Если вы работаете с устаревшей бесплатной версией G Suite и хотите использовать эту функцию, перейдите на G Suite Basic .
Мобильное устройство позволяет сотруднику работать с важной информацией и корпоративным аккаунтом. Если пользователь покинет организацию или потеряет телефон, вы сможете дистанционно удалить с его устройства корпоративные приложения и данные, корпоративный аккаунт, рабочий профиль, а также стереть информацию. При этом корпоративные данные будут по-прежнему доступны через браузер и с других авторизованных мобильных устройств.
Подготовка
Определите, что нужно удалить с устройстваВы можете удалить все приложения и данные или только корпоративный аккаунт.
- Удалите все данные , если личное или корпоративное устройство потеряно либо украдено.
- Удалите корпоративный аккаунт с личного устройства сотрудника, если он покидает компанию.
То, какие именно данные будут удалены, зависит от типа устройства. Подробная информация приведена в таблице ниже.
Примечание. В базовом режиме управления мобильными устройствами удалить все приложения и данные нельзя. Эта возможность доступна только при условии, что применены расширенные параметры управления, а на устройстве установлено приложение Google Apps Device Policy (Android), настроен профиль Device Policy (Apple iOS) или используется Google Sync (только для G Suite).
Тип устройства | Удаление данных с устройства | Удаление корпоративного аккаунта |
---|---|---|
Личное устройство Android с рабочим профилем |
|
|
Личное устройство Android без рабочего профиля |
|
|
Корпоративное устройство Android |
|
|
Устройство iOS с iOS Sync для G Suite |
|
|
Устройства Windows Phone, iOS и BlackBerry, которые используют Google Sync (только для G Suite) |
|
|
*При удалении выполняется быстрая, а не полная очистка SD-карты. Данные удаляются только с основных подключенных SD-карт, но остаются на картах, доступных только для чтения.
Если у вас есть доступ к устройствуЕсли устройство не потеряно и не украдено и у вас есть доступ к нему, следуйте инструкциям ниже.
- Убедитесь, что пользователь может войти в корпоративный аккаунт.
- Если пользователь не знает пароля, сбросьте его , прежде чем удалять данные с устройства. В противном случае он сможет войти на устройство только через 24 часа.
- Если аккаунт заблокирован, восстановите его.
- Если для устройства Android включена защита от сброса настроек , убедитесь, что вы можете получить доступ к нему с помощью других аккаунтов администратора. Эти аккаунты должны быть активны, в противном случае после восстановления заводских настроек устройство будет недоступно.
- Прежде чем стереть все данные или аккаунт, выйдите из корпоративного аккаунта и удалите его.
Как удалить данные или корпоративный аккаунт с устройства
При следующей синхронизации информация будет удалена, а настройки устройства сброшены (если применимо). Обычно данные удаляются с устройства в течение нескольких минут, но иногда эта операция занимает до трех часов. После этого в консоли администратора устройству будет назначен статус Данные удалены или Аккаунт удален .
Полная очистка телефона на Android требуется редко. Обычно такая необходимость возникает перед продажей устройства либо в случае каких-то программных сбоев, например, после .
Полная очистка телефона делается с помощью встроенной в Android функции, которая называется «Сброс настроек». Данная функция доступна в приложении «Настройки», она удаляет все пользовательские данные с встроенной памяти телефона, таким образом возвращая устройство к тому состоянию в котором оно вышло с завода.
В данной статье мы продемонстрируем, как получить доступ к функции «Сброс настроек» на примере нескольких Android устройств. Также отметим, что данная процедура удаляет данные только с встроенной памяти Android телефона, в то время как карта памяти остается не тронутой и если вы хотите ее очистить, то это нужно будет сделать отдельно с помощью функции «Форматирование». Исключение составляют зашифрованные карты памяти, после сброса устройства их содержимое становится недоступным.
Полная очистка телефона на примере Android 5.1.1
Сначала покажем, как полностью очистить телефон под управлением операционной системы Android 5.1.1. Для этого нужно открыть приложение «Настройки», пролистать список настроек вниз и перейти в раздел «Восстановление и сброс», который находится в блоке «Личные данные».
В результате появится экран с информацией о том, какие данные будут удалены в результате очистки телефона. Если вы согласны с удалением этих данных, то нажмите на кнопку «Сбросить настройки».
После этого ваш телефон начнет процедуру полной очистки памяти, которая займет несколько минут. После завершения телефон перезагрузится и будет полностью чистым, таким каким он был с завода.
Полная очистка телефона на примере Android 8.1.0
В Android 8.1.0 полная очистка телефона выполняется немного по-другому. В этой версии нужно зайти в приложение «Настройки» и перейти в под раздел «Система».
И выбрать вариант «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)».
После этого нужно подтвердить действие нажатием на кнопку «Сбросить настройки».
В результате Андроид начнет процедуру полной очистки памяти телефона. После завершения телефон перезагрузится и станет полностью чистым, таким каким он был с завода.
Полная очистка телефона на примере Samsung Galaxy S4 mini
Многие производители телефонов вместо стандартного интерфейса Андроид используют оболочку собственного производства. Например, в Андроид телефоне Samsung Galaxy S4 mini используется интерфейс под названием TouchWiz. Здесь, для того чтобы полностью очистить телефон, нужно открыть вкладку «Учетные записи» и перейти в раздел «Резервное копирование и сброс».
После этого нужно открыть раздел «Сброс данных» и подтвердить сброс телефона.
В результате запустится полная очистка памяти телефона. После завершения этой процедуры телефон перезагрузится и станет полностью чистым, таким каким он был с завода.
Вы можете думать, что когда делаете сброс до заводских настроек(Hard Reset) и соглашаетесь с тем, чтобы стереть все на вашем Android-устройстве, все ваши данные будут уничтожены навсегда. Но вы ошибаетесь.
Как обнаружили многие исследователи, данные могут быть восстановлены с помощью нужных инструментов, даже после того, как был выполнен сброс до заводских настроек. Это потому, что, когда вы что-то удаляете, сам файл фактически не перезаписывается - система просто выбрасывает всю информацию из файла, используя свободное пространство, которое у вас есть.
Извлеченные данные могут быть реальной проблемой конфиденциальности, если вы когда-нибудь планируете продавать или одалживать свой Android-смартфон. Есть, однако, несколько способов, чтобы убедиться, что ваши данные действительно стерты навсегда.
Шифрование данных смартфона
Шифрование данных Android-устройства является самым сильным способом предотвратить данные от восстановления. Шифрованием данных устройства, вы, по сути, смешиваете все данные и блокируете их с помощью специального ключа. Зашифрованные данные не могут быть извлечены без ввода кода доступа.
Google требует от большинства устройств под управлением Android 6.0 Marshmallow (за исключением, возможно, некоторых бюджетных устройств) иметь обязательное шифрование для обеспечения максимальной безопасности.
Если ваше устройство работает под управлением Android 5.0 Lollipop или ниже (и поддерживает шифрование), то настоятельно рекомендуется включить шифрование (Настройки> Безопасность> Зашифровать устройство), чтобы засекретить свои данные, прежде чем делать сброс к заводским настройкам (Путь к настройкам шифрования может варьироваться на разных устройствах).
Выполнив сброс, вы по сути сотрете зашифрованная данные, которые практически не подлежат восстановлению.
Перезапись памяти смартфона другими данными
После того, как вы зашифровали данные на смартфоне, выполнили сброс до заводских настроек и стерли все, что имелось в памяти устройства, вы можете убедиться наверняка, что все данные уничтожены и точно не подлежат восстановлению. В этом поможет перезапись памяти другими бесполезными данными.
Для этого зайдите в очищенный смартфон, но на этот раз не входите ни в какие аккаунты Google или что-нибудь в этом роде. После того, как ваше устройство запущено как новое, идите вперед и начните запись видео так долго, насколько вы можете в самом высоком разрешении. Повторите столько, сколько вам нужно, чтобы заполнить все свободное пространство.
Затем сделайте еще один сброс к заводским настройкам.
Повторение
Если вам не чужда некоторая паранойя относительно безопасности, вы можете следовать приведенным выше советам, и выполнить их несколько раз, пока вы не будете уверены, что данные зашифрованы достаточно и перезаписаны новыми данными. При этом, если даже кто-то сможет восстановить данные, они не получат ничего полезного. Но если у вас нет государственных тайн, вам должно хватить одного цикла описанных выше действий, после чего вы можете спокойно передавать смартфон другим людям.
Через некоторое время после первого включения на телефоне скапливается слишком много информации и просто не остается свободного места для новых файлов. Особенно часто с этой проблемой сталкиваются обладатели бюджетных устройств на Андроид. Но не все так просто, на всех телефонах есть несколько видов памяти, и сначала нужно разобраться, за что каждых из них отвечает, а только потом почистить гаджет от ненужных файлов и неактуальной информации. Какие же способы очистки или увеличения объёма хранилища есть?
Виды памяти на устройствах Android
Каждый из отделов памяти имеет свои задачи и характеристики, в которых мы сейчас разберемся:
Если произойдет полное заполнение встроенной и внешней памяти, то вы больше не сможете что-либо поместить на устройство. Также возможно, что телефон начнет зависать, тормозить и отказываться запускать приложения.
Если ОЗУ или ПЗУ будут полностью заполнены, то телефон начнет зависать, тормозить и перестанет открывать приложения. Также во многих устройствах существует функция, благодаря которой при сильной загруженности ОЗУ или ПЗУ происходит автоматическая перезагрузка и отключение некоторых приложений.
Как посмотреть статистику по загруженности памяти смартфона или планшета
Для начала проверим, сколько и какой памяти у нас осталось, выполнив следующие действия:
Открываем настройки
Переходим в раздел «Память»
Информация о загруженности памяти
Зажимаем кнопку «Меню», чтобы просмотреть данные об ОЗУ и ПЗУ
На кнопке снизу экрана написано информация о доступной и общем памяти ОЗУ и ПЗУ
Как очистить память устройства
Поскольку с этой проблемой рано или поздно сталкивается каждый, существует несколько способов очищения, каждый из которых используется для определенной памяти.
С помощью встроенных приложений
Первым делом воспользуемся тем, что придумали разработчики вашего смартфона для очищения внутренней и внешней памяти, выполнив следующие действия:
Заходим в настройки
Переходим в раздел «Память»
Нажимаем на кнопку «Кэш»
Подтверждаем удаление кэша
Заходим в раздел «Разное»
Отмечаем приложения, файлы которых не жалко удалить
Нажимаем на иконку помойного бака для удаления данных
Видеоурок: оставляем нужное, удаляем лишнее - как правильно почистить память в Андроид
Чтобы очистить ОЗУ и ПЗУ, выполните следующие действия:
Удерживаем кнопку «Меню», чтобы открыть список запущенных приложений
Нажимаем на значок метлы, чтобы закрыть все приложения сразу
Открываем настройки телефона
Заходим в раздел «Приложения»
Переходим в раздел «Работающие»
Выбираем приложения, которые можно остановить
Нажимаем кнопку «Остановить»
Нажимаем на специальную иконку, чтобы перейти к списку кэшируемых приложений
Останавливаем ненужные приложения
Видеоурок: очистка оперативной памяти на устройстке Android
Освобождаем место в хранилище вручную
Этот способ подразумевает перенос файлов и программ из внутренней памяти во внешнюю, так как обычно встроенная память телефона заметно меньше той, которую можно установить дополнительно по средствам SD-карты. Перекинуть на внешнюю память можно картинки, видео, электронные книги и файлы, не участвующие в поддержании работоспособности телефона. В общем, переносите все, что не относиться к операционной системе.
Открываем проводник
Переходим во внутреннюю память
Выберите файл для переноса
Нажмите на иконку в виде ножниц, чтобы вырезать файл
Переходим в раздел MicroSD
Вставляем вырезанный файл кнопкой «Вставить»
Также на внешнюю память можно перенести часть приложения, выполнив следующие шаги:
Открываем настройки телефона
Переходим в раздел «Память»
Ставим галочку напротив MIcroSD
Перезагружаем устройство
С помощью компьютера
Не стоит забывать о том, что можно использовать компьютер в роли внешнего накопителя. Чтобы перенести файлы с телефона на ПК, выполните следующие шаги:
Соединяем телефон и компьютер с помощью USB-кабеля
Переходим к содержимому телефона
Расширяем возможности гаджета, используя облачные технологии
В последние годы активно развивается такая отрасль интернета, как облачные технологии, позволяющие закачать через интернет-файл в «облако». Это происходит так:
Устанавливаем приложение Яндекс.Диск
Загружаем нужные файлы на облачные сервера Яндекса
Работаем со сторонними программи
В Play Market запросто можно найти много бесплатных программ, помогающих в пару кликов выполнить очистку телефона. Сейчас мы рассмотрим самые популярные и практичные из них:
Clean Master освободит хранилище от ненужной информации
Наверно одно из самых известных приложений, и не только в своей категории, так как имеет более 5 000 000 установок. Clean Master предлагает полную очистку устройства от временных файлов, кэша, поврежденных и пустых папок, истории браузера и прочего мусора. Также в его возможности входит автоматическое закрытие ненужных приложений и встроенный антивирус. Приложение обладает приятный и удобным интерфейсом, позволяющим выполнить очистку устройства всего в два нажатия кнопок «Анализ» и «Очистить». Ссылка на установку из Play Market —
Устанавливаем приложение Clean Master
Мониторинг системы в Android Assistant
Также заслуженно находящаяся в топ Play Market программа (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.advancedprocessmanager&hl=ru), имеющая очень широкий список возможностей:
Устанавливаем приложение Android Assistant
Total Commander поможет структурировать папки и файлы
Это приложение предназначено для упорядочения всех файлов, находящихся на устройстве. Total Commander позволит упаковать и распаковать папки с их содержимым форматы rar и zip. Также в его возможности входит редактирование и перенос содержимого телефона с места на место или на другое устройство. Ссылка на установку с Play Market —
Устанавливаем приложение Total Commander
Как увеличить внутреннюю память на Android
Если очистка памяти не решила ваших проблем, то пора задуматься об апгрейде вашего устройства.
Во-первых, приобретите SD-карту. На данный момент их стоимость зависит от объема памяти. То есть карта на 8 ГБ будет стоить в два раза больше карты на 4 ГБ. Постарайтесь приобрести карту с объемом памяти больше, чем вам нужно на данный момент, так как в будущем вы сможете переставить ее в новый телефон, и вам не придется покупать новую.
Во-вторых, установите из Play Market приложение FolderMount (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.devasque.fmount&hl=ru) и приложение 360root, которое выдаст вашему устройству root-права (скачать его можно с официального сайта разработчика http://360root.ru).
Нажимаем кнопку, чтобы выдать телефону root-права
Открываем приложение
Видео: совмещение папок
В-третьих, разберемся, как увеличить оперативную память устройства. Сделать это можно с помощью специальных программ, создающих файл подкачки. Например, Ram Manager.
Как не засорять телефон и экономить системные ресурсы
Чтобы избежать проблем со свободной памятью устройства в будущем, стоит придерживаться простых правил:
От свободного места напрямую зависит работоспособность устройства. Если память засорена, то вам не избежать зависаний и снижения уровня производительности телефона. Помните, что любое компьютерное устройство требует постоянного ухода и защиты от вирусов. Только в том случае, если вы будете бережны и аккуратны со своим гаджетом, он прослужит вам долго и качественно, постоянно удовлетворяя ваши потребности.
The gadgets like the mobile phones and the tablets update themselves at an unimaginably high speed. People keep switching from one to another so that they can catch up to the currency. And by the way, I am one of them. A new gadget often offers the functions and features more advanced. So what do you do with your old Android phone, when you switch to a new phone? I guess there are three choices: to put it into the drawer and never shoot a glance at it, to donate it to someone who may need it, or to sell it to a person or an organization. Anyway above, you need to pay serious attention to the personal data on the Android phone. It is better to wipe all of the personal data from your Android phone before you switch to another phone.
Thus, in this article, I am going to tell you some good methods to deal with the personal data on your old Android phone, in the hope that you will find one helpful for you.
Method 1. Wipe the files and apps by manual
There are many kinds of data on your Android phone, and you may also have an external flash card on it. You can go to the documents app on your Android phone, and check them one by one to find the files that you want. You can delete the contacts, messages, photos, audios, videos and so on. Of course, you can go to the relevant apps to delete the data respectively. And then, open the app which manages all the apps on your Android phone, and then choose the apps that you want to delete with the help of it.
Pros:
1. It is easy to see which files you are going to delete.
Cons:
1. It is a time-consuming process.
2. The files deleted with this method can be easily recovered with some third party applications like the . By the way, this means that you can recover the files when you want with the help of the Android Data Recovery.
Method 2. Reset the Android phone with the factory function
Every Android phone offers a function call the “Factory reset”, with which you can remove all the files and apps from your Android phone with a few simple operations. The files you can remove include the contacts, messages, call logs, photos, audios, videos, texts, and other documents. Now you may think it is more convenient to use this method than the Method 1. Well, it is not the case. Just like the Method 1, the files removed with this method are still recoverable. And there are also some data that can not be removed.
But for those who want to give their Android phone a spring cleanup, this is a nice choice. And the recoverable data will gradually become unrecoverable during the time you use the phone. If you want to affect the factory function, you can go to the “Settings” > “Reset” > “Factory data reset ” to start the process.
Pros:
1. It is easy and simple.
Cons:
1. Some data cannot be deleted by doing this.
2. The removed files are still recoverable.
Method 3. Wipe Android phone with the dr.fone
Is an application specializing in deleting the files from the gadgets including the Android devices and the iOS devices. It is compatible with many brands of Android phones and tablets. And the main function, as you can see, is to delete the files. Well, you can choose to delete the junk files or some other data unwanted only or to wipe all the files from your Android phone. The different thing is that all the deleted files can never be retrieved again. So some people also advise the users to create a backup file before the Android phone data wiping.
To give a deeper knowledge of the dr.fone – Erase (Android), a step-by-step tutorial will be followed here to show you how to wipe Android phone data:
Step 1. Download and install the dr.fone
There are two different versions of the dr.fone, both for the Windows computer and the Mac computer. Just look carefully before you download it. And then install it on your computer according to the installation. Now on the primary window, you can see an option named “Erase “.
Step 2. Connect your Android phone to your computer
Launch the dr.fone after the installation. And then with a USB cable, connect your Android phone to your computer, so that the dr.fone can detect your Android phone.
Step 3. Click the “Erase All Data” button
Now you can see a button named “Erase All Data “. Simply click on it if you want to wipe your Android phone. And then, you may need to confirm the information on the Window and click on the “Erase Now ” button to start the deleting process.
Step 4. Wait for the deletion
After that, you need to wait for a while until the deletion finishes. And then, you will find that all the files disappeared from your Android phone including the photos, audios, videos, contacts, messages, call logs, apps and so on.
Pros:
1. It is simple to use with many instructions on the interface.
2. You can easily delete all the files that you don’t want permanently.
Cons:
1. It is not free.
Method 4. Wipe data from your Android phone by remote operation
This is often used when your phone is stolen by someone others, and you find it hard to get it back. There are many tools online that can help you in this way. Among the applications, the Android Device Manager is the most widely welcomed. The Android Device Manager is a nice tool created by the Google so that it is a reliable one. Besides the function of deleting the files by the remote operation, the Android Device Manager can also help its users to locate the lost phone, call it and even lock it with ease.
Pros:
1. It is a versatile tool.
Cons:
1. The data wiped can be easily recovered by the recovery tools.