Смартфоны, как и компьютеры, могут подвергнуться вирусным атакам. Вредоносные приложения предназначаются для хищения личных данных, в процессе телефон может даже выйти из строя.
Что делать, если в телефоне вирус или вы заподозрили его присутствие? Надо определиться с тем, действительно ли ваш аппарат был заражен вредоносной программой. Если ответ положительный – следует ее удалить.
Как удалить вирус с телефона?
Для удаления необходимо установить и запустить антивирусную программу – это единственный метод, который позволит без потерь избавиться от ненужного ПО. Использовать можно любую утилиту:
- Kaspersky Mobile Security
- Avira Antivirus Security
- Avast! PDA Edition
Есть и другие, которые легко найти в магазине приложений Google. Сканируем телефон любым приложением — если обнаружатся вирусы, они будут удалены. Бывают ситуации, когда смартфон отказывается работать в нормальном режиме и после проверки. Если удалить вредоносную утилиту посредством антивируса не удается, можно воспользоваться сбросом настроек. Предварительно не забудьте сохранить все важные данные, так как они будут удалены из памяти аппарата. Когда все требуемое будет скопировано, заходим в раздел настроек и сбрасываем их до заводских.
Как определить наличие вируса?
Вирусы не всегда демонстрируют какие-то признаки своего присутствия. Но если ваш телефон начал работать со сбоями, программы перестали включаться, изменилась кодировка – это серьезный повод для проверки. Когда операционная система зависает, а на экране отображаются странные картинки с просьбой отправить СМС – настало время включения антивируса. Ситуаций может быть много, но обычно они ведут к проблемам в работе смартфона.
Как избежать заражения?
Обычно вирусы попадают в телефон из-за неосторожности пользователя. Это происходит во время установки нелицензионных программ и игр, которые были скачаны на сторонних сайтах. Такое приложение, установленное доверчивым пользователем, позволит злоумышленнику получить контроль над ОС телефона, использовать нужные ему функции, что может привести к потере финансов в будущем.
Будьте осторожны! Современные версии вредоносного ПО позволяют собрать о владельце устройства максимум данных: контакты, фото и видео, пароли от разных сайтов.
Иногда вирусы ловят в интернете, нажимая на различные ссылки. Если вы часто заходите на различные ресурсы, рекомендуем вам обязательно установить антивирус. Даже если телефон ведет себя нормально, не ленитесь раз в несколько дней проверять его. Если аппарат все же заразился, не стоит впадать в панику. Установите понравившийся антивирус, он поможет вам справиться с проблемой. Если же это не помогает, настройки можно сбросить, вернув устройство в изначальное состояние.
Часто при обнаружении вируса на своём любимом гаджете пользователи недоумевают, каким образом вредоносному ПО удалось проникнуть на устройство? Затем возникают ещё более неприятные вопросы: "Что теперь делать?" На самом деле, чтобы найти заражённый планшет или смартфон, ещё нужно постараться. Такому положению дел сильно способствует довольно качественная встроенная защита операционной системы от Google. Но что делать пользователю, всё же столкнувшимся с вирусом на эксплуатируемом девайсе. В первую очередь не стоит отчаиваться, а советы по преодолению вредной напасти мы дадим в этой статье.
Для начала выясним, где можно подцепить вирус, который, вообще-то более правильным будет называть вредоносным приложением, поскольку просто проследовав по ссылке в интернете, невозможно причинить вред смартфону. В настоящий момент зараза может проникнуть на гаджет только в случае установки инфицированного приложения. При этом, функциональность приложения как правило сохраняется - оно честно выполняет всё, что от него требуется, однако вместе с ним в систему попадает вредоносный код, целью которого является кража конфиденциальной информации, уничтожение других программ или засорение системы.
Правильный настрой
В первую очередь стоит успокоиться, поскольку многие пользователи безосновательно теряются в общем-то в не столь уж трагической ситуации. Неприятные мысли возникают потому, что многие наслышаны о возможностях вредоносного ОП. Конечно, данные программы достаточно хитры, но при сохранении хладнокровия, правильной оценке ситуации и выборе верной последовательности действий у врага не останется ни малейших шансов на победу.
Найти и уничтожить
Главная цель владельца смартфона или планшета при возникновении подозрения на заражение андроид девайса вирусом - обнаружить и удалить из системы вредоносный код. Он может проявляться по-разному: необоснованно большое потребление оперативной памяти или засорение встроенного накопителя непонятно чем, неведомые работающие процессы, публикация сторонних постов в Facebook от вашего имени и т.д. Всё это указывает на то, что не всё так гладко на гаджете. В первую очередь стоит обратить внимание на недавно установленные приложения, особенно на непопулярные, о которых сложно найти достаточное количество информации или отзывов других пользователей. Если что-то подобное устанавливалось, стоит избавиться от таких приложений в первую очередь.
Лучше всего отключить смартфон или планшет при выявлении странностей и запустить Google Play на ПК, где можно спокойно проанализировать наиболее известные , посоветоваться с разбирающимися в данном вопросе людьми. Затем следует запустить девайс и установить на него , с помощью которого полностью просканировать всю память. Подобные программы обнаруживают вредоносный код с вероятностью более 99 %.
Защита данных
Для того, чтобы ваши персональные данные не достались посторонним лицам, стоит попробовать изменить пароли от используемых сервисов: Facebook, Twitter, ВКонтакте и т.д. Чаще всего вирусы направлены именно на получение прибыли с помощью кражи и последующего использования личных паролей и данных.
Сброс настроек
Если антивирусу не удалось выявить опасность, можно выполнить
Зловредные приложения (вирусы) - это главная беда любой операционной системы. Создателям платформы практически никогда не удается залатать все дыры, в результате чего этими лазейками пользуются умные, но нечестные люди. Такая ситуация наблюдается на Windows, а с некоторых пор вирусы стали появляться и на Android. В этой статье мы расскажем о сути работы таких приложений, а также поможем вам очистить от вирусов свой девайс.
Если на компьютерах существует огромное количество вирусов, то на мобильной операционке их многообразие не слишком велико. Наиболее распространены следующие типы зловредных приложений, удалить которые с планшета или смартфона мы вам поможем:
Последние два типа вирусов встречаются не очень часто, да и портят они только визуальное впечатление от использования смартфона. А трояны являются гораздо более мерзкими и распространенными созданиями. Они маскируются под некоторые известные игры и программы. Например, несколько недель назад на просторах глобальной паутины появились трояны, маскирующиеся под Pokemon Go. Такие приложения незаметно для вас отправляют SMS на дорогостоящие короткие номера или собирают информацию о хранящихся на устройстве сообщениях. Могут они совершать и другие зловредные действия - например, отправлять создателям трояна информацию о контактах, содержащихся в вашей телефонной книге.
Что касается рекламного вируса, то он информацию о ваших платежных данных точно не украдет. Но он будет регулярно вам надоедать регулярным своим появлением. Создатели такого вируса зарабатывают деньги на каждом показе рекламы. Для них это весьма выгодно, а ваши нервы будут постоянно страдать.
Вредоносный баннер действует примерно по той же системе. Он может отобразиться в момент перехода в какой-либо раздел операционной системы. При этом избавиться от него якобы можно только путем перевода средств на электронный кошелек разработчиков или отправив SMS на короткий номер. Но на самом деле, как вы уже поняли, избавиться от вирусов на Андроиде можно и без потери денежных средств.
Удаление трояна
Как ни странно, встроенными средствами операционной системы невозможно удалить тот или иной вирус, если он уже попал на устройство. Устраняются они только после получения обновлений безопасности, которые латают дыры. Такие обновления обычно рассылаются каждые один-два месяца. Но касается это только новых смартфонов, с момента выхода которых прошло не более двух лет.
Если вы подозреваете своё устройство в том, что на него просочился троян, то попробуйте проверить его память антивирусом. Для этого можно воспользоваться каким-то платным приложением. Или же скачайте из Google Play условно-бесплатный Lookout . Далее от вас потребуются следующие действия:
Шаг 1. Дождитесь окончания установки Lookout и запустите приложение.
Шаг 2. Согласитесь со всеми предлагаемыми пунктами, нажимая кнопку «Дальше ». Впрочем, маячок и некоторые другие функции вы можете не включать, убрав галочку с соответствующего пункта.
Шаг 3. Зарегистрируйтесь - для этого вбейте свою электронную почту и придумайте пароль, после чего нажмите кнопку «Включить защиту ».
Шаг 5. После этого Lookout произведет первое сканирование системы на предмет наличия троянов.
Шаг 6. Дождитесь окончания сканирования. Так вы узнаете о том, все ли установленные на смартфон приложения являются безопасными.
Шаг 7. Больше от вас ничего не требуется. В дальнейшем каждое новое приложение будет проверяться антивирусом. Под его наблюдение попадут и всяческие обновления уже установленных программ и игр. Если вы скачаете троян - Lookout обязательно его удалит, заодно уведомив вас об этом.
Удаление рекламного вируса
Данный тип вирусов мешает комфортному использованию девайса. При этом многие размышляют над тем, как удалить вирус с телефона. Такие люди не понимают, что показ рекламы - это следствие, а не причина. Удалять нужно приложение, которое распространяет вирус по системе. С этой задачей справляются уже упомянутые нами антивирусы (обязательно ознакомьтесь с нашей статьёй «Лучшие антивирусы на Android» ). Ну а до скачивания подходящего антивируса можно попробовать заблокировать показ рекламы. Делается это, например, путем включения режима «В самолете», когда перестают работать все средства связи, в результате чего реклама попросту не может скачать информацию, нужную для её отображения. Осуществляется переход в вышеупомянутый режим чаще всего следующим образом:
Шаг 1. Откройте панель уведомлений.
Шаг 2. Активируйте режим «В самолете » нажатием на соответствующую иконку. Иногда этот режим называется режимом полета.
Следует заметить, что на разных смартфонах способ перехода в этот режим может отличаться. Например, некоторые производители встраивают соответствующий пункт в меню выключения, которое отображается в случае удержания кнопки питания. Особенно часто такой способ используется на старых аппаратах, функционирующих под управлением Android 4.2 или более ранней версии операционной системы.
Удаление вредоносного баннера через компьютер
Для устранения вредоносного баннера можно использовать разные способы. Лучшим из них является подключение устройства к ПК, задействовав режим отладки. Способ заключается в совершении следующих действий:
Шаг 1. Выключите свой смартфон. Желательно затем полностью зарядить его.
Шаг 2. Включите устройство и выполните дальнейшие действия максимально быстро, пока баннер-вымогатель не успел отобразиться.
Шаг 3. Зайдите в «Настройки ».
Шаг 4. Перейдите в раздел «Для разработчиков ».
Шаг 5. Включите режим отладки по USB.
Шаг 6. Подключите смартфон к компьютеру посредством USB-кабеля.
Шаг 7. Далее система в фоне просканирует саму себя. Так вы сможете проверить Андроид на вирусы через компьютер. Если какие-то приложения не вызовут у системы доверия, то она предложит их заблокировать. Если же ничего не происходит, то убрать вирус с телефона можно только при помощи антивируса или вернувшись к заводским настройкам (произвести Hard Reset).
Как обезопасить себя от появления на смартфоне вирусов?
На самом деле многие люди никогда не сталкиваются со зловредными приложениями на телефоне. Секрет этого кроется в том, что они придерживаются следующих правил:
- Не нужно скачивать и устанавливать приложения из неизвестных источников. Рекомендуется использовать только Google Play, где все утилиты хоть как-то модерируются.
- Не следует загружать на смартфон новые и совершенно неизвестные приложения. Чаще всего трояны таятся именно в них.
- Обязательно нужно читать отзывы. Если продукт содержит вирус, то в отзывах это может быть указано.
Эта информация позволит поддерживать телефон в рабочем состоянии даже во время заражения вирусным ПО. Также своевременное удаления вируса обезопасит пользовательские файлы от заражения.
Рис. №1. Вирусы на Андроиде
1. Что представляет из себя вирус в OS Android?
За последние два года вирусы для платформы Android были внедрены в 80 процентов устройств. Даже специальное антивирусное программное обеспечение не всегда может определить новый тип вредоносной программы.
Ищите антивирусную программу для своего смартфона? Список и описание наилучших антивирусов
Существует несколько видов вирусов, с которыми могут столкнуться пользователи:
- Троян. Этот вид вирусов может распространять или собирать информацию. Также у некоторых троянов есть возможность получать несанкционированный доступ даже к шифрованным данным пользователя;
- Вирусы, распространяющие рекламу. Баннеры, предлагающие вам товары или услуги, могут появляться в любое время, даже если отсутствует соединение с Интернетом;
- Вирусы, которые блокируют функционал операционной системы. Данный вид вредоносного ПО является наиболее опасным. Вирус ограничивает доступ пользователя к функциям устройства, требуя восстановить работу с помощью отправки платного смс сообщения;
- Стороннее ПО, которое совершает привязку к установленному на устройстве браузеру . Как следствие, пользователи постоянно будут перенаправляться на рекламные страницы.
Вредоносная программа на Андроид довольно просто удаляется с планшета или смартфона. Это может сделать даже пользователь, на телефоне которого отсутствуют root права. Все, что вам понадобится – вовремя распознать вирус, определить его разновидность и выполнить удаление.
Рис. №2. Вирусы на мобильных устройствах отнюдь не безобидны
2. Как распознать и удалить троян с помощью антивируса?
Пользователь может даже не подозревать о том, что троян или шпионская программа установлена на его телефоне. Как правило, подобные виды ПО инсталлируются на устройство вместе с другими программами, которые скачаны с неофициальных источников.
Симптомами заражения устройства может быть слишком большой счет за использование мобильной связи, аномальный расход интернет-трафика, установленные сторонние программы, торможение и подвисание устройства. Также батарея может очень быстро разряжаться.
Выявить и удалить вирус можно следующим образом:
- Просканировать память телефона специальным антивирусным ПО. Наиболее популярные антивирусы для Андроид – Dr. Web, CM Security, Mobile Security, Avast, 360 Security;
Рис. №3. Антивирусы в Google Play
Помните! Загружать антивирус необходимо только с официального магазина Google Play. В противном случае вы можете получить дополнительный троян на свой телефон.
- Произвести удаление вручную. С помощью самого телефона.
Рассмотрим детальнее, как просканировать устройство на примере самого популярного антивируса в магазине приложений – Dr. Web. Для начала загрузите и установите утилиту на свое устройство.
После этого следуйте указаниям ниже:
- Запустите приложение. Откройте окно «Сканер»;
- Далее выберите пункт «Полная проверка устройства»;
- Дождитесь завершение процесса;
- Если вирусы будут найдены, их количество отобразится напротив поля «Обнаружено угроз:…».
- Откройте окно с выявленным вредоносным ПО и удалите каждый компонент отдельно, нажав на кнопку дополнительных опций (рисунок ниже).
Проводите проверку на вирусы регулярно. Достаточно будет 1-2 сканирований в неделю.
Также рекомендуется проводить проверку программ сразу после их установки. С помощью антивируса вы сможете удалить трояны, вирусы-баннеры и ПО, которое совершает привязку к браузеру и другим приложениям телефона или планшета.
О других антивирусных программах для устройств на платформе Андроид можно прочитать в нашей статье .
Вот список хороших антивирусов, которые рекомендуем к использованию мы:
- Security Master - Antivirus, VPN, AppLock, Booster (кроме функций антивируса, эта программа также имеет VPN и ускоритель устройства);
3. Несколько способов удалить вирус из устройства вручную
Если вы столкнулись с более серьёзным типом вредоносной утилиты и не можете устранить неполадку с помощью обычного антивируса, удаление необходимо произвести вручную. После удаления вредителя с помощью антивируса все равно появляются рекламные баннеры?
В таком случае следуйте следующей инструкции по удалению:
- Выключите wifi и передачу данных по мобильной сети на вашем телефоне;
- Достаньте сим карту;
- Удалите все ранее установленные программы;
- Удалите браузер и установите его заново. Используйте только ту версию приложения, которая представлена в «Плэй Маркете»;
- Также отформатируйте подключенные карты памяти;
- Перезагрузите устройство.
Чтобы удалить вирус-вымогатель, который заблокировал все действия, воспользуйтесь следующими указаниями:
- Отключите смартфон;
- Вытащите из устройства карту мобильного оператора. Сделайте это сразу после того, как обнаружили вирус-вымогатель. В противном случае, со счета может быть списана крупная сумма денег;
- Не вытаскивайте из телефона карту памяти, она тоже может быть заражена вирусом. Чтобы полностью удалить «вымогатель», придётся очистить всю информацию, включая установленные программы и личные данные пользователя;
- Сделайте сброс устройства к заводским настройкам с помощью сочетания клавиш увеличения звука, кнопки включения и кнопки «Домой». Удерживайте их на протяжении 5-10 секунд, пока не появится окно с таким текстом, как показано на рисунке ниже.
Рис. №5. Текст, который свидетельствует о том, что сброс начался
- Передвиньте курсор вниз по списку с помощью боковых клавиш управления громкостью. Остановите курсор у строки Factory reset, как показано на рисунке ниже;
Рис. №6. Строка «Factory reset»
- Нажмите клавишу включения, чтобы начать процесс сброса.
Рис. №7. Процесс сброса
- Выберите вариант восстановления, который удалит все данные пользователя;
Рис. №8. Варианты восстановления
- Процедура может занять от 3 до 20 минут. После ее завершения устройство запустится самостоятельно. Вам будет предложено заново настроить устройство (обычный процесс настройки параметров, как после покупки).
Рис. №9. Предложение заново настроить устройство
Читайте по удалению вирусов с разных операционных систем.
Тематический видеоролик:
Если смартфон или планшет на Android начинает чудить, есть небольшая вероятность того, что на устройстве завелся вирус. Сегодня мы расскажем, как удалить вирус на Android и избавиться в будущем от вредоносных программ.
Разные способы удалить вирусы на телефоне и планшете и какие они бывают
Вирусы на Андроиде встречаются не так уж часто, однако они есть. Как правило, они проникают в систему через программы сомнительного происхождения, поэтому лучше скачивать приложения с официальных магазинов, например Google Play.
Те, у кого гаджет сбоит из-за действий вредоносных приложений, найдут в статье полезное описание того, как войти в безопасный режим и, если необходимо, ограничить права программы, а затем удалить вирус.
Если этот вариант не сработает, можно попробовать откат к заводским установкам, хотя без предварительно созданной резервной копии системы, этого лучше не делать.
Прежде чем перейти к основной части статьи, хотелось бы акцентировать внимание на том, что на смартфонах или планшетах с ОС Android нет вирусов в привычном понимании этого слова.
Чаще всего действия вируса заключаются в демонстрации рекламы, которая гласит, что устройство заражено, и для удаления вируса надо скачать какое-то приложение или в медленной работе устройства.
Android без вирусов – как это возможно?
- Не устанавливать приложения : не устанавливать приложения от неизвестных источников, если только вы уверены в их надежности. Вообще, функция блокировки установки сторонних приложений обычно отключена по умолчанию. Включается в настройках смартфона или планшета. Открываем «Настройки», далее заходим в раздел «Безопасность» и снимаем галочку напротив строчки «Неизвестные источники».
- Воздержаться от установки приложений-клонов : даже если скачивать приложения только с Google Play, приложения с вредоносным кодом могут встречаться и там. Поэтому не стоит скачивать приложения-клоны от неизвестных разработчиков, как и приложения, элементарно не выполняющие свои функции
- Проверять права приложения: не важно, откуда скачивается приложение, перед установкой нужно проверить, к каким функциям и сервисам оно запрашивает доступ. Нельзя ни в коем случае давать программе права администратора, поскольку в этом случае возникнуть некоторые трудности с удалением. Вас должно насторожить, если видеоплеер зачем-то запрашивает доступ к контактам. Также можно поискать отзывы о приложении в Интернете или зайти на сайт разработчика, чтобы иметь более четкое представление о нем.
- Обновлять систему: может быть, самая последняя версия операционной системы Android и не будет доступна для вашего устройства, тем не менее, не лишним будет проверить, чтобы она была как можно более свежей. Соответственно, стоит отдавать предпочтение тому производителю, который регулярно выпускает обновления для ПО своего устройства (например, Nokia).
- Установить антивирус: на Андроиде можно обойтись и без антивируса, но тем, кто беспокоится о том, как бы не подцепить вирус, с ним будет явно спокойнее. Также антивирусные приложения, как правило, кроме основной, имеют еще несколько дополнительных полезных функций. Имейте в виду, что у антивируса на Android могут случаться ложные срабатывания, на которые можно не обращать внимания, если вы точно уверены в чистоте приложения.
Как избавиться от вируса на Андроиде
Входим в безопасный режим на смартфоне или планшете. В этом режиме приложения от сторонних разработчиков не смогут запуститься, в том числе и с вредоносным кодом.
На многих устройствах для вызова меню отключения нужно нажать и удерживать кнопку питания, затем выбрать «Отключить питание» и устройство после перезагрузки включится в безопасном режиме.
Если не получается войти в безопасный режим по нашему описанию, открываем Google и вводим «Как войти в безопасный режим на [тут пишем модель своего устройства]» и следуем найденным инструкциям.
Загрузившись в безопасном режиме, видим надпись «Безопасный режим» в левой нижней части экрана.
Настройки “Приложения”
Открываем «Настройки», заходим в «Приложения» и переходим во вкладку «Загруженные» или «Сторонние».
Мы заходим сюда за тем, что высока вероятность того, что пользователь узнает о приложении, после установки которого гаджет начал глючить, сопоставив время появления сбоев и время установки нового приложения.
Если вы не знаете, какое приложение мешает нормальной работе смартфона или планшета, стоит пройтись по списку всех приложений и найти какое-нибудь подозрительное либо то, которое вы вообще не устанавливали.
Жмем на вредоносное приложение и попадаем на экран с информацией о нем, жмем «Удалить».
В большинстве случаев этого действия достаточно для удаления вируса, но может быть и так, что кнопка «Удалить» недоступна.
Происходит это из-за того, что у приложения есть права администратора.
Тогда выходим из раздела «Приложения», возвращаемся в «Настройки», идем в «Безопасность» и ищем строчку «Администраторы устройства». Здесь в виде списка хранятся все приложения с правами администратора.
- Просто снимаем галочку с приложения, которое хотим удалить.
- Возвращаемся в «Приложения» и видим, что теперь можем удалить приложение.
- Вирус удален, осталось только перезагрузить устройство для перехода в обычный режим.
Проблема устранена, однако не лишним будет создать резервную копию важных данных на своем устройстве и установить антивирус для превентивной защиты.
