Ноутбук не открывает диски с фильмами. Почему не читает диски DVD-ROM

Почему дисковод не читает диски и как понять в чем причина? Она может крыться как в дисководе так и в диске. Рассмотрим более подробно решение неприятности.

от 490 р. RUB

Даже несмотря на довольно широкое распространение flash-носителей, дисководы не теряют собственной актуальности. В первую очередь потому, что далеко не у всех есть интернет, который позволяет скачать фильмы, игры или необходимый софт. Кроме того, драйвера для всех устройств записываются именно на диски, а без них оборудование может попросту не работать.

Стоимость ремонта от 490 Р.

Дисковод не читает диски - задача, которую стоить доверить профессионалам! Мы выполним ее с гарантией и в кротчайшие сроки!

Итак, вам в очередной раз понадобился дисковод, но внезапно обнаруживается, что информация попросту не считывается. Почему так происходит? Разберемся в этом вопросе.

Проблемы с диском и приводом

Итак, если ваш дисковод не читает диски, можно выделить несколько проблем, которые могут привести к данной неприятности. Прежде всего, входим в меню «Мой компьютер» и смотрим вкладку с перечнем съемных носителей. Там может находиться сразу несколько иконок, но нам нужна только одна из них. Какая? Для того чтобы узнать это, нужно выбрать опцию «Извлечь», кликнув по каждому значку правой кнопкой мыши.

Одна из таких команд должна привести к открытию привода.

Если ни одна из команд не дала желаемого результата, но вместе с тем, дисковод открывается при нажатии внешней кнопки, значит, скорее всего, проблема кроется в подключении. Необходимо проверить состояние информационного кабеля, поскольку именно он отвечает за работу устройства. Он мог выпасть из гнезда, немного отойти или вообще переломиться. Убедитесь в правильности подключения.

Еще одна причина, по которой дисковод не видит диск, использование неподходящих информационных носителей. Так, CD-устройства попросту не смогут увидеть DVD диски, они не рассчитаны на это.

Что делать в такой ситуации? Обращаться к специалисту за заменой дисковода и установкой универсального оборудования.

Альтернативных решений данной проблемы попросту нет. Также достаточно часто встречается проблема, по которой дисковод не только не записывает диски, но даже и не видит болванки с подписью RW. Выход из такой ситуации – ремонт привода или также полная замена устройства.

Ну и, конечно же, проблемы с самими дисками. Очень часто пользователи жалуются на то, что дисковод отказывается принимать тот или иной информационный носитель, хотя с остальными никаких проблем нет.

Причиной могут являться царапины на поверхности, пыль, какие-либо иные загрязнения.

Можно попробовать аккуратно протереть устройство при помощи мягкой тряпочки (от центра к краям). Протестируйте диск на другом компьютере. Никакого эффекта? Тогда только восстановление диска при помощи специального софта.

Программная проблема

Если ваш дисковод перестал читать диски, не исключено, что проблема кроется в аппаратной плоскости. Прежде всего, негативное влияние могут оказывать программы-эмуляторы (значки которых, к слову, появляются в разделе внешних устройств в окне «Мой компьютер»).

Часто пользователи устанавливают несколько различных приложений, конфликтующих между собой, и это сказывается на корректности работы дисковода.

Еще одна неприятность, которая теоретически может постичь привод, это сбой драйверов. Для проверки данного предположения нужно зайти в диспетчер устройств и просмотреть все без исключения IDE и ATA-контроллеры.

Этот документ относится к компьютерам HP и Compaq с приводом CD/DVD, работающим под управлением Windows 10 или 8 .

При загрузке диска в привод CD/DVD не начинается автоматическое воспроизведение диска.

Шаг 1. Убедитесь, не связана ли проблема с диском

Проверьте диск на повреждения и убедитесь, что он совместим с вашим компьютером.

Очистите диск и проверьте его на наличие повреждений . Очистите с диска пыль и разводы, используя фильтрованную воду и безворсовую ткань. При наличии значительных повреждений на поверхности воспроизведения, замените диск.

Проверьте несколько дисков различных типов . Используйте компакт-диски и DVD-диски, которые точно работают в других проигрывателях и приводах. Если все диски одного типа не воспроизводятся, убедитесь, что привод поддерживает этот тип дисков.

Blu-ray- или DVD-диски с фильмами не воспроизводятся : Убедитесь, что привод поддерживает тип дисков. Если тип поддерживается, установите совместимое программное обеспечение для воспроизведение фильмов. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры воспроизведения DVD для Windows (на английском языке English).

Диски, записанные на другом компьютере, не воспроизводятся : Снова запишите диск, используя другой бренд пустого диска. Записывайте на пониженной скорости (4x) и убедитесь, что сеанс записи закрыт после завершения.

Шаг 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Если вы используете Windows 10, перейдите к следующему шагу. Если вы используете Windows 8, c помощью средства устранения неполадок Windows можно автоматически найти и устранить проблемы с приводом.

Если проблема не устранена, выполните следующее действие.

Шаг 3. Проверьте привод на наличие аппаратного сбоя

Время, пыль, вибрации и механический износ снижают производительность привода CD/DVD. С помощью средства HP PC Hardware Diagnostics можно проверить привод на наличие проблем с оборудованием.

Если проблема не устранена, выполните следующее действие.

Шаг 4. Проверьте статус привода в диспетчере устройств

Убедитесь, что привод указан в диспетчере устройств, затем переустановите устройство для устранения любых ошибок.

Что делать если dvd rom не читает диски? Компьютер зависает при вставленном диске, или при копировании фильма или музыки, появляется ошибка. Так в чём же дело – в поцарапанном диске или во всём виноват дисковод. Давайте разберёмся в причинах и методах устранения этих неисправностей компьютера.

Определяем причину, почему дисковод не читает диски

Если раньше диски считывались нормально, но после очередной перезагрузки компьютер не может считать не один диск, то, скорее всего, причина в программном обеспечении или, проще говоря, какая-то установленная программа конфликтует с dvd-приводом.

В случае если компьютер не читает только некоторые диски, то проблема в самом приводе, но даже эту неисправность мы попробуем устранить своими руками, об этом речь пойдёт ниже. А сначала давайте посмотрим, возможно, что проблема кроется в операционной системе.

Для справки, проблема может быть не только с чтением дисков, но и с их записью. Приведенные ниже инструкции могут быть одинаково эффективны для устранения обоих неполадок.

Конфликт программного обеспечения

В случае программной ошибки, дисковод перестаёт читать диски сразу, а не постепенно всё хуже и хуже. Этому может предшествовать установленная программа или игрушка. Программы для создания виртуальных приводов часто конфликтуют с драйверами, установленных в компьютере приводов DVD-ROM. Самые популярные из этих программ это Alcohol 120% ,Daemon Tools и Nero. Просто удаляем эти программы и отменяем изменения, внесённые ими, через Восстановление системы. Переходим в Панель управления => Центр поддержки => Восстановление системы и выдираем дату, до которой следует восстановиться. Выберите число, когда дисковод ещё работал без проблем.

Смотрим результат, если проблемы исчезли, значит, виновата удалённая программа, если нет – идём дальше.

Ошибка драйвера

Возможно, дисковод не видит диски из-за ошибок в драйвере. Нажав комбинацию клавиш «Win + Pause» открываем диспетчер устройств из меню слева.

В списке устройств удаляем виртуальные приводы, если этого не произошло после удаления программ, с которыми мы познакомились выше. Жмём правой кнопкой мыши на виртуальном приводе и в выпадающем меню выбираем «удалить». Для полного удаления оставленных следов, нам нужно найти драйвер «SPTD » и удалить его. Чтобы он отображался, включите функцию «Показывать скрытые устройства » в меню «Вид ». Просмотреть изменения можно будет после перезагрузки компьютера.

Если после перезагрузки проблема не исчезла, переходим к следующему шагу. В диспетчере задач переходим к «», и среди устройств с названием «ATA Chanel » нам нужно найти то, которое отвечает за CD-ROM. Чтобы это сделать нужно открыть свойства контроллера и перейти на вкладку «Дополнительные параметры».

В строке «Тип устройства» должно стоять «». Посмотрите, стоит ли здесь галочка у пункта «Задействовать DMA », попробуйте запустить систему как с включенной функцией, так и с отключенной. Этот способ часто помогает заставить дисковод читать диски в Windows 7.

Если дисковод не читает только видео DVD диски, то возможно в настройках привода выбран не тот регион. Для того, чтобы изменить региональные настройки переходим в диспетчер задач и открываем свойства DVD-ROMа. Переходим на вкладку «Регион DVD» и выбираем свой регион, но если в строке «Текущий регион» стоит значение «Не выбрано», то лучше ничего не меняйте.

Проблема с приводом компакт-дисков

Весь ремонт привода своими руками сводится к замене IDE или SATA шлейфа от дисковода до материнской платы. Также можете попробовать подключить другой разъём питания, обычно у блока питания есть пара свободных разъёмов. И последнее, что нам остаётся – это почистить лазер дисковода.

Для очистки головки лазера снимите крышку с дисковода и очень аккуратно протрите лазер ватной палочкой.

Не используйте ацетон, спирт и другие агрессивные жидкости. Вместо ожидаемого результата вы потеряете привод навсегда. Оптимальным выбором будет вода или, в крайнем случае, качественный бензин для зажигалок.

Если вы не хотите рисковать и подвергать дисковод разборке, можете приобрести специальный чистящий компакт-диск, который также эффективно очистит глазок лазера от скопившейся пыли.

Очень часто возникают случаи, когда вы хотите посмотреть записанное на диске важное событие в вашей жизни или запустить игру, но обнаруживаете, что дисковод отказывается его читать. Так что же делать в такой ситуации и выясним, почему дисковод не читает диски.

Первое на что следует обратить внимание – это состояние поверхности CD/DVD диска. Если на поверхности есть незначительные потертости и царапины, то диск может не прочитаться. Вставьте другой диск с более «чистой» поверхностью, и посмотрите, читается ли он или нет. Чтобы развеять все сомнения, что проблема именно в оптических носителях информации, проверьте их на другом компьютере. Если вы проверили несколько дисков и все они были не определены, проблема в дисководе.

В большинстве случаев причина, когда дисковод не может прочесть CD или DVD, кроется в их проблемной поверхности. Вот с неё мы и начнем. Если CD/DVD носитель является очень важным для вас, можно попробовать восстановить его. Для этого рассмотрим несколько способов:

Попробуйте аккуратно протереть диск сухой и мягкой тканью. Очень важно, протирать нужно поперек дорожек, ни в коем случае по кругу. Таким способом, мы очищаем диск от грязи. Если он не сильно поцарапан, этого вполне будет достаточно, чтобы перенести файлы на компьютер.

Если привод его по-прежнему не читает, пробуем его отполировать. Для этого, наносим на царапины полироль в составе которого имеется воск и хорошо растираем мягкой тканью. По крайней мере, мы сможем один раз открыть диск, чтобы извлечь из него информацию на компьютер.

После устанавливаем на компьютер специальную программу, с помощью которой можно прочитать поврежденный диск, например, бесплатную утилиту Unstoppable Copier. При копировании эта программа пытается по несколько раз считать поврежденные сектора и если не получается, пропускает их. Таким образом, можно скопировать с диска на компьютер хоть и не всю информацию, но большую её часть.

Ещё возможно, что при записи DVD RW произошел сбой, вследствие чего устройство его не читает. Чаще всего, такая ситуация может возникнуть при неправильной установке параметров записи в программе Alcohol 120%. Попробуйте повторно перезаписать его или использовать другой DVD носитель.

Проблемы на программном уровне

Если причина в дисководе, для начала определим, что операционной системе мешает распознать его. Если дисковод перестал читать диски, но вчера еще работал, вспомните, какие вы устанавливали программы или игры. Дело в том, что программы эмуляторы виртуальных дисков, такие как Daemon Tools и Alcohol 120% могут вызвать проблемы в работе привода. Также, сбои в работе драйвера дисковода могут возникнуть после установки некоторых игр, которые также создают виртуальные диски.

Если сбои возникли в результате вышеуказанных программ, производим их удаление. Затем нужно вернуть Windows в более раннее состояние с помощью точки восстановления системы.

Если по-прежнему дисковод не читает диски, заходим в «Диспетчер устройств» и на вкладке «DVD и CD-ROM дисководы» проверяем наличие виртуальных дисков. Для начала на вкладке «Вид» нужно установить галку для просмотра скрытых устройств. При наличии виртуальных приводов, удаляем их через всплывающее меню правой кнопкой мыши.

Для обновления драйвера желательно удалить и сам CD/DVD привод из Диспетчера устройств. После перезагрузки компьютера, операционная система его автоматически установит.

Если вышеуказанные действия не решили проблему, на вкладе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» ищем устройство, которое отвечает за работу CD-DVD привода. Для этого, правой кнопкой мыши через свойства заходим в «Дополнительные параметры». В типе устройства контроллера, который отвечает за привод, будет проставлено «ATAPI Дисковод для компакт-дисков». В этом окне установите галку против «Задействовать DMA».

Проблема на аппаратном уровне

Возможно устройство не читает потому, что после чистки компьютера отошли контакты IDE шлейфа или SATA кабеля от материнской платы или от блока питания. Проверьте разъёмы на плотность контакта или переустановите в другой IDE/SATA слот. В редких случаях, может возникнуть обрыв в самом кабеле, в результате перегиба.

Если устройство читает не все DVD, возможно, со временем работы головка лазера дисковода засорилась. Поэтому рекомендуем для её чистки использовать специальный чистящий диск.

Устранение проблем с дисководом утилитой MicrosoftFixit.dvd.Run

Для решения проблем с дисководом и DVD носителями можно использовать утилиту MicrosoftFixit.dvd.Run. Она автоматически просканирует устройство и устранит неполадки.

Загрузить утилиту на компьютер сможете с официального сайта, нажав на кнопку «Запустить». Во время диагностики привода программа запросит вставить DVD-диск. Убедитесь, чтобы он был рабочим. После окончания тестирования будет указаны обнаруженные проблемы и результат их устранения.

Что делать, если DVD-ROM не читает диски, почему это происходит и как устранить неполадку?

Этим вопросом задаются некоторые пользователи, когда обнаруживают, что вставленный в привод носитель, не определяется операционной системой.

Тогда, прежде чем устранять неполадку, нужно установить как она появилась?

Признаки

Неполадка неспецифическая и выявляться она способна очень разнообразно. Понять, что DVD-ROM не читает диски, удается по одной общей характеристике – вы установили носитель в привод, но в системе он не появился. Физические разновидности такого явления следующие:

• Не читаются только носители определенного формата, например, CD читаются, а DVD – нет. Или наоборот;
• Не читаются только носители с определенным типом файлов (бывает достаточно редко, но все ж встречается);
• Не читаются только носители с определенными техническими характеристиками (емкость, тип записи и т. д.);
• Не читаются только болванки (любого или какого-то определенного формата), однако носители, записанные в промышленных условиях, работают исправно;
• После установки в дисковод, слышно, что он работает, слышно, что диск долгое время крутится. Но, несмотря на это, он не определяется системой;
• Не воспроизводятся исключительно фильмы, вне зависимости от способа записи и наличия на них других файлов. Хотя чаще всего речь идет о специализированных дисках с фильмами, купленных в магазине.

<Рис. 1 Встроенный дисковод>

Все типы причин того, почему такое происходит, можно разделить на две большие группы. Аппаратные возникают со стороны «железа», из-за его неисправности, некорректной работы и т. д. Устраняются такие проблемы достаточно сложно, особенно для новичка.

Часто в таком случае требуется замена некоторых компонентов компьютера. Делать этого, особенно новичку, не имеющему особых навыков, самому не стоит. Рекомендуется прибегнуть к помощи профессионалов.

Вторая частая причина – программная. То есть, когда привод не функционирует из-за того, что ему не удается связаться с компьютером, ввиду неисправности драйверов и т. д. Такие неполадки устраняются достаточно легко, и можно сделать это самостоятельно.

Не работать может как встроенный, так и подключаемый привод. Вне зависимости от типа устройства, методы работы с ним, описанные ниже, могут помочь. Стоит упомянуть, что у подключаемых приводов такая проблема, зачастую, связана с программной частью, и гораздо реже – с аппаратной.

Признаки аппаратной неполадки

Устройство способно выйти из строя по различным причинам. Иногда это бывает эксплуатационный износ головок или иных компонентов аппаратной части, пыль и другие причины. Однако в этих ситуациях, типично прекращение считывания носителей любых типов, если же перестал читаться лишь один тип, то дело, вероятно, в другом (за редким исключением).

Со стороны воспроизведения

Как же диагностировать неполадку и примерно определить, что собственно случилось? Есть несколько характерных признаков:

1. Если открывается VD, но не запускается CD или наоборот, то проблема, вероятнее всего, в сломавшемся или только начавшем изменять функциональность лазере;
2. Устанавливая носитель в дисковод, пользователь слышит, как он шумит, скорость раскручивания то растет, то падает, в некоторых случаях также слышен скрежет – повреждена линза (износилась, запылилась и т. д.);
3. Если проблема, описанная выше, происходит только с каким-то одним определенным носителем, то дело в неисправности его самого, а привод, вероятно, в порядке;
4. Достаточно исправно определяются лицензионные диски, но совсем не определяются нелицензионные.

Это признаки, которые могут проявиться со стороны чтения дисков. Они не единственные. Но именно такие встречаются наиболее часто.

Со стороны записи

<Рис. 2 Подключаемый привод>

Отдельный вариант – признаки неисправности дисковода, определяемые при записи на носитель информации. Со стороны записи неполадки проявляются так:

1. Диск не записывается вовсе;
2. Данные записываются в начале, но затем процесс прерывается;
3. Данные вроде бы записались, система показывает, что процесс завершен (иногда слишком быстро), но такой носитель потом не открывается ни на одном другом устройстве;
4. Запись произошла или была прервана, но получившийся диск теперь невозможно отформатировать, очистить, использовать снова.

Те, кто часто используют функцию записи, отмечают, что при неисправности аппаратной части, проблемы с записью появляются раньше, чем с воспроизведением. То есть диски перестают записываться, но еще исправно читаются. Это позволяет вовремя заняться ремонтом.

Устранение аппаратной проблемы

Запылившаяся линза и сломавшийся лазер – самые частые причины таких поломок. Но нередко имеется и еще одна причина. Это некорректно или плохо присоединенные шлейфы для питания и переноса данных SATA или IDE.

Этот параметр необходимо проверить в первую очередь. Для этого откройте системный блок и найдите провода, которые идут от привода к материнской плате и блоку питания компьютера. Убедитесь, что они подключены надежно (плотно зафиксированы в портах, отсутствуют пыль и мусор и т. д.).

Если кабели подключены нормально, то проблема в дисководе. Устранять ее сложнее, чем купить новое устройство. Гораздо проще приобрести дисковод – цена такого компонента около 1000 рублей.

В случае с ноутбуками, и вовсе, не стоит самостоятельно пытаться что-либо починить. Так как система подключения привода там связана со множеством компонентов. Можно случайно вывести из строя все устройство.

Выходом в случае с ноутбуками, будет использование привода, подключаемого посредством USB. При установленных драйверах и правильном программном обеспечении, такое устройство работает исправно и стабильно.

В принципе, для починки часто бывает достаточно разобрать дисковод. А затем ватной палочкой протереть линзу. Вот только сделать это очень сложно, так как эти устройства выбираются без учета того, что их будут разбирать (хотя в принципе осуществить это можно, общих алгоритмов нет).

Разборка и Чистка оптический сд двд привод ПК, если он плохо работает

Если ваш привод компьютера не читает, не видит, зависает, по долгу читает CD DVD RW диски или просто не работает.

Программные причины

Иногда неисправность в драйверах или неполадки в системе становятся причиной того, что устройство перестает исправно работать. Такая причина проблемы достаточно легко устраняется и не требует дополнительных плат. Тому, прежде чем разбирать привод, убедитесь, что проблема не в программном обеспечении.

Признаки программной проблемы

Как же диагностировать программные неполадки в системе? По каким признакам они определяются? Предположить такую неисправность можно если присутствуют следующие факторы:

1. Устройство перестало нормально функционировать после того, как была проведена переустановка операционной системы, либо после ее обновления;
2. Неполадки начались после ручного или даже автоматического обновления драйверов (что происходит достаточно редко, но все же бывает);
3. Не читаются диски, записанные конкретно той или иной программой, диск определенного формата или с определенным типом данных (это может в равной степени являться как признаком аппаратной, так и программной неполадки);
4. Сложности появились сразу после установки той или иной программы (особенно часто такие неполадки вызываются программами для работы с носителями – Nero, Alcohol 120%, Daemon Tools).

Достаточно просто диагностировать причину проблемы можно таким способом:

1. Выключите компьютер;
2. Установите в дисковод загрузочный диск;
3. Включите компьютер;
4. Откройте БИОС;
5. Попытайтесь загрузиться с диска.

Соответственно, если загрузка произошла нормально, значить привод работает исправно (по крайней мере с этим типом дисков). Если же загрузка не произошла, то проблема точно лежит в аппаратной части.

Устранение проблемы

Если имеется программа или обновление, которое вызвало проблему, удалите эту программу. Причем сделать это нужно через Панель управления, а также удалить все ее файлы из системных папок. Иногда советуют также «подчистить» ее следы в реестре, но чаще всего этого не требуется.

Если же точно не установлена, какая программа стала причиной неполадки, можно сделать откат системы в точку, в которой привод точно еще работал. Достаточно часто этого бывает достаточно, и диски начинают исправно читаться.

<Рис. 4 Диспетчер устройств>

Если же проблемы возникли после обновления драйверов, то можно поступить так:

1. Зажмите Win+R на клавиатуре для вызова командной строки, пользователи Виндовс 10 могут просто нажать на меню пуск и прописать Командная строка вручную;
2. Откроется небольшое окошко командной строки с полем ввода, пропишите в нем команду devmgmt.msc;
3. Запустится Диспетчер устройств, в котором вам нужно найти раздел Дисководы;
4. Разверните этот раздел и найдите в списке тот дисковод, с которым возникла неполадка;
5. Кликните по нему правой клавишей мыши и в выпавшем меню нажмите на раздел Удалить;
6. Теперь выбирайте кнопку Действие в меню сверху и найдите пункт Обновить конфигурацию оборудования;
7. После нажатия на него, операционная система найдет дисковод повторно и установит на него необходимый драйвер.

Иногда в разделе имеются какие-то виртуальные приводы дисков и разделы. Их также желательно удалить, так как они могут быть причиной проблемы. После этого перезагрузите компьютер для устранения неполадки.

Особенности Windows 7

Некоторая специфика проблемы наблюдается на компьютерах с операционной системой Виндовс 7. Попробуйте поступить таким образом:

1. Откройте Диспетчер задач способом, описанным выше;
2. Перейдите в раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры;
3. Должны открыться пункты вроде ATA Channel 0, ATA Channel 1;
4. В правом блоке меню кликайте на эти пункты правой кнопкой мыши и поочередно переходите в раздел Свойства;
5. В этом окне перейдите на вкладку Дополнительные параметры;
6. В поле Тип устройства, выставите Задействовать DMA;
7. Нажмите Применить;
8. Перезагрузите компьютер.

Теперь проблема должна быть устранена.

<Рис. 5 Работа в Виндовс 7>

Ремонт дисковода в DVD

DVD плеер с проблемой в дисководе, он не выезжал. Был произведён ремонт и всё заработало.