Как отключить платные подписки и услуги на Билайн? Как проверить и отключить платные подписки Билайн

Каждому абоненту, наверняка, приходилось сталкиваться с ситуацией, когда со счёта непонятно за что списывались деньги. И в большей степени это касается тех, кто долго пользуется услугами одного мобильного оператора без смены номера телефона. Всё дело в том, что некоторые подписки, изначально предлагаемые бесплатно, спустя какое-то время стали тарифицироваться.

Как узнать какие подписки подключены на Билайне через USSD запрос?

Самый простой и распространённый способ получения информации о подключённых подписках – отправление USSD-команды . В этом случае абонент не только узнает о действующих услугах, но и получит рекомендации о том, как их можно отключить. Для этого необходимо ввести комбинацию *110*09# , а затем кликнуть на клавишу вызова. Вскоре придёт ответное сообщение, в тексте которого будет представлен список подключённых на данный момент платных подписок. Следует знать, что с помощью одной команды отключить все услуги и функции не получится, каждую нужно дезактивировать в индивидуальном порядке.

Другие способы как узнать платные подписки на Билайне

Для этого можно воспользоваться следующими способами:

Скачать приложение "Мой Билайн" можно по ссылкам

1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для windows Mobile

Как отключить платные подписки на Билайн?

Все расходы можно узнать с помощью детализации счёта. Напротив каждой услуги должен стоять номер. Чтобы отключить необходимую опцию, следует отправить SMS на номер, который указан возле неё в детальном отчёте, а в тексте нужно написать "STOP ".

Также отключить подписки можно в Личный кабинет Билайн либо с помощью приложения "Мой Билайн ". Однако в этом случае могут быть показаны не все услуги. Чтобы быть уверенным в том, что подписки действительно будут отключены, лучше всего обратиться непосредственно к оператору, который проинформирует обо всех активных подписках, подключённых к сим-карте, и проконсультирует о способах управления ими на Билайне. Ещё можно зайти в отделение мобильного оператора и подать заявку на отключение платных услуг.

А вообще, стоит быть предельно внимательным к предложениям разных услуг и функций. В большинстве случаев абоненты сами подключаются к информационным рассылкам, одни обдуманно, другие нечаянно, но результат один – списание денег.

С вопросом, как на «Билайне» отключить все подписки, клиентам сотового оператора приходится сталкиваться достаточно часто. Некоторые из таких абонентов самостоятельно подключали подобные услуги и информационные рассылки, а затем забыли отключить, когда потребность в их использовании отпала. Другие же даже не знают, что на их номере существуют какие-то дополнительные услуги, по которым регулярно происходят списания денежных средств. Каким образом исключить с номера ненужные опции и оградить себя от лишних списаний со счета раз и навсегда? Существует несколько вариантов проверить, подключено ли что-то на номере, кроме стандартных базовых услуг и опций, которыми клиент действительно пользуется. О них будет рассказано далее.

Проверка списка услуг через меню сим-карты

Как на «Билайне» отключить все подписки, если абонент даже не знает, какие именно информационные рассылки у него подключены? Обладать подобной информацией вовсе не обязательно. В меню сим-карты, которое присутствует на любом номере «Билайна», можно не только просмотреть, какие именно дополнительные опции присутствуют на номере, но и избавиться от них, используя подсказки системы.

Получение информации через текстовое сообщение

Узнать, как отключить платные подписки на «Билайне», можно также набрав определенного вида запрос на своем гаджете, а именно: *110*09#. Спустя несколько минут на номер будет отправлено сервисное сообщение, в тексте которого можно будет увидеть не только наименования дополнительных опций на номере, но и получить команды для их деактивации, в случае если это окажется необходимым. После ввода запросов для отключения услуг необходимо убедиться, что операция была обработана корректно, и снова проверить состояние номера. Об успешной деактивации на номер, с которого осуществляется отключение, поступит сообщение с соответствующим текстом.

Деактивация ненужных услуг через сервисное меню

Набрав на мобильном гаджете запрос *111#, также можно просмотреть, какие подключены опции на номере «Билайн», отключить все платные услуги и подписки.

Отказ от лишних услуг «в один клик»

Для активных пользователей веб-пространства не составит большого труда промониторить свой номер на предмет наличия дополнительных услуг через личный кабинет. Функционал для пользователей, позволяющий просматривать и управлять своим счетом в онлайн-режиме, доступен как через приложение для мобильных гаджетов, так и через браузер операционной системы. В личном кабинете необходимо перейти в раздел со списком активированных на номере опций. Здесь же будут доступны кнопки для их отключения. Обращаем внимание, что в случае если на номере подключены опции или подписки сторонних организаций, то в данном списке они не будут отображаться. Здесь присутствуют только услуги, пакеты и информационные рассылки от компании «Билайн».

Как на «Билайне» отключить все подписки, в том числе сторонних контент-провайдеров?

Если удалось избавиться от ненужных услуг, но денежные средства продолжают исчезать с баланса, стоит обратиться в контактный центр оператора сотовой связи. Так как, скорее всего, на номере имеется какая-то услуга или подписка от стороннего контент-провайдера. Подключить такую услугу абонент может только самостоятельно, например, указав свой номер на развлекательном портале или сайте иной направленности. Специалист колл-центра поможет просмотреть, за что именно происходят списания и при наличии опций поможет отключить их или подскажет, как на "Билайне" отключить все подписки. Обратиться за помощью можно по номеру 0611 (звонок не тарифицируется при условии, что он осуществляется с номера «Билайна»).

Таким образом можно избавиться от ненужных услуг на номере любым из вышеперечисленных способов.

Каждый из мобильных операторов предоставляет своим абонентам определенный набор дополнительных услуг. Для начала стоит уточнить, информационно развлекательные сервисы — что это? Это рассылки, которые предлагают пользователям воспользоваться теми или иными сервисами. Различные группы, уроки русского, музыка и прочее. Однако часто даже сами пользователи не в курсе своих подписок, что особенно усложняет жизнь, при наличии среди них платных опций. Поэтому необходимо узнать, как проверить подписки на Билайн, и отказаться от них, в случае затратности.

Как проверить подписки на Билайне?

Для начала, необходимо узнать, подписаны ли Вы вообще на какие-либо платные услуги.

Управление подписками

Посмотреть список активных опций можно самостоятельно, воспользовавшись одним из нижеприведенных способов:

• Сделать запрос через телефон;
• Отключить их в личном кабинете;
• Через голосовое меню;
• При помощи специального приложения для телефона.

Также стоит заметить, что Вы всегда можете позвонить по номеру 0611, для уточнения информации о том, какие подключены опции. Прочие же способы стоит рассмотреть поподробнее.

Как проверить подписки на «Билайне» с телефона посредством ввода запроса?

Ввод простого USSD-запроса является одним из самых простых способов уточнить всю необходимую информацию о том, какие активные сервисы сейчас привязаны к Вашему номеру.

Помимо того, неоспоримым преимуществом такого варианта является не только простота, но и то, что при выводе информации о подписках, пользователь получает еще и сведения о том, каким образом можно отписаться от подписок Билайне.

Для этого, необходимо набрать номер *110*09#. После этого, спустя несколько минут, Вы получите сообщение, с информацией с перечнем подключенных к номеру сервисов.

Узнавать такую информацию через СМС удобнее всего, так как сведения Вы получаете быстро, и не приходится совершать лишние действия, отнимающие определенное количество времени. Минус лишь в том, что таким образом отключиться от всех подписок одновременно и сразу Вы не сможете.

Как поможет интернет?

Если Вам удобнее совершать управление подписками посредством интернета, то можно воспользоваться одним из нижеприведенных способов:

• Зайти в личный кабинет абонента . Разумеется, это не отдельный сервис. Придется сначала зайти на официальный сайт данного оператора и пройти процедуру авторизации. Для этого нужно будет указать свой номер телефона в специальной форме, после чего на него поступит временный пароль. Далее, Вы вводите его в появившееся поле. Войдя в личный кабинет, Вы сможете легко найти вкладку, в котором перечисляются все подключенные услуги;

В одной из своих статей мы уже писали, .

• Войти через приложение для телефонов . Его можно скачать в любом магазине приложений, в зависимости от операционной системы, которая установлена на Вашем телефоне. Процедура входа в личный кабинет не будет слишком отличаться, как и информация, которую Вы в итоге получите.

Получение информации через голосовое меню

Однако если проверка перечня подписок не осуществляется иными способами, то это очень хороший вариант.

Для этого необходимо набрать номер своей клиентской службы, после чего придется следовать указаниям системы. Ее инструкция может отличаться, в зависимости от региона проживания пользователя.

Другие способы

Наиболее подробную информацию обо всех подключенных сервисах и последних операциях, которые совершались с Вашего номера, можно получить при помощи «Детализации счета».

Это особенно хороший вариант, если Вы регулярно наблюдаете пропажу средств со своего счета, но не знаете, на что они расходуются. Ведь в таком случае есть вероятность того, что дело не в том, что Вы используете платную подписку.

Стоит понимать, что такая услуга не бесплатна. В зависимости от периода, за который Вам требуется получить информацию, будет зависеть ее стоимость.

Как отключить подписки на Билайне?

Теперь Вы знаете, на какие источники контента подписаны, но осознаете, что на самом деле они Вам особо и не нужны. Или же, если платная услуга оказалась чересчур затратной и постоянно норовит снять с Билайна дополнительные средства. В таком случае, придется делать отказ от данных сервисов.

Способов множество:

• Отправить запрос на номер 0684006 . После отправки, команда оператора обрабатывает его и присылает Вам уведомление. Этот способ позволяет отменить все Ваши подписки;
• Также, для достижения такого же результата, можно воспользоваться услугами специалиста, позвонив на номер 0611 и выбрать раздел 0, который соединит Вас с оператором. Он и отключит все ненужные сервисы;
• А вот в случае, когда нужно отменить лишь одну рассылку, хорошо подойдет данный способ. Вы просто отправляете сообщение с командой СТОП или STOP , на номер, который присылает Вам ненужную рассылку;
• Для этого же, можно просто отправить USSD-запрос на номер *110*__# . На месте пробелов необходимо указать определенную команду, номер которой содержится в каталоге услуг на сайте Билайна;
• Отключение платных услуг без оператора доступно и через личный кабинет . В нем Вы можете просто отменить любую из подписок, которая Вам мешает;
• Мобильные приложения также позволяют заблокировать ненужные сервисы . Лучше всего скачать официальное приложение «Мой Билайн»;
• Наиболее трудный способ установить запрет на рассылку - обращение в офис оператора . При себе необходимо иметь паспорт.

Сервисы Билайн

Некоторые из сервисов Билайн позволяют абонентам проверить те или иные подписки, узнать их точную стоимость и варианты отключения.

Для этого существует бесплатный сервис проверки коротких номеров, который позволяет узнать полный список всех поставщиков контента и условия предоставления их услуг.

Проверка перечня установленных сервисов и отписка от них - простая и доступная задача для современных пользователей. Билайн предоставляет Вам множество способов для того, чтобы уточнить все сведения о Вашем номере и провести различные операции с подписками.

Пользователи, подключающиеся к новым тарифным планам или приобретающие новые СИМ карты, нередко получают в дополнение к основному тарифу на телефоне разнообразные наборы платных услуг о которых не только не просили, но и не имеют понятия об их подключении. Все операторы поступают таким образом и Билайн не исключение.

Какие бы вы тарифы не подключали, автоматического добавления дополнительных платных услуг не избежать. Услуги и входящий контент, опции и пакеты – «Видеомир 18», «Хайвей», Музыка, Прогнозы Погоды, канал «Любовь», услуга заменяющая простой гудок — как разобраться во всем этом и отключать при необходимости? В нашем обзоре подробно рассмотрим то как избежать лишних и совершенно не нужных расходов отключая платные услуги Билайн и подключенные контентные подписки Билайн.

Неважно как вы используете связь — на планшете, модеме, смартфоне — первым делом нужно понять какие платные услуги активны на вашем номере. Для этого существует несколько способов:

• Получить информацию о подключенных услугах можно используя USSD комбинацию *110*09# , затем отправка вызова. Ответ будет получен пользователем в информационном СМС сообщении где будут перечислены все активные услуги на вашем номере.
• Голосовое меню дает доступ к автоматическому помощнику «Цент управления услугами». Для использования меню сервиса нужно сделать вызов на номер 0674 . Следуя автоматическим подсказкам можно запросить информацию о всех подключенных услугах, контенте и опциях. Список активных услуг поступит на ваш телефон информационном СМС сообщении.
• Можно использовать функционал командного «Центра управления». Для этого нужно набрать цифры *111# на своем устройстве и далее, выбирая необходимые пункты появляющегося меню, найти списки ваших подключений. Для такого способа управления опциями нужды в наличии Интернета на Билайне нет.
• Проверить список подключённых услуг и подписок на контент на ваш номер можно авторизовавшись в Личном кабинете по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml . О подробностях работы в Личном кабинете можно прочесть в нашем специальном обзоре. Внимательно изучите раздел «Услуги» по ссылке «Подключенные».
• Зайти с телефона или любого другого мобильного устройства в приложение «Мой Билайн» и посмотреть все подключения там. Проверить подключенные услуги, опции и подписки на контент поможет раздел приложения «Услуги». В меню «подключенные» будут отображаться опции, пакеты, контентные подписки (такие как « », «Будь в курсе», «Баланс на экране» и прочие).
• Обратиться в центр технической поддержки пользователей по номеру 0611 (для абонентов, звонящих с номеров Билайн) или 8 800 700 06 11 (при вызовах с других номеров) и +7 495 977 88 88 (при нахождении в роуминге в зарубежных поездках). Затем нажать цифру «1» и цифру «0» , после чего вы свяжитесь с дежурным оператором. В ответ на ваш запрос он также вышлет на номер информационное сообщение о подключенном контенте, платных опциях и услугах.
• Обратиться в салон или офис оператора. Специалисты помогут вам разобраться в том, какие платные услуги, контент и опции у вас активны.

Как самому отключить все платное?

После того, как пользователь выяснил какие же услуги, контент и платные опции активны на его тарифном плане возникает вопрос — как отключить платные услуги на Билайн, если они вам не нужны? Для отключения платных услуг так же существует несколько способов. Подробно рассмотрим каждый из них.

Существует способ как отключить платные услуги на Билайн одним действием. В этом случае будут отключены вообще все платные подписки без разбора. Способ кардинальный и прибегать к нему следует с осторожностью, так как отключаться не только бесполезный контент, но и те, которым вы активно пользуетесь (такие как «Прогноз Погоды»). Но если вы решили убрать все дополнительные функции с номера, то воспользуйтесь номером 0684006 и отправка звонка. В том случае, если система приняла вашу заявку, вам поступит информационное сообщение с текстом: «Все каналы подписок удалены».

Как отключить платные опции и услуги на Билайн? Рассмотрим, какими способами отключаются подписки и опции вручную:

1. Отключать любые платные (и бесплатные) услуги можно авторизовавшись в своем кабинете на официальном сайте по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml . В разделе «Услуги» по ссылке «Подключенные» нужно перевести значок активности в нерабочее состояние.
2. Те же возможности предоставляет пользователям приложение «Мой Билайн», установленное на мобильник. В разделе «Услуги» в меню «Подключенные услуги» видна стоимость и активность услуг. Здесь вы найдете и активные интернет пакеты «Хайвей», и подписку на «Видеомир 18», и другой платный контент, и бесплатные опции. Достаточно перевести значок активности в нерабочее состояние и услуга будет отключена.
3. Для отключения платных подписок подойдет СИМ меню, появившееся на телефоне после установки и активации СИМ карты.
4. Для отключения каждой из платных услуг существует отдельная USSD комбинация. Приведем список команд для отключения самых распространенных услуг:

• Развлекательная и информационная услуга «Хамелеон» на Билайн отключается с помощью цифр *110*20# , отправленных с вашего номера кнопкой вызова. После отправки команды услуги канала «Хамелеон» будут отключены, на номер поступит подтверждающее СМС сообщение.
• Команда *110*070# поможет отказаться от подключенного «Антиопределителя номера». О чем так же придет на номер информационное сообщение.
• Выключить «Баланс на экране» получится отправкой цифр *110*900# . Подтверждение должно поступить в СМС.
• Платное «Автопродление скорости» доступа в Интернет станет неактивным с помощью посыла цифр *115*230# оператору. О чем так же будет подтверждено во входящем СМС.
• Набор цифр *110*400# отключит услугу «Будь в курсе».
• Услуга «Будь в курсе+» отключится при помощи комбинации *110*1062# . О чем оператор уведомит вас через СМС.
• «Голосовая почта» станет неактивной после отправки команды *110*010# . Уведомление об отключении также поступает в СМС сообщении.
• Не нужны «Интернет уведомления»? Используйте комбинацию *110*1470# .
• «Автоответчик» и «Автоответчик+» отключается комбинацией *110*010# .
• Услугу «Погода» отключить можно комбинацией *111*4751# .

Внимание! Для того чтобы отказаться от собственных вариантов гудков с услугой замены гудков «Привет», с помощью которой вы можете поменять звучание сигналов во время того, когда абонент пытается дозвониться до вас, необходимо позвонить на сервисный номер 067409770 .

Всего платных услуг оператор в настоящее время предлагает около 100, для отключения и подключения каждой из них предусмотрена отдельная USSD комбинация. Все их найти можно на официальном сайте компании по ссылке: http://beeline.ru/customers/products/mobile/services/index/cellphone/ . Здесь мы перечислили только самые распространенные услуги, наиболее часто подключаемые оператором автоматически.

Отключение контента СМС командой или звонком на сервисный номер

Кроме пакетных опций (таких как «Хайвей») и тех услуг, которые относятся непосредственно к средствам и возможностям связи, оператор предлагает огромное количество рассылок, сервисов и контента. Расскажем о наиболее часто автоматически подключаемых платных контентных услугах и как отключить платные подписки на Билайне. Отключение входящего контента и платного доступа к услугам предоставляемым оператором и компаниями-партнерами осуществляется так же через свой кабинет на сайте или в мобильном приложении, звонком на номер 0611 , обращением в любое отделение оператора лично. Другой способ отказаться от контента – это отправить запрет на сервисный номер услуги со своего номера.

• Платный доступ к сервису «Видеомир 18» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 5959 . Отключение доступа к «Видеомиру 18» будет подтверждено по СМС.
• Если не желаете платить за музыку, то доступ к платному сервису «Музыка Билайн» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 6305 .
• «Билайн. Киоск» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 6395 .
• «Билайн. Книги» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 6277 .
• Не желаете участвовать в платной викторине «Пополняй и выигрывай»? Остановите ее отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 5555 .
• Услуга «Единая почта» остановится отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 2824 .
• Услуга «Рассылки» остановится отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 5054 .
• Списание за «Локатор» прекратятся после отправки «STOP» (без кавычек) на номер 5166 .
• После отправки «STOP» (без кавычек) на номер 9855 остановится платная подписка на контент от компании партнера ООО «РГК-ПРОДАКШН».

Важно! В отправляемом СМС можно писать любой вариант слова «Стоп»: «СТОП» или «STOP».

• Платный канал «Любовь» отключается или звонком оператору на номер 0611 или в и в приложении «Мой Билайн».

Среди автоматически подключаемых услуг наиболее распространены перечисленные ниже виды входящего платного контента. Их проще всего отключить, совершив звонок на сервисные номера:

• Информационный контент «Курсы валют» деактивируется звонком по номеру 068422330 .
• Платный контент «Общий гороскоп» отключится звонком на номер 0684211525 .
• Информация по платной подписке «Факт дня» перестанет приходить после звонка на номер 0684211646 .
• «Любовные предсказания» пользователь сможет сделать неактивными дозвоном на номер 0684211640 .

Отключение платного входящего контента посредством звонка на сервисный номер или отправкой СМС со словом «СТОП» хороши тем, что Интернет Билайн для этих действий не нужен.

В обзоре мы рассказали вам как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно и уточнить какие из них у вас подключены в данное время. Это поможет избежать вам ненужных расходов и информационного мусора. Пользуйтесь только проверенными и действительно необходимыми дополнительными услугами и опциями.

Столкнувшись с проблемой, когда деньги с мобильного попросту исчезают, нужно задуматься, какие функции подключены к номеру. Пользователь сам может не подозревать о сервисах, требующих постоянную абонплату. Сократить расходы легко, однако придётся потратить время на изучение и деактивацию сервисов.

Информация о платных подписках Билайн

Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.
Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.

Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006 . Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.

Как отключить платные услуги на Билайн?

Существует пять способов решения проблемы. Однако избавиться сразу от всех подписок не выйдет. Клиенту необходимо узнать, какие акции присоединены к его телефону и подать заявку на отключение каждой услуги отдельно.

Способы деактивации опций:

Как отключить услуги на Билайне командами?

Производить манипуляции с опциями можно системными кодами. С помощью команды *110*09# клиент сможет получить сообщение, отображающее все подключенные функции. Запрос отправляется и с помощью звонка на номер 067409. Каждая подписка имеет номер для управления. Узнав код опции, следует приступать к её отключени.

Команды деактивации популярных сервисов:

Это лишь небольшой список команд для отключения распространённых сервисов. У компании более 90 дополнительных услуг. Узнать команду отключения каждой из них можно на сайте оператора. С помощью комбинаций можно избавиться практически от любой услуги.

Запрет на сервисы с коротких номеров

Узнав, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно, не стоит забывать и о скрытых опциях. Такие рассылки проводятся контент-провайдером и требуют отправки сообщения на короткий номер. Присоединённый сервис не отображается в виртуальном офисе, что затрудняет его отключение. Забыв об активации функции, пользователь будет попросту терять деньги, но выход есть.

Избавиться от бесполезной функции можно обратившись в техническую поддержку оператора. Консультант способен не только отсоединить подписку от номера, но и поставить запрет на дальнейшую её активацию. Это избавит клиента от лишних трат.

Личный кабинет Beeline

Удобней всего пользоваться виртуальным кабинетом на сайте компании. Пользователю не нужны коды или беседы с оператором, устранить ненужную услугу можно обычным переключением регулятора. Хотя для работы с кабинетом понадобится регистрация.

• Виртуальный офис позволяет:
• Получить информацию о звонках.
• Управлять подключенными опциями.
• Контролировать расходы.
• Звонки оператору

С помощью удастся отключить далеко не все опции. Некоторые акции отсоединяются исключительно командами. Также следует знать, что при обращении к оператору потребуются личная информация. Сотрудником компании выполняется сверка паспортных данных. Если нет доступа к документам, придётся решать проблему с помощью виртуального кабинета и команд. Если возникли затруднения при деактивации услуг, стоит посетить офис фирмы. Консультанты объяснят, как отключить услуги Билайн на телефоне или сделают это вместо посетителя. Сотрудники проверят активные сервисы и помогут выбрать подходящие акции, позволяющие экономить.