Некоторые пользователи новых смартфонов Apple — iPhone 6s и 6s Plus — столкнулись с неожиданной проблемой: временами дисплей перестает реагировать на нажатия.
Обычно дисплей «зависает» не навсегда, а на 5-10 секунд, но приятного в этом все равно мало. В этой небольшой инструкции мы расскажем, как можно решить эту проблему. Сразу предупредим — инструкция в большей степени рассчитана на не слишком опытных пользователей.
Отметим, что причины «зависания» сенсора в дисплеях iPhone 6s и 6s Plus пока до конца не выяснены. Известно лишь, что проблема не связана с работой какого-то конкретного приложения и возникает спонтанно. И сталкиваются с ней далеко не все пользователи новых «яблочных» смартфонов.
Еще одно предупреждение. Если у вас возникла вышеописанная проблема — проверьте для начала чистоту экрана вашего смартфона. Если стекло экрана сильно загрязнено, это может сказаться на чувствительности сенсора.
Если же дисплей сверкает чистотой, но все равно периодически «зависает» — попробуйте выполнить следующие шаги.
Сделайте жесткую перезагрузку iPhone
Для этого нажмите и удерживайте одновременно кнопку питания и кнопку Home. Удерживайте эти кнопки нажатыми до появления на экране фирменного логотипа Apple. Жесткая перезагрузка смартфона обычно помогает избавиться от «зависания» дисплея — а заодно и от других ошибок в работе устройства.
Восстановите iPhone из резервной копии на компьютере
Если предыдущий шаг не решил проблему с «зависанием» дисплея, попробуйте восстановить iPhone из резервной копии на компьютере. Если резервную копию вы еще не создавали — в рассказано, как это сделать.
Для восстановления iPhone из резервной копии подключите его к компьютеру, запустите iTunes и в окне устройства нажмите кнопку «Восстановить из копии». После чего выберите созданную вами резервную копию.
Сбросьте iPhone к заводским настройкам
Это самая радикальная мера из нашего списка. К ней стоит прибегать лишь в том случае, если все предыдущие шаги не помогли. После сброса всех настроек весь контент с iPhone будет удален, обязательно имейте это в виду. Для сброса iPhone к заводским настройкам необходимо открыть «Настройки», там выбрать «Основные», затем «Сброс» и нажать «Стереть контент и настройки». После этого еще раз подтвердить свое намерение сбросить настройки iPhone. Аппарат будет приведен в состояние нового — попробуйте использовать его в таком виде и наблюдайте за поведением сенсорного дисплея.
Обычно одно из вышеописанных действий помогает справиться с проблемой «зависания» сенсора дисплея iPhone 6s/6s Plus. Если же решить проблему не удалось — придется обращаться в сервис.
Что делать, если по неизвестным вам причинам не работает сенсор iPhone 6? Почему зачастую не работает часть сенсора на Айфоне 6? Инструкция и ремонт своими руками помогут вернуть к жизни рассматриваемый девайс, хотя можно и в сервисный центр Телемама обращаться за профессиональной помощью в починке.
Инструкция: Несколько вариантов поломок может быть в рассматриваемой проблеме, да и устранять их можно разными способами:
- Вероятнее всего, сам сенсор коммуникатора вышел из строя. Его порекомендуем заменить оригинальным заводским аналогом;
- Шлейф отошел от экрана Айфона 6. Вставьте его на место, и все снова заработает безупречно;
- Микросхема управления тачскрином неисправна. Такие неполадки появляются после намокания прибора или сильного механического повреждения гаджета. Придется провести компьютерную диагностику для оценки состояния прибора;
- Если проблемы начались именно после проникновения жидкости в аппарат или после падения мобильника, то лишь диагностирование покажет, что провоцирует некорректное поведение девайса.
Итог: Первые 2 варианта теоретически можно самостоятельно сделать в домашних условиях, но если найдены 3й или 4й вариант, то их получится ликвидировать лишь в сервисном центре.
Вам на выбор дано 2 варианта устранения поломок iPhone 6 – выбирайте, какой из них лучше подходит.
Ремонт в сервисном центре Apple Telemama
Самостоятельный ремонт
Наши преимущества
- Запчасти подключаем и продаем отдельно лишь заводские, оригинальные.
- Стоимость. Крупнейшими оптовыми партиями заказываем запчасти для замены, а потом вам их продаем по сниженным тарифам.
- Время ремонта. Профессиональная замена экрана, динамика, разъема и пр. отнимает от 20 минут в среднем. Еще около 20 минут потратится на компьютерное диагностирование.
- Гарантия 1 год.
Если вы заметили, что ваш мобильник Айфон 6 сломался, то обращайтесь в сервис центр за помощью. Сами вы с устранением неполадок вряд ли справитесь. Курьерская служба посодействует в доставке девайса, но вы и сами можете привезти коммуникатор в СЦ.
В рекомендуемом сервисе стартовое обследование сделаем совершенно бесплатно. Согласовав с вами стоимость ремонта, приступим к его выполнению. Установку заводских компонентов осуществляют опытные инженеры. Эффективность проделанной ими работы подтверждает длительная гарантия.
Когда справимся с починкой вашей аппаратуры, вы сможете сами приехать за Айфоном 6 или же попросите наших курьеров доставку организовать. Гарантия на 1 год будет выписана обязательно. После этого скидка на все дальнейшие обслуживания в нашем сервисе предоставляется. Чтобы эту скидку получить, вы и ваши друзья просто называете номер заказа.
Наш коллектив уже довольно много лет осуществляет ремонт и продажу составляющих элементов для iPhone 6, также консультируем по поводу самостоятельной починки мобильников. Цены на все прозрачно описаны в прайс-листе.
Вы можете лишь компьютерное обследование девайса провести в нашем сервисном центре, а потом здесь же купить нужные запчасти, которые сами дома подключите.
Постоянные клиенты не нуждаются в дополнительных скидках, поскольку им ежедневно предлагаются минимальные тарифы.
Согласно условиям наших акций, вы по себестоимости отремонтируете свой Айфон 6 с годовой гарантией.
Даже самой качественной технике не чужды проблемы и поломки. Вот и легендарный Айфон периодически пугает своих владельцев мелкими неисправностями и «глюками», заставляя нервничать и паниковать.
К счастью, не все сбои ведут в сервисные центры, и если ваш Айфон не реагирует на кнопки, то решить проблему можно самостоятельно, тем более что многофункциональность iPhone этому способствует.
Если Айфон 6-ой или 7-8-ой серии завис и не желает реагировать на любые внешние кнопки, то нужно разбираться с причинами такого «поведения» и, соответственно, их устранять.
Варианты бездействия устройства могут быть следующие:
- Полная разрядка до нуля . Проверить эту версию очень просто. Для этого Айфон подключают к сети при помощи оригинального зарядного устройства и спустя 15 минут – после получения первого объема необходимого заряда – пытаемся активировать повторно. Переживать стоит начинать если после 15 минут не появился экран зарядки. Но, возможно, причина «молчания» Айфона кроется в нижеперечисленных вариантах.
- Зависание . Его провоцируют программные сложности, но всё достаточно быстро решается принудительной перезагрузкой, ее мы опишем ниже.
- «Режим сохранения» . Подобная функция включается автоматически в тех случаях, когда оборудование долгое время не перезагружалось. Для владельца это выглядит как неработающий дисплей его любимого iPhone, что, конечно, вызывает панику. На самом деле «неисправность» легко устранима принудительной перезагрузкой.
Для моделей разных серий разработаны свои комбинации:
- Моделям iPhone 6, 5 и ранее серии поможет длительное и одновременное удержание (10-15 секунд) кнопок «Включение» и «Home» .
- Изделиям Айфон серий 7 и 7 Plus зафиксировать придется «Включение» и «Уменьшение громкости» на десять-пятнадцать секунд.
- На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus : нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
В первых двух случаях удерживать клавиши требуется 15-20 секунд или же до момента появления на дисплее логотипа Apple.
Есть и еще один способ реанимации телефонов Apple – программа iTunes . Этот способ можно считать самым радикальным, так как он сбрасывает все настройки устройства до заводских и производит установку резервной копии.
Это помогает активировать Айфон, несмотря на видимость его полной гибели.
Для работы с iTunes потребуется:
- Компьютер или ноутбук, где стоит Айтюнс последней версии;
- Сам «неработающий» iPhone;
- Кабель для подключения одного устройства к другому.
- Подключаем Айфон к MacBook и открываем программу iTunes;
- Переводим iPhone в режим восстановления, для чего нажимаем кнопки, отвечающие за принудительную перезагрузку(смотрите инструкцию выше);
- Ждем появления на дисплее логотипа Apple, а потом специального экрана режима восстановления с цветной нотой iTunes;
- Далее в меню при появлении диалогового окна – нажимаем «Обновить». При неудаче с «обновлением» можно также попробовать восстановить данные из резервной копии.
Итак, при сложностях с кнопками и черном, красном или синем экране оборудование требуется зарядить, перезагрузить или обновить.
В иных случаях устранение поломок осуществляется в сервисе.
А что же делать, если проблемы iPhone связаны не с кнопками, а с сенсором? Тут есть свои подсказки.
ВИДЕО ОБЗОР
Почему Айфон не реагирует на сенсор и что с этим делать
Когда глючит сенсор на Айфон, это даже «интереснее» проблем с кнопками.
В зависимости от серьезности ситуации тачскрин может:
- Не реагировать на прикосновения;
- Зависать при касании экрана пальцем.
И тут снова надо разбираться, что стало первоисточником проблемы, так как обычно сенсор Айфона безгранично стоек и очень редко ломается.
Варианты неисправностей:
- Программные сбои . Причинами их появления может стать чрезмерная загрузка оперативной памяти устройства, а также банальный перегрев. Выражается такая поломка через зависание оборудования – некорректное поведение сенсора и отсутствие реакции на нажатие кнопок. Устраняется принудительной перезагрузкой .
- Износ дисплейного модуля . Сенсор Айфона является элементом дисплейного модуля, и при любой поломке сенсора, защитного стекла или самого дисплея приходится менять весь комплексный элемент. Ремонт производить должны только профессионалы, так как иначе невозможно гарантировать ни качество, ни долговечность замененной детали. Последняя проблема устраняется только в сервисе, но что касается первого блока программных сбоев, то тут можно реанимировать iPhone самостоятельно.
Для борьбы с зависанием подойдут методы:
Для перезагрузки и перепрошивки можно использовать те же способы, что и для реанимации устройства при проблемах с кнопками – сочетания перезагрузочных клавиш «от производителя» и Айтюнс для восстановления резервной копии данных.
Любая неисправность кнопок или сенсора iPhone должна устраняться в два шага.
- Первый – самостоятельная попытка, которая в половине случаев приводит к успеху. Если же эксперимент с восстановлением функционала неудачен, не нужно вскрывать корпус и пытаться заниматься диагностикой и ремонтом устройства.
- Более правильный путь – обращение к специалистам, которые точно разберутся с неисправностью и устранят ее. Чаще всего быстро и не очень дорого.
Очень часто клиенты приходят в наш сервис с проблемой, когда не работает сенсор на iPhone. У наших посетителей становится актуальным ряд вопросов:
1. Из-за чего поломка возникла?
2. Как поломку устранить? Можно ли самостоятельно починить Айфон?
3. Где есть видео инструкция по устранения поломки и можно ли ее просмотреть?
Мы готовы дать ответы на эти вопросы. Научим вас делать диагностику и самостоятельно технику чинить.
Для восстановления работоспособности аппарата вам необходимо знать:
ТОП причин, из-за которых на iPhone не работает сенсор
|
Важно:
Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
1. Как запчасть iPhone от копии; |
Стоимость установки детали в нашем сервисном центре: |
|||||||||||
| Наименование запчастей | X цена |
8/8 Plus цена |
7/7 Plus цена |
6s цена |
6s Plus цена |
6 цена |
6 Plus цена |
5S/SE/5C/5 цена |
Цена установки в руб. |
Время ремонта | ||
| Стекло | 8900 Акция! Акция до воскресения |
2400 Акция! Акция до воскресения |
1800/1900 Акция! Акция до воскресения |
1300Дисплей со стеклом (Оригинал ) Качество 100% | 25500 Акция! Акция до воскресения |
9400 Акция! Акция до воскресения |
6000/9300 Акция! Акция до воскресения |
4800|||||
| Дисплей со стеклом (Копия ) Качество 80% | 14400 5300/6300 1900/2100 3300 3300 1500 2300 1100 490||||||||||||
| Аккумулятор Оригинал | 1480 | 1480 | 1100 | 1100 | 1100 | 950 | 950 | 950 | 499 | 20 минут | ||
| Аккумулятор Копия Акция! | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 499 | 20 минут | Задняя камера | 4500 | 3900/3450 | 2600/2900 | 850 | 900 | 750 | 700 | 500 | 499 | от 2х часов |
| Pазъем питания со шлейфом Акция! | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | Кнопка включения со шлейфом | 420 | 420 | 450/420 | 450 | 420 | 450 | 420 | 420 | 499 | 30 минут |
| Кнопка home (корпусная часть) | 450 | 450 | 450 | 420 | 450 | 420 | 450 | 450 | 499 | 10 минут | Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами) | 490 | 450/490 | 490 | 450 | 490 | 450 | 450 | 490 | 499 | 20 минут |
| Динамик | 290 | 490/290 | 290 | 490 | 290 | 490 | 290 | 290 | 499 | 20 минут | ||
| Микрофон | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 499 | 30 минут | ||
| Задняя крышка | 3900 | 3690 | 3690 | 2950 | 3100 | 2500 | 2700 | 1900 | 250 Акция! | от 30 минут | ||
| Антена GSM | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | ||
| Антена WiFi | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | ||
| Модуль WiFi | 1500 | 450/1500 | 1500 | 450 | 1500 | 450 | 1500 | 900 | 499 | от 1го часа | ||
| Контроллер звука | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 499 | от 2х часов | Контроллер питания | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 499 | от 2х часов |
Перед тем, как начать осуществление ремонта, Айфон следует продиагностировать. Как это делается, мы в разделе контроля качества показали. Как только определите, почему сенсор плохо работает, можно будет приступать к следующему этапу.
Видео инструкция: устранение поломки
Мы сняли видео о том, как ремонтировать технику. Вы увидите, как правильно это делать.
Остальные видео вы можете посмотреть в разделе контроль качества
Как только со всей информацией вы ознакомитесь, можете принять правильное решение:
1. Приносите телефон в сервисный центр, где замена сенсора на Айфоне проводится высококвалифицированными специалистами. Они смогут качественно повреждение устранить. Мы показали. Как сделать контроль качества.
2. Самостоятельно чините аппарат. Если вы уверенны в том, что сможете все сделать. Заказывайте у нас нужные запчасти и инструменты.
Иногда владельцам Айфонов 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S приходится сталкиваться с проблемами в работе их телефонов. Например, бывает, вообще не работает сенсор на iPhone или же не работает часть сенсора iPhone. Согласитесь, решить данную проблему в домашних условиях нереально. Во-первых, нужно продиагностировать аппарат и установить причину неисправности. Во-вторых, нужно иметь все-таки хоть какие-нибудь навыки и разбираться в современной электронике (а продукция Apple особенная по своей конструкции).
Согласитесь, решить данную проблему в домашних условиях нереально. Во-первых, нужно продиагностировать аппарат и установить причину неисправности. Во-вторых, нужно иметь все-таки хоть какие-нибудь навыки и разбираться в современной электронике. В-третьих, как говорится, не навредить. Поэтому мы настоятельно рекомендуем обращаться только к профессионалам, только к знающим свое дело специалистам. Они не только быстро и эффективно устранят проблему, но и проведут действия, когда необходима замена сенсора iPhone. И чем быстрее Вы на это решитесь, тем лучше для Вас, так как по истечению времени исправить поломку будет сложнее и соответственно дороже.
Если не работает сенсор iPhone или плохо работает сенсор iPhone другой модели, как правило, это связано с такими факторами
1. Замена сенсора iPhone необходима в случае неисправности его самого. Это считается наиболее распространённой причиной плохой работы устройства.
2. Не работает сенсор iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S, когда вышла из строя микросхема управлением тачскрином. Данная ситуация бывает крайне редко, но все-таки она имеет свой факт существования.
3. Удар, попадание влаги могут повлечь за собой:
Повреждения шлейфа экрана;
Коррозию на разъеме дисплея или на разъеме печатной платы, где подключается экран;
Повреждения дорожки печатной платы и т.д.
Для выявления данных проблем нужно делать диагностику, которую мы предоставляем бесплатно.
Цены на наши услуги:
Ниже вы можете увидеть прайс-лист на ремонтные работы, которые предоставляет наш сервисный центр. Если вас что-то интересует, можете также проконсультироваться по теелфону.
Вы спросите, почему я должен выбрать именно Вас.
Все просто, об этом говорят факты:
Во-первых, мы продаем запчасти на всю Россию, и из-за этого в нашей мастерской имеются запчасти для Айфонов. Они только оригинальные и только по самым низким ценам.
Во-вторых, при всех видах ремонта мы даем Вам гарантию на весь аппарат, а не на отдельную его часть.
В-третьих, замена сенсора iPhone и смартфонов следующих поколений требует только качественную аппаратуру, которой оснащен наш сервис-центр.
Например:
У гражданина, обратившегося к нам за помощью, вышел из строя Айфон, то есть не работает сенсор iPhone 4, 4S, 5. Виной этому были повреждения дорожки печатной платы вследствие сильного удара. Обратился он с этой проблемой уже во второй раз. Первый раз ремонт производила «подпольная» мастерская, которая провела ремонтные работы некорректно, при этом используя непрофессиональное оборудование. Во второй раз гражданин обратился уже к нам за качественным проведением ремонта.
Итак, подведем итоги.
Замена сенсора iPhone 5 и его усовершенствованных моделей требует только профессионального вмешательства и незамедлительных действий. Выявить истинную причину проблемы Вам поможет диагностика, проведенная в нашем сервисном центре на высочайшем уровне абсолютно бесплатно. К тому же вы можете быть спокойны за Ваш телефон, поскольку вы получите гарантию на устройство в целом.
Признаки неисправности
Для начала нужно разобраться, какие возникают неполадки, когда не работает сенсор на айфоне. Итак, неисправность проявляется следующим образом:
- На экране присутствуют области, которые не реагируют на нажатие.
- Дисплей вообще никак не реагирует на прикосновения.
- После нажатия действия происходят с задержкой, либо же одно прикосновение вызывает несколько действий.
- Появляются так называемые фантомные клики. Проще говоря, телефон начинает «жить своей жизнью». Так, могут самостоятельно открываться/закрываться те или иные приложения, включаться музыка, совершаться звонки и так далее.
Обратите внимание, что любая, даже одна из этих неполадок указывает на то, что на айфоне не работает сенсор. При этом ситуация может постепенно усугубляться. Например, сначала перестанут реагировать на прикосновение только отдельные области на дисплее, а затем и весь экран начнет игнорировать нажатия.
Причины
Теперь неплохо бы выяснить, какие причины приводят к возникновению неисправностей, описанных выше. Это может случиться:
- Из-за механических повреждений. К примеру, ваш айфон 5 упал, и сенсор не работает после этого.
- Под воздействием влаги. Это совсем не значит, что ваш телефон должен утонуть (хотя и такое бывает). Так, пролежав некоторое время в сырости (или под дождем), девайс может начать неадекватно реагировать на прикосновения к дисплею.
- В результате заводского брака или вмешательства неквалифицированного сотрудника мастерской по ремонту айфонов.
- Из-за программных ошибок.
- Во время использования некоторых аксессуаров.
Это, конечно же, не все причины, из-за которых могут возникнуть проблемы с сенсором. Но, как показывает статистика, эти случаи являются самыми частыми.
Это стоит сделать в первую очередь
Как бы странно это ни звучало, но некоторые аксессуары могут быть причиной того, что на айфоне не работает сенсор. Что делать в этом случае? Конечно же, снять все аксессуары и проверить, как функционирует устройство без них.
Так, чаще всего проблемы могут возникать из-за защитной пленки, бампера, частично захватывающего экран, различных брелоков, чехлов и так далее. В любом случае, избавившись от всего ненужного, вы точно убедитесь, что неисправность появилась не из-за аксессуаров.
Устранение программного сбоя
Еще одной частой причиной возникновения неполадок с сенсором может выступать программный сбой. Благо, исправить его вовсе не сложно. Делается это при помощи так называемого рестарта, который выполняется следующим образом:
- Зажмите одновременно клавишу «Домой» и кнопку выключения вашего устройства.
- Подержите кнопки в зажатом состоянии не менее 20 секунд.
- Дождитесь перезагрузки.
Если все сделано правильно, на экране айфона должен появиться стандартный логотип. После этого подождите еще какое-то время и проверьте, исчезла ли проблема с сенсором.
Если сброс помогает, но ненадолго
В том случае, если процедура рестарта, описанная в предыдущем разделе, помогает, но через определенное время снова на айфоне не работает сенсор, тогда причину следует искать в программах, установленных на вашем устройстве. Вполне вероятно, что одно (или несколько) из приложений мешает нормальной работе операционной системы и приводит ко всевозможным неполадкам.
Лучше всего, конечно же, удалить все сторонние приложения. После этого нужно снова выполнить рестарт и проверить работоспособность сенсора. Далее, при необходимости, вы можете устанавливать нужные вам программы по одной и тестировать, как они влияют на поведение тачскрина.
Калибровка сенсора
К сожалению, разработчики не предусмотрели возможности полной калибровки сенсора iPhone в домашних условиях. Тем не менее, кое-какие настройки присутствуют в моделях 6S и выше. Конечно же, речь идет о функции 3D Touch, отвечающей за силу нажатия, необходимую для выполнения различных действий. Чтобы настроить эту опцию, вам нужно:
- Перейти в «Настройки».
- Выбрать раздел «Основные».
- Открыть вкладку «Универсальный доступ».
- Нажать «3D Touch».
Теперь вам нужно передвигать ползунок, настраивая таким образом чувствительность сенсора. После этой процедуры желательно выполнить перезагрузку устройства.
Механические повреждения
Бывает так, что ни одна из перечисленных выше манипуляций не помогает и сенсор все так же не работает. В этом случае причину следует искать в механических повреждениях. Обратите внимание, что это не обязательно разбитый дисплей. Так, проблемы могут возникать из-за деформации платы, обнаружить которую могут только сотрудники сервисного центра по ремонту айфонов.
Также имейте в виду, что проводить ремонт смартфона в домашних условиях крайне не рекомендуется. Мало того, что вы лишитесь гарантии, так еще и рискуете нанести своему девайсу куда больший ущерб, чем был изначально.
Замена тачскрина
В большинстве случаев проблема с неработающим сенсором решается заменой тачскрина. Опять же, лучше всего делать это в специализированном сервисном центре. Там же, кстати, вы сможете узнать, сколько стоит сенсор на айфон, а также во сколько вам обойдется работа мастера. Обычно, цена ремонта зависит от модели (чем новее, тем дороже) и составляет от 1000 до 40000 рублей.
Кстати, операция по замене тачскрина занимает не больше часа. При этом качество проделанной работы никак не страдает от такой скорости. Дело в том, что проблемы с дисплеем на айфонах встречаются довольно часто, поэтому мастера уже наловчились быстро заменять поврежденные детали.
