В таком случае, поставьте на зарядку на пару часов. Потом, подержите кнопку выкл 15 сек (либо нажать reset). Подождите мин 15 пока остынет корпус планшета (задняя крышка может греться при зарядке). Теперь Попробуйте включить (3-5 сек кнопка вкл) и подождите 2 минуты.
Примите мои соболезнования, ведь если вы читаете эту статью — значит ваш Андроид-планшетик перестал включаться. Причины могут быть «железные» и «софтверные». Первая причина заключается в физической неспособности включится из-за повреждений батареи, платы, кабелей. Вторая — кто-то запорол операционку на планшете, и в силу того что она криво встала после , или какая-нибудь свежеустановленная прога оказалась крайне некомпетентной, девайс не может «завестись».
Планшет не включается вообще
1. Вспомните, когда последний раз заряжали своего электронного друга. Одна из самых распространенных причин — планшет полностью разряжен. В таком случае, даже если вы поставите его на зарядку, должно пройти некоторое время (иногда до 10 минут), когда у планшета будет достаточно мощности для того, чтобы он включился. Посидите возле пациента, и с перерывом в одну минуту надолго зажимайте кнопку включения, пока не засветится экран. И да, вы должны быть уверенны, что зарядное устройство рабочее. Если нет никаких изменений, проверьте на другом устройстве, работает ли зарядное, либо смените его. Если же вам интересно , то вам нужна другая статья.
2. Вспомните, может вы давали планшет ребенку? Возможно, малыш со всех сил жахнул экраном об угол кроватки, и повредил дисплей. В таком случае, сам планшет может работать, но экран придется заменить. Та же самая ситуация, если планшет с приземлился с полутораметровой высоты на асфальт, или кафельный пол. Самостоятельно вы мало чем сможете ему помочь — можно только посочувствовать бедолаге. Обычно о поврежденном экране свидетельствуют механические видимые дефекты, или отсутствие изображения при включении (вместо него может быть видна только подсветка, и то не всегда).
3. Планшет не падал, не ударялся, но изображения никакого нет? Маловероятно, но все же: возможно пришел капут видеоадаптеру.
Если на на ваш планшет еще есть гарантия, то и глупо чинить его самому. Несите в сервис-центр и не парьтесь. Конечно, вы можете скачать в интернете схемы и попробовать починить его самому или отдать знакомому, но лучше этого не делать.
Планшет включается только наполовину
Во всем виноват программный сбой, и только он. В таких случаях мы наблюдаем включившуюся подсветку дисплея, а затем бесконечную загрузку (постоянно переливается надпись ANDROID), либо видим изображение с поломанным зеленым роботом.
Это может быть следствием:
1. Некорректно установленных или криво работающих игр, программ, лаунчеров.
2. Принудительно завершенных системных процессов, обеспечивающих стабильность работы операционки. Такое запросто может случиться если вы “убили” системный процесс через какой-то менеджер (или диспетчер) задач, либо сторонней программой “сохранялку батареи”. Поверьте, у меня такое было однажды.
Что можно сделать в такой ситуации?
Есть шанс «оживить» планшет, сбросив его настройки на заводские. Делается при помощи Хард-Резета, и лучше погуглить как он делается конкретно для вашей модели. Особенно если у вас планшет от китайского производителя. Очень рекомендую ознакомиться с инструкциями по hard reset’у на различных аппаратах. Вкратце опишу общий принцип, скорей всего вам надо будет сделать также:
- Выключаем планшет
- Достаем карту памяти и SIM-карту (на всякий случай)
- Зажимаем клавишу увлечения громкости (а у некоторых это уменьшение! ) и кнопку включения 10 секунд примерно, время тоже не для всех планшетов одинаковое.
- Планшет должен завибрировать
- Появляется менюшка. Выбираем клавишами громкости и включения пункт Settings . Далее — Format System
- Выбираем Reset Android , планшет перезагрузиться
- Все данные и настройки что были в памяти устройства сотрутся и вернуться к заводским
- Не пугайтесь, если у вас не получиться с первого раза, в основном получается со второго:)
Если данная инструкция не помогла, попробуйте воспользоваться советом по хард ресету от комментатора Димы в статье , сам совет можете не искать в комментариях, я его добавил в статью. Также вернуть девайс к жизни помогает . А как восстановить планшет после неудачной прошивки написано .
На всякий случай англоязычная видео инструкция по хард-резету для планшета Acer Iconia Tab A500:
Если появился лежащий Андроид с красным восклицательным знаком
В многих, я заметил в комментариях, все заканчивается так, как на картинке, или типа того:
Это режим стокового рекавери (если вам интересно что это), и в нем ничего плохого нет и боятся его не стоит. Более того, вы можете — ClockWorkMod Recovery. Если вы его видите — значит оно работает — а это хорошо. Попали вы в него потому что ввели неправильную комбинацию для хард-ресета, а я предупреждал, что она не для всех планшетов одинаковая. В данной ситуации вы можете нажать и держать кнопку включения пока планшет не выключится и попробовать заново, или просто подождать минут 5, пока он сам не выключится и повторить процесс. Попробуйте еще раз, на крайний случай можете просто перепрошиться.
Режим Fastboot
Еще иногда при попытках найти верную комбинацию пользователи попадают в Fastboot mode. В такой ситуации мы наблюдаем лежащего «Андроида» открытым брюхом/пузом, но без восклицательного знака. Пример такого меню у Nexus 7 (2013) на фото:
Если вы попали сюда, то выберите кнопками громкости пункт Restart bootloader и нажмите кнопку включения, подтвердив выбор. Возможно, это поможет вам загрузить невключавшийся ранее планшет.
А вообще советовать тут что-то конкретное бесполезно, так как у каждой модели свои загоны. У некоторых моделей планшетов надо всего лишь нажать кнопку «Домой», если появился лежащий Android с открытым брюхом — и покажется меню, в котором можно выбрать сброс настроек. А у некоторых — одновременно нажать на увеличение и уменьшение громкости. И подождать.
Гаджеты стали неотъемлемой частью жизни современного человека. Но с ними весьма часто возникают разнообразные проблемы. Например, время от времени пользователи жалуются на то, что у них не включается планшет ASUS. Как быть в данной ситуации? Почему может возникать подобная неполадка? Обо всем этом знать должен каждый пользователь. Тогда получится без особых проблем отремонтировать устройство. Лишь в некоторых случаях приходится целенаправленно относить гаджеты в сервисные центры. Зачастую удается самостоятельно разделаться с проблемами. Так почему планшет ASUS может отключиться и не включаться?
Разные типы проблем
Первым делом придется понять, какие вообще проблемы возникают в изучаемых гаджетах. Уже это наполовину разрешит ситуацию.
Все неполадки в планшетах и прочих современных устройствах можно разделить на:
- программные;
- аппаратные.
Первый тип - это следствие разнообразных программных сбоев и неполадок. Из-за этого нарушается работоспособность устройств. Обычно такие проблемы решаются путем переустановки ПО, а также настройкой гаджета.
Второй тип неполадок вызывается браком или какими-то повреждениями составляющих планшета. Такой расклад нередко предполагает основательный ремонт устройства. Причем лишь в редких случаях можно справиться самостоятельно. Зачастую при аппаратных проблемах нужно произвести профессиональный ремонт планшетов ASUS в сервисных центрах.
Заряд батареи
Теперь немного о том, по каким причинам гаджеты могут не включаться. В частности, планшеты от компании ASUS. Первая проблема весьма распространена среди пользователей. Но отнести причину нельзя ни к аппаратному типу, ни к программному. Почему?
Потому что отключение планшета вызвано невнимательностью владельца устройства. Для начала не стоит паниковать. Нужно проверить заряд батареи. Если его нет, то удивляться тому, что не включается планшет ASUS (или любой другой), не нужно. Достаточно зарядить аккумулятор - и проблема исчезнет.
Чтобы проверить, действительно ли все дело в недостаточном заряде батареи, требуется подключить гаджет к сети. И осуществить попытку работы с устройством. Если оно включилось, придется просто внимательнее следить за тем, сколько заряда осталось у аккумулятора.
Неисправность батареи
Но это только начало. Следующая проблема встречается тоже довольно часто. Она имеет аппаратное происхождение. Если планшет ASUS ZenPad (или любой другой) отказывается включаться, рекомендуется вновь проверить аккумулятор. Но уже на работоспособность данной составляющей.
Дело все в том, что все батареи имеют изнашивание. Неправильное обращение с гаджетом, а также долгое использование устройства ведут к тому, что аккумулятор начинает плохо работать. Рано или поздно он ломается. И тогда планшет (или телефон, в зависимости от того, о каком гаджете идет речь) включаться перестанет.
Как исправить неполадку? Предлагается:
- Отнести аккумулятор или планшет в ремонт. Не исключено, что батарея может быть починена.
- Купить новый аккумулятор и заменить его. Наиболее простой, верный и надежный способ решения проблемы.
Больше ничего не поможет. Неисправная батарея просто так работать не начнет. После того как произойдет ее починка или замена, планшет снова начнет включаться. Разумеется, при достаточном количестве заряда.
Системный сбой
Не исключены разнообразные системные сбои. От них не застраховано ни одно устройство. Планшет ASUS выключился и не включается? Можно попытаться осуществить так называемую перезагрузку ПО. А точнее, сброс всех настроек гаджета. Процедура называется "Хард Резет".
Для этого необходимо:
- Вынуть из устройства все дополнительные составляющие. А именно - сим-карты и карты памяти. Если подключена гарнитура, ее тоже придется отключить.
- Нажать на кнопки регулирования громкости. Держать их придется около 15 секунд. Отпускать можно тогда, когда начнется вибрация.
- Далее придется зайти в настройки системы и выбрать там "Отформатировать". В зависимости от модели планшета точные надписи будут отличаться друг от друга.
- Дождаться обработки запроса. После завершения сброса можно вернуть сим-карты и карты памяти на место, а также включить гаджет.
Данный вариант действительно помогает. Но действует он лишь тогда, когда виной всему какие-то системные сбои. При прочих программных неполадках подобный прием может не сработать.
Вирусы
В устройстве вполне нормальная рабочая батарея? Планшет ASUS может не включаться из-за того, что он поражен вирусами. У современных пользователей данная проблема встречается все чаще и чаще.
Исправить положение можно путем "Хард Резета". Но не факт, что подобный прием сработает. Зачастую при инфицировании систем тех или иных устройств приходится обращаться за помощью в сервисные центры. Там за умеренную плату планшет очистят от вирусов и прочего опасного программного обеспечения.
Рекомендуется после устранения неполадки обзавестись мобильной антивирусной системой. Она поможет впредь не сталкиваться с тем, что не включается планшет ASUS из-за вирусов, которые атаковали устройство.
Внешнее воздействие
Гаджет не включается? Стоит задуматься над тем, какое внешнее воздействие оказывалось на устройство. Планшет может не работать из-за механических повреждений. И этот факт необходимо учитывать. В зависимости от обстоятельств принимается то или иное решение относительно исправления неполадки.
Например, если гаджет уронили в воду, его необходимо как можно скорее вынуть, разобрать и просушить. После этого собрать и попытаться включить. А вот при падении планшета могут повредиться некоторые важные составляющие. И тогда устройство придется отдавать в ремонт.
Поэтому при внешнем воздействии на гаджет методы исправления ситуации могут быть разными. Зачастую самостоятельно решить проблему не удается. Зато ремонт планшетов ASUS позволяет продлить жизнь гаджету на несколько лет.
Прошивка
Прошивка на гаджетах может повреждаться. И в некоторых случаях это приводит к тому, что устройство перестает включаться. Весьма распространенный вариант развития событий.
Прошивка планшета ASUS может быть переустановлена самостоятельно. Но поступать таким образом не рекомендуется. Во всяком случае, неопытный пользователь может окончательно сломать гаджет.
Рекомендуется отнести планшет для перепрошивки в сервисный центр. Процесс обычно отнимает около получаса. После смены прошивки работоспособность устройства будет восстановлена в полной мере.
Брак
Планшеты ASUS отзывы в целом получают положительные. Но некоторые мнения указывают на то, что среди данной продукции встречаются бракованные модели. Точнее, единичные гаджеты. Они или не работают, или выполняют свои функции частично, со сбоями и прочими неполадками.
Как быть в данном случае? Покупатель приобрел устройство и обнаружил, что не включается планшет ASUS? Тогда придется провести независимую экспертизу. Она точно укажет на причину проблемы.
Если подтвердится производственный брак, то планшет нужно отнести в магазин и обменять на работающий аналог. С собой гражданин должен будет принести чек, указывающий на факт покупки устройства. По установленным законам в России должны будут заменить бракованную технику. Либо принять ее для проведения независимой экспертизы.
Починке производственный брак не подлежит. Выявить данную причину можно по отсутствию работы с гаджетом ранее. То есть брак обычно имеет место только относительно новых устройств. Если с планшетом пользователь проработал какое-то время, то отказ гаджета от работы, скорее всего, произошел по иным причинам.
В любом случае гражданин должен знать, что бракованные планшеты либо заменяют в магазине бесплатно, либо сдают их и покупают новые. Починке они, как уже было сказано, не подлежат. Тем не менее надо помнить: даже если исправить брак производственного типа получится, нет никаких гарантий на долгую службу гаджета.
Перегруженность
Планшет ASUS ZenPad отказывается работать? Если ситуация возникла случайно, без каких-либо предпосылок, требуется задуматься над тем, сколько данных хранится на устройстве.
Разнообразные сбои в работе планшетов и телефонов любых моделей наблюдаются из-за их переполненности пользовательской информацией. Это вполне нормальное, хоть и не слишком частое явление.
Планшет может не включиться, если в него вставили карту памяти объемом больше, чем предусмотрено производителем. Работоспособность должна вернуться после извлечения дополнительной памяти.
Также планшеты не включаются, если они, как уже было сказано, переполнены информацией. Чаще всего сначала возникают тормоза в работе системы. Планшет отвечает на посылаемые сигналы крайне долго. Если пользователь игнорирует подобные позывы, вполне вероятно, что рано или поздно устройство попросту откажется от работы. Оно перестанет включаться. Тогда придется каким-то образом освобождать пространство. Лишь после этого получится вновь нормально работать с планшетом или телефоном.
Итоги
Какие можно сделать выводы из всего сказанного ранее? Все мобильные устройства крайне уязвимы. Планшеты, как и все остальные гаджеты, могут не включаться по разным причинам. Например:
- закончился заряд батареи;
- система устройства заражена вирусами;
- переизбыток данных;
- механические повреждения;
- производственный брак;
- системные сбои;
- поломка тех или иных составляющих планшета.
Настройка планшета ASUS - это залог нормальной работы устройства. Производится она, как правило, самостоятельно. Актуально для случаев с "Хард Резетом". После основательного сбора придется производить настройку гаджета так, как удобно пользователю. А вот перепрошивку лучше провести через сервисные центры. Туда же рекомендуется отнести планшет, если не получается самостоятельно разобраться, почему гаджет не включается.
Планшеты сегодня имеются практически у всех. Данные аппараты обладают большим количеством функций и по своим характеристикам нередко не уступают настоящим ПК.
Но в то же время у рассматриваемых гаджетов имеются некоторые недостатки. В первую очередь это хрупкость. Именно поэтому после падения иногда андроид-устройство просто не хочет включаться. Порой исправить такие неполадки достаточно сложно.
Причины и решения
Существует очень большое количество самых разных причин, по которым могут возникать трудности с запуском. В этом заключается наибольшая сложность ремонта. Но имеется перечень наиболее распространенных неисправностей, из-за которых возникают подобные прецеденты.
К ним можно отнести:
- поломки механического характера, попадание внутрь влаги;
- неполадки аккумулятора;
- сбой программного обеспечения;
- неполадки видеоадаптера.
Механическая поломка и влага
Если не включается планшет после сильного удара или же падения на кафельный, кирпичный пол, то, скорее всего, присутствуют следующие повреждения:
Чаще всего причина отсутствия реакции на нажатие кнопки Powerкроется в механическом повреждении экрана. Обычно достаточно падения на пол с высоты 1 м для его поломки. Если не работает экран, то, скорее всего, потребуется его замена.
Выполнение данной операции достаточно сложно чисто с технической стороны, но в домашних условиях осуществить её вполне реально. Необходимо лишь быть максимально осторожным.
Также нередко выходит из строя шлейф, соединяющий непосредственно сам экран и вычислительные системы. Иногда он просто выходит из разъема, необходимо лишь вскрыть корпус и установить на место соединение. Все гораздо сложнее, если отпала пайка. Такой ремонт сделать самостоятельно сложно.
Если аппарат упал в воду, то часто он впоследствии вообще перестает работать.
При наступлении подобной ситуации необходимо выполнить следующие действия:
Проблема с аккумулятором
Нередко трудности с запуском гаджетов рассматриваемого типа появляется по причине поломки аккумулятора.
Он может:
Полный выход из строя АКБ возможен при неправильной его эксплуатации. Зачастую определить неисправность можно визуально. Если батарея вздулась и не помещается в корпус, то следует её заменить. Также не редко случается, что при полном разряде АКБ устройство может не запускаться.
В таких ситуациях оно иногда даже не реагирует на зарядку. Требуется оставить подключенной её к сети 220 В на 12 часов.
Сбой программного обеспечения
Не запускаться миниатюрный ПК может по причине наличия неисправности в программной части.
Возникает подобное в следующих случаях:
Подобного рода неисправности устранить в большинстве случаев достаточно просто. Необходимо просто удалить установленное, если каким-либо образом запустить устройство все же удалось. Если же гаджет полностью «мертв» и ни на что не реагирует, то можно попросту выполнить операцию HardReset. Она представляет собой полный сброс. Единственный её минус – полное удаление всех данных.
Выход из строя видеоадаптера
Когда запуск выполняется и все возможные действия осуществляются (реагирует на кнопку «домой», прибавляется и убавляется звук), но экран при этом черный – это значит, что из строя вышел видеоадаптер.
Чаще всего подобного рода неисправность возникает из-за перегрева аппарата, а также заводского брака. Самостоятельно заменить компонент не удастся, в таком случае необходимо отнести аппарат в ремонт.
Планшет не включается
Также иногда возникают ситуации, когда гаджет не запускается после выполнения определенных действий.
Такого типа неполадка часто встречается после:
- зарядки;
- инсталляции новой прошивки;
- перезагрузки;
- сброса настроек;
- отключения зарядного устройства;
- запуска большого количества приложений.
Меры при проблемах рассматриваемого типа следует принимать различные. Они сугубо индивидуальны в каждом случае.
После зарядки
Иногда случается, что аппарат заряжается, но, впоследствии, попросту не работает.
В данном случае виновником сложившейся ситуации может быть:
- зарядное устройство;
- аккумуляторная батарея.
Фото: зарядное устройство со съемным кабелем USB
В первую очередь необходимо осуществлять проверку зарядки. Нужно подключить её к аналогичному аппарату и понаблюдать – происходит ли пополнение заряда аккумуляторной батареи. Если все в порядке, то дело, скорее всего, в АКБ. Она может попросту не держать заряд. Установить истинную причину в данном случае можно только опытным путем.
После перепрошивки
Нередко причиной отсутствия реакции при нажатии на Power является слетевшая прошивка. Подобные неполадки возникают как по вине пользователя, так и из-за некорректного программного обеспечения.
Разрешить подобные ситуации можно двумя путями:
- установить новую прошивку;
- выполнить Hard Reset.
Как прошить планшет, если он не включается? Для этого потребуется:
В большинстве случаев устройство не полностью не запускается, а лишь частично. Именно поэтому, подключив его к персональному компьютеру при помощи специального коммуникационного кабеля, можно осуществить перепрошивку. В очень многих случаях данное действие позволяет справиться с проблемой рассматриваемого типа.
Если же после перепрошивки положение дел не изменилось, то необходимо выполнить HardReset. Данная операция позволяет сбросить все настройки и удалить информацию, установленные приложения. Запуск данной операции осуществляется различными способами – в зависимости от модели гаджета.
Например (одновременное нажатие кнопок) :
- «уменьшить громкость» + «увеличить громкость» + «включить»;
- «включить» + «домой» + «увеличить громкость»;
- «уменьшить громкость» + «Power».
При необходимости можно легко найти комбинацию клавиш запуска Hard Reset для любой модели гаджета рассматриваемого типа в интернете.
После перезагрузки
Большая часть неполадок в аппарате может быть разрешена при помощи самой обычной перезагрузкой. Если же подобная операция никак не влияет на работу, то, скорее всего, возникли повреждения Boot Loader.
Справиться с такой проблемой можно двумя путями:
- запустив форматирование системы – HardReset;
- выполнив перепрошивку ОС.
Если же данные меры никакого действия не возымели, то следует обратиться в авторизованный сервисный центр. Так как, скорее всего, возникли какие-либо проблемы с аппаратной частью.
Идентифицировать неполадку и выполнить её ремонт можно только при наличии специального оборудования и навыков. В бытовых условиях простому пользователю сделать это крайне проблематично.
После сброса настроек
Иногда очень сложно определить, в чем проблема, когда планшет не включается после сброса настроек. Но, в большинстве случаев, это и не требуется.
Можно просто выполнить Reset аппаратным путем. Большая часть моделей оснащается специальной кнопкой для выполнения данной операции. Чаще всего клавиша утоплена в корпус.
Для выполнения Reset таким образом потребуется длинный тонкий стержень:
- иголка;
- скрепка;
- булавка.
Когда на руках имеется подобный предмет:
После этого, в большинстве случаев, выполняется загрузка стандартных параметров и заводских настроек, происходит перезапуск. Скорее всего, гаджет возобновит свою нормальную работу и начнет реагировать на клавишу Powerкак положено.
Без зарядного устройства
Относительно часто аппарат не запускается без подключенного зарядного устройства – что может быть следствием неполадок, связанных с АКБ. При наличии в соответствующем порту зарядки на контактах создается нужное напряжение и гаджет работает без каких-либо проблем.
После отключения от розетки электрический ток пропадает – что является причиной выключения.
Справиться с подобным можно только путем замены аккумуляторной батареи. Некоторые модели гаджетов рассматриваемого типа позволяют сделать это без каких-либо затруднений самостоятельно. В иных случаях (iPad и подобная техника) требуется наличие специального оборудования и навыков.
Из-за недостатка памяти
Порой гаджет может не запускаться до конца. Очень часто виной тому является большое количество программ и приложений, присутствующих в оперативной памяти, автозапуске.
Разрешить такую проблему достаточно просто – необходимо сбросить все настройки на стандартные, либо осуществить редактирование файла автозагрузки, удалив оттуда все лишнее.
Видео: Ремонтируем планшет
Способы прошивки
Если после перепрошивки гаджет не запускается, то можно справиться с этим двумя способами:
- программно;
- аппаратно.
При программном восстановлении потребуется:
- флешка в формате FAT32;
- полностью заряженный гаждет;
- утилита NSBAtchTool.rar.
Когда все необходимое уже имеется, необходимо:
Когда загрузочная карта готова, необходимо просто вставить её в гаджет, после чего зажать клавишу Powerна 10-20 секунд. Инсталляция пройдет в автоматическом режиме. После окончания данного процесса следует извлечь память и перезапустить аппарат.
Планшет включается и сразу выключается, что делать?
Иногда случается, что Hard Reset и банальная установка новой прошивки попросту не помогают. Справиться с подобной бедой можно путем замыкания контактов флеш-памяти на материнской плате.
Для этого потребуется ознакомиться с технической документацией или же прочесать форумы в поисках необходимой информации. Данные контакты могут выглядеть как ножки или как обычные пятнышки меди.
Рассматриваемый процесс выполняется следующим образом:
Рассматриваемые гаджеты достаточно капризны и хрупки, именно поэтому следует обращаться с ними максимально осторожно. В большинстве случаев это позволяет избежать самых разных проблем, в том числе с обычным включением.
Портативная техника, несомненно, упрощает жизнь современного человека. Небольшой гаджет способен подсказать, что нужно взять в дорогу зонт, или напомнить о важной встрече. Это так подкупает - что планшет знает о нас больше, чем коллеги по работе. Поэтому, если устройство почему-то , эта проблема сродни катастрофе. Важно, чтобы вы смогли справиться с паникой и разобраться с возможными причинами неисправности.
Ваш планшет упал? В таком случае вам нужно настроиться на поход в сервисный центр. Особенно если на корпусе имеются видимые повреждения. Самостоятельно что-то делать не стоит, потому как шанс успешного ремонта своими силами близок к нулю.
Самая частая поломка после сильных ударов или ― это выход из строя дисплея или тачскрина. Технически подкованные пользователи в таком случае пытаются сэкономить и самостоятельно провести замену детали. Проблема в том, что внутренние неисправности могут проявиться не сразу. И затягивание с профессиональной диагностикой может только усугубить ситуацию.
Планшет не работает после контакта с влагой
В первую очередь стоит запомнить, что любая жидкость может стать «смертельным приговором» вашему гаджету. При этом неважно, насколько сильно намок корпус. Если не произошло замыкания и устройство не отключилось, все равно отнесите как можно быстрее его в сервисный центр. Влага провоцирует окисление контактов на платах планшета, поэтому важно оперативно провести чистку.
Алгоритм действий, когда жидкость попала на гаджет, предельно прост, и состоит всего из двух пунктов:
- Выключите устройство, если оно продолжает работать, и постарайтесь вынуть батарею.
- Отнесите его в сервисный центр.
Ни в коем случае не пытайтесь включать устройство или сушить его с помощью фена. Любые действия могут стать причиной того, что ремонт станет невозможным.
Проблемы с операционной системой
Если или экран внезапно погас во время работы, стоит задуматься о проблемах с операционной системой. Сначала попробуйте зажать кнопку включения на 15–20 секунд. Затем отпустите ее и вновь нажмите на 2–5 секунд. Не сработало? В таком случае читайте мануал, чтобы найти на корпусе отверстие, позволяющее сделать Reset.
Если инструкции нет, то просто поищите небольшую дырочку на устройстве, которая явно не является динамиком или микрофоном. Кнопка Reset специально утоплена в корпус, чтобы исключить случайную перезагрузку. Чтобы нажать её, понадобится скрепка или тонкая палочка. Вставьте её в отверстие до лёгкого щелчка. Такая мера должна помочь в случае программного сбоя.
Hard Reset
Несмотря на все попытки перезагрузить планшет, он не включается? Тогда стоит попробовать Hard Reset. Эта процедура предполагает откат системы к заводским настройкам. То есть все ваши приложения, файлы и контакты будут удалены. Поэтому все, что не было скопировано в «облако», восстановить не получится.
Чтобы сделать Hard Reset, нужно предпринять следующее:
- Войдите в режим Recovery. Для этого потребуется зажать несколько клавиш - у всех производителей комбинация разная. Обычно это кнопка включения и громкость (вверх или вниз). Попробуйте разные варианты или же прочитайте в инструкции к планшету.
- В появившемся меню выбирайте раздел Settings. Далее - пункт Format System, а затем - Reset Android. Навигация в меню осуществляется с помощью качельки громкости, а для выбора раздела нужно нажать кнопку включения.
Перепрошивка
Если вы перепробовали все возможное, даже Hard Reset, не включается, то последняя мера - перепрошивка системы. Самостоятельно делать это не стоит, поскольку вы лишитесь гарантии и можете превратить гаджет в «кирпич». Отнесите его в сервисный центр.
Проблемы с батареей
Если планшет совсем не включается или экран погас после сообщения о недостаточном уровне заряда, то для начала попробуйте его зарядить. Это должно разрешить вашу проблему. А вот если он то включается, то нет - причиной может оказаться неисправность аккумулятора. Сначала вы должны разобрать гаджет и отсоединить батарею. Затем проверьте напряжение на выходе. Вы должны получить следующие результаты:
- Если вольтаж аккумулятора 3,7 V, а зарядного устройства - 5 V, то на выходе будет 3,9–4,2 V.
- Если вольтаж аккумулятора 7,4 V, а зарядного устройства - 9 V, то на выходе будет 7,9–8,2 V.
- Если вольтаж аккумулятора 7,4 V, а зарядного устройства - 12 V, то на выходе будет 7,9–12,2 V.
Вы получили другие данные? Можете смело заказывать новую батарею. Если результаты измерений соответствуют норме, то самостоятельно диагностировать поломку вы вряд ли сумеете. Так что просто отнесите планшет в сервисный центр и ждите результатов.
Независимо от вида неисправности, вы должны помнить, что перепрошивка или разбор устройства лишает гаджет гарантийных прав. Погас экран или планшет не включается? Все, что вы можете сделать, - это попытаться перезагрузить систему и убедиться, что устройство не нуждается в зарядке. Обязательно пользуйтесь облачными хранилищами данных. Тогда вы не только восстановите самую важную информацию, но и сможете получить к ней доступ, пока планшет на ремонте.
Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не запускается планшет. Это явление может проявляться по-разному.
К примеру, иногда аппарат включается, но не запускается, то есть все признаки включения есть (светятся лампочки, происходят какие-то процессы), но на экране ничего не отображается.
В других случаях загрузка происходит как обычно, но ярлыки не видны – зависает загрузочный экран. Может быть, пользователь видит логотип производителя, но дальше ничего не происходит. Но как бы там ни было, есть несколько способов, что делать в данной ситуации.
1. Выполните некоторые простые действия
В большинстве случаев не нужно предпринимать никаких особых действий.
Вместо этого сделайте вот что:
- Поставьте планшет на зарядку. Бывает, что планшет становится полностью разряженным и не может показать ни одно изображение и даже логотип производителя. Поэтому подключите к устройству зарядное устройство и подождите хотя бы минут 10, затем попытайтесь снова включить его.
- Если с зарядкой все хорошо, просто подождите некоторое время. В некоторых случаях из-за забитой памяти планшет будет грузиться чрезвычайно долго. Поэтому лучший выход в данной ситуации состоит в том, чтобы просто подождать, а потом немного очистить память.
Бывают случаи, когда и пытаться что-то сделать самому не имеет смысла и лучше довериться профессионалам.
В частности, речь идет вот о чем:
- Механические повреждения. Попытайтесь вспомнить, не роняли ли Вы планшет в последнее время. Для некоторых моделей серьезным ударом будет считаться даже легкий бросок в сумку. В результате бьется экран, и работать он больше не сможет. Лучше всего отдать устройство в ремонт и попросить заменить экран.
Внимание! Без особых знаний внутреннего устройства планшетов пытаться сделать это самостоятельно не стоит.
- Видеоадаптер полностью вышел из строя. Опять же, в данной ситуации единственный выход будет состоять в том, чтобы заменить этот элемент. Проверить данный вариант достаточно просто – на планшете не будет отображаться вообще ничего, в том числе и системное меню, о котором мы будем говорить дальше. В таком случае отдайте планшет в ремонт. Возможно, мастера найдут в нем еще какие-то проблемы.
2. Полный сброс
Существует достаточно много причин, почему планшет может не работать. Но речь идет о тех случаях, когда не запускается Андроид на планшете. То есть какая-то реакция на включение аппарата есть, но дальше ничего не происходит.
Чаще всего это проявляется в «зависшем» логотипе производителя или логотипе Android, как показано на рисунке №1.
Причин такого явления может быть достаточно много, но самые распространенные из них такие:
- некорректно установленные приложения;
- неправильно работающие приложения;
- принудительно завершенные системные приложения;
- одни приложения закрывают или влияют на другие.
В данном случае остается единственный выход – сделать полный сброс устройства.
Делается это следующим образом:
- Выключите планшет и на всякий случай достаньте SIM-карту и карту памяти MicroSD.
- Зажмите кнопку увеличения (на некоторых моделях нужно нажать кнопку уменьшения) громкости и одновременно с ней кнопку включения. На разных моделях вход в системное меню может происходить по-разному. Если вышеописанная инструкция в Вашем случае не помогает (не отображается такая картинка, как показано на рисунке №2), читайте документы к Вашему планшету. Также можете зайти на официальный сайт производителя и найти все необходимые инструкции там.
- Появится системное меню, в котором при помощи тех же кнопок увеличения и уменьшения громкости перейдите на пункт «wipe data / factory reset».
- В некоторых моделях нужно перейти в «Settings», затем в «Format System» и, наконец, нажать «Reset Android». После этого планшет перезагрузится, может начать вибрировать, в любом случае, начнется процесс стирания всей информации и возвращения к исходному состоянию.
Стоит сказать, что полный сброс не всегда получается сделать с первого раза, поэтому, если планшет после всех вышеописанных действий все равно не загружается, выполните их еще раз.
3. Нестандартные ситуации
Бывает, что в результате поиска правильной комбинации для входа в системное меню пользователь попадает в непредвиденные режимы, и видит нестандартные рисунки.
К примеру, Вы можете видеть картинку лежащего робота с открытым пузом. В данном случае снова зажмите кнопку включения и ждите, пока планшет перезагрузится.
Также Вы случайно можете попасть в режим Fastboot, как показано на рисунке №4.
В таком случае с помощью кнопок громкости перейдите на пункт «Restart bootloader» и нажмите кнопку включения, чтобы выбрать его. Планшет перезагрузится.
