Оператор Мегафон помимо тарифных планов и отдельных опций предоставляет своим клиентам возможность подключения различных услуг, среди которых есть как платные, так и бесплатные. Предназначения этих услуг могут быть самыми разными и рассмотреть их все в рамках одной статьи невозможно. Как правило, многие из услуг подключаются абонентами осознанно, но иногда подключение может произойти без инициативы владельца телефонного номера. Вследствие этого со счета абонента начинает списываться определенная сумма денежных средств за услуги, которые являются для него совершенно бесполезными.
Стоимость платных услуг может сильно отличаться. Когда речь идет о довольно ощутимой плате, то не заметить подобное списание средств невозможно. Другое дело, когда ежедневно с баланса списывается небольшая сумма денег. Далеко не каждый абонент ежедневно уделяет время на то, чтобы . Следовательно, отсутствует контроль над расходами на связь. В итоге, многие абоненты узнают о наличие платных услуг спустя довольно продолжительное время, когда общая сумма расходов на бесполезную услугу достигает значительных размеров. Чтобы этого не произошло нужно не только контролировать свой лицевой счет, но и располагать информацией о том, как узнать какие услуги подключены на Мегафоне. Сделать это довольно просто и в этой статье редакция сайта поведает вам обо всех существующих на сегодняшний день способах получения информации о подключенных услугах.
- Краткая информация
Узнать о подключенных услугах можно набрав на своем телефоне USSD-команду *505#. Также можно отправить СМС-сообщение с текстом «инфо» на номер 5051. В обоих случаях в ответ придет SMS с информацией о подключенных на вашем номере услугах.
Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне — 3 способа
Как вы уже поняли, узнать какие услуги подключены абоненты Мегафона могут несколькими способами. Сделать это можно с помощью специальных команд, через личный кабинет, позвонив оператору или посетив салон связи. Ниже мы подробно рассмотрим каждый из этих способов. Все они позволяют не только узнать о подключенных услугах, но и получить информацию о .
- USSD-команды и SMS. Выяснить, какие услуги подключены на Мегафоне можно с помощью USSD-команды * 505 # . Также можно воспользоваться командой * 105 * 11 # . Принципиальной разницы между ними нет, в обоих случаях вы получите сообщение, в котором будут указаны названия подключенных на вашем номере услуг. Здесь же будет приведена команда для отключения каждой из опций. Вместо USSD-команды можно отправить SMS на короткий сервисный номер. Отправьте СМС с текстом инфо на номер 5051 , после чего вам придет сообщение с необходимой информацией.
- Личный кабинет. Узнать о подключенных платных и бесплатных услугах можно в личном кабинете. Здесь же можно произвести и отключение услуг, которые вам не нужны. мы рассказывали в отдельной статье, поэтому возвращаться к этому вопросу снова не станем. Следует также отметить, что личный кабинет предоставляет абоненту массу других возможностей. Например, здесь вы сможете сменить тарифный план, пополнить баланс, получить детальную информацию о расходовании средств с лицевого счета и т.п.
- Центр поддержки клиентов Мегафон. Получить необходимую информацию также представляется возможным посредством осуществления звонка в контактный центр. Чтобы наберите номер 0500 или 0500559 . Следуйте подсказкам автоинформатора, который сообщит вам, какие цифры нужно нажать для соединения с оператором. Чтобы получить консультацию специалиста придется потратить некоторое время на ожидание ответа.
Пожалуй, на этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как узнать какие услуги подключены на Мегафоне. Приведенных выше способов вполне будет достаточно для того, чтобы получить необходимую информацию, располагая которой вы сможете сократить свои расходы на связь.
Компания МТС предоставляет своим клиентам огромный выбор различных услуг. Многие из них являются платными. Но часто случается так, что пользователи даже не знают, что подключены на те или иные опции, за которые ежемесячно списываются деньги с их счетов. Если периодически проверять подключения, то можно избежать нежелательного списания средств с баланса телефона. Чтобы узнать какие услуги подключены на МТС, существует несколько способов, о которых мы подробно расскажем в данной статье.
Способы проверки подключенных услуг на МТС
Проверить платные и бесплатные услуги на МТС можно следующим образом:
- С помощью USSD-запроса с мобильного телефона. Такой запрос можно отправить оператору МТС, только если вы являетесь клиентом этого сотового оператора. Команда для проверки: * 152 * 2 # . После набора команды и нажатия на кнопку вызова, через несколько минут на телефон поступит СМС-сообщение с подробной информацией обо всех установленных на телефоне опциях. Что немаловажно, это же СМС-сообщение будет содержать информацию о цене за каждую опцию.
- Можно набрать комбинацию * 152 # и нажать кнопку вызова. Затем самостоятельно нужно выбрать раздел «Ваши платные услуги». Этот способ менее удобен, чем первый, но также эффективен.
- Отправьте СМС-сообщение с текстом «1» на короткий номер 8111 . Вскоре на мобильный телефон поступит сообщение с информацией о платных опциях. Если вы хотите узнать какие бесплатные опции установлены, то отправьте СМС-сообщение с текстом «2» на номер 8111 .
- Можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 0890 (для внутренних абонентов) или 8-800-250-08-90 (для абонентов других операторов) и узнать у сотрудника, какие услуги подключены к вашему номеру. Возможно, сотрудник попросит предоставить ему паспортные данные для того, чтобы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем этого номера. В пределах своего региона звонок бесплатный. В службе поддержки клиентов можно получить любую интересующую вас информацию.
- Можно лично обратиться в один из салонов сотовой связи МТС и попросить сотрудников проверить подключенные возможности. Для такой процедуры, возможно, также понадобится ваш паспорт. При необходимости, сотрудники могут предоставить вам информацию на бумажном носителе.
- Сделать проверку можно через Личный кабинет пользователя. В ЛК вам нужно найти раздел «Интернет-помощник». В этом разделе нужно найти пункт «Управление услугами». Именно здесь вы сможете увидеть список всех подключений, а также их подробное описание. Они будут отображаться в табличном формате для более удобного просмотра пользователя.
- Проверить наличие дополнительных возможностей можно через мобильное приложение «МТС Сервис», в котором можно не просто просмотреть все установленные опции, но и сразу же их отключить.
Как отключить ненужные услуги МТС
Если в одном из приведённых выше способов вы обнаружите какие-либо подписки, которые вам не нужны, то их следует отключить, тем более, за многие из них начисляется оплата
- Отключиться от лишних опций можно в Личном кабинете в разделе «Управление услугами». Напротив каждой подключенной функции будет расположена кнопка «Отключить». Нажав на неё, вы сразу же отключитесь.
- Если вы отключились от всех платных возможностей, а с баланса не перестали списываться денежные средства, то в Личном кабинете следует проверить раздел «Подписки». Сами того не осознавая, вы можете случайно подписаться на рассылки, а со счёта вашего телефона каждый месяц или раз в неделю будут сниматься деньги. В разделе «Подписки», напротив каждой подписки также будут расположены кнопки «Отключить». После отключения вас больше не будут тревожить уведомления с ненужными сведениями, за которые ещё и начисляется оплата.
- Воспользуйтесь порталом компании МТС, вход в который выполняется с помощью комбинации * 111 # . В портале можно не только отключить, но и подключить понравившиеся опции, вся информация о работе которых будет подробно расписана.
Внимание: Одновременно вы можете отключить все подписки на платной основе с помощью USSD-команды * 152 * 2 * 2 * 3 # .
Список платных услуг у МТС
К распространённым опциям для клиентов, за которые списываются деньги, относятся:
- «Запрет вызова»,
- «Антиопределитель номера»,
- «Переадресация звонков»,
- «Я на связи»,
- «Конференц-связь»,
- «Вам звонили»,
- «Чат»,
- «Мобильный офис» и так далее.
Все возможности, перечисленные выше, являются полезными для абонентов, но они платные, поэтому следует периодически проверять наличие подобных платных услуг и подписок, чтобы не переплачивать деньги за то, в чём вы не нуждаетесь.
Зачастую абоненты операторов сотовой связи сталкиваются с тем, что деньги на счете мобильного телефона неконтролируемо иссякают изо дня в день. Для рационального использования своих средств важно иногда проверять, какие услуги подключены на номере МТС.
Ознакомившись со списком действующих опций, абонент вправе отписаться от них, либо продолжить осознанное использование. Во всяком случае, лучше быть осведомленным о всех расходах.
Многим известны случаи, когда оператор мобильной связи при введении свежей опции без согласия владельца активирует ее, позволяя пользоваться бесплатно какое-то время. После окончания срока опция продолжает быть активной, однако оператор начинает взимать средства с баланса сотового телефона. Абонент к тому времени забывает , и деньги утекают в небытие.
При смене тарифа также в виде бонуса может привязаться опция, платить за которую придется из своего кармана. Она может быть и недорогой, но лучше знать весь список подключенных услуг оператора связи МТС.
Как проверить все подключенные услуги?
Если телефон лежит в бездействии долгое время, но неизменно уменьшается – значит, следует осведомиться об активных опциях и подписках. К счастью всех абонентов МТС, оператор предусмотрел большое количество различных способов проверки и управления услугами:
- Довольно удобный и незатейливый способ проверки заключается в наборе команды *152# «вызов», которая открывает доступ к интерактивному меню. Далее нужно строку «Платные услуги», нажав на определенную цифру. В новом окне остановиться следует на пункте «Опции». Обработав запрос, оператор пришлет SMS, в котором будет отражены все активные опции и подписки. В целом, команда, которая поможет посмотреть подключенные платные услуги на МТС, выглядит следующим образом: *152*2*1# «вызов».
- Можно также услышать перечень платных подписок у автоинформатора, позвонив на 0890 , где с помощью голосовых команд выбрать «Управление услугами и подписками». Или дозвониться до службы технической поддержки по номеру 8-800-250-0890 , где оператор известит о подключенных услугах на МТС и, если это понадобится, отключит их.
- Способ менее часто используемый абонентами – посетить офис обслуживания клиентов МТС, при этом не забыв взять паспорт. Сведущие сотрудники опишут все активные опции, а также объяснят, как самому проверить подключенные услуги на МТС.
- В личном кабинете на официальном сайте login.mts.ru есть возможность использовать «Интернет-помощник». Для проверки платных подписок нужно найти раздел «Сервисы и услуги», где представлена вся информация о том, как узнать подключенные услуги на МТС.
- Оператор создал удобное приложение «МТС Сервис», скачивание которого доступно в Play Market и App Store. Вход осуществляется по уже используемым в личном кабинете логину и паролю. Через программу отправляется запрос на отображение всех опций, и буквально через несколько секунд список предстает перед глазами.
Узнайте, какие платные услуги подключены Мегафон. Для этого воспользуйтесь системой самообслуживания абонентов «Сервис-Гид», ссылка на которую находится на официальном сайте данного оператора. Пройдите быструю процедуру регистрации, перейдя в соответствующий раздел. Как только вы получите доступ к системе «Сервис-Гид», перейдите на вкладку «Услуги». Здесь вы можете совершенно посмотреть список подключенных платных услуг и отказаться от тех, в которых не нуждаетесь. Если у вас нет возможности воспользоваться интернетом, наберите команду *105# и перейдите в раздел . Кроме того, абонентам доступен номер 0500. Также вы можете обратиться в один из салонов связи в своем городе, сотрудники которого по предъявлению паспорта сообщат, какие услуги на телефоне подключены, и помогут выполнить необходимые операции.
Абонентам МТС
Абоненты МТС могут воспользоваться интернет-помощником на официальном сайте оператора, процедура регистрации в котором практически такая же, как и у компании Мегафон. В личном кабинете пользователя будет доступен список всех подключенных на данных момент услуг с возможностью отключения лишних. Наберите со своего телефона команду *152*2#, после чего вы получите смс-сообщение со списком текущих подключенных услуг. Также вы можете позвонить по номеру 0890 и, следуя инструкциям голосового меню, узнать нужную вам информацию. Наконец, сведения о текущих платных и бесплатных опциях предоставляются по запросу в офисах и салонах связи МТС.
Абонентам Билайн
Как и другие операторы, Билайн предоставляет абонентам возможность узнать, какие платные услуги подключены на телефоне, через личный кабинет на официальном сайте. Также вы можете оперативно получить нужную информацию, воспользовавшись единым справочным номером 0674 либо номером службы поддержки абонентов 0611. Еще один эффективный способ – набрать с телефона комбинацию *111# и после перехода в раздел меню «Мой Билайн» выбрать пункт «Мои услуги». Как вариант, обратитесь в городские салоны связи, предъявив паспорт.
Компании, обеспечивающие мобильную связь, сегодня предлагают абонентам огромный объем разнообразных услуг. Некоторые из них не входят в тарифный план, и за них нужно платить отдельно, помимо обычной абонентской платы.
К сожалению, конкуренция и желание извлечь дополнительную прибыль толкает эти компании на не совсем честные шаги по отношению к своим абонентам. Достаточно распространенной практикой является подключение платных услуг без уведомления об этом пользователя. Это приводит к более быстрому, чем обычно, исчерпанию мобильного счета и необходимости постоянно пополнять его без видимых причин.
Для того, чтобы выяснить, куда уходят ваши деньги, следует время от времени проверять, не подключены ли у вас .
Как узнать, подключены ли платные услуги на телефоне МТС?
МТС предусмотрела несколько способов получения абонентами информации о том, какие услуги подключены к номеру, какие из них являются платными и снимают с вашего счета лишние средства:
Набор короткого номера *152*2# и последующее нажатие кнопки вызова, после чего вы получите смс с ;
Набор короткого номера *152# и последующее нажатие вызова, после чего вы окажетесь в меню подключенных услуг, где нужно выбрать соответствующий пункт;
Регистрация в «Интернет-помощнике» МТС, где можно посмотреть список подключенных услуг в разделе «Тарифы, услуги и скидки» с помощью команды «Управление услугами» ;
Звонок в колл-центр по номеру 0890 , где вам прочитают список подключенных услуг платного характера и при необходимости помогут отключить ненужные.
Как узнать подключенные платные услуги в Билайне?
Нет ничего легче, чем узнать, какие платные услуги подключены на вашем номере Билайн и за что вы ежемесячно отдаете кругленькую сумму. Для этого вы можете:
Набрать короткий номер USSD меню *110*09# и дождаться смс со списком бесплатных и платных услуг;
Зайти в «Личный кабинет»
на официальном сайте Билайн и проверить список подключенных услуг;
- позвонить в техподдержку по номеру 0622
, дождаться ответа сотрудника колл-центра и узнать всю интересующую информацию у него.
Как узнать, какие платные услуги подключены в Мегафоне?
Обо всех платных услугах, подключенных на ваш Мегафоновский номер, можно узнать одним из следующих простых способов:
Послать запрос по USSD на номер *505# - в ответном сообщении будут перечислены все активированные услуги;
Отправить смс на номер быстрой связи 5051 и дождаться ответного сообщения с перечнем подключенных услуг;
Позвонить в колл-центр и поинтересоваться подключенными услугами по номеру 0500 , но нужно приготовиться к длительному ожиданию соединения со свободным оператором;
Зайти в свой личный кабинет на официальном сайте Мегафона, воспользовавшись «Сервис-Гидом» , и посмотреть там полный список действующих услуг.
С помощью этих способов можно не только проверять, какие услуги подключены на вашем номере, но и отключать те из них, которые вам не нужны.
