Не включается аккаунт в гугл плей. Что делать, если не заходит в Play Маркет на Android. Что делать, если не удалось связаться с сервером google

10.04.2019

Windows 7

Сегодня если у современного человека не заходит в плей маркет, у него сразу возникает паника, ведь невозможно представить успешных и молодых людей без смартфона, планшета или компьютерного устройства. А все эти устройства бесполезны без приложений. Сегодня вся эта техника – это атрибуты нашей повседневной жизни, и как это часто бывает, любой предмет обихода рано или поздно устаревает или ломается. Все, что создает человек – не вечно, и даже виртуальные системы также дают сбой. Одним из наиболее популярных запросов среди обладателей устройств с Android системой, является тема: не могу зайти в Плей Маркет. Действительно, многомиллионная аудитория ежедневно сталкивается с различными сбоями в сервисах или работе техники, также часто встречаются ошибки Google Play , потому стоит углубиться в этот вопрос и узнать, в чем же собственно причина, по которой пользователь не может зайти в Play Market.

Все приложения в одном месте – в Play Market

Любые устройства с операционной системой на Android поддерживают массу приложений, начиная с навигатора и заканчивая различными «сканерами» и программами по записи музыки. В общем, наш смартфон – это идеальное место для экспериментов, но чтобы они сложились удачно и никаким образом не повредили систему техники, следует учитывать лишь один момент – источник, откуда скачивается выбранное приложение или игра. Проверенным, надежным и бесплатным (также имеется платный контент), является сервис Play Market – здесь можно найти все для технического средства на Android. Единственная проблема, которая может возникнуть перед пользователем, это то, что не удается зайти в «Плей Маркет». Причин этому может быть масса, и каждая из них имеет свой путь решения данной проблемы.

Причиной может стать вредоносное ПО на вашем Android устройстве. Для того чтобы обезопасить себя от кражи ваших личных данных мы рекомендуем использовать безопасные браузеры.

Мы рекомендуем сменить стандартный браузер после устранения проблем с Play Market для того чтобы проблема не появилась вновь. Т.к. для того чтобы скачать приложение вам необходимо восстановить доступ к Плей Маркет

Причины проблемы и пути их решения

Почему не заходит в Плей Маркет? Вариантов ответа на данный вопрос много, но самым частым и популярным остается отсутствие аккаунта в системе Google. Исправить такую ситуацию легко: нужно зайти на сайт Google, завести аккаунт, затем открыть Play Market и войти в него, введя необходимые данные.

Но если аккаунт давно зарегистрирован, и сервис еще вчера работал, а сегодня нет, то проблема приобретает иной характер. Чаще всего кроется эта проблема в маленькой детали, когда не могу зайти в «Плей Маркет». Пишет во всплывающем окне сервис, что соединение есть, но связь разорвана, или произошла «ошибка системы». В таком случае нужно лишь проверить настройки даты и времени. Пользователи которые вынимали аккумулятор из телефона или планшета подвержены возникновению такой проблемы чаще всего. Отчаиваться не стоит, так как достаточно заново переустановить эти значения и вновь попробовать войти в Play Market.

Почему не работает Плей Маркет — Другие причины

Конечно, это далеко не весь список возможных проблем. Одной из основных также можно считать переполненный кэш. Его регулярная чистка – залог быстрой работы устройства, поэтому при возникновении таких «глюков», первым делом нужно зайти в «Параметры» устройства, найти среди пунктов «Управление приложениями» и нажать на Play Market. Здесь нужно очистить кэш и данные. Даже если после этого пользователь вновь говорит, что не могу зайти в «Плей Маркет», то нужно сделать сброс настроек на заводские установки. Обычно это можно сделать через короткий путь:

«Параметры»;
«Резервное копирование и сброс».

Ну и конечно, одной из частых причин того, что пользователи пишут «не могу зайти в «Плей Маркет», является сбой в интернет-соединении. Если устройство имеет слабый сигнал, низкий уровень передачи данных, то при введении данных в профиль для входа будет всплывать окно с ошибкой. В таком случае исправление неполадки – это лишь поиск подходящей сети и высокого сигнала, для нормальной передачи данных.

Play Market – гарант безопасных скачиваний

Почему этот сервис от Google пользуется таким успехом? Ответ очень прост: в этом месте можно скачать абсолютно все, сделать свое компьютерное или мобильное устройство быстрым и полнофункциональным. Но полюбился этот сервис не только за ассортимент и бесплатный контент, а за наличие проверенных программ и обеспечений, который не имеют вирусов и полностью работают.

Любителям быть везде и повсюду, частенько приходится заходить на разные непроверенные сайта, и потом после таких визитов на «сомнительные» ресурсы, на форумах появляются сотни запросов: «почему я не могу зайти в Плей Маркет?», «Куда делись деньги с моего счета?» и т.д.

Чтобы не прибегать к крайним мерам (сбрасывать настройки, прошивать устройство), лучше всего перезапустить свой телефон или планшет. Возможно, обычный «глюк» повлиял на работу сервисов, и после перезагрузки сразу исчезнет. Поэтому при скачивании программ на свой планшет или смартфон лучше пользуйтесь оффициальными сервисами.

PS: И не «кормите» пиратов.

«Не удается установить надежное соединение с сервером google»

Полное сообщение об ошибке выглядит следующим образом: «Не удалось войти. Невозможно установить надежное соединение с сервером. Возможно это временная проблема или в устройстве Андроид не предусмотрено службы передачи данных. Если проблема не исчезнет, свяжитесь со службой поддержки.»

Если необходимо войти в аккаунт google , проблема решается также очень просто. Не будем долго расписывать, а просто разместим еще одно небольшое видео, голос парня не внушает доверия:) Но решение действительно рабочее:

Для этого способа понадобится Root Explorer. Его можно скачать по

Сегодня мы расскажем Вам, как войти в аккаунт Гугл в Play Market. На самом-то деле, там нет совсем ничего сложного – все действия просты и банальны. Однако те пользователи, что ранее не использовали устройства под управлением Android OS, могут оказаться в замешательстве. Именно поэтому мы вызвались к Вам на помощь и с радостью разберёмся с данной проблемой вместе!

Как войти в свой Google-аккаунт в Play Market

Что ж, давайте не будем тянуть и сразу же перейдём к основной инструкции:

Первым делом Вы должны тапнуть по значку Google Play на рабочем столе или в меню;

После того, как Маркет откроется, система предложит Вам добавить существующий аккаунт или создать новый – в нашем случае нужно единожды нажать на кнопку «Существующий»;

Далее Вы должны ввести свою почту и пароль от неё – внимательно проверяйте вводимые символы, чтобы не ошибиться и не повторять эту процедуру несколько раз;

Затем появится экран ожидания – скорость подключения к Вашему Google-аккаунту зависит напрямую от скорости Интернет-соединения, поддерживаемого оператором и самим устройством. В худшем случае уйдёт порядка одной минуты или придётся повторить процедуру подключения один-два лишних раза;

На следующем экране Вы можете настроить резервное копирование и восстановление данных на случай, если со смартфоном/планшетом что-то случится. Несколько ниже Вы можете подписаться на новостную рассылку из Play-Маркета: Вам будут приходить оповещения об акциях, скидках, новых играх и приложениях. Здесь решайте сами, нужна ли Вам такая информация на почте или нет. Теперь кликните по стрелке в правом нижнем углу, чтобы пройти дальше;

Во всплывающем окошке Вы должны подтвердить согласие с условиями использования магазина приложений посредством нажатия кнопки «Принять»;

Готово! Теперь Google Play работает, а это значит, что Вы можете использовать его по прямому назначению: для покупки игр, приложений, фильмов, а также для скачивания всего этого добра.

Как и обещали, в этой статье мы научили Вас справляться с проблемой входа в аккаунт Гугл при включении Плей Маркета. Здесь действительно нет ничего сложного. За исключением одного факта: расположение некоторых элементов может отличаться в зависимости от версии программного обеспечения, которое установлено на Вашем смартфоне или планшете, а также от оболочки – у каждого крупного производителя мобильных устройств своя уникальная оболочка.

Удаление кэша Сервисов Google Play

Если и на сей раз у Вас ничего не вышло, то есть смысл удалить кэш Google Play-Маркета, а потом вновь воспользоваться инструкцией, расположенной выше. Итак, приступим:

Теперь Вы можете вновь вернуться к прошлой инструкции, она наверняка поможет войти в аккаунт Гугл в Плей Маркете.

При входе в Google Play Market пользователи довольно часто сталкиваются с разнообразными ошибками. Одной из таких ошибок звучит так: «Необходимо войти в аккаунт Google». Данная ошибка может возникнуть после очередного обновления Android устройства, либо же обновления самого Google Play Market.

Нынешние пользователи очень сильно привыкли ко всем удобствам, которые предоставляет Гугл. Это постоянная синхронизация контактов, календаря и своевременное обновление приложений. Но чтобы это всё работало стабильно, нужно войти в аккаунт Google, о чём так настойчиво и заботливо сообщает устройство. Для того, чтобы войти в аккаунт, достаточно ввести свой логин и пароль, но случается так, что это не помогает. Чтобы разобраться, почему устройство не заходит в Плей Маркет, рассмотрим все возможные варианты решения проблемы.

Проверяем текущие время и дату

Иногда случается, что на телефоне сбиваются дата и время , что не даёт Гугл сервисам нормально синхронизироваться. Чтобы устранить данную проблему, нужно зайти в «Настройки» — «Дата и время» и выставить нужные параметры. Желательно установить «Автоопределение времени» тем самым обезопасив себя от подобной проблемы в будущем.

Проверяем интернет-соединение

Если пользователь не может зайти в Плей Маркет, то также следует проверить стабильность интернет-соединения. Вы не сможете войти в аккаунт Гугл если у вас слишком медленное интернет-соединение. Чтобы это проверить, откройте стандартный браузер и перейдите на любой сайт, если он загрузился быстро и без каких либо проблем, значит соединение стабильное и можно переходить к следующему шагу.

Проверяем корректность введенных данных

Следует обратить должное внимание на корректность вводимых данных , т.е. проверить правильность ввода логина и пароля, сделать это можно с помощью авторизации на самом сайте Google с компьютера. Внимательно отнеситесь к вводу пароля, т.к. он чувствительный к регистру.

Пароли Nastya и nastya это разные пароли, имейте в виду.

Перезагружаем устройство

В смартфонах иногда случаются сбои системы или отдельных приложений. Во время таких сбоев может происходить блокировка входа в учётную запись. Перезагрузка телефона обычно помогает избавиться от подобных сбоев.

Нужно нажать и удерживать кнопку «Разблокировки » до тех пор, пока не появится окошко с вариантами действий. В этом окошке нужно выбрать «» либо «Restart» в зависимости от языка, установленного на вашем телефоне. Обычно перезагрузка решает многие проблемы, но если неполадки остались, попробуйте другой вариант.

Пробуем безопасный режим

На каждом смартфоне установлены десятки различных программ. Они могут работать стабильно, но при этом осуществлять блокировку входа в Google аккаунт. Чтобы не удалять все приложения, которые могут блокировать вход, можно воспользоваться «Безопасным режимом ».

Существует три актуальных способа входа в зависимости от производителя:

Первый способ:

Второй способ:

Третий способ:

Выключите аппарат;
Начните включать устройство и зажмите «уменьшение громкости »;
Устройство должно запуститься в «Безопасном режиме»

В «Безопасном режиме» попробуйте произвести вход в учётную запись. Если зайти получилось, соответственно проблема в каком-то стороннем установленном ПО.

Проверяем антивирус

Антивирусы защищают рядового пользователя от многочисленных угроз в интернете. Но бывают моменты, когда антивирус блокирует что-то важное, например, вход в свой профиль Google. Для того, чтобы убедиться в том, что антивирус не мешает входу в аккаунт следует его на время удалить. Удаляется антивирус, как и любое другое приложение. Для его удаления нужно зайти в «Настройки» — «Приложения» — «Имя антивируса» — «Удалить», либо перетащите его с рабочего стола в корзину.

Проводим повторную синхронизацию данных

Если устройство давно не синхронизировалось с серверами Гугла, то могут возникать различные проблемы. Поэтому придётся произвести полную синхронизацию данных вручную.

Чтобы избавиться от ошибки синхронизации аккаунта Google на Android, зайдите в «Настройки» — «Аккаунты»/«Учётные записи», выберете в списке Гугл аккаунт. Откройте его, снимите все галочки и перезагрузите устройство. После перезагрузки проделайте то же, поставив все галочки на место, заново перезагрузите телефон. После проделанных действий попробуйте произвести вход в профиль пользователя.

Удаляем свой аккаунт

Одним из возможных решений проблемы может стать удаление Гугл аккаунта с телефона. Для того, чтобы это сделать перейдите в «Настройки» — «Учётные записи» или «Аккаунты» (в зависимости от телефона) , выберете учётную запись Гугл и нажмите «Удалить уч.запись»

Стираем данные и кеш Google play сервисов

Бывает, ошибка «необходимо войти в аккаунт Гугл» вызваны проблемами с кешем. Чтобы его очистить потребуется зайти в «Диспетчер приложений », далее найти Сервисы Google Play, Play Market и Google Services Framework. Открыть их по очереди и нажать «Очистить данные», «Очистить кеш» затем нажать «Остановить», потом «Отключить». Перезагружаем устройство и пробуем решилась ли проблема.

Проверяем отключенные приложения

Не получаться войти в аккаунт может и в том случае, если пользователь по незнанию отключил какое-либо из важных приложений.

Нужно зайти в «Диспетчер приложений » и найти программы, такие как Google+, Диспетчер загрузок, Сервисы Google Play, Play Market и Google Services Framework. Зайти в каждое и проверить включено ли оно. (Если приложение включено, то будет активна кнопка «Выключить»)

Удаляем обновления Play Market

Если из вышеперечисленного ничего не помогло избавиться от ошибки, и все равно смартфон пишет «Необходимо войти в аккаунт Google Play Market», то стоит попробовать удалить последние обновления Маркета, тем самым откатив его на начальную версию. Зачастую приложения на начальных версиях работают стабильно, но не очень быстро. В любом случае, после входа в профиль, Play Market обновится самостоятельно до последней версии.

Для того, чтобы удалить обновления, в приложениях находим Play Market и нажимаем строку «Удалить обновления ». После этого пробуйте заходить в аккаунт.

Сброс к заводским настройкам

Этот способ является самой крайней мерой. Выполнять его на свой страх и риск и только в том случае, когда все вышеперечисленные методы не помогли. При полном сбросе происходит полное удаление всех учётных записей, приложений и контактов.

Для выполнения полного сброса телефона, нужно зайти в «Настройки» — «Резервное копирование и сброс» — «Сброс настроек», нажимаете «Ок». Телефон начнёт перезагружаться и выполнять сброс настроек.

Ошибка с системным сообщением «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже» часто возникает при попытке или добавить новый аккаунт Google, или просто зайти в «Google Play» или «Play Market».

Решение большинства подобных ошибок (например из того же «теста» ) примерно одно и то же, при этом остается неизменным тот факт, что ошибка кроется в самом устройстве и не связана с серверами «Google».

Что делать, если не удалось связаться с сервером google?

Итак, чуть позже мы рассмотрим основные способы, которые практически всегда помогают исправить данную ошибку.

Однако сперва необходимо упомянуть про очевидные, но в то же время важные вещи:

1. Да смешно и маловероятно, но всё-таки встречаются случаи, когда пользователь пытается добавить аккаунт, не относящийся к сервисам «Google»: например, «mail» или «yandex».
2. Проверьте, работает ли вообще интернет: откройте браузер и зайдите на любой сайт.
3. Проверьте корректность установленных даты и времени.

Если же столь явных проблем не наблюдается, но девайс настойчиво пишет «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже», то в большинстве случаев виновником возникновения ошибок с сервисами «Google» становится приложение под названием «Freedom».

Тут два возможных варианта:

1. Если приложение было установлено и впоследствии удалено - попробуйте установить его заново и проверить работоспособность «Google Play» (если это помогло устранить ошибку - значит, приложение ранее было удалено некорректно).
2. Если же приложение уже установлено - удалите его. Однако простая деинсталляция здесь не поможет: нужно полностью очистить ваше устройство от этого «полезного» приложения. Для этого:

А. Запустите приложение и во всплывающем меню нажмите «Стоп».
Б. Закройте его, используя при этом или «Диспетчер устройств» или «Менеджер задач».
В. Для удаления воспользуйтесь одной из «утилит-киллеров» («Clean Master» или «History Eraser»): запустите программу и удалите все, что связано с «Freedom»;
Г. Перезагрузите устройство и снова проверьте его работоспособность.

Как еще можно исправить ошибку «не удалось связаться с серверами google»?

1. С помощью того же приложения очистите кэш, но не только сервиса «Google Play», а комплексно - всего устройства. Возможно, это поможет исправить не только эту ошибку, но и предотвратит появление новых.

2. Как и с ошибкой «RH-01» причина того, что смартфону или планшету с ОС андроид не удалось связаться с серверами гугл, часто кроется в отсутствии или неправильной работе «Google Services Framework»: или включите данную службу, или установите заново.

Кроме того, проверьте файл «GoogleContactsSyncAdapter.apk»: попробуйте обновить его или удалить, а впоследствии установить заново (но, соответственно, используя при этом сторонние устройства).

3. Возможно, на аккаунте установлена «Двухэтапная аутентификация». Для проверки необходимо авторизоваться на «gmail.com» на официальном сайте «google» зайти в раздел «Авторизация приложений и сайтов» и проверить, какие параметры установлены.

4. Возможно, установлена блокировка в файле «host» (находится он в директории /system/etc/). С помощью приложения (например, «Root Explorer») и используя «root» права, проверьте, что указано в файле после строки «127.0.0.1 localhost»: в идеале, если вы ничего самостоятельно не устанавливали, после данной строки быть ничего не должно.

5. Уберите в настройках беспроводной сети «Постоянную активную мобильную передачу»: особенно актуально для старых версий операционной системы.

6. Перед вводом личных данных в учётной записи в правом верхнем углу можно вызвать контекстное меню: здесь потребуется выбрать «Вход через браузер» или «Войти в браузере» - соответственно, для ввода данных вас перенаправят в браузер.
7. Сбросьте настройки на заводские и воспользуйтесь «Мастером первоначальной настройки».
8. В качестве последнего способа можно использовать сторонние приложения для создания или добавления аккаунта вручную: например, «Android /Add Account».

Таким образом, возможных решений ошибки «не удалось связаться с серверами google» достаточно много. В любом случае мы настоятельно рекомендуем удалить приложение «Freedom» и не использовать его в дальнейшем: рано или поздно данное приложение «приведёт» разного рода ошибки в ваше устройство. Кроме того следует хотя бы изредка, но чистить кэш устройства, поскольку закэшированные ошибки дадут о себе знать.

Операционная система Android по популярности не знает себе равных. Да, безусловно, у ней есть конкуренты, но их можно пересчитать на пальцах. И то, сравнивая эти дистрибутивы ОС для мобильных девайсов, можно долго и обосновано спорить на тему «Кто лучший?». Только дилетанты - люди, абсолютно несведущие в IT-технологиях - думают, что Андроид это якобы дешёвая альтернатива iOS компании Apple.

Как бы не так! Сегодня мегапопулярная система уже используется не только в смартфонах и планшетах, но и в наручных часах, игровых приставках, смартбуках и нетбуках, электронных книгах и проигрывателях.

В 2005 году Android Inc, компания создавшая легендарную ОС, перешла под крыло гиганта информационных технологий Google. Вот с той самой поры и ассоциируется у всех пользователей она с крупнейшей веб-системой. Ещё бы! Ведь аккаунт Гугл и операционная система Android - это, считай, одно единое целое.

А по сему, уважаемый читатель, если вы являетесь владельцем такового устройства (на базе данной ОС), вам надобно и крайне рекомендуется знать, как работать со своим профилем Гугл в нём: как войти в Плей Маркет, как сменить старый пароль на новый, что необходимо делать, если вы не можете выполнить вход и т.д.

И эта статья призвана помочь вам разобраться во всех этих задачах. Прочтите её до конца, и мобильный девайс с ОС Android вам покажется ещё более комфортным, полезным, ещё более удобным и интересным.

Разберём по порядку выполнение часто встречающихся операций.

Как войти в учётную запись?

1. На домашнем экране устройства тапните значок «Настройки».

2. В разделе «Accounts» выберите «Добавить аккаунт».

3. В списке сервисов нажмите «Google».

4. В появившемся запросе «Добавить… ?» тапните «Существующий».

5. В форме «Войти» в первом поле необходимо вставить логин (адрес ящика на Gmail), а во втором пароль.

Для отправки данных (в этой и последующих операциях) нажмите значок «стрелочка вправо».

6. В панели сообщения подтвердите запрос на авторизацию: выберите «OK».

7. В окне «Сервисы… » вы можете подключить новостную рассылку на email, установив прикосновением пальца «галочку» в окошке «Я хочу получать… ».

8. Если вы планируете делать покупки в интернет-магазине Google Play, активируйте пальцем настройку «Добавить кредитную… карту» и нажмите «Продолжить».

Чтобы не указывать платёжные реквизиты, выберите «Нет, спасибо».

9. Настройте синхронизацию данных: снимите «галочки» в списке возле элементов, которые синхронизировать не нужно.

Всё! Теперь можно устанавливать в систему приложения с Плей Маркета.

Как поменять профиль?

1. Чтобы выполнить эту процедуру, нужно выйти из аккаунта Google Play (используемого в данный момент):

откройте: Настройки → Аккаунты → Google;
тапните по учётной записи, которую нужно удалить;
вверху справа нажмите «три точки»;
в выпавшем подменю запустите команду «Удалить аккаунт».

Внимание! Удаление профиля осуществляется только непосредственно с устройства. В дальнейшем в нём можно будет повторно авторизоваться на компьютере или телефоне.

2. Вернитесь в меню «Настройки».

3. В разделе «Accounts» откройте «Добавить аккаунт».

4. Зайдите в другую учётную запись (см. предыдущее руководство по авторизации).

Восстановление доступа

Если при входе в аккаунт появляется ошибка «Неверное имя пользователя или пароль… », сделайте так:

1. Под текстом ошибки «Вход не выполнен» тапните «Повторить».

2. В открывшейся форме откройте меню «три точки» и активируйте «Вход в браузере» (пароль больше не набирайте!).

4. В списке укажите причину, по которой вы не можете авторизоваться. А затем внимательно следуйте подсказкам сервиса, чтобы восстановить доступ.

Если вы потеряли или забыли ключ для входа, выберите в списке «Я не помню пароль» и выполните следующие операции:

1. Введите адрес почтового ящика Gmail в формате «имя»@gmail.com.

2. Нажмите «Продолжить».

3. Если вы не помните только отдельные фрагменты пароля, введите в поле комбинацию какую знаете (с ошибками). Если ключ утерян полностью, нажмите «Затрудняюсь ответить».