Работали вы себе спокойно за ноутбуком, или играли, или занимались любым другим делом, как вдруг он ни с того ни с чего отключился. Что делать если ноутбук выключается сам по себе, спросите вы? Для начала необходимо определить причину спонтанного выключения, после чего уже ее устранить.
Прошу вас внимательно читать статью, чтобы не пропустить важные моменты, которые могут помочь решить проблему. Кстати, на сайте есть еще и другие статьи, в которых очень подробно раскрывается проблема про самовыключение. Рекомендую с ними ознакомиться, возможно, именно они и помогут вам в данном вопросе:
Перегрев
Чаще всего ноутбук выключается из-за перегрева. Дело в том, что в ноутбуке есть устройство, которое отслеживает состояние и температуру компонентов ноутбука. Если температура одного или нескольких устройств – процессора, материнской платы, жесткого диска и т. д. – превышает предельно допустимые значения (а они есть у каждого производителя), в ноутбуке срабатывает выключение или перезагрузка (так скажем самосохранение), чтобы избежать выхода перегретых компонентов из строя. Вот симптомы отключения ноутбука из-за перегрева:
- Отключение происходит после длительной работы «тяжелых» приложений – игры со сложной графикой, видеоредакторы, программы для 3Д-моделирования и т. д.
- Сразу после спонтанного выключения ноутбук не включается, однако если он некоторое время постоит невключенным, он снова включится (это говорит нам о том, что ноутбук «остыл»).
- Ноутбук к моменту отключения становится ощутимо горячим (в основном это чувствуется на корпусе рядом с кулером – местом выхода воздуха из системы охлаждения).
- Если ваш ноутбук гудит и это происходит постоянно, значит, вам надо задуматься над чисткой ноутбука.
- Начинает иногда или постоянно виснуть ноутбук. Но на данный симптом не надо сильно обращать внимание, так как зависание могут происходить, например из-за системы. Если ноутбук загрязнен пылью, и он виснет, то есть смысл его разобрать, чтобы убедиться в наличии грязи внутри.
Внимание : некоторые пользователи обращаются в компьютерные магазины, чтобы решить вопрос с выключением и слышат ответ от менеджера – «Вы можете купить устройство, которое будет помогать охлаждать ваш ноутбук». Конечно, пользователи верят им (так как не разбираются в компьютерах), по приходу домой устанавливают то самое устройство (ниже можете посмотреть, как выглядит устройство-подставка, которая помогает охлаждать ноутбук) и после работы за ноутбука от 2ух часов и более у них опять отключается ноутбук.
Получается, вы не решили свою проблему, но потратили деньги на устройство, которое можно было не покупать. Если у вас очень много пыли, и вы купите такое устройство, то это вам не поможет. Ведь воздуху надо выходить из ноутбука, а если там очень много грязи, то это сделать весьма трудно. Поэтому, сначала надо сделать чистку ноутбука (а также воспользоваться другими советами в этой статье), а уже потому думать над покупкой.
Чтобы удостовериться, что ноутбук отключается именно из-за перегрева, можно установить программное обеспечение, позволяющее отслеживать температуру компонентов ноутбука в режиме реального времени. Для этих целей подойдут такие программы: Everes, AIDA 64, WMonitor и Speccy (эту программу можно скачать с официального сайта https://www.piriform.com/speccy/download). Вы можете установить любую программу из предоставленного списка. Кстати, если перейти по ссылкам, которые я давал выше, вы можете посмотреть, как установить AIDA 64, WMonitor и утилиту Speccy.
Внимание! Чтобы узнать правдивые цифры, вам надо запустить программу(ы), например, после 3-4 часов работы за ноутбуком.
Например, запустив программу Speccy, у вас откроется следующее окно:
В красных квадратах я указал температуру: системной платы, центрального процессора, графического устройства и жесткого диска. И туту возникает вопрос, а какая должна быть температура? Чтобы получить на этот вопрос правильный ответ, вам надо найти характеристики для каждого компонента, которые установлены в ноутбуке.
Например, у меня жесткий диск Seagate, я зашел в поисковую систему и ввел «температура Seagate». После чего зашел на официальный сайт и нашел там следующую информацию (температура до 60 градусов, а у меня сейчас показывает 49):
Важно понимать, что 60 градусов это максимуму! Примерно должно быть 50. Вот так вам надо поступать с каждым компонентом в своем ноутбуке. Конечно, вам придется потратить немного времени, чтобы узнать информацию, но уже потом вы ее запомните, и в дальнейшем будем легче. Если у вас будет 55-60 градусов у жесткого диска, то смело разбирайте ноутбук и чистите от пыли. Если взять в пример процессор, то у моего должно быть до 90 градусов. Думаю, вы поняли логику, и осталось только узнать цифры.
Если вы установите программу Everest, то запустите ее и в разделе «Компьютер», зайдите в «Датчик». Здесь вы найдете информацию о центральном процессоре.
Чтобы понять логику разбора ноутбука посмотрите видео:
Кулер или температура?
Допустим, вы удостоверились, что в выключении ноутбука действительно виновна температура, которая выше нормы. Теперь необходимо устранить причину перегрева. Скорее всего, дело в неисправности системы охлаждения или пыли, мешающей потоку воздуха. Если из отверстия, которое находится сбоку ноутбука (зависит от производителя) активно дует воздух, значит, кулер (вентилятор системы охлаждения) исправен, если нет – необходимо срочно его заменить. Кроме того, для оптимального охлаждения ноутбука его необходимо регулярно чистить от накапливающейся пыли.
По своему опыту могу сказать, что ноутбук нуждается в чистке примерно 1 раз в год. Конечно, нельзя исключить важный момент- если ноутбук находится постоянно в пыльном помещении, то чистку надо делать через каждые 5-6 месяцев.
Чистку ноутбука можно сделать самостоятельно, но вы должна понимать, что люди которые занимаются разбором делают это почти каждый день. И конечно опыт нельзя убрать на дальнюю полку. При разборе ноутбука вы можете поломать крепежи или порвать шлейф. Например, порвав или поломав шлейф, который идет к матрице (экрану) вы еще будете нуждаться в ремонте матрицы (от 3000—6000 рублей, взял в пример ходовые версии ноутбуков). Еще очень частая проблема – хрупкие крепежи, которые держат корпус. Если их поломать, то корпус будет не полностью прилегать к другой части корпуса – не самое страшное, но как минимум неприятно.
Если есть деньги на ремонт, то можете обратить к компьютерным мастерам. В том случае если бюджета нет или он маленький, то можете сделать разбор самостоятельно, но при этом прошу быть аккуратными при сборе или разборе ноутбука.
Примерная стоимость чистки от 1000—2000 рублей. Если вы живете в небольшом городе, то разбор может стоить 400-500 рублей.
Примечание для тех, кто будет разбирать ноутбук сам: ребята, которые занимаются ремонтом ноутбуков (также телефонов), ищут сначала информацию в интернете. Если, например им приносят новый ноутбук (который они ранее не разбирали), то они сначала заходят в YouTube (обычно) или же ищут сайты, где подробно рассказывается и показывается, как сделать разбор данной модели. Если такой инструкции еще нет в интернете, тогда они пользуются своим опытом и разбирают ноутбук без каких-либо инструкций.
Вот пыль, которая мешает выходить воздуху из ноутбука:
Еще один важный момент: чтобы ноутбук не грелся, обеспечьте ему свободный доступ воздуха. Ни в коем случае не размещайте его на мягкое одеяло или подушку – ткань закроет область, откуда выходит воздух, и вы подвергнете свой ноутбук немалому риску.
Неисправности питания
Допустим, ноутбук не сильно греется, программа показывает вам температуру в пределах нормы, однако спонтанные выключения все равно имеют место быть. В этом случае необходимо проверить, все ли в порядке с питанием ноутбука. Как вы знаете, мобильный ПК питается от двух источников – аккумулятор, который предоставляет возможность не зависеть от розетки некоторое время, и блок питания, через него вы заряжаете свой ноутбук. Проверить, выключается ли ноутбук из-за данных компонентов. Сделать это не сложно: вам надо попользоваться ноутбуков в двух вариантах, если выключения происходят при автономной работе (от аккумулятора), а от сети никаких проблем нет – дело в аккумуляторе (плохой контакт, долгий срок службы, сниженная емкость и т. д.). Если же наоборот: от аккумулятора ноутбук работает, как часы, а при подключении блока питания начинает капризничать – дело именно в блоке.
Внимание! Очень часто расшатывается разъем, куда вы подключаете кабель от блока питания. Если вы думаете, что у вас поломанный разъем, то тогда вытащите аккумулятор и подключите блок питания. После этого вам надо пошевелить кабель возле разъема питания. Если ноутбук выключится, то надо паять эту часть или же надо ее заменить.
В обоих последних случаях проблема обычно решается заменой виновника: аккумулятора или блока питания. В данному случае эти части может заменить любой человек, так как специальных навыков для этого не требуется.
Проблемы с программным обеспечением
Зачастую перед выключением/перезагрузкой ноутбука можно на несколько секунд увидеть так называемый «синий экран смерти», или BSOD.
Если вы не сможете вычислить появления синего экрана, то рекомендую переустановить систему. На этом сайте я уже публиковал статьи на данную тему:
Неисправности жесткого диска
Нередко по причине неаккуратного обращения, а также из-за некачественного исполнения, да и просто «долгих лет» жизни начинает капризничать жесткий диск ноутбука. Дело в том, что когда система обращается к жесткому диску, а считывающее устройство попадает на так называемый «битый» сектор, возникает внештатная ситуация, происходит сбой, и ноутбук выключается. Если предыдущие решения вам не помогли избавиться от проблемы выключения, стоит озаботиться состоянием жесткого диска.
Жесткие диски иногда можно восстановить, но это не значит, что проблема больше не появится. Если, например, отформатировать жесткий диск, то возможно он начнет работать как раньше — нормально, и в таком состоянии вы сможете пользоваться ноутбуком еще 2-3 года. Но и не могу также отметить, что иногда какие-либо операции с жестким диском не спасают его.
Если жесткий диск начал плохо работать, давать сбои или в программе вы увидели, что дела обстоят совсем плохо, то стоит задумать над покупкой жесткого диска. Чтобы проверить свой жесткий диск на ошибки, могу порекомендовать программу Victoria. Этой программой часто пользуются в разных сервис центрах и поэтому вы можете не переживать за достоверность данных в этой программе.
Когда виновник проблемы жесткий диск, то осталось его купить и установить. Во многих ноутбуках жесткий диск можно извлечь через специальную «дверцу» на нижней части корпуса. Обычно надо открутить 1-2 болтика, достать ваш жесткий диск и поставить на это место новый. После этого прикрутите болтики. Эту операцию вы можете сделать самостоятельно, так как там нет хрупких деталей, которые можно легко поломать. Если будете заменять эту часть в ноутбуке, то вы должны знать, что после замены необходимо будет переустанавливать систему на новом диске и при этом все данные останутся на старом диске.
Повреждения материнской платы и другие проблемы
Бывает так, что ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему с выключением ноутбука. Может случиться так, что в процессе эксплуатации ноутбука на материнской плате, например, возникли микротрещины, и время от времени они проявляются, внося сумбур в работу ПК. То в этом случае вам надо будет потратить от 30% до 50% от суммы ноутбука, чтобы заменить материнскую плату.
Если вы купили ноутбук давно, то проблема может быть в термопасте. Заменить ее просто, и стоит она не дорого (5-20 рублей), но тут есть одно но. Чтобы добраться до нее, вам надо будет полностью разобрать ноутбук. Про самостоятельный разбор я уже писал выше.
Напоминаю, что выше я дал ссылки на другие статьи, в которых рассказываю также про данную проблему. Перейдите по ним и прочитайте до конца. Возможно, именно они помогут в решении данного вопроса. Надеюсь, что вы решите свою проблему, удачи!
Во время работы со стационарным компьютером или ноутбуком пользователь может столкнуться как с аппаратными, так и с программными проблемами. При этом в случае с ноутбуком таких проблем значительно больше, поскольку устройство гораздо сложнее системного блока с монитором. Наиболее неприятная и сложная ситуация, когда возникшая ошибка не позволяет загрузить систему. Одной из таких неисправностей, с которой можно столкнуться, является отключение компьютера до старта Windows или сразу после этого. В рамках данной статьи мы рассмотрим, почему ноутбук включается и сразу выключается, и что делать, если возникла такая проблема.
Ноутбук отключается из-за аппаратных неисправностей
Скомпоновать все необходимые компоненты в корпусе ноутбука весьма затруднительно, при этом идеально продумав систему охлаждения. Именно поэтому довольно чаще на ноутбуках выходят из строя различные элементы. Рассмотрим основные из них, которые могут привести к отключению компьютера при попытке его загрузки.
Жесткий диск
Повреждение HDD или SSD накопителя может возникнуть по разным причинам, например, из-за физического повреждения в результате удара. Еще одной распространенной причиной выхода жесткого диска из строя является резкое отключение ноутбука, из-за которой накопитель должен совершить экстренную остановку.
Если был поврежден сам жесткий диск или файлы операционной системы на нем, ноутбук может отключаться до полной загрузки. В такой ситуации рекомендуется проверить жесткий диск, установив его в другой компьютер, на котором загружается операционная система.
Проблемы с процессором
Распространенной причиной, почему ноутбук включается и сразу выключается, является перегрев центрального процессора. В большинстве случаев он происходит из-за отсутствия или засыхания термопасты. Если дело в этом, потребуется , что можно сделать самостоятельно, если не возникнет сложностей с разбором ноутбука.
Гораздо хуже, когда перегревается центральный процессор не из-за отсутствия термопасты, а по причине плохого охлаждения, то есть неправильной работы кулеров и радиаторов. В таком случае предстоит определить причину их неисправности и отремонтировать или заменить. С заменой кулеров в ноутбуке могут возникнуть проблемы, поскольку зачастую сложно найти в продаже комплектующие для не самых распространенных моделей портативных компьютеров.
Загрязнение ноутбука
Согласно рекомендациям производителей ноутбуков, каждые 6 месяцев их необходимо отдавать в сервисный центр на профессиональную чистку. Это позволит ноутбуку проработать максимально долго, не имея проблем с перегревом. Если кулеры портативного компьютера сильно загрязнены, то перегреваться при включении практически мгновенно будут все компоненты: центральный процессор, графический процессор, жесткий диск и так далее. Вследствие этого сработает защита от перегрева, что приведет к отключению компьютера.
Устранить подобную проблему проще всего, необходимо разобрать ноутбук и грамотно его почистить.
Аккумуляторная батарея
Чаще всего ноутбук включается и сразу выключается из-за проблем с аккумуляторной батареей. Многие пользователи приобретают ноутбуки в качестве стационарных компьютеров, устанавливают их дома и работают с постоянно подключенным аккумулятором и блоком питания. Данный режим работы является аварийным для аккумуляторной батареи, и из-за него сильно сокращается срок службы батареи. Если аккумулятор совсем перестал держать заряд, ноутбук может выключаться сразу после включения.
Стоит отметить, что не только при сильном износе АКБ может возникать подобная проблема. Также она имеет место быть, если, например, окислились клеммы аккумулятора и через них уже не может проходить ток и напряжение нужной силы.
Короткое замыкание
Если нестабильно работает электрическая сеть или аккумулятор, в материнской плате ноутбука может произойти короткое замыкание. Чаще всего оно ведет к перегоранию конденсаторов на материнской плате компьютера, что является серьезной проблемой. Самостоятельно отремонтировать ноутбук в такой ситуации не получится, а в сервисном центре за подобный ремонт придется заплатить немалую сумму.
Неисправный блок питания
Сбои в работе блока питания также могут стать причиной отключения ноутбука сразу после включения. Нужно проверить, как работает индикатор на блоке питания портативного компьютера. В зависимости от различных версий компьютеров, он может работать по-разному. Чаще всего индикатор должен просто гореть зеленным, и если он, например, мигает, это говорит о неисправности и необходимости заменить шнур блока питания или сам блок.
Ноутбук отключается при загрузке из-за программных проблем
Если ноутбук выключается при включении из-за программных неисправностей, чаще всего это проблемы связанные с BIOS. Например, вредоносные программы могут установить настройки BIOS, при которых компьютер будет автоматически отключаться по прошествии определенного количества времени. Рекомендуется зайти в настройки BIOS и сбросить их до значения по умолчанию, чтобы решить проблему.
Если Ваш ноутбук отключается сам по себе без видимой на то причины, значит этому способствуют "скрытые" проблемы. Чтобы их выявить, требуется диагностика.
Давайте рассмотрим основные причины из-за которых Ваш ноутбук выключается сам.
Стоит пояснить, что все причины делятся на 2 группы:
- Аппаратные. Сюда относятся всевозможные поломки и повреждения материнской платы, жесткого диска, батареи (аккумулятора), процессора, видеакарты, оперативной памяти и т.д.
- Программные. Здесь подразумевается сбой в работе Windows или Mac OS, проблемы с драйверами, некорректной настройкой отдельных установленных программ, наличие вирусов и т.п.
Юрий, asus k50
после перезагрузки работающего ноутбука, ноутбук не включается некоторое время,при попытке включить -выключается автоматически, прсле пяти минут ожидания работает без проблем в люьых режимах нагрузки. заменили термопасту, система стоит лиц win7 x64, видеочип nvidia gefors g205m, драйвер обновляется регулярно, откатыаювал систему на заводские.та же проблема, конденсаторы не вспухшие.
Добрый день, Юрий. Необходима диагностика. Возможно связано с неисправностью северного моста. Звоните 943-39-14
Руслан, packard bell
отключается сам по себе без завершения работы
добрый день, причин ножет быть несколько, но скорее всего проблема с перегревом, требуется профилакти а системы охлаждения, стоимость 1500, звоните 943-39-14
Анастасия, Asus F8Vr
Здравствуйте, у меня ноутбук фирмы asus работал исправно, но недавно у меня зависла мышь, я ее отключила, обратно включила и ноут вырубился. Включить то удалось,но он теперь регулярно отключается выдавая то ошибку какого-то диска, то просто так, причем, от любой попытки его сдвинуть или опустить/поднять экран. Что с ним? Может замыкание? Или внутри самого ноута что-то?
А и еще, включается он теперь только со 125 попытки и то минут на 10-20 максимум.
Мне сейчас позарез ноутбук нужен, поэтому прошу помощи.
Добрый день, Анастасия, нужно провести диагностику, выясним, если ноутбук не работает от аккумулятора , возможно проблема с гнездом зарядного устройства, отремонтируем за 1 день, звоните 943-39-14
Марина, emachines E642G-P342G32
Стал неожиданно отключаться ноутбук и после перезагрузки также и не включается
Здравствуйте, потребуется диагностика, в случае отказа от ремонта диагностика платная (500р). Максимальная стоимость ремонта 6500. Возникнут вопросы звоните 943-39-14
Сергей, hp
Здравствуйте! Мой ноутбук стал отключатся сам по себе,ровно каждый час. После того как истек период действия ознакомительной версии виндовс корпоротивная! Что мне делать?
Здравствуйте, Переустановка WIndows от 1000р, звоните 943-39-14
Владимир, Asus 501p
Ноутбук стал так делать после программной чистки и чистки внутреностей. Включаешь через завершения, отключается, затем снова включается и погружает виндовс. Что может быть?
нужна диагностика
Вера, HP Pavilion g7.
Ноутбук отключается без видимых причин либо через пять минут после включения, либо через пятнадцать, может и через полчаса отключиться. ТО делали не так давно, месяца два-три назад, вентилятор работает спокойно, ноутбук не нагревается. Никаких механических повреждений не было, ничем не заливали. Отключается резко как при принудительном отключении. Никаких сообщений об ошибках не выдавал. Какие могут быть причины, если это не перегрев? И, если это вдруг проблема с винчестером (жестким), сколько будет стоить замена?
Доброго дня, Вера. Из-за неисправного жёсткого диска, резкого,"аварийного" отключения- не происходит!. Одна из возможных причин - неквалифицированная сборка\разборка ноутбука, а в результате - перегрев, к сожалению частое явления, если обращались к услугам выездных "мастеров", знакомых "компьютерщиков", сервисным центрам рядом с домом. Мы готовы провести детальную диагностику и полную консультацию в процессе ремонта, при необходимости - фотографируем. Все вопросы можете задать по телефону 943-39-14 (будни с 11 до 20; сб, вс с 11 до 18)
Федор, asus K56CB
роботает 30 минут и выключаеться сощелчком не грееться чистка и замена пасты сделанно выключаеться не зависимо от нагрузки выключаеться даже в биосе но строго через 30 мин может проблема в биосе обновлял с саита призводителя с версии 204 на 205 кстати проблема появилась после переустановки винды стоит 8 64
нкжна диагностика
Дмитрий, msi
ноутбук ровна каждые 2 часа завершает работу, не где не лазил нечего не включал
Добрый день, Дмитрий. Если нет важных данных можно переустановить Windows 1000р., или произвести оптимизацию и устранить все ошибки (оптимизация 1200р.) Найдём в чём причина и устраним в течении дня, если обратитесь в сервис до обеда, либо понадобиться оставить ноутбук на 1 день. Если будут вопросы звоните 943-39-14, мы работаем с 11 до 20
Александр, MSI MEGABOOK L730
При загрузке (заставка - Windows XP и бегут кубики) вдруг всё выключается, гаснут все лампочки и тишина. Снова (тут же) опять нажимаю кнопку включения - всё опять запускается, проходит все этапы загрузки выводится картинка (рабочий стол) и прекрасно работает, сколько угодно времени. На следующий день при включении - опять всё повторяется...Выключается обязательно во время загрузки, иногда успевает даже появиться рабочий стол. Перегрев - исключён, everest кажет t ЦП1,2- 45-50гр, ГП-65-70гр.Пожалуйста, хоть намекните, из-за чего это может происходить? Заранее спасибо!
Добрый день, Александр. Необходимо привезти ноутбук на диагностику, займёт день, два (в порядке очереди), если разборка ноутбука не потребуется - диагностика бесплатная в любом случае. Если потребуется разборка для выявления неисправности - диагностика 500р, в случае если заберёте без ремонта. Температура ГП (графического процессора) 65-70 градусов в "простое" это очень высокий показатель. Обычно без нагрузки температура примерно одинаковая с ЦП (CPU) в районе 45-50 градусов. Разница в 20 градусов очень большая. При достижении 90 градусов на ГП возможно срабатывает "аварийное" отключение. Нужно тестировать.
дима, lenovo g580
через полчаса сам по себе выключается.перегрева нет.нотбуку месяй
Лучше обратиться по гарантии.
лейсан, asusx75a
выключается сам через пол часа и не включается если не подключен к сети, даже если есть зарядка. А при подключении к сети работает хорошо.
нужна диагностика, возможно аккумулятор выходит из строя. Т.к. разборка ноутбука не потребуется - диагностика бесплатная.
Rina, Asus A53S
Здравствуйте, чищу ноутбук пылесосом, совсем не шумит, не нагревается. Но иногда при легком прикосновении до него, резко переходит в режим гибернации. С каждым разом это происходит всё чаще. Ноутбуку два года, полной чистки пока не делала. Не подскажите в чем предположительно может быть проблема? Спасибо.
Добрый день, Арина. Каждые 12-18 месяцев ноутбук необходимо чистить с полной разборкой, чисткой радиатора и заменой термопасты. Пылесосить не эффективно. Профилактика системы охлаждения 1500р, понадобится 1 день.
проблемный мальчик,
Походу у меня пыль в ноуте, правда же? :-D
Видимо требуется чистка системы охлаждения. Стоимость 1500р. Звоните 943-39-14
илья, Acer
недавно подорили ноутбук сначало все было хорошо дней6 потом ноутбук сам начел выключатся работал не более 20мин,выключался с щелчком подскажите пожалуйста что это
Нужно смотреть, возможно забита система охлаждения и требуется чистка. Звоните 9433914
Артём, asus x55a
Здравствуйте! Проблемы начались месяц назад. Ноутбук отключился и не включался вообще. Отнес в сервис, заменили мат. плату. Через неделю, после ремонта, он не вышел из спящего режима: горели только индикаторы и выключить его можно было только вытащив батарею, а при включении горели только индикаторы. Опять отнес в сервис, сказали, что диагностику прошел, необходима платная(500руб) переустановка ОС, ещё сказали, что после спящего режима, он не будет включаться. Я отказался от переустановки(т.к могу сделать это сам) и забрал его. Принес домой, он нормально включился, и я сразу настроил его так, чтобы никогда не наступил спящий режим, отложив переустановку ОС. Через неделю, он начал самопроизвольно отключаться. Обычно отключается во время загрузки системы. Включить его очень проблемотично: при нажатии на кнопку включения загораются только индикаторы, экран и куллеры не включаются, на нажатие кнопок не реагирует, в том числе и на кнопку включения. Поэтому, чтобы его включить, приходится вытаскивать батарею на несколько минут. Но и опять же при загрузке системы он выключался. Я переустановил две системы, сначала 32-бит, он отключился, когда началось завершение установки. Потом 64-бит, она установилась нормально, но, примерно, через час он отключился. Но теперь, даже вытащив батерею на несколько минут, он не включается, горят только индикаторы.
Александр, acer
Добрый день Александр, приносите ноутбук, разберёмся:) Так как потребуется разборка ноутбука, диагностика в случае отказа от ремонта 500р., причин может быть много, нужно смотреть.
Я думаю, что каждый пользователь ноутбука сталкивался с такой ситуацией, что устройство просто отключалось произвольно без вашего на то желания. Чаще всего, такое происходит из-за того, что села аккумуляторная батарея и вы не поставили его на зарядку. Кстати, такие случаи были и со мной, когда играл в какую-нибудь игру и просто не видел предупреждений системы о том, что аккумулятор на исходе.
Если заряд батарей не причем в отключении вашего ноутбука - тогда это весьма плохой признак, и я вам рекомендую заняться его ремонтом и восстановлением.
И так, что делать?
1) Чаще всего, ноутбук сам выключается из-за перегрева (больше всего греется процессор и видеокарта).
Дело в том, что радиатор ноутбука состоит из множества пластин между которыми совсем небольшое расстояние. Через эти пластины проходит воздух, за счет которого и происходит охлаждение. Когда пыль оседает на стенка радиатора - циркуляция воздуха ухудшается, как следствие, температура начинает расти. Когда она достигает критического значения, Биос просто выключает ноутбук, чтобы ничего не сгорело.
Пыль на радиаторе ноутбука. Его необходимо почистить.
Признаки перегрева:
Сразу после отключения, ноутбук не включается (т.к. не остыл и датчики не позволяют произвести его включение);
Выключение часто происходит при большой нагрузки на ноутбук: во время игры, при просмотре HD видео, кодировании видео и пр. (чем больше нагрузка на процессор - тем он быстрее греется);
Обычно, даже на ощупь чувствуется, как стал горячим корпус устройства, обращайте на это внимание.
Для того, чтобы узнать температуру процессора, можно воспользоваться специальными утилитами (). Одна из лучших - Everest.
Температура процессора в программе Everest.
Обратите внимание на показатели температуры, если она превысила 90 гр. Ц. - это плохой признак. При такой температуре ноутбук может выключиться автоматически. Если температура ниже. в районе 60-70 - скорее всего причина выключения не в этом.
2) Вирусы - легко могут вызвать нестабильную работу компьютера, в том числе и выключение.
Для начала нужно установить хорошую антивирусную программу, вам в помощь. После установки, обновите базы и полностью проверьте компьютер. Хорошие показатели обеспечивает комплексная проверка двумя антивирусами: например Касперским и .
Кстати, можно попробовать загрузить систему с Leave CD/DVD () и проверить систему. Если при загрузке с аварийного диска - ноутбук не отключается, вполне вероятно, что проблема в программном обеспечении…
3) Кроме вирусов, к программам относятся и драйвера…
Из-за драйверов бывает достаточно много проблем,в том числе могут вызвать и отключение устройства.
5) Переустановка Windows.
В некоторых случаях помогает переустановить ОС Windows (перед этим рекомендую сохранить парамеры некоторых программ, например ). Особенно, если система ведет себя не стабильно: выскакивают постоянно ошибки, сбои программ и пр. Кстати, часть вирусов может быть не найдена антивирусными программами и самый быстрый способ избавиться от них - это переустановка.
Всем удачной работу ноутбука!
Опытные пользователи ноутбуков легко определят любую поломку своей техники и устранят ее. Людям же, далеким от устройства компьютеров, однажды придется столкнуться с неприятной проблемой – беспомощностью перед самопроизвольным отключением ноутбука. У кого есть продвинутые друзья, тот сразу обратится к ним. Кто предпочитает довериться специалисту, понесет заболевшего кибер-друга в сервис-центр. Если ситуация сложилась так, что ни к друзьям, ни в ремонтную мастерскую вы обратиться не можете, а ноутбук починить надо, попробуйте разобраться в причинах сбоя самостоятельно. Не боги же горшки обжигают.
Начнем с самого простого предположения, которое сразу приходит в голову среднестатистическому пользователю – ноутбук подхватил вирусы. И действительно, при ненадлежащем антивирусном обеспечении система поражается вредоносными продуктами-вирусами и перестает работать, как положено. На первых порах деятельность вирусов не бывает заметна, но чем дальше они проникают в системные файлы, тем чаще начинает давать сбой компьютер, пока однажды совсем не перестанет включаться. Поэтому при первых же подозрительных признаках займитесь антивирусом – проведите полное сканирование, проверьте ноутбук сторонними антивирусам, смените свой антивирус на более мощный при необходимости. Следующей из возможных причин постоянного выключения ноута является неправильная или “кривая”, как говорят компьютерщики, установка либо настройка операционной системы. Это могут быть и различные приложения, вызывающие конфликт совместимости. Если у вас стоит ОС Windows, то нужно знать, что эта система устроена так, что при малейшем сбое в ходе ее работы она получает команду перезагружаться. Чтобы проверить, здесь ли кроется причина, попробуйте настроить опции определенным образом. Для этого пройдите по адресу Пуск-Панель управления-Система-Дополнительно-Загрузка и восстановление системы (кнопка “Параметры”) и снимите флажок с функции “Выполнить автоматическую перезагрузку”, если он там стоит. Прекращение постоянных перезагрузок после этого будет сигналом к тому, что лучше переустановить Windows или проделать детальную диагностику и настройку операционки специализированными программами наподобие TuneUp или AnVir Task Manager. Ноутбук будет постоянно выключаться также тогда, когда температура его процессора станет выше нормы, другими словами – при перегреве. Это состояние процессора могут вызвать ресурсоемкие программы, запущенные в фоновом режиме, или параллельный запуск сразу нескольких таких программ. Для отслеживания поведения процессора при работе с разными программами можно скачать специальные утилиты, вроде Open Hardware Monitor, которые помогут контролировать опасное повышение температуры.
Перечисленные здесь виды сбоев в работе ноутбуков и компьютеров, ведущие к частым отключениям техники, относятся к стандартным причинам поломок. Подобный отказ от работы может также происходить и из-за таких редких ситуаций, как микротрещины в материнской плате, нарушения в видеокарте, неисправность конденсаторов, ошибки в БИОС. Все эти повреждения неподвластны для починки простому пользователю, поэтому если вы проделали все простые манипуляции, но сбой не устранился, не берите на себя слишком много и займитесь поисками хорошего ремонтного центра.
