Не работает тачскрин? Что делать?
Что делать, если вы только что поменяли экран, а он вовсе перестал работать и реагировать на прикосновения?
Это одна из самых неприятных проблем, ведь тачскрин – основной и единственный вариант функционирования и работы с устройством.
В статье мы рассмотрим причины этой проблемы, пути ее решения и предотвращения.
Если после замены тачскрин перестал работать, то нужно понять, что могло вызвать эту проблему.
Причины нарушений в работе
- Накопления мусора внутри устройства;
- Проблемы с разъемами;
- Криво посаженый дисплей;
- Во время замены экрану нанесен вред;
- Повреждение или порыв шлейфа.
Пути решения проблемы
Проблема является серьезной, но, как и любая другая, она имеет решение. Эти проблемы могут возникать, если на вашем устройстве жидкокристаллический экран.
- Попробуйте перезагрузить ваш гаджет. Чаще всего срабатывает именно этот метод.
- Если перезагрузка не решила проблему, выполните полный сброс устройства. При этом ваши личные данные утеряны не будут. Как это сделать? В каждом устройстве есть свои специальные комбинации, которые отличаются от других. Поэтому необходимо посмотреть инструкцию к вашему гаджету или поискать ее в Интернете .
- Если тачскрин с первого раза не заработал – это еще не повод для паники. Ведь все дело может быть в неправильной установке сенсора, если мастер допустил ошибку соприкосновения сенсора с экраном.
Здесь устройство нужно вскрывать, чтобы это проверить. Прежде всего, снять защитную крышку экрана, потому что причина может крыться именно в ней.
Совет:
не торопитесь со снятием крышки и разборки устройства, если вы еще не проверили полностью работоспособность экрана без внутреннего вмешательства.
Проверка шлейфа
Если он подключен не плотно к дисплею, то его нужно переподключить и проверить работоспособность.
Также необходимо проверить связь с контактами, вставлены ли они до конца.
Если вдруг они окислились, то нужно аккуратно почистить их ластиком.
Но если там присутствуют какие-либо визуальные повреждения, но его нужно заменить.
При недолжном соединении контактов бывают неверные срабатывания нажатия или экран может вовсе не работать. Следует разобрать устройство, хорошо вставить шлейф и собрать обратно.
Если контакты продавлены другими контактами, например, от разъема, то шлейф нужно вставить до упора и вытащить на одну десятую миллиметра, чтобы шлейф встал на новые точки соприкосновения площадки.
Так случается, что впаянный на шлейфе контроллер оказывается несовместимым с вашей версией. Такое часто случается с гаджетами из Китая.
Тогда вам нужно выпаять котроллер с вашего старого дисплея и впаять его в новый экран.
Если вы сами не можете этого сделать, в силу отсутствия опыта – отнесите мастерам, которые в этом разбираются.
- На дисплее наклеена защитная пленка. Если она некачественная, то будет влиять на работоспособность экрана, снизив чувствительность к прикосновениям. Поэтому снимите ее и протрите экран специальной салфеткой.
- Требуется калибровка. Попробуйте включить ваше устройство без задействия сенсора, чтобы контроллер смог переписать данные о новом экране. Во время загрузки будет обновлена его прошивка и после обновления произойдет запуск системы.
Такая процедура называется калибровкой экрана. Ее используют при сильной и слабой чувствительности экрана, а также при полном отсутствии чувствительности.
В основном, калибровку совершают посредством специальных приложений.
Пришли эргономичные сенсорные девайсы. Что изменилось с применением новой технологии? Да практически все что связано с функционалом управления. Поэтому каверзная ситуация, когда не работает сенсор на телефоне, требует немедленного разрешения. Причем в некоторых случаях у пользователя есть все шансы самостоятельно произвести ремонт. Впрочем, об этом и многом другом читаем ниже.
Почему перестал работать сенсор?
Причин может быть неимоверное множество. Несмотря на высокую технологичность в большинстве случаев хрупкий и достаточно "привередливый" элемент управления. Функциональные способности такого современного "чуда" находятся в полной зависимости от многообразных воздействующих факторов:
- погодных условий,
- механических повреждений,
- попадания токопроводящей жидкости.
Программный сбой, самопроизвольный отказ системы также могут являться виновниками того, что не работает сенсор на телефоне. Конечно, все эти недостатки условны, потому что именно играет главную роль в жизни используемого мобильного устройства. Конкретно от наших действий зависит работоспособность аппарата и его эффективность в эксплуатации.
Типичные неисправности сенсорного экрана
Механические повреждения чаще всего приводят в различным поломкам. Падение и деформация — это своеобразные рекордсмены распространенного оправдания: "Я ничего не делал, просто ехал в переполненной маршрутке”" или "Я же не виновата, что он такой скользкий". Последствия от удара и излишне оказанного давления на аппарат могут быть разными. От невинного скола на крышке корпуса до паутинообразного узора расколовшегося дисплея. Корпус может "потерпеть", а вот тачскрин и экран будут нуждаться в замене. Если не работает сенсор на телефоне, стоит обратить особое внимание на конструктивные части мобильника. В случае, когда корпусная часть девайса отходит от тачскрина и вы визуально видите образовавшуюся щель или обнаружили, что сместилась, требуется установить детали на место. Иногда смартфон теряет свою сенсорную работоспособность из-за незначительного количества попавшей внутрь гаджета жидкости. Причем часто вам и невдомек, как вода оказывается в недрах устройства. Хотя следует знать, что конденсат подберет самый неблагоприятный момент, чтобы проявить свои разрушительные способности. Проверьте контактные площадки и гнезда разъемов на предмет окисления. Физические дефекты: мерцание экрана, искажение изображения и другие нестандартные проявления в работе телефона могут говорить о том, что девайс нуждается в экстренном ремонте. Промедление и задержка с профессиональной помощью не в ваших интересах…
На что вы способны: самостоятельно — не значит контрпродуктивно
Если плохо работает сенсор на телефоне, прежде всего произведите калибровку тачскрина. Обычно данная функция доступна в главном окне настроек вашего девайса. Подобные действия проводятся при явной исправности аппарата, когда корпус цел, следов деформации и окисления не обнаружено, а сенсор отражает блики света безупречно гладкой поверхностью. При не совсем радужных прогнозах вам предстоит перевоплотиться в инженера по ремонту мобильных устройств. Так как последующие действия требуют определенных навыков и специфических знаний.
Устранение окиси и позиционирование сенсорной панели
Вооружитесь специальным (мобильным) инструментом: крестообразной и плоской отвертками, ненужной пластиковой карточкой (банковской или другого вида). Подготовьте спирт, чистую зубную щетку, ластик и обычные столовые салфетки.
В заключение
В случае благоприятного исхода всех ваших манипуляций ваш тачскрин должен заработать. Если же все осталось без изменений и также не работает сенсор на телефоне, тогда вам поможет только замена данного компонента системы управления. Чего в домашних условиях делать не рекомендуется. Поэтому визита в мастерскую вам не избежать. Берегите свой сенсор!
В случае если приобретали новый смартфон и с момента покупки не прошёл год, я бы посоветовал вам взять чек, комплектующие, коробку и обратиться в магазин, для того чтобы они отправили его в сервисный центр. Продавцы обязаны отправить телефон на обслуживание именно в сертифицированный центр обслуживания компании HTC, даже если он единственный в стране и находится за несколько тысяч километров от вас. При этом, если вы уверенны в том, что поломка произошла не по причине вашего на него воздействия, ремонт, независимо от его сложности или стоимости, должен быть выполнен бесплатно. Хочу обратить ваше внимание на то, что согласно закону о З.П.П., если сервисный центр находится в вашем городе, в магазине вас могут попросить отвезти его лично, там же и заполнить все необходимые документы, однако при этом у вас должен быть заполнен гарантийный талон с мокрой печатью продавца.
Если же вы приобрели смартфона, бывший в использовании, или срок бесплатного сервисного обслуживания прошёл, можно попробовать решить проблему своими силами.
Сперва необходимо выполнить тест работоспособности вашего дисплея и сенсора.
Это можно выполнить, используя приложение «Display Tester». Скачать и инсталлировать его можно с помощью приложения «Play Market», которое предустановлено в официальных ОС Android для смартфонов HTC. Приложение поможет вам выявить все неисправности, связанные с работой дисплея телефона и сенсора.
Если приложение не выявит нерабочих зон на тачскрине смартфона, нужно будет выполнить его калибровку. Для это нужно перейти в «Настройки», дальше открыть подпункт «Настройки телефона», и в нём выбрать «Калибровка». ОС запустит приложение с подробной инструкцией по калибровке дисплея. Обычно достаточно трёх-четырех попадай в мишень, после чего надо закрыть приложение и перезагрузить смартфон. Если после этого проблемы с сенсором не пропали, причина может быть в сбившихся настройках. В таком случае нужно выполнить сброс настроек до заводских или Hard Reset. В официальных версиях прошивок его можно сделать через загрузчик или открыв «Настройки», далее «Восстановление и сброс», а в новом окне нажать на «Сброс настроек» или «Возврат настроек к заводским параметрам». Перед тем как осуществлять
Hard
Reset
, нужно произвести синхронизацию личных данных или перенос их на внешний водитель, так как все пользовательские файлы во внутренней памяти телефона будут уничтожены.
Если тест показал нерабочий кластер дисплея, проблема может крыться в шлейфе, который от сильного встряхивания или падения (даже на мягкую поверхность) был поврежден. Также иногда проблемы со шлейфом могу появиться в результате его взаимодействия с механической кнопкой смартфона. Для того чтобы убедится, так это или нет, нужно разобрать телефон, снят материнскую плату, отсоединить и защёлкнуть на место держатели шлейфа. Делать это нужно предельно осторожно, не прикасаясь пальцами к открытым частям схемы.
Если ни один из описанных мной методов вам не помог или не подошёл, вам придётся нести смартфон к мастерам. На сайте компании HTC или на последнем листе гарантийного талона вы можете найти номера телефонов и адреса сертифицированных сервисных центров, и несмотря на то, что ремонт в них несколько дороже, я бы рекомендовал не жалеть денег: так вы будете уверены после замены дисплея в том, что у вас установлена оригинальная деталь, а не дешёвая китайская подделка.
Что делать если упал телефон и не работает часть экрана, хотя внешне все цело? Разберем пример ремонта на модели телефона MEIZU M2 mini . Возможная причина в том, что образовалась микротрещина на дисплее (хозяин телефона сказал сразу - «упал, теперь не работает сенсор»). Для подтверждения догадки необходимо провести диагностику дисплейного модуля, разобрав устройство и все тщательно проверить.
На фото ниже мы показываем, что небольшая часть экрана не реагирует на прикосновение пальца.
Приступаем к ремонту не работающего дисплея
1. Первым, что необходимо сделать, это разобрать телефон. Для этого мы вынимаем sim-держатель и снимаем заднюю крышку при помощи специального пластикового инструмента.
2. Аккуратно вскрываем заднюю часть телефона (необходимо использовать пластиковый инструмент, чтобы не поцарапать телефон), отключаем все шлейфа.
3. Затем необходимо нагреть устройство на специальном оборудовании, чтобы клей стал мягким, эластичным и мы смогли без труда снять дисплейный модуль. Температуру выставляем от 90 до 100 градусов.
4. Наносим клей и скрепляем специальным держателями, для того чтобы компоненты прилегли друг к другу максимально плотно. Оставляем в таком положении на 30 минут.
5. После чего проверяем работу телефона, собираем его и отдаем счастливому клиенту.
Итог нашей работы: устранили причину не работающей нижней части экрана на телефоне.
И сколько это стоит?
Стоимость работы составила 2 500 рублей, и пол дня времени, потраченного нами на устранение неисправности. Согласитесь, не дорого по сравнению с покупкой нового мобильного телефона.
Для уточнения стоимости ремонта неработающего дисплея после падения вашей модели устройства позвоните нам или напишите письмо. Мы оказываем услуги по ремонту телефонов любых производителей и любого уровня сложности, у нас есть для этого как талантливые мастера, так и необходимое профессиональное оборудование. (3500)
Дата публикации: 23 Август 2017Задать вопрос мастеру
Повреждения, из-за которых не работает часть экрана на Айфоне, возникают довольно часто, несмотря на то, что смартфоны фирмы Apple отличаются высоким качеством. Механические повреждения, попадание жидкости под дисплей, износ деталей экрана могут привести к тому, что в iPhone перестанет работать верхняя или нижняя часть сенсорного дисплея, его правая или левая сторона. Иногда, если часть экрана iPhone не работает, можно устранить неисправности тачскрина самостоятельно.
Почему возникают неисправности дисплейного модуля
Если у вашего iPhone не работает часть экрана, возможно, он пострадал от удара или падения. Ведь чаще всего неисправности тачскрина возникают по следующим причинам:
- механические повреждения сенсорного экрана
- появление трещин на дисплее, из-за которых не работает нижняя часть экрана или иная сторона
- попадание жидкости внутрь Айфона
- износ деталей экрана из-за слишком интенсивной эксплуатации iPhone
Также часть экрана iPhone может перестать функционировать из-за системных сбоев при неквалифицированной перепрошивке устройства, прерывании настройки обновлений и прочих нарушениях при эксплуатации Айфона.
Какие неполадки могут возникать
Если вы уронили ваш iPhone, допустили его удар об асфальт, если внутрь устройства попала жидкость, на дисплее Айфона могут возникнуть различные повреждения – от очевидных до малозаметных. Чаще всего поломки бывают следующими:
- не работает верхняя или нижняя часть дисплея
- не работает одна из сторон дисплея Айфона
- нет контакта с сенсорным экраном
- смартфон живет собственной жизнью, выполняет не заданные ему команды
- на экране появились трещины
Практически любые повреждения дисплейного модуля устройства приводят к тому, что работает часть дисплея не в полной мере, поэтому эксплуатировать смартфон должным образом невозможно. Если на вашем телефоне не работает часть дисплея, поломку обязательно нужно устранить, а смартфон – отремонтировать.
Можно ли устранить поломки самостоятельно
Если у вашего смартфона не работает часть дисплея, попытаться устранить поломку можно самостоятельно. Чтобы понять, можно ли восстановить работоспособность дисплея Айфона, первым делом вам нужно понять причину его неисправности. Если устройство не получило серьезных механических повреждений и у него не работает участок экрана небольшого размера, возможно, замена дисплея вам не потребуется. Чтобы понять, почему не работает часть дисплея, выполните следующие действия:
- перезагрузите устройство одновременным нажатием клавиш «Включение» и «Домой»
- замените защитную пленку на экране – она может быть причиной того, почему низ дисплея или его другая часть не работает
- снимите чехол с устройства – он может выводить из строя половину экрана
- попробуйте поменять зарядное устройство и иные комплектующие вашего смартфона – возможно, они работают некорректно
Если эти советы вам не помогли – без помощи специалистов обойтись не удастся. Также не стоит пытаться выполнить самостоятельную починку сенсорного экрана, если вы уронили или иным образом повредили устройство, на нем появились трещины от удара и пр.
Где заказать профессиональный ремонт устройства
Если в вашем смартфоне не работает участок экрана и починить его самостоятельно вам не удается, вы можете попытаться найти специализированный сервисный центр. Однако если вы не хотите терять время и переплачивать, воспользуйтесь услугами частного исполнителя Юду. Квалифицированный мастер установит причину неисправности, из-за которой не работает часть дисплея, и выполнит , профессионально и недорого.
Основные преимущества исполнителей Юду заключаются в следующем:
- оперативная диагностика устройства, выяснение причин, по которым не работает нижняя часть экрана или другая его сторона
- отсутствие очередей и ожидания – мастер Юду будет заниматься только вашим смартфоном, который вы уронили и повредили
- быстрый ремонт половины экрана – ваш смартфон заработает сразу же после ремонта, как будто вы его и не роняли
- сниженная стоимость услуг благодаря отсутствию посредников и наценок
- удобный и быстрый способ заказа услуг по восстановлению работоспособности нижней части дисплея Айфона прямо на сайте сайт или с помощью мобильного приложения
Если у вас не работает часть экрана на смартфоне, доверьте
