О том, как поступать со смартфоном-утопленником, написан не один десяток статей. RG Digital берет на себя смелость написать еще одну, собрав в ней очевидно правдивые факты и развенчав некоторые мифы.
Попробуем расписать порядок действий в том случае, если вы случайно "окунули" свой гаджет.
1. Выключение
Если ваш смартфон оказался в воде, пиве, кока-коле или любой другой жидкости, первым делом нужно его выключить. Смартфоны на Android выключаются долгим нажатием на клавишу питания, iPhone (и iPad, кстати, тоже) - долгим нажатием на клавишу питания и "домашнюю" кнопку.
Это делается потому, что даже слабый электрический импульс, который через капельки воды передастся не туда, куда нужно, может вывести из строя микросхему (которых в смартфоне обычно несколько). Микросхемы абсолютно неремонтопригодны, заменой их ни один сервис-центр заниматься не будет. Поэтому вам предложат или выкинуть аппарат, или заменить всю системную плату целиком. Это означает, что вы потеряете все данные, которые не были сохранены в "облаке", и расстанетесь с серьезной суммой денег.
2. Батарея и карточки Во вторую очередь нужно вынуть из телефона SIM-карточку, батарею и карту памяти. Съемная батарея - это большой плюс, поскольку без источника питания никакие электрические импульсы внутри смартфона не возникнут и к его порче не приведут. Карточки же от влаги могут просто испортиться - например покрыться налетом окиси - и перестать работать.
Если у смартфона снимается задняя крышка - снимите и оставьте в таком состоянии.
3. Покой и сон
Не пытайтесь тут же включать телефон и проверять его работоспособность. Это все равно что пытаться поставить на ноги человека, у которого сломан позвоночник. Только навредите. Почему - смотрите пункт номер один.
4. Фен под запретом
Ни в коем случае не пытайтесь просушить смартфон феном. Даже если вам кажется, что струя воздуха продула гаджет насквозь и удалила всю влагу - не верьте своим ощущениям. Враг коварен и хитер. На самом деле, на системной плате полным-полно укромных мест, где могут надолго спрятаться капельки воды. Например, пространство под микросхемой или между ее ножками. Какие-нибудь укромные ямки или впадины. И как вы ни дуйте и ни трясите - микроскопические капли еще сильнее закрепятся там.
5. Рис - враг или друг
Ответ - да, стоит, но вряд ли этого будет достаточно. Рис - это что-то вроде экстренной реанимации, которая не лечит пациента, а помогает ему дождаться долгой и серьезной операции.
Дело в том, что обычная питьевая вода содержит в себе большое количество разнообразных солей, которые останутся на внутренних поверхностях смартфона после ее испарения. Как именно повлияют эти соли, замкнув те или иные контакты - никто вам точно сказать не сможет. Возможно, аппарат будет странно работать, и вы решите, что проблема носит софтверный характер, но исправить ее у вас не получится. Возможно, внезапно отключится микрофон или прекратит работать Wi-Fi.
Несмотря на это, "рисовый способ" является весьма популярным. Если вы считаете, что смартфон не очень сильно пострадал от воды, можете попробовать его. Кстати, рис можно заменить на силикагель - вещество, впитывающее воду куда сильнее риса. Пакетики силикагеля встречаются, например, в коробках с новой обувью.
6. Экстренный случай < Однако фокус с рисом не пройдет, если вы залили свой телефон не водой, а чем-то другим. Например, пивом или сладкой газировкой. Сахар, красители и другие наполнители не сможет сдуть никакой фен и поглотить никакой рис. В этом случае проделайте все, что описано в пунктах с первого по третий, после чего положите телефон в пакетик и отправляйтесь в сервисный центр. Впрочем, даже с телефоном, просто побывавшим в воде, лучше отправиться туда же - специалисты знают, как при помощи щеточки и специального раствора полностью удалить все солевые отложения с системной платы и микросхем.
На всякий случай стоит пояснить: сервисный центр - это довольно большое помещение, где работают сертифицированные специалисты (часто это заведение является авторизованным центром какого-нибудь крупного бренда), где вас встречает сотрудник за стойкой, где вам выдают документы о приемке с мокрыми печатями. Покосившаяся будка с надписью "Ремонт телефонов любой сложности" - это не сервисный центр. Нести туда телефон можно только в одном случае - если вы хотите от него поскорее избавиться.
Телефон упал в воду, не работает сенсор – нередкий случай в нашей жизни. Что делать? Предпримите следующее.
Смартфон оказался в воде
Выключение смартфона
Это надо сделать для предотвращения короткого замыкания. Если возможно, извлеките батарею аккумулятора. При несъёмном источнике удерживайте кнопку выключения в течение пяти секунд, не более. Иначе устройство выключится и включится снова. Протрите смартфон снаружи мягким сухим полотенцем.
- Нельзя трясти устройство, в надежде вытряхнуть из него воду. Жидкость при этом только глубже проникнет в смартфон.
- Запрещается подключать девайс к питанию. Это тоже может спровоцировать короткое замыкание из-за находящейся в нём воды.
- Не нажимайте на клавиши. Этим вы протолкнёте воду внутрь устройства.
- Нельзя сушить девайс феном! Во-первых, под действием воздушной струи происходит растекание воды по всему корпусу. Во-вторых, повышенная температура воздействия повредит компоненты.
Разборка устройства
Снимите заднюю крышку смартфона, заглушку с входом для наушников, если она имеется, выньте SIM-карту и карту памяти. Если вы не специалист в области ремонта девайсов, остановитесь на этом, чтобы избежать возможных повреждений по незнанию.
Для удаления воды, попавшей внутрь, можно воспользоваться пылесосом, предназначенным для чистки клавиатуры компьютера. Делать это надо осторожно. Во избежание повреждения экранного модуля, положите смартфон экраном вверх, если вы решили подвергнуть его естественному высыханию. Остатки воды будут стекать с него под действием гравитации. Лучше положить аппарат возле тёплого отопительного радиатора, где воздух не только тёплый, но и более сухой.
Разборка смартфона
Просушивание девайса абсорбентами
Сушку упавшего в воду смартфона можно ускорить. Для этого воспользуйтесь абсорбентами, веществами, поглощающими воду, например, силикагелем в гранулах. Его применяют для того, чтобы просушить оборудование при консервации во избежание коррозии металла, используют в кошачьем туалете в качестве наполнителя и т.д. И в нашем случае он послужит хорошим поглотителем влаги.
Гранулы силикагеля
Возьмите небольшой плотный полиэтиленовый пакет с защёлкой, обеспечивающей герметизацию. Насыпьте в него два стакана силикагеля. Теперь положите в пакет мокрый смартфон, который вы разобрали, погрузите его ребром в абсорбент, присыпьте по бокам гранулами. При закрывании пакета постарайтесь максимально удалить из него воздух, сдавив пакет с обеих сторон. Если защёлки на пакете нет, плотно завяжите его, чтобы не было доступа воздуха.
Пакет поместите в тёплое место на 24 часа. Силикагель за это время впитает в себя всю оставшуюся в смартфоне воду, которую не удалось вытянуть пылесосом из всех его закоулков.
Силикагель можно заменить сухим рисом, который наверняка есть у вас в доме. Он тоже способен натягивать в себя воду, являясь уникальным абсорбентом природного происхождения. Правда, придётся подольше подержать намокшее устройство в пакете или банке с рисом, около двух суток.
Прежде чем открыть пакет, посмотрите, не запотел ли экран. В случае его запотевания, надо подержать пакет в закрытом состоянии ещё некоторое время, возможно в течение одного дня, до полного высыхания.
Просушка смартфона рисом
Положив смартфон на просушку, не спешите, не включайте его раньше положенного времени. Трудно остаться даже на час без своего верного помощника, без связи с друзьями, родными и сослуживцами, без информации. И это понятно. Тем не менее, преждевременное включение может привести к короткому замыканию. Известно, что микросхемы девайса, выполненные из кремния, способны долгое время сохранять влажность. Проявите терпение.
Выдержав телефон в течение указанного времени, достаньте его из пакета, подключите к источнику питания. Посмотрите, как он ведёт себя. Есть большая вероятность того, что смартфон оживёт, восстановится и будет работать вполне прилично. Операционные системы Android и iOs начнут загружаться в 10% подобных случаев. Но тут вопрос ещё и в том, сколько времени проживёт смартфон после намокания. Не помешает обратиться к специалисту за консультацией.
Что делать, если телефон упал в воду и не включается?
Сначала надо просушить его по вышеописанной методике. Контакты начинают окисляться сразу после воздействия воды на шлейфы и плату, тем более, когда вода тёплая.
От этого на мониторе появляются:
- жёлтые или белые пятна;
- разного рода полосы;
- ·пропадает чувствительность сенсора;
- пиксели светятся в отдельном порядке.
Если частичное окисление уже произошло, воспользуйтесь специальным аэрозолем, способным удалять окисление с материнской платы.
Что делать, если сенсор после падения смартфона в воду не работает?
В этом случае рекомендуется заменить его новым. Так как это непростая операция, то правильнее будет отдать смартфон на замену сенсора специалистам в сервисный центр. Они обладают необходимыми знаниями и навыками в этом деле.
Заключение
Скорее всего, через пару лет все смартфоны, а не только их дорогие представители, будут делать водонепроницаемыми. И не страшно будет, если уронил свой телефон в воду. А пока, чтобы оградить себя от волнений и проблем, связанных с возможным намоканием девайса, можно приобрести для него водонепроницаемый чехол.
Смартфон в водонепроницаемом чехле
Есть утешительный момент на случай, если устройство окажется под воздействием воды. Смартфоны, не обладающие водонепроницаемостью, тоже имеют некоторую защиту от воды. Например, в серии смартфонов iPhone 5 коннекторы шлейфов проклеены. В Apple iPhone 6 за боковыми кнопками имеется прослойка из резины.
Если после добросовестного выполнения всех указанных шагов, смартфон работает нестабильно или вовсе отказался работать, остаётся одно – отдать его в сервисный центр на ремонт.
Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook
и ВКонтакте
Каждый день более 100 тыс. смартфонов выходят из строя из-за попадания воды, и вряд ли кому-то хочется пополнить эту статистику своим гаджетом. При этом, по данным страховой компании Protect Your Bubble, у мужчин риск уронить телефон в унитаз на 57 % выше, чем у женщин. А 40 % дам, повредивших свой смартфон, сделали это в ванной. Поэтому всем не помешает заранее знать, чем можно помочь своему телефону в такой ситуации, а чего делать ни в коем случае не стоит. Кстати, свои слабости имеют и водонепроницаемые телефоны - в качестве бонуса мы поделимся советами о том, как помочь и им.
сайт знает, как быстро привести ваш смартфон в чувство без ущерба для его работы.
Чего нельзя делать с промокшим телефоном
- Не включайте смартфон, если он выключился, и не нажимайте ни на какие кнопки.
- Не трясите телефон и не стучите по нему.
- Не пытайтесь высушить телефон феном или «продуть» любым другим способом: так вода может попасть на детали, которые еще не намокли, что нанесет еще больший ущерб.
- Не нагревайте смартфон (например, не кладите его на батарею).
Что можно и нужно делать
- Выключите телефон (если он еще не сделал этого сам). Старайтесь держать гаджет вертикально.
- Вытащите SIM- и microSD-карту, а также аккумулятор, если позволяет модель телефона. То же касается и других съемных деталей, в том числе корпуса (опять же, если модель это предусматривает).
- Хорошенько промокните телефон бумажной салфеткой или сухой тканью, но старайтесь не размазывать жидкость по «пострадавшему».
- Для сушки лучше использовать силикагель или любой другой влагопоглотитель. Но, если у вас его нет, не стоит бежать за ним в магазин: можно использовать рис. К тому же он наверняка найдется дома, а действовать нужно без промедления.
- Поместите смартфон в пакет с рисом или силикагелем. Оставьте его там на 1–1,5 дня, время от времени переворачивайте телефон.
- После такой сушки положите телефон на бумажное полотенце, салфетку или любой другой абсорбирующий материал. Если через какое-то время салфетка стала влажной, повторите шаг с влагопоглотителем.
Что делать после сушки
- Вставьте аккумулятор в телефон и попробуйте включить его. Если не получается, поставьте гаджет на зарядку.
- Если после зарядки телефон все-таки не включился, возможно, батарея повреждена. Остается только заменить ее или обратиться в сервисный центр.
- Если телефон включился, проверьте, все ли функции работают: протестируйте тачскрин, попробуйте послушать музыку в наушниках и без них.
- Создайте резервную копию важных данных на случай, если «воскрешение» телефона окажется временным. Да и в целом это не помешает.
Телефон и вода вещи не совместимые, но, к сожалению, надежно уберечь телефон от бед можно только если им вообще не пользоваться. Мобильный телефон мы всегда носим с собой, чтобы в любой момент можно было ответить на звонок или позвонить самому. Что делать если телефон упал в воду? Ведь можно случайно уронить его и в лужу, и в раковину, а то и вовсе забыть в стиральной машине.
Телефон упал в воду: действия
- Как можно быстрее необходимо достать телефон из воды. Чем дольше он проведет в воде, тем меньше шансов его восстановить и наоборот, чем скорее вы его достанете, тем меньше повреждений он получит. Так что, если вы уронили телефон в лужу на доли секунды, есть очень хороший шанс его спасти, а вот если он находился почти час в барабане стиральной машины, то лучше сразу попрощайтесь с ним.
- Выключите телефон - если он не отключился при падении или работал в тот момент, когда вы его уронили, немедленно выключите. Если телефон работает, когда вы достали его из воды, это еще не хороший знак, и степень повреждений можно будет оценить только по прошествии определенного времени.
- Отсоедините батарею и по возможности разберите его. Батарею отсоединить необходимо сразу же, иначе может произойти короткое замыкание, а тонким проводам и микросхемам телефона много не нужно, чтобы их повредить. Поэтому источник питания надо сразу изъять, заодно и аккумулятор возможно сохраните.
- Извлеките сим-карту. Если вы храните номера телефонов именно на карте, а не в памяти телефона, извлечение сим-карты поможет их сохранить. Чем дольше сим-карта будет находиться в воде и останется влажной, тем больше риск повредить и ее.
- Не пытайтесь его включить до полной просушки - убедиться в том, что телефон работает вы сможете далеко не сразу, а любая попытка его включить, пока он еще влажный внутри, может только навредить. Сохнуть он будет не меньше суток, но лучше не трогайте его неделю, так будет значительно надежнее. Так что, оставьте его в покое и не тревожьте.
- Что делать если телефон упал в воду? Есть и так называемые народные советы. Можно обезопасить телефон погрузив его в спирт (по непроверенным данным в водку) сразу после контакта с водой. Как известно, спирт безвреден даже для микросхем и тонких соединений, к тому же, он поглощает воду. Так что, погрузите телефон в спирт, он будет вытягивать из телефона воду, оставляя в сохранности детали. Естественно, предварительно отсоедините аккумулятор.
- Неразобранный телефон с отсоединенным аккумулятором можно сушить в емкости с рисом, рис впитывает влагу и может помочь быстрее просушить телефон, если у вас под рукой есть силика-гель, он тоже может помочь. Важно, чтобы телефон просох изнутри, а фен или сушилка в этом не помогут, так как сушат только внешние части, не проникая внутрь. Оставьте телефон в банке с рисом на несколько суток, только потом можете подключить аккумулятор и попробовать его включить.
- Если вы можете самостоятельно разобрать телефон и затем правильно собрать его обратно, уже не раз это делали, и уверенны в своих навыках, то вы можете после того, как достали его из воды. Протрите детали спиртом или хотя бы сухой салфеткой, возможно у вас есть раствор, который поможет избежать коррозии. Разложите детали на салфетках и оставьте в покое до полного высыхания, либо сушите их с помощью фена. В случае с разобранным телефоном, фен может помочь, так как он сушит непосредственно детали, быстрая сушка горячим воздухом сократит время контакта деталей с водой. Когда детали высохнут, соберите телефон и проверьте, работает ли он.
- Что еще делать, если телефон упал в воду? Отнесите его в мастерскую по ремонту - в идеале, после просушки, например в банке с рисом или недели покоя. Это обязательный пункт для обладателей телефонов с несъемным аккумулятором. Отнесите его в сервисный центр как можно быстрее. Ремонт может помочь и в случае, если телефон не включается после принятых вами мер, там вам могут заменить поврежденные части или аккумулятор. Заплатив деньги за ремонт, вы, возможно, не потеряете данные, находящиеся у вас в телефоне - номера, фотографии, сообщения. Для кого-то это значительно ценнее, чем любые суммы.
Если ничего не получилось
Что делать, если телефон упал в воду и его не удалось спасти. Все к лучшему!
- Теперь у вас есть игрушечный нерабочий телефон для ребенка, который одновременно и "как настоящий", и не издает никаких звуков, чем бесконечно радует и вас, и ребенка.
- Можете поменять телефон на тот, что давно хотели, ведь есть повод.
- Можете устроить соревнования - кто закинет сломанный телефон дальше всех.
- Устройте телефону похороны, придумайте памятную речь. Заодно повеселите друзей.
- Можете прибить его гвоздем к стене, это будет очень эффектно смотреться.
- Если у вас нет возможности прямо сейчас купить новый телефон, спросите у своих знакомых, обязательно найдется тот, кто меняет модели телефонов не из-за того что они вышли из строя, а просто потому. что они устарели или вышли из моды. Практика показывает, что старые модели часто значительно надежнее современных.
Телефоны Xiaomi – надежные устройства, которые при правильной эксплуатации радуют своих владельцев долгой безотказной работой. Но неосторожное обращение с устройством может привести к печальному концу.
Как и вся электроника, смартфоны очень критично реагируют на действие влаги. Что делать, если телефон упал в воду? Бежать сразу в авторизованный сервисный центр или можно восстановить утопленника в домашних условиях.
Телефон упал в воду, что делать?
Утопленный телефон – одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются специалисты АСЦ. Мы попросили их проанализировать, какие модели Сяоми чаще всего попадают в ремонт, какие проблемы могут возникнуть после попадания воды, а также какие действия пользователю рекомендуется сделать самостоятельно, прежде чем отнести телефон Xiaomi в ремонт.
Последствия после попадания влаги
Если телефон упал в воду или на него попала влага, вы можете столкнуться со следующими проблемами:
- не работает сенсор;
- телефон не включается;
- включается, но экран черный;
- не работает динамик или нет звука;
- смартфон включается и выключается;
- не заряжается;
- камера не работает;
- не работает экран;
- сенсорный экран не реагирует;
- горит зелёный индикатор.
Бывает и частные случаи, не описанные выше. Но чаще всего: телефон упал в воду, или вода попала в динамик, в микрофон, в камеру; или влага попала под стекло.
Так как модели не имеют влагозащиты в своей спецификации и являются самыми продаваемыми на рынке, то именно с этими устройствами чаще всего сталкиваются специалисты сервисных центров. Например, Redmi 4x, Redmi Note 4, Redmi 5 Plus, Redmi 5A, Redmi Note 5.
Рассмотрим алгоритм действий после контакта телефона с водой. Как спасти, высушить и восстановить.
Выключение смартфона
Даже если устройство кажется вполне работоспособным, после извлечения из воды, его нужно выключить. Нельзя исключать вероятность попадания жидкости вовнутрь. Если произойдет короткое замыкание, то восстановить аппарат будет крайне сложно. Стоимость ремонта при этом увеличится в несколько раз.
Отключение питания производится стандартным способом – зажатием кнопки блокировки экрана в течение 3-5 секунд.
В течение всей «спасательной операции» не включайте свой гаджет. Подумайте, что лучше – подождать несколько дней или полностью погубить аппарат.
Разборка
Если есть такая возможность, извлеките аккумулятор. Последние модели Сяоми не имеют съемных крышек (аккумулятор несъёмный) и для удаления батареи необходимо выполнить частичную разборку устройства.
Важно! Не пытайтесь самостоятельно вскрывать телефон, если нет навыка. Это может повлечь более серьезные последствия.
Удалите воды с внешней части смартфона: промокните салфетками, тщательно вытрите полотенцем или любой другой тканью, которая будет под рукой.
Сушка
Крупные капли воды убираются продувкой компрессором. Дуть самому – малорезультативно, силы легких явно будет недостаточно. Альтернатива – попробовать собрать остатки жидкости пылесосом.
В домашних условиях, хороший эффект удаления водяных частиц изнутри своего Xiaomi, можно получить погрузив его полностью в емкость или пакет с обычным белым рисом. Эта крупа обладает сильными гигроскопичными свойствами (впитывает влагу). С периодичностью примерно раз в час перемешивайте рис, при необходимости, замените его.
В летнее время телефон можно положить на солнце в проветриваемом месте.
Обратите внимание! Иногда сушку пытаются выполнить нагреванием, например, феном. С одной стороны, метод не лишен смысла, ведь повышение температуры ускоряет испарение воды. С другой же, неспециалисту сложно определить критическую точку нагрева, при которой не произойдет выход из строя компонентов сенсорного дисплея или электронной схемы. Не рекомендуем греть свыше 40-50°С (поверхность на ощупь горячая, но не превышает болевой порог).
Вовнутрь устройства влага попадает через технические отверстия – гнездо USB, разъем для наушников. Эти места хорошо дополнительно обработать спиртсодержащим средством без примесей. В продаже имеются специальные аэрозоли для чистки электроники: Cleaner OS, KONTAKT, FluxOFF и подобные.
Обращение в сервисный центр
В любом случае, даже если телефон после «утопления» корректно работает, лучше обратиться за помощью к квалифицированным мастерам. Особенно это актуально, если жидкость, которой был залит Xiaomi содержала много соли (морская вода), сахара или жира.
Чем быстрее отдашь в ремонт – тем дешевле его стоимость!
(Надпись при входе в один из АСЦ Сяоми в России)
Подключенная батарея продолжает отдавать накопленную энергию и при замыкании ее контактов происходит эффект электролиза: проводники и дорожки системной платы разрушаются. По этой причине, чем раньше вы попадете в сервисный центр – тем лучше.
Дорогие читатели, если у вас возникли вопросы, или вы хотите рассказать про свой опыт сушки и восстановления утопленного телефона, поделитесь этой информацией в комментариях.
