Пользуясь мобильным телефоном, абонент должен располагать набором необходимых номеров, применяемых для управления своим номером. Такие номера имеются у каждого оператора, в том числе и у МТС. С их помощью проверяется баланс, подключаются и отключаются услуги и опции, производится пополнение своего счёта. Для того, чтобы вы могли спокойно управлять своим номером и всегда оставаться на связи, мы приготовили для вас все полезные номера МТС и описали их назначение. Все представленные в обзоре номера делятся на три большие категории:
- Номера для управления своим балансом;
- Номера для управления тарифами и услугами;
- Голосовые и экстренные номера .
Рассмотрим их более подробно – в результате получится удобный справочник всех полезных номеров МТС.
Номера управления балансом
Для того чтобы получить информацию о своём балансе, нужно запомнить простую USSD-команду *100# — запишите её в свою телефонную книгу, чтобы не потерять. Если проверка баланса показала удивительные результаты и вы обнаружили отсутствие денежных средств, наберите на своём телефоне команду *152*1# — она поможет получить информацию о расходах за сегодня и выяснить направление утечки средств.
Пользуетесь услугой «На полном доверии»? Тогда вам пригодится команда *100*3#. Она покажет вашу текущую задолженность по услугам связи, которая может доходить до -300 рублей. Подробную информацию об услуге «На полном доверии» вы получите на официальном сайте МТС, в разделе «Возможности при нуле».
Продолжаем публиковать полезные номера МТС – у нас на очереди номера, относящиеся в разряду «Возможности при нуле» , ведь они тоже относятся к балансу. Для начала запишите в свою телефонную книгу номер *115# — он поможет вам быстро пополнить свой счёт с помощью банковской карты, не имея доступа к интернету и к платёжным терминалам. А если под рукой нет даже банковской карты, вы можете воспользоваться USSD-командой *111*123#, активирующей услугу «Обещанный платёж».
Следующие три комбинации позволят нам связаться с другими абонентами, не имея денег на счету. А одна из них поможет пополнить чужой баланс (по просьбе). Вот эти номера (USSD-команды):
- *112*номер*сумма# — это команда для передачи денежных средств со своего счёта на другой счёт. Она относится к услуге Прямая передача ;
- *116*номер# — с помощью этой команды вы сможете попросить кого-либо пополнить вам счёт. Для этого нужно просто указать в команде номер того, кого вы будете просить о пополнении;
- *110*номер» — это команда, относящаяся к услуге «Перезвони мне». Она позволяет попросить другого абонента перезвонить вам (очень полезный USSD запрос МТС).
А ещё вам обязательно пригодится команда *111*0887# — она поможет получить номер своего телефона, если вы умудрились его забыть. Команда пригодится для сверки своего номера перед проведением оплаты.
Номера для управления услугами и тарифом
Удобнее всего управлять своими услугами и тарифным планом через «Личный кабинет». Но что делать, если доступ к этому всесторонне полезному инструменту отсутствует? Здесь нам пригодятся номера, позволяющие управлять своими услугами и тарифом через телефон . Вот список номеров и USSD-команд:
- *111# — большой USSD-портал, открывающий доступ к управлению услугами и тарифными планами. Обладает внушительным функционалом и может, в большинстве случаев, заменить собой обычный «Личный кабинет». Управление осуществляется с помощью простого USSD-меню;
- *111*59# — простая USSD-команда, позволяющая быстро вспомнить наименование своего тарифного плана;
- *111*919# — номер для управления подписками. Если вы заметили, что с вашего счёта пропадают деньги в счёт каких-либо подписок, вы сможете разобраться с ними посредством представленного номера.
Для того, чтобы иметь возможность управлять своим номером со своего телефона, запишите эти полезные номера МТС (USSD-запросы) в свою телефонную книжку.
Для просмотра остатков на тарифах и интернет-опциях воспользуйтесь мобильным приложением «Мой МТС».
Голосовые номера
Полезные номера МТС представлены не только USSD-командами, но и голосовыми порталами:
- 0887 – этот номер позволит узнать номер своего телефона (аналог USSD-команды *111*0887#);
- 0890 – номер доступа к Контактному центру МТС. С помощью этого же номера мы сможем получить справочную информацию по некоторым вопросом в голосовом режиме;
- +7-495-766-0166 – номер для дозвона в Контактный центр МТС из международного роуминга. Обязательно запишите этот номер в свою телефонную книжку, если вы часто путешествуете по зарубежным странам. Звонки на этот номер из роуминга осуществляются абсолютно бесплатно.
Что касается номеров экстренных служб, то их всего 5:
- 101 – номер для вызова пожарной охраны;
- 102 – номер для вызова полиции;
- 103 – номер для вызова скорой медицинской помощи;
- 104 – номер для вызова аварийной газовой службы;
- 112 – телефонный номер Единой Службы спасения.
Звонки на экстренные номера осуществляются абсолютно бесплатно , даже если абонент находится в международном роуминге.
Номер 112 является универсальным – с его помощью можно вызвать любую из перечисленных аварийных и экстренных служб.
Также запишите или запомните пару полезных SMS-команд:
- Для получения адреса ближайшего офиса обслуживания абонентов МТС, отправьте SMS с текстом «МТС» на бесплатный номер 6677;
- Хотите отправить сообщение на короткий номер, но сомневаетесь в стоимости? Отправьте цифры короткого номера на номер 2282 и получите информацию о стоимости отправки SMS по данному направлению.
Полезные номера для управления услугами и тарифами вы можете найти и в описаниях к тарифных планам и услугам – для этого воспользуйтесь нашим сайтом или посетите официальный сайт МТС.
Для управления услугами и тарифами мобильного оператора есть несколько способов: мобильное приложение, служба поддержки, личный кабинет или офис сотового оператора. Офис может быть далеко, оператор долго не отвечает, а для мобильного приложения или входа в личный кабинет нужен устойчивый 3G сигнал. Что делать если нужно срочно перевести деньги на другой номер или взять в долг у оператора. Лучше всего воспользоваться USSD командами.
Что это такое USSD команды
USSD – сервис передачи данных от абонента мобильной сети к оператору связи о обратно. При вводе на коммуникаторе пользователя последовательности знаков специальной формы между участниками диалога создается сессия в GSM-сети.
Диалог ведется в виде тестовых коротких сообщений, как СМС. Участники диалога – оператор связи и абонент. Это важное отличие USSD-технологии от СМС, где общение происходит между абонентами.
Оператор связи в сессии выступает в роли сервера, а абонент в роли клиента. Диалог организован в форме запросов от клиента к серверу.
Назначение USSD команд
С помощью USSD команд пользователь:
1. Управляет данными о себе в базе данных оператора на сервере (подключение\отключение услуг, изменение тарифа, состояние лицевого счета);
2. Получает справочную информацию (о новых услугах, условиях пользования и т.д)
3. Взаимодействует с сервисами на сервере (погоды, точного времени).
Форма запросов в виде USSD команды
Чтобы север правильно воспринял и выдал необходимые данные, пользователь должен вводить код между управляющими символами: * и #, затем нажать кнопку вызова.
Например: по запросу *100# - пользователь получит информацию о состоянии лицевого счета.
Коды зарегистрированы на сервере. И при вводе неизвестного серверу кода, на коммуникатор клиента придет сообщении о «неизвестном коде запроса». Если код запроса введен в неправильной форме (*Код# ), сервер возвратит ошибку о «неправильной форме запроса».
Каждый оператор связи использует собственные коды (иногда они совпадают). Поэтому абоненту важно их запомнить, или иметь под рукой.
USSD-запросы поддерживают параметры. В этом случае форма запроса выглядит так: *код запроса# параметры# . Например: для активации сим-карты с PIN-кодом 1234-1234-1234-1234 нужно ввести: *101#1234123412341234# .
Как работает USSD команда
Допустим, вы купили сим-карту и обзвонили друзей с нового номера. Все знают ваш новый номер, кроме вас. Пришел день, когда деньги на балансе растаяли, вы стоите перед банкоматом, чтобы вспомнить свой номер, вводите USSD команду на телефоне. Что происходит дальше?
Как только вы нажали клавишу вызова, коммуникатор(телефон) посылает сигнал на сервер. Из-за управляющих символов (* и #), сервер интерпретирует сигнал как запрос, а не звонок. Сигнал маршрутизируется и передается на сервер USSD приложений по протоколам TCP/IP.
USSD-приложение связано с АСР (автоматической системой расчетов) или биллинговой системой, которая имеет доступ к базе данных абонентов.
В общем случае логика работы приложения сводится к:
1) считыванию информации из базы данных;
2) внесение изменений в базу данных.
В первом случае сессия после считывания завершается, абонент получает на телефон текстовое сообщение (ответ на запрос).
Примеры: номер телефона, справочная информация о доступных тарифах.
Во втором случае сессия длится пока пользователь не завершит ее.
Примеры: при открытии меню услуг, при чтении вложенной справочной информации или изменении тарифа.
Пользователю на экран телефона выводится меню в виде нумерованного списка, где каждая цифра означает подпункт(подсписок). С помощью ввода нужной цифры происходит навигация. Сессия завершается при выборе цифры выхода в списке (обычно это 0), либо при выборе пункта, изменяющего информацию в профиле абонента на сервере.
Запросы в виде USSD команд у разных операторов
Самые популярные запросы, по данным поисковых систем представлены в таблице ниже.
Рассмотрены операторы связи:
Мегафон ;
МТС ;
Билайн ;
Yota ;
Теле 2 .
|
Билайн |
Мегафон |
Теле 2 |
|||
|
Запрос |
|||||
|
Состояние лицевого счета(баланс) |
|||||
|
Остаток минут и интернет траффика |
*111*217# или *100*1# |
Только для «черных» тарифов: *155*0# |
|||
|
Список последних платных действий |
|||||
|
Свой номер телефона |
|||||
|
Свой тарифный план |
*107# или *108# |
||||
|
Меню услуг |
|||||
|
«Перезвони мне» |
*144*номер собеседника # |
*144*номер собеседника # |
*110*номер собеседника # |
*144*номер собеседника # |
*118*номер собеседника # |
|
*143*номер собеседника # |
*143*номер собеседника # |
*116*номер собеседника # |
*123*номер собеседника # |
||
|
Доверительный платеж (пополнить баланс в долг) |
|||||
|
Перевод денег со счета на счет. «Мобильный перевод» |
*145* *сумма# |
*133*сумма*номер, на который переводятся деньги # |
*112*номер, на который переводятся деньги *сумма# |
||
Номер собеседника вводится в формате: 9XXXXXXXXX(10 цифр).
Сообщение с просьбой будет отправлено на номер собеседника.
Описание USSD команд операторов
Команда о состоянии лицевого счета выводит на экран телефона баланс.
Запрос об остатке минут и интернет траффика возвратит количество неизрасходованных на вашем тарифном плане мегабайт в подключенном пакете и покажет количество доступных минут.
Результатом запроса «Список последних действий » будет СМС с детализированной информацией о звонках или оплате услуг абонентом.
Свой номер телефона возвращает – номер телефона(сим-карты) с которого произведен запрос.
Меню услуг выведет информацию о доступных действиях в виде нумерованного списка: информация о новых тарифах, возможности при нуле, подключение услуги и так далее.
Вызов услуги «Перезвони мне » позволит с помощью оператора отправить на телефон желаемого собеседника смс, с просьбой перезвонить на ваш номер и датой оправки.
Услуга «Пополни мне счет » отправляет на номер, введенный вами в параметрах запроса СМС, с просьбой пополнить счет отправителя.
«Доверительный платеж » выдаст вам заем от 3 до 5 суток (в зависимости от оператора) на указанную вами в параметрах запроса сумму. Услуга платная. Читайте условия в сервисных сообщениях при вводе кода.
Мобильный перевод переместит деньги со счета вашего мобильного телефона на счет, закрепленный за указанным вами номеров в параметрах запроса.
Послесловие о USSD командах
Сервис USSD запросов использует только GSM соединение. Никаких 3G или LTE не требуется. Это делает его быстрым. Передача данных занимает секунды. Полный список USSD-команд можно найти на сайте мобильного оператора. Тарифы часто меняются, меняются и команды для их подключения.
Для управления параметрами своего тарифного плана, подключения дополнительных опций, пользователь запросто может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте компании. Однако, если нет возможности зайти в интернет, или ещё не проведена авторизация на ресурсе, то всегда есть . Это короткие комбинации, ввод которых изменит настройки пользования связью сразу после нажатия на кнопку вызова.
Управление опциями через портал
Для того, чтоб не запоминать, какая команда МТС для чего нужна, важно запомнить основную комбинацию - *111#call. Это вход в портал, с которого можно управлять своим тарифным планом. Функционал его ничем не уступает Личному кабинету. Если на экране высвечивается непонятный текст – можно сменить язык, введя *111*6*1#вызов.
Эта функция доступна даже если на счету отрицательный баланс.
Примечательно, что все команды МТС через СМС на номер 111 совершаются бесплатно, как при нахождении в роуминге, так и в домашней области.
Информационные коды МТС
Для получения полезной информации предусмотрены некоторые полезные команды МТС . Самая распространённая из них - баланс МТС - команда *100#вызов. Для того, чтоб узнать свой номер МТС предусмотрена команда *111*10#зелёная кнопка. Далее:
- Посмотреть свой тариф МТС – команда *111*12#call.
- Узнать остатки МТС бонус – команда *100*2#вызов.
- Команда МТС : остаток СМС, мегабайт и минут - *100*1#звонок.
- Текущая детализация МТС – команда *111*341#.
- Узнать оставшийся трафик МТС – команда *217#звонок.
Если непонятно, откуда исчезают деньги с баланса, существует бесплатная команда МТС *152*2#зелёная кнопка. В случае, когда абонент желает узнать, какие у него на данный момент подключённые услуги МТС – он вводит команду *111*11#.
И многие другие полезные коды, позволяющие узнать важную информацию о расходах.
Полезные USSD команды МТС для управления услугами
В случае, когда невозможно пополнить счёт, можно заказать доверительный платёж МТС , введя нужную команду . Чтоб заказать в МТС обещанный платёж – вводится команда *113*$$$#call. Если есть желание чётко контролировать свои расходы, проверяя баланс после каждого разговора, нужно после каждого вызова на экране высвечивался отчёт о расходах. Для этого набираем команду МТС *152*3#звонок.
Большинству абонентов уже надоели постоянно приходящие рассылки и подписки МТС , но не многие знают команду *111*374#, блокирующую доставку такого рода сообщений.
МТС интернет команды
Особое внимание компания уделяет доступу абонентов к интернету. Для большего удобства, МТС разработали нужную команду вызова помощника - *111*242#вызов. На сайте МТС предоставлен список команд подключения удобных опций, таких как «Гостевой», или «Интернайт». После подключения их, как правило, со счёта периодически снимается определённая сумма за предоставление трафика. Поэтому, если необходимость пользования услугой отпала, лучше ввести команду отключения услуги в МТС . Их коды также доступны на сайте.
СМС команды на МТС
Также, МТС не обошёл вниманием и отправку SMS-меседжей. Для этого разработана удобная услуга СМС Про, которая позволяет переадресовать сообщения, сортировать и разбивать контакты на группы, а также вносить автоматические ответы. Команда подключения данной услуги МТС - *111*2320# и нажать кнопку вызова.
К тому же, любителям регулярно осуществлять со своего номера СМС рассылку, в целях экономии желательно приобретать пакеты сообщений. Таким образом, скажем, для заказа пакета из 50 сообщений, нужно ввести *111*251#, а если нужно все 500 - *111*254#вызов.
Ещё, отправлять СМС можно неограниченно, но только ночью, подключив «Ночной СМС-драйв». Для этого набирается *111*2133#звонок и абонент может всю ночь рассылать сообщения любым абонентам сети.
В случае кражи или потери, а также по любым другим причинам требуется заблокировать Сим-карту, при этом, сохранив номер. Для этого вводится *111*157#call и карта блокируется, чтоб в дальнейшем с неё нельзя было совершать вызовы. Дальнейшее разблокирование доступно только в личном кабинете, или после связи с оператором и сотрудниками сервисных центров.
Отсутствие желания поддерживать связь с отдельными лицами, или группами лиц вынуждает прибегнуть к использованию чёрного списка. Для его настройки, абоненту достаточно набрать *111*442# и позвонить. И тогда возможно ограничить себя от нежелательного общения.
Если есть опасение пропустить важный звонок, особенно если батарея уже не так долго держит заряд, как прежде, и телефон часто разряжается и внезапно выключается, делая вас недоступным для связи, то опция, сообщающая о всех входящих звонках, подключается после ввода *111*38# и нажатия на зелёную кнопку.
Вывод
USSD-коды возникли задолго до возможности авторизоваться в личном кабинете, и ранее являлись самым распространённым способом управления своим тарифным планом. Сегодня, большинство операторов службы поддержки МТС по-прежнему рекомендуют пользователям для активации тех или иных услуг вводить нехитрые команды с телефона , поскольку этот метод управления до сих пор является самым надёжным.
Крупнейшая телекоммуникационная компания предоставляет всем своим пользователям службу USSD команд Ростелеком. Сервис USSD даёт абонентам возможность общаться с провайдером посредством коротких сообщений (узнать баланс, проверить наличие подписок, сверить остаток по пакету). Между ними нет промежуточных звеньев, так как сообщение приходит от автоинформатора Ростелеком в реальном времени.
Для начала стоит разобраться, что это за команда и для чего она нужна. Благодаря командам USSD от Ростелекома клиенты имеют право: во-первых, быстро получать ответ на запрос и, во-вторых, получать эту информацию совершено бесплатно. От обычных сообщений USSD отличается тем, что не гарантирует повторной доставки текстового ответа, поскольку ответ мгновенный. К таким сообщениям относят - состояние баланса, подключенные услуги и подписки, информацию о тарифе и остаток по пакету и прочие данные. Данная служба достаточно известна и активно используется на протяжении длительного времени.
После того, как стало понятно, что такое USSD команда, появляется вопрос, как отправить USSD запрос? Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Заходим в интерфейс набора;
- Обязательно нужно поставить значок *;
- Набрать необходимую комбинацию цифр;
- Выбрать значок #;
- Завершить операцию нажатием кнопки вызова.
Именно знаки * и # в начале и конце распознают данную команду как запрос, а не вызов оператору Ростелекома. В течение нескольких секунд приходит ответ на соответствующий вопрос. Например, запрос USSD баланса в Ростелекоме выглядит как *105#. В данной процедуре нет ничего сложного и освоить её сможет каждый абонент.
Как отключить подписки Ростелеком с помощью команды USSD? Точно также: следует набрать запрос *153# с устройства, в ответ приходит СМС - сообщение с перечнем подключенных услуг; далее набирается команда *144*6#. Следуя, полученной инструкции в сообщениях можно отключить платные услуги.
Какие бывают команды USSD в Ростелеком
Команды USSD Ростелекома помогают пользователям быстро получить ответ на свой вопрос. Самые распространенные полезные запросы:
- *105# проверить остаток средств;
- *107# узнать данные о своём тарифе (остаток по пакету);
- *115# функция замени гудок;
- *122# доверительный платёж;
- *122*1# подключить услугу доверительный платёж;
- *202# опция для подключения мобильного интернета;
- *111# меню услуг USSD (возможные подписки).
Перечисленные запросы короткие и простые, запомнить не составит труда. Преимуществом запросов USSD от Ростелеком является то, что сервис доступен даже при отрицательном балансе. При возникновении вопросов или сбоев в работе можно позвонить специалисту компании Ростелеком по короткому номеру телефона 0111.
Как проверить остаток трафика по пакету
Сейчас люди постоянно пользуются интернетом: поиск информации, прогноз погоды, программа телепередач просмотр фильмов и другое. Конечно, с его помощью легко быть на связи: обмениваться сообщениями через социальные сети и электронную почту. Для того чтобы не выйти за границы своего трафика нужно следить за его состоянием. Сделать это можно посредством специальной USSD команды, услугой может каждый пользователь сети. Проверить остаток пакета Ростелеком через команду USSD легко с помощью комбинации *116* - код тарифа - #. Важно помнить, код тарифного плане у каждого абонента свой. Например:
- Код 344 - ПРОСТОИНТЕРНЕТ L;
- Код 345 - пакет стоимостью 345 рублей в месяц;
- Код 343 - 3G, лимит 5 Гб.
Таким образом, можно получить ответы на все вопросы, связанные с услугами мобильной связи (трафик и его условия, остаток, баланс). Отправляя запросы со своего сотового устройства, в ответ будет получена необходимая информация.
Заключение
Благодаря командам USSD от Ростелекома управлять мобильными услугами очень просто. Появление USSD кодов в мобильном телефоне значительно упростила жизнь абонента и позволила в считанные минуты получать нужную информацию по счету и подпискам. К тому же, запросы бесплатные - деньги списываться не будут.
