Контент-маркетинг

Как создать бота в Телеграмм без навыков программирования?

Нужен собственный чат-бот? Чтобы спроектировать его, необязательно владеть кодом: современные технологии и бесплатные сервисы позволяют создать бота telegram без программирования, быстро и легко.

Если необходим простой продукт без искусственного интеллекта, то вы вполне справитесь своими силами. Сегодня разберем процесс создания и настройки элементарного чат-бота: на примере сервиса Manybot.

Но сперва - теория:)

Мы уже писали, зачем нужны боты в Telegram, Facebook, WhatsApp и прочих мессенджерах - но повторимся. Если верить цифрам, чат-боты станут «следующей большой вещью» - так, аудитория мессенджеров уже превысила аудиторию социальных сетей, и отрыв продолжает расти. Польза ботов для аудитории очевидна. Это удобно: они бронируют билеты, заказывают еду, такси, ищут информацию и подходят для множества других функций. Бизнесу тоже открываются интересные возможности:

• новый маркетинговый канал;
• низкая (пока еще) конкуренция;
• высокая интерактивность (боты хорошо вовлекают во взаимодействие);
• реальная польза инструмента (если обеспечите ее, то создадите ценность и укрепите имидж бренда).

Примерно так работают боты телеграм на формирование «лица» бизнеса. Кстати, собственный чат-собеседник придаст вашей компании флера «прогрессивной» - ведь это громкий, но все еще редкий в России тренд.

Как функционируют чат-боты?

Разберем принципы работы таких программ. Существует два типа ботов. Первые «прямолинейны», основаны на командах, а вторые наделены искусственным интеллектом. С первыми более понятно - их «нервная система» подчинена строгим алгоритмам и правилам. «Если пользователь отправляет запрос А, я выполняю В». Железно и без интерпретаций.

Но как работают боты telegram, «обремененные» сознанием? Они опираются на машинное обучение и интеллектуальный анализ данных. Чтобы полностью раскрыть эти термины, нужно писать диссертацию. Но суть - в создании алгоритмов, способных к обучению. Есть два пути: индуктивный (обучение через поиск общих закономерностей), и дедуктивный - обучение через выгрузку всего массива данных. Имеет ли второй путь отношение к самообучающимся системам - спорно до сих пор. И скорее, не имеет. Поэтому в современной науке принято алгоритмами машинного обучения считать работающие индуктивным способом - ищущие закономерности в данных и интерпретирующие их.

Но оставим математику. Специальные платформы с «человеческим» интерфейсом знают, как работает бот в телеграмм - и этого хватит, чтобы создать его, не владея кодом.

Запускаем бота без знания кода

Вернемся к теме статьи - поговорим про создание чат бота telegram с помощью сервиса Manybot. Мы выбрали его по нескольким причинам. Основная - сегодня это наиболее адекватное решение на русском языке с простым интерфейсом. Система действительно помогает в создании бота на всех этапах, и не требует знания кода или API. Существуют альтернативы на английском, но они либо более сложные, либо не «дружат» с Telegram-мессенджером. Поэтому пока - Manybot 🙂

Эту платформу создал Микаэл Ян, сын основателя Abbyy и талантливый предприниматель сам по себе. Но речь не о нем, а об его детище. Manybot - это чат-бот, помогающий настраивать своего бота. Разберем процесс поэтапно.

1. На сайте перейдите по СТА «Открыть Manybot в Telegram» - действие предполагает, что у вас уже есть аккаунт в мессенджере 🙂

2. Так вы перейдете к боту-помощнику. После приветствия он, как в сказках или компьютерных играх, сразу выдаст следующий квест 🙂 Все боты в Telegram регистрируются и настраиваются через «главного бота», имя которому @BotFather.

Поэтому, чтобы добавить бота, вы должны сначала зарегистрировать его у «Крестного отца» мессенджера. На скриншоте ниже это нам объясняет сам Manybot.

3. Ok, идем к @BotFather - кстати, он англоязычный. Сперва задаете ему команду /newbot, после чего он справится об имени и «username» бота. Первое будет отображаться как название чата, а второе - «адрес» бота в системе.

Выбрав название (или найдя свободное из подходящих), задайте команду /token. Она нужна для возвращения в Manybot. Кстати, вот как создать чат бота в телеграмме - ведь формально, он готов. Осталось самое интересное - настроить его и «выучить» командам.

4. Скопируйте токен и возвращайтесь к Manybot. Осталось только отправить скопированный код системе и настроить описание бота. Это своего рода СТА - маленький текст, встречающий новых пользователей. Объясните, для чего нужен бот в telegram потенциальным клиентам, и зачем на него подписываться.

5. Manybot выдал ссылку на вашего бота. Кое-что он уже умеет - например, по команде /start выдает вписанный ранее текст и меню разработчика. Примечание: функции после текста «Используйте /off чтобы приостановить подписку» не видны и не доступны рядовым пользователям.

Взаимодействия с ботами строятся на командах - поэтому создадим несколько и для нашего. Выбираем /commands.

6. Создаем команду. Кстати, если сбивает с толку, откуда у едва зарегистрированного бота интерфейс и команды - повторим, это интерфейс сервиса Manybot. Ваши клиенты не увидят функционала. Итак, бот-платформа предлагает выбрать название команды.

7. Теперь сделаем кнопку главного меню , привязанную к команде. Выбираем пункты: «Настроить гл.меню»/«Добавить пункт меню», выбираем команду («/read_news» в нашем случае) и задаем название пункту (у нас это - «Новые статьи»).

8. На скриншоте ниже - «тестовый запуск» нашей команды. Работает как часы:)

9. Добавим рандомизированную рассылку. Выберите пункт меню «Включить режим случайного сообщения» и прикрепите к команде посты - от двух до нескольких сотен, лимит не указан. Так, по запросу пользователя система выдаст один из этих постов, случайным порядком.

Мы решили добавить команду /random_article, привязанную к пункту «Получить случайную статью». К команде прикреплено три сообщения со ссылками на блог-посты РобоМаркетинг.

На скриншотах ниже видно, как мы это сделали:

И очередной «тестовый запуск». Прекрасно работает 🙂

Вместо заключения

Конечно, это самые азы - всего два элементарных пункта. Но теперь вы получили представление, как создать бота в телеграмм для «чайников». У вас есть база, которая расширяется чтением статей, изучением языков программирования и самообразованием в целом.

Manybot - далеко не единственный сервис. Существует англоязычная Мeyа для более продвинутых ботостроителей, СhatFuel для Facebook Messenger, и россыпь прочих вариантов… о которых мы расскажем в следующих материалах 😉

Продолжаем цикл статей посвященный написанию чат-ботов для социальных сетей на php. Прошлый раз мы создавали бота для Телеграм, а в этот раз я расскажу как сделать аналогичного бота для ВКонтакте. Забегая вперед скажу, что сегодня мы не будем использовать ВКшный PHP SDK и наш бот будет состоять лишь из одного файла (про SDK поговорим в другой раз).

Также, как и в случае с Телеграмм ботом нам потребуются минимальные навыки программирования на php, хостинг и ssl сертификат. Готовы? Приступим!

Что будет уметь наш бот?

Возможности бота ограничены лишь фантазией программиста (благо api вк многое позволяет), поэтому для примера наш бот будет уметь лишь самое простое, а именно:

1. Отправлять уведомления при вступлении в сообщество;
2. Отвечать в случае если пользователь отправил ЛС в чат группы;
3. Отправлять уведомление в момент когда пользователь покидает группу.

Начинаем создавать бота

Прежде чем начнем писать код, создадим ключи доступа для нашего бота. Для этого перейдем в Управление сообществом, выберем справа «Работа с API» и нажмем на «Создать ключ».

Во всплывающем окне отметим галочками права доступа. В нашем случае достаточно лишь поставить галочку напротив пункта «Разрешить приложению доступ к сообщениям сообщества «, но имейте ввиду, что для более крутых ботов стоит ставить галки напротив всех пунктов сразу. Подтвердим действие нажатием по кнопке «Создать».

Теперь перейдем во вкладку Callback API->Настройки сервера. Здесь нас интересуют сразу 3 вещи: Адрес, Строка, которую должен вернуть сервер и Секретный ключ. Адрес пока пропустим (в целом вы можете сразу его заполнить если определились с тем, где будет лежать основной файл нашего php-бота, но поскольку сам файл еще не создан, то ВК будет ругаться, ибо сразу после ввода url соцсеть отправляет POST-запрос на проверку доступности бота по указанному адресу). Скопируем значение напротив «Строка, которую должен вернуть сервер» (confirmationToken). (в нашем случае это tt32e1 . Придумает Секретный ключ (secretKey). Не забываем нажать «Сохранить».

Итак, на выходе у нас должны быть где-то записаны 3 вещи:

1. confirmationToken
2. token
3. secretKey

Теперь можно приступить к написанию php кода.

Как создать бота в ВК (кодинг на php)

Начинаем писать файл нашего бота ВКонтакте. Назовем его vk_bot.php. Напомню, что код необходимо писать в кодировке UTF-8 (без BOOM).

Определимся с константами:

if (!isset($_REQUEST)) {return;}
// Строка, которую должен вернуть сервер (См. Callback API->Настройки сервера)
$confirmationToken = "tt32e1";
// Ключ доступа сообщества (длинная строчка которую получили нажав "создать ключ")
$token = "тутбудетмногобуквицифр";
// Секретный ключ. (Задаем в Callback API->Настройки сервера)
$secretKey = "testKeyMyBot";

Теперь проверим поступившие данные:

// Получаем и декодируем уведомление
$data = json_decode(file_get_contents("php://input"));
// проверяем secretKey
if (strcmp($data->secret, $secretKey) !== 0 && strcmp($data->type, "confirmation") !== 0) {return;}

Используя switch проверим, что находится в поле «type» (какое событие сработало и в зависимости от этого сформируем ответ).

// Проверяем, что находится в поле "type"
switch ($data->type) {
// Запрос для подтверждения адреса сервера (посылает ВК)
case "confirmation":
echo $confirmationToken; // отправляем строку для подтверждения адреса
break;
// Если это уведомление о новом сообщении...
case "message_new":

$userId = $data->object->user_id;



$user_name = $userInfo->response->first_name;

$request_params = array(
"message" => "{$user_name}, Ваше сообщение получено!
В ближайшее время админ группы на него ответит.",
"user_id" => $userId,
"access_token" => $token,
"v" => "5.0"
);



break;
}

Небольшое пояснение:

Когда юзер отправляет сообщение в чат с группой срабатывает событие. Событие представляет собой JSON, имеющий следующую структуру:

{«type»: <тип события>, «object»: <объект, инициировавший событие>, «group_id»: }

В зависимости от того, что нам пришло в type, мы можем понять, какая структура будет у объекта object. Полный список возможных событий см. в официальной справке ВКонтакте.

Итак, на данный момент мы научили нашего бота 2-м вещам: корректно отвечать роботу ВК на проверочный запрос, а также автоматически отправлять пользователю уведомление в случае, если он отправит любой текст.

Теперь можно закачать наш с вами файл на сервер и заполнить в настройках адрес (если не сделали этого ранее).

Кроме этого необходимо перейти во вкладку «Типы событий» и поставить галочку напротив «Входящие сообщения».

Теперь можем проверить работу:

Как видим - все пашет. По сути у нас уже получилось сделать бота в вк. Давайте его немного прокачаем.

Добавим в конструкцию case еще 2 условия. Первое - отправит уведомлений в случае если человек вступил в нашу группу:

// Сработало событие - человек вступил в группу
case "group_join":
// получаем id автора сообщения
$userId = $data->object->user_id;
// через users.get получаем данные об авторе
$userInfo = json_decode(file_get_contents("https://api.vk.com/method/users.get?user_ids={$userId}&v=5.0"));
// Вытаскиваем имя отправителя
$user_name = $userInfo->response->first_name;
// Через messages.send используя токен сообщества отправляем ответ
$request_params = array(
"message" => "Добро пожаловать в группу, {$user_name}!",
"user_id" => $userId,
"access_token" => $token,
"v" => "5.0"
);
$get_params = http_build_query($request_params);
file_get_contents("https://api.vk.com/method/messages.send?". $get_params);
echo("ok"); // Возвращаем "ok" серверу Callback API
break;

Второе - аналогичное уведомление, но только в момент, когда человек покинет сообщество:

// Сработало событие - человек покинул группу
case "group_leave":
// получаем id автора сообщения
$userId = $data->object->user_id;
// через users.get получаем данные об авторе
$userInfo = json_decode(file_get_contents("https://api.vk.com/method/users.get?user_ids={$userId}&v=5.0"));
// Вытаскиваем имя отправителя
$user_name = $userInfo->response->first_name;
// Через messages.send используя токен сообщества отправляем ответ
$request_params = array(
"message" => "{$user_name}, нам очень жаль, что вы покинули нашу группу!",
"user_id" => $userId,
"access_token" => $token,
"v" => "5.0"
);
$get_params = http_build_query($request_params);
file_get_contents("https://api.vk.com/method/messages.send?". $get_params);
echo("ok"); // Возвращаем "ok" серверу Callback API
break;

Не забудем добавить соответсвтующие галочки напротив нужных нам событий в настройках группы:

Чего нельзя делать ботам

Не лишним будет процитировать один из разделов справки ВК:

Теперь вы знаете как создавать своего бота в ВК. Исходники урока можно скачать тут. В следующий раз поговорим о работе с PHP SDK для вк-ботов. Если у вас остались вопросы - задавайте в комментах. И не забываем репостить и лайкать эту статью)

Нужен чат-бот, но не умеете программировать? Предлагаем подборку лучших сервисов проектирования ботов. А некоторые из них - даже бесплатны 🙂

Если вы бизнесмен, чат-боты наверняка пригодятся вам в скором времени. Звучит категорично, но это так. У компании, работающей с клиентами (то есть, у каждой бренда) найдется пара-тройка процессов для автоматизации. Боты в мессенджерах разгрузят саппорт, повысят уровень обслуживания клиентов, сократят затраты на персонал и так далее

И для этого необязательно работать онлайн. Чат-боты заменят даже официантов - и такие кейсы уже появляются в Штатах. Пофантазируем: вы заходите в любимое кафе, где завтракаете каждое утро. На стене у стойки - плакат с именем бота-официанта (найти его можно по поиску в приложениях). Вы загружаете мессенджер и пишете:

Привет, бот!

Привет, Андрей. Тебе как обычно?

Да, только эспрессо вместо сока.

Заказ принят!

Через 15 минут вам приносят завтрак. Бот, имитирующий человека, принимает заказы через мессенджер, консультирует по меню - и главное, хранит историю запросов. Поэтому необязательно каждый раз повторять одно - системе достаточно отправить «Мне как в прошлый раз», и она поймет. После оформления заказ отправляется на кухню, и чуть позже еду приносит «живой» официант.

Это не отвлеченная фантазия. Похожие боты уже внедряются в кофейнях США - и ждет первопроходцев в России. Создать такого робота достаточно просто, а взаимодействие с ним впечатляет. Как видите, автоматизация процессов чат-ботами доступна не только онлайн, но и в индустрии общепита. Боты уже умеют бронировать билеты, искать информацию в сети (текст, визуальный контент), консультировать по продуктам компании и прочее. Задумайтесь, как можно применить ботов к вашему бизнесу? И сколько они вам сэкономят?

Повторимся, создание чат-ботов - не такой сложный процесс, каким кажется. Появилось достаточно платформ, позволяющих спроектировать «робота» для мессенджеров без познаний в дизайне и кодинге. Рассмотрим 5 удобных сервисов проектирования чат-ботов.

5 лучших решений

Мультиплатформенное решение по созданию ботов. Поддерживаемые площадки:

Особенности сервиса:

• обширные библиотеки контента;
• речевые интерфейсы;
• крупное коммьюнити (более 225 тысяч участников);
• обучаемость созданных ботов;
• поддержка большинства языков.

И главное - сервис бесплатный! Кроме продвинутых услуг: обучение персонала, обзор кода, хостинг и лицензии, расширенная поддержка и прочее. Также платформа предлагает интересное решение: AIaaS (искусственный интеллект как услуга). Используя ресурсы Pandorabots (или свой любимый текстовый редактор), вы создаете бота, а затем активируете его за считанные минуты через встроенный RESTful API.

«Все, что вам нужно при создании ботов. Для мессенджеров, Slack и Telegram», - гласит первое окно сервиса. Заявленные преимущества:

• Настоящая кросс-платформенность. Бот, созданный единожды, работает на всех площадках;
• Удобный редактор бота, не требует знания кода;
• Более 90 встроенных интеграций;
• Хостинг.

Ценообразование включает два тарифа: бесплатный (5 ботов, 100 интеракций, email-поддержка) и стандартный ($19/месяц, 15 ботов, 1500 интеракций). Но не только. К стандартному плану за $10/месяц добавляется 5 ботов, а за $25 -25000 интеракций.

За интеракцию, или взаимодействие, система считает каждый случай запуска бота пользователем.

Платформа создания facebook-ботов с очаровательным логотипом-осьминогом 🙂 Сервис не требует знания кода, он бесплатный и простой. Но - забудьте о кросс-платформенности, ведь ManyChat поддерживает только Facebook Messenger.

Бот проектируется на площадке за несколько минут - интуитивно-понятный интерфейс способствует этому. Работа с мессенджером Facebook предполагает несколько преимуществ, на которых фокусируется ManyChat. Так, когда человек начинает переписываться с вашей корпоративной страницей (ботом), он автоматически становится подписчиком. Теперь ему можно рассылать обновления, уведомления, прочий контент.

Автоматизируйте взаимодействия бота с пользователями, создайте контент для рассылок, настройте дату/время отправки - и отдыхайте, остальное бот сделает сам;) К тому же, ManyChat применим как платформа автопостинга по RSS, Facebook, Twitter, YouTube.

Словом, ManyChat - удобное решение, которому недостает лишь кросс-платформенности.

Сервис работает со многими платформами: Facebook Messenger, Twitter, Slack, Smooch, Intercom, Telegram, KiK, Twilio, Webhooks, Luis.ai, Wit.ai, GitHub. Из особенностей:

У Meya подробнейший прайс-лист (на фоне остальных героев подборки) - целых 5 тарифов. Не факт, что это хорошо - глаза слегка разбегаются от обилия вариантов.

• Бесплатный (200 сообщений, 1 бот, 1 сотрудник, поддержка сообщества);
• Стартап ($49/месяц, 10 000 сообщений, 5 ботов, 2 сотрудника, «бронзовый» саппорт и аналитика);
• Бизнес ($99/месяц, 20000 сообщений, боты и сотрудники без ограничений, «серебряный» саппорт, аналитика, экспорт Github);
• Организация ($199/месяц, гибкое ценообразование - 50 000 сообщений или 10 000 пользователей, боты и сотрудники без ограничений, «золотой» саппорт, аналитика, экспорт Github);
• Предприятие (цена по договоренности, гибкое ценообразование - более 50 000 сообщений или 10 000 пользователей, боты и сотрудники без ограничений, «платиновый» саппорт, аналитика, экспорт Github).

Как резюме: интересная платформа с широким функционалом.

Гвоздь подборки. Платформа позволяет создавать ботов для Facebook и Telegram. На подходе Slack, KiK, WhatsApp и Viber. Сервис предлагает интуитивно-понятный функционал, не требующий знания кода. ИИ платформы распознает запросы пользователей в широком диапазоне, и отвечает на них, а само решение поддерживает интеграцию со многими сервисами (twitter, YouTube, Instagram и прочее).

ChatFuel уже используют National Geographic, TechCrunch, UBER. А главное - платформа бесплатная! Поправка - до 100 000 активаций бота в месяц. Но этот лимит - условный, ведь он в 2-5 раз шире, чем условия конкурентов. Кажется, создатели ChatFuel сделали самое привлекательное решение на рынке. Как минимум, по соотношению цены/качества.

Вместо заключения

Мы рассмотрели ТОП-5 решений по созданию ботов. Список доступных платформ, функционал, цена - все разнится от решения к решению, но вы наверняка найдете сервис по своим нуждам.

Но помните, если ваше время стоит дорого, и тратить его на проектирование бота вы не хотите, или если вам нужен нестандартный продукт с особенным функционалом - берите свои идеи и обращайтесь в РобоМаркетинг 🙂 Мы спроектируем для вас ботов любой сложности, без функциональных ограничений, лимитов и ежемесячных плат за подписку.

Мессенджеры стремительно набирают популярность среди пользователей интернета благодаря удобству быстроте работы и отсутствию лишней информации, как в социальных сетях.

Одним из наиболее популярных мессенджеров , так как он обеспечивает высокую степень конфиденциальности переписки.

Потому иногда у пользователя может возникнуть вопрос – как создать чат-бота в Телеграмм для наиболее активного продвижения своих товаров и услуг у потенциального потребителя.

Определение

Что же такое чат-бот? Чат-бот или просто бот – это компьютерный алгоритм, предназначенный для автоматического ведения переписки-диалога с реальным пользователем.

Работает такой алгоритм не по принципам искусственного интеллекта, а по определенной системе анализа входящего сообщения и подбора вариантов ответа на него из существующей базы.

Потому в редких случаях ответы бота бывают неуместны, но чаще всего, качественно разработанный бот способен не только поддерживать адекватный диалог, но и отвечать на вопросы пользователя, давать консультацию и т. п.

Чат-боты распространены на сайтах всех типов.

Они часто встречаются в социальных сетях, причем в самых разнообразных вариациях, например, Арт-бот, автоматически выполняющий эскиз по присланному фото, на сайтах фирм и компаний, на различных других ресурсах, в мессенджерах, группах и пабликах в социальных сетях.

Сфера применения

Для чего же может потребоваться бот в Телеграмме?

В большинстве случаев боты, особенно те, что используются в , требуются для продвижения товаров и услуг организации.

Они способны провести консультацию по товару и/или услуге, условиям работы организации и т. п.

Для какой же цели той или иной фирме может потребоваться такой бот:

• Для одновременной работы с большим количеством клиентов;
• Для консультирования потенциального потребителя по базовым вопросам и простым параметрам;
• Для уменьшения нагрузки на операторов горячей линии или службы клиентской поддержки;
• Для уменьшения затрат на оплату труда консультантов и сужение их штата;
• Для распределения обращений клиентов по операторам на начальной стадии работы;
• Для переадресации сложных вопросов клиента реальному консультанту.

К каким же положительным изменением способно привести использование чат-бота?

В первую очередь это уменьшение нагрузки на реальных операторов, а значит, уменьшение их штата и рабочего времени, что ведет к значительной экономии денежных средств.

Во-вторых , это позволяет одновременно работать с гораздо большим числом клиентов, чем раньше, что потенциально ведет к увеличению прибыли организации.

Совет! Важно помнить, что боты хороши и эффективны лишь при относительно простой тематике работы, когда консультирование имеет четкий алгоритм. И лишь на начальных стадиях работы с потенциальным или существующим клиентом.

Создание

Телеграмм позволяет создавать боты и даже имеет ряд встроенных алгоритмов для их разработки и активации.

Создание бота в этом мессенджере достаточно простое и быстрое, что также прибавляет популярности этому приложению и делает его основным для использования в большинстве организаций и компаний.

Хотя разработку бота саму по себе нельзя назвать очень простым и быстрым процессом – даже при наличии такой удобной встроенной платформы, как в Телеграмме, это все равно займет не мало времени.

Алгоритм создания

Удобнее всего боты создавать на компьютере, так как вам потребуется достаточно много дополнительных файлов.

Для этого можно скачать и установить Телеграмм на компьютер, а затем создать бот.

Но можно сделать это и с телефона.

1 После того, как процесс установки Телеграмма будет завершен, откройте приложение и в строке поиска, помеченной символом лупы, наберите Manybot ;

2 Нажмите кнопку Поиск в окне или кнопку Ввод на клавиатуре для выполнения поиска;

3 Как только появятся результаты поиска, нажмите кнопку Start , расположенную в нижней части окна программы справа;

4 Нажмите на кнопку Добавить нового бота ;

5 В ответ в окне сообщений появится служебное сообщение от Телеграмм , содержащее инструкцию для ваших дальнейших действий по созданию бота – необходимо следовать именно ей;

6 Согласно инструкции, перейдите в учетную запись @BotFather путем нажатия на синюю ссылку с названием аккаунта;

7 Теперь нажмите кнопку Send Message для того, чтобы начать переписку с данным «пользователем»;

8 Введите команду /start и в ответ на нее вы получите список команд, которые можно использовать при создании бота;

9 Отправьте команду /newboot ;

10 Дождитесь ответа ;

11 Отправьте придуманное вами оригинальное имя бота – именно оно будет отображаться при поиске;

12 Теперь дождитесь ответа и отправьте техническое имя бота – оно должно быть написано на английском языке и заканчиваться на «bot»;

13 На этом этапе желательно скопировать API-токен ;

14 Снова возвращаемся к @Manybot ;

15 Вставляйте туда скопированный на предыдущем этапе API-токен ;

16 Дождитесь ответа;

17 Теперь впечатайте цели вашего бота – то, для чего он нужен и как он будет работать;

18 Можно пропустить этот шаг – для этого введите /skip ;

19 Дождитесь ответа , уведомляющего о том, что создание бота завершено.

Теперь бот создан и готов к использованию. В ответном сообщении вам дается ссылка на бот для того, чтобы пригласить в него пользователей из своего списка контактов. Также в нем приводится список рекомендованных команд для постинга и автопостинга в социальных сетях.

Проверка функциональности

Теперь необходимо проверить, нормально ли работает ваш бот.

Для этого попытайтесь найти его через , вводя имя поиска, а не техническое.

Если вы все сделали правильно на предыдущем этапе, то бот должен обнаружиться в результатах поиска и нормально работать.

Создание команд

Если бот нормально функционирует, то можно начинать создавать в нем свои команды.

Команды необходимы для того, чтобы когда пользователь задавал боту вопрос, в ответ ему бот подбирал необходимую информацию, и создавать команды нужно абсолютно для всех ботов.

Для этого проделайте следующее:

1 Наберите /commands в поле ввода;

2 Наберите имя создаваемой команды ;

3 Наберите тот текст, который бот будет выдавать в ответ на данную команду – это может быть одно или несколько сообщений, которые могут включать картинки, музыку, видео;

Теперь вы можете свободно создавать и другие команды, соответствующие иным запросам, в неограниченном количестве.

Редактура уже созданной команды также допустима, для этого проделайте следующее:

1 Введите /commands , /имя_команды ;

2 Нажмите на кнопку Показать команду и появится ответ, который приходит пользователю на такую команду;

3 Соответственно, кнопка Редактировать ответы команды позволит вам отредактировать ответ, который выдает команда пользователю.

Twitter , или RSS.

Для настройки такой трансляции сделайте следующее:

1 Наберите в своем боте команду /autoposting ;

2 Теперь среди кнопок в нижней части окна выберите ту соцсеть, из которой хотите настроить автоматическую трансляцию и нажмите на нее;

3 Введите ссылку на ту страницу , с которой вы хотите транслировать новости в Телеграмм (это не обязательно должна быть авторизированная страница, то есть, можно настроить автопостинг и не со своей страницы или не будучи авторизованном на сайте).

Такой формат отлично подходит для распространения новостей среди большого количества подписчиков.

Однако он не подходит, например, для консультирования клиентов.

А если вы не подписались на бота от сайт, то пришла пора сделать это! @iPhonesRu_Bot

Сейчас очень модно заводить Telegram-боты. У каждого крупного интернет-ресурса или крупной компании есть свой бот, в которых клиенты получают ответы на вопросы или читают новости. Если у вас есть свой сайт, группа в соцсети или просто интересная идея бота, то эта инструкция поможет вам с минимальным усилиями внести свой вклад в волшебный мир Telegram.

Есть два пути создания ботов. Первый - написать приложение с помощью Telegram API, а второй - воспользоваться сервисом для создания ботов. Один из таких, manybot.io , мы будем использовать в статье.

Устанавливаем Telegram

Инструкцию из статьи можно выполнить в версии Telegram для любой платформы:

• Windows/Linux/OS X (по ссылке откроется версия для операционной системы с которой сидите)

Сама я буду использовать версию для OS X, так как без полноценной клавиатуры создавать бота не совсем удобно.

Создаем бота

1. Набираем в поиске Manybot, кликаем на значок бота и нажимаем на кнопку Start :

2. Нажимаем на кнопку Добавить нового бота :

4. Переходим в @BotFather , нажимаем кнопку Start и вводим команду /newbot :

6. Вводим имя бота, которое будет отображаться при поиске и техническое имя бота, копируем полученный API-токен:

7. Возвращаемся в @Manybot и вставляем в него API-токен из буфера обмена:

8. Указываем описание бота:

9. Бот готов:

10. Находим свой бот через поиск и начинаем пользоваться:

Создаем свою команду

В хорошем боте должны быть команды. Чтобы пользователь вводил запрос, а в ответ ему приходило что-то интересное/полезное. Вот инструкция, как создать простейшую команду:

1. Набираем /commands :


2. Набираем имя новой команды и текст, который она будет выдавать в ответ (при желании к тексту можно прикрепить файлы):


3. Нажимаем кнопку Сохранить и дожидаемся завершения создания команды:

Для того, чтобы отредактировать команду /hello надо набрать /commands , /hello :

Чтобы увидеть ответ команды, надо нажать кнопку Показать команду . К сожалению, я не нашла способа проверить как будет выглядеть бот в приложении у подписчиков, кроме как попросить кого-нибудь зайти со своего аккаунта и посмотреть:

Добавляем пункт в меню

При желании, для команды можно сделать кнопку в меню, которая будет ее запускать.

1. Набираем /commands :

2. Нажимаем на кнопку Настроить главное меню , а затем на кнопку Добавить пункт меню :

3. Выбираем из списка команду, которую хотим добавить в меню и указываем название для кнопки:

Включаем автопостинг из соцсетей

В ботах можно настроить трансляцию новостей из Twitter, Youtube, VK или RSS.

1. Набираем команду /autoposting :


2. Нажимаем кнопку с нужной соцсетью и указываем ссылку на страницу:

Создаем отложенный пост

В ботах Telegram можно отправлять сообщения, которые будут приходить всем его подписчикам. Вот инструкция, как создать такое сообщение и запланировать его отправку на определенное время:

1. Набираем команду /newpost :


2. Вводим текст поста и нажимаем на кнопку Отложить пост , указываем текущее время:


3. Указываем время поста и сохраняем пост:

Собираем данные

Еще с помощью ботов можно проводить опросы среди подписчиков:

1. Набираем /commands , выбираем пункт меню Создать команду и вводим имя для новой команды:

2. Нажимаем на кнопку Добавить вопрос , выбираем тип ответа и вводим текст вопроса: