Мы привыкли, что, подключая те или иные сервисы, необходимо создавать свой профиль на их сайте, чтобы иметь возможность пользоваться предоставляемыми услугами в полном объеме. Регистрация в личном кабинете Билайна бесплатна и не займет много времени. Кроме того, у этого оператора есть удобное приложение, которое позволяет управлять своим профилем с любого смартфона, подключенного к сети интернет.
Мобильная связь
В Билайн зарегистрироваться в личном кабинете бесплатно очень просто. Точнее, плата за это и не взымалась никогда, а сам процесс создания профиля на сайте мы опишем.
Небольшое уточнение: хоть и говорится «регистрация в личном кабинете», но на самом деле речь идет просто о первом входе в профиль. ЛК создается автоматически, как только сим-карта активируется. В нем уже есть данные абонента, личные, указанные при оформлении договора на обслуживания, и касающиеся тарифа, финансов и т. д.
Регистрация с компьютера в Билайн
- Вводим номер лицевого счета в окно на экране и жмем «Далее».
- Заполняем окошко для пароля. Его выдает монтажник после того, как закончит установку и подключение оборудования.
- Кликаем на «Войти».
Мы первый раз зашли в личный кабинет Домашнего интернета. В дальнейшем вы можете использовать для авторизации эту же инструкцию. Пароль, который вы использовали для регистрации – постоянный, но при желании его легко сменить. Нужные кнопки находятся в разделе «Настройки».
Регистрация с мобильного приложения в Билайн
Тут тоже, чтобы завести личный кабинет Билайн, регистрация не нужна. Просто входим в приложение, которое было загружено ранее. Далее:
- Прикоснуться к кнопке «Войти».
- В поле для логина вбиваем номер лицевого счета, присвоенного вам при заключении договора.
- Нажать «Далее» и в открывшемся окне ввести пароль.
- Нажать на кнопку «Войти».
Так же, как в случае с регистрацией личного кабинета Билайн для мобильной связи, вам будет предложено включить функцию автоматического входа. Здесь можно сразу нажать «Да», так как выданный вам пароль - постоянный.
Полезно! в другой статье.
Приложение «Мой Билайн», установка и регистрация
Распространяется программа бесплатно и присутствует во всех магазинах приложений: App Store, Google Маркет и Windows Store. Чтобы найти ее просто вбейте в строку поиска магазина название приложения. Далее:
- Нажимаем на кнопку «Установить».
- Дожидаемся окончания загрузки и установки. Тут никакого участия не потребуется, система все сделает автоматически.
- Когда на экране появится кнопка «Открыть» - жмем на нее.
Выше мы описывали для Билайн, как зарегистрироваться в личном кабинете.
Сейчас нужно проделать все то же самое: входим в систему с логином и паролем. Если вы используете только мобильную связь или подключены к тарифу «всё» в качестве логина следует вписать номер телефона. Для тех, кто пользуется только интернетом, логином будет номер лицевого счета.
Функции личного кабинета
Мы рассмотрели для Билайн личный кабинет с точки зрения входа и регистрации, а теперь немного о его возможностях. Здесь есть весь функционал, необходимый для управления сотовой связью, домашним интернетом, финансовой частою. Основное:
- Информационный экран. На него клиент попадает сразу после завершения авторизации. Здесь отображается номер телефона / лицевого счета, баланс, сведения о тарифе и абонентской плате, статистика расходования пакетов, если они есть.
- Возможность выбора и подключения тарифного плана (раздел «Продукты»). Какие сейчас узнаете из описания в другой статье.
- Заказ детализации по счету с возможностью выставления разных фильтров. Раздел с соответствующим названием находится в левой части экрана.
- Подключение и отключение различных услуг. Также раздел «Продукты».
- Предоставление удобных способов оплаты онлайн и описание других доступных вариантов.
- Посмотреть инструкцию о том, можно в другой статье.
- Подключение и отключение автоматического входа, изменение пароля, временная блокировка номера / лицевого счета – раздел «Настройки»
Обратите внимание: в личном кабинете Билайн есть раздел «Офисы и покрытие». Он пригодится вам, если потребуется информация, касающаяся качества связи в том или ином месте, или личное посещение офиса компании.
Для получения информации по своему номеру и управления тарифом и услугами на нем существует достаточно много способов, например, можно обратиться в салон связи или позвонить в службу поддержки оператора. Но удобнее всего для этого пользоваться своим личным кабинетом Билайн, вход в который осуществляется через интернет с телефона, планшета или компьютера.
Онлайн кабинет абонента позволяет решить не только повседневные задачи, такие как узнать свой номер, баланс телефона или остаток пакетов минут, а и более сложные – выбрать и поменять тариф, получить детализацию, пополнить баланс своего телефона или своих близких. При этом, его интуитивно понятный интерфейс дает возможность управлять всеми услугами с легкостью. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете – самое время его создать!
Регистрация и вход в Личный кабинет «Мой Билайн»
Для всех абонентов Билайн адрес кабинета один, но порядок регистрации в нем и его возможности отличаются, и зависят от того какими услугами пользуется клиент.
Вход по номеру телефона
Войти в кабинет «Мой Билайн» можно на официальном сайте: https://beeline.ru/login/ .
Абонентам мобильной связи доступен также старый личный кабинет на сайте Билайн, по адресу: my.beeline.ru .
Для входа в личный кабинет в качестве Логина используется номер телефона Билайн в 10-значном формате (без первой 8 или +7).
Для получения Пароля наберите команду *110*9# или отправьте заявку через сайт Билайн . В течение нескольких минут вам будет доставлено письмо или SMS сообщение с временным паролем.
Временный пароль, будет действовать только в течение суток, поэтому его нужно будет поменять при первом входе или через настройки кабинета. Количество запросов временного пароля ограничено – если попытаться получить пароль в течение одного дня более 5 раз, то возможность его сброса будет заблокирована на 24 часа.
Пользователям тарифов «Все в одном» и тем абонентам, у кого в рамках одного договора подключено сразу несколько номеров для получения логина и пароля необходимо обратиться в офис оператора.
Вход без пароля и регистрации
Не зависимо от того в каком устройстве используется SIM-карта – в телефоне, планшете или модеме – любой абонент Билайн может войти в свой личный кабинет без пароля и без регистрации.
Для этого необходимо отключить на своем телефоне, планшете или компьютере Wi-Fi и подключиться к 3G/4G сети используя возможности мобильного интернета Билайн. После этого нужно зайти на сайт my . beeline . ru – авторизация в кабинете произойдет автоматически.
При авторизации без пароля возможности кабинета «Мой Билайн» ограничены – нельзя изменить настройки доступа и совершать некоторые финансовые операции. Но, в то же время, у абонента есть возможность получить ключевую информацию по своему номеру, настроить тариф и услуги.
В случае, если на вашем устройстве нет доступа в интернет или войти в кабинет не получается по какой-либо другой причине ознакомиться с разделом – частые проблемы и их решение или обратитесь за помощью в по номеру 8-800-700-0611 или через чат с оператором .
Мобильный личный кабинет
Управлять номером своего телефона или планшета проще всего как раз с помощью этих же самых устройств. Для этого, оператор разработал мобильный кабинет – приложение «Мой Билайн
». Оно не только удобней в использовании на мобильных устройствах, но и обладает более широкими возможностями.
Для начала работы необходимо , установить его и пройти регистрацию следуя инструкциям.
Как зайти в Личный кабинет если забыл логин или пароль?
В случае, если логин или пароль были утрачены доступ к кабинету можно без труда восстановить. Узнать старый забытый пароль, к сожалению, не получится, но можно сбросить его и создать новый.
Для этого необходимо заново получить временный пароль от кабинета пользователя с помощью команды *110*9# или отправив запрос через форму .
Не пытайтесь подобрать пароль самостоятельно, а при его вводе будьте внимательны — после 10 попыток неверного ввода, в целях безопасности, доступ в кабинет блокируется на срок до 24 часов.
Восстановить логин тоже достаточно просто. В большинстве случаев логином является номер телефона и который приходит в SMS вместе с паролем при отправке команды *110*9# . Если USSD команду отправить не получается, тогда можно воспользоваться другими способами узнать свой номер телефона.
Если логином является номер лицевого счета или номер договора, то для его восстановления нужно будет обратиться в ближайший офис Билайн.
Возможности кабинета «Мой Билайн»
Личный кабинет абонента – это один из самых удобных и простых способов управления своим номером, его настройки и получения оперативной информации о состоянии счета и статистики.
На главной личной странице отображены все основные данные и наиболее востребованные элементы управления номером. Здесь показаны номер телефона, баланс основного и дополнительного лицевых счетов, действующий тарифный план с указанием абонентской платы. В один клик абонент может посмотреть характеристики тарифа и поменять его, заблокировать номер, пополнить баланс или взять доверительный платеж.
Чуть ниже, «Сервис Гид» Билайн содержит информацию о скидках и предложениях от партнеров компании.
В разделе «Подключенные услуги» показаны все подключенные услуги и информационные сервисы. Здесь можно увидеть их описание и размер абонентской платы, а также отключить лишние или выбрать и подключить новые опции.
На странице «Детализация» можно получить полный отчет по своему номеру – историю основного и бонусного балансов, увидеть общую структуру и детализацию расходов по дням. При необходимости, можно скачать отчет в удобном формате или заказать его отправку на электронную почту.
В «Настройках» личного кабинета можно задать параметры доступа к своему счету и уведомлений о действиях с номером, поменять пароль и настроить способы его восстановления.
Самый быстрый и простой 24-часовой способ управления услугами связи, в любой точке мира и без вопросов к оператору - это ваш Личный кабинет «Мой Билайн».
Как войти в кабинет:
Наберите *110*9#
и получите SMS с логином и временным паролем.
Чем он полезен?
- Удобный просмотр информации по номеру в целом
- Быстрая проверка состояния счёта
- Заказывайте «прозрачную» детализацию по всем вашим тратам с точностью до дня и часа, в PDF, Excel-формате или в online-режиме.
- Получайте информацию по платежам и счетам в графически удобной таблице с разнотипными «фильтрами», например по дате, по типам звонков, по видам роуминга и т.д.
- Будьте в курсе остатков минут, количества SMS и объема интернет-трафика.
-
- Оптимизируйте ваши расходы на сотовую связь, подключая или отключая дополнительные услуги или меняя текущий тарифный план.
- Настраивайте блокировку номера, а также SMS и e-mail-оповещения о совершенных операциях.
- Присоединяйте к своему номеру и другие номера (например, номера родных и близких или номер SIM вашего планшета). Выбирайте самые комфортные для ваших «подопечных» тарифы, опции и услуги связи. Заказывайте самые выгодные условия для мобильного интернета, продлевайте скорость, регулируйте трафик и многое другое.
Посмотрите, насколько всё просто!
О том, как управлять своим номером и номерами близких:
О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:
Информация для частных клиентов
Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.
Ваш пароль является конфиденциальной информацией, ей не может воспользоваться никто кроме вас самих. Не передавайте пароль другим лицам, в противном случае мы не несем ответственность за безопасность вашей информации. Также рекомендуем использовать на компьютере антивирус и firewall.
В левом нижнем углу каждой страницы есть ссылка «Изменить пароль». Щелкнете на нее, затем введите старый пароль и новый (дважды).
Если вы ввели неправильно логин или пароль больше 10 раз, то доступ к системе будет заблокирован на 1 час. Для доступа к системе после блокирования вам потребуется новый временный пароль. Для этого наберите *110*9#. В ответ вам придет SMS с логином (ваш номер телефона в десятизначном формате) и паролем.
Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»
Как войти в кабинет:
Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».
Чем он полезен?
- Удобный просмотр общей информацию по номеру в целом
- Быстрая проверка состояния счёта и ваших трат
Для оплаты счета вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если интернет закончился внезапно, или пополнить счет с банковской карты! - Управление услугами − в один клик!
В кабинете вы можете подключать дополнительные услуги и ТВ-пакеты, менять текущие тарифные планы.
Использовать возможность бесплатной блокировки интернета на время отпуска (до 90 дней) и многое, многое другое!
Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»
В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.
Личный кабинет Билайн
– онлайн сервис, обеспечивающий быстрый и удобный круглосуточный доступ к настройкам, оператору и информации о балансе, тарифном плане и т.д. Теперь при возникновении каких-либо проблем, не нужно идти салон мобильной связи – достаточно пару раз кликнуть, чтобы зайти в личный кабинет, и можно не выходя из дому самостоятельно решать вопросы.
Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона
Чтобы войти в личный кабинет, нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора (my.beeline.ru). В качестве логина обычно используется номер мобильного телефона без +7 и скобочек . Для получения пароля необходимо набрать *110*9# и нажать клавишу вызова. После этого должно придти СМС с временным паролем. После первого входа в ЛК будет предложено заменить пароль на постоянный.
Варианты входа в личный кабинет
Вход в ЛК через сайт Билайна
Самый простой способ войти в Личный кабинет оператора - воспользоваться основным сайтом Билайна. Для этого вам будет достаточно перейти по кнопке ниже:
Также есть возможность пользоваться личным кабинетом при помощи приложения для телефонов, планшетов и ПК.
Вход через приложение
В личный кабинет можно войти не только с сотового , но и с ПК или планшета . Также можно воспользоваться бесплатным приложением "Мой билайн ", для скачивания которого нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора либо скачать на Play Маркет. Впервые запуская приложение, следует авторизоваться. После выполнения всех указаний, придёт пароль и можно будет войти в ЛК.
Скачать приложение "Мой билайн":
- https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
- https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для windows Mobile
Абоненты, зарегистрированные ВКонтакте либо на Facebook, привязав кабинет к своим аккаунтам в соцсетях, могут обходиться без пароля.
Что можно сделать через личный кабинет Билайн
Личный кабинет значительно упрощает жизнь абонентов, позволяя:
- Оперативно проверять состояние счёта;
- Пополнять баланс;
- Получать детальную информацию о звонках;
- Изменять тарифный план и узнавать о его условиях;
- Подключать и отключать услуги;
- Связываться со службой поддержки.
В общем через личный кабинет вы можете управлять всеми услугами, настройками своего номера телефона.
Как пользоваться личным кабинетом Билайн
ЛК Билайн достаточно функционален, прост и удобен в работе. В зависимости от того, какие манипуляции желает выполнить абонент, после входа в кабинет следует перейти в нужный раздел:
Эти и многие другие функции доступны абонентам Билайн, зарегистрированным в личном кабинете.
Пример использования личного кабинета
В качестве примера можно рассмотреть следующую ситуацию: прилетев ночью в аэропорт после длительного пребывания за границей и вставив в мобильный российскую сим-карту, абонент обнаруживает, что деньги на счету отсутствуют. Как известно, в аэропортах имеется бесплатный доступ к Wi-Fi, поэтому нужно подключиться к сети, зайти в ЛК Билайн, пополнить счёта с банковской карты и включить мобильный Интернет. Всё – можно пользоваться телефоном.
Как обезопасить лицевой счет от нежелательных расходов
Нередко с телефонных счетов списываются деньги за услуги, о которых абонент ничего не знает. Чтобы избежать подобных неприятностей, можно воспользоваться следующими способами:
- Заблокировать деньги на счету от несанкционированных расходов. В этом случае баланс будет использоваться исключительно для связи, то есть невозможно будет выполнить операцию пополнения счёта другого абонента и т.д.
- Подключить опцию "Чётный список". Для этого стоит лишь перезвонить на номер . А нужные номера, не представляющие опасности, заносить в "Белый список".
В завершении следует сказать, что удалить Личный кабинет Билайн нельзя. Если необходимость в личном кабинете отпала, то можно или не заходить в него, или обратиться в офис для расторжения договора.
Видео о пользовании Личным кабинетом Билайн
Как создать пароль для Личного кабинета?
После ввода номера телефона (или логина) нажимаете "Отправить" и на ваш телефон придет СМС с паролем, который необходимо ввести в течение 5 минут.
Вводить электронную почту не обязательно.
При "Продолжении" вам останется только принять условия оферты Билайна и выбрать вариант доступа к Личному кабинету: полный или ограниченный.
И вы автоматически попадете на страницу своего Личного кабинета.
Создание собственного профиля на сайте оператора значительно облегчает управление даже мобильной связью, не говоря уже о случаях, когда тариф включает в себя еще и интернет, или интернет + телевидение. В Билайн личный кабинет создать можно буквально за несколько минут. И пользоваться им можно будет как с компьютера, так и с телефона, через специальное приложение.
Мобильная связь и интернет
Для того, чтобы в Билайн завести новый личный кабинет абонента, сначала нужно перейти к регистрационной странице на сайте оператора. Можно просто перейти по этой ссылке: https://beeline.ru/login/ или найти нужное через браузер. Запрос в этом случае стандартный: Мой Билайн ЛК. Выбираем первую строку в выдаче. Система перенаправит нас на главную страницу сайта. Чтобы перейти к форме регистрации кликаем на желтую кнопку вверху окна, справа.
Переходим к заполнению формы:
- Вписываем логин. В качестве него здесь используется номер телефона. Комбинация цифр должна иметь такой вид: 9ХХХХХХХХХ. То есть не вставляем 8 и +7, а также не используем скобки.
- Кликаем на кнопку «Далее».
- Вписываем пароль. У нас его еще нет, поэтому жмем на «Получить пароль в SMS» и ждем ответного сообщения с комбинацией цифр и букв. Заполняем поле.
- Кликаем на «Войти».
Как только система примет введенные данные, вы сможете зайти в профиль.
Это интересно. В этом разделе и далее, мы говорим о Билайн «как подключить личный кабинет», но на самом деле речь идет о первичном входе в профиль. После того, как с абонентом будет заключен договор, и его данные появятся в системе оператора, ЛК для него будет создан автоматически. То есть он уже есть по умолчанию, а нам остается только приступить к его использованию.
Домашний интернет и ТВ
Билайн – это не только и не обязательно мобильная связь. Среди услуг, предоставляемых оператором, есть отдельная линейка тарифов «Домашний интернет и ТВ», предполагающая использование только услуг, упомянутых в названии. Далее мы расскажем, как создать личный кабинет «мой Билайн» (регистрация в нем бесплатна). Про функции есть отдельная статья.
Как создать личный кабинет
ЛК для Домашнего интернета и ТВ практически идентичен с тем, что используется для мобильной связи. И регистрационная форма для его создания та же самая (и имеет тот же адрес: https://beeline.ru/login/). Чтобы перейти к ней вы можете использовать ссылку в предыдущем предложении или самостоятельно найти сайт оператора, и на его главной странице нажать на кнопку «Личный кабинет» (большая, желтая, справа вверху).
Сайт Билайн, как открыть личный кабинет первый раз:
- Открываем форму для регистрации.
- В поле для логина вводим номер лицевого счета. Если вы его не помните – посмотреть можно в договоре на обслуживание.
- Жмем на «Далее».
- Заполняем поле «Пароль». Его вам должен был передать мастер, который подключал и активировал интернет и ТВ.
- Жмем на «Войти».
Первый вход в систему выполнен. Все последующие авторизации на сайте вы можете выполнять точно так же, изменений в функционале не будет ни каких.
Все приведенные здесь инструкции для Билайн, как попасть в личный кабинет, подойдут не только для создания ЛК через компьютер. Тоже самое вы сможете проделать и через браузер в смартфоне. Мобильная версия сайта и личного кабинета на 100% соответствуют десктопным (тем, что вы видите, например, с ноутбука или ПК).
Узнайте, из другой статьи.
Приложение «Мой Билайн»
Чтобы в Мой Билайн создать личный кабинет и зарегистрироваться на сайте оператора, не обязательно пользоваться компьютером. Для этого есть специальная программа для планшета и смартфона, которую можно загрузить (бесплатно) через Play Маркет, Windows Store или App Store. Для этого просто вбиваем в поисковой строке приложения-магазина «Мой Билайн». Далее:
- Нажать «Установить».
- Подождать окончания загрузки и установки.
Приложение готово к использованию. Теперь можно создать с помощью него личный кабинет в Билайн для мобильной связи или интернета и ТВ. Создаем в Билайн личный кабинет, как делать дальше:
- Жмем на кнопку «Открыть», или, если приложение было установлено какое-то время назад, запускаем его с рабочего стола нажатием, как обычно.
- Теперь кнопка «Войти».
- Заполнение полей авторизации. В качестве логина – телефонный номер (моб. связь) или номер лицевого счета (интернет и ТВ). Пароль – для моб. связи жмем на «Получить по смс», для интернета вводим постоянный.
- Кнопка «Войти». Готово, мы создали в Билайн личный кабинет в установленном бесплатно приложении.
По завершении регистрации система предложит активировать автоматический вход. Если вы создаете личный кабинет для мобильной связи – нужно нажать «Нет», т. к. первый вход в ЛК совершается с одноразовым паролем. Если профиль для интернета – на ваше усмотрение, можно и «Да», и «Нет».
О том, у вас, смотрите в другой статье.
Функции личного кабинета Билайн, основная информация
Надо сказать, что функционал ЛК на сайте этого оператора один из самых удобных. Сразу после авторизации вы попадаете на главную страницу (в мобильном приложении это раздел «Профиль»), где отражена вся основная информация:
- Блок слева. Номер телефона / лицевого счета beeline, название подключенного тарифа с ссылкой на его описание, размер абонентской платы, кнопка для просмотра других тарифов, для блокировки.
- Блок справа. Баланс на счете с кнопкой «Обновить», форма быстрой оплаты, кнопка «Доверительный платеж».
Ниже в личном кабинете Билайн расположена строка с указанием всех подключенных услуг и кнопка для перехода в каталог услуг. В самом низу – раздел «Дополнительные балансы». Здесь можно просмотреть дополнительные счета, если они подключены и пополнить их, если есть необходимость. Узнайте, способы в другой статье.
Теперь пройдемся по вкладкам, расположенным слева от информационных блоков, в верхней половине страницы:
- Подключенные услуги. Раздел для управления дополнительными опциями и сервисами. Передвигая ползунки, можно активировать нужные и деактивировать те, в которых больше нет нужды.
- Детализация. Здесь можно посмотреть, какие ресурсы расходовались и на что тратились средства со счета. В верхней части страницы есть фильтр по длительности периода, на которые должен быть составлен отчет.
- Уведомления. Информационный раздел, где отражаются действия, выполненные абонентом + статус выполнения + дата.
Раздел «Настройки»
Тут есть несколько вкладок с важными функциями, поэтому опишем их отдельно:
- Управление номерами. Сделать подпись к номеру, настроить порядок его показа в списке (если к одному аккаунту их привязано несколько); просмотреть PIN и PUK коды, управлять привязанными номерами. Кроме того, из этого раздела вы можете отправить приглашение абоненту, которому хотите доверить управление этим аккаунтом.
- Уведомления. Здесь вы можете отметить, о каких событиях нужно отправлять вам уведомления и каким способом (смс или электронная почта).
- Пароль и доступ. Изменение и восстановление пароля, настройки доступа (полноценный или ограниченный) в ЛК через мобильную версию сайта и мобильное приложение.
Также в личном кабинете Билайн, в разделе «Настройки» есть вкладка «Анкета абонента». Здесь вы можете указать контактные и личные данные, адрес проживания, социальное / семейное положение и т. д. В том, как оформить эту анкету нет ничего сложного, просто заполняем имеющиеся поля.
