Почему на виндовс 10 не устанавливается касперский. Как включить касперский если он не включается. Почему «Касперский» не запускается? Что делать

Среди некоторых пользователей Windows 10, а ранее и Windows 8 можно часто встретить мнение, что эти операционные системы не нуждаются в дополнительной антивирусной программе, кроме уже встроенной Windows Defender. Люди рассказывают о том, что они дескать пользуются этой ОС постоянно, посещают какие угодно сайты и ни разу не подцепляли ничего опасного.

Не берусь судить о том, насколько Windows 10 лучше защищён от вирусов и прочих опасностей, чем, например, «семёрка». Возможно, это действительно так. Но нам, как рядовым пользователям, нужно учитывать, что даже среди профессионалов по этому вопросу нет единого мнения. Конечно, кто-то скажет, что те, кто говорят о необходимости использования антивируса на Windows 10, просто продвигают свои антивирусные программы. Но лично я не верю в такие «теории заговоров» и считаю, что раз проблема с вирусными и другими угрозами существовала во всех предыдущих версия Windows, то почему «десятка» должна стать исключением.

В конечном итоге вирусной опасности Windows подвергается не из-за того, что она плохо сделана, а, прежде всего, потому что её использует подавляющее число населения планеты. Например альтернативная и бесплатная Linux вирусам подвержена подвержена гораздо меньше. Многие специалисты считают, что хакерам просто невыгодно работать над взломом ОС, которую мало кто использует.

Так что, я убеждён, что Windows 10 в ближайшие годы всё равно будет подвержена опасности заражения. По крайней мере до тех пор пока она будет популярна. И со временем с ростом её распространённости таких угроз будет становиться только больше. Поэтому лично для себя установку сторонней антивирусной программы я считаю необходимым. Хотя бы для душевного спокойствия. Так что, по моему мнению, антивирусную программу на Windows 10 ставить надо .

Какую программу для защиты от вирусов и прочих сетевых атак выбрать, я однозначно советовать не могу. Лично я на обоих своих компьютерах использовал два года платный Kaspersky Internet Security . Ничего опасного не цеплял. Но очень уж не хотелось и дальше платить деньги. (Если честно, со временем всё больше убеждаюсь, что у любой платной программы есть не менее достойные, но абсолютно бесплатные аналоги - просто чаще всего они не так активно «раскручиваются» ). В общем, в середине 2015 года я стал изучать иные, уже бесплатные предложения. Прочитал море положительного про китайский и полностью бесплатный антивирус Qihoo 360 Total Security . Поставил себе. И пока (сейчас декабрь 2017, то есть, прошло уже больше двух с половиной лет) всё устраивает. При установке данной программы в целях большей безопасности рекомендую в настройках дополнительно включить антивирусные движки Bitdefender и Avira. Вместе с ними китайский продукт не раз занимал достойные места в международных рейтингах антивирусов. В отчетах лаборатории PCMag за 2015 год этот продукт показал одинаковые результаты с признанными лидерами антивирусного рынка Bitdefender и Kaspersky . Кстати, в отличие от них, китайский продукт полностью бесплатный. Для установки предлагаются две версии: PC - All in one или PC - Essential. Советую ставить вторую - Essential. В ней есть антивирус и песочница, но нет лишних, на мой вкус, опций (типа очистки, оптимизации и прочего псевдополезного хлама) и, главное, в Essential нет рекламного спама в виде всплывающих окон, при помощи которых этот китайский антивирус монетизируется.

Кстати, и Касперский недавно выпустил абсолютно бесплатный антивирус Kaspersky Free . Первое время его могли использовать только граждане России и Украины, теперь фри-версия доступна для всех стран мира. Тоже очень неплохо справляется со своими задачами.

Для тех, кто особенно сильно нуждается в безопасности (или страдает сильной вирусофобией) , можно порекомендовать установить оба вышеперечисленных бесплатных антивируса:

1. Сначала Kaspersky Free
2. Затем 360 Total Security

Нужен именно такой порядок, потому что только второй продукт (360) позволяет установить себя при наличии другой антивирусной программы на компьютере - Kaspersky поставить себя рядом с другим антивирусом просто не даст. Разумеется, ставить два антивируса рядом лучше не на совсем медленных и устаревших машинах. Не скажу, что я являюсь вирусофобом. Просто в определённый момент мне стало интересно, как эти программы уживутся рядом. Установив их, я понял, что производительность компьютера осталась прежней. Именно поэтому я и не стал какое-то время удалять ни один из этих антивирусов. После очередной переустаноки Windows оставил только 360. Решил, что мне хватит. Но факт есть факт: Касперский прекрасно уживается с китайским антивирусом.

Помимо антивирусной программы на Windows 10 неплохо будет установить и файервол (технологический барьер, предотвращающий несанкционированные или нежелательные связи между компьютерными сетями или хостами). Файервол в переводе означает «огненная стена». Если антивирус в основном сосредоточен на поиске вредоносных программ и файлов на жёстком диске компьютера и съёмных носителях, а также на контроле безопасности посещаемых через браузер сайтов, то брандмауэр защищает компьютер от всевозможных сетевых атак хакеров. Для этого файервол полностью контролирует интернет-активность всех процессов, запускаемых на компьютере. В сочетании с антивирусом файервол обеспечивает максимальную защиту компьютера . Платные антивирусы, как правило, в своём составе его имеют, а вот бесплатные - нет. Поэтому специалисты в области компьютерной безопасности рекомендуют устанавливать его отдельно. Недавно вычитал и такую понравившуюся мне формулу: лучшая бесплатная антивирусная программа + лучший бесплатный файервол = защита компьютера, ничем не уступающая платным решениям . Согласитесь, проще установить самому пусть и две, но бесплатные программы, чем ставить всего одну, но платную. Конечно, в самой «десятке» существует и встроенный файервол (Брандмауэр Windows), но, как и встроенный антивирус (Защитник Windows), он даёт лишь базовую защиту. Наиболее продвинутым файерволом в мире уже много лет считается продукт компании Comodo. Бесплатной версии Comodo Fierwall вполне достаточно.

Например, на моём компьютере долгое время были установлены две программы, отвечающие за безопасность:

1. 360 Total Security
2. Comodo Firewall

Если учитывать, что 360 использует ещё и движки Avira и Bitdefender, то получается целых 3 антивирусных движка !

Сейчас я использую только антивирус 360. Поскольку обе машины (и стационар, и ноут) у меня не особо мощные, то решил, что нет смысла тратить ресурсы на работы файервола.

А вообще, я всё же не склонен считать антивирусные программы в Windows 10 безусловной панацеей от всех опасностей. Может это просто везение, что пока ничего серьёзного я не словил ни разу за 4 года ежедневного использования компьютера по 8-12 часов, а может быть дело в том, что вдобавок к антивирусной программе и файерволу я ещё и регулярно включаю собственную голову - то есть, соблюдаю Элементарные правила безопасности при работе в сети интернет :

• Никогда не качать непонятно какие программы с непроверенных сайтов. Только авторитетные и при этом, кстати, бесплатные программы для Windows 10 , про которые хотя бы есть статья в Википедии и только с официального сайта. Кстати, ссылку на официальный сайт той или иной программы я всегда также беру в Википедии (наверху любой статьи последняя ссылка в правой колонке). Дело в том, что в поисковике часто невозможно отличить, какой сайт принадлежит разработчикам, а какой нет.
• Никогда не ходить по подозрительным ссылкам, тем более, на подозрительных сайтах или в письмах от неизвестных адресатов.

• Никогда не использовать взломанные программы и программы с так называемыми активаторами. (Почти у любой платной программы есть бесплатные аналоги, а если нет, но программа очень нужна, то, на мой взгляд, её не грех и купить или использовать тестовую версию).
• Регулярно (при ежедневной активной работе в интернете - раз в неделю минимум) проводить полную проверку компьютера антивирусной программой. Для надёжности можно после этого ещё и проверить его бесплатной утилитой Dr.Web Cureit .

Все эти меры предосторожности вместе с антивирусом, которому я доверяю, пока позволяют моим компьютерам с Windows 10 оставаться защищёнными.

Есть мысли на этот счёт? Делитесь в комментариях.

Сегодня с удивлением обнаружил, что на моем компьютере не работает Антивирус Касперского (KIS). Папка с файлами от Kaspersky Lab присутствует, но исполняемых файлов нет. В автозагрузке тоже пусто. Пропал и ярлык с Рабочего стола. Нет антивируса и в списке приложений. Что за ерунда? Ведь совсем недавно Антивирус прекрасно работал. Что это? Вирус? Глюки? Или же виновато обновление Windows 10.

Склоняюсь к последнему, так как после вчерашнего обновления компьютер стал загружаться гораздо дольше. Но нас интересует другое - как вернуть обратно антивирус и не потерять лицензию, которая стоит денег.

Заходим на официальный сайт, находим нашу версию (в моем случае это Kaspersky Internet Security для всех устройств). Вам нужно скачать бесплатную версию, поэтому выбираем «Скачать «Бесплатно на 30 дней», а на следующей странице - «Защита для Windows»
.
Скачиваем, устанавливаем. После инсталляции у меня вышла какая-то ошибка и Касперский автоматически не запустился. Но в трее появилась иконка серого цвета с желтым восклицательным знаком.

Щелкаем мышью на иконке и в появившемся меню выбираем строку «Kaspersky Internet Security».

Устанавливаем. Понадобится одна или две перезагрузки. Но в итоге у нас снова будет работающий Антивирус Касперского. И лицензия будет на месте.

Если у вас не устанавливается «Касперский», возможно, дело не в системе. Этот антивирус совместим почти со всем семейством Windows: он работает на 7, 8, 10, Vista и даже на XP . Да и ресурсы компьютера не влияют на процесс закачки. От них зависит, как утилита будет работать.

Причины сбоя при установке Kaspersky могут быть самые разные

Узнать, почему Kaspersky не загружается, не так просто. Ведь причины сбоя могут быть разные.

Не стоит ставить на компьютер несколько разных антивирусов. Если в системе два сетевых экрана, это не значит, что защита будет в два раза лучше. Наоборот, большое количество таких программ приведёт к сбоям, ошибкам и тормозам. Лучше выбрать один Antivirus и пользоваться только им.

Чтобы установить «Касперский» на Windows 7, 8 или 10, избавьтесь от других антивирусов . Иначе они будут конфликтовать между собой. Можете оставить только портативные приложения (например, утилиту от DrWeb).

Если переместить Antivirus в корзину или удалить его напрямую, используя клавишу Delete, ничего не получится. Надо пользоваться собственным деинсталлятором утилиты или встроенными средствами Windows.

• Зайдите в «Панель управления».
• Откройте меню «Удаление программ» (или «Программы и компоненты», если у вас включен просмотр значков).

• В открывшемся списке найдите ваш антивирус.
• Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
• Следуйте дальнейшим инструкциям мастера установки/удаления.
• Перезагрузите компьютер.

Для некоторых защитников сделаны специальные «чистилки». Они не только убирают программу, но и стирают все её следы: ярлыки, временные файлы, конфигурации, сохранённые библиотеки, записи в реестре. Такие деинсталляторы можно скачать на официальном сайте компании-разработчика ПО.

Если удаление всех защитников не помогло, и нужный антивирус по-прежнему не устанавливается, значит, причина в другом.

Не до конца удалена предыдущая версия

Если вы некорректно удалили предыдущую версию «Касперского», новая не установится. Допустим, с Kaspersky Anti-Virus 10 вы решили перейти на 15. Или просто хотите переустановить антивирус. Перед этим его надо полностью стереть. Не просто перенести в корзину, а убрать все связанные с ним данные.

Если удалять «Касперский» стандартными инструментами Windows, от него могут остаться файлы, ключи и ссылки. Поэтому нужно скачать программу — деинсталлятор.

• Зайдите на сайт kaspersky.ru.
• В строку поиска (справа сверху) вбейте запрос «kavremover».

• В результатах будут ссылки для загрузки продукта «Kzip» и «Kavremvr.exe». Первая - это архив с деинсталлятором, вторая - сам деинсталлятор. Можете выбрать любой вариант закачки.
• Там же есть инструкция, описывающая, как правильно удалять антивирус.
• Если брали архив, распакуйте его.
• Запустите исполняемый файл.
• Примите лицензионное соглашение.
• Появится окно с капчей. Если не получается разглядеть символы, нажмите на кнопку с круговыми стрелками. Так сменится картинка.
• В выпадающем списке «Обнаружены продукты» выберите версию антивируса, которую хотите стереть.
• Кликните на «Удалить».
• После завершения процесса перезагрузите компьютер.
• В каталоге, в котором находится деинсталлятор, появится лог в формате.TXT. Его можно открыть в блокноте.
• Проверьте, устанавливается ли Antivirus.

Программная несовместимость

Kaspersky работает с разными версиями Windows. Но это не значит, что один установщик подойдёт и для 10-ки, и для XP. Если вы попробуете загрузить устаревший антивирус на современную систему, ничего не получится.

• Чтобы устранить проблему, загрузите актуальную версию инсталлятора с официального ресурса Лаборатории Касперского.
• Откройте сайт.
• Перейдите на вкладку «Для дома» (или «Для бизнеса», если вы ищете корпоративный Antivirus).
• В колонке слева выберите подходящий продукт.

• Там есть раздел «Системные требования». В нём указаны поддерживаемые ОС.

Можно сделать проще:

1. Наведите курсор на «Скачать».
2. Пункт «Дистрибутивы».
3. Кликните нужный антивирус.

Kaspersky для старых систем можно найти в интернете.

Повреждён установщик

Если «Касперский» не устанавливается на Windows 7, 8 или 10, возможно, проблема в самом инсталляторе (он повреждён или содержит ошибки). Такое случается, если закачка файла прервалась, и он не до конца загрузился. Но, чаще всего, виноват нелицензионный софт. Платные программы взламывают. Иногда это делают неопытные люди. И в результате получается нерабочий EXE-файл.

Выхода два:

• Установите лицензионную утилиту. Она точно не будет «глючить».
• Попробуйте скачать взломанное приложение из другого источника.

Проблемы с.NET Framework

Чтобы «Касперский» стабильно работал на Win 10, 8 и 7, ему нужна утилита.NET Framework версии 4.0 и выше. Эта программа уже должна быть в Windows. Но если она функционирует с ошибками, надо её обновить или переустановить.

• Зайдите на ресурс Microsoft.com.
• В строку поиска введите «Microsoft .NET Framework».
• В разделе «Загрузки» выберите последнюю версию утилиты.
• Нажмите на красную кнопку «Скачать».

Скачиваем.NET Framework версии 4.0

• Запустите полученный файл.
• Дождитесь окончания процесса.

Проверьте, устанавливается ли антивирус. Если нет, попробуйте полностью удалить Framework и заново его загрузить.

В системе есть вирус

Ещё одна возможная причина ­- система заражена вредоносным программным обеспечением. Именно оно «не пускает» Kaspersky. Избавиться от вируса поможет утилита DrWeb. Её не нужно ставить или удалять. Это портативная программа, которая подходит для Windows всех версий (XP, 7, 8, 10).

• Зайдите на сайт «drweb.ru».
• Вкладка «Скачать».
• Прокрутите страницу вниз до раздела «Бесплатные».
• Откройте «Dr.Web CureIt».
• Кнопка «Скачать».

Нажимаем на «Скачать бесплатно»

• Запустите загруженный файл.
• Нажмите «Объекты проверки».
• Поставьте галочки во все чекбоксы.
• Кликните на «Запустить проверку».
• Это займёт некоторое время.
• Программа выдаст список подозрительных данных. В столбце «Пусть» будут указаны папки. Вы можете сами выбрать, какие файлы удалить. Если вы точно знаете, что объект безопасен, выберите «Пропустить».

Проверку лучше проводить в безопасном режиме. Чтобы в него войти, при включении компьютера нажимайте клавишу F8. Будут предложены варианты запуска системы. Так вирус не сможет «спрятаться».

Другие причины

Если Kaspersky не устанавливается на Win 7, 8 или 10, значит:

• Ему не хватает места на жёстком диске. Удалите ненужные программы и данные, чтобы «Касперский» мог спокойно работать.
• Есть какие-то несовместимые данные. Попробуйте создать другую учётную запись Windows. И уже в ней поставьте Antivirus.
• Вы не перезагрузили компьютер после того, как удалили другой антивирус.
• В реестре остались записи от старого защитника. Используйте приложение для чистки и исправления ключей и ссылок. Например, CCleaner или Registry Fix.
• Не подходят системные требования. Попробуйте поставить старую версию утилиты.
• Вы ошиблись при вводе лицензионного ключа.

Kaspersky - это надёжная защита от вредоносного ПО . Он подходит и для больших организаций, и для обычных пользователей. И обидно, когда «Касперский» не устанавливается на Windows 10, 8 или 7. Но причину, по которой защитник не загружается на компьютер, можно устранить. Тогда вы сможете воспользоваться антивирусом.

Использование антивирусов от лаборатории Касперского – неистощимая тема для анекдотов и общения со службой технической поддержки на специализированных форумах. Но когда соответствующие продукты пользователи пытаются инсталлировать на бета-версии Windows, можно ждать беды. Потому если вы хотите избежать проблем и сохранить в целостности собственные нервы, лучше обратить внимание на средства антивирусной защиты, гарантированно совместимые с Windows 10. Это 360 Total Security, Avast, BullGuard, Comodo, Norton 2016, WebRoot, Avira, Panda и AVG последних версий. Если же хотите именно антивирус Касперского, придётся потрудиться.

Сделать это не так-то просто: Касперский может адекватно работать даже на бета-версии Windows 10, но вот его установка и предварительная настройка сопряжена со многими сложностями. Спонтанные вылеты графического интерфейса пользователя, регулярные BSOD, сбой самого инсталлятора или циклическая перезагрузка – эффекты могут быть самыми разными.

В этой статье мы попробуем разобраться в том, каким образом можно справиться с проблемами, регулярно возникающими при установке KIS или KAV на Windows 10, хотя считаем своим долгом предупредить о том, что весь риск за возможные негативные последствия экспериментов с операционной системой в любом случае будут на вас. Итак, что следует сделать, чтобы установка KAV или KIS на новейшую ОС от Microsoft оказалась успешной?

1. Загрузите и установите последнюю сборку Windows 10. На данный момент таковой считается версия 10.0.10147, но она имеет интерфейс на английском языке. Потому вам придётся либо дополнительно инсталлировать языковой пак, либо ограничиться сборкой 10.0.10130.
2. Загрузите последнюю версию самого антивируса Касперского. На конец июня 2015 года это 15.0.2.361 с интегрированным патчем b, выпущенная 22 июня.
3. Перегрузите компьютер.
4. Убедитесь, что нет конфликтов с имеющимся ПО. Для этого стоит внимательно прочитать несколько страниц официального форума: http://support.kaspersky.ru/8579 и http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464 .

Начните установку антивируса Касперского штатным образом. Если инсталлятор откажется нормально работать или Windows 10 будет с упорством твердить о несовместимости, можно попробовать следующее.

1. Полностью отключите защитник Windows, встроенный брандмауэр и контроль учётных записей.
2. Переименуйте установочный kis15.0.2.361ru-ru_7405.exe: подойдёт любое название, допустимое правилами ОС. А вот использовать кириллические символы не стоит.
3. Поставьте в свойствах установщика совместимость с одной из предыдущих версий Windows (щелчок правой кнопкой мыши на ярлыке, пункт «Свойства», вкладка «Совместимость», галочка на пункте «Запустить программу в режиме совместимости с:»). Заодно отметьте пункт «Выполнять эту программу от имени администратора».

Поставьте в свойствах установщика совместимость с одной из предыдущих версий Windows

Не исключено, что даже при соблюдении этих рекомендаций у вас ничего не получится. В таком случае придётся запастись терпением и дождаться либо официального релиза продуктов Лаборатории Касперского с поддержкой Windows 10, либо появления соответствующей бета-версии. Впрочем, вариант с заменой KIS на что-то более удобное и менее требовательное к системе сбрасывать со счетов тоже не стоит.