Google Chrome - один из самых популярных браузеров для персональных компьютеров. Пользователи знают его как стабильную и удобную программу для работы в интернете. Однако иногда случаются ошибки, из-за которых браузер теряет свою функциональность и перестает отвечать на запросы. Одна из таких ошибок звучит так: «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome». Что же делать, если у вас возникла такая проблема? Как вернуть к жизни Google Chrome? Попробуем разобраться!
Почему появляется ошибка «Опаньки…»? в Google Chrome
Как исправить ошибку «Опаньки…»?
Прежде чем мы приступим к рассмотрению способов решения проблемы, стоит указать на основные ее причины. Так или иначе, возникновение ошибки «Опаньки…» обычно является следствием неправильной работы Google Chrome. Однако иной раз причиной может быть обыкновенное отсутствие связи с сервером веб-сайта. Сразу вычислить точную причину бывает трудно, поэтому приведем общий их список. Итак, ошибка может возникнуть из-за следующего:
- Нет связи с сервером веб-ресурса;
- На вашем компьютере есть вирус;
- Возникает конфликт Google Chrome с другими приложениями;
- Ошибки в работе операционной системы;
- На компьютере имеются остаточные файлы вредоносных программ.
Этот перечень не отражает всей сущности проблемы. Каждый пункт списка - лишь примерное описание неполадок. Чтобы наверняка избавиться от ошибки «Опаньки…», нужно выполнить целый ряд действий по настройке браузера и всей операционной системы. Ниже мы рассмотрим эти действия.
Как исправить?
Ошибка «Опаньки…», как уже было указано, может стать результатом неполадок разной степени сложности. Вполне может быть, что с вашим ПК все в порядке. Тогда нужно просто подождать, пока сайт, на который вы хотите зайти, не возобновит работу. Однако если упомянутая ошибка возникает у вас часто или вообще не пропадает, рассмотренные ниже решения наверняка помогут. Отметим, что они приведены в порядке выполнения.
Видео: как убрать ошибку «Опаньки…» в Гугл Хром
Обновите страницу
Первым делом, разумеется, нужно просто обновить страницу. Ошибка «Опаньки…» не всегда означает наличие каких-либо проблем. Вполне может быть, что ее возникновение связано с небольшим сбоем, который никак не влияет на производительность браузера или системы.
Нажмите «Обновить эту страницу»
Нажмите на кнопку «Перезагрузить», которая появилась в окне ошибки, или на кнопку «Обновить эту страницу» на панели браузера вверху.
Перезапустите Google Chrome и перезагрузите операционную систему
Как и в предыдущем случае, простой перезапуск браузера может помочь справиться с небольшим сбоем в его работе. Кроме того, имеет смысл перезагрузить компьютер полностью. Иногда такие очевидные действия помогают справиться со множеством проблем, в том числе и с рассматриваемой ошибкой.
Перезагрузите ПК
Дело в том, что после перезагрузки временные системные файлы удалятся, а вместо них будут созданы новые. Таким образом, ошибочные данные пропадут, и браузер заработает снова в привычном режиме.
Видео: что делать при появлении ошибки «Ваше подключение не защищено»?
Переключитесь на другой профиль Google
Иногда появление ошибки «Опаньки…» обусловлено сбоями в профиле Google. Чтобы проверить, так ли это, нужно переключиться на другого пользователя или создать нового. Сделайте это следующим образом.
Войдите в Google Chrome и нажмите на имени пользователя в правом верхнем углу.
Нажмите на имени пользователя
Выберите пункт меню «Управлять пользователями». В появившемся окне кликните на другой профиль или нажмите «Добавить пользователя».
Нажмите «Добавить пользователя»
Введите желаемое имя, выберите аватар и нажмите «Сохранить». Теперь у вас есть новый пользователь.
Введите информацию о новом пользователе
Если при использовании другого профиля Google ошибка «Опаньки…» пропала, значит, что-то не так с вашим профилем. В этом случае лучшим решением будет обратиться в техподдержку Google, так как это проблема с их стороны.
Проверьте компьютер на наличие вирусов
Если ничего из указанного не помогло, значит, существует реальная проблема. Первым делом нужно проверить компьютер на вирусы. Используйте любой удобный вам антивирус. При этом важно провести полную (глубокую) проверку.
Проведите полную (глубокую) проверку
Кроме того, проверьте, включен ли антивирус в реальном времени. Эту информацию можно найти в параметрах.
Своевременная регулярная проверка компьютера антивирусом поможет обезопасить его и ваши данные от любого нежелательного воздействия.
При выявлении каких-либо угроз, немедленно их удалите. После чего перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Google Chrome. Если проблема не исчезла, двигаемся дальше.
Устраните конфликты с другими программами
Некоторые программы, установленные на вашем компьютере, могут входить в конфликт с Google Chrome. В данном контексте конфликт означает, что две или больше программ используют одни и те же ресурсы компьютера (файлы, значения реестра и т. п.). Как следствие, нарушается работа одной или всех конфликтующих программ, ведь каждая пытается записать какие-то данные в одно и то же поле.
Чтобы проверить Chrome на наличие конфликтов, откройте новое окно браузера и введите в поле адресной строки «chrome://conflicts» без кавычек. Перед вами откроются все программы, прямо или косвенно связанные с работой Google Chrome. Строка «Конфликтов не обнаружено» означает, что здесь все в порядке.
Конфликтов не обнаружено
Если конфликты все-таки есть, удалите или переустановите конфликтующее ПО. Ну а если проблема не решена, обратитесь в техподдержку Google и сообщите о конкретном конфликте.
Исправьте неполадки в системных файлах Windows
В операционной системе Windows встроена программа для поиска и решения ошибок в скрытых файлах. Наличие оных может привести не только к проблемам в работе браузера, но и к сбоям системы. Чтобы исправить эти ошибки, сделайте следующее.
Войдите в командную строку: нажмите «Пуск», введите в строке поиска «cmd» и нажмите Enter. В открывшемся окне напишите «sfc.exe /scannow» без кавычек.
Введите «sfc.exe /scannow»
После нажатия клавиши Enter, будет запущен процесс поиска и решения проблем. Это может занять некоторое время. Впоследствии, если ошибки будут найдены, вы сможете посмотреть подробную информацию об их решении в файле «C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log» (или в другом: командная строка укажет путь к нему).
Перенастройте DNS-сервер
Коротко говоря, DNS - это некий сервер, в базе данных которого находится информация об интернет-ресурсах. Его задача - отвечать на запросы пользователей сети и перенаправлять их в нужную сторону. Таким образом, осуществляется доступ к любому сайту. Неполадки в работе DNS-сервера, предоставляемого вашим провайдером, могут привести к некоторым ошибкам. В том числе и к ошибке «Опаньки…» В таком случае можно попробовать переназначить DNS вручную.
Зайдите в «Панель управления», которая находится в окне «Пуск». Перейдите в «Сеть и Интернет» -> «Центр управления сетями и общим доступом».
Войдите в «Центр управления сетями и общим доступом»
Нажмите на пункт «Беспроводное сетевое соединение» (может называться иначе, если вы подключены к кабелю напрямую). В открывшемся окошке выберите «Свойства». В новом окне найдите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните левой кнопкой мыши единожды, а затем нажмите «Свойства». Откроется еще одно окно. Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите в строках ниже «8.8.8.8» и «8.8.4.4» соответственно (см. скриншот).
Введите адреса DNS-серверов
Цифры 8.8.8.8 и 8.8.4.4 - это IP-адреса DNS-серверов компании Google. Их использование может помочь предотвратить ошибку «Опаньки…» Рекомендуется через некоторое время (2–3 недели) вернуть стандартные настройки.
Избавьтесь от остаточных файлов вредоносных программ
Некоторые вирусы так модифицируют систему, что антивирусное ПО неспособно полностью ее очистить. Так, даже после успешного удаления вредоносных программ, их исполняемые файлы могли остаться на компьютере.
Использование CCleaner
В первую очередь нужно очистить систему от мусора и исправить проблемы в реестре. Лучше всего сделать это при помощи специальной программы. Хорошим примером может быть CCleaner. Установите его на свой ПК и запустите. Интерфейс данной программы довольно прост. Во вкладке «Очистка» можно очистить всю систему от временных и ненужных файлов. Вкладка «Реестр» содержит функции исправления проблем реестра.
Исправьте проблемы реестра с помощью CCleaner
После очистки с помощью CCleaner попробуйте запустить Chrome. Если проблема осталась, переходите к следующему разделу.
Проверка запущенных процессов
Иногда остаточные программы вирусов продолжают работать в системе. Возможно, такие программы не несут никакого конкретного вреда, поэтому антивирус их не распознает как опасные. Однако они могут спровоцировать появление ошибок в браузере. Их наличие нужно проверить самостоятельно.
Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач и в контекстном меню выберите «Запустить диспетчер задач». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Процессы».
Окно «Диспетчера задач»
В этом списке отображаются все запущенные фоновые программы. Если вы знаете точное название вредоносного ПО, поищите его здесь. Кроме того, обращайте внимание на подозрительные процессы, в имени или описании которых содержится нечитаемый набор букв.
Найдите подозрительные процессы
Нажмите на процессе правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В открывшемся окошке найдите путь к исполняемому файлу. Ниже приведен пример для файла, который не является вредоносным.
Найдите путь к исполнеямому файлу
Нажмите на процессе правой кнопкой еще раз и выберите «Завершить процесс». Теперь с помощью «Проводника» пройдите по пути, который вы узнали из свойств, и удалите вредоносный файл.
Внимание! Не удаляйте файлы, если не уверены в том, опасны ли они. Удаление важных данных может навредить системе.
Восстановление реестра вручную
Если ничего из предложенного выше не помогло вам справиться с ошибкой «Опаньки…», можете попробовать очистить реестр вручную.
Обратите внимание, что редактирование реестра может привести к непоправимым последствиям. Использовать предложенное ниже стоит лишь в том случае, если вы обладаете необходимыми знаниями.
Итак, для начала войдем в редактор реестра. Нажмите «Пуск» и впишите в строку поиска «regedit»; нажмите Enter. В открывшемся окне слева вы увидите иерархию каталогов реестра.
Интерфейс программы «Редактор реестра»
Первым делом, проверим некоторые каталоги. Пройдите по пути: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon». В этой папке реестра найдите файл «Userinit». В строке значения этого файла должен содержаться только путь к нему (например, «C:\Windows\system32\userinit.exe»). Если есть что-то еще, нажмите правой кнопкой на файле и выберите «Изменить». Сотрите все, что написано после указанного пути.
Значение файла «Userinit»
Кроме того, вирусные программы могут заблокировать веб-страницы с антивирусами. Проверьте следующие папки реестра:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes;
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes;
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes.
В них не должно содержаться ничего, кроме «По умолчанию». Все остальные строки следует удалить.
Наконец, перейдите в «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows» и найдите строку «AppInit_DLLs». Значение в этой строке должно быть пустым. Наличие каких-либо данных в ней приводит не только к неполадкам браузера, но и к сбоям в работе всей операционной системы.
Видео: настройка строки реестра «AppInit_DLLs»
Помимо указанного выше, проведите поиск вредоносных программ в реестре. Это актуально в том случае, если вы знаете приблизительные названия оных. Например, при установке какого-либо ПО вы случайно установили расширения для браузера, которые не можете удалить. В таком случае в редакторе реестра нажмите сочетание клавиш Ctrl+F и введите название упомянутого расширения. Внимательно просматривайте найденное. Если не уверены в назначении того или иного файла, лучше не трогайте его.
Как предотвратить ошибку «Опаньки…»?
После очистки компьютера и исправления ошибки «Опаньки…» логичным будет вопрос: «Как предотвратить ее появление в будущем?» Чтобы избежать любых проблем в работе браузера Google Chrome, следуйте приведенным ниже рекомендациям.
- Всегда проверяйте, включен ли антивирус. Постоянная его работа - залог защиты компьютера от многих проблем.
- Периодически очищайте остаточные данные программ (в том числе и самого браузера) с помощью специальных приложений. Это поможет предотвратить накапливание «мусора», который может привести к неполадкам.
- Внимательно проверяйте все, что скачиваете. Не рекомендуется качать файлы с расширениями «*.exe», «*.ini», «*.bat» и другие исполняемые. В них может содержаться вредоносное ПО.
- Старайтесь не загромождать браузер большим числом расширений (внутренних программ). Они могут тормозить его работу.
- Не устанавливайте программы, которые обещают улучшить или ускорить работу браузера. В лучшем случае они только замедлят его.
Ошибка «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome» означает, что в работе браузера что-то пошло не так. Будь то минимальная ошибка или вирус, Chrome предупреждает вас о наличии проблемы. Таким образом, вы можете вовремя найти ее решение и защитить свой компьютер. Если же у вас ничего не вышло, не стесняйтесь обращаться в техподдержку Google. Ведь ошибка может произойти и по их вине. Вам же остается лишь следить за чистотой и порядком на своем компьютере, а также всегда быть бдительным при скачивании чего бы то ни было из интернета.
На заре развития компьютерной техники интернет был доступен только избранным. Во-первых, он был очень медленным, поэтому применяли данную технологию действительно только по необходимости, а не как сейчас – для развлечений. Во-вторых, он стоил очень дорого, а в некоторых местах просто отсутствовала техническая возможность для его подсоединения. Сейчас большая часть ПК подключена к глобальной паутине и люди активно используют предоставленные возможности в своих целях.
Для этого были разработаны специальные оболочки – браузеры, которые, как и любое другое ПО, не застрахованы от ошибок и различных неприятностей. К примеру, многие пользователи сталкивались с такой ситуацией, как google chrome опаньки. К сожалению, не все знают, как с ней бороться. Особенно если учесть, что опаньки в гугл хром всегда связанна с каким-либо конфликтом непосредственно со стороны персонального компа юзера, поэтому надеяться на помощь извне не приходиться.
Не стоит переживать раньше времени. Если не удалось открыть веб страницу (опаньки) в этом популярнейшем интернет-браузере, то существует методика, решающая подобную неприятность.
Наиболее популярные причины ситуации
Прежде чем понять, что делать – опаньки в google chrome, необходимо владеть информацией о том, что именно может стать первопричиной подобного осложнения.
Существует несколько основных причин, которые приводят к тому, что появляется google chrome опаньки на всех страницах:
- Кратковременный сбой функционирования интернет-браузера.
- PC подвергся атаки вирусными программами и был заражен.
- Важные системные ПО блокируют работу приложения, необходимого для осуществления выхода на просторы сети.
- Наличие в браузере блокирующего компонента.
- Профиль юзера был поврежден.
По сути, это все возможные первопричины, которые приводят к тому, что на экране монитора возникает ошибка опаньки в google chrome.
Эффективные методики излечения
Что делать при ошибке опаньки? Естественно исправлять. И желательно действовать поэтапно.
Для того, чтобы понять, как убрать опаньки Chrome, потребуется рассмотреть каждую возможную причину по отдельности.
Если юзер видит перед собой сообщение «опаньки при загрузке этой страницы возникли неполадки», то изначально стоит просто попробовать обновить информацию. Для этого будет достаточно нажать на клавишу «F5». Не помогло? Включается любой актуальный на момент неприятности антивирус и выполняется максимально полное и глубокое сканирование операционной системы на наличие в ней каких-либо вредоносных элементов.
Следующий шаг – проверка настроек брандмауэра и антивирусного приложения на наличие в них установленной блокировки, влияющих на доступ в интернет с помощью любимого интернет-браузера. Рекомендуется его занести в список исключений и выставить высокий уровень приоритетности.
После этого открываются параметры самого приложения, предназначенного для входа на просторы глобальной паутины, где делается анализ всех установленных плагинов, часть из которых может вызывать подобную проблему. Рекомендуется тщательно просмотреть список таких компонентов, получить подробную информацию о каждом из них, все не нужные и подозрительные – деактивировать.
Возобновления действительности пользовательского профиля происходит следующим образом:
- Одновременно нажать клавиши «Win» и «E».
- Очистить командную строку.
- Вбить в нее следующие выражения: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\ (если используется Виндовс XP) или %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ (для остальных версий операционок от Microsoft).
- В появившемся каталоге обнаружить папочку под название «Default».
- Ее необходимо переименовать в «Backup Default», после чего – выполнить перезапуск браузера.
Кстати, еще один частный случай – опаньки для просмотра видео требуется браузер посвежее. Здесь все понятно из самого сообщения. То есть от юзера потребуется:
- Осуществить выход в сеть (возможно, использую другие приложения).
- Найти наиболее свежую версию продукта, скачать ее и выполнить инсталляцию на жесткий диск ПК.
Собственно, это все методики, которые помогают справляться с данным заболеванием.
Наверняка, каждый, кто пользуется браузеров Google Chrome хотя-бы раз сталкивался с такой проблемой, как ошибка опаньки в гугл хром. Иногда она может выскакивать, но после перезагрузки страницы сразу исчезать. В этом случае ничего страшного, просто произошел небольшой сбой. Но если же ошибка “Опаньки” возникает систематически, то здесь нужно предпринять меры, чтобы убрать её. И как раз в этой статье мы и постараемся это сделать.
Как убрать ошибку опаньки в Хроме?
Первым делом нужно конечно же попробовать перезагрузить страницу. Если она не перезагружается и такая ошибка возникает на всех страницах, то надо искать причину её возникновения.
Конфликт программ с браузером
Бывает, что Chrome может вступать в конфликт с каким-либо программным обеспечением и вследствие этого и вылетает данная ошибка браузера. Чтобы увидеть, если ли конфликт с другими программами, введите в строку браузера: chrome://conflicts. Если пишет, что “Конфликтов не обнаружено ”, как на скриншоте ниже, то все в порядке. А если конфикты есть, то нужно просто удалить то, ПО, которое мешает работе Chrome.
Неработоспособный аккаунт – причина появления “Опаньки”.
Это еще одна из причин, почему может возникать данная ошибка. Если профиль пользователя поврежден, то это несомненно отразится на работе браузера. Чтобы решить данную проблему, необходимо перейти в настройки браузере (chrome://settings/) и там добавить новый аккаунт Гугл, а старый и вовсе удалить.
Ошибка опаньки в Гугл хром из-за вирусов
Если в браузере завелся вирус, в таком случае, ошибка неизбежно будет появляться в окне браузера и мешать открывать страницы.
Внимательно проверьте, папку браузера на наличие вирусов любым антивирусом. Если вирус найдет, удалите его. А также рекомендуется проделать следующие действия:
- Закрыть все приложения на компьютере.
- Перейти по адресу Диcк C | Пoльзoвaтeли (или Users) | ИMЯ_ПOЛЬЗOBATEЛЯ | AppData | Local | Temp и очистить все временные файлы. Стоит отметить, что пути на Windows XP, Windows 7,8 и 10 могут отличаться.
Чтобы перейти по этому адресу надо включить показ скрытых файлов, поскольку AppData скрыт от просмотра. Как это сделать, можно увидеть на скриншоте ниже.
- Также рекомендуется почистить реестр, чтобы избавится от следов вирусов. Для этого лучше всего подойдет программа CCleaner.
- После всех вышеперечисленных действий обязательно сбросьте настройки браузера Хром. Делается это просто, вводим в строку адрес — chrome://settings , нажимаем ссылку – Показать дополнительные настройки и пролистываем в самый низ, где ищем кнопку сброса настроек.
Сбой Google Chrome из-за Flash плеера
Попробуйте отключить встроенный флэш-плеер. Потому как бывает, что он также может вызывать сбои.
Как отключить Flash Player в Хроме:
В строку ввода пишет адрес about:plugins и там отключаем Adobe flash player. После этого рекомендуется загрузить флеш-плеер с официального сайта, чтобы у вас работали видео.
Если вам ничего не помогает и браузер продолжает разбрасываться ошибкой “Опаньки” направо и налево, то попробуйте переустановить браузер. Рекомендуется устанавливать последнюю версию браузера, а перед установкой почистить реестр.
Периодически, некоторые пользователи видят в браузере Гугл Хром при загрузке страницы ошибку «Опаньки, произошел сбой…». Если такое происходить редко, то в этом нет ничего страшного и можно не обращать на это внимание, однако, если пользователь часто сталкивается с подобной ошибкой, то с этим нужно что-то делать.
Если у пользователя включены отчеты о сбоях, то можно написать в адресной строке chrome://crashes и посмотреть на то, насколько часто происходят разные сбои.
Проверяем приложения вызывающие конфликты
Некоторые программы на компьютере могут конфликтовать с браузером, что приводит к сбоям. Можно ввести в адресной строке хрома chrome://conflicts
, после чего пользователь попадет на страницу со списком утилит, которые могут вызывать проблемы у браузера, если такие нашлись, то стоит заменить их на неконфликтные аналоги.
Также можно изучить список программ и на официальном сайте, найти его можно по ссылке https://support.google.com/chrome/answer/185112?hl=ru
Проверяем компьютер на вирусы и шпионские программы
Очень часто причиной появления этой страницы становится вредоносное программное обеспечение, поэтому, если появление страницы «опаньки» участилось, первым делом стоит провести проверку компьютера
на вирусы. Начать стоит со своего установленного антивируса. Следует провести полную, а не быструю проверку. Если не помогло, то можно использовать бесплатную утилиту cureit, которую можно скачать по ссылке https://free.drweb.ru/cureit/ . Она сможет просканировать компьютер и найти то, что может оказаться недоступным бесплатным антивирусам.
Не стоит забывать и о проверке на разнообразные шпионские и рекламные программы
. Лучше всего с этим справится ADWCleaner, который доступен совершенно бесплатно на сайте разработчика https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ . Утилита не требует установки, достаточно открыть ее и начать сканирование. После его окончания можно удалить все найденные вредоносные файлы.
Не помешает воспользоваться и утилитой, которая может почистить компьютер, а также найти все несоответствия и ошибки в реестре и исправить их — это утилита ccleaner, скачать ее можно на официальном сайте https://www.ccleaner.com/ . Эту программу потребуется установить, после чего можно ее запустить. Для проверки реестра придется перейти в раздел «реестр», а там нажать на анализ
и дождаться окончания процесса сканирования.
Дальше можно исправить все или несколько проблем. Также стоит запустить свойства ярлыка браузера
и убедится, что в нем отсутствуют ссылки, если они есть, то их нужно удалить.
Как вариант, можно зайти в настройки и сбросить их до первоначального состояния, это может помочь с решением проблемы.
Также не помешает зайти в диспетчер задач
и поискать подозрительные процессы со странными именами, если такие будут найдены, то их можно завершить и проверить не исчезла ли ошибка. Если помогло, то потребуется узнать к какой программе относится процесс или еще раз просканировать компьютер на вирусы.
Обозреватель вылетает при запуске Flash
В хроме есть встроенный флэш-плеер, который может вызывать проблемы, так что его можно отключить, перезапустить браузер и проверить, не пропала ли ошибка. Чтобы это проделать нужно ввести в адресной строке about:plugins
, здесь потребуется найти тот плеер, который находится в папке с браузером и отключить его.
Переключаемся на другой профиль
Стоит попробовать решить проблему созданием нового пользователя и переключением на его профиль. Нужно зайти в настройки, перейти к разделу пользователей и там добавить нового.
После создания нужно переключится на него и проверить не исчезла ли ошибка.
Проверка системных файлов
Проблема может заключаться и в повреждении системных данных, для устранения подобного рода сбоя потребуется запустить командную строку
от имени администратора (в поиске ввести CMD, нажать на командной строке ПКМ и выбрать необходимый пункт) и ввести и выполнить в ней оператор sfc.exe /scannow
.
Перенастройка DNS
Вирусы, антивирусные программы и еще несколько видов приложений любят устанавливать свои днс сервера в настройки. Стоит зайти в центр управления сетями и общим доступом, перейти к параметрам адаптеров, найти там текущее подключение и зайти в его свойства. После этого нужно щелкнуть по протоколу ipv4 и зайти в его свойства. В нижнем пункте должно стоять автоматическое получение настроек, если это не так, можно переставить или ввести проверенные адреса, например, DNS сервера от гугл: 8.8.8.8
Переустановка браузера
Для начала нужно удалить браузер. Сделать это можно через панель управления и установку и удаление программ, либо так, как показано на рисунке.
После удаления нужно нажать win+r и написать в окне regedit
, дальше останется кликнуть пкм по HKEY_LOCAL_MACHINE
, выбрать найти и вписать название браузера. Дальше останется удалить все найденные пункты.
После этого, можно перезагружать компьютер и устанавливать хром снова.
Как предотвратить появление ошибки
Первым делом, стоит всегда держать включенным антивирус и периодически проводить проверки, также можно это делать с помощью программ, перечисленных выше. Стоит проверять систему на наличие мусора и ошибок с помощью Ccleaner. Не нужно устанавливать множество расширений для браузера, они могут сильно влиять на его работу, также не стоит скачивать никакие программы, которые обещают ускорить работу обозревателя.
Google Chrome - один из самых удобных и практичных браузеров на данный момент, но даже в нем могу случаться непредвиденные ошибки. Одна из них: «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome». После того как она появляется на экране, страница перестает открываться, и простая перезагрузка вкладки не всегда может помочь. Если данная ошибка появляется уже не раз, а с определенной частотой, то нужно ее решать самостоятельно. Что делать в таких случаях, расскажем ниже.
Почему появляется ошибка «Опаньки…»: основные причины
Ошибка может появиться из-за следующих проблем:
- Сайт временно недоступен или перестал существовать вовсе. Проверьте, правильно указана ссылка.
- Версия браузера неактуальна или устарела.
- Файлы, отвечающие за работу браузера, повреждены вирусом или вашими действиями.
- Интернет-соединение нестабильно.
- На компьютере находятся программы, которые конфликтуют с браузером.
- Компьютер подцепил вирус, не дающий загружаться страницам.
- Неправильная работа дополнения Firewall вашего антивируса.
- Конфликт браузера с установленными дополнениями.
Посмотреть, как часто у вас случается ошибка «Опаньки…» можно, перейдя по ссылке chrome://crashes. Введите ее в поисковой строке и нажмите Enter.
Как исправить ошибку в Гугл Хром
Если вы не знаете, из-за чего именно страницы в вашем браузере не отображаются, то попробуйте все способы поочередно, пока не найдете тот, который решит вашу проблему.
Проверка интернет-соединения
Попробуйте открыть другую ссылку, использовать другой браузер или скачать какой-либо файл, чтобы убедиться в том, что интернет работает стабильно. Если проверка показала, что интернет не работает так, как надо, то добейтесь того, чтобы эта проблема была решена. Возможно, поможет переподключение к сети, или перезагрузка роутера, если вы пользуетесь Wi-Fi.
Проверка загрузки сайта
Перед тем как пытаться починить браузер, попробуйте открыть ссылке через любой другой веб-браузер, например, Internet Explorer, который установлен на компьютере по умолчанию. Если в нем сайт откроется, то проблема в Google Chrome, если же нет - проблема с самим сайтом, и устранять ее должны не вы, а его администраторы.
Перезагрузка страницы
Перезапуск браузера
Следующий шаг - перезагрузить браузер. Проверка всех файлов и сертификатов запустится заново, возможно, именно это избавит вас от ошибки.
Перезагрузка компьютера
Устраняем неполадки, отключив расширения
Если ошибка появилась после установки или обновления одного из расширений для браузера, то необходимо его отключить:
Отключение конфликтующих приложений
Чтобы узнать, с какими приложениями конфликтует Google Chrome, выполните следующие действия:
Проверка компьютера на вирусы
Возможно, проблемы возникают из-за вируса, который мешает работе браузера, а это значит, что его надо удалить с компьютера:
Отключение Firewall
Firewall - дополнение, которое запрещает доступ в интернет сомнительным программам. Если на вашем компьютере установлено антивирус, то, скорее всего, в нем существует это расширение.
Отключение Flash -плеера
Возможно, проблема в Flesh-плеере, встроенном в сам браузер. Так как на всех компьютерах установлен Flash-плеер по умолчанию, то плеер браузера можно отключить.
Обновление Google Chrome
Если версия браузера устарела, то он может некорректно работать, в этом случае его нужно обновить:
Переустановка браузера
Если обновление не помогло, или вирус повредил файлы браузера, об этом было сказано раньше, то необходимо полностью удалить браузер с компьютера и скачать его заново.
Смена аккаунта Google
Если вы ранее авторизовались в Google Chrome при помощи своего аккаунта Google, то можно выйти из него и войти под другой учетной записью. Сделать это можно, перейдя по следующей ссылке - https://accounts.google.com/Login?hl=ru. Нажмите кнопку «Войти в другой аккаунт», а после введите все необходимые для авторизации данные.
Обращение в службу поддержки
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то остается одно - обратиться в официальную службу поддержки Google, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. На этом сайте вы можете найти всю подробную информацию о поддержки Google - https://www.google.com/intl/ru/contact/ . Подробно опишите операторам, какая именно ошибка произошла в вашем браузере, и какие способы не помогли ее устранить.
Видео: что делать, если страницы в Google Chrome нельзя открыть
Что сделать, чтобы ошибка не возникла вновь
Если вам удалось избавиться от ошибки в этот раз, то придерживаетесь в будущем следующих правил, чтобы не пришлось решать проблему снова:
- Установите и обновите на свой компьютер качественный антивирус, никогда не отключайте его.
- Следите за актуальностью версии Google Chrome, проверяйте наличие обновлений хотя бы раз в две недели.
- Не устанавливайте лишние дополнения, так как это приведет только к лишней нагрузке на браузер и, соответственно, к его поломке. Это правило относится и к сторонним приложениям.
- Не пытайтесь без наличия хорошей инструкции и понимания дела настраивать браузер и лазить в его файлах.
Итак, если во время использования браузера появилась ошибка «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome», то первым делом надо разобраться из-за чего она возникла. Если такой возможности нет, то используйте все вышеперечисленные варианты по очереди, пока не найдёте нужный. Если ни один из них не помог, то это значит, что ваша проблема уникальна и требуется более глубокий разбор причин, в котором вам помогут агенты службы поддержки Google.
