Вариантов подсчета ER может быть масса, все зависит только от вашей фантазии. Наиболее популярный вариант ER per post - средняя вовлеченность на одну публикацию. Обычно ее формула для Instagram выглядит следующим образом:
ER=likes + comments / followers *100%
В данном случае мы посчитаем вовлеченность на одном конкретном посте, однако подобный подход для оценки качества контента и подписчиков аккаунта нерепрезентативен, поэтому обычно лайки и комментарии собираются с последних 10-20 публикаций.
Есть и второй важный момент, про который вслух пока не особо-то и говорят. Каждая социальная сеть ввела алгоритмическую ленту, а также продвижение постов прямо в пользовательскую ленту. Что это значит для нас?
Для себя вывел простую математику: средний охват у хорошего профиля обычно от 30 до 50% от числа подписчиков.
Да, каждый третий-четвертый пост может еще и выстреливать в рекомендованное с набором трехкратного и больше охвата, но говорим про обычную ситуацию. При этих 30-50% охваченных пользователей лайкнет профиль в среднем 5-10%. Просмотры видео обычно составляют 50% от охваченных пользователей.
*Если в вашем уникальном аккаунте ситуация отличная от описанной выше, то я рад за вас. Или же скорблю, если все хуже. Но это - средняя картина.
Чем мне еще нравится сервис так это предоставлением средних значений. Вот скриншот из моего личного профиля в Instagram, в котором я развлекаюсь.
Приписка в в 1,4 раза больше, чем у аккаунтов схожего размера, доставляет мне радость.
Что снижает вовлеченность пользователей?
С реальными фактами мы закончили и переходим на территорию домыслов, теорий и мифов.
Есть 2 главных фактора снижения вовлеченности в профилях Instagram:
- Снижение качества аудитории профиля (например, накрутка ботов, большое количество массфоловеров, которые попросту не видят ваш контент).
- Ваш контент стал хуже по качеству или приелся подписчикам.
Есть еще масса дополнительных проблем: например, вы неправильно чистили профиль от ботов (), выбрали неудачное время для публикации, перестали писать тексты и задавать вопросы.
Из мифов и теорий знаю еще:
- Злоупотребление отметками других пользователей в постах.
- Злоупотребление массфоловингом (дикий миф, но опровергнуть еще не успел).
- Одинаковые хэштеги под каждым постом.
- Злоупотребление текстом на фотографиях.
- Использование мемов и популярных изображений из сети, которые опознаются алгоритмом как «баяны».
И многие другие. Недавно слышал о том, что в некоторых Insta-тусовках были волнения из-за ЛайкТаймов. Instagram начал определять через чаты в direct участников ЛТ и резко снижать им охваты. Как по мне - ерунда, но чего в жизни только не бывает. О - здесь.
Но ни разу я не слышал историй о том, что SFS может каким-то образом убить ваш ER.
Скорее всего, SFS - это уже давно не модно, да и слишком частые SFS с непрозрачными условиями выбора «победителей» могут негативно сказаться в первую очередь на отношении ваших подписчиков к вам, а это может привести к их «пассивному наблюдению» за вашим контентом.
Чтобы получать большие охваты, стоит уделить внимание самому контенту.
У меня есть большая статья о том, как на постоянной основе получать больше комментариев в Instagram, дублировать смысла не вижу, поэтому почитать можете .
Я обожаю приводить в качестве примера два поста из одного и того же профиля. Пост без текста и вопроса в первом случае, и пост с небольшим текстом и голосованием во втором. Одинаковая аудитория, тот же профиль и никаких дополнительных изменений.
Так вот, что есть пост-голосование, и с чем его готовить? Тут все просто: мы предлагаем своим подписчикам выбор между чем-то и чем-то. Легко, не правда ли? Если вы представитель бизнеса, можете предложить выбрать продукт или услугу, на которую всю неделю будет распространяться скидка, если вы блогер - проявите фантазию.
Даже такие изъезженные темы, как чай или кофе на завтрак, могут всколыхнуть волну обсуждения, тем самым повышая ваш охват.
Работу над повышением ER лучше начинать по алгоритму:
- Определиться с ситуацией на текущий момент. Понять, требует ли она улучшения.
- Изучить свой профиль. Кто и откуда ваши подписчики, много ли среди них ботов и массфоловеров, в какое время вы публикуете контент, посмотреть на охваты своих постов и объективно взглянуть на публикуемый контент или попросить помощи у сторонних специалистов для объективной оценки.
- Понять где проблема: Маленький охват или маленький ER относительно охвата. Двигаться в направлении решения этой проблемы
- Экспериментировать 🙂 Дальше перед вами terra incognita
- И, разумеется, читать в поисках новых крутых идей.
Вместе с алгоритмической лентой пришли в Инстаграм такие понятия как показы, охват и вовлеченность . Давайте разбираться, что это такое. Эти знания помогут вам в продвижении своего аккаунта.
Что такое охват в Инстаграм?
Охват - это количество уникальных пользователей, которые видели ваш пост (фото/видео). Уникальный по сути значит один.
К примеру, ваша лучшая подруга и тайный поклонник часто заходят к вам в профиль Инстаграм и по несколько раз читают публикации. Однако такие заходы не влияют на охват, их всего 2 уникальных пользователя - подруга и тайный поклонник.
Показы в Инстаграме
А вот на показы такие постоянные заходы влияют. Если подруга посмотрела ваш пост 2 раза, а воздыхатель - 5, число показов будет равно 7, а охват все так же останется 2.
Показы в Инстаграме - это общее число просмотров публикации. От одного и того же пользователя простоты учитываются.
Вовлеченность
Вовлеченность - это сумма лайков, комментариев и сохранений поста. Очень правильный параметр, кстати.
Вот смотрите, кто-то читает пост, но только лайкает, потому что писать комментарий лень. Кто-то, наоборот, только комментирует, потому что текст интересный, но фотка не понравилась. Кто-то не делает ни того, ни другого, чтобы не палиться, но публикацию сохраняет в - она полезная и может пригодиться.
Все эти действия - отклик пользователя, разный, но отклик. И вполне логично эти параметры суммировать и объединить в одно понятие вовлеченность.
Где это все смотреть?
Охват и показы в Инстаграме, а также вовлеченность своих постов вы можете просматривать в статистике. Для этого вам необходимо .
После этого статистика по фото и видео будет доступна не только из вашего профиля, но и под каждой публикацией.
И почти у всех неизменно падает Охват. Давайте разберёмся, что такое Охват в Инстаграм и как его увеличить. Поговорим и об очевидных вещах и поделимся малоизвестными фишками и нововведениями, особенно с теми, кто дочитает до конца.
Что такое Охват в Инстаграм
Охват в Инстаграм — это общее количество людей, посмотревших ваш пост. Если один человек посмотрел пост дважды, то это учитывается как один. В этом разница между Охватом и Показами.
Показы в Инстаграм — это сколько всего раз посмотрели ваш пост. Один человек посмотрел три раза — засчитывается как три. А значит «Показы» всегда больше, чем «Охват»
Охват и Показы конечно же можно накрутить. офферами — и охват тоже увеличивается. Но если вы не просто цифры себе накручиваете, а хотите получить реальные просмотры и продажи — то про накрутку можно забыть.
Контент-план
Если делаете посты нерегулярно, то всё меньше подписчиков будет видеть вас у себя в ленте. Как говорится, «попу поднял — место потерял!». Это простецкое правило лучше всего отражает политику Инстаграм по отношению к блоггерам и бизнес-аккаунтам. В ленте приоритет всегда у тех, кого много и часто лайкают и .
Условно — блоггер Маша сделала 10 постов за неделю, я ей 5 лайков поставила. А блоггер Миша — только 2 поста и с барского плеча я ему подарила 1 лайк. Алгоритм Инстаграм решает, что Машин контент мне нравится больше. В следующий раз, когда Миша опубликует пост, он будет где-то внизу моей ленты. То есть Охват у Маши увеличился, а у Миши — упал.
Поэтому — фанфары — делайте ! Необязательно каждый пост выпускать по жёсткому графику. План может быть лишь примерным. Но у вас не должно быть больших перерывов, исчезать и устраивать себе «Инстаграм детокс» нельзя, если для вас он источник заработка. Алгоритм Инстаграм жесток и беспощаден и никогда не «войдёт в положение». Договориться с ним не получится.
Больше лайков
Все хотят лайков, это понятно. Какие есть способы выжать ещё немного с подписчиков?
- актуальные резонансные темы
- селфи (на них всегда больше лайков)
- фото до/после, было/стало (стабильно попадают в рекомендованное у многих крупных )
- просите лайки (да, унизительно, не хочу быть попрошайкой, это ниже моего достоинства. Хотите увеличить Охват в Инстаграм — просите. Придумайте, как это сделать так, чтобы подписчики не думали, что вы попрошайка)
- — у каких постов больший охват и много лайков, как этот успех повторить?
Больше комментариев
Не только лайки влияют на Охват, но и . Причём важно отвечать на них в течение часа. Алгоритм Инстаграм может резать Охват, если вы не общаетесь с подписчиками.
Видели комментарии, сделанные — «Круто!», «Отличное фото!» и т.д.? По слухам, Инстаграм больше не будет их учитывать при расчёте Вовлечённости, то есть не будет считать их за комментарии. Поэтому если вы сами комментируете свой или чей-то пост, то нужно 4 слова или больше, чтобы вас не приняли за бота.
Истории
Если вы ещё не научились «готовить» , то самое время начать. Лента Историй теперь не только наверху, но и в середине основной ленты, между постами. Сделайте , опубликуйте анонс нового поста. Старайтесь напомнить о себе везде, где можно.
Хештеги
Продвижение с помощью — уже не настолько эффективно, как это было пару лет назад. Но это не значит, что про них можно забыть. Есть несколько трюков (некоторые — только слухи и не факт, что всё именно так, поэтому применяйте на свой страх и риск):
- Не используйте все 30 максимально разрешённых Хештегов. По слухам, алгоритм Инстаграм может расценить это как спам. Лучше ставить под постами по 5 Хештегов.
- Не ставьте одни и те же Хештеги под каждым постом. Точно так же хладнокровный алгоритм примет за спам.
- Важное нововведение — Хештеги в комментариях больше не учитываются! Их теперь нужно обязательно вставлять в сам пост.
- Используйте достаточно высокочастотные Хештеги (10.000-100.000, в зависимости от тематики), но не такие, по которым каждую секунду появляется новый пост.
- Подписка на Хештеги. Это новая фишка — можно нажать на Хештег, потом на кнопку «Подписаться». И тогда в вашей ленте будут все посты всех людей, которые ставят его под своими публикациями. Например, у вас может быть интересная рубрика и для неё уникальный Хештег. Попросите подписчиков на него подписаться, чтобы точно увидеть в ленте новый пост из этой рубрики. Опять же по слухам, если вы сами подписываетесь на Хештеги, то алгоритм может и ваши посты ставить выше в общей ленте.
Ещё раз обратите внимание, что пункты 1-3 — только непроверенные слухи . Протестируйте и посмотрите, как будет у вас. Точные алгоритмы Инстаграм не раскрывает.
Тексты постов
Текст должен быть интересен подписчикам, вовлекать их в беседу, не оставлять равнодушным, бла-бла-бла…. Все это понимают, а какие есть фишки? Что делать, чтобы не упал охват в Инстаграм?
- Посты, которые часто сохраняют (вовлечённость растёт, проталкиваетесь выше в общей ленте): рецепты, списки, инструкции, лайфхаки (тревел-маршруты, бюджет, меню, список упражнений, список полезных приложений и т.д.). В любой аккаунт можно встроить такой контент.
- Не редактируйте пост в течение первых суток после публикации. *Ещё один непроверенный слух, хочется, чтобы он был неправдой
- Нельзя опубликовать пост, удалить и снова опубликовать. Например, если что-то не так с фото, вы быстро подкорректировали и снова опубликовали — так делать нельзя! *Снова слухи, по словам сестры мужа маминой подруги
Надеюсь, вам стало понятнее, что такое Охват в Инстаграм и как его поднять. Но даже если вы будете выполнять все правила и постить каждый день классный контент, никто вам не может гарантировать большого охвата. Норма статистики в Инстаграм — 30-60% от подписчиков видят ваши посты. Причём чем больше у вас подписчиков, тем меньше Охват в %. Это абсолютно нормально, т.к. старые подписчики могут «устать», менее активно лайкать, но ещё пока не отписываться. А часть и вовсе забросят аккаунт и не будут заглядывать в ленту. Плюс всё новая и новая молодая шпана приходит и создаёт конкуренцию. Интересного много, лента не резиновая.
