Каждый пользователь ПК хоть раз задавался вопросом о том, «как удалить неудаляемые файлы». Столкновение с этой проблемой в некоторых случаях неизбежно. ОС Windows устроена так, что если какая-то программа или системный процесс обращаются к файлу, то его удаление в данный момент невозможно. Иногда этот механизм блокировки используют вирусы в целях защиты своих элементов от стирания.
Нейтрализовать неудаляющуюся папку или отдельный файл из операционной системы можно различными методами. Вручную, используя штатные функции, и автоматически, при помощи специальных утилит-разблокировщиков.
Несмотря на то, что второй метод более удобен и эффективен, имеет смысл рассмотреть и алгоритм ручной очистки. Ведь не всегда нужная программа может оказаться под рукой.
Итак, приступим!
Способ №1: разблокировка и удаление вручную
Сбор данных
Перед тем, как удалять файл или папку, необходимо выяснить:
- к какому приложению они относятся (т.е. какой программы эти объекты);
- в какой директории они хранятся на диске;
- какую они имеют цифровую подпись (имя компании, разработчика).
1. Кликните по неудаляемому элементу правой кнопкой мышки, а затем в системном меню выберите «Свойства».
2. В окне свойств, на вкладке «Общие», в строке «Описание» - имя (название программы), в «Расположение» - путь к файлу.
3. Перейдите на вкладку «Цифровые подписи», чтобы ознакомиться с именем подписавшегося.
4. Полученные данные запишите или запомните.
Снятие блокировки
1. Закройте все запущенные программы - проигрыватели, утилиты, браузеры и т.д. В том числе и те, которые находятся в трее (через контекстное меню).
2. Откройте «Диспетчер задач» (комбинация клавиш - CTRL+SHIFT+ESC ).
3. На вкладке «Приложения», если присутствуют какие-либо объекты в колонке «Задача» со статусом состояния «Работает» (в том числе и открытые папки), также обязательно закройте: клик правой кнопкой → Снять задачу.
4. Перейдите на вкладку «Процессы». Остановите процессы, которые обращаются или могут обращаться к заблокированному файлу. Ориентируйтесь на полученные данные о свойствах удаляемого объекта (имя, подпись и т.д.), а также на параметр «ЦП» в диспетчере (на сколько активный процесс загружает центральный процессор).
Совет! Если сложно определить «происхождение» процесса, дополнительно проанализируйте и его данные: наведите на название курсор → нажмите правую кнопку → кликните «Свойства».
5. После того, как объект, блокирующий удаление файла, будет найден в списке Диспетчера, кликните по нему правой кнопкой и активируйте в меню команду «Завершить процесс».
Выполнив все эти действия, снова попытайтесь удалить неудаляемую папку (или файл). В случае неудачи перезагрузите ПК в безопасном режиме и повторите процедуру:
Способ №2: использование утилит
Существует огромное количество программ, которые удаляют неудаляемые файлы. Но мы рассмотрим в рамках этой статьи самые лучшие, заслужившие доверие многомиллионной армии пользователей.
Процедура удаления элементов, не желающих «покидать» операционную систему посредством этих программ, очень проста. От пользователя требуется лишь «перетянуть» файл или папку на рабочую панель (окно), выбрать его через системный проводник или кликнуть по нему правой кнопкой и активировать утилиту через контекстное меню (её иконка и название будет в списке опций).
Бесплатная утилита от компании Cedrick Collomb. Несмотря на свой крохотный размер (меньше 1Мб!), умеет убирать с винчестера и флешки самые «капризные» файлы. Оперативно распознаёт и устраняет причины их блокировки. Unlocker лёгок в управлении: интегрируется в контекстное меню, удаляет выбранный объект в один клик.
Профессиональный «нейтрализатор» системных сообщений типа «отказано в доступе», «cannot delete folder» и пр. Одна из лучших программ в своей категории. Распространяется по лицензии ShareWare (условно бесплатная). Точно определяет источник блокировки файла (процесс, приложение). Кроме функции удаления предоставляет пользователю возможность переименовать, копировать или переместить разблокированный объект.
Бесплатная программа от российского разработчика Crystal Rich Ltd. Кроме ликвидации файлов, «отказывающихся» удаляться, также помогает пользователю бороться с вирусами, которые злонамеренно блокируют папки. Способна выгрузить библиотеку DLL из активного процесса. Удалённые элементы отправляет в корзину.
Такое агрессивное название (ассасин - наёмный убийца) утилита получила не просто так. Она призвана удалять вредоносные файлы, прочно укоренившиеся в ОС и, соответственно, не желающие отправляться в корзину. Не требует инсталляции. Поддерживает три алгоритма удаления. Обладает эффективными способами завершения процессов и выгрузки инфицированных файлов из Windows.
Какой программой удалить, выбирайте сами. Каждое из вышепредставленных решений справляется с очисткой на «отлично».
Не редко при удалении документов или каких-либо данных пользователи сталкиваются с тем, что тот или иной файл не хочет удаляться. При попытке избавиться от ненужных данных операционная система сообщает об ошибке, и файл остается не месте. В этом материале мы расскажем о том, как удалить неудаляемые файлы.
Способ № 1. Закройте все программы и попробуйте еще раз.
Если документ не хочет удаляться, то первое, что нужно сделать, это закрыть все программы и повторить попытку. Запущенные программы могут использовать документ и тем самым его блокировать. Закрыв все программы, вы снимите блокировку и сможете выполнить удаление.
Способ № 2. Остановите работу антивируса.
Антивирусы не редко блокируют документы, которые могут быть заражены вирусами. В некоторых случаях такие файлы нельзя не только открыть, но и удалить. Остановите работу антивируса и полностью выгрузите его из памяти. После этого повторите попытку уничтожения документа. Вполне вероятно, что без антивируса проблема просто исчезнет.
Способ № 3. Войдите под учетной записью администратора.
В некоторых случаях документ может удалить только администратор. Поэтому если вы используете учетную запись пользователя, то войдите в систему как администратор и повторите попытку.
Способ № 4. Перезагрузите компьютер.
Если простое закрытие программ не позволяет удалить документ, то попробуйте перезагрузить компьютер. Не редко после перезагрузки блокировка снимается и неудаляемые файлы можно без проблем удалить.
Способ № 5. Отключите компьютер от локальной сети.
Также документ может блокироваться, если он используется другими пользователями по локальной сети. Поэтому если есть вероятность, что документ используется по сети, то отключите локальную сеть и попытайтесь удалить неудаляемый файл еще раз.
Способ № 6. Загрузите компьютер в безопасном режиме.
В этом режиме загружаются только самые необходимые компоненты операционной системы. В то время как сторонние программы, которые могут блокировать документы, не запускаются. Благодаря этому в безопасном режиме можно избавиться практически от любых файлов.
Способ № 7. Воспользуйтесь программой Unlocker.
Если никакие из предыдущих способов удаления неудаляемых файлов не работают, то вы можете воспользоваться программой Unlocker. Данная программа позволяет разблокировать и удалить любой неудаляемый файл.
Установите программу и кликните правой кнопкой мышки по документу, который вы пытаетесь удалить. В меню должен появиться пункт «Unlocker».
После выбора этого пункта перед вами откроется окно программы Unlocker. Здесь вы сможете увидеть процесс, который блокирует ваш документ.
Для обеспечения возможности каталогизации данных в Windows, равно как и в других операционных системах, применяется древовидная структура, представляющая собой набор вложенных друг в друга специальных файловых объектов-контейнеров, именуемых папками. В Windows папки могут быть системными, хранящими в себе файлы самой операционной системы, могут быть пользовательскими и программными, то есть теми, которые создаются сторонними приложениями.
Как правило, с папками второго типа пользователь может делать все что угодно, немало полномочий он имеет и при работе с программными каталогами, например, он может вручную удалить оставшуюся на диске после деинсталляции приложения папку, но бывают такие случаи, когда папку не удается удалить обычным способом. Причин тому может быть несколько. Чаще всего это случается из-за отсутствия у пользователя необходимых прав доступа, также директория может быть удерживаема каким-нибудь процессом, может иметь некорректное имя, слишком длинный путь и т.д.
Папка не удаляется из-за отсутствия разрешения администратора
Давайте рассмотрим, как удалить папку, если действие просит разрешение от администратора. С этой проблемой чаще всего приходится сталкиваться пользователям, работающим под обычной или гостевой учетной записью, но подобное возможно и тогда, когда вы и сами являетесь администратором компьютера.
В первом случае для удаления папки вам придется ввести пароль учетной записи владельца ПК, так как система будет его у вас постоянно запрашивать, либо воспользоваться универсальным способом, о котором будет сказано в конце статьи.
А вот что делать, если папка не удаляется при работе под учетной записью администратора?
Причина может заключаться в том, что вы либо не являетесь ее владельцем, либо не имеете соответствующих прав доступа. Откройте свойства папки, переключитесь на вкладку «Безопасность» и нажмите в открывшемся окошке кнопку «Дополнительно».
В новом окне, напротив строки «Владелец» кликните по ссылке «Изменить».
В следующем окошке нажмите кнопку «Дополнительно». Откроется еще одно окно.
Тип объекта в нем оставьте «Пользователь», далее нажмите кнопку «Поиск» и выберите в появившемся внизу списке пользователя, которого хотите сделать владельцем каталога.
Нажмите «OK» и еще раз «OK».
После того как владелец будет заменен, отметьте птичкой пункт «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и сохраните настройки.
Далее вам нужно будет предоставить новому владельцу полные права доступа к папке. Нажмите в окошке свойств «Изменить», выделите в окне изменения разрешений нужного пользователя, предоставьте ему полные права доступа и сохраните настройки.
После этого папка должна легко удалиться.
Примечание: аналогичным образом удаляются папки, владельцем которых является системная служба . Сначала производится замена владельца папки, затем ему предоставляются (при необходимости) полные права и папка удаляется.
Папка используется другой программой
Как и любой другой объект файловой системы, каталог может не удаляться по причине использования его каким-нибудь процессом. Как удалить папку в таком случае? Первое, что нужно постараться сделать, это определить удерживающий процесс, второе – завершить его в принудительном режиме, используя Диспетчер задач или иную специализированную утилиту. В большинстве подобных случаев, когда не удаляется папка, Windows пишет, что она используется другой программой, причем имя этой программы обычно указывается в окошке с сообщением.
Но может быть и так, что имя программы не будет фигурировать. В такой ситуации здорово может выручить утилита Process Explorer , входящая в комплект инструментов администрирования Sysinternals. Запустите утилиту (она портативна), выберите в главном меню Find – Find Handle or DLL .
Введите в поле «Handle or DLL substring» имя удерживаемой папки и нажмите «Search». Через пару секунд вы получите имя процесса, его PID в Диспетчере задач и полный путь к используемому процессом объекту.
Кстати, с помощью утилиты процесс можно завершить, а затем удалить и саму папку.
Система пишет, что ей не удалось найти этот элемент
Среди «неудаляемых» папок есть особая группа, которая относится к так называемым объектам-призракам. Сложность здесь кроется в том, что выявить причину появления такого объекта не всегда удается. Это может быть некорректное (длинное или зарезервированное) имя, действие вредоносной программы, блокировка его другим процессом или повреждение файловой системы. Как проверить, имеет ли место блокировка процессом, мы уже знаем, теперь попробуем разобраться, что делать, если не удаляется папка с рабочего стола с сообщением «не удалось найти этот элемент».
Если папка имеет системное зарезервированное имя, например, COM или PRN, удалить ее можно с помощью командной строки. Запустите консоль CMD от имени администратора и выполните в ней такого вида команду:
rd //./Диск:/полный путь к папке
Чтобы удалить «неудаляемую» папку со слишком длинным именем, сначала необходимо узнать ее короткое имя-псевдоним. Делается это опять же с помощью командной строки. Командой cd /d {путь} перейдите в родительский каталог с проблемной директорией и выведете имена всех содержащихся в ней объектов с помощью команды dir /x /n .
Примечание: если папка находится на диске С, ключ /d в команде перехода использовать не нужно.
В нашем примере папка с именем, состоящем из множества точек, имеет короткое имя 782F~1 . Зная псевдоним, можем спокойно ее удалить:
rd C:/Users/компик/Desktop/782F~1
Отдельного внимание заслуживает случай, когда папка не удаляется не потому, что имеет неверное имя или удерживается системным процессом, а потому что ее просто не существует, на что может указывать отсутствие объекта в списке командной строки или файловом менеджере LiveCD. Это может говорить о повреждении файловой системы, следовательно, прежде чем предпринимать далее какие-либо действия, диск необходимо проверить на предмет ошибок командой CHKDSK .
Действие вирусов
Менее вероятно, но создать подобную проблему способны проникшие в систему вирусы. На их действие может указывать постоянное автоматическое пересоздание папки после ее удаления с помощью LiveCD или специальных утилит, а также наличие в самой папке подозрительных скрытых файлов, исполняемых или конфигурационных. Решение проблемы в таких случаях стандартное - полная проверка компьютера как минимум двумя антивирусными сканерами, производимая желательно в автономном режиме до загрузки операционной системы.
Неверные атрибуты
Еще одна возможная причина, по которой не удаляется папка – установленные для нее атрибуты системный и только для чтения. Проверить наличие таких «удерживающих» атрибутов несложно, достаточно в командной строке выполнить команду attrib [полный путь к папке]. Наличие ключей S или R будет указывать, что папка является доступной только для чтения или системной. Чтобы разблокировать директорию, выполните в запущенной от имени администратора командной строке такую команду:
attrib -r -s D:/Private /d /s
В данном примере мы сняли атрибуты «Только для чтения» и «Скрытый» для каталога Private в корне диска D. После изменения атрибутов папку можно будет удалить.
Если не удаляется папка с рабочего стола или любого другого расположения, можно попробовать воспользоваться бесплатной утилитой Unlocker. Этот легкий и крайне простой в использовании инструмент позволяет удалять заблокированные системными и сторонними процессами файлы и папки, также он может пригодиться при удалении объектов, требующих более высокие права доступа, чем права локального администратора, неполадках при совместном использовании файлов и папок, а также других ошибках.
Как удалить папку в Windows 7/10 с помощью Unlocker? Очень просто. В процессе инсталляции утилита встраивается в контекстное меню Проводника, так что для удаления объекта вам достаточно кликнуть по нему ПКМ и выбрать в меню опцию «Unlocker». Если объект не будет удален сразу, появится окошко, в котором вы можете выбрать необходимое действие, такое как удаление, переименование и перемещение. Если файл или папка блокируются системным процессом, который нельзя закрыть немедленно, утилита предложит удалить объект в процессе перезагрузки компьютера.
Выше мы разобрались, почему может не удаляться папка с компьютера, а заодно рассмотрели основные способы решения проблемы. В завершение мы предлагаем рассмотреть еще один способ удаления заблокированных папок. Главное его достоинство заключается в универсальности, так как он позволяет получать практически неограниченный доступ к файловой системе компьютера. Для дела вам понадобится любой LiveCD на базе Linux или WinPE со встроенным файловым менеджером. Выставив в BIOS соответствующие приоритеты, загрузитесь с такого диска, найдите с помощью встроенного Проводника заблокированный объект и удалите его.
Удаление папки в операционной системе Windows 10 – простая процедура. Однако бывают случаи, когда убрать какую-либо директорию не представляется возможности. Она не удаляется, заблокирована или наделена особыми правами. В данном случае помогут советы, как удалить неудаляемую папку в ОС Windows 10?
Причины, по которым папку невозможно удалить
Если в Windows 10 директория не удаляется, причин тому множество. Рассмотрим только основные из них:
- Папка или файл заблокированы антивирусом. Актуально, если директория была помещена на карантин или файл передан на лечение (ждёт обновление антивирусных баз).
- Файл используется системой.
- Права на файл имеет только администратор.
- Каталог используется другой программой.
- Папкой или файлом пользуется другой пользователь по локальной сети.
- Папка защищена от записи.
Это самые распространённые причины, по которым папку или файл невозможно удалить в Виндовс 10.
Различные способы удаления папок в Windows 10
Прежде чем использовать программы для удаления папок и файлов, стоит проверить стандартные способы на работоспособность. Возможно, файл или папка задействованы программой. Поэтому перезагружаем ПК и повторяем попытку удаления. Если этот метод не сработал, перезагружаемся в Безопасный режим и удаляем директорию.
Способ №1. С помощью бесплатной программы Unlocker
Программа Unlocker предназначена для разблокировки и удаления папок и программ. Её использование следующее:
- Запускам и устанавливаем софт. Нажимаем правой кнопкой мыши на файле, который невозможно удалить и выбираем Unlocker.
- После выделяем файл и кликаем «Delete».
Способ №2. Через файловый менеджер
Самым популярным файловым менеджером, который установлен практически на каждом ПК, является Total Commander . Чтобы удалить файл через этот менеджер, стоит выполнить такие действия:
- Запускаем программу и ищем файл для удаления. Нажимаем F8 или на специальную кнопку на панели инструментов.
- Файл удалён.
Способ №3. Переименовав файл
Часто папку невозможно удалить, так как она используется другими программами. Поэтому можно кликнуть на ней правой кнопкой мыши и выбрать «Переименовать». После присвоения нового имени папка или файл будут доступны для удаления.
Способ №4. Остановив процесс и службы, которые используют файл или папку
Если система блокирует удаление файла или папки, значит, элемент используется какой-то программой или службой. Поэтому вызываем «Диспетчер задач» и снимаем все процессы и службы, которые связаны с директорией.
Также стоит проверить вкладку «Автозагрузка», чтобы исключить вероятность использования файла самой Windows 10.
Способ №5. С помощью загрузочного носителя
- Загружаемся с установочного носителя.
- Нажимаем F10, чтобы вызвать командную строку.
- Вводим «del путь к файлу» или «rmdir /s имя_папки».
- После загружаемся в обычном режиме.
Способ №6. Предоставляя права на папку
- Жмём правой кнопкой мыши на папке и выбираем «Свойства».
- Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Безопасность». Выбираем своего пользователя. Нажимаем на кнопку «Дополнительно».
- В новом окне выбираем пользователя, которому нужно предоставить права на удаления каталога.
- Ставим отметку «Заменить владельца подконтейнеров и объектов».
- Далее выдаем доступ на права на папку. Жмём на кнопку «Добавить».
- После ставим отметки, которыми предоставляем права на папку.
- Ставим отметку «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта» и жмем на «Отключение наследования».
- В открывшемся окне вновь нажимаем «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта».
- Теперь удаляем директорию.
Данный способ подходит в том случае, если права на объект принадлежат другому пользователю и доступ заблокирован.
Если способы, как удалить папку которая не удаляется в Windows 10 не помогли решить проблему, стоит проверить ПК на наличие вирусов и вредоносных программ.
Также способы удаления каталогов, которые не удаляются, смотрите в видео:
Обычно с удалением на компьютере не возникает проблем. Выделил, нажал клавишу Delete, почистил «Корзину» – готово. Но порой удаляемая информация так цепляется за жизнь на вашем жестком диске, что стереть её не получается. Тут и возникает интересный вопрос, как удалить неудаляемые файлы.
Казалось бы, парадокс неразрешим. Если данные неудаляемые, то вроде как и избавиться от них не получится. Но это лишь видимость: на самом деле уничтожить можно всё, вопрос лишь в том, сколько усилий понадобится для выполнения поставленной задачи. Иногда даже приходится прибегать к помощи специального софта.
Как удалить неудаляемые файлы
Почему он еще здесь?
Если вам неинтересны причины, по которым данные не удаляются, то можете сразу переходить к способам уничтожения. Для более любознательных ниже приведены наиболее распространенные причины:
- Блокировка антивирусом.
- Использование другим приложением.
- Использование данных другим пользователем по локальной сети.
- Использование файла системой.
- Отсутствие прав администратора.
В зависимости от причины отличаются способы удаления упертых данных. Если они используются системой, то поможет перезагрузка или запуск Windows в безопасном режиме.
Если не хватает прав администратора, то нужно зайти под соответствующей учетной записью. В общем, давайте подробно разберем доступные способы – один-два вас точно спасут.
Поиск связей
Способ первый – перезагрузка компьютера. В любой непонятной ситуации первым делом перезагружайте систему. Если после перезагрузки информация всё равно остается недоступной для удаления, то попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Я уже рассказывал, как это На «семерке» всё проще – есть классная клавиша F8, которая запускает меню выбора режима загрузки.
Если перезагрузка и безопасный режим не помогают, поищите сведения о файле в карантине антивируса. Так бывает: антивирусная утилита блокирует вредоносные данные, запрещая системе к ним обращаться. Соответственно, удалить их тоже нельзя, что несколько нелогично. Но если вы на 10 минут, то сможете спокойно стереть неудаляемые данные. Перечисленные действия, конечно, нужно выполнять из учетной записи администратора, иначе ничего не получится.
Если возникают проблемы с деинсталляцией приложения, то посмотрите перечень запущенных процессов и список автозапуска. Как это сделать:
Все в одном окне можно сделать только на Windows 10. Если у вас стоит вечная «семерка», то откройте список автозагрузки через «Конфигурацию системы» (Win+R – msconfig).
Диспетчер задач на Windows 7 запускается так же, как и на других версиях ОС от Microsoft – сочетанием Ctrl+Shift+Esc.
Разблокировать и уничтожить
Если вы перепробовали указанные выше способы и уже спускаетесь в комментарии, чтобы написать что-то типа «сложно» или «не помогает», то дайте мне возможность исправиться. Удаление неудаляемых файлов не ограничивается использованием средств Windows. В сложных случаях не обойтись без стороннего софта – файлового менеджера или программы для разблокировки.
Начнем с файлового менеджера Total Commander. Он хорош тем, что умеет обходить некоторые запреты Windows и показывает скрытые данные (впрочем, FAR Manager тоже так умеет).
Установите Total Commander и найдите файл или папку, которая не хочет покидать ваш компьютера. Выделите и нажмите клавишу F8.
Если не удаляется папка, откройте её через Total Commander и посмотрите, что внутри. Если есть какой-то скрытый файл, поищите его по названию в диспетчере задач на вкладке «Процессы». Если найдете – завершите процесс и снова попробуйте стереть каталог через Total Commander.
Вместо Unlocker можно использовать другие программы: LockHunter, IObit Unlocker или Free File Unlocker. Это проверенные утилиты, которые помогут справиться с системными сообщениями типа «Отказано в доступе» при удалении.
