Почему не делается сброс настроек на андроиде. Сброс андроид к заводским настройкам — правильный алгоритм действий

Мобильная операционная система имеет функции, о существовании которых обычные пользователи могут не догадываться. Например, как вернуть телефон к заводским настройкам Android, не обращаясь к услугам сервисных центров. Сброс системы - именно об этом и пойдет речь в этой статье.

Для чего это нужно

Сброс данных и настроек устройства - это стирание всей информации пользователя (фото, музыка, видео, документы, контакты, сообщения и т. д.), в том числе активированных учетных записей.

Возможные причины для сброса:

• продажа или передача устройства;
• проблемы программного уровня (зависает, постоянно перезагружается и т.д.);
• неудачное обновление прошивки.

Подготовка устройства

Проследите, чтобы телефон или планшет имели достаточный уровень заряда батареи. Некоторые устройства не разрешают сброс системы, если аккумулятор разряжен больше, чем наполовину.

Важно! Если телефон сядет во время сброса, то это привет к его «окирпичиванию». Для восстановления придется обращаться в сервисный центр.

Чтобы сделать бэкап:

Совет! Сохраните резервную копию на компьютер или проследите, чтобы система загрузила ее в облако (например, Mi Cloud в Xiaomi), откуда потом можно будет сделать восстановление данных.

Удалите учетную запись Google. Начиная с 2015 года, это является обязательным условием для большинства устройств с версией Android 5.1 и выше в связи с изменением политики безопасности корпорации.

Важно! Если учетная запись Google не будет удалена, то после сброса при включении будут запрошены данные Google-пользователя, от имени которого был совершен вход ранее. А если этот процесс будет неудачным, то восстанавливать аппарат придется в сервисном центре (после подтверждения того, что вы являетесь его владельцем).

Сброс настроек

После выполнения подготовительных шагов можно начать сброс Android до заводского состояния.

Через меню

Данный способ максимально простой и подходит для устройств, которые нормально функционируют (как минимум, его можно включить и зайти в настройки).

Обратите внимание! В зависимости от оболочки или версии Android, название или расположение некоторых пунктов меню могут меняться, но принцип их работы такой же.

1. Перейдите в меню «Настройки» → «Восстановление и сброс».
   
   
2. Выберите пункт «Сброс настроек».
   
   
3. Нажмите «Сбросить настройки планшета (телефона)».
   
4. При необходимости пройдите проверку безопасности.
   
   
5. Нажмите «Стереть все».
   
   

Обратите внимание! Начиная с версии Android 8, меню было изменено. Появилась возможность сбросить отдельно сетевые и программные настройки. Этот функционал размещен в разделе «Система».

Из меню Recovery

Этот метод подходит для случаев, когда гаджет не включается, работает нестабильно или вы забыли пароль разблокировки.

Обратите внимание! Для примера использовано устройство с чистой версией Android. Интерфейс данного режима может отличаться от смартфонов разных производителей.

С помощью секретного кода

Перейдите в приложение для набора номера. Введите один из следующих кодов (используются для быстрого доступа к определенным функциям), который начнет процесс сброса настроек:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Обратите внимание! Комбинации также можно вводить в окне экстренного вызова.

Нажатием отдельной кнопки

Существуют такие устройства, на которых разработчики предусмотрели отдельную клавишу жесткого сброса. Она находится в специальном отверстии с надписью «RESET».

Сброс Android до заводских настроек является простым, но эффективным методом восстановления работоспособности гаджета, а также его подготовки к продаже или передаче другим людям. Также не забывайте делать резервное копирование, которое обезопасит вас от потери данных в дальнейшем.

Благодаря этой инструкции вы узнаете, как сбросить настройки на Андроиде различными методами: начиная простыми и заканчивая менее очевидными. Используйте любой из возможных – по сути, результат един: получение девственно чистого мобильного устройства в работоспособном состоянии.

• Lenovo a319, a328, a536, a1000
• LG p705, e615, d325
• Sony Xperia
• Xiaomi Redmi 3(s),
• Samsung и Samsung Duos

Как сделать хард ресет через штатные настройки Android

Это самый простой способ сброса настроек Android, и мы советуем использовать его в первую очередь.

Зайдите в меню устройства – пункт Настройки – Общие настройки. Если такого подраздела у вас нет, тогда вернитесь обратно. Главное, чтобы рядом находится раздел “Архивация (Архивирование) и сброс” или Конфиденциальность. В разных версиях Андроид могут быть несущественные различия в наименовании пунктов меню настроек.

Нажмите на «Сброс данных» или «Сброс устройства» и далее "Удалить все" для подтверждения сброса.

После перезагрузки вы получите в свое распоряжение чистое и рабочее мобильное устройство, как после покупки.

Как сделать сброс настроек через аппаратные кнопки на телефоне.

Полный сброс настроек и возврат к заводской версии Андроид - волшебная палочка для вас в том случае, . Почему не включается - это уже не столь принципиально. Итак, как сделать сброс настроек через клавиши на телефоне, в выключенном состоянии:

Если телефон работает, выключите его

Одновременно нажмите и держите три кнопки: «Питание» + «Домой» (центральная) + «Громкость вверх».

Далее нужно зажать три кнопки на вашем телефоне: кнопка питания, домой (home, как правило, находится на лицевой панели) и повышение громкости. Если кнопки "Домой" нет, тогда пробуйте вариант с кнопкой включения и повышения громкости.

Отпустите кнопку «Питание» после того, как на экране появится надпись «Samsung Galaxy ...». Остальные кнопки держите до появления Recovery (примерно 5-15 секунд).

Как только появится логотип, отпустите кнопку питания (только ее, другие кнопки удерживайте). Должно появиться меню рекавери. Как через него скинуть настройки, читаем далее.

Сброс настроек через Рекавери

Управление в меню в режиме Рекавери осуществляется через кнопку уменьшения звука. Выберите пункт «Wipe data/factory reset» и для подтверждения нажмите кнопку Питания.

Соглашаемся с операцией (выбираем Yes – Delete all user data) и подтверждаем снова.

Перезагружаем телефон. Для этого в меню выбираем пункт «Reboot system now»

Hard reset (или сброс настроек на Андроид) – крайняя мера по восстановлению изначальных настроек телефона, предусмотренных разработчиками.

Заводские настройки, установленные в Андроид предполагают, что мобильное устройство будет работать стабильно, предсказуемо – все, как задумано производителем. При любой ошибке, неполадках с телефонам можно откатить настройки, чтобы восстановить рабочее состояние операционной системы.

Зачем делать сброс настроек Андроид и в каких случаях он нужен

Есть множество резонных причин, по которым сброс до заводских настроек может облегчить жизнь аппарата. Приведем наиболее весомые основания:

1. У вас начинает жутко тормозить Андроид или глючат приложения. Хотя Андроид и работает без нареканий, если не косячить, иногда возникают необъяснимые конфликты и ошибки приложений, когда невозможно точно выявить причину, а с телефона никак не решает проблему.
2. Телефон попросту перестал корректно включаться. В процессе экспериментов или по невнимательности вы допустили ошибку, ставшую, увы, фатальной. В таком случае не остается ничего другого, как обнулить планшет или смартфон через меню Recovery или аппаратные кнопки телефона. В таком случае сброс Андроида - почти единственный способ вернуть телефон из состояния кирпича в функционирующий гаджет.
3. Проблемы с разблокировкой мобильного устройства. Однако мы не советуем прибегать к сбросу телефона, если не можете вспомнить графический ключ или пароль для входа на свое мобильное устройство. Перед этим советуем прочесть статью, как это сделать более грамотно:
4. Вы хотите обнулить телефон для продажи. На самом деле, сброс до заводских настроек поможет убить двух зайцев. Во первых, вы оптимизируете телефон, вернув его в максимально первоначальное состояние. Если оставить на телефоне все приложения, файлы и прочее – есть риск, что мобильное устройство потеряет в производительности. Второй момент – хард ресет удаляет все файлы во внутренней памяти, а значит вы обезопасьте себя от передачи личных данные комму-либо еще.

Все эти проблемы легко решаемы через форсированную меру – а именно сброс до заводских настроек.

Процедура восстановления вполне безопасна, хотя она и является практически крайней мерой при решении проблем. Не следует выполнять ее без особой необходимости.

Кроме того, перед выполнением хард ресета нужно знать, как это собственно делать и соблюдать меры предосторожности. Какие именно – читайте далее.

Необходимые меры перед выполнением хард ресета

Есть своего рода чеклист необходимых процедур, которые следует выполнить перед началом сброса.

1. важных файлов на телефоне. Чтобы избежать путаницы и непредсказуемостей, в любом случае стоит сохранить копию ВСЕХ важных файлов на компьютере. В противном случае будет очень сложно восстановить данные даже по горячим следам.
2. Зарядите телефон по максимуму. Несмотря на то, что в некоторых моделях андроид-устройств есть встроенная защита от низкого заряда батареи, есть неприятные исключения. Проверьте, что батарея полностью заряжена – иначе может случиться так, что во время сброса батарея сядет и вы превратите телефон в кирпич.
3. Для Android 5.1 и выше – удалить привязку к аккаунту Гугл. Это новшество для относительно старых версий Android. Вам нужно отвязать свой аккаунт перед сбросом, чтобы не вводить данные после обнуления. Дело в том, что если вы забудете данные для входа, то не сможете возобновить доступ к телефону (понадобятся все документы и поход в сервисный центр). Это сделано в целях безопасности, чтобы злоумышленники не смогли завладеть вашим телефоном, используя функцию сброса до заводских настроек

Если ваш Android-смартфон стал работать медленно, начал регулярно зависать и не реагировать на команды, вы можете самостоятельно разобраться с этой проблемой. В современных телефонах существует довольно мощная опция, известная как жесткий сброс.

Подготовка к сбросу

Как сбросить «Андроид» к заводским настройкам»? Для начала вы должны выключить телефон и затем удерживать определенный набор сочетания клавиш. У вас должно на экране отобразиться меню. В нем требуется выбрать сброс к изначальным настройкам, после чего телефон отключится сам по себе и включится заново. Это может потребовать несколько минут, но иногда устройства могут обрабатывать эту команду до 15 минут для этого процесса. Как только девайс перезагрузится, его интерфейс выглядеть как совершенно новый. Вы можете вносить изменения и загружать приложения заново по своему усмотрению.

Самый распространенный вариант в деталях

Как сбросить телефон «Андроид» на заводские настройки? Когда смартфон будет выключен, одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания, пока не отобразится экран с некоторыми доступными опциями. Это обычно занимает приблизительно 20 секунд. Когда такое меню появится, вы сможете отпустить удерживаемые кнопки.

Нажмите регулятор уменьшения громкости, чтобы перейти вниз по параметрам, пока они не отобразят сброс к изначальным настройкам(FACTORY RESET). Надавите на клавишу питания, чтобы выбрать этот пункт.

На выключенном телефоне нажмите и удерживайте кнопки Home и «Питание». Как только отобразится экран Android Recovery, снова нажмите Home, а затем - одновременно клавиши регулирования громкости.

Отпустите все нажатые ключи, после чего примените кнопку убавления громкости, чтобы перейти к опции «очистить/сброс к настройкам заводским». После выделения этого пункта нажмите клавишу питания, чтобы запустить его.

Как только вы увидите вопрос «Подтвердить удаление всех пользовательских данных?», примените кнопку убавления громкости, чтобы выделить ответ «Да, удалить все пользовательские данные», после чего нажмите «Питание».

Это наиболее часто встречаемый вариант, как сбросить «Андроид» на заводские настройки кнопками.

Если настройки отличаются от вышеуказанных

Кроме того, становится распространенным методом жесткого сброса и другая комбинация действий. Новые смартфоны Samsung Galaxy S III, S4, S5, Galaxy Note и так далее используют иные конфигурации. Как сбросить «Андроид Samsung» к заводским настройкам?

При выключенном устройстве надавите и одновременно придерживайте клавиши увеличения громкости, «Home» и «Питание». Когда телефон завибрирует (или вы увидите на экране логотип GALAXY), отпустите ключ питания, но при этом продолжайте удерживать увеличение громкости и Home.

Это необходимо делать до того момента, пока не отобразится экран «Восстановление системы Android». С помощью кнопок громкости прокрутите и выделите опцию «стереть данные/сбросить к настройкам заводским», а затем примените «Питание», чтобы завершить выбор.

По завершении заводского сброса вы можете использовать клавиши Volume и Power, чтобы выделить и выбрать «Reboot system now», после чего жесткий сброс окажется оконченным.

Еще одна редкая конфигурация

Менее распространенный способ жесткой перезагрузки Android-смартфона используется в модели Samsung Gio (GT-S5660). Как сбросить до заводских настроек «Андроид Самсунг» такой линейки?

Выключите телефон, нажав кнопку питания или же удалив и снова вставив аккумулятор (если это возможно). Когда устройство выключено, надавите и придерживайте кнопки Home и «Питание» одновременно. Когда телефон включится, и вы увидите на экране его логотип, вы можете отпустить клавишу питания, но при этом нужно продолжать нажимать Home, пока не отобразится экран восстановления Android.

С помощью кнопок громкости выделите подпункт «стереть данные/сбросить к настройкам заводским», а затем используйте Home для завершения выбора. Прокрутите меню вниз с помощью клавиш громкости еще раз, пока не будет выделена опция «Да, удалить все пользовательские данные», и аналогичным образом сделайте выбор. Девайс перезагрузится, после чего будет произведен жесткий сброс.

Как сбросить до заводских настроек «Андроид Леново»?

У девайсов Lenovo, как и у других устройств Android, тоже есть опция «сброс к заводским данных», которая позволяет пользователям удалять любые личные файлы, пользовательские настройки и приложения, и возвращать девайс к состоянию «из коробки». Такой вопрос задают многие пользователи, поскольку интерфейс «Леново» имеет довольно специфичный вид, и настройки в нем могут серьезно отличаться.

Если ваш мобильный телефон либо планшет от этого бренда становится очень медленным, в его работе регулярно возникают сбои, вы хотите избавиться от вируса, или ваша мобильная ОС отказывается работать, вы можете сбросить девайс и восстановить его до первоначального состояния.

Поскольку сброс приведет к стиранию ваших личных файлов и документов с устройства Lenovo, специалисты настоятельно рекомендуют зарезервировать любые важные данные на внешний накопитель или компьютер. Как сбросить «Андроид» к заводским настройкам на таком устройстве?

Когда гаджет можно включить

Если вы можете включить телефон либо планшет Lenovo и войти в его систему, вы можете просто выполнить его перезагрузку с помощью настроек, выбрав соответствующую строку меню. В разделе «Личные данные» найдите и коснитесь пункта «Заводские настройки», чтобы начать стирать все данные на телефоне либо планшете. Нажмите на кнопку «Сбросить», расположенную внизу списка. Вы можете получить еще одно сообщение: «Удалить всю вашу личную информацию и загруженные приложения? Вы не сможете отменить это действие!». Нажмите кнопку «Стереть все», чтобы ваш девайс Lenovo оказался восстановлен до заводских настроек.

Вы удалите всю информацию из внутреннего хранилища гаджета, включая:

• вашу учетную запись Google;
• системные и прикладные данные и настройки;
• загруженные приложения;
• музыка;
• фото;
• другие пользовательские данные.

Как сбросить неисправное устройство Lenovo?

Как уже было отмечено выше, существует еще один способ сброса телефонов либо планшетов Android, выполняемый посредством нажатия на аппаратные кнопки. Он известен как жесткая перезагрузка. Иногда ваша система может вылететь из строя настолько серьезно, что вы не сможете включить гаджет и войти в меню. Как сбросить «Андроид» к заводским настройкам в таком случае?

В этом случае вы можете выполнить жесткий сброс на телефоне Lenovo и вернуть его к исходным заводским настройкам. Для жесткого сброса устройства Lenovo вам необходимо отключить телефон, подождать пару минут, а затем одновременно нажать клавиши «Питание» и «Громкость», и придерживать их, пока вы не войдете в режим восстановления. Когда вы будете находиться в нем, используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости для перемещения вверх или вниз и выбора элементов списка, после чего надавите кнопку питания для подтверждения выбранного пункта.

В режиме восстановления Lenovo выберите «Стереть данные/сбросить к заводским настройкам», и подтвердите ваш выбор, затем выберите «Стереть раздел кеша». После этого прокрутите меню вверх и выберите «Перезагрузить систему сейчас» и подтвердите выбор. После этих действий ваш телефон либо планшет будет перезапущен.

Кроме того, этот способ, как сбросить «Андроид» к заводским настройкам, работает и в тех случаях, если вы не можете вспомнить пароль или графический для разблокировки экрана. Вы можете удалить их с помощью этого процесса.

У большого количества людей есть Android-смартфон. Кто-то использует его в виде средства связи, а кто-то смотрит фильмы, закачивает приложения. К сожалению, эксплуатация такого смартфона (будь он флагманом или дешёвым продуктом) приводит к появлению ошибок.

Чтобы в будущем не происходило неприятных ситуаций, надо правильно использовать телефон. Хотя бы вовремя чистить от мусора и удалять неиспользуемые приложения. Если проблемы всё же возникли, то можно сбросить настройки на андроиде до заводских.

Причины сброса настроек смартфона

1. Возникновение критических ошибок, связанных с работоспособностью операционной системы, например, плохое воспроизведение звука, видео, проблемы со связью, частое появление сообщений об ошибках, плохое реагирование на сенсор. Проблемы могут быть и аппаратного характера (в этом случае дорога только в сервис).
2. Продажа смартфона – если пользователь решил сменить средство связи, то его нужно не только почистить от программ и фотографий, которые накопились за долгие годы его использования, но и избавиться от кэша этих программ. Эффективный способ – сброс настроек.
3. Если устройство не запускает систему, а показывает лишь эмблему модели смартфона или Android логотип.

Сохранение данных перед сбросом

Перед сбросом убедитесь, что файлы (картинки, фото, музыка, видео) перенесены на внешний носитель. Самый эффективный способ – переместить все на компьютер. Если этого не сделать, то сброс к заводским настройкам полностью уничтожит данные и очистит телефон таким образом, как будто пользователь только что его купил и произвел первый запуск.

Вот действия, которые обладатель Андроида должен выполнить:

Если у вас вставлена карта памяти, бояться в большинстве случаев не нужно, просто перенесите данные из памяти телефона туда. Некоторые современные смартфоны не имеют карт памяти, а значит используйте метод с переносом файлов на ПК.

Выполняем сброс настроек

Есть несколько способов, позволяющих выполнить сброс до заводских настроек. К примеру, устройство может загружать систему, а значит можно использовать метод из настроек меню, если не помогло, будем использовать сервисные коды. При неудачной загрузке ОС есть возможность использование Hard Reset, который находится в меню Recovery. Также в Play Market можно найти множество приложений, помогающих быстро сбросить телефон к заводскому состоянию.

Через настройки/меню

Данный вариант сбросить андроид до заводских настроек самый доступный, в большинстве случаев, при условии, если система стабильно загружается. Заходим в настройки Android и ищем раздел «Восстановление и сброс», «Конфиденциальность» или «Архивация и сброс».


Теперь выполняем такие действия:

Таким образом, все ваши приложения, учетные записи, которые вы вводили, и загружаемые файлы будут очищены. Поэтому всегда проводите их резервную копию. Процесс сброса не очень быстрый, поэтому минут 20 или 30 придется подождать. После сброса будут установлены заводские приложения, например, сервисы Google. Настройка и скачивание остальных компонентов лежит на пользователе.

Сброс с помощью сервисных кодов

Есть другой способ сброса мобильника на заводские настройки, если первый не сработал. Все заключается в воде специальной комбинации символов, активирующих заложенную в устройстве программу. Для этого понадобится любое приложения, позволяющее вводить номер телефона. Родное вполне подойдет.

Откройте ввод номера и введите один из указанных кодов:

• *#*#7378423#*#*;
• *#*#7780#*#*;
• *2767*3855#.

Вот и все, остается только ждать окончания процесса.

Использование аппаратных клавиш

Следующий раздел заключается в использовании специальных кнопок телефона, которые активируют режим Recovery. Кто не в курсе, рекавери позволяет сбросить настройки телефона, отформатировать любой установленный носитель, установить новую прошивку и многое другое. В данном случае нам нужен только сброс.

В каждой модели смартфона разное сочетание клавиш, которые нужно нажать для входа в Recovery. Для начала выключите полностью смартфон, убедитесь, что он заряжен минимум на 30-50%.

После выключения, зажимаем клавиши, предусмотренные для вашей модели. Ниже будут описаны комбинации для разных телефонов. Нажимаем их одновременно.

1. Samsung – Питание + Клавиша домой + Повышение громкости или Питание + Громкость вниз;
2. Xiaomi – Питание + Громкость вверх;
3. Huawei – Питание + Громкость вниз (держать секунд 10) или Питание + Клавиша громкости посередине;
4. Acer и Asus – Питание + Громкость вниз;
5. Lenovo – Питание + Громкость вверх или Питание + Обе кнопки громкости;
6. Sony – Питание + Громкость вверх;
7. LG – Питание + Громкость вниз (когда появится логотип смартфона, отпускаем клавиши и нажимаем снова);
8. Meizu – Питание + Громкость вверх.

Если вашей модели не оказалось в списке, найдите необходимую информацию в документации или интернете. Смартфонов очень много, поэтому сочетания могут отличаться.

В режиме Hard Reset «Recovery»

После того, как вы вошли в режим Recovery (как это сделать описано выше), приступаем непосредственно к сбросу. Стоит заметить, что этот режим на большинстве смартфонов (lenovo, samsung galaxy и других) не отличается, то есть функции одни и те же, но немного другое оформление, поэтому сложностей возникнут не должно.

Итак, если в телефоне стоит TWRP Recovery, то выполняем следующий ряд действий:

1. Нажимаем по разделу «Wipe» (если при нажатии никаких действий не выполняется, пробуйте использовать для перемещения по пунктам клавиши громкости, а для выбора клавишу питания).
2. Возможно, на экране будет надпись «Wipe data/factory reset», нажимаем по ней (в TWRP Recovery достаточно провести свайп по направлению указанной стрелочки, например, вправо).
3. Подтверждаем сброс настроек, переместившись на пункт Yes или повторным нажатием клавиши питания.

Процесс удаления пройдет быстро, а после перезагрузки смартфона (надо выбрать опцию «Reboot System») начнется первоначальная настройка системы. Теперь устройство полностью «чистое».

Тип Recovery может и отличаться. К примеру, как только вы в него вошли, перед глазами сразу увидите пункт «wipe data\factory reset», жмем по нему и подтверждаем все действия пунктом «yes – delete all user data».

После сброса снова выбираем «Reboot system now».

Как сбросить Meizu?

Если у вас есть этот смартфон, стоит заметить, что режим Hard Reset там отличается. Как только вы туда попадете (осуществляется клавишами «Питание + Громкость вверх») найдите опцию «Clear data» и выберите пункт «Start».

Как сбросить Xiaomi?

1. Для включения инженерного меню в Xiaomi достаточно зажать кнопки Питание + Громкость вверх.
2. Далее следует переключиться с китайского языка на английский и перейти в раздел «Recovery».
3. Появится сообщение «WARNING: Do Really Want To Enter Recovery Mode!?». Нажимаем кнопку ОК.
4. В открывшемся разделе щелкаем по «Wipe Data» (выбирать можно клавишами громкости).
5. Теперь «Wipe All Data».
6. И подтверждаем операцию кнопкой «Confirm».
7. После успешного сброса высветится сообщение «Data wiped Successfully».

Перезапускаем устройство и ждём, когда оно выполнить все настройки.

Приложения для сброса настроек

Существуют некоторые приложения, позволяющие вернуть смартфон к заводскому состоянию. Конечно, не факт, что они могут быть эффективными в том случае, если вышеуказанные способы не помогли, но попытка не пытка.

Смысл в том, что данные приложения используют уже встроенные в телефоне настройки сброса, просто это делается из внешнего средства. Из Play Market загрузите «Phone Factory Reset» — скачать можно .


После запуска будет всего две кнопки: «Read Instructions» (Прочитать инструкцию) и «Reset Phone» (Сбросить телефон). Новичкам, конечно же, стоит немного ознакомится с инструкцией.

В ней говорится, что аккумулятор должен быть заряжен на 70 или 80 процентов. Еще рекомендуется сохранить важные данные и пароли от аккаунтов.

Аналогично действуют другие программы, например, Reset Phone Factory Reset, Simple Factory Phone Reset, Phone Hard Reset.

Заметим, что некоторые ПО могут требовать Root-права (права суперпользователя), а если их нет, то воспользоваться функциями программы не выйдет.

Что делать если настройки не сбрасываются?

Почему средствами смартфона не происходит сброс настроек? К примеру, вы зашли в рекавери, увидели, как без ошибок прошел процесс сброса, а после перезапуска устройства ничего не поменялось. Дело в том, если у вас проблема с Android, это могло затронуть и параметры сброса, и режим Recovery (так как они являются программными средствами). Что в этом случае делать?

Одним из эффективных способов является перепрошивка на другое рекавери, например, TWR или CWM. Перепрошить можно как с помощью уже встроенного Recovery, так и с помощью компьютера.

Если этот способ не дал результата, придется воспользоваться перепрошивкой не только рекавери, но и системы. Все необходимые инструкции есть в интернете и для каждого смартфона они практически индивидуальны. Просто вводите в Google или Яндекс запрос «прошивка + модель телефона». Например, прошивка для One Plus 5.

Сброс настроек через компьютер

Дополнительный способ, который полностью сбросит мобильное устройство подразумевает использование компьютера и командной строки. Помимо режима Hard Reset, есть еще Fastboot, что позволяет проводить некоторые манипуляции через ПК по USB. В большинстве случаев сценарий для всех моделей одинаков:

1. Скачайте драйвера для вашей модели телефона и установите на компьютер;
2. Зайдите в режим Fastboot со смартфона (для этого нужно зажимать определенную комбинацию клавиш);
3. Подключите смартфон к ПК через USB кабель, желательно, чтобы он был родной;
4. В командной строке Windows или утилиты PowerShell на Windows 10 введите команду «.\adb reboot bootloader» (вводим вместе с точкой и косой чертой).
5. Для сброса устройства пропишем команду: «.\fastboot erase userdata» или «.\fastboot -w»;
6. После окончания процесса прописываем команду для перезапуска устройства: «.\fastboot reboot».

На некоторых моделях замечены случаи заблокированного загрузчика. Это значит, что проводить такие манипуляции, как вход в Recovery не получится. Разблокировать его можно с помощью опций, находящихся в режиме разработчика (может называться OEM unlock или «Заводская разблокировка») в настройках или с помощью Fastboot. В командной строке прописываем fastboot oem unlock или fastboot flashing unlock.

Проблемы с Android-смартфоном или планшетом, которые нельзя устранить обычными способами — корректировкой настроек или проверкой антивирусом, нередко удается решить только методом hard reset или wipe. Hard reset (wipe) — это сброс параметров операционной системы до заводского состояния с удалением приложений, настроек, файлов пользователя, аккаунта Гугл, контактов и прочих данных (за некоторым исключением: при отдельных видах сброса мультимедийные пользовательские файлы остаются на месте). Суть манипуляции — сделать устройство девственно чистым, как только что с конвейера.

Сбросить настройки на Андроид до заводских можно следующими способами:

• Через системное приложение «Параметры».
• Нажатием кнопки Reset (присутствует не на всех аппаратах).
• Через меню Recovery;
• При помощи сервисного (инженерного) кода — особого телефонного номера, на который нужно «позвонить».
• Через компьютер, используя специальный софт: утилиты от производителей устройств или ADB — отладочный инструмент разработчиков. Последний вариант с этой целью применяют исключительно редко, поэтому и мы не будем его касаться — оставим разработчикам.

Сброс через приложение «Параметры»

Hard reset через системное приложение «Параметры» наиболее прост, но доступен только тогда, когда планшет или телефон загружается и способен реагировать на команды.

Перед сбросом перенесите все ценные данные на внешние носители (SD-карту или компьютер), а контакты из телефонной книги — на SIM-карту.

Далее откройте «Параметры», перейдите в раздел «Личные» — «Резервное копирование» (в других версиях Android он называется «Восстановление и сброс») и коснитесь пункта «Сброс с восстановлением к заводским настройкам».

Внизу следующей страницы коснитесь кнопки «Сбросить телефон/планшетный ПК». Если хотите одновременно удалить все данные с карточки памяти, отметьте флажком «Очистить SD-карту».

Сброс нажатием «Reset»

На тыльной или боковой стороне некоторых устройств есть утопленная вглубь корпуса кнопка «Reset» (аппаратный сброс). Короткое нажатие этой кнопки перезагружает девайс, длинное — 15-30 секунд, сбрасывает систему к заводскому состоянию.

Для нажатия «Reset» удобно использовать разогнутую канцелярскую скрепку или зубочистку.

Сброс через меню Recovery

Если планшет или смартфон не загружается, а также если он заблокирован вирусом, самым доступным будет hard reset через Рекавери — меню восстановления.

Внимание! Перед сбросом устройство должно быть заряжено либо подключено к зарядному устройству. Если уровень заряда батареи слишком низкий, в процессе сброса гаджет может выключиться, а это приведет к повреждению прошивки и еще большим проблемам.

Также на время процедуры следует извлечь из аппарата SIM-карты и карту памяти.

Способ входа в меню восстановления на устройствах разных марок несколько различается. Как попасть в Recovery на вашем аппарате — узнайте из описания модели на сайте производителя или руководства пользователя. Методики hard reset наиболее распространенных гаджетов также собраны на сайте Hardreset.info . Ресурс англоязычный, но помимо словесного описания там есть пояснительные картинки, поэтому им несложно пользоваться даже без перевода.

Приведем несколько примеров сброса устройств, популярных у наших соотечественников.

Samsung G920F Galaxy S6

• Выключите аппарат нажатием кнопки Power (питание).
• Нажмите и удерживайте кнопки Home, Power и Громкость+, пока не увидите на экране логотип Samsung. После этого откроется меню Recovery.
• Используя для навигации качельку громкости, выберите опцию «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.

• В следующем разделе выберите «Delete all user data» (удаление всех пользовательских данных).

• Вернувшись обратно, нажмите «reboot system now» — перезапустить систему сейчас.

После следующего запуска система будет сброшена.

Lenovo S720

Способ 1:

• Выключите телефон Lenovo нажатием Power.
• Нажмите и удерживайте кнопки Power и Громкость+ примерно 5 секунд — на экране должен появится логотип Android, а после него — стандартное меню Рекавери (как на фото выше).
• Используя для навигацию качельку громкости, выберите «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.
• Следом нажмите «Reboot system now».

Способ 2:

• Выключите телефон.
• Нажмите кнопку камеры и Power. Удерживайте их, пока устройство не загрузится в режиме Factory Mode.
• Если Factory Mode не открывается, надавите на качельку громкости так, чтобы были нажаты обе половинки.
• В меню, которое появится на экране после этого, выберите опцию «Clear EMMC». Для навигации используйте кнопки громкости, для подтверждения — Home.
• После этого телефон автоматически перезагрузится и сбросит данные к заводскому состоянию.

ZTE Blade C

Способ 1 (если аппарат ZTE загружается и открывает как минимум экран блокировки):

• Коснитесь иконки экстренного звонка.
• Наберите номер *983*987# .
• Нажмите кнопку вызова.

Способ 2 (если телефон не загружается), полностью повторяет первый способ Lenovo S720.

Как видите, один из методов сброса телефонов и планшетов разных марок — через стандартное меню Recovery, одинаков. Кроме перечисленных аппаратов, он подходит для Acer, Ainol, Akai, BenQ, Fly, Doogee, HTC, LG, Meizu и множества других. Словом, почти для всех.

Если на устройстве стоит кастомная прошивка с расширенным меню восстановления, то вам доступны и другие варианты сброса. Среди них:

• Wipe cache — очистка кэша программ. Удаляет только временные данные приложений, оставляя остальное без изменений.
• Wipe dalvic cache — очистка буфера виртуальной машиной Dalvik. Помогает устранить ошибки в работе программ.
• Format имя_раздела — очистка выбранного раздела (загрузочного, системного, SD-card и прочих).

Wipe cache и Wipe dalvic cache не затрагивают пользовательские данные. Используйте эти варианты, если опасаетесь, что удалится что-то ценное — то, что вы не успели сохранить.

Сброс с помощью сервисного кода

Сервисные коды — это телефонные номера, которые используют для выполнения различных операций, в том числе удаления данных с устройства. Один из таких номеров мы привели выше (для аппаратов ZTE), но кроме него есть и универсальные — предназначенные для разных Android-девайсов. Вот они:

• *#*#7780#*#* . Что будет, если наберете: удалится всё, кроме системных приложений и данных на карте памяти.
• *2767*3855# . Что будет, если наберете: полный возврат к заводскому состоянию.

Оба варианта пригодны к использованию, если доступна функция экстренного или обычного звонка.