Teamviewer не видит удаленный компьютер. Удаленное управление компьютером

Teamviewer не видит удаленный компьютер. Удаленное управление компьютером

14.08.2019

Тайм Вивер (англ. team viewer ) - это уникальное программное обеспечение, позволяющее удаленно управлять любым компьютером или сервером в мире. Это очень полезно, если, к примеру, вам необходимо поменять некоторые настройки или проинструктировать кого-то, но при этом нет возможности или желания прибыть на место лично. Далее вкратце опишем базовые принципы работы с этой программой.

Как скачать и установить Тайм Вивер?

Скачать программу абсолютно бесплатно можно на официальном сайте разработчика www.teamviewer.com/, щёлкнув на большую кнопку загрузки в середине экрана. Текущая версия - тайм вивер 9, однако на многих компьютерах может быть еще установлена более старая тайм вивер 8.


На ваш компьютер будет скачан установочный файл программы. Открыв его, вы вызовете окно настроек установки. Здесь вы обязательно должны выбрать два параметра - тип установки, а также то, каким образом будет использоваться программа. Кроме того, желательно поставить галочку в окне дополнительных настроек. Так вы сможете сами выбрать папку для установки программы и несколько иных параметров.

Теперь пару слов о них:

· Удаленная печать - позволяет вам управлять печатью на удаленном устройстве

· TeamViewer VPN - с этим расширением вы можете получать доступ и работать в локальных сетях так, как если бы вы находились в их зоне.

· Инструмент для добавления конференций в Microsoft Outlook - позволяет вам быстро и легко планировать конференции в Microsoft Outlook , не запуская TeamViewer .

Сразу после установки программа будет запущена. Использовать её для управления удаленным компьютером невероятно просто. Перед вами будет окно, в левой части которого указаны ключевые данные вашей машины в Team Viewer - ID и пароль. Сразу заметим, что окно регистрации в правой части заполнять не обязательно. Регистрация лишь открывает доступ к некоторым дополнительным функциям.

Как пользоваться тайм вивер для работы на удалённом компьютере

Для этого надо лишь совершить ряд несложных действий:

· Убедитесь, что на удалённом компьютере установлен TeamViewer (желательно, одной версии с вашим);

· Выясните ключевые данные (ID , пароль) удалённого компьютера;

· Заполните поле "ID партнера";

· Выберите цель подключения - управление либо передача файлов;

· Нажмите кнопку "Подключиться к партнеру";

· Введите пароль TeamViewer удалённого компьютера.

После этого откроется новое окно, в котором будет отображаться информация с монитора удалённого компьютера, а вы получите доступ к управлению им, как если бы именно вы находились за его клавиатурой.


× Внимание!
Войдите под своим аккаунтом сайт или Создайте его , чтобы получить полный доступ к нашему сайту. Регистрация даст вам возможность добавлять новости, комментировать статьи, общаться с другими пользователями и многое другое.

Другие материалы

Для подключения к другому компьютеру через сеть интернет Вам понадобиться скачать и установить на свой компьютер программу для удаленного веб доступа TeamViewer . Для скачивания программы необходимо посетить официальный сайт программы www.teamviewer.com далее перейти в раздел "ЗАГРУЗИТЬ" Выбираем тип Вашей операционной системы. Программу можно установить практически на все существующие операционные системы и,конечно, на самые популярные такие как: windows, mac, linux, android, ios. В разделе "загрузки" для пользователей windows выбираем TeamViewer, полная версия - Windows

После скачивания программу нужно установить на Ваш персональный компьютер, ноутбук или на Ваше мобильное устройство, устанавливать программу нужно с правами администратора, если у Вас нет прав админа, то расстраиваться не стоит, можно запустить с сайта приложение мгновенного запуска. Данная программа находиться в дополнительных загрузках.

Программа TeamViewer предназначена для удаленного доступа к удаленному компьютеру. При использовании программы, пользователь осуществляет удаленное управление другим компьютером через интернет.

Использование TeamViewer поможет в решении каких-либо проблем с другим компьютером, который находится в любом другом месте. Можно будет оказывать помощь в настройке удаленного компьютера, также можно будет управлять своим компьютером из другого места.

Для этого необходимо будет выполнить только два условия: компьютеры партнеров должны быть подключены к интернету и на них одновременно должна быть запущена программа TeamViewer. При использовании программы, происходит шифрование данных, между компьютерами будет установлено безопасное соединение.

После запуска программы на локальном и удаленном компьютерах и установке соединения между ними, пользователь может перейти к управлению удаленным компьютером. Таким образом, можно будет производить настройки удаленного компьютера, оказывать помощь при решении проблем, осуществлять поддержку, показывать работу в программах и т.д.

Программа TeamViewer бесплатна для некоммерческого использования. Эту программу даже не обязательно устанавливать на компьютер. Достаточно будет просто запустить исполняемый EXE файл, а затем следует выбрать способ запуска программы.

Уважаемые пользователи!
Если у вас возникли вопросы по данному материалу - оставьте свой комментарий и мы постараемся вам помочь.

С уважением, Администратор сайта

Дорогой друг! Возможно, тебе будут интересны следующие статьи:

Всем известная программа для установки удаленного управления компьютером TeamViewer в последнее время стала все чаще и чаще выдавать ошибку соединения. К сожалению, причин этого довольно много, и предложить универсальный способ решения проблемы не так уж и просто. Но в этой статье мы постараемся помочь вам устранить неполадку, когда TeamViewer не подключается к другому пользователю, выдает сетевую ошибку.

Работа в TeamViewer

Как устранить проблему, будет рассказано чуть ниже, сейчас же стоит рассказать, как подключиться к компьютеру через TeamViewer, потому что, возможно, вы это делаете не совсем правильно, из-за чего и возникают неполадки.

Итак, для начала запускаем саму программу, по итогу у вас должно открыться окно, в котором указан ваш ID и пароль в графе "Разрешить управление", если это не так, то, скорее всего, вы находитесь не на той вкладке. В верхней части программы нажмите по вкладке "Удаленное управление".

Далее, чтобы произвести подключение к другому компьютеру, вам необходимо обратить внимание на группу "Управлять компьютером". В ней вам следует ввести ID компьютера, к которому вы будете подключаться, выбрать тип подключения (удаленное или передача файлов) и нажать кнопку "Подключиться к партнеру". После этого появится окошко, в которое вы должны ввести пароль, его вам должен сказать пользователь другого ПК.

После всех проделанных действий должно установиться соединение, и вы увидите рабочий стол ОС, к которому подключались. Если, выполнив эту инструкцию, вы не достигли желаемого результата, то попробуйте найти решение ниже по тексту.

Первая причина: версия программы устаревшая

Причиной тому, что TeamViewer не подключается к удаленному ПК, может быть устаревшая версия программного обеспечения. Как можно легко догадаться, чтобы устранить неполадку, необходимо всего-навсего удалить устаревшую версию программы, загрузить новую и установить ее.

Проделав все эти манипуляции, попытайтесь снова - все должно работать исправно.

Вторая причина: брандмауэр

У пользователей Windows TeamViewer не подключается к другому ПК также из-за проблем с брандмауэром. Эта системная утилита способна заблокировать программе доступ к интернету. Чтобы устранить эту причину, выполните следующие действия:

    Войдите в брандмауэр. Для этого откройте меню "Пуск" и в нем нажмите по кнопке "Панель управления". В панели выберите показ "Крупные значки" и в списке выберите пункт "Брандмауэр Windows".

    На левой боковой панели отыщите строку "Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows" и нажмите левой кнопкой мыши по ней.

    В окне, которое появится, вам необходимо в списке отыскать наименования программ и поставить галочки в столбце "Публичная". Более точно этот процесс отображен на изображении ниже.

После всех проделанных манипуляций нажмите кнопку "Ок", чтобы применить все изменения, и попробуйте снова подключиться к удаленному ПК. Проблема, когда TeamViewer не подключается, должна пропасть.

Третья причина: неполадки в интернет-соединении

Зная, как подключиться с TeamViewer к другому компьютеру, это все равно не всегда удается сделать ввиду неполадок с Сетью. Причин, почему интернет у вас не работает исправно, может быть много. Виновником может выступать провайдер, а может, все из-за механической поломки, точно сказать нельзя. Сейчас мы расскажем, как проверить интернет-соединение у себя на компьютере, чтобы удостовериться, в нем заключается неисправность или нет:

    В правой части панели задач нажмите на индикатор интернет-соединения.

    В появившемся маленьком окошке будет написано, есть ли подключение к интернету или нет.

Вот такая простая инструкция в два этапа. Если вместо "Подключено" написано что-то другое, то смело звоните провайдеру, чтобы он вам подсказал варианты решения проблемы.

Четвертая причина: технические работы

Продолжая разбираться в вопросе, как подключиться через TeamViewer к другому ПК, если появляется ошибка, мы не можем игнорировать наличие возможных технических работ серверов программы. Чтобы в этом убедиться, вам всего-навсего необходимо зайти на сайт разработчиков - обычно, когда проводятся плановые работы, на сайте висит упоминание об этом. Если это действительно так, то вам остается лишь ждать - к слову, на сайте может быть написано время приблизительного их окончания.

Пятая причина: поломка программы

Пройдя все четыре возможные причины неисправности в подключении программы, напоследок можно только предположить, что виною всему - сама программа. Доподлинно неизвестно, почему так происходит и что с этим связано, однако известно "лечение" такой проблемы. К слову, оно аналогично первой причине: вам необходимо полностью деинсталлировать программу, затем загрузить ее заново, обязательно с официального сайта разработчика, и установить к себе обратно на компьютер. Выполнив все эти действия, попробуйте снова связаться с другим пользователем, на этот раз все должно пройти успешно.

Заключение

Вот мы и разобрали пять наиболее популярных причин, при которых программа выдает ошибку при подключении к другому пользователю. Хочется верить, что какая-то из них вам поможет, однако, к огромному сожалению, существует вероятность, что причин куда более, чем было приведено в статье.

Напомню что программа управления удаленным доступом «Team Viewer» является универсальным средством для удаленного управления компьютером через сеть интернет, а также для общения по сети, передачи файлов и проведения удаленных презентаций. Программа «TeamViewer » позволяет получить доступ, к удаленному рабочему столу и дискам компьютера минуя программы защиты и другие экраны, даже если удаленный доступ запрещен в настройках операционной системы, что, несомненно, является огромным плюсом, ведь иначе пришлось бы очень долго настраивать систему, а для неопытных пользователей это стало бы большой проблемой. С помощью «Team Viewer» вы также сможете передавать файлы, показывать свой рабочий стол другому пользователю и дистанционно управлять его компьютером. В целом ряде случаев «Team Viewer» - просто незаменимое решение.
Сегодня мы рассмотрим меню программы и его настройки.

Программа управления удаленным доступом не требует особых настроек для подключения, однако определенные настройки позволяют более удобно использовать все возможности удаленного доступа. В верхней части окна программы «Team Viewer» располагается панель инструментов, в которой находятся все необходимые настройки для программы.

В первом пункте меню - "Подключение" всего 3 варианта:

"Пригласить партнера " - Этой первый пункт который открывает установленный в системе почтовый клиент генерируя письмо в котором уже размещена ссылка на загрузку программы. Это своего рода автоматическое приглашение. Вам остается указать лишь почтовый адрес того кого желаете пригласить. И дополнить письмо вашим ID номером и паролем доступа.
"Настроить неконтролируемый доступ " - В этом пункте мастер поможет вам настроить Team Viewer, получить доступ к которому вы можете в любое время, не находясь при этом за этим компьютером.
"Выйти из TeamViewer " - традиционный выход из приложения.

Следующее меню - "Дополнительно (Extra) "

В нем мы увидим пункт "Опции" (Options) в котором и содержатся все основные настройки приложения.
В открывшемся окне задаются все необходимые параметры для работы с программой «Team Viewer».

На вкладке «Основное (General) » вы сможете задать имя пользователя, отображаемое в сети, введя имя в поле «Your display name».
Также будет очень удобно назначить автозапуск программы и показать ярлык в трее, отметив галочками поля «Start Team Viewer with Windows» и «Close to tray menu», обеспечив себе быстрый доступ к программе.
В пункте "Настройки сети" - содержит настройки прямого соединения. По умолчанию программа использует UDP. И не рекомендуется менять эти настройки без четкого понимания механизма работы всех сетевых протоколов. Как правило у 99% пользователей на стандартных подключениях данное приложение работает без необходимости дополнительных настроек.
Чуть ниже располагается настройка регулирующая возможность подключения к вашему компьютеру пользователей из локальной сети. По умолчанию доступ отключен, но при желании его можно разрешить всем желающим в чьих компьютерах присутствует данная программа. Либо определенному кругу избранных.

Вторая вкладка настроек содержит параметры общей безопасности.

А именно пароль постоянного доступа. Он может быть как задан в самой программе так и средствами виндовс. Это своего рода дополнительные меры безопасности, позволяющие разрешать доступ только тем пользователям кто располагает соответствующим уровнем допуска в вашей системе и соответствующей учетной записей.
Меню ниже позволяет задать минимальную длину пароля. Это может быть 4,6 или 10 символов. Так же мы можем и полностью отключить пароль, но не рекомендуется этого делать.
Еще ниже располагается группа настроек черного и белого списка. В этом окне мы можем задать перечень идентификаторов.


Которым разрешено или запрещено подключаться к нашей системе.
Самая последняя кнопка позволит ознакомится с правами доступа.

Третья вкладка "Удаленное управление " содержит такие настройки как качество передаваемого видео.


Если у вас медленное соединение для ускорения работы имеет смысл выставить настройки на минимум.


Или позволить определить их самой программе. Так же доступны еще варианты выбора, максимальное качество, минимальное и настраиваемый режим.
Выбрав этот режим мы увидим что кнопка стала активной. Нажав её мы сможем задать качество передаваемого изображения вручную.


Например можно сделать его черно-белым, отображать в 256 цветах, в 16 миллионах цветов или даже в 32 миллионах цветов. Два флажка ниже позволят изменить режим совместимости трансляции и отключить интерфейс Aero Glass используемый в новых версия виндовс. Первое частенько приводит к снижению производительности, а второе напротив способно повысить скорость передачи видео. Но не рекомендуется менять оба этих пункта. В ряде случаев это может вызвать ряд мелких проблем с настройками у пользователя к которому вы подключаетесь.
Есть возможность скрыть обои на удаленной машине и отображать курсор удаленного пользователя. Рекомендуется включить эти функции что бы видеть жесты удаленного пользователя и те детали на которые он может показывать своим курсором мыши. В противном случаи мы будем видеть только свой курсор, что как правило не слишком удобно.
Группа настроек ниже подключена к записи видео всего сеанса удаленного подключения. Это может быть полезно как для тех кто оказывает консультацию, так и для консультируемых. Первым это может пригодится для отчетов. Вторым для того что бы не обращаться с одной и той же проблемой дважды. Если вы забыли решение той или иной проблемы, достаточно будет просто посмотреть видеоролик еще раз. Включив этот флажок и указав директорию в которую программа будет писать видео мы можем записывать каждый сеанс связи в видео файл. Правда перед этим стоит убедится в том что места на вашем жестком диске достаточно для этой операции.
В самом же низу задается уровень доступа который получат пользователи подключившиеся к вашей системе. По умолчанию это полный доступ.


Но при желании мы можем ограничить их. Например выбрать пункт "Подтвердить всё" мы переведем юзеров в режим кода на каждое действе удаленного пользователя приложение будет спрашивать вас дозволить ли это действие или отклонить. Режим "Просмотр и показ" позволяет только смотреть и показывать. Последний режим временно запретит все входящие соединения. А вот предпоследний режим позволит задать все параметры поштучно.

В вкладке "Демонстрация " можно настроить качество изображения получаемого с удаленного подключения. (мы уже видели эти настройки ранее поэтому повторятся не будем)

Вкладка "Список партнеров " относится к возможностям программы вести записную книжку контактов. Саму это возможность мы рассмотрим позже.
Пока же ограничимся настройками.


Первый флажок в этой группе настроек позволяет нам видеть записи в общей группе даже у тех адресатов кто в настоящий момент не подключен к сети. Второй флажок позволяет получать уведомления о входящих сообщениях. А третий уведомляет о том что вы были занесены в чью то записную книжку. Ниже указывается группа настроек для работы с интернет частью этого сервиса: логин, почтовый адрес и пароль. Если мы заполним данные строки то ниже станет доступен еще один флажок. Включение его позволит ограничить круг тех кто уже видит наш статус присутствия в сети только теми пользователями которые внесены в наш контактный лист. Еще ниже расположена кнопка позволяющая создать черный список для неугодных контактов.

В группе настроек Аудио задается источник звука и громкость. Доступен так же выбор микрофона или источника звука.


Уровень чувствительности и размещается сам индикатор уровня сигнала. Если всё нормально и в списке указан правильный микрофон, то данный уровень сигнала будет слегка подрагивать.

Группа настроек видео позволяет организовать передачу видео сигнала не только с изображением вашего рабочего стола, но и например с веб камеры.


То есть при работе с кем либо мы можем видеть изображение сего веб камеры. Либо передать ему изображение со своей веб камеры. При этом как вы сами так и пользователь на том конце соединения может отключить данное видео либо отключить его параметры. Помните что чем более качественное изображение вы передаете и принимаете, тем более широкого канала потребует такое соединение. Иными словами если скорость соединения не превышает 500 Kbit использование полно экранного видео и отдельного канала от веб камеры может привести к замедлению работы.

В группе настроек "Пользовательское приглашение" можно настроить шаблон письма которое будет генерировать приложение по нажатию кнопки сформировать приглашение,


в частности можно заменить английский текст на русский.

И наконец последняя группа настроек - "Дополнительно (Advanced)".


В ней содержится всего одна кнопка открывающая вот такие дополнительные настройки:


В первом впадающем меню можно выбрать язык интерфейса. Кнопка ниже позволяет настроить так называемое быстрое подключение. В нем можно настроить быстрое соединение для приложений перечисленных в списке. Изначально в нем уже присутствует несколько образцов и мы можем дополнить их рядом других приложений. Все они будут моментально сворачиваться и разворачиваться по нажатию кнопки быстрого конекта. Это позволит оперативно свернуть или развернуть окна например с приватной перепиской либо какие нибудь секретные данные. Положение кнопки можно менять в некоторых пределах при помощи ползункового регулятора.


Этот флажок позволит блокировать отключения TeamViewer-а другим пользователем. Так же можно скрыть ваш статус присутствия в конактом листе других пользователей.
Флажки ниже отвечают за ведение логов, то есть позволяют программе фиксировать все соединения и действия присоединившихся пользователей в виде набора неких текстовых пояснений.
Следующая группа флажков отвечает за дополнительные настройки для подключения к другим пользователям.


Такие как черный экран, временно сохранять пароли соединение, автоматически сворачивать локальную панель и игнорировать альфа-сопряжение на данном компьютере.

Группа настроек ниже отвечает за настройки соединения.

И наконец последняя группа настроек. Здесь мы можем импортировать или экспортировать все сделанные нами настройки в виде файла реестра. А так же экспортировать настройки для портативной версии этой программы.

Теперь же самое время рассмотреть непосредственно процесс работы с другим удаленным компьютером.



© 2024 beasthackerz.ru - Браузеры. Аудио. Жесткий диск. Программы. Локальная сеть. Windows