Каждый абонент хотел бы пользоваться качественной, надёжной сотовой связью, которая никогда не прерывается и остаётся доступной. Но как поступить, если телефон внезапно оказывается не зарегистрирован в сети Теле2? Подобная ситуация моментально лишает пользователя возможности звонить, отправлять сообщения или пользоваться интернетом. Единственной доступной связью становятся экстренные вызовы, которые можно совершать в любом месте. Но абоненту вряд ли становится от этого легче, ведь необходимо разобраться в причинах случившегося и понять, что делать.
Работа любого мобильного устройства, включая смартфоны, планшеты и обыкновенные сотовые телефоны, основана на передаче информации через радиовышки. Для поддержания постоянно контакта с вышкой используются sim-карты, позволяющие идентифицировать их владельца и обеспечить его надёжной телефонной связью. Иногда контакт радиовышки и симки прерывается. Именно в этот момент регистрация в сети исчезает, и пользователь лишается возможности звонить и пользоваться другими предусмотренными тарифом услугами.
Что делать, если Теле2 не зарегистрирован в сети?
Столкнувшись с внезапными сложностями и осознав, что номер не зарегистрирован в сети Теле2, первым делом требуется разобраться в причинах происходящего. Обычно к исчезновению регистрации приводит:
- неисправность мобильного телефона;
- сбой в работе сотового;
- повреждение сим-карты;
- выход из зоны покрытия сигнала радиовышки.
В зависимости от причин возникших неприятностей, пользователи сумеют выбрать правильный порядок действий, разораться с трудностями и восстановить связь. В крайнем случае, придётся обращаться за помощью к специалистам.
Проверка регистрации в сети
Впервые столкнувшись со сложностями, следует просто перезагрузить телефон. Зачастую подобная процедура позволяет решить проблемы и восстанавливает работу устройства.
Следующим шагом станет попытка вспомнить, где в последний раз пользователь мог звонить и отправлять смс. Возможно, стоит вернуться в это место и проверить, пропала ли проблема самостоятельно. Стоит добавить, что подобный подход оптимален для удалённых районов, лесов, гор, глухих деревушек.
Мобильное устройство
Следующим шагом станет проверка сотового. Для этого потребуется:
- попытаться достать и вставить симку заново (возможно, она была вставлена неправильно);
- проверить, на запачкано ли место, куда вставляется sim-карта;
- попробовать вставить другую симку.
Если последний подход не решит проблему, крайне вероятна поломка телефона. Восстановить его работу самостоятельно почти невозможно, лучше сразу обратиться в ремонтную мастерскую.
Sim-карта
Разобравшись с сотовым, следует обратить внимание на сим-карту. Карточка не должна иметь царапин, загрязнений, повреждений. Загрязнения следует удалить, после чего останется проверить, восстановлена ли регистрация. Для надёжности можно вставить её в другой телефон и посмотреть, изменится ли ситуация. Повреждённые симки восстановлению не подлежат. Но абоненты могут произвести бесплатный обмен сим-карты в любом салоне обслуживания.
Свою флагманскую модельную линейку Galaxy S южнокорейская компания Samsung выпускает уже на протяжении нескольких лет. Тем не менее, довольно часто у пользователей при попытке сделать звонок или отправить сообщение возникает проблема: появляется сообщение об ошибке следующего содержания: «Не зарегистрирован в сети
». Обычно это случается у абонентов тех операторов, которые могут получить IMEI устройства. За рубежом это Orange, Airtel, Docomo, AT&T и Vodafone. В России тоже отмечен ряд случаев у различных операторов.
Специалисты связывают появление ошибки с последними обновлениями операционной системы Android и с тем, что разработчики недостаточно оперативно устраняют такие баги. Надо сказать, это не самая большая неприятность, которая может случиться с аппаратами Galaxy S, но частая, поэтому мы решили рассказать о том, как она может решаться.
Способ 1: Включить и выключить режим «В самолете»
В большинстве случаев убрать ошибку позволяет простейшая манипуляция: достаточно включить на смартфоне режим полёта и отключить его. Смысл действий - заставить аппарат заново искать операторскую сеть. В 80% случаев подключение заново помогает, но не всегда.Способ 2: Вынуть SIM-карту и вставить ее обратно
Этот способ действует по аналогии с первым - за счет повторного подключения. Вы снимаете заднюю крышку аппарата, вынимаете SIM-карту, через несколько минут возвращаете ее на место, ставите крышку и вновь включаете смартфон. Должно помочь, то тоже срабатывает не в 100% случаев.Способ 3: Обновить прошивку или скачать и установить любое обновление ПО
Прежде всего стоит убедиться в том, что смартфон уже получил последнюю версию прошивки. Далее убедиться, что уровень заряда на гаджете достаточно высок (для проведения дальнейших действий требуется не менее 60-70%).
Разблокируйте смартфон и зайдите на страницу «Приложения». Далее выберите «Настройку приложений», подключитесь к интернету через Wi-Fi. Снова зайдите в «Настройки приложений», прокрутите страницу и найдите строку «О телефоне», после чего выберите ее нажатием. Далее предстоит выбрать пункт «Обновления программного обеспечения» - это нужно, чтобы найти либо возможность обновления прошивки в целом, либо возможность получения хотя бы небольшого обновления по ОТА.
Прежде чем начать установку обновлений, вам нужно будет подтвердить свой выбор в ответ на запрос о разрешении. Скачивание необходимых файлов начнется только после получения соответствующего подтверждения. Не забудьте о заряде: 60-70%! И интернет лучше использовать не мобильный, а по Wi-Fi.
По окончании установки обновлений смартфон автоматически перезагрузится, и ошибки быть уже не должно. Ведь причина ее появления - отсутствие на устройстве необходимых обновлений. Как только они будут установлены, проблема с сообщением «Не зарегистрирован в сети» будет решена.
Способ 4: смена сотового оператора и, соответственно, SIM-карты
Иногда случаются такие ситуации, что у вас SIM-карта оператора, у сети которого в данной местности отсутствует покрытие. Зато оно есть у другого оператора, и тогда вы просто берете его SIM-карту, чтобы оставаться на связи. Но возможность обновления прошивки все же стоит проверить - возможно, аппарат из-за этого «не видит» сеть.Если ни один из приведенных выше способов не дал положительного результата, остается только искать возможность связаться со своим оператором сотовой связи, чтобы запросить к него новые настройки APN - это однозначно решит проблему.
Даже в смартфонах зарекомендовавших себя старожилами рынка мобильных устройств, как , а в частности в флагманах серии Galaxy S, время от времени возникают проблемы, с которыми пользователи затрудняются справиться. Одной из таких является ошибка «Не зарегистрирован в сети», появляющаяся при попытке отправить сообщение или позвонить. Причина ее возникновения – это отсутствие возможности отправки оператору IMEI номера вашего устройства.
Проблема «Не зарегистрирован в сети» несерьезная, но требующая решения. Она была замечена на большинстве устройств Galaxy, что, вероятнее всего, связано с последними обновлениями операционной системы Android, и запоздавшими исправлениями к ним. Проблемы с регистрацией в сети уже были отмечены следующими операторами: Vodafone, Docomo, AT&T, Airtel, Orange и кое-какими российскими.
Попробуйте включить и отключить режим полета
Такой способ наиболее быстрый и помогает в 80% случаев при ошибке «Не зарегистрирован в сети». Все очень просто! Вы активируете режим полета (или «в самолете») на вашем смартфоне, а затем через несколько секунд выключаете его. Таким образом, Вы заставите гаджет заново искать сеть оператора. Срабатывает часто, но, к сожалению, не всегда.
Попробуйте извлечь и вставить обратно SIM-карту:
Такой трюк испытал на собственном телефоне и, как это ни странно, срабатывало. Порядок действий довольно незамысловат: снимаете заднюю крышку на Samsung Galaxy S3, S4 или S5, извлекаете SIM-карту из слота, ждете пару секунд, а после вставляете ее на прежнее место. Включив смартфон, Вы, скорее всего, обнаружите, что ошибка исчезла.
Если же случиться так, что ошибка "Не зарегистрирован в сети" осталась, читайте пост дальше и выполняйте следующий шаг для избавления от помехи навсегда.
Попробуйте произвести обновление прошивки смартфона или программного обеспечения:
Для начала убедитесь в том, что ваш гаджет получил самую последнюю версию прошивки. Перед обновлением прошивки необходимо удостовериться в том, что уровень заряда на телефоне не ниже минимально необходимых 60-70%, а после приступать непосредственно к работе с операционкой.
На разблокированном устройстве находим и переходим на страницу с приложениями. Тут выбираем «Настройки приложений». Подключаемся к сети Wi-Fi с открытым доступом в интернет и возвращаемся на страницу настроек. Прокручиваем меню вниз, остановившись на пункте «О телефоне» и нажав на него. Выбирая пункт обновления программного обеспечения, Вы проверите наличие новой прошивки или ее доступного по OTA обновления.
Для установки обновления устройство запросит Ваше разрешение, поэтому необходимо подтвердить свой выбор, после чего начнется скачивание необходимых файлов. Выше не напрасно было упомянуто, что стоит проверить заранее заряд батареи (минимум 60%). Еще один хороший совет: скачивайте прошивку не по мобильному интернету, а по Wi-Fi.
После данных процедур автоматически будет установлено обновление, а телефон перезагрузится. Вы снова можете попробовать получить доступ к сети. Появление ошибки "Не зарегистрирован в сети" на Galaxy s3, s4, s5 в этот раз маловероятно, так как причина ее появления и кроется в отсутствии необходимых обновлений на девайсе. После обновления же смартфона, пользователь больше не будет получать ошибку о том, что он не зарегистрирован в сети.
Попробуйте использовать на Samsung SIM-карту другого оператора:
Многими пользователями был отмечен тот факт, что нельзя использовать SIM-карту одного оператора, так как доступна сеть только другого. Выход - использовать SIM-карту оператора доступной сети, но перед этим целесообразней проверить доступность обновления прошивки на мобильном устройстве.
Если удалось обновить устройство, свяжитесь с вашим оператором сети и запросите новые настройки APN. Это поможет решить проблему, если ни один из вышеупомянутых вариантов решения не сработал.
Смартфоны от южнокорейского производителя пользуются популярностью даже несмотря на возникающие порой весьма досадные ошибки, одной из которых является «Не зарегистрирован в сети». Подвержены ей, к сожалению, не только младшие бюджетные линейки J и A, но и даже самая люксовая, технологически оснащённая и надёжная - Galaxy S. К счастью, как и большинство аналогичных, проблема с регистрацией телефона в сети решается.
Ошибка «Не зарегистрирован в сети» на Samsung Galaxy: почему появляется и как исправить
Обычно такое оповещение возникает в момент, когда вы пытаетесь позвонить кому-либо или отправить сообщение. Её причина довольно проста - в тот момент, когда необходимо использовать сеть, оператор связи не может получить IMEI номер вашего устройства (т. е. уникальный 15-значный номер, который по умолчанию «вшит» в каждый GSM-телефон). На устройствах любой серии проблема решается несколькими способами.
Активация и деактивация режима «Самолёт»
Как известно, при активации режима «Самолёт» телефон перестаёт искать сеть и временно отключается от оператора. В данном случае нам это и нужно. Деактивация режима заставит устройство вновь искать оператора, чем и решит возникшую проблему.
- Для начала зайдите в меню «Настройки» телефона.
Стандартный значок «Настройки» у всех устройств Samsung выполнен в виде шестерёнки
- Затем найдите здесь пункт «Другие сети» и зайдите в него.
В меню настроек нам нужен пункт «Другие сети» - находим и нажимаем
- Первым же в открывшемся списке должен быть раздел «Автономный режим». Он нам и нужен.
Находим раздел «Автономный режим» и активируем его
- Ставим галочку, подтверждаем информацию во всплывшем окошке.
Всплывает окошко с информацией о режиме, подтверждаем её
- Ждём пару минут и вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чем убираем галочку и отключаем его. После этого ошибка должна исчезнуть.
Переустановка SIM-карты
Ещё один простой способ заключается в том, что нужно заново переустановить SIM-карту. Это метод чуть более радикален, нежели предыдущий, однако и вероятность его срабатывания гораздо выше. Всё, что нужно сделать, - это в зависимости от модели либо снять заднюю панель телефона, либо вытащить специальный слот для nano-sim из его боковой грани. Затем достать SIM-карту, подождать пару минут, вставить «симку» обратно и закрыть телефон крышкой (или поместить слот на его место). После этого включите смартфон и проверьте, появляется ли ошибка. Быть её уже не должно.
Установка SIM-карты в другое устройство
Вполне вероятно, то проблема заключается в самой СИМ-карте. Для того чтобы проверить её работу, вытащите «симку» из устройства и вставьте в другой телефон. Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» продолжает появляться, обратитесь к оператору сети с просьбой заменить карту с сохранением номера.
Обновление программного обеспечения
Бывает так, что ошибка возникает из-за неполадок в старом программном обеспечении. В этом случае необходимо обновить ПО вашего устройства до самой свежей версии.
- Для начала пополните уровень батареи до 70-80% и подключите смартфон к сети Wi-Fi.
- Затем зайдите в меню «Настройки».
- Здесь найдите пункт «Обновление ПО» и зайдите в него. Если этого пункта нет, найдите раздел «Об устройстве» и откройте его. Здесь уже точно должен появиться раздел «Обновление ПО».
В меню настроек находим раздел «Обновление ПО» и нажимаем на него
- После этого найдите строку «Обновить». В зависимости от модели телефона строка может называться «Загрузка файлов обновления вручную». Нажимаем на неё.
Находим строку «Обновить» и нажимаем на неё
- При этом запускается процесс проверки обновлений, которые на данный момент доступны вашему устройству. Если новое программное обеспечение в доступе есть, Samsung предложит его установить.
При загрузке нового программного обеспечение лучше всего подключаться к сети через Wi-Fi, а не мобильную сеть
- Вам остаётся только принять предложение и действовать в соответствии с появляющимися указаниями.
После загрузки телефон сам будет выдавать вам инструкцию к действиям
Если проводить апдейт ПО не требуется, на экране будет высвечиваться фраза «Последние обновления установлены».
В том случае если появилось сообщение «Устройство изменено», обратитесь в сервисный центр. Обычно это свидетельствует о том, что гаджет рутировали или меняли прошивку на пользовательскую. Устранить возникающую проблему без вмешательства специалиста, к сожалению, не удастся.
Помните о том, что во время установки нового ПО выключать смартфон нельзя. Это действие не только прервёт процесс, но даже может сломать ваш телефон.
Будьте внимательны и не прерывайте процесс установки свежего ПО - это крайне важно для работы системы
Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» появляется даже после обновления программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр.
Установка SIM-карты другого оператора
Случается и так, что на определённой территории доступен только один оператор и его сеть. В этом случае использовать родную сеть СИМ-карты, которая установлена в телефоне, нельзя. Придётся приобретать «симку» нового оператора.
Прямая связь с оператором
Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, по телефону горячей линии свяжитесь с оператором, укажите на возникающую проблемы и способы, которыми вы пытались её решить. В этом случае специалист должен выдать новые настройки APN (т. е. настройки мобильной точки доступа, через которую и происходит передача данных).
Видео: восстановление IMEI адреса через компьютер
В целом, ошибка «Не зарегистрирован в сети» не такая уж сложная. Главное - чётко следовать инструкциям или вовремя обратиться к специалистам.
