Заблокировался телефон просит ввести аккаунт гугл. Не входит в гугл аккаунт на андроиде после сброса настроек

10.10.2019

Skype

Первая версия платформы Android с момента своего выхода претерпела несколько обновлений. Компания Google, уделяя большое внимание дальнейшему развитию системы, постоянно работает не только над исправлением обнаруженных ошибок, но и над расширением функционала популярной ОС.

Одним из новшеств разработчиков операционной системы Андроид стала последняя система защиты, которая появилась на устройствах начиная с версии 5.1. Эта функция (Factory Reset Protection или FRP lock) заключается в следующем: в случае утери смартфона или его краже, владелец сможет заблокировать свой гаджет, после чего, без пары логин/пароль от гугл аккаунта, телефон не будет подлежать дальнейшему использованию. Эта же защита сработает и при попытке полного сброса настроек (hard reset).

Но как обойти аккаунт Гугл, если мы сами сбросим настройки, к примеру, при прошивке устройства или удалении графического ключа? Кроме того, нередки случаи, когда и верные пароль/логин система не принимает.

В любом случае, при первом запуске устройства и попытке доступа к сети wi-fi, на экране смартфона появится запрос подтвердить аккаунт Гугл на Андроид:

Вот тут-то и возникает необходимость в поиске способа, способного справиться с проблемой.

Обход Гугл аккаунта

Надо заметить следующее: ситуация осложняется тем, что в условиях большого количества компаний производителей смартфонов на базе Android, и ещё большего числа моделей, единого универсального решения для всех устройств попросту не существует. Поэтому мы сейчас рассмотрим несколько проверенных вариантов.

Как избежать проблему при сбросе

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, не забудьте воспользоваться возможностью, предусмотренной разработчиками. Для этого перед тем, как выполнить сброс, идём в «Настройки », выбираем раздел «Аккаунты » (может быть «Учётные записи »), находим «Google », открываем.

Дальше вызываем меню, нажав в верхнем правом углу три точки, выбираем «Удалить аккаунт » (на некоторых моделях выбор действия вызывается долгим нажатием на поле аккаунта). Теперь нам нужно (отладка по USB) и активировать пункт «Разблокировка ОЕМ »:

Пять способов обхода защиты Гугл аккаунта

Способ № 1

Первым шагом мы должны извлечь сим-карту, а затем включить смартфон. Далее выбираем нужный язык, окно с SIM игнорируем (кнопка «пропустить »). В следующем окне, где требуется ввести номер телефона или эл. почты, нажимаем и удерживаем символ @ до появления кнопки настроек, нажимаем сначала её, а затем «Настройки клавиатуры Android ». После этого нажимаем сенсорную кнопку «назад » в самой нижней части дисплея, затем там же кнопку вызова подменю долгим нажатием (может быть придётся нажать и кнопку «домой », на всех устройствах по-разному) до появления поисковой строки Google:

В открывшейся поисковой строке пишем слово «настройки ». Попав в раздел настроек выбираем «Восстановление и сброс », а затем отключаем «Автовосстановление » и «Сохранение резервных копий » (причём, именно в этой последовательности), после чего выполняем сброс настроек:

Способ № 2

Ещё один универсальный метод, который может помочь в сложной ситуации, когда в интернет или в настройки войти возможности нет или другие действия тоже не представляется возможным выполнить.

Что нужно сделать:

Вставляем сим-карту в заблокированный телефон, из которого будем удалять аккаунт гул. Затем, звоним на этот номер с другого устройства. Принимаем звонок и выбираем действие «Добавить новый вызов », после этого в номеронабирателе вписываем любые цифры:

Теперь нам нужно ввести свой аккаунт Google, от которого мы знаем пароль (или создать новый). После этого сохраняем контакт именно на этот аккаунт:

После проделанных манипуляций перезагружаем смартфон.

Способ № 3

В смартфон, который будем разлочивать вставляем sim-карту и звоним на этот номер с другого телефона. Дальше, как это было описано во втором способе, нажимаем на + (т.е. добавляем новый вызов), а звонок сбрасываем. После этого откроется клавиатура, с её помощью вводим следующую комбинацию: *#*#4636#*#* (см. на скриншоте):

Сразу после ввода последнего символа произойдёт автоматический переход в новое окно с информацией и расширенными настройками. Теперь нажимаем на стрелку, находящуюся в левом верхнем углу экрана и переходим в стандартные настройки устройства, выбираем раздел «Восстановление и сброс », отключаем «Копирование данных » и «Автовосстановление » (может быть «Архивация » и «Восстановление данных »), после чего выполняем сброс настроек (или хард ресет):

Осталось дождаться завершения процедуры, а после этого заходим в свою учётную запись Google через Wi Fi.

Способ № 4

Зайти в стандартные настройки можно попробовать и другим путём: на главном экране нажимаем и удерживаем кнопку «Домой », а когда появится значок Google, «тапаем» по нему и переходим в поисковую строку, нажимаем, появляется клавиатура, набираем слово «Настройки »:

Способ № 5

Посмотрите, пожалуйста видеоролик, в котором рассказывается, как после сброса настроек обойти аккаунт Гугл с помощью приложения QuickShortcutMaker , которое поможет обеспечить быстрый доступ к настройкам заблокированного смартфона, а также к меню, установленных на нём приложений:

Мы рассказали о самых простых и популярных способах, которые без нанесения вреда устройству могут помочь решить вопрос. В интернете можно найти и массу других способов, однако не стоит забывать о том, что если вы не уверены в своих действиях, то существует опасность нанесения ещё большего вреда своему гаджету. Поэтому, если вы сохранили чеки, а срок гарантии не истёк, то в сервисном центре специалисты помогут вам совершенно бесплатно.

*Примечание : если описанные действия не принесли желаемого результата, не спешите испытывать всё и сразу. Есть смысл подождать от одних до трёх суток, а потом приступать к следующим попыткам, потому что именно такой срок предусмотрен разработчиками для разблокирования аппарата.

Была ли полезна вам представленная информация? Сталкивались ли вы с такой проблемой? Если да, то расскажите, как вам удалось обойти аккаунт Гугл на Андроиде. А у меня на этом всё, удачи!

Рядовой пользователь телефона с Андроид версий 5.1 и выше чаще всего не знает, что делать, если он забыл данные от своего аккаунта, а после полного сброса настроек смартфон с новой защитной функцией Device Protection начинает требовать подтвердить учетную запись в Гугле и не позволяет войти в систему. Опишем несколько способов решения этой актуальной для современных гугл-девайсов проблемы.

Нет пароля к учетной записи в устройстве с Андроид

Если владелец устройства забыл пароль от Гугл, привязанный к гаджету, восстановление можно делать тем же способом, что и для обычной электронной почты Gmail. Для этого проще всего обратиться к сервису Google Account Recovery, который в пошаговом режиме поможет восстановить информацию:

Пользователь, конечно, не забыл, что девайс неработоспособен. Поэтому можно использовать два варианта:

извлечь сим-карту и установить ее на другое устройство для получения от Гугл кода подтверждения;
отказаться от этого, указав, что устройством воспользоваться вы не можете.

В последнем случае, если вами при регистрации был указан резервный почтовый ящик, на него будет направлено письмо со ссылкой на страницу сброса пароля. Там вы сможете задать новую учетную запись и войти в аккаунт на андроид-телефоне.

Если вы не указывали никаких данных для восстановления

Иногда при регистрации пользователи не указывают ни резервного почтового адреса, ни телефона. Тогда сброс пароля, который владелец устройства забыл, делать будет уже сложнее - придется ответить на массу наводящих вопросов :

сначала вам нужно будет указать почту для связи;
последний пароль от гугл-аккаунта, который вам хотя бы примерно удастся вспомнить;
примерные даты создания и последнего его посещения;
часто вами используемые адреса почтовых ящиков;
другие приложения от Google, которыми вы пользуетесь - календарем, почтой и т. д., а также даты начала их использования.

Далее останется отправить ваши ответы в службу, осуществляющую восстановление доступа Гугл, после чего вы либо увидите запись об успешном подтверждении принадлежности аккаунта именно вам и предложение сменить пароль для Андроид, либо вам на указанную почту для связи будут высланы дополнительные инструкции для предоставления доступа.

Вы не помните логин

Если именно вы заполняли свой профиль при покупке нового телефона, то наверняка для собственного почтового ящика вы используете то же имя. Вспомнить его можно также в Google Account Recovery. Для этого:

После заполнения капчи можно отправлять сообщение. Если данные введены правильно, восстановление должно завершиться без проблем.

Порядок обхода проверки аккаунта

Но обычно владелец девайса, если настройку аппарата ему проводили в магазине, не помнит не только электронную почту Gmail, но и не имеет никакой информации, чтобы восстановить эти данные, в результате чего устройства с Android 5.1 и выше остаются заблокированными.К счастью, еще не все «дыры» создатели ОС успели исправить.

Эти аппараты после выполнения сброса настроек и даже после перепрошивки неработоспособны, пока владелец не подтвердит учетную запись.

Что делать в случае невозможности выполнения процедуры проверки данных, опишем далее. В общем случае «вылечить» гаджет можно с помощью меню настроек, правда, попасть туда иногда получается не сразу. Опишем пару способов обхода блокировки.

Способ первый

После выполнения Hard Reset и появления окна проверки аккаунта выполните следующее:

После перехода в меню изменения параметров нужно будет делать сброс настроек стандартным методом:

перейдите в раздел восстановления и сброса параметров;
в папке «Сброс настроек» активируете соответствующую команду для вашего устройства.

Текущий аккаунт Google будет удален, после чего начинайте делать новые настройки для вашего гаджета.

Второй способ

Если появилось окно подтверждения данных:

После любого жесткого сброса к заводским, пользователь может поймать на Андроиде ошибку связанную с Google-аккаунтом – “На устройстве восстановлены настройки по умолчанию” . Любая попытка ввести заведомо правильные логин-пароль предыдущего аккаунта заканчиваются предупреждением “Войдите в один из аккаунтов владельца этого устройства” . У многих усложняется задача тем, что учетка никогда не была привязана к этому телефону, а ввод данных другого аккаунта невозможен изначально. Мы расскажем как можно быстро исправить этот баг.

Почему нельзя войти в Гугл аккаунт после сброса?

В последних версиях Андроид введено слишком много опций защиты. В частности, уведомление “Войдите в один из аккаунтов…” является первой ступенью защиты устройства от кражи. То есть, вор не сможет украсть, выполнить Hard Reset и спокойно пользоваться, ему даже не поможет обычная перепрошивка девайса. Особенно часто такое предупреждение появляется в линейке устройств от Samsung, Alcatel, Lenovo, ZTE, BQ, Huawei, Fly и др. Другим моментом требования ввода прошлой учетной записи является синхронизация всех данных (телефонная книга, журнал звонков, браузер и прочее).

Удаляем Google аккаунт (FRP) с телефона

Итак, для решения этой ситуации вам понадобится полностью удалить Гугл аккаунт с Android. Сделать это можно посредством банального сброса настроек, DRM-лицензий, либо применить стороннюю утилиту Dev.Settings. Сброс и стирание лицензий осуществляются в стандартной опции Настроек системы, поэтому для начала нужно обойти активацию и попасть к настройкам.

Через поисковик Google

Включите устройство и следуйте к опции выбора языка.
Выберите ваш язык, а после этого удерживайте кнопку “Домой”.
Это нажатие должно активировать поиск Гугл вверху.
Туда вписываем “Настройки” и кликаем по выпавшему списку ниже. Если все сделано как надо – вы откроете эту опцию.
Кстати, запустить панель можно и вначале, где имеется кнопка “Экстренного вызова”: жмем на неё и переходим в меню набора номера, после зажимаем “Home”.

Через клавиатуру

Дойдите до момента запроса почты, кликните в поле ввода, что вызовет клавиатуру (это будет стандартное приложение).
На ней долгим нажатием кликаем на символ собачки “@” – это должно вызвать появление “Шестеренки”.
Переходим по ней и в меню жмем по “Клавиатура Андроид”.
Выходим на шаг назад, где появится опция “Диспетчер задач” – кликните на него.
Это действие запустит панель “Поиск Google” вверху – дальше делаем все как в предыдущем методе.

Через флешку MicroSD

Пока телефон запущен в состоянии “Подтверждение аккаунта”, вставляем флешку в телефон.
Важно (!) этот способ подходит тем, у кого не требуется снимание батареи. В противном случае понадобится OTG-кабель, через который можно подсоединить флеш накопитель к девайсу.
После должна появится надпись “Изменить память для записи по умолчанию” и жмем ОК. Иногда распознавание может длиться до часа – ждите!
После откроется просмотр хранилищ, там выбираем “Данные приложений и мультимедиа”.
В списке ищем те же “Настройки”, открываем их – внизу выбираем “Запустить”.

Как сделать само удаление аккаунта

После того, как вы пройдете в меню “Настроек”, попробуйте там выполнить две опции, которые должны стереть данные об аккаунте:

Входим в опцию “Восстановление и сброс”. В каждой модели путь может несколько отличаться, например будет пункт “Резервное копирование и сброс”.
Первым делом проверьте, есть ли там опция “Сброс DRM-лицензий”. Если таковая имеется – стираем все лицензии. Ничего страшного в этой ситуации нет, и опцию DRM вы сможете восстановить.
Вернитесь назад и выполните непосредственно сам “Сброс к заводским”. Если у вас есть возможность точечно выбрать стираемые опции, тогда выберите только “Удаление аккаунтов”.

После телефон перезапустится, а сам запрос синхронизации с аккаунтом должен исчезнуть, либо он будет подтверждаться без проблем.

Использование программки Dev.Settings

Если ничего из вышесказанного вам не помогает, тогда можно опробовать работу приложения Development Settings. Эта программка выполняет выполняет прямой вход в настройки при запуске. От вас потребуется лишь закинуть на телефон её apk-файл и установить на телефоне. Для этого пригодится OTG-кабель либо MicroSD. Вот подробная инструкция по этому поводу.

Заключение

Все эти варианты решений являются простейшими и помогают решить ошибку “Войдите в один из аккаунтов владельца этого устройства” в большинстве случаев. В особо тяжелых случаях, многие форумы советуют делать прошивку устройства через компьютер, посредством специальных утилит и драйверов. Доля логики в этом есть, но и доля риска тоже – при установке кастомной сборки, вы можете потерять гарантию на устройство. Поэтому лучше обратитесь к специалисту, если сами никогда не сталкивались с этим процессом, ведь превратить телефон в кирпич не очень хочется.

Вариант № 1: У вас есть вся информация, которая нужна для восстановления

Читайте также: Поиск по картинке в Гугл (Google): Как правильно пользоваться сервисом? +Отзывы

2 Выбрать в открывшемся окне первый пункт ”Я не помню пароль”.

3 Затем, ввести адрес почты, которая указана, как запасная.

4 На экране высветится страничка с окном, куда надо написать старый пароль. Вы его не помните, поэтому нужно выбрать пункт “Затрудняюсь ответить”.

5 Затем, идет перенаправление на страничку для восстановления доступа.

7 В случае если телефонный номер не указан, нужно воспользоваться e-mail, который указывался в настройках как запасной. На неге будут высланы дальнейшие инструкции, при помощи которых, легко удастся получить контроль, над аккаунтом.

Вариант № 2: У меня нет ни почты, не номер телефона

Читайте также: ТОП-15 плагинов для Гугл Хром (Google Chrome) + Инструкция по установке

В ситуациях, когда не указаны ни почта и не номер телефона, все же возможно восстановление контроля над аккаунтом. Для этого требуется написать ответы на вопросы от гугл.

Очень хорошо, если вы помните ответ на секретный вопрос, тогда проблем не возникнет. После того, как система убедится, что доступ пытается получить настоящий владелец, откроется страница, где нужно указать новый пароль.

Вариант № 3: Как восстановить аккаунт google по номеру телефона

Способ, как восстановить забытый аккаунт гугл, довольно прост.

Выбрать пункт ”Не удается войти в аккаунт” Откроется окно с формой восстановления логина и пароля. Затем, выбрать пункт - “Я не помню имя пользователя” в данном случае.

И нажать на кнопку “Продолжить” .

Теперь нужно указать некоторые данные вашего почтового ящика.

Введите код с картинки, и отправьте запрос.

Хорошо, если есть дополнительный электронный адрес. Тогда способ восстановления намного упрощается.

Поставьте в открывшемся окне галочку “При входе в систему возникают другие проблемы” и дальше, проследуйте по пути восстановления аккаунта, предлагаемого google.

Вводим логин и пароль на странице входа.

Если нет возможности вспомнить логин и пароль , воспользуйтесь способом восстановления данных.

В таком случае google предложит восстановить почтовый ящик, используя ваш номер телефона. Он должен быть указан в дополнительных настройках безопасности почты.

Если нет возможности воспользоваться привязанным номером телефона или дополнительной почтой, нужно ответить на вопросы, задаваемые системой.

Нужно будет предоставить информацию, когда вы в последний раз заходили в систему; указать контакты, записанные в адресной книге и т.д. Если все ответы будут верны, гугл поймет, что ящик собирается восстановить истинный его собственник.

По итогу будет принято решение о восстановлении учетной записи. Пользователю порекомендуют поменять пароль или же в течение суток вышлют письмо с инструкцией.

Во втором случае, нужно будет выполнить указания, описанные в письме.

В случае неправильных ответов на вопросы системы – аутентификация личности не будет произведена, страницу не разблокируют. Эта ситуация может быть разрешена лишь регистрацией нового аккаунта.

Регистрируя учетную запись Google на телефоне или планшете под Android, вы соглашаетесь с одним неявным условием: вас впустят, но не выпустят. Нет, некто не возьмет ваш аккаунт в плен и не «пригвоздит» навсегда к девайсу, просто зарегистрировать почту Gmail и сделать ее своей учетной записью — гораздо более понятная и очевидная операция, чем ее удаление. Впрочем, способов удалить аккаунт Google с Андроид-устройства существует предостаточно. Просто они не бросаются в глаза.

Этот способ заложен в функции Android. Он подойдет вам в следующих случаях:

Вы решили передать свой гаджет во владение близкого человека и вас не смущает, что он получит доступ к вашим данным, контактам и приложениям, поскольку вы ему доверяете.
Вам нужно удалить аккаунт, чтобы устранить некий сбой на устройстве.
Вы хотите авторизоваться под другой учетной записью.

За данные на планшете или смартфоне можете не переживать. После сноса аккаунта вся принадлежащая ему информация — приложения, файлы, контакты, личные настройки и прочее, останется на месте. Если вас это устраивает, поехали:

Запустите приложение «Параметры» (Настройки).
Перейдите в раздел «Личные» -> «Учетные записи и синхронизация».
В колонке справа выберите нужный аккаунт Google (адрес почты Gmail).
Коснитесь кнопки меню в верхнем правом углу экрана и выберите опцию «Удалить учетную запись».

Подтвердите согласие на удаление, введите, если нужно, пароль, и после завершения операции перезагрузите девайс.

Что-то пошло не так и аккаунт не удаляется

Несколько раз приходилось сталкиваться с такой ошибкой — при попытке удаления единственного аккаунта Гугл на Андроиде (владельца гаджета) операция зависала и не завершалась, пока не остановишь ее вручную. Учетная запись при этом оставалась на месте.

Одно из решений оказалось на редкость простым. Оно — для случая, когда вы хотите авторизоваться на устройстве под другой учетной записью, сделать ее владельцем, а старую удалить.

Запустите приложение «Почта Gmail», коснувшись этого значка.

Откройте меню, скрытое за кнопкой «гамбургер» в верхнем левом углу экрана и нажмите «Добавить аккаунт».

Выберите Google.

Если у вас уже есть другая учетная запись Gmail, нажмите «Существующий». Если нет — «Новый». При выборе второго варианта выполните инструкции по регистрации почтового ящика, которые вы получите следом.

Далее снова зайдите в настройки приложения «Почта Gmail». Теперь там находятся 2 пользователя — старый и новый. Один (как правило, старый) загружен как основной, второй просто присутствует в списке. Переключитесь на только что добавленного пользователя, коснувшись его значка.

После этого нажмите «Управление аккаунтами» и повторите операцию удаления старого. Скорее всего, на этот раз проблем не возникнет. Второй аккаунт останется единственным и сделается владельцем устройства. Все файлы, контакты, настройки и приложения старого аккаунта будут на месте.

На разных гаджетах и в разных версиях Андроида отдельные пункты этой инструкции могут выполняться не так, как описано. Но принцип везде один и тот же.

Удаление данных приложения «Аккаунты Google»

На некоторых устройствах удалить свой аккаунт можно еще одним несложным способом. Запустите системную утилиту «Параметры», перейдите в раздел «Приложения» на вкладку «Все». Найдите в списке «Аккаунты Google» и нажмите кнопку «Стереть данные».

На некоторых прошивках следует стирать данные не этого приложения, а «Служб Google».

Удаление учетной записи Гугл и всех пользовательских данных (возврат устройства к первоначальному состоянию)

Этот вариант применим в следующих случаях:

Если владелец не помнит пароль своей учетной записи и не может его восстановить.
Если вышеописанные способы удаления аккаунта работают некорректно или функция заблокирована вредоносной программой.
Перед продажей гаджета и в других подобных случаях.

Удалить с телефона все аккаунты и всю пользовательскую информацию можно по-разному. Проще всего это сделать через меню того же приложения «Параметры». В моем примере кнопка сброса находится в разделе «Личные данные» — «Резервное копирование».

На других прошивках и подраздел, и кнопка могут называться иначе и располагаться в ином месте. В частности, на Samsung она находится в меню «Общие» и называется «Архивация и сброс», на некоторых Lenovo — в разделе «Восстановление и сброс» (кнопка «Сброс настроек»). На прочих аппаратах — где-либо еще. Уточните это в руководстве пользователя.

После нажатия кнопки сброса Android предупредит вас, что все приложения, настройки и аккаунты будут полностью удалены с планшета или телефона. Если вы согласны, нажмите еще раз «Сбросить настройки» и подождите около 5 минут. После перезапуска вы получите девственно чистое устройство.

Если девайс защищен паролем, который вы не помните, выполнить сброс можно еще парой способов:

Через меню Recovery (опция Wipe Data/Factory Reset). Как попасть в это меню, читайте в инструкции к устройству.
Долгим нажатием утопленной кнопки Reset, находящейся на корпусе телефона или планшета. На некоторых моделях она скрыта под задней крышкой.

Еще более жесткий метод удаления аккаунта, когда не помогает абсолютно ничего, это перепрошивка девайса через компьютер, что аналогично переустановке Windows на ПК. Пользовательских данных и приложений после этого, разумеется, тоже не останется.

Предупреждение: некоторые планшеты и телефоны настолько крепко привязываются к аккаунту владельца, что требуют авторизации под ним даже после сброса и перепрошивки. И обойти этот запрос очень и очень непросто (единого решения нет, для каждой марки девайса оно свое). Поэтому пока у вас есть доступ к сведениям вашего аккаунта Google, запишите логин и пароль в записную книжку или файл на другом устройстве и храните в надежном месте.

Для тех, у кого есть права root

У тех, кто успел получить права суперпользователя на своем девайсе, возможностей снести аккаунт Google на одну больше, чем у остальных. Вы можете просто удалить файл accounts.db, в котором Android хранит сведения об учетных записях. Для этого вам понадобится файловый менеджер с доступом к защищенным служебным данным, такой, как Root Explorer , и… ничего больше.

Итак, запустите Root Explorer, зайдите в папку /data/system (на отдельных прошивках — в /data/system/users/0/), откройте долгим касанием контекстное меню accounts.db и выберите «Удалить».

Как выйти из аккаунта Google Play, почты и других приложений без удаления учетной записи на Андроиде

Некоторые пользователи интересуются, можно ли убрать свой аккаунт только из магазина Goolle Play, почты Gmail и других приложений, где используется авторизация, но сохранить все файлы, программы и настройки на Android. Отвечаю: можно. Если способ добавления второго аккаунта через почтовую программу не помог, вы можете это сделать путем изменения пароля вашей текущей учетной записи Google.

Для этого:

Зайдите через любой веб-браузер в раздел «Мой аккаунт » на сайте Google.com. Перейдите в подраздел «Безопасность и вход».

На следующей странице нажмите кнопку «Пароль».

Введите ваш нынешний пароль для подтверждения, что это вы. Далее у вас появится возможность изменить его на новый.

Если гаджет подключен к Интернету, при следующем входе в Google Play и почтовую программу система попросит вас авторизоваться. Вам останется только ввести данные новой учетной записи