Батарея не заряжается полностью на ноутбуке. Батарея на ноутбуке не заряжается. Некорректная инициализация аккумулятора

Вы пользуетесь ноутбуком уже не первый год, никаких проблем с зарядкой ни разу не возникало – и тут начались сюрпризы. Первый вопрос, который обычно возникает: «Почему ноутбук подключен к сети, но аккумулятор при этом не заряжается?».

Вроде страшного ничего нет, устройство то работает! Но в тоже время он перестает быть удобным мобильным девайсом, ведь для работы Вам потребуется всегда искать свободную розетку. А в этом случае, чем он будет отличаться от стационарного компьютера?! К сожалению техника не вечна и она имеет свойство ломаться и выходить из строя в самый неподходящий момент. В результате, мы обращаемся в сервисные центры и к специалистам.

Давайте начнем разбираться, какие же могут быть причины того, что аккумулятор ноутбука перестал заряжаться. Не нужно паниковать и сразу нести его в ремонт или бежать за новой батареей.

Сбрасываем настройки батареи

Иногда проблемы с зарядкой аккумулятора могут быть вызваны программными неполадками самого ноутбука. Чтобы исключить данный пункт необходимо выполнить сброс настроек батареи в BIOS в следующем порядке.

1. Отключаем устройство от питания: вынимаем штекер из него и отключаем блок питания от сети.

2. Достаем батарею: для этого нужно отодвинуть две защелки по бокам батареи.

3. Нажимаем кнопку включения и удерживаем ее около минуты.

4. Подключаем блок питания к лэптопу и сети, при этом батарею вставлять назад не нужно.

5. Включаем устройство и заходим в BIOS: для этого необходимо нажимать кнопку или Delete , или F2 , или F12 .

6. Ищем пункт «SET DEFAULTS» или «Setup(Restore) Defaults» и сохраняем настройки, нажав «Save and Exit» .

7. Выключаем ноутбук: держим кнопку включения 5-7 секунд.

8. Отключаем от него зарядное и вставляем назад аккумулятор.

9. Подключаем зарядное и снова включаем устройство.

Если этот способ сработал, то наведя мышкой на значок батареи в трее, мы должны увидеть надпись: аккумулятор подключен и заряжается.

Неисправный блок питания

Еще одна причина, почему не заряжается батарея на ноутбуке, может быть в проблеме с блоком питания.

Для этого выключите устройство и отключите питание от розетки. Выньте аккумулятор. Вставьте штекер питания в ноутбук, а вилку в розетку. Теперь включайте его. Если он не заработал, то причина, скорее всего, в блоке питания или его шнуре. Также возможно, что разболтался штекер блока питания и, в результате, отходят контакты. Вывод один: необходимо заменить блок питания.

Удаление «полезных» программ

Нормальной зарядке аккумулятора также может мешать программа управления питанием, которая была установлена производителем. Поищите программу в трее. При этом значок аккумулятора будет немного отличаться от привычного системного. В подобных программах зачастую реализован режим, обеспечивающий максимальный срок жизни аккумулятора. Учитывая, что современные операционные системы способны самостоятельно определять режим его использования и зарядки, то подобные приложения лучше не устанавливать.

Необходимо заменить

Ну и если ничего из выше перечисленного Вам не подошло, то, конечно же, самая распространенная проблема – физический износ аккумулятора.

Дело в том, что современные литий-ионные батареи способны выдерживать примерно 800 циклов перезарядки. И с каждой зарядкой они теряют немного емкости. Поэтому, в любом случае, года через два-три Вам придется заменить батарею на ноутбуке.

Вот мы и рассмотрели основные причины: почему не заряжается батарея на ноутбуке. Относитесь к ней бережно и помните, что рано или поздно, но заменить аккумулятор все-таки придется.

Оценить статью:

Владельцы ноутбуков часто сталкиваются с такой проблемой, как отсутствие заряда аккумулятора при подключенном к сети шнуре питания. Подобная ситуация доставляет ощутимый дискомфорт, а в итоге делает использование устройства просто невозможным. Что же делать, если есть подключена, не заряжается?

Что предпринять?

Перед тем как что-либо делать, необходимо выяснить причину возникновения такой проблемы. Когда станет понятно, в чем дело, то будет намного проще решить, что же делать.

Батарея подключена, но не заряжается: причины

Любая батарея имеет свой срок службы, то есть определенное количество зарядок. Получается, когда лимит исчерпан, значит, аккумулятор износился - это одна из наиболее популярных причин. А в таком случае нужно просто заменить батарею на новую.

Однако если ваш ноутбук новый, то ссылаться на "старость" аккумулятора нельзя. В таком состоянии он должен функционировать нормально. Возможно, что внутри АКБ неплотное соединение, поэтому можно попробовать вынуть батарею и вставить назад.

Следующая причина - сбой в работе цепи Если батарея подключена, но не заряжается, стоит обратить внимание не на батарею или блок питания, а на материнскую плату. На ней есть микросхема с распределителем питания и электрические цепи. Если она вышла из строя, то ноутбук не будет заряжаться.

Причиной неисправности может послужить и сбой в энергетике. Пусть это и банально, но это так. Поэтому нужно убедиться в правильности подключения сетевого адаптера и кабеля ноутбука.

Более серьезные проблемы

Если батарея подключена, но не заряжается, то могут быть загрязнены либо окислены контакты АКБ. Это приводит к плохому соединению с материнской платой. Такая неисправность может привести к сбою в работе материнской платы, значит, ее придется заменить либо отремонтировать. Такая процедура повлечет за собой существенные денежные расходы. Проще будет зачистить контакты и заново подключить аккумулятор. Если вы не можете сделать этого самостоятельно, то можно обратиться в сервисный центр.

Второй режим не дает работать батарее, поэтому стоит переключиться на первый. После этого сразу пойдет зарядка.

Почему важно разобраться с проблемой прямо сейчас?

В том случае, когда батарея подключена, но не заряжается, работа с таким устройством затрудняется. Ведь приходится всегда держать его подключенным к электросети. Получается, что ноутбук теряет свое преимущество - возможность автономной работы. Поэтому зарядке своего устройства нужно уделять особое внимание, чтобы это делалось правильно. Потому что в итоге могут возникнуть более серьезные проблемы, которые потребуют дополнительных затрат.

Компактность оставалась бы единственным достоинством ноутбуков, если бы они не были оборудованы АКБ или иначе аккумулятором. Он обеспечивает необходимую автономность, позволяя какое-то время работать при отсутствии в зоне доступа источников питания. В среднем заряда батареи лэптопа хватает на четыре часа активной работы, что не так уже и много по сравнению со смартфонами и планшетами, поэтому ноутбук приходится регулярно подзаряжать. Если не считать постепенного снижения энергоемкости, с батареей обычно не возникает проблем, тем не менее, однажды пользователь может неожиданно обнаружить, что аккумулятор ноутбука не заряжается.

Батарея ноутбука вообще не заряжается

«Ну, всё, что-то накрылось, нужно срочно бежать в сервисный центр, а то и покупать новую батарею» – первое, что обычно приходит в голову столкнувшемуся с неполадкой пользователю. Да, не исключен и такой сценарий, но всё же не стоит спешить, возможно, ничего серьезного не случилось, и проблему удастся решить самостоятельно. Ситуация, когда батарея ноутбука подключена, но не заряжается, может быть вызвана многими причинами, и зачастую они связаны не только с программной, но и с аппаратной частью. Устранить первые под силу рядовому пользователю, а вот во втором случае, скорее всего, придется прибегнуть к помощи специалиста.

Программные неполадки

Для начала нужно проверить, не является ли неполадка следствием какого-нибудь программного глюка. Вполне вероятно, что батарея всё же заряжается, только это не показывает индикатор. Перезагрузите ПК и посмотрите на показания индикатора заряда. Если до этого вы установили сторонний софт для управления электропитанием, удалите его. Ноутбук не заряжается по-прежнему? Проверьте, всё ли в норме с драйверами ACPI. Зайдите в Диспетчер устройств, найдите и разверните пункт «Батареи». Посмотрите, не отмечено ли устройство «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» желтым значком, впрочем, если даже устройство работает нормально, удалите драйвер и перезагрузите компьютер. А вот отсутствие в Диспетчере устройств пункта «Батареи» будет указывать на аппаратную неполадку питающей платы или контактов.

Проблемы с драйверами часто возникают после установки обновлений Windows, поэтому если батарея перестала заряжаться после очередного апдейта системы, скачайте с ресурса производителя лэптопа оригинальное ПО для чипсета и управления электропитанием и установите его.

Аппаратные неисправности

Ноутбук не заряжает батарею, а зарядка подключена – где еще искать причину? А вы точно уверены, что проблема именно в батарее? Исключите поломки и повреждения других устройств – зарядного устройства, кабеля и контактов. В первую очередь убедитесь в правильности установки АКБ в разъем. Снимите батарею и внимательно осмотрите ее на предмет повреждений и вздутия, проверьте качество контактов: со временем они могут окислиться.

Проверяем также розетку, вилку и прочие элементы цепи питания. На многих зарядных устройствах есть светодиодный индикатор, если он не горит, это может свидетельствовать о поломке зарядника. Чтобы полностью исключить этот момент, извлеките АКБ и попробуйте включить ноутбук от сети. Если лэптоп не работает, верно, проблема не с батареей, а с блоком питания. Как вариант, попробуйте зарядить батарею гарантированно рабочим ЗУ с аналогичными выходными параметрами.

Некорректная инициализация аккумулятора

Если вы купили новый лэптоп с предустановленной ОС и обнаружили, что ноутбук не заряжается от зарядного устройства, причиной тому может стать неправильная инициализация батареи. Выключив лэптоп, отключив ЗУ и вытащив АКБ, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15-20 секунд. Затем вставьте аккумулятор, подключите блок питания, подождите минут 10-15, включите устройство и проверьте работу батареи в системе. Этот способ универсален для всех моделей лэптопов – Asus, Acer, Samsung и прочих.

Другой способ заставить ноутбук нормально определять батарею – это сбросить настройки BIOS к заводским. Прибегнуть к нему можно, если батарея не заряжается на ноутбуке после какого-то системного сбоя или замены старой «родной» АКБ на новую. Повторив описанные в предыдущем абзаце действия вплоть до удерживания кнопки питания, подключите ноутбук через зарядное устройство к сети (батарею не вставляйте), включите и зайдите в BIOS, удерживая в момент включения соответствующую клавишу.

Для входа в BOIS в разных моделях лэптопов могут использоваться разные клавиши, например, в HP это F10 или Esc, в Asus и Acer, Lenovo, Dell и Samsung – F2 или Dеlete. В настройках базовой системы ввода-вывода вам нужно найти опцию «Load Defaults», «Load Optimized BIOS Defaults» или «Restore Defaults» и сбросить с ее помощью параметры к изначальным.

После этого выключите ноутбук, отключите БП, вставьте аккумулятор и снова включите устройство. Проверьте корректность зарядки, подключив к портативному ПК зарядное устройство.

Аккумулятор исчерпал свой ресурс

Если аккумулятор старый и до этого , вполне вероятно, что наступил момент его окончательной потери способности накапливать и хранить заряд, хотя в принципе индикатор в системном трее должен указывать на процедуру зарядки. В любом случае такой аккумулятор подлежит замене. То же самое касается АКБ, долгое время пролежавших без работы: не будучи регулярно подпитываемыми, они могут выйти из строя.

Неисправность АКБ, контроллера или цепи питания

Найти ответ на вопрос, почему не заряжается аккумулятор на ноутбуке, часто оказывается не под силу рядовому пользователю. Отсутствие реакции портативного ПК на подключение ЗУ и фактической зарядки при нормальной индикации может также указывать на неисправность АКБ, контроллера или цепи питания в любом из ее узлов. Если все попытки найти и устранить причину неполадки оказались безуспешными, самое время обратиться в сервисный центр.

Когда аккумулятор ноутбука не заряжается полностью

Случай, когда аккумулятор ноутбука не заряжается полностью или, по крайней мере, это показывает индикатор заряда, требует отдельного рассмотрения. Причинами оного явления могут быть предустановленные в ноутбуке ограничения на процент заряда, а также ошибки контроллера, из-за которых реальная емкость АКБ не совпадает со значениями, определяемыми Windows. Что касается предустановленных ограничений, то они задаются или на уровне BIOS, или на уровне интегрированных в систему фирменных утилит. Зайдите в БИОС вашего лэптопа и поищите в разделе «Advanced» опцию «Battery Life Cycle Extension». Чтобы отключить ограничения, установите в качестве ее значения «Disabled».

В самой системе следует поискать такую утилиту как Power Management, хотя называться она может и как-то иначе – Battery Life Extender, Battery Long Life и т.п. Обычно названия таких менеджеров управления энергопитанием начинаются с марки лэптопа, например, для Samsung он будет именоваться Samsung Battery Manager. Зайдите в настройки менеджера, найдите опцию управления зарядом аккумулятора и снимите все ограничения. Что касается ошибок контроллера, то здесь проблема решается путем калибровки батареи – ручной или программной.

Итог

Итак, мы разобрались, почему зачастую не заряжается батарея на ноутбуке. Если вам доведется столкнуться с такой проблемой, начинайте поиск причин с самых простых и очевидных вещей – проверки кабелей, ЗУ и контактов. После этого можно переходить к программным настройкам, в том числе, настройкам BIOS. Если подозреваете, что причина всё же в железе, то не пытайтесь устранить неполадки самостоятельно, если только не располагаете соответствующими навыками и не разбираетесь в электронных компьютерных схемах. Ну и не забывайте, что при замене оборудования, хотя бы того же зарядного устройства, очень важно, чтобы все технические параметры нового устройства соответствовали требованиям компьютера, в противном случае корректная работа его компонентов не гарантируется.

Основная задача ноутбука и главное отличие его от непортативного персонального компьютера - мобильность, то есть возможность использование его не только около розетки, с постоянно подключенным питанием, но и в отдаленных от нее местах. Именно поэтому в каждом ноутбуке находится съемный аккумулятор, который может со временем сломаться. Если вы столкнулись с такой проблемой, когда зарядка батареи не выполняется или медленно заряжается, то не стоит сразу нести устройство в технический сервис, сначала можно попытаться починить батарею самостоятельно. Ниже разберём основные проблемы, связанные с аккумулятором на ноутбуке с Windows 10.

Не выполняется зарядка аккумулятора на ноутбуке с Windows 10: как устранить проблему

Есть несколько вариантов проблем, связанных с аккумулятором ноутбука, для каждого из них существует свое решение:

• Ноутбук видит аккумулятор, то есть он подключен, но при этом уровень заряда не поднимается, а только убывает.
• Батарея не заражается на 100%, а только до какого-то определенного уровня.
• Поломался блок питания, а не сам аккумулятор. То есть, проблема кроется не в батареи, она находится в рабочем состоянии, а в самом проводе, который не может передать заряд в аккумулятор по некоторым причинам.
• Компьютер не видит подключенный аккумулятор.
• Только что приобретенная батарея не работает с ноутбуком.
• Аккумулятор заряжается очень медленно, разряжается быстрее, чем успевает зарядиться.

Ниже в статье будет рассмотрены решения всех вышеописанных проблем, но перед тем как приступать к ним, выполните следующие действия:

Проверка изношенности батареи

Может быть, аккумулятор уже пережил свой век, и настала пора его заменить. Но чтобы убедиться в этом, необходимо воспользоваться одной из бесплатных сторонних программ по оценке состояния батарей. Одна из лучших и самых удобных программ подобного рода - Aida 64.

Новый аккумулятор не работает

Если вы купили новую батарею для своего старого ноутбука, а она не работает, то причины для этого может быть две: аккумулятор бракованный, стоит обратиться по месту покупки и попросить замены сломанного товара на новый или возврата денег, или аккумулятор не подходит к вашей модели компьютера, чтобы убедиться в этом, сравните информацию, находящуюся на самих аккумуляторах в виде наклейки.

Зачистка контактов

Проверьте физическое состояние внешних контактов на самом аккумуляторе и ноутбуке. На них не должно быть никакого налета, все контакты должны быть ровные, неизогнутые. Если на контактах будет обнаружен какой-либо мусор, но аккуратно снимите его сухой тряпочкой или резинкой.

Компьютер не видит аккумулятор, заряд распространяется плохо

Если компьютер не обнаруживает подключенную батарею, или он видит ее, но уровень заряда распространяется некорректно или скачет, то необходимо выполнить следующие действия, так как причина возникновения проблемы, скорее всего, кроется в том, что настройки системы были сбиты:

1. Выньте из розетки кабель, а после вытащите его и из самого ноутбука.
2. Изымите батарею из пазов ноутбука. Обычно, это делается при помощи движения специальных защелок в разные стороны.
3. Отключите компьютер.
4. Обратно подключите ноутбук к электросети, но батарею пока что не вставляйте.
5. Начните включение ноутбука и перейдите в BIOS, нажав кнопку Del, F2 или F Какую кнопку использовать, зависит от того, какой фирмы ваш ноутбук.
6. Выберите и активируйте функцию Restore Default. Она сбросит все настройки BIOS до стандартных, то есть, если в основные настройки компьютера были внесены изменения, они отменятся, а ваши личные файлы и настройки системы при этом удалены или сброшены не будут.
7. Сохраните внесенные изменения, нажав кнопку Save and Exit и подтвердив действие.
8. Отключите компьютер, удерживая кнопку отключения питания в течение 6–8 секунд.
9. Отключите ноутбук от электросети.
10. Верните аккумулятор в компьютер.
11. Снова подключитесь к электросети. Такое частое отключение и подключение к сети нужно для того, чтобы не навредить батареи. Включите ноутбук и проверьте результат проведенной работы.

Батарея не заряжается до 100%

Если аккумулятор не заряжается до конца, то на это может быть две причины: аккумулятор сломан или износился, его пора менять, или у вас установлен энергосберегающий режим работы, который не дает зарядить батарею до конца, чтобы экономить количество потраченной энергии и срок службы аккумулятора. Чтобы настроить режим работы батареи, выполните следующие действия:

Что делать, если пропал значок батареи

Если в панели быстрого доступа, которая находится в правом нижнем углы экрана, пропал значок батареи, то необходимо выполнить следующие действия, чтобы вернуть его обратно:

1. Используя поисковую строку Windows, перейдите к настройкам параметров компьютера.
2. Откройте раздел «Персонализация».
3. Разверните подраздел «Панель задач».
4. В блоке «Область уведомлений» кликнете по кнопке «Включение и выключение системных значков».
5. Отыщите в общем списке значок «Питание» и активируйте его отображение.
6. Параметры можно закрыть. Дальше необходимо перейти к диспетчеру устройств.
7. Разверните пункт «Батареи».
8. Отключите в нем раздел «Адаптер переменного тока (Майкрософт)».
9. Перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Как выполнить калибровку

Калибровка батареи заключается в том, что необходимо сначала полностью зарядить батарею, а потом разрядить ее до самого конца. Лучше повторить эту операцию дважды. Этот процесс не улучшит и не ухудшит состояние вашего аккумулятора, но он позволит системе более точно определить максимальный объем батареи. Нужно это для того, чтобы компьютер всегда мог точно определить, на сколько процентов заряжен аккумулятор.

Полезные виджеты

Чтобы всегда иметь возможность увидеть, сколько процентов заряда осталось до того момента, когда компьютер отключиться, можно использовать специальные виджеты. Они позволяют вывести на рабочий стол всю необходимую статистику о состоянии батареи. В интернете можно найти очень много виджетов с различным дизайном и оформлением, большинство из них распространяются бесплатно. Например, можно использовать программу CircleColor Battery, которую можно скачать по следующей ссылке -

http://wingdt.com/circlecolor-battery.html . После установки, на рабочем столе появится круг, который будет изменять цвет в зависимости от уровня заряда, а также выводить крупными цифрами информацию об уровне заряда в процентах.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам устранить проблему с аккумулятором, то остается одно - нести сам ноутбук и батарею от него в сервисный центр, чтобы получить помощь квалифицированных специалистов. Возможно, придется покупать новый аккумулятор, поэтому заранее спишите все данные о старом, которые находятся на наклейки, прикрепленной к нему. Понадобятся они для того, чтобы купить батарею, подходящую под ваш ноутбук.

Отсутствие зарядки, которая иногда сопровождается системными сообщениями Windows - одна из распространенных проблем, связанных с работой ноутбуков ASUS. Рассмотрим основные причины и способы их устранения.

Почему ноутбук ASUS не заряжается?

Если вы заметили, что ноутбук внезапно перестал заряжаться, в первую очередь проверьте следующие факторы:

• Подключено ли зарядное устройство в разъем на ноутбуке и соединены ли шнур и блок питания. Из-за частого использования разъемы имеют свойство расшатываться, что может приводить к их разъединению.
• Исправно ли зарядное устройство ноутбука. Если возможно, проверьте его работу при помощи мультиметра или подключите другое заведомо исправное зарядное устройство.
• Исправна ли розетка, и есть ли в ней напряжение. Для проверки подключите к розетке любое другое рабочее устройство, например, настольную лампу.
• Включен ли сетевой фильтр или стабилизатор напряжения (если они используются). Обычно это можно определить по светодиодным индикаторам на корпусе или кнопке включения.
• Горит ли светодиодный индикатор возле гнезда зарядки на ноутбуке (если он есть на конкретной модели). Если индикация заряда отсутствует, возможно, это указывает на неисправность зарядного устройства.

Блокировка зарядки в Windows

Некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда в выключенном состоянии ноутбук заряжается, а во включенном - нет. Такая проблема может наблюдаться даже на новом ноутбуке. Возможно, это тот случай, когда зарядка батареи отсутствует из-за ее неправильной инициализации в Windows. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Отключите ноутбук.
2. Отсоедините зарядное устройство.
3. Извлеките батарею (для моделей с несъемной батареей пропустите этот шаг).
4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течении 10-15 секунд для снятия остаточного заряда с конденсаторов.
5. Установите аккумулятор на место и подключите к компьютеру зарядное устройство.
6. Включите ноутбук и проверьте, работает ли зарядка батареи.

Решение проблем с BIOS

BIOS отвечает за правильную работу всех подключенных к ноутбуку устройств, включая батареи и док-станции. Проблемы с батареей обычно возникают у пользователей со старой прошивкой BIOS. С появлением у пользователей некоторых моделей ASUS характерных проблем производитель выпускает обновления для встроенного ПО. В обновленных прошивках BIOS устранены программные ошибки и проблемы с электропитанием.

Перед тем, как перепрошивать BIOS, попробуйте сделать сброс к настройкам по умолчанию. Для этого зайдите в меню BIOS. На большинстве ноутбуков ASUS, для входа в это меню, необходимо продолжать удерживать клавишу "F2" после нажатия на кнопку включения.

Версии BIOS на ноутбуках ASUS могут различаться - это зависит от различий в моделях материнской платы. Чаще всего, сброс осуществляется на вкладке "Exit" с помощью пунктов "Load Optimized Defaults", "Load Fail-Safe Defaults" или подобных. После нажатия на соответствующую надпись подтвердите действие и перезагрузите компьютер.

Если проблема не исчезла, обновите BIOS до последней актуальной версии. Для этого:

1. Откройте официальный сайт ASUS (https://www.asus.com/ua/support).
2. Введите в поиске название модели для скачивания вашей версии BIOS (файл прошивки можно найти в разделе "Драйвера и утилиты").
3. Извлеките файл из архива и запишите его на USB-флешку.
4. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.
5. Выберите пункт "Advanced" и затем "Start Easy Flash" (название пунктов меню отличается в зависимости от модели материнской платы).
6. Найдите файл прошивки на флешке и укажите к нему путь.
7. Подтвердите действие и дождитесь окончания установки, которая занимает около двух минут.
8. Будьте внимательны: не допускайте, чтобы во время обновления ноутбук отключился!
9. После обновления BIOS перезагрузите компьютер.

Обновление драйверов батареи в Windows

Если проблемы с зарядкой появились после переустановки Windows или после установки объемного обновления от Microsoft. Выполните следующие действия:

1. Откройте "Диспетчер устройств". Для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке "Пуск" и в выпавшем меню найдите данный диспетчер.
2. Найдите раздел "Батареи" и подраздел "Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт)".
3. Кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите "Удалить".
4. Перезагрузите ноутбук.
5. Скачайте ASUS ATK Package - утилиту от производителя для управления питанием ноутбука - с официального сайта. Обратите внимание, что версия программы должна быть совместима с версией и разрядностью установленной операционной системы.
6. Установите утилиту и перезапустите компьютер.

Есть индикация заряда в трее Windows, но батарея не заряжается

Эта проблема, как и предыдущие, может быть связана с износом блока питания, устаревшей прошивкой BIOS или блокировкой зарядки в Windows. Если приведенные выше методы не помогают разрешить ситуацию, значит проблема скорее всего в следующем:

• Блок питания не выдает достаточный заряд, либо частично поврежден шнур питания. Вследствие этого на аккумулятор поступает ток с зарядного устройства, но так как напряжение слишком слабое, его недостаточно для зарядки батареи.
• Сломана батарея или неисправен контроллер заряда на ней. Если такая проблема наблюдается в новом ноутбуке, пользователь имеет право обратиться в официальный сервисный центр или магазин, где был приобретен ноутбук, для гарантийной замены аккумулятора.
• Неисправен разъем на ноутбуке. Слабый ток заряда может быть связан с физической неисправностью разъема (его поломкой) или окислением контактов. Чаще всего требуется замена разъема на новый. Иногда помогает чистка разъема спиртом. Перед процедурой обязательно выключите компьютер, извлеките аккумулятор, отключите зарядное и снимите остаточный заряд с конденсаторов (удерживайте кнопку питания в течении 10-15 секунд до характерного щелчка).
• Слабый контакт в месте подключения аккумулятора к ноутбуку. Из-за окисления контактов батареи или контактов для ее посадки невозможна нормальная связь с материнской платой, поэтому аккумулятор не получает необходимое напряжение.