Алгоритм восстановления зависит от конкретной ситуации, поэтому узнать точно, что вам предстоит, вы сможете только приступив непосредственно к процедуре. Продолжительность процедуры зависит в первую очередь от достоверности введённых вами данных, от типа аттестата и баланса кошельков WM-идентификатора, над которым утрачен контроль.
Вкратце, ваши действия должны быть таковы:
1 Зайдите на сайт key.wmtransfer.com
2 Следуйте инструкциям.
В большинстве случаев восстановление производится "он-лайн" и завершается высылкой вам нового файла ключей по электронной почте, а пароля - на мобильный телефон. Однако вы должны быть готовы к тому, что вас, возможно, попросят выслать нотариально заверенное заявление по почте (или предоставить его лично в офис центра аттестации). .
Внимание! Если у вас нет доступа к адресу электронной почты, указанному в персональных данных восстанавливаемого WM-идентификатора, то восстановить контроль вы сможете только при выполнении одного из условий:
- Восстановите доступ к адресу электронной почты на сайте почтовой службы. Как правило, данная процедура бесплатная и не отнимет много времени.
- Если восстановить доступ к адресу электронной почты вы не можете (или не хотите), то вам необходимо предоставить в Центр аттестации Заявление на смену адреса электронной почты. Данное заявление должно быть предоставлено лично. С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Если вы не можете предоставить заявление лично, то заверьте подпись на нем у нотариуса и пришлите заявление в Центр аттестации по почте. Адрес офиса можете найти на сайте passport.webmoney.ru
Срок рассмотрения заявления - 10 рабочих дней с момента его получения. Посмотрите образец заполнения заявления.
Будьте аккуратны со своими ключами (*.kwm, *.pfx), делайте резервные копии и храните их на надежных сменных носителях (например на CD или на Flash-карте).
За последнее время среди предпринимателей и пользователей сетей интернета все большей популярностью пользуется автоматическая система расчетов. Это очень удобно и быстро. И надо отдать должное уже существующему серверу WebMoney, к которому подключен целый ряд программных версий. С помощью программной системы пользователь может делать переводы с одного кошелька на другой, рассчитываться с торговыми компаниями, используя разную номинальную валюту.
Но прежде чем провести операцию выплат и не попасть на мошенников, удостоверьтесь в репутации сайта. А дальше, как настроить и сделать автовыплаты Webmoney – на карточку банка или в электронный кошелек клиента, решать вам.
Пользуясь услугами интернета, такими как: бронирование и заказ билетов, безналичная оплата товаров в электронных магазинах, вам, конечно же, удобно пользоваться виртуальной картой MasterCard, в которой есть свои реквизиты, номер, срок действия, как и у физической банковской карты. Но зато вы будете спокойны, что не потеряете ее или кто-либо украдет.
Как сделать карту Webmoney
Если вы клиент Webmoney и имеете уже зарегистрированный аттестат, вам нетрудно будет выбрать и заказать нужную карту. Проверив свои персональные данные, вы подтверждаете заказ, оплачиваете карту и получаете на свой мобильный телефон смс сообщение об успешном прохождении платежа.
Бывают случаи, когда владелец карты забыл пароль и не записал его. Тогда ему следует узнать, как восстановить пароль Webmoney. Для этого вы заходите на сайт webmoney и через приложение KeeperWinPro пытаетесь восстановить пароль, поэтапно выполняя указания в инструкции. Об этом вы должны предупредить администрацию сайта и предоставить им некоторые данные, которые подтверждают, что вы являетесь хозяином WMID.
Если же вы решили изменить пароль в целях предосторожности. Вы заходите в приложение Keeper Classic сайта webmoney, указываете свой WMID и пароль. Переходите в следующее окно и выбираете раздел «Инструменты», подраздел «Параметры программы».
Заходите на вкладку «Безопасность» и выделяете кнопку «Изменить пароль». Высвечивается следующее окно «Изменение пароля» и сюда вносите все изменения, после чего откроется окно об успешном изменении пароля.
Теперь вы знаете, как изменить пароль webmoney и можете менять его, в целях безопасности хотя бы 1 раз в квартал.
Как удалить кошелек Webmoney
Но иногда пользователь долгое время не пользуется услугами электронной карты или по каким-либо причинам не хочет пользоваться ею. И ради спокойствия хочет закрыть свой счет в электронной базе, чтобы им никто не мог воспользоваться. Тогда следует узнать, как удалить Webmoney аккаунт?
Сразу хочется отметить, что учетную запись и аккаунт невозможно удалить, так как вам был присвоен личный регистрационный номер, и он остается в базе данных бессрочно. Хотя и здесь есть свои лазейки.
Некоторые пользователи предлагают поменять свои данные на произвольные с помощью редактирования WMID. Затем через арбитраж обнулить аттестат и заблокировать. После этого он не сможет заново зарегистрироваться на сайте Webmoney.
Забыть пароль – это не редкость, особенно когда приходится хранить в голове большой объем информации, вот почему вы всегда можете восстановить пароль на Вебмани кошелек, если утратили к нему доступ. Существует несколько алгоритмов по восстановлению, которые можно использовать, в зависимости от того, какими данными вы обладаете и по какой причине не можете войти в аккаунт. Но, обо всем по порядку.
Причины восстановления пароля
Самой распространенной причиной восстановления пароля Вебмани, является элементарная забывчивость. Ради безопасности наших данных, системы убеждают нас не использовать одинаковые пароли на всех сайтах. С одной стороны – это обезопасит вас от неприятностей, с другой же стороны, чем больше паролей приходится держать в голове, тем проще их забыть.
Многие пользователи электронных систем, хранят свои пароли в файле на компьютере или на листочке блокнота, что становится второй причиной восстановления доступа к системе Webmoney. Хранить ключ на вход в кошелек на компьютере – достаточно безопасно, но у системы может произойти сбой, и вы лишитесь всех данных.
Чтобы обезопасить свои данные от полного уничтожения при сбое системы, делайте резервные копии важных файлов в виртуальные хранилища. Это совершенно бесплатно и очень удобно, но, главное, безопасно.
Хранить же доступы к сайтам на листочке – еще более необдуманное решение, так как его очень легко потерять, где-то забыть, испортить. В заявлениях, которые пользователь пишет в арбитраж для восстановления доступа к сайту, в графе причина он, чаще всего, указывает, что потерял пароль.
Варианты восстановления пароля в WebMoney
Чтобы восстановить свой пароль в системе Webmoney, есть несколько способов. Они различаются по типу имеющихся у вас данных и тому, какой Keeper вы используете. Существуют следующие варианты получить доступ к кошельку:
- Восстановление в Keeper WinPro Classic. Для этого способа вам понадобится: доступ к электронной почте, к которой привязан аккаунт в Вебмани, сотовый телефон и доступ в интернет.
- Возобновление доступа в WebMoney Keeper Standard. Чтобы воспользоваться этим способом, вам понадобится только сотовый телефон, номер которого указан при регистрации в Вебмани и установленная на нем система E-num. вы сможете прочитать в другой статье, пройдя по ссылке.
- – применяется в том случае, если у вас нет доступа к своему сотовому, который указан при регистрации.
Особенно хочется отметить, что регистрируясь в Webmoney через социальные сети, вам не придется восстанавливать доступ к кошельку, даже если пароль от него утерян. Вам достаточно просто авторизоваться через ту же самую социальную сеть, через которую проходили регистрацию.
Восстановление для Кипер Классик, Стандарт, Лайт
Если пользователь забыл пароль от Webmoney, то он может легко его восстановить. Если для работы в системе вы используете Keeper Classic, то воспользуйтесь нашей подсказкой.
Помните, для успешного прохождения этой операции, вам стоит иметь активный телефон, на который зарегистрирован кошелек.
- Перейдите по ссылке восстановления доступа key.wmtransfer.com/10/ , где выберите вариант «Восстановить пароль от WebMoney Keeper, файл ключей или цифровой сертификат» и нажмите «продолжить».
- В новом окне укажите ваш WMID и кликните «продолжить».
- Система перенаправит вас в новое окно, где потребуется ввести дату своего рождения – указывайте правильные данные, иначе вас могут заблокировать за несанкционированный вход в систему.
- Нажмите продолжить, чтобы перейти к следующему действию.
- Если вы не помните ваш WMID, то на специальном сервисе можно найти его по номеру телефона или почте. Для этого, перейдите по ссылке.
- Вы увидите системное сообщение, в котором сообщается о том, что вам на почту выслано письмо с дальнейшими указаниями по восстановлению доступа.
- Зайдите в свой почтовый ящик и откройте письмо.
- Перейдите по ссылке, указанной в письме, чтобы продолжить восстановление.
- Вы окажетесь в меню восстановления доступа, где система напишет вам о том, что вы можете войти в аккаунт при помощи системы E-num. Проигнорируйте его, так как вариант подходит для тех, кто хочет восстановить файл ключей, а не пароль.
- Кликните «продолжить».
- Вы окажетесь в меню подачи заявки для восстановления доступа к кошельку. Нажмите «да, есть доступ», чтобы продолжить процедуру.
- На сотовый поступит смс с кодом, который необходимо указать в соответствующем поле.
- Далее, введите код с картинки и выберите «продолжить».
- В новом окне ответьте на контрольный вопрос, который указывали при создании кошелька.
- Поставьте галочку в строке согласия и подтверждения.
- Нажмите «продолжить», чтобы восстановить доступ.
Теперь, вы увидите системное сообщение, где написано кодовое слово. Запомните его – это может пригодиться для идентификации вас, как автора заявки. На вашу почту придет инструкция с подробным описанием процедуры входа в Кипер Classic, а на телефон поступит сообщение с новым паролем.
Восстановление доступа для Кипер Стандарт и Лайт
Если вы пользуетесь упрощенными версиями Вебмани, то вы можете восстановить доступ в свой кошелек при помощи следующего метода – он проще, но не подходит для работы в Кипер Классик.
Этот, и вышеописанный способ восстановления пароля в Webmoney можно использовать только в том случае, если вы имеете доступ к номеру телефона и почте, указанной при регистрации кошелька.
Если такого доступа нет, то вам понадобится проводить восстановление через арбитраж. Чтобы обратиться в арбитраж и получить доступ к кошельку, пользователь должен написать на почту техподдержки: [email protected] , где необходимо указать свою проблему и все данные, которыми он обладает, а также приложить файл со сканами своих документов.
Разнообразные электронные денежные системы прочно вошли в жизнь многих людей, активно работающих в Интернете. Практически любая удаленная сделка сопровождается оплатой через электронные системы, ведь именно виртуальные деньги позволяют быстро произвести расчет между исполнителем и заказчиком (плюсы и минусы платежных систем собраны в этом материалe).
Наибольшим доверием и популярностью пользуется система Вебмани, ведь ее возможности существенно облегчают жизнь пользователей.
Любой человек может завести несколько электронных кошельков в разной валюте, что облегчает расчет по сделкам за пределами страны проживания.
Создание кошельков для разной валюты.
Кроме того, электронные деньги всегда можно превратить в реальные, воспользовавшись одним из способов вывода средств с применением различных форм доступа и дополнительного пароля. Да и оплатить услуги через кошелек достаточно просто (например, ), ведь система Вебмани позволяет не только воспользоваться фиксированным списком услуг, но и производит расчет по выставленным счетам.
Проблемы доступа
Некоторый ужас может охватить пользователя, когда при попытке войти в систему возникает понимание, что он забыл собственный пароль. Вход в систему становится невозможным, и начинается поиск возможностей восстановить утерянные данные или получить новый доступ к кошелькам.
Еще одной проблемой может стать переустановка операционной системы без сохранения основного файла кошельков. В этом случае требуется не просто восстановление доступа, но и поиск потерянных счетов.
При потере пароля или файла кошельков необходимо пройти процедуру восстановления, которая может выполняться автоматически или в ручном режиме.
Этапы восстановления пароля или счета
Итак, в зависимости от используемой системы восстановить доступ к своему кошельку можно простым автоматическим путем или сложным ручным.
Если клиент системы ранее пользовался упрощенной версией программного обеспечения WM Keeper, то узнать новый пароль можно, заполнив специальную форму.
На электронный ящик или на телефон придет сообщение, содержащее новый пароль. В результате восстановление доступа к счету не потребует большого количества времени и усилий.
Процедура восстановления.
Если же забыл пароль или код от файла с ключами владелец расширенной версии программного обеспечения WM Keeper Classic или Light, ему придется немного потрудиться, чтобы вернуть возможность пользоваться собственным кошельком.
Восстановлению подлежит следующая информация, необходимая для работы со счетом:
- пароль доступа к учетной записи;
- файл с ключами;
- код доступа к ключам.
Какую бы информацию ни забыл пользователь, ему придется пройти одинаковую процедуру. Для начала в специальной форме нужно указать свой номер счета, он же WMID, после чего появится запрос на дату рождения или номер паспорта в зависимости от полученного ранее аттестата.
Упрощенная процедура возможна только при выполнении некоторых условий:
- на счету нет большой суммы денег;
- при первичной регистрации в системе был введен телефонный номер, к которому имеется полный доступ;
- обладатель кошелька знает ответ на секретный вопрос.
Требуется выполнение всех трех пунктов, иначе придется забыть о простой схеме восстановления. На странице восстановления сначала будет запрошен код, присланный на телефонный номер. Затем в следующем окне нужно будет ответить на проверочный вопрос.
Если система примет введенные данные как правильные, то для версии Classic будет выслан новый сборник ключей в файле, паролем к которому и к входу в систему послужит полученный в сообщении код.
Для облегченной версии программы на почту будет сброшена ссылка на страницу генерации нового сертификата, паролем к этому действию послужит все тот же код из СМС.
Более сложную процедуру придется пройти хозяину счета с приличным денежным остатком. Помимо заполнения расширенной анкеты потребуется отправка сканированных копий паспорта, проверку которых осуществляет администратор центра.
Если копии паспорта признаны соответствующими, анкета проверяется автоматически. При совпадении подавляющего большинства ответов система может восстановить доступ к счету. В результате клиент получает по почте файл ключей или ссылку для генерации аттестата.
При наличии программы генерации ключей E-Num процедура значительно упрощается.
В любом случае следует внимательно относиться к данным, позволяющим управлять своим счетом в системе Вебмани. Номер кошелька, все пароли и ключи лучше всего хранить на отдельном безопасном носителе, тогда и переустановка операционной системы не лишит пользователя доступа к его деньгам. Ознакомьтесь со способами защиты аккаунта
