Начнем с того, что Apple ID это адрес электронной почты указанный при регистрации в App Store или iTunes Store. О том, как его создать можно узнать в статье . И у вас, по разным причинам, может возникнуть необходимость его поменять.
К примеру. Вам Apple ID зарегистрировал приятель на свою почту, а вы с ним поссорились. Или почтовый сервис, на котором была почта Apple ID, больше не работает. Для таких случаев есть процедура смены Apple ID. Достаточно простая, с первого взгляда. Но в процессе написания статьи и проверки на себе всех возможных вариантов, я столкнулся с рядом проблем. И решились они только после часа общения со специалистами из службы поддержки Apple. Итак, попробуем разложить все по полкам.
Какой ID поменять можно, а какой нельзя?
Сразу хочется сказать об одной вещи, что если ваш основной адрес электронной почты идентификатора Apple ID заканчивается на @icloud.com, @me.com или @mac.com, то такие идентификаторы нельзя изменить на другой адрес электронной почты.
Создаются такие ID при регистрации в iCloud. Более детально об . Сейчас можно зарегистрироваться только в домене @icloud.com. Адреса me.com и mac.com остались от прежних сервисов и больше не выдаются.
Аккаунт который нельзя сменить это одновременно и хорошо и плохо:
- Плохо то, что это еще один почтовый ящик и его нужно запоминать. А красивых имен в доменах iCloud.com уже давно не осталось.
- Хорошо то, что даже если кто-то узнает ваш ID и пароль от него, то он не сможет увести ваш аккаунт, заменив e-mail на свой. На этом и работает любой . О настройках безопасности поговорим позже.
Ну а если ваш ID не заканчивается на @icloud.com, @me.com, @mac.com, то вы вправе поменять его.
Изменить Apple ID через сайт Apple
3. Выбрав поле «Имя, ID и адреса эл. почты», нажмите кнопку «Изменить» рядом с разделом «Apple ID и основной email».
4. Введите новый адрес электронной почты.
5. Убедитесь, что введенный адрес электронной почты:
- используется вами регулярно, поскольку этот адрес будет основным для вашей учетной записи;
- является действительным адресом электронной почты;
- еще не связан с другим вашим идентификатором Apple ID;
- не заканчивается на @mac.com, @me.com или @icloud.com.
Вам будет предложено проверить адрес электронной почты, чтобы подтвердить, что у вас есть доступ к нему и он принадлежит вам.
На новый адрес будет отправлено письмо с подтверждением. После получения сообщения, нажмите ссылку «Проверить сейчас» и выполните вход на сайте appleid.apple.com, используя свой новый идентификатор Apple ID и пароль, чтобы завершить подтверждение.
Сразу после смены Apple ID, вход со старым ID невозможен.
Если неправильно указали новый e-mail для Apple ID
А что будет если вы не правильно указали e-mail адрес нового ID. То почтовое подтверждение придет на несуществующий адрес и вы не сможете его подтвердить.
В тоже время, по старому ID вы войти уже не сможете.
Если вы знаете новый, не подтвержденный Apple ID, то войдите указав его на сайте appleid.apple.com.
Вы увидите такое окно. Ваш почтовый адрес не подтвержден. Нажмите на "Изменить" и введите правильный данные e-mail.
После чего повторится процедура с отправкой письма подтверждения на указанный почтовый адрес.
Если забыл Apple ID
А что будет если вы не правильно указали e-mail адрес нового ID, и не запомнили его. Ну просто где-то ошиблись буквой, а где, не знаете. Именно это и случилось со мной, когда я писал эту статью. Вот здесь кроется засада. Потому что почтовое подтверждение придет на несуществующий адрес и вы не сможете его получить.
По старому ID вы войти уже не сможете. А новый вы не знаете.
Есть только один способ решить подобную проблему:
Звоните в службу поддержи Apple +7 495 5809557 добавочный 4. С понедельника по пятницу с 9 до 19:45.
Сразу предупрежу.
Вашего старого Apple ID у них в базе уже нет.
Он исчезает в момент смены. Но его можно найти через центральную службу поддержки, с которой должен связаться специалист из России. Это занимает около 20 минут, по этому используйте городской телефон или Skype. Затем вас попросят ответить на секретные вопросы, которые указанны в вашем аккаунте. И если все прошло успешно, то скажут ваш новый Apple ID. Зная его можно сделать замену почтового адреса, как описано в параграфе выше.
По этому, рекомендую в аккаунте использовать секретные вопросы, не вызывающие у вас самих сомнений. Кроме того, привяжите ваше устройство к Apple ID включив в iCloud службу "найти мой iPhone". В этом случае специалисты из техподдержки смогут определить принадлежность аккаунта по номеру вашего iPhone.
И еще. Некоторые вопросы решаются только при звонке в Сall центр. При личном общении со службой поддержки можно даже если знать что сказать оператору:)
Через приложение App Store
Изменить Apple ID можно через App Store. Для этого:
Через приложение "Настройки"
Что такое Apple ID-номер наверняка знает любой обладатель iOS-гаджета. Это «учётка», необходимая для использования iCloud, AppStore. Так что если забыл случайно эту комбинацию символов, то айпад в функциях будет существенно ограничен. Напротив, зная номер, юзер получает доступ к множеству бесплатного софта через магазин. В «облаке» он может хранить массу информации, делать backup и многое другое.
Надо сказать, этот номер забывается или теряется очень часто. Но это не беда, ведь в «яблочных» девайсах он встречается на каждом шагу. И в этом материале будет подробно рассказано, как узнать ID своего планшета. Еще иногда пользователь сталкивается с такой проблемой, когда аппарат кто-то мог заблокировать. Как разблокировать гаджет, и при этом узнать ID, тоже сможете прочитать из этой статьи.
Номер забыть достаточно сложно, ведь он идентичен набору символов, из которого состоит название e-mail. Поэтому самый простой способ его узнать – это вспомнить название своего почтового ящика.
Но если вы напрочь забыли и это, то обратитесь к своему девайсу. Возьмите планшет в руки и проследуйте в настройки Cloud. Тут вы непременно обнаружите наименование своей «учётки».
Есть ли другие способы? Безусловно, и самый простой из них – посмотреть в AppStore. Для этого потребуется сделать запуск приложения. Потом нужно спуститься вниз, там и будет приведет номер идентификатора, который нам нужен.
Но если «учётка» была вами удалена из девайса, обратитесь к утилите iTunes. Возможно, какие-то данные сохранились там. С этой целью запустите утилиту. Пройдите в iTunes Store и в правом углу, в самом верху, отыщите ID-номер.
Тем же самым образом можно найти искомый номер в установленном на планшете софте. Для этого нужно воспользоваться разделом в Tunes, где приведен перечень программ. Можете обратиться к подробным сведениям о любой программе, там будут приведены имя и фамилия приобретателя продукта. В том числе, будет указан и ID-номер.
Как узнать пароль от ID?
Итак, мы выяснили, как узнать сам номер. Но его одного недостаточно, чтобы беспрепятственно входить в различные сервисы и приложения. Еще необходим пароль от «учётки». Если юзер забыл и его, нужно прибегнуть к одному из следующих методов:
Отправить запрос непосредственно в компанию. Но здесь придется довольно долго ожидать, а также подтверждать легальность покупки гаджета.
Сделать восстановление через ответы на контрольные вопросы. Они задаются системой на шаге регистрации «учётки». Дав правильные ответы, пользователь сможет придумать и задать другую комбинацию символов и установить ее в качестве пароля.
Запросить восстановление по e-mail. Для этого требуется пройти по ссылке в письме и задать новый пароль, ликвидировав прежний.
Как видите, последние 2 способа – самые простые. Не нужно будет ждать, поэтому лучше обратиться к одному из них. Но если что-либо не получится, тогда придется воспользоваться первым методом.
Как раздобыть ID прежнего владельца iPad?
Бывают ситуации, когда юзеру достался не новый планшет, но вполне приличный и обладающий всеми необходимыми функциями. И нередко в подобных случаях встает вопрос, как узнать ID прежнего обладателя девайса.
Если прежний владелец не стер все данные из памяти гаджета – уточните номер в настройках «облака» либо в AppStore. Инструкции смотрите выше.
Если же вся информация стерта, при возможности, поговорите с бывшим обладателем гаджета. Попросите его отключить функцию поиска и отвязать текущую «учётку».
Если прошлый обладатель планшета использовал опцию поиска, на девайсе будет поставлен блок активации и вы не сможете его зарегистрировать под своим номером.
Как узнать Apple ID на заблокированном iPad
Как известно, для отвязки текущей «учетки» нужно знать ее пароль. Аналогичное требуется и для снятия блока с заблокированного гаджета.
Но как узнать ID-номер планшета, на котором стоит блок? Если юзер умудрился приобрести такой девайс у продавца-мошенника, ему можно только посочувствовать. И здесь выход один из двух:
- Найти прошлого обладателя аппарата (что является почти невыполнимой задачей).
- Выяснить номер по IMEI.
Как воспользоваться этими способами? Дело в том, что узнав ID-номер, можно попытаться написать бывшему владельцу гаджета с просьбой прислать пароль от «учётки». Иногда такое срабатывает.
Для получения информации через IMEI, понадобится еще и номер UDID. Он находится в свойствах драйвера. Посмотреть его можно при подсоединении гаджета к ПК. Нужно зайти в свойства драйвера, выбрать путь к экземпляру устройства, и там будет указан длинный номер. Он представляет собой комбинацию букв и цифр.
Для узнавания ID по IMEI придется прибегнуть к помощи специализированных сервисов. В сети их сегодня достаточно. А за услугу придется заплатить приличные деньги. Но лучше быть осторожным и не покупать планшеты, на которых стоит блок. А если уж вы решились на покупку не нового аппарата – приобретайте его у проверенного продавца.
Если ваш девайс всегда принадлежал только вам, и вы пытаетесь вспомнить ID на нем – обратитесь в службу поддержки Apple. Но заранее приготовьте скан-копии чеков и документацию на девайс. Если с документами все будет в порядке, ваш прошлый номер сбросят и через 2-3 недели вы сможете создать новую «учётку».
Лучший способ узнать Apple ID
Подводя итоги, заметим, что самый лучший (хотя и более долгий) способ узнать ID-номер от Apple на заблокированном планшетнике – это обращение непосредственно в компанию. Сделать это можно через центры, которые прошли сертификацию и являются авторизованными.
Также метод неудобен тем, что придется потрудиться и собрать некоторые документы, отвечать на вопросы и предъявить чек о покупке. Причем не всегда эти усилия оправдываются. Иногда компания отказывает юзеру, если заподозрит, что бумаги не подлинные. Но если все пройдет хорошо, номер будет вам выдан.
В данной статье я расскажу что делать если забыл пароль от iCloud или Apple ID и как восстановить его, а так же вернуть доступ к аккаунту.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Восстанавливаем пароль iCloud и Apple ID?
Перед процессом восстановления необходимо разобраться, в каких ситуациях это нужно. Если вы приобрести гаджет с рук, а бывший владелец функцию поиска устройства не отключил, то теперь у вас не получится выйти из iCloud, так как требуется пароль.
Пользователь мог получить Айфон в подарок с уже зарегистрированной учетной записью. Активацию гаджета выполняли не вы, а нужная информация не была предоставлена. Или в третьей ситуации пользователь сам создал аккаунт, а секретный код просто не помнит.
Восстановить Apple ID (забытый пароль от iCloud) можно разными способами, к примеру, дав на контрольные вопросы ответы или с помощью зарегистрированного электронного адреса. Еще вернуть доступ можно в ситуации, когда двухэтапная проверка.
Как восстановить пароль iCloud через почту
Происходить восстановление будет через сброс секретного кода. Этот способ подходит для всех ситуаций использования сервисов компании.
На iPhone необходимо перейти в значок настроек, где следует выбрать меню «iCloud». Находим в рабочей области раздел «Забыли пароль», кликаем по нему. На гаджете должен быть включен интернет.
Увеличить
Теперь указываем e-mail, на который оформлена регистрация (логин от ID). Когда будут предложены способы для сброса секретного кода, нажимаем на «сброс по e-mail». Будет отправлено письмо на указанный e-mail с инструкцией.
Увеличить
При регистрации аварийного (дополнительного) адреса электронной почты, на него также будет отправлено письмо с инструкцией. Теперь переходим в почту, если письмо отсутствует, открываем папку «спам».
Открываем полученное письмо и следуем инструкции. Переходим по указанной ссылке, чтобы выполнить сброс данных. Необходимо внимательно посмотреть на отправителя e-mail. Если отправитель вызывает какие-либо подозрения, то не нужно переходить по ссылке.
Два раза указываем новый секретный код, затем нажимаем на кнопку «Сбросить». После данной процедуры можно в облачном хранилище проходить авторизацию с новыми данными.
Если адрес отправителя подозрительный, то это может быть мошенническими действиями. Во время перехода по ссылке можно подвергнуться фишинговой атаке, что станет причиной блокировки гаджета и получением предложения оплатить разблокировку.
Восстановление пароля iCloud через контрольные вопросы
Если утерян пароль от iCloud, а к основному или резервному e-mail нет доступа, можно использовать контрольные вопросы:
В ситуации, когда ответы правильные, на экране будет отображено окно замены пароля. Указываем новый ключ безопасности, затем его подтверждаем и больше не забываем.
Увеличить
Если на iPhone активирована опция двухэтапной аутентификации и подключен доверенный гаджет, можно применять его для возврата доступа.
Увеличить
При введении ключа, полученного во время настройки проверки, будет отправлен код на доверенное устройство. С его помощью можно сделать сброс пароля от iCloud.
Как восстановить Apple ID идентификатор
Вышеприведенные способы восстановления пароля iCloud подразумевают использование идентификатора Apple ID, с помощью которого личность владельца определяется системой для сброса ключа от учетной записи. Что тогда делать, когда утерян логин от Apple ID?
Важно помнить, что под Apple ID понимается только адрес почты, используемый для авторизации в iCloud. Если его не помните, то идентификатор можно восстановить по фамилии и имени:
Увеличить
Идентификатор заблокирован
Если вместо восстановления пароля от iCloud, вы будете его просто подбирать и вводить, то через определенное количество неудачных попыток будет продемонстрировано на экране сообщение, что идентификатор заблокирован. Не нужно беспокоиться, так как блокировка произведена из соображений безопасности, а законный владелец гаджета сможет данную блокировку быстро снять. Выполняем такой алгоритм действий:
- Переходим на https://iforgot.apple.com/ru.
- Разблокируем идентификатор при помощи пароля или выполняем сброс ключа безопасности.
Заблокированный идентификатор снова заработает, поэтому у вас будет возможность авторизоваться в iCloud и иных сервисах.
Обращение в поддержку или отказываемся от использования
Без пароля iCloud нельзя удалить. Если в iOS 7 - 7.6 была лазейка для обхода запрета, то теперь такая опция отсутствует. Поэтому если вы потеряли все данные, то необходимо позвонить или написать в службу поддержки. На этом ресурсе можно посмотреть контактные данные.
Пароли, как известно, имеют ужасное свойство забываться или теряться. И если к своей учетной записи в социальной сети пользователи помнят пароль наизусть, то об установленном защитном слове на Apple ID могут забывать. Впрочем, восстановить утерянный или забытый пароль к Apple ID не сложнее, чем в любом другом онлайн-сервисе и о том, как это сделать мы расскажем в этой инструкции.
Восстановить пароль к учетной записи Apple ID можно следующими способами:
- Послав заявку на изменения пароля через электронную почту, на которую зарегистрирован Apple ID;
- Ответив на контрольные вопросы, указанные при регистрации;
- Сбросив пароль с доверенного устройства (необходима активная двухэтапная проверка Apple ID).
Ниже, мы постараемся максимально подробно описать все перечисленные способы и попутно указать на возможные проблемы при восстановлении пароля Apple ID.
Как восстановить пароль Apple ID через электронную почту?
Для того чтобы воспользоваться данным способом вы должны располагать доступом к электронной почте на которую зарегистрирован ваш Apple ID. Пароль в этом случае можно будет восстановить за считаные минуты.
Шаг 2. Найдите ссылку «Сбросить пароль» и нажмите на нее
Шаг 3. Выберите пункт «Аутентификация» по e-mail и укажите почтовый адрес, на который была зарегистрирована учетная запись Apple ID
Шаг 4. Откройте пришедшее на вашу почту письмо и в его теле нажмите на ссылку, позволяющую сбросить текущий пароль и установить новый
Нередко случается, что пользователи не могут получить доступ к электронной почте, на которой дожидается письмо с инструкциями по восстановлению пароля. Причина чаще всего банальна - пароль к почтовому ящику так же был забыт. В таких случаях необходимо ответить на контрольные вопросы, указанные во время регистрации Apple ID.
Как восстановить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы?
Шаг 3. Выберите пункт «Ответ на контрольные вопросы»
Шаг 4. Теперь необходимо ответить на все указанные во время регистрации контрольные вопросы и нажать «Далее»
Шаг 5. Если ответы будут указаны верно система предложит вам указать новый пароль
Но что делать в случае, если ответы не подходят даже после неоднократного ввода? К сожалению, придется обращаться в службу технической поддержки Apple. Сделать это можно как по телефону , так и при помощи специальной страницы на сайте компании.
Как восстановить пароль Apple ID, сбросив пароль с доверенного устройства?
Многие пользователи используют , позволяющую еще сильнее защитить личные данные от действий злоумышленников. В случае если у вас активна эта меры защиты, то восстановить пароль будет еще проще.
Перейдите на страницу Apple ID, нажмите по ссылке «Забыли пароль» и укажите логин своей учетной записи. После этого необходимо ввести ключ восстановления и выбрать доверенное устройство, на которое придет проверочный код. Этот код необходимо будет указать в открывшейся на сайте форме, после чего сброс пароля станет доступен.
Если , без обращения в техподдержку Apple опять же не обойтись.
Многие пользователи, обновляя или восстанавливая операционную систему, стирая содержимое iPhone или меняя его настройки, сталкиваются с проблемой нового ввода пароля к аккаунту Apple. Такая проблема может возникнуть, если куплен не новый телефон, и в нем сохранился Apple ID прежнего владельца. В этом случае телефон не активируется. Если пароль утерян или нет возможности его активировать, как во втором случае, его можно сбросить и ввести заново.
На заметку! С помощью Apple ID, персонального аккаунта, пользователь устройства может войти в любой сервис корпорации. Идентифицируются пользователи с помощью электронного адреса, рабочего и дополнительного, который вводится при регистрации. То есть, чтобы создать учетную запись, вы должны ввести личный e-mail, к примеру, [email protected]. Когда регистрация прошла и учетная запись активирована, запишите идентификатор и пароль.
Пароль Apple ID необходим для безопасности данных в аккаунте системы.
Требования к паролю Apple ID
- Придумайте сложный пароль, состоящий более чем из девяти символов.
- Пусть он состоит из строчных, прописных букв английского алфавита.
- Не забудьте разбавить его двумя-тремя цифрами.
Без пароля Apple ID невозможно
- Скачивать свободно либо покупать приложения, игры для мобильных устройств, планшетов с той или иной операционной системой, которых множество в магазине Apple.
- Скачивать свободно либо покупать музыкальные композиции, телевизионные программы и новинки кино.
- Скачивать свободно либо покупать компьютерные игры, приложения для Mac.
- Пользоваться онлайн хранилищем iCloud, так как сервис использует тот же пароль.
- Пользоваться функцией «Найти iPhone».
Забыл пароль Apple ID. Что делать?
Воспользуйтесь в этом случае двумя простыми, но удобными и эффективными вариантами:- Запросите его, использую свой электронный адрес (письмо придет на рабочий и/или дополнительный).
- Ответьте на несколько контрольных вопросов системы.
На заметку! Воспользоваться этими двумя вариантами можно, зайдя с любого устройства, персонального компьютера, планшета.
Как сбросить пароль Apple ID по электронной почте на iPhone и iPad
Шаг первый Он заключается в том, что необходимо подключить свой планшет, телефон к сети посредством технологии 3G, LTE, Wi-Fi.Шаг второй Воспользовавшись настройками, зайдите в меню магазинов приложений App, iTunes, либо в онлайн хранилище iCloud. Там нажмите надпись, указывающую, что забыли свой идентификатор либо пароль к аккаунту.
Шаг четвертый После введения идентификатора, вы можете выбрать первый вариант, позволяющий сбросить пароль. Первый вариант, как помните, - это сброс пароля с использованием личного электронного адреса. Заполнив поле ввода, жмите клавишу «Далее» и следуйте другим указаниям.
Шаг пятый Если вы при регистрации подтверждали свой рабочий электронный e-mail, то письмо придет именно туда. Но если вы, создавая учетную запись, подтверждали и неосновной адрес, письмо может и там появиться. Тема письма «Сброс пароля к персональной записи (Apple ID)».
Шаг шестой В письме увидите ссылку. Нажмите на нее, чтобы загрузить браузер и открыть специальную страничку, где вам предложат сбросить пароль к персональной записи.
Шаг седьмой На этой загруженной странице в поле ввода напишите новый пароль, учитывая все вышесказанные рекомендации, и подтвердите. Как только это сделаете правильно, активируется клавиша «Сбросить пароль». Все получилось так, как надо!
Прежде чем открывать письмо и переходить по его ссылкам, удостоверьтесь, что оно отправлено с официальной электронной почты (адрес выглядит так: [email protected]). А если вдруг при проверке обнаружится, что адрес письма не совпадает, даже не думайте совершать какие-то действия. Любой переход по ссылке фишингового письма и тем более ввод своего идентификатора может грозить серьезными проблемами. Это может быть фишинговая атака злоумышленников, пытающихся с помощью взлома аккаунта, совершить противоправные действия. Не удивляйтесь, если вскоре ваше мобильное устройство, персональный компьютер, планшет окажутся заблокированными.
Подлинное письмо, высланное сотрудниками корпорации Apple, выглядит примерно следующим образом:
«Здравствуйте, ваше ФИО! Вы недавно запросили сброс пароля Вашего Apple ID. Чтобы продолжить, перейдите по ссылке ниже. Сбросить пароль > (Ссылка) Если Вы не отправляли этот запрос, вероятно, другой пользователь по ошибке указал Ваш адрес электронной почты, и Ваша учетная запись по-прежнему защищена. Если Вы считаете, что посторонние лица получили доступ к Вашей учетной записи, немедленно смените пароль на странице учетной записи Apple ID . С уважением,Служба поддержки Apple»
Вы воспользовались первым вариантом, но на почте (рабочий e-mail и/или дополнительный) письма со ссылками нет. В таком случае, вам надо зайти в папку, куда попадает обычный спам, если вы настроили фильтры. Пока вы ждете письмо, временно эти фильтры можете сбросить, чтобы не пропустить его. Но настроить фильтры можно не на всех доменах. Если ваш домен позволяет это сделать, введите электронный адрес службы поддержки Apple в свой список контактов, чтобы гарантированно получить письмо.
Как сбросить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы на iPhone и iPad
Шаг первый Он заключается в подключении своего планшета, телефон к сети посредством технологии 3G, LTE, Wi-Fi.Шаг второй Воспользовавшись настройками, зайдите в меню магазинов приложений App, iTunes, либо в онлайн хранилище iCloud. Там нажмите надпись, указывающую, что забыли свой идентификатор либо пароль к персональной записи.
Шаг третий Если вы помните идентификатор (личный электронный адрес), напишите его в поле ввода.
Шаг четвертый После введения идентификатора, вы можете выбрать второй вариант, позволяющий сбросить пароль к персональной записи. Второй вариант, как помните, - это сброс пароля при помощи ряда специальных контрольных вопросов. Нажмите клавишу «Далее» и следуйте другим указаниям.
Шаг пятый Подтверждение даты рождения.
Шаг шестой Регистрируясь в Apple, вы должны были ответить на три контрольных вопроса. Сейчас вы должны дать верный ответ на любые два вопроса.
Шаг седьмой Для завершения, придумайте новый пароль и напишите его два раза в поле ввода. Если пароли введены правильно, нажимайте клавишу «Изменить». Вот так вы воспользовались вторым вариантом сброса пароля.
Аналогичные семь шагов можно проделать и на персональном компьютере, только в другой последовательности.
Как сбросить пароль Apple ID на компьютере Mac
Для получения инструкций сделайте следующие четыре шага:Шаг первый В настройках системы есть меню «iCloud». Нажмите соответствующую надпись.
Шаг второй Можно сделать по-другому: с помощью iTunes и соответствующей надписи.
Шаг третий Можно сделать еще одним способом: зайти в магазин App Store и нажать соответствующую надпись.
Шаг четвертый В любом варианте вам предложат ввести идентификатор. После этого вы получите инструкции и перейдете на специальный сайт по ссылке .
Метод, показанный выше, не такой быстрый.
Для экономии времени сделайте чуть по-другому:
Шаг первый Откройте браузер, которым пользуетесь, и на странице, с которой можно управлять учетной записью , нажмите соответствующую надпись.
Шаг второй В поле ввода введите идентификатор и переходите к следующему шагу.
Шаг третийЗ десь можно выбрать два варианта, с помощью которых сбрасывается пароль. После выбора, зайдите на свою почту (рабочую и/или дополнительную) и прочтите высланное вам письмо.
В письме есть нужная ссылка, перейдя по которой вы сбросите пароль. Для этого, как вы помните надо придумать и ввести два раза сложный пароль. Но этот вариант для тех, кто пользуется своим электронным адресом (рабочим и/или дополнительным). Если пароль к почте забыт или адрес блокирован, есть второй вариант - контрольные вопросы.
Ваши ответы на вопросы и ввод даты рождения позволят сбросить пароль.
Исключительный случай
В том случае, когда:- Не можете воспользоваться e-mail.
- Ввели при регистрации вымышленную дату рождения.
- Забыли, какие ответы давали.
- Не подключили другой, еще один адрес почты, либо вы забыли его подтвердить и не сможете ответить заново на ряд контрольных вопросов.
Воспользоваться этим вариантом могут только владельцы официальных мобильных устройств, сохранившие чек покупки. Если вы предоставите его, получите номер ID и пароль. Большинство пользователей могут воспользоваться двумя рабочими вариантами, которые легко и просто помогут сбросить пароли к персональной записи.
