Открыть личный кабинет мтс тв. Личный кабинет «Домашний интернет и ТВ» от МТС: регистрация и смена логина и пароля доступа

Каждому абоненту выбранная мобильная компания предлагает широкий набор услуг, а при росте сети и количества пользователей разрабатываются и внедряются сетевые сервисы самообслуживания. В МТС для Личных кабинетов пользователей выделен отдельный портал с удобным интерфейсом online.mts.ru , который стал хорошим помощником в обслуживании клиентов. Этот сервис еще называют офисом самообслуживания, в котором абонент может полностью управлять своим персональным пакетом телекоммуникационных услуг:

• подключать и отключать сервисы;
• менять пакеты обслуживания;
• добавлять дополнительные номера и оформлять их в доверительное управление;
• оплачивать услуги однократно или несколько раз в месяц, в том числе, подключив карту MTS Деньги;
• подключить к сети свой планшет и другие устройства;
• получать официальные ответы на вопросы от провайдера;
• планировать и отслеживать свои расходы.

Среда Мой MTS специально создана для управления услугами с целью создания индивидуального пакета обслуживания – эта возможность экономит время клиентов. Она предназначена для отслеживания оплаты любым удобным способом, управления домашним интернет и ТВ, платежами вручную и по графику.

Помогите провайдеру обслуживать вас по индивидуальному тарифу, тонко настроенному по вашим желаниям.

Особенности управления телекоммуникационными сервисами в аккаунте Мой MTS

Вы можете войти с помощью пароля в Личный кабинет МТС. Отметим, что абоненты, использующие разные услуги связи, могут иметь отличающийся интерфейс личного раздела, который будет отвечать критериям удобства именно выбранной категории услуг.

Абоненты мобильной связи имеют возможность полностью управлять телекоммуникационными сервисами из своего раздела самообслуживания. Стоит уделить внимание нескольким востребованным функциям, которыми может воспользоваться каждый человек, владеющий сим-картой MTS.

Мой МТС — остаток на балансе

Проверка состояния счета и управление тарифом:

• авторизуйтесь в аккаунте MTS Онлайн;
• сумма остатка будет видна справа вверху, где будет указан и используемый план c остатком пакетных минут;
• закажите детализацию счета, чтобы увидеть все операции;
• абонент может сам сменить тариф в любой момент.

Мой МТС — блокировка номера

Блокировка номера с помощью услуги «Добровольная блокировка номера»:

• если вы потеряли мобильный, до восстановления карты номер лучше заблокировать из аккаунта Мой MTS, если там изменен пароль, то же самое можно сделать в салоне MTS, предъявив документы и конверт пакета;
• с помощью услуги «Добровольная блокировка номера» можно временно заблокировать номер, кроме того, при ее подключении изменить пароль с сайта нельзя;
• найдите внизу страницы меню «Блокировка», выберите «Добровольная блокировка»;
• заблокировать навсегда можно также через данный пункт, не отмечая галочкой сервис «Добровольная блокировка». При подтверждении действий номер блокируется навсегда.

Передать бонусы:

• найдите меню «Сервисы», затем «MTS Бонус»;
• перейдите по ссылке «Подарить баллы»;
• укажите номер получателя.

С помощью аккаунта Мой MTS можно подключать и отключать услуги, переходить на другой тариф, отправлять смс с сайта, просматривать подключенные опции, в том числе, создать черный список звонков, прочитать полученные и заблокированные смс, управлять своими расходами. Используйте интернет помощник для управления расходами, подключите из среды телевидение.

Особенности регистрации «Личного кабинета МТС» на различные услуги связи

Удобство и комфорт обслуживания являются для пользователя ключевой особенностью, благодаря которой он выбирает своего провайдера. Компания МТС в Личный кабинет для входа по номеру телефона сделала возможным со специализированного сетевого портала. Открыть свой офис самообслуживания может любой абонент, такую услугу предлагают многие операторы. Услуга предполагает выбор опций, которые каждый пользователь оценивает, что «для меня лучше», является удобным инструментом настройки телекоммуникационных сервисов.

Авторизация аккаунта при наличии мобильного номера

Для авторизации достаточно зайти на сайт online.mts.ru, нажать на кнопку «Войти в Личный кабинет», далее нужно получить смс сообщение для авторизации, в качестве логина выступает мобильный номер. Обратите внимание, что требуется поменять присланный пароль в течение 48 часов.

Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона

В последующие разы портал также позволяет войти через социальную сеть, если аккаунт привязан к зарегистрированному мобильному. Если абонент забыл пароль, можно повторить процедуру с sms паролем и заменить его на новый.

Авторизация без мобильного номера для домашнего интернет

Если вы являетесь пользователем от МТС домашнего Интернета Личный кабинет можно зарегистрировать на сайте провайдера:

• зайдите на сайт mts.ru;
• в форме нажмите ссылку «Зарегистрироваться»;
• перейдите по ссылке в правом верхнем углу «Мой MTS», указав тип услуги, в нашем случае «Домашний интернет и ТВ», также можно выбрать «Мобильную связь», «Интернет-банкинг» и Спутниковое ТВ;
• заполните именную анкету на частное, юридическое лицо или ПБОЮЛ.

Особенности входа в Личный кабинет MTS: как войти?

Если вы уже успели зарегистрировать свой раздел в Офисе самообслуживания MTS, можно использовать для визита основной веб-сайт компании, верифицированный аккаунт в социальной сети и мобильное приложение. При авторизации на сайте с помощью логина и своего пароля ничего дополнительно не требуется, если вы подключили социальный аккаунт, то войти можно с его помощью. При установке мобильного приложения на смартфон, не будет требоваться ввод пароля.

• войти на сайт mts.ru;
• перейти по ссылке Мой MTS в верхней части экрана, указав тип услуги, которая используется абонентом;
• система предложит ввести свой логин и пароль в соответствующем разделе авторизации;
• посетить свой раздел.

Используйте эту бесплатную возможность для улучшения обслуживания от MTS.

Услуги и сервисы: подключаем бонусный счет и экономим деньги

Провайдер предоставляет широкие возможности по использованию сервисов в сетевом приложении Мой МТС. Пользователь также может входить в другие разделы обслуживания, используя систему единого входа, когда не требуют повторную регистрацию в сервисе. Программа лояльности MTS Бонус может быть активирована при покупке пакета телекоммуникационных услуг, открытия кредитной карты MTS Деньги и в ряде других случаев.

Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона

Используя кабинет самообслуживания Вы можете свободно управлять всеми услугами, тарифным планом и накопительными программами оператора. Кроме того для быстрого доступа к личному кабинету предусмотрено приложение «МОЙ МТС», которое дублирует основные возможности кабинета и позволяет входить без лишней авторизации с иконки на рабочем столе смартфона.

Оператор МТС – это крупная компания, которая оказывает широкий спектр услуг в сфере мобильной связи. Абоненты оператора могут пользоваться не только классическими телефонными услугами, получая возможность звонить в любую точку земного шара, но и могут получить ряд дополнительных услуг, к примеру, подключить функцию домашнего Интернета или кабельного ТВ.

Современный мир диктует свои правила и сегодня сложно встретить человека без смартфона с Интернетом. Данный гаджет очень быстро приобрел популярность, и из предмета роскоши перешел в разряд необходимых вещей.

Девайс очень прост в использовании и удобен в обращении. Каждый владелец без труда может проверить остаток средств на счете своего мобильного телефона, введя простую команду, однако, в связи с расширением перечня оказываемых услуг, и включения в список таких, как:

1. домашний интернет;
2. кабельное телевидение,

У пользователей стала возникать потребность в получении сведений о состоянии своих счетов в рамках оказания данных услуг. Многие абоненты желают знать, сколько еще денег осталось на счету, и на какое количество времени еще можно рассчитывать. Кроме того, люди хотят иметь возможность периодически уточнять сроки внесения обязательного платежа по услуге, чтобы в дальнейшем не лишиться удобного сервиса.

В данной статье мы подробно расскажем, как узнать баланс домашнего интернета МТС, какие операции следует для этого провести и какие еще существуют способы получения необходимой информации.

Потребность в получении необходимых сведений о состоянии лицевого счета возникает у пользователей регулярно. Во-первых, большинство абонентов предпочитают «держать руку на пульсе», чтобы контролировать свои расходы и траты. Система отслеживания, предлагаемая оператором МТС, позволяет удовлетворить данную потребность в полной мере. Во-вторых, многие пользователи предпочитают обращаться в сторонние сервисы, чтобы узнать остаток и иметь представление о том, когда вносить следующий платеж по предоставляемой услуге, чем копаться в личных бумагах и искать договор. Многие пользователи сегодня предпочитают подключать безлимитный тариф, в рамках которого нет необходимости считать потраченный трафик. Однако, несмотря на этот факт, знать остаток по собственному счету, необходимо для того, чтобы:

• своевременно пополнить баланс и избежать возможного отключения услуги за неуплату;
• получить сведения о размере обязательного платежа, особенно если ранее имело место переплата.

В целом, проверить баланс домашнего интернета МТС не составит никакого труда. Во время первоначального подключения абонента к Сети, ему присваивается лицевой номер или лицевой счет, который в дальнейшем позволит отслеживать проводимые пользователем и оператором операции.

Именно лицевой счет используется для получения сведений о размере остатка. Для этого необходимо действовать, согласно следующему алгоритму:

1. Посетить личный кабинет абонента на официальном сайте МТС, предварительно заполнив предложенную форму. В ней обязательно прописываются логин (номер лицевого счета) и пароль (который выдается на момент заключения договора). Все необходимые данные можно увидеть на главной странице личного кабинета.
2. Обратиться в колл-центр оператора, где также потребуется сообщить номер лицевого счета и личные данные абонента.
3. Посетить офис компании, где обратиться за помощью к продавцу-консультанту. Для получения услуги потребуется паспорт.
4. Остаток по счету можно проверить в любом терминале оплаты. В некоторых мультикассах сведения выводятся на экран, но там также потребуется ввести номер лицевого счета и пароль.

Можно отметить, что проверить баланс домашний интернет на МТС по лицевому счету МТС достаточно просто, если знать собственные данные и пароль для входа в личный кабинет. Эта процедура займет всего лишь несколько минут, а в результате, пользователь сможет получить необходимые сведения.

Как проверить баланс Телевидение МТС по номеру договора МТС

Еще один вопрос, который волнует многих пользователей – это то, как проверить баланс кабельного телевидения МТС по лицевому счету. Подключив кабельное телевидение, абонент желает не только в полной мере пользоваться услугой, но и периодически получать сведения о состоянии счета. Это необходимо чтобы своевременно вносить обязательный платеж и продолжать пользоваться удобной услугой.

Проверить данные по балансу кабельного подключения также не представляет никакой сложности. Для этого можно воспользоваться одним из предложенных вариантов. Самый простой способ – это обратиться к оператору по бесплатному номеру 8 800 250 0890 . Звонить можно как с мобильного телефона, так и со стационарного. Звонок абсолютно бесплатный. Единственное, что потребуется от пользователя – это сообщить собственные данные и номер договора по предоставлению услуги. Если все сведения предоставлены, представитель оператора сообщит остаток баланса.

Еще один вариант – это посетить личный кабинет и воспользоваться размещенной там информацией. Для этого также потребуется номер договора и пароль, который был предоставлен абоненту при заключении этого соглашения. Достаточно ввести сведения в предложенную форму, чтобы получить доступ и зайти в личный кабинет.

Данная услуга очень актуальна и каждый пользователь хочет иметь полный контроль над своими поступлениями и расходами. Возможность легко узнавать баланс своего домашнего интернета или кабельного телевидения позволяет своевременно вносить средства в нужном объеме, чтобы услуга продолжала оказываться. Как можно отметить, из всего вышеописанного, получить сведения о состоянии собственных счетов не так уж и сложно. Процедура займет всего лишь несколько минут и не потребует наличия особых навыков. Если изначально правильно ввести все данные, то результат можно получить практически сразу.

Пользователям МТС предоставлено не только комфортное пользование сеть, но и много полезных услуг от оператора. Домашний интернет одна из таких услуг.

Помимо использования быстрого и «разумно» стоящего интернета, у клиентов есть большой выбор тарифов, каждый из которых различается по стоимости и пакетом услуг.

Управлять и пополнять счет домашнего интернета от МТС не составляет труда – это легко сделать из личного кабинета. В личном кабинете можно зарегистрироваться самим или же обратится за помощью к любому сотруднику МТС салона. Из личного кабинета можно управлять всеми видами услуг, предоставляемыми МТС: от счета телефона до ТВ, а также другими дополнительными подключениями.

Тарифы МТС домашний интернет

Большим плюсом для всех тарифов МТС является работа системы обещанного платежа даже при отрицательном балансе и доступ к сети из любой точки квартиры, то есть мощный роутер. Тарифы созданы по разумным критериям и доступны для любого пользователя домашнего интернета. Вот перечень существующих на данный момент тарифов:

• Тариф GPON — 30 Мбит/с, где оплата каждого месяца составляет 300 рублей.
• Тариф GPON — 60 Мбит/с, где оплата каждого месяца составляет уже 450 рублей.
• Тариф GPON — 100 Мбит/с, стоимость такого тарифа за месяц 600 рублей.
• Тариф GPON — 200 Мбит/с, стоимость такого тарифа за месяц составляет 900 рублей.
• Тариф GPON — 350 Мбит/с, такого тарифа за месяц составляет 1100 рублей.
• Тариф GPON — 500 Мбит/с, такого тарифа за месяц составляет 1600 рублей.

Первая буква G означает гигабиты в секунду, скоростные возможности сети, частица PON – пассивная оптическая сеть.

Как узнать баланс МТС домашний интернет

Для того, чтобы узнать баланс домашнего интернета МТС можно воспользоваться несколькими способами:

• Можно обратиться в службу поддержки МТС. Они обязуются отвечать не только на обращения клиентов, имеющих проблемы с сетью, но и на вопросы, возникающие о балансе и прочих мелочах. Дозвониться им возможно по номеру – 0890, если звонит клиент МТС, а телефон – 88002500890 – телефон для абонентов любых операторов.
• Можно воспользоваться sms запросом, так называемым USSD командой. Отправлять запрос нужно на номер 6100 или же на номер 7 985 721 6100 для абонентов любых операторов. Максимальная продолжительность запроса обычно составляет 20 минут.
• Можно запросить информацию о балансе в любом салоне МТС, для этого потребуется договор, заключенный при покупке услуг домашнего интернета и ваш паспорт.
• Самый простой и удобный способ уточнит баланс – это сделать запрос из своего личного кабинета МТС. Для этого потребуется учетная запись на официальном сайте МТС, нужно всего лишь зарегистрироваться. Если вы уже имеете учетную запись, то узнать баланс в несколько кликов, для вас не является проблемой.
• Можно вбить в поисковике ссылку: https://bill.utk.ru, для этого способа потребуется номер лицевого счета, авторизация в учетной записи для этого не требуется. Способ тоже мобильный и легкодоступный.

Всем известная компания МТС разработала свой сервис Личного кабинета для предоставления абонентам удобного варианта самообслуживания посредством сайта. Активация функции осуществляется на сайте компании с помощью так называемого первого входа. Здесь вам понадобится ваш номер телефона и пароль, который вы должны получить на своё устройство в виде SMS.

Компания дала возможность своим клиентам через Личный кабинет МТС свободно управлять всевозможными услугами самостоятельно, что, несомненно, улучшает качество обслуживания. Таким образом, компанией предлагается такой инновационный сервис, что позволит клиентам получать сведения о своём счёте, наличии услуг и пакетов, а также осуществлять управление тарифом и услугами на своём номере.

Из ключевых возможностей Личного кабинета спешим выделить такие:

• Создание резервной копии звонков и контактных данных.
• Оплата подключенных услуг при помощи МТС Банка.
• Подключение родительского контроля.
• Управление услугами мобильного и домашнего интернета, а также телевидения.
• Управление тарифами и пакетами.
• Получение бонусов и слежение за расходами денег.
• Установка мелодии на гудок.

Абонентам доступны две версии сервиса: компьютерная и мобильная.

Регистрация личного кабинета на МТС

МТС предоставляет своим клиентам большие возможности применения пакетов услуг через свой сервис. Создание своего аккаунта и вход на него осуществляется без задействования службы поддержки. Подключение всевозможных функций осуществляется через систему единого входа, которая представлена на сайте компании. Здесь вам доступны все возможности касательно связи.

Все сервисы через один интерфейс

Очень удобным является то, что счётом домашнего интернета допускается управлять прямо через мобильные сервисы. Для этого даже не требуется открытие отдельного счёта. Подключение к Личному кабинету производится таким образом:

1. Зайдите на сайт.
2. Укажите номер и сбросьте пароль.
3. Получите новую комбинацию для входа через SMS.
4. Войдите, использовав номер телефона и пароль.

Вход в личный кабинет МТС

Незарегистрированные или же утратившие пароль пользователи могут войти в Личный кабинет, совершив следующие действия:

• Переход на login.mts.ru
• Выбор ссылки «Получить пароль по SMS».
• Вход в интерфейс Личного кабинета путём ввода своего номера и полученного в SMS пароля.
• Смена пароля на постоянный.
• Подключение требуемых услуг.

Такие же действия доступны и в мобильном приложении или же в сервисе для социальных сетей. Для подключения к своему аккаунту сначала скачайте «Мой МТС» и войдите под своим логином и паролем. В качестве логина выступает ваш номер. Таким образом осуществляется вход по номеру телефона в личный кабинет МТС.

Вход в Личный кабинет МТС по лицевому счёту

Данная услуга применима в целях привязки нескольких номеров к одному аккаунту. Вы можете сами произвести такое подключение в своём Личном кабинете через пункт «Управление услугами». Также данное действие производится путём написания заявления в салоне компании. Привязка нескольких номеров по времени обходится примерно двумя днями.

Как пользоваться личным кабинетом МТС

В Личном кабинете имеется возможность настройки всех типов услуг, предоставляемых провайдером.

Здесь можно управлять мобильной, стационарной, беспроводной связью, подключать необходимые сервисы и так далее. В качестве приятного бонуса пользователям выступает бесплатное пользование социальными сетями.

Кроме описанного выше способа регистрации Личного кабинета по номеру, существует возможность создания аккаунта через социальные сети, благодаря которой вы сможете осуществить вход в личный кабинет без номера телефона на МТС. Здесь абоненту обеспечивается прямой доступ к управлению счётом.

Каковы основные возможности в плане управления счётом?

• Активация и отключение пакетов обслуживания.
• Деактивация своего аккаунта.
• Возможность объединения номеров, привязки их к одному счёту.
• Создание резервных копий контактных данных, звонков, списков SMS и MMS и т.д.
• Отслеживание баллов в рамках программы «Бонус Плюс».
• Блокировка номеров.

Применение интерфейса «Управление услугами»:

• Вы можете пополнить и . В вашем кабинете рядом с названиями услуг показан баланс касательно конкретных услуг, а также на экране вашего устройства вы увидите и общий баланс вашего счёта. Стоит отметить, что множество услуг можно применять даже при минусе на счёте.
• Изменение тарифа. Информацию, касающуюся вашего тарифа, вы можете увидеть при просмотре вашего номера телефона. Выберите опцию смены тарифа, и вы увидите на экране список опций и тарифов, что вам доступны.
• Есть возможность подключения услуг. Все они доступны прямо в вашем кабинете. Одним только нажатием соответствующей кнопки можно быстро подключить требуемую услугу.
• Возможность перечисления баллов и средств. Такую возможность вы можете увидеть прямо на странице с балансом. Тут вам потребуется лишь указать свой номер и произвести подтверждение операции.

Добавление двух номеров

К одному аккаунту вы имеете возможность подключения сразу двух или более номеров. Все номера будут обслуживаться на едином для всех счёте. Это прежде всего удобно семейным пользователям, а также тем, у кого имеется домашний или же рабочий телефон.

Подключить новый номер к уже созданному аккаунту вы можете так:

• Активируйте услугу под названием «Управление номерами». Для этого примените такую команду: *111*828*1# . Для отключения же — *111*828*2# .
• Подайте заявление в салоне МТС.
• Получите доступ к номерам через ваш аккаунт уже через пару дней.

Если вы всё сделали правильно, новые номера теперь будут привязаны к одному вашему аккаунта.

Как отключить личный кабинет на МТС?

Личный кабинет – это очень удобная возможность, позволяющая обслуживаться без обращений в салоны связи. Он работает через интернет. Его можно назвать офисом персонального обслуживания. Здесь применяется бесплатная функция доступа к персональной странице с услугами МТС.

Благодаря этому вы в кратчайшие сроки можете осуществить подключение интернета, TV, настройку пакетов обслуживания и так далее. Тем самым можно просто управлять услугами, не выходя из дома. Здесь также предусмотрены такие сервисы, как служба поддержки и интернет-помощник.

МТС предоставляет также возможность отключения кабинета абоненту. Для этого имеется два способа:

• Прямо в Личном кабинете, в «Настройках».
• При обращении в салон связи.

Используйте первый способ, просто войдя в свой кабинет путём ввода своих данных. Там вам потребуется войти в раздел настроек. В настройках выберите соответствующую функцию. В заключении необходимо будет подтвердить операцию.

Сброс пароля от личного кабинета

У вас имеется возможность смены пароля прямо через интернет-портал. Для этого можно воспользоваться Личным кабинетом, а, если у вас нет доступа к нему, сбросьте пароль прямо на сайте. SMS-пароль имеет свой срок действия: 48 часов. По истечению периода он будет просто обнулён. Обновление пароля доступно лишь при наличии доступа к вашему номеру.

МТС бонус – подключение и использование через личный кабинет

Программа от компании под названием «МТС Бонус» создали для предоставления абонентам специальных выгодных предложений, скидок, пакетов и т.д. Управление бонусами абонентам доступно прямо с Личного кабинета. Бонусный баланс вы можете заметить на главной странице кабинета.

Подключение данной услуги доступно каждому клиенту сети. При подключении большинства пакетов она даже подключается автоматически. После активации вам будут начисляться баллы за ваши траты на услуги и прочие платные действия. Также они могут добавляться вам в рамках какой-либо акции, праздника и так далее.

Накопленные баллы можно применить в качестве оплаты за услуги, а также обмена на денежные средства. Клиентам это будет удобным способом экономии денег. Здесь доступно управление платежами и трата бонусов, например, на покупки. Также есть возможность перечисления баллов другому абоненту по вашему выбору.

Подключение услуги осуществляется так:

• Вы можете обратиться в салон связи лично.
• Войдите в свой Личный кабинет и управляйте системой начисления баллов прямо там.
• Оформите заявку по ссылке http://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

Это, безусловно, отличная возможность сэкономить ваши средства. Так что не стоит упускать её.

Заключение

Таким образом, вы теперь знаете, что представляет собой Личный кабинет в целом, а также. как войти в Личный кабинет на сайте МТС. Вам известно теперь, как производится регистрация личного кабинета на сайте МТС и как пользоваться личным кабинетом, чтобы управлять услугами, экономить ваши средства, отключить личный кабинет, восстанавливать доступ и т.д. Всё это – важные вопросы для каждого пользователя МТС, поэтому эта информация всегда будет полезной для вас. Надеемся, что на практике наши рекомендации и описания будут вами учтены.

МТС – один из крупнейших поставщиков мобильной связи в России. Организация обладает огромным количеством филиалов для обслуживания граждан в регионах и в сетевом режиме. Кроме того, провайдер предоставляет своим абонентам разнообразные услуги, помимо телефонной связи. Личный кабинет «Домашний интернет и ТВ» МТС представляет собой инструмент для управления телевизионным и сетевым вещанием, ознакомления со сведениями о состоянии счета и т.д. К сожалению, работа сервиса не всегда стабильна. Регистрирование на официальном ресурсе, его эксплуатация вызывают вопросы у большинства неопытных гостей мировой паутины.

Ресурс объединил в себе множество возможностей. Абоненты провайдера могут совершать сотни различных операций удаленно, без посещения офисов компании. Это действительно удобно. Для посещения аккаунта понадобится только компьютер или смартфон с выходом в мировую паутину. Регистрировать профили достаточно легко, это не потребует много времени или пакета документов. Достаточно сим-карты, купленной у компании или документа на поставку сетевого соединения или телевизионного вещания.

Зарегистрированный профиль дает массу преимуществ. Пополнение счета, переводы средств другим клиентам, блокировка карт – все это доступно на официальном сайте mts.ru в личном кабинете «Домашний интернет».

Основные возможности

Личный кабинет www.mts.ru «Домашний интернет и Телевидение» предоставляет зарегистрированным пользователям удобные функции по управлению работой функционала. Сидя у себя дома или будучи в пути, имея в руках смартфон, пользователи могут:

1. Подключаться и отключаться к различным тарифам, функциям;
2. Менять тарифы согласно правилам на более выгодные;
3. Оплачивать используемый функционал, пополнять счет, переводить деньги другим клиентам;
4. Заказывать детализацию операций по лицевому счету – отслеживать расходы, доходы, перечисления;
5. Подключать дополнительные сервисы, связывать между собой счета с банковскими картами или электронными деньгами;
6. Отслеживать действующие и новые тарифы, предложения, акции, бонусные программы провайдера;
7. Использовать акционные бонусы по своему усмотрению;
8. Знакомиться с историей платежей, анализировать расходы на связь, эксплуатацию телевизионного трафика;
9. Выбирать способ оплаты по условиям контракта, предоставляются варианты через десятки платежных систем;
10. Подключать или отключать опции и тарифные планы на любые виды функционала.

Перечисленные функции – основные. На деле, официальный сайт имеет интуитивно понятный интерфейс, присутствуют разделы для упрощенной навигации.

Дополнительные возможности

Личный кабинет MTS «Домашний интернет» также предоставляет несколько удобных дополнительных функций:

• Персональный электронный почтовый ящик – поставляется абсолютно бесплатно;
• Антивирусная программа для активных любителей онлайн серфинга;
• Хостинг для размещения собственного сайта.

Подключить перечисленные дополнительные возможности предлагается также через lk, либо в ближайшем офисе регионального обслуживания. Абоненты, постоянно пользующиеся обслуживанием компании, получают бонусы и могут частично погашать стоимость связи, телефонии и телевещания. Дополнительные услуги в виде антивирусных программ МТС подходят для стационарных компьютеров, ноутбуков, а также современных смартфонов на базах Android, iOS.

Как зарегистрироваться

Существует несколько способов зарегистрироваться в разделе «Домашний интернет и цифровое ТВ» от МТС. Данная функция действует на официальном ресурсе компании, проходить ее можно с компьютера или смартфона, это не принципиально. Алгоритм регистрации профилей по контрактам на интернет-соединение и цифровое ТВ следующий:

1. Перейти по адресу www.mts.ru (кликнуть ссылку или ввести название адреса в поисковой строке браузера). Дождаться полной загрузки страницы.
2. В верхнем правом углу найти кнопку «Мой МТС» и нажать на нее. Откроется небольшое меню с разными разделами по разновидности функционала, следует выбрать нужный вариант.
3. Загрузится нужная страничка. В этих целях можно использовать социальную сеть или анкетную информацию.
4. Также, в поле присутствует электронная версия документации на работу с организацией, рекомендуется внимательно прочесть документ. Здесь содержится информация об условиях предоставления услуг, правилах оплаты и другие важные сведения.
5. После ознакомления с договором необходимо выбрать статус пользователя. Для прохождения дальнейших этапов регистрации понадобится бумажный договор с оператором.
6. В открывшейся форме необходимо заполнить все поля. Появится просьба указать фамилию и имя пользователя, паспортные реквизиты, номер и дату заключения договора.
7. Обязательным этапом также является прохождение капчи. Сервис генерирует надпись из букв или цифр, их необходимо ввести в специальное поле. Таким образом сайт защищается от автоматической массовой регистрации роботами.
8. Поставить галочку напротив надписи о согласии с правилами пользования сервиса и условиями договора.
9. В случае правильного заполнения форм, прохождения всех этапов, появится оповещение о том, что регистрация пройдена успешно.
10. На экране появится случайно сгенерированный логин и пароль для доступа к профилю. Эту информацию рекомендуется либо запомнить, либо записать, либо сохранить на устройстве отдельным файлом.

На этом регистрация на www.mts.tu в личном кабинете «Домашний интернет и телевидение» завершается. Важно помнить, что функции предоставляются дифференцировано от мобильной связи. Для регистрирования или эксплуатации персонального аккаунта этого раздела не потребуется сим-карта производства телеоператора.

Если контракт с оператором еще не был заключен, исправить это можно здесь же, в форме для регистрации. Для заключения в формах нужно найти кнопку «Зарегистрировать». Сервис предложит типовый документ, где будет необходимо указать реальные анкетные и паспортные сведения.

Вход в зарегистрированный аккаунт

После полного прохождения регистрации станет доступен вход в систему. Вместе с этим, пользователь получает полный доступ к обслуживанию организацией. Чтобы совершить вход в личный кабинет dom.mts.ru «Домашний интернет», необходимо:

• Перейти на официальный сайт;
• Выбрать соответствующую вкладку в правом верхнем углу;
• Ввести заранее подготовленные логин и пароль;
• Нажать большую красную кнопку.

После перечисленных действий пользователь попадает на страницу управления работой провайдера.

Нужно ли подключать

Дополнительно подключать опцию персонального аккаунта на сервисе не требуется. Достаточно зарегистрировать или заключить договор с компанией, сохранить персональные реквизиты и пользоваться ими в будущем.

Посещение через интерактивную приставку

Большинство моделей современных телевизоров поддерживают интернет-соединение через Wi-Fi. Воспользоваться этой функцией возможно и для входа в пользовательский интерфейс. Связь с MTS личный кабинет «Домашний интернет и телевидение» по лицевому счету может проходить прямо с экрана телевизора. При использовании интерактивной приставки даже не понадобится вводить стандартные реквизиты для входа. В полях формы необходимо внести свои фамилию и имя, после чего происходит автоматическое перенаправление в аккаунт. Устройство запомнит данные для входа и в будущем переходить на сервис будет автоматически, без запроса информации.

Преимущества службы

Личный кабинет «Домашний интернет и телевидение» www.dom.mts.ru – это удобная служба, предоставляющая клиентам весомые преимущества:

1. Для использования функционала системы не требуется дополнительного оборудования или вложения финансов, это бесплатно;
2. Высокая скорость обмена сообщениями с провайдером – поступление средств, изменение тарифов и другие опции срабатывают практически мгновенно;
3. Доступность подключения к глобальной сети и телевизионному вещанию без посещения офисов оператора;
4. Высокое качество обслуживания;
5. Простой и понятный интерфейс.

В любом разделе главного ресурса провайдера всегда присутствует возможность быстро связаться с техническими специалистами, ознакомиться с информацией о действующем тарифе, балансе и т.д.

Что делать при утере реквизитных данных

Потеря логина и пароля – стандартная ситуация, при которой совершенно не стоит паниковать. Восстановить данные можно с помощью круглосутчной службы поддержки компании. Для этого нужно:

• Позвонить по единому бесплатному номеру 8-800-250-08-90 (звонки не стоят ничего для абонентов по всей России);
• Попросить специалиста техподдержки восстановить или создать новый пароль;
• Назвать фамилию, имя и отчество, кодовое слово и/или номер контракта;
• Дождаться проверки названных;
• Специалист скажет пароль или вышлет его в текстовом формате по СМС-сообщению.

Восстановленными реквизитами можно будет пользоваться сразу после общения со специалистом техподдержки. Предложенный алгоритм работает и для восстановления логина от персональной странички.

Что делать, если ничего не работает

Как и в случае с любыми другими цифровыми услугами, часто возникают проблемы и с онлайн входом, и с телевизионным вещанием. Обращение к технической поддержке доступно не всегда, найти в аккаунте нужную информацию бывает сложно. Ниже представлен список наиболее распространенных ошибок при онлайн выходе и телевизионным вещанием.

Проблемы с телевизионным вещанием

Ошибки возникают при соединении со спутником и просмотре телевизора. По коду определяется причина возникновения сбоя и способы его устранения:

D101-0

Устройство не передает информацию на рабочий модуль. Необходимо подключиться к шифрованному каналу, подождать несколько минут, чтобы телевизор передал необходимые данные.

«Статус не определен», коды E006-4, E106-9, E04-4

Возможные причины сбоев:

1. Смарт-карта установлена неправильно;
2. Контакты окислились или загрязнились;
3. Карточка сломана или неисправна;
4. Устройство не поддерживает такой тип карты;
5. Приставка сломана.

Решить проблему можно переустановкой смарт-карты или вызовом технического специалиста для проверки оборудования.

E101-4, E107-4

По каким-то причинам активация карточки не произошла. Решение – позвонить по горячей линии оператору и попросить заново активировать.

E106-9

Смарт-вкладыш бракован или произведен другим оператором. Для исправления неисправности рекомендуется использовать другую карту, лучше, чтобы это было изделие из комплекта приставки.

Е030-4, Е120-4

Возникают из-за неправильно установленных даты и времени на телевизоре. Исправляется вводом корректных данных.

Е019-4

Устройство воспроизведения не подключалось к сети в течение длительного времени. Устранение проблемы – проверить все кабели и контакты смарт-карты.

Е133-4

Е48-32

Устройство неправильно настроено или использует устаревшее программное обеспечение. Требуется обновить ПО и откатить настройки приставки к заводскому варианту.

Е52-32

Отсутствие спутникового сигнала. Следует перепроверить целостность и входа кабелей в разъемы, настройки антенны.

Ошибка 201

Приставка не активирована. Для устранения проблемы рекомендуется позвонить в техническую поддержку и запросить повторную активацию.

Распространенные проблемы с интернет-соединением

Бывает такое, что сеть не работает без видимых причин, но компьютер стабильно выдает коды ошибок. Как и в предыдущем случае, способ устранения таких неисправностей проистекает из кодов.

691, 629

Неправильно введены логины и/или пароль. Рекомендуется проверить правильность внесения данных в специальные формы, посмотреть, не включена ли клавиша Caps Lock, правильный ли язык ввода выбран.

711

Проблема возникает на старых операционных системах Windows. Для решения следует:

• Нажать на «Пуск» и перейти в панель управления;
• Выбрать раздел администрирования системы;
• Дважды кликнуть по пункту «Службы»;
• Найти службу Plug and Play;
• Перейти к диспетчеру автоматических включений удаленного доступа;
• Телефония;
• Свойства, вкладка – общие;
• Выбрать ручной тип запуска, нажать кнопку применения изменений.

После этого запустить сетевое включение.

720

Чтобы убрать ошибку, следует выполнить несколько последовательных действий:

1. Перейти в панель управления;
2. Найти раздел интернет-соединения;
3. Выбрать вкладку локальных сетевых соединений;
4. Зайти во вкладку сети и убрать галочку с пункта «Протокол TCP/IP».

769

• Перейти в панель управления;
• Зайти в сетевые возможности;
• Нажать правой кнопкой мыши по подключению к «локалке», отключить его;
• Заново подключиться тем же способом;
• Запустить высокоскоростное включение.

678, 651, 815

Ошибки могут появиться по нескольким причинам:

1. Сетевой адаптер отключен или включен неверно. Переподключиться.
2. Вирусная программа или брандмуэр блокируют выход в сеть. Отключить их на время, проверить соединение в этом состоянии.
3. Целостность кабеля нарушена. Исследовать кабель на предмет повреждений.
4. Нет контакта с разъемом в системном блоке компьютера. Вставить штекер кабеля в системный блок правильно.
5. Операционная система заражена вирусами. Проверить компьютер антивирусными программами.
6. Сетевой адаптер сломан. Попробовать проверить скорость с другого устройства.

Если ничего из перечисленного не помогло, а дом.ру так и не работает, следует позвонить в техподдержку.

Условия временной блокировки

Блокировка сервиса dom требуется в случаях, когда люди не пользуются выходом в мировую паутину или телевизором в течение какого-то времени, например, в отъезде. Заблокировать работу приставки или интернет-подключения можно на следующих условиях:

• Денежные средства не снимаются со счета на период приостановки работы провайдера;
• Максимальный срок временного блокирования составляет 30 дней за 1 год;
• Использовать блокировку допустимо только с контрактом на поставку онлайн-соединения;
• Прибегать к опции можно не чаще 1-го раза за год;
• Заблокировать можно только через салон связи МТС или по телефону технической поддержки;
• Блокировка платная;
• Повторное включение происходит автоматически по истечению оговоренного срока блокирования;
• Если блокировка снята раньше срока, оплата за них начисляется в привычном режиме.

Что еще нужно знать

Компания МТС славится достаточно жесткими договорными условиями. От абонентов требуется абсолютная дисциплина, неукоснительное исполнение условий по документам. Важно помнить несколько особенностей договоров с провайдером перед подключением:

1. При досрочном расторжении контракта плата за аренду оборудования не возвращается;
2. В случае прекращения сотрудничества с оператором раньше, чем через год после заключения соглашения о сотрудничестве, клиент обязан выплатить неустойку (размеры варьируются индивидуально);
3. Многие абоненты жалуются, что не могут зайти на персональную страничку и часто испытывают проблемы со скоростью работы интернет-соединения;
4. В документах указывается, что высокосортное соединение подключается бесплатно, однако прокладку кабеля заказчики, все же, оплачивают.

Существуют более выгодные предложения от других операторов, однако МТС – компания с большим кредитом доверия среди россиян, пользуется спросом. Качество и успех сотрудничества зависят от региона проживания абонента, индивидуальных обстоятельств работы с организацией.

• Официальный сайт: http://www.mts.ru
• Личный кабинет: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login
• Телефон горячей линии: 8 800 250-08-90