Первое, что нужно сделать для начала пользования услугами от Билайн – это активировать новую сим карту, после этого происходит пополнение стартового билайновского баланса, авторизация в личном кабинете, включение интернета, смена пакета и выбор услуг. Чтобы зарегистрировать и пройти активизацию симки нужно ее вставить в телефон и просто его включить, дальше все происходит автоматически. Хотя иногда это помогают сделать консультанты в салоне связи. Ниже мы поговорим о том, как активировать сим карту Билайн правильно на телефоне, как происходит активация карты на планшете, что делать, если она не активируется, какая нужна команда или код для подключения.
Способы активации новой сим карты
Чаще всего карточку с 4g помогают активировать еще в салоне связи, где она покупается, занимает процесс не больше 10 минут.
Но сделать это для незарегистрированной симки можно и самостоятельно, используя простую инструкцию:
- Просто вставьте карту в телефон и включите его;
- Введите код, указанный на пакете;
- Совершите звонок или напишите сообщение, но делается это только при положительном состоянии счета;
- Далее происходит автоматическая активация.
Также можно использовать еще один вариант включения стартового баланса с подключением основных услуг:
- Вставьте симку в мобильный;
- Наберите на телефоне *101*1111# и кнопку вызова;
- Далее придет сообщение или звонок от оператора о включении карточки.
Если все было сделано правильно, то это подскажет о том, что пакет вы включить смогли. Тоже самое нужно проводить и для разблокировки карточек или модемов при значке «нет сети». Чаще всего это происходит при отрицательном балансе и долгом не пополнении счета.
Если вы столкнулись с трудностями или ошибками при активации, то нужно позвонить на 0611 или обратиться в салон мобильной связи для замены стартового пакета.
Активация на телефоне
Если услугами Билайна вы ранее не пользовались, то вам нужно следовать такой инструкции:
- Вставьте симку в нужное гнездо на выключенном телефоне;
- Загрузите его;
- Введите стандартный пин-код, который указан под защитной пленкой на стартовом пакете. Если ввели неправильно, то нужно ввести puk-код или зайти в личный кабинет через интернет на компьютере;
- Далее проверьте счет через запрос *101*1111# или совершите звонок;
- После вам должно прийти сообщение о включении или разблокировке номера.
Отметим, что лучше сразу проверить счет, ведь отображение счета подскажет о правильности проведения процедуры. Тоже самое касается модема и планшета.
Активация симки на планшете
Процедура активации на планшете почти ничем не отличается, потому что включает такие нюансы:
| № | Характеристика |
|---|---|
| Первый шаг | Вставьте симку в планшет и включите его. |
| Второй шаг | Выключите интернет на планшете. |
| Третий шаг | Введите запрос *101*1111# или проверьте счет по номеру *102#. |
| Четвертый шаг | Зайдите в личный кабинет или позвоните оператору для выбора пакета и тарифного плана. |
| Пятый шаг | Если с планшета нельзя звонить, то нужно проделать все операции с телефона. |
| Шестой шаг | Если вы не выключили вай фай, то можно проделать все манипуляции через личный кабинет. |
Активация на модеме
Отметим, что симки в модемах почти всегда авторизованы, и сразу готовы к использованию, достаточно только вставить его в компьютер.
Но в случае отсутствия сети, стоит вытащить симку и включить ее в телефон, а после набрать *101*1111#, проверить баланс.
Иногда бывают особенности в подключении или разблокировке карточек, которые зависят от региона и города страны. Поэтому инструкции лучше сразу уточнить у оператора или консультанта в магазине.
Активация заблокированной симки
Если вы хотите опять пользоваться старой карточкой, которая была ранее выключена, то можно воспользоваться двумя вариантами:
- Пополните счет при низком балансе , который долго не пополнялся и совершите звонок. Хотя здесь действуют временные ограничения, до трех-шести месяцев;
- Заполните заявление по образцу и придите с паспортом в салон связи Билайн. Это делается, если вы добровольно решили отключить номер. Тогда симка восстанавливается, но номер могут дать другой. Потому что при долгом времени не использования карточки, номера продаются другим клиентам.
В случае, когда у вас возникают проблемы или не получается авторизоваться, нужно позвонить по номеру 8-800-700-8000 или прийти в офис компании.
Заключение
Включение карточки на всех устройствах почти не отличается в плане инструкции, но есть особенности с технической помощью и включением некоторых услуг, так интернета.
Большинство из трудностей решаются после звонка оператору или через личный кабинет на сайте Билайн. Даже старый пакет можно авторизовать при самостоятельном решении заморозить счет, но не позднее шести месяцев и с возможной потерей номера. Так или иначе, вам всегда помогут консультанты или голосовые подсказки в службе поддержки.
Будет полезно просмотреть:
Купили новую сим карту Beeline и не знаете как активировать стартовый баланс на новой сим карте Билайна? Если так то мы в этой статье опишем как активировать стартовую сумму на номере Билайн .
Иногда при покупке нового номера мы сразу можем проверить, сколько денег на счету, так как номер уже активирована и стартовая сумма уже видна при проверке баланса. А если при проверке баланса мы видим, что на счету нету денег, то мы можем подумать, что нас обманули, но дело в том, что нужно самому активировать стартовую сумму позвонив на определенный номер или набрав нужную команду. Обычно при покупке номера вам в офисах продажи должны дать номер для активации денег на симкарте , но если этого не случилось или просто забыли сделать это, то инструкцию по активации стартового баланса Beeline смотрите ниже.
Для того чтоб активировать стартовую сумму на новом номере Билайн нам нужно сделать следующее: вставьте симкарту в телефон и с него же наберите команду *101*1111# и клавиша вызова. Все теперь стартовая сумма на номере активирована. Для проверки баланса наберите *102# и вызов.
- Надеюсь, вам помогла данная статья о том как на новом номере Билайна активировать стартовый баланс .
- Мы рады будем, если вы добавите свои отзывы и комментарии к статье или добавите полезные советы, помогая другим пользователям оператора сотовой связи Beeline.
- Спасибо за отзывы, взаимную помощь и полезные советы!
09-06-2017
15
час. 43
мин.
Сообщение:
Наталья, может вы купили с рук и вас обманули?!
19-11-2016
23
час. 06
мин.
Сообщение:
19.11.16 приобрела сим-карту хайвэй-10 Гб карта не активируется и на телефоне не отражается. Перепробовала все способы, какие нашла в Интернете - ничего не помогает. В чем дело?
12-05-2016
12
час. 25
мин.
Сообщение:
Obrigado por compartilhar. Eu realmente aprecio isso que você compartilhou conosco esse posto informativo, ótimas dicas e muito fácil de entender. reflective vest
09-11-2015
09
час. 39
мин.
Сообщение:
Купили новую сим-карту Билайн и не можем активировать стартовую сумму.Сначала набрали*101*1111#, там нам сказали, что начните общение и средства автоматически поступят на счет, но на счету был минусовой баланс и пришлось положить 10 р, затем сделали звонок, но стартовая сумма так и не появилась на счету!
Приобретенная Вами сим-карта от Билайн еще не активирована. Многие пользователи сразу просят консультанта в салоне связи помочь им с этим. На всех стартовых пластиковых пакетах или в инструкции к ним будет указана информация, как активировать сим карту Билайн, но там перечислены далеко не все способы. Со всеми возможными вариантами мы ознакомим Вас в этой статье.
Активация сим карты с телефона
Чаще всего люди приобретают сим-карты для своих мобильных устройств, реже для планшетов и модемов. Поэтому способов активации со смартфона очень много: от самого простого – набора команды, до личного кабинета.
Распакуйте стартовый набор, выньте сим-карту, снимите с телефона заднюю крышку и вставьте ее в специальный слот для SIM. Включите устройство, введите пин-код и ожидайте, когда оно найдет сеть.
Как активировать сим карту билайн через USSD-запроса
С ussd-запросами умеет работать каждый абонент. Это самый быстрый и простой способ взаимодействия со своим оператором, который не требует ни выхода в интернет, ни общения со специалистом.
Наберите на клавиатуре своего телефона комбинацию символов и цифр * 101 * 1111 # , затем ожидайте информации об успешной активности Билайн. После этого Вы сможете пользоваться услугами сотовой компании. Проверьте такую возможность набором * 102 # , Вы получите информацию о состоянии Вашего баланса. Если действие не будет совершено, значит, Ваша SIM еще не активна.
Как активировать сим-карту Билайн через сервис-гид
Сервис-гид представляет собой управление сим-картой абонентом прямо через меню своего устройства. Воспользоваться им можно с модема.
Найдите в меню раздел «Управление счетом» , затем «Пополнение счета» , . Можно также совершить такое действие вручную через «Мой компьютер» , затем Вы найдете системный диск «Beeline» , где необходимо выбрать файл «Setup.exe» .
Как активировать сим-карту Билайн через личный кабинет
Личный кабинет представляет собой сервис для клиентов Билайн, с помощью которого можно управлять своим номером, услугами, тарифами, пакетами, подписками, осуществлять денежные переводы с телефона и многое другое.
Чтобы воспользоваться личным кабинетом, для начала необходимо активировать стартовый баланс:
- вставьте SIM в мобильный, модем или планшет,
- включите устройство,
- войдите в сеть,
- в браузере введите какой-нибудь адрес,
- если переход получится, стартовый баланс активен, а если нет, Вы будете направлены на сайт, где будет инструкция для Вас,
- нажать на кнопку «Начать пользоваться» .
Только после того, как Ваш номер станет активным, Вы сможете совершить вход в личный кабинет https://moskva.beeline.ru/login/ . Для этого введите в поле «Логин» свой номер без кода страны, либо лицевой счет, логин из цифр и букв. Пароль является одноразовым и получить его можно, отправив команду * 110 * 9 # .
Активация сим-карты Билайна через оператора
Каждый пользователь Билайн должен иметь в записной книге номер оператора-консультанта. Необходимо совершать звонок именно с той сим-карты, которую Вам нужно сделать активной. Для этого позвоните на 0611 или 8 800 700 0611 . Стоимость исходящих на эти номера бесплатная.
Прежде всего, Вы услышите голос автоинформатора, необходимо следовать его указаниям. Поскольку постоянно меняется информация в голосовом меню, трудно сказать, какую комбинацию необходимо набрать, чтобы связаться с живым оператором мгновенно. Зачастую это 0, затем еще раз 0. Автоответчик переадресует Ваш звонок специалисту и Вам нужно ожидать ответа.
Существует дополнительный номер оператора-консультанта, бесплатный со всего мира — +7 495 974 8888 .
Активация сим-карты Билайн на планшете
В зависимости от операционной системы, на которой работает Ваш планшет, метод активации может незначительно отличаться. Для iPad следуйте таким указаниям:
- зайдите в menu и выберите «Настройки» ,
- в графе «Сотовые данные» выделите «SIM программы» ,
- перейдите к «Мой-Билайн» , затем «Другие услуги» ,
- там Вы найдете поле «Активация SIM-ки» ,
- нажмите «ОК» .
Существует специальный отдел технической поддержки для абонентов, которые пользуются Билайном через планшет, это телефон 8 800 700 8000 . В случае, если операция не получится, позвоните и Вам помогут решить эту проблему.
Активация сим-карты Билайн через USB-модем
Прежде чем воспользоваться домашним интернетом от оператора, Вам следует убедиться, что сим-ка активна. Чтобы совершить это действие, необходимо следовать инструкции:
- Запустите программу для управления своим модемом.
- В главном menu будет пункт «Управление счетом» .
- Кликните по графе «Пополнение счета» .
- Нажмите «Активация стартового баланса» .
Если у Вас нерешенные вопросы по поводу USB-модема от Билайн, Вы можете обратиться за помощью к специалистам по телефону 8 800 700 0080 .
Активация заблокированной сим-карты Билайн
Существует несколько причин блокирования сим: по неправильному вводу pin и puk кодов, добровольная блокировка с целью экономии средств, а также принудительная по недостаточному балансу или неиспользованию номера длительное время. В зависимости от этого методы разблокирования разные.
После покупки стартового пакета с любым тарифом Билайн можно сразу активировать симку в магазине на своем телефоне, а можно пройти активацию номера на сим-карте, когда будет удобно. Однако если ранее не активировали сим-карты Билайн, то может возникнуть сомнение, что активировать стартовый баланс, и, таким образом, зарегистрировать свою симку Beeline в сети оператора, может не получиться, и регистрация не пройдет. Активировать сим-карту и номер телефона Билайн совсем несложно, но можно попросить сделать это сотрудника магазина, где абонент купил симку. Мы же сегодня расскажем подробно про то, как активировать обычную, микро или нано сим-карту Билайн самостоятельно: как пройти активацию новой симки на телефоне, на планшете Android и iPad, или подключить номер через 4G интернет.
Как активируется баланс
Покупая новый номер Билайн, пользователь получает сим-карту, которая не активна, и чтобы начать ее использовать, нужно активировать временно заблокированную симку, и для этого есть определенный срок. Симка Билайн не активирована изначально и в интересах абонента, поскольку если активировать билайновскую 4G сим-карту сразу, то средства с баланса по выбранному тарифу будут сниматься и за дни, когда он еще не включил свой номер.
Сразу отметим ситуации, когда сим-карта Билайн может не активироваться, и почему так происходит с новой симкой. Несмотря на то что активировать сим-карту Билайн, купленную без паспорта, можно, но никто не гарантирует, что незарегистрированная на пользователя новая симка будет долго работать, и сколько времени пройдет после активации до блокировки левой карты, сказать точно никто не сможет.
Именно поэтому важно покупать сим-карты для постоянного использования только в официальных точках продаж. Это гарантирует, что номер будет принадлежать вам, и при возникновении проблем со стартовым комплектом, и в процессе использования, вы сможете получать поддержку оператора.
Также необходимо обращать внимание на срок активации сим-карты Билайн. Он указывается на упаковке, и после его истечения, активировать сим-карту для смартфона или модема Билайн не получится, а сумма стартового баланса на симке сгорит, без возможности компенсации. Учитывая сколько стоит подключить новую сим-карту Билайн, вам вряд ли захочется просто потерять эти деньги.
Неважно какую сим-карту оператора Билайн вам нужно активировать - новую, полученную после замены старой, корпоративную симку, для айпада или для звонков, регистрировать ее нужно по единым правилам. Для начала нужно вставить сим-карту в устройство, и дождаться появления надписи Билайн на экране.
Активировать новую сим-карту можно с помощью любого действия по ней - совершить вызов, использовать USSD-код проверки баланса Билайн. Дополнительно можно использовать отдельный проверочный код для активации сим-карты Билайн * 101 * 1111 #.
Также активировать симкарту Билайн можно, используя для активации выход в интернет. После введения любого адреса, система автоматически перенаправит на сайт активизации стартового баланса сим-карты Билайн, если он еще не активизирован.
Если же новая сим-карта оператора Билайн используется для модема, то ее активацию можно пройти при первом запуске программы для подключения к интернету. Если по какой-либо причине пропустили этот пункт, то можно всегда зайти в раздел управления счетом, и заново активировать баланс сим-карты.
Дополнительно отметим возможность активации на iPad стартового баланса по новой сим-карте Билайн, активировать который можно через настройки устройства. Для этого войдите в SIM-программы, и там выберите “Мой Билайн”. В разделе “Активация SIM-карты” нажмите “ОК”.
Добавим, что активировать симку можно независимо от региона приобретения, везде где есть сеть оператора Билайн - от Москвы до Камчатки. Не имеет значения какой установлен тариф Билайн на сим-карте - “Ноль сомнений, “Добро пожаловать”, с безлимитом на интернет - активировать номер можно точно также, без использования отдельных специальных команд.
Решение проблем и настройка
Если у вас не получается активировать сим-карту Билайн, то обратите внимание почему не получается авторизовать симку по указанным нами выше пунктам. Также может быть недоступным использование сети оператора при ограничении на самом устройстве - проверьте не активирован ли авиарежим, а для интернета разрешены мобильные данные.
Если телефон не читает сим-карту Билайн, и показывает что это недопустимая симка, то не удается авторизовать ее также в случае блокировки телефона под определенного сотового оператора. В этом случае рекомендуем использовать другое устройство, или попробовать переставить карточку в другой слот, если телефон двухсимочный. Иногда под оператора блокируется только один из них.
Также могут возникнуть проблемы с регистрацией в сети по уже давно используемому номеру и сим-карте Билайн. Это может происходить как из-за переключения между базовыми станциями, так и быть проблемой неисправности телефона или самой симкарты.
Если проблема носит системный характер, а простая перезагрузка не решает ее, то протестируйте устройство и сим-карту. Попробуйте в свой телефон установить другую карту, или свою карточку протестируйте в другом устройстве.
После активации сим-карты Beeline, можно настроить используемый тариф и услуги по своему новому номеру телефона Билайн, через систему самостоятельного управления. Для этого можно воспользоваться как кабинетом на портале оператора, так и войти через приложение для смартфонов и планшетов.
Настройка услуг по своему новому номеру позволит избежать лишних расходов, поскольку некоторые базовые услуги, подключаемые автоматически, могут быть вам не нужны. Их отключение позволит сократить расходы.
Также может потребоваться активация других дополнительных опций для оптимизации расходов, на наиболее часто используемые сервисы. Для доступа к своему кабинету можно использовать не только постоянный пароль, но и автоматическую авторизацию при использовании подключения через мобильный интернет.
Если вы решили приобрести своему ребенку мобильный телефон, то потребуется еще и выбрать оператора сотовой связи, который наиболее выгоден по тарифам на предоставляемые услуги. На сегодняшний день компания BeeLine стала одной из крупнейших корпораций по предоставлению услуг в сфере средств коммуникаций. Данный оператор дает возможность выбрать наиболее подходящий для себя тариф из числа доступных.
И так, представим, что выбор пал на компанию Билайн, вы приобрели новый стартовый пакет этого оператора мобильной связи. В первую очередь, после покупки, новую СИМ-карту необходимо активировать. Если не произвести данную процедуру, то номер будет недействительным, и вы не сможете принимать входящие звонки и смс. Активировать новую SIMку можно несколькими способами, о которых мы расскажем ниже. Все они не сложные и не займут у абонента много времени.
Активация сим карты в офисе компании.
Если вы покупаете стартовый пакет в официальном центре по обслуживанию клиентов Билайн, то активировать свою SIM можно прямо там! Для этого можно обратиться к свободному сотруднику и попросить помочь вас с активацией СИМ-карты. Эта услуга является абсолютно бесплатной и производится за считанные минуты.
Если желаете самостоятельно совершить активацию СИМ-карточки, то вы можете сделать это в любое удобное для вас время по приходу домой: распакуйте бокс, в котором находится карточка, вставьте её в телефон.
Затем включите телефон и дождитесь загрузки, вскоре потребуется ввести ПИН-код, он состоит из 4 цифр и указан на пластиковой карте, в которой была закреплена ваша симка. Далее необходимо совершить любой звонок или отправить смс, для этого на вашем счету должна быть некоторая сумма средств.
При покупке стартового пакета, сотрудники должны были попросить положить сразу на счет немного денег (50-100 рублей). После этого ваша SIM-карта Билайн будет активирована автоматически.
Отправив ussd запрос.
Второй способ заключается в следующем: после того, как вы вставили карточку в телефон и ввели ПИН-код, дождитесь загрузки телефона. Затем наберите на клавиатуре комбинацию * 101 * 1111 # и нажмите кнопку «позвонить/поднять трубку». После чего вас должны проинформировать об успешной активации СИМ-карты с помощью всплывающего сообщения.
Для того, чтобы убедиться окончательно, что ваша карта активна можно отправить ussd-запрос, набрав на клавиатуре следующую комбинацию: * 102 # и нажать клавишу вызова. Если карточку активна, то вам должен прийти ответ с текущем состоянием баланса, в противном случае произойдет ошибка.
С помощью интернет помощника или по номеру 0611.
В том случае, когда вы лично блокировали по какой-либо причине свою карточку, вы можете самостоятельно её разблокировать. Для этого можно позвонить по короткому номеру 0611 и следуя инструкциям разблокировать карту. Вас соединят с оператором, который задаст ряд вопросов и спросит ваши личные данные, указанные в паспорте гражданина Российской Федерации.
Поэтому сразу приготовьте свои документы перед звонком. После успешного подтверждения личности ваша карточка будет сразу же разблокирована и доступна для пользования. При этом вы сохраните свой номер, денежные средства, находящиеся на балансе и все ранее подключенные услуги и сервисы.
Если вы не желаете лично беседовать с оператором, вы всегда можете воспользоваться Интернет-помощником Билайн. Зайдя в «Личный кабинет», который находится по адресу https://my.beeline.ru/login.xhtml , вы сможете управлять состоянием вашей СИМ-карты. Для этого необходимо быть зарегистрированным пользователем и пройти процедуру авторизации, введя свой номер телефона и пароль.
