В последнее время разработчики антивирусов, включая dr.web enterprise suite, security space, quarantine сильно повысили защиту своих продуктов.
Теперь удалить их с компьютера или ноутбука на windows 7, windows 8 или windows 10, не то что полностью, даже частично невозможно.
Почему невозможно удалить программу dr.web с компьютера? Почему вы иногда видите код ошибки 902.
Теперь антивирус др.веб (это касается последних версий) запускается практически одночастном с виндовс 7, виндовс 8 или виндовс 10, а файлы с запущенными процессами удалить с компьютера система не позволит.
Если же вы окончательно решили избавится от установленной антивирусной программы dr.web, то сделать это не очень сложно.
Ниже опишу несколько отличных вариантов, для полного удаления с компьютера всякого рода программ и файлов.
Программа для удаления файлов включая старые версии dr.web
Здесь хочу поделится превосходной русскоязычной и бесплатной программой для удаления файлов – «Рево унисталер», скачать которую
Что касается dr.web, то последние версии могут ей не подчинится, тогда воспользуйтесь рекомендациями с последнего раздела этой статьи.
Преимущество этой программы в том, что она не оставляет следов присутствия файлов в компьютере – чистит под метелку.
Программа для удаления папки dr.web
Еще одно удивительное создание – утилита для удаления не удаляемых папок (файлов, программ) – «Unlocker».
Вам понадобится только ее запустить и вести набор символов (цифр), чтобы приложение убедилось, что вы не вирус.
Антивирусное программное обеспечение от российского производителя «Доктор Веб» хорошо себя зарекомендовало за многие годы. Но если у вас есть причина для удаления антивируса Dr.Web и у вас не получается удалить его самостоятельно, то в этой статье вы найдете решение. Перейду сразу к сути, чтобы не тратить ваше время лишними строками.
Как удалить Dr.Web с помощью средств Windows
Антивирус Dr.Web можно удалить специальной программой, но такой способ удаления рекомендуется разработчиком только в том случае, если у вас не получилось удалить антивирус с помощью стандартных средств операционной системы. Поэтому будем следовать рекомендациям. Откройте «Панель управления» , сделать это можно через меню «Пуск» .
В панели управления нажмите на строку «Удаление программы» (если такой нет, тогда «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ» , в зависимости от версии Windows).
Выберите в списке программ Dr.Web и нажмите сверху «Удалить» (в Windows XP справа) .
Запустится мастер удаления Dr.Web. Для полного удаления антивируса уберите все галочки в окне «Параметры» и нажмите «Далее» . В следующем окне введите в строку цифры с картинки и нажмите кнопку «Удалить программу» . После удаления Dr.Web перезагрузите компьютер.
Как удалить Dr.Web с помощью специальной утилиты
Если удалить Dr.Web с помощью средств Windows не получилось, тогда скачайте официальную утилиту DrWebRemover по этой ссылке: http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe . Запустите только что скачанный файл drw_remover.exe и введите цифровой код с картинки. Если не можете разобрать цифры, тогда нажмите кнопку для озвучивания или смены кода правее картинки. После ввода кода жмите «Удалить» .
Программа попросит перезагрузить компьютер, щелкните «Да» . На этом удаление антивируса Dr.Web успешно окончено.
Порой появляется необходимость в удалении антивируса Доктор Веб даже в том случае, когда к нему нет никаких нареканий. Такое возникает по многим причинам. К примеру, пользователь решил поставить себе на операционную систему более позднюю версию антивируса или же решил ради эксперимента установить другой антивирус. Также причиной может послужить большая вирусная атака на компьютер пользователя, которая повлекла сбой в работе программы.
Перед тем как полностью удалить антивирус Доктор Веб с компьютера необходимо узнать всю информацию которая может усложнить процесс удаления.
На процесс удаления антивируса Доктор Веб с компьютера может повлиять как операционная система, так и сам антивирус который по каким то причинам невозможно удалить. Или же он удаляется не полностью.
1. Удаление антивируса при помощи панели инструментов (классический метод удаления программ)
Как и любую другую программу, антивирус можно удалить стандартным методом с помощью меню "Установка и удаление программ". Для этого нажимаем на кнопку "Пуск" и переходим в "Настройки", далее жмем на "Панель управления" и затем "Программы и компоненты".
После появления списка установленных программ, находим и выбираем Doctor Web и нажимаем "Удалить". После нажатия начнется процесс удаления антивируса.Через какое то время появится окошко в котором будет необходимо подтвердить, нужно ли удалить ключ регистрации, а также другие настройки в системе. Когда вы абсолютно уверены, что больше не будете использовать данный антивирус, то выбираем необходимые настройки и дожидаемся, когда завершится процедура.
Чтобы полностью удалить антивирус Доктор Веб с компьютера, после завершения стандартного удаления, необходимо вручную почистить папки со служебными файлами.
Удалим первую папку - установочную. Для этого переходим на диск "С" в "Program Files", папка называется "DrWeb". Теперь удалим скрытую папку. Для этого перейдем на диске "С" в раздел \Users\Пользователь\Application Data\ и найдем там папку DrWeb. Данную папку можно как удалить, так и оставить на своем месте. В ней располагаются служебные данные: дата установки антивируса, дата удаления антивируса, разные статистические данные.
Делаем перезагрузку системы.
2. Удаление антивируса в безопасном режиме
Антивирус Доктор Веб также возможно удалить, когда компьютер загружен в безопасном режиме. Для того, чтоб проделать данную процедуру необходимо выполнить следующие шаги:
- перезагружаем компьютер
- перед запуском операционной системы постоянно нажимаем клавишу "F8". А затем выбираем загрузку в безопасном режиме. Удаление антивируса происходит подобным образом, что был рассмотрен выше.
Но порой не помогают эти методы по полному удалению антивируса Доктор Веб. Тогда воспользуемся еще одним способом, которые рекомендует техническая поддержка антивируса.
3. Удаление антивируса Доктор Веб при помощи утилиты Anti-Virus Remover
Anti-Virus Remover - это специальная утилита-помощник, разработанная компанией "Доктор Веб". Ее создали специально для пользователей у которых появились проблемы в различных ситуациях: не получается удалить антивирусную программу, забыли пароль от антивируса, сохраненные файлы ранее удаленного антивируса не позволяют поставить антивирусную программу, нет возможности удалить стандартным методом через "панель управления" и т.д.
Открываем свой браузер и переходим на официальный сайт "Доктор Веб" http://www.drweb.ru/
Вверху страницы находим раздел "Скачать" и в появившейся панели выбираем"Аптечка сисадмина". Далее загружаем себе на компьютер утилиту Anti-Virus Remover по ссылке "Утилита удаления". Или загружаем нажав на drw_remover.exe
Для правильного удаления антивируса Доктор Веб запускаем скаченную утилиту от имени администратора, для этого правой кнопочкой мышки нажимаем по иконке утилиты запуск из контекстного меню.
Вводим появившиеся данные которые отображены на картинке в поле "Введите цифры..". Это необходимо сделать по одной причине, антивирус должен вас идентифицировать как "живого" пользователя (так как вирусы порой пытаюстся запустить деинсталятор для удаления антивирусов).
Утилита Anti-Virus Remover запросит у вас разрешение перезагрузить Windows. Это позволит удалить все папки и файлы Dr.Web. В информационном окошке "Для завершения работы" нажимаем "Да".
После перезагрузки компьютера, вы можете устанавливать любой другой антивирус.
Вы можете удалить антивирус Dr.Web стандартными средствами Microsoft Windows или при помощи специальной утилиты.
Выберите способ удаления:
Чтобы самостоятельно удалить сторонний антивирус стандартными средствами Microsoft Windows, выполните следующие действия:
Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Программы и компоненты » (или раздел «Программы », а затем - «Программы и компоненты »):
4. В окне «Программы и компоненты
5. Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы;
6. Подтвердите, что Вы действительно хотите удалить программу;
7. Нажмите «Да
8. Нажмите «Да
9. Введите проверочный код с картинки в строку ввода и нажмите «Отключить Самозащиту »:
10. Дождитесь окончания удаления и в окне запроса перезагрузки компьютера нажмите «Да »:
Program Files
1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «»:
4. В окне «Установка и удаление программ » выберите программу, которую необходимо удалить;
5. Нажмите на кнопку «Удалить » (или на кнопку «Изменить »);
6. Нажмите «Да » в окне подтверждения удаления карантина и его содержимого:
7. Нажмите «Да » в окне подтверждения удаления из операционной системы:
8. Введите проверочный код с картинки в строку ввода и нажмите «Отключить Самозащиту »:
9. Дождитесь окончания удаления и в окне запроса перезагрузки компьютера нажмите «Да »:
При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.
Вам необходимо сначала попробовать удалить антивирус Dr.Web стандартными средствами Microsoft Windows.
В некоторых случаях после удаления антивируса Dr.Web и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить антивирус ESET NOD32 .
Для разрешения этой ситуации следуйте инструкции:
1. Сохраните специальную утилиту (файл drw_remover.exe) на рабочем столе вашего компьютера:
2. Запустите загруженный файл drw_remover.exe;
3. В строку ввода введите цифры с картинки и нажмите «Удалить »:
4. Дождитесь окончания удаления и в окне запроса перезагрузки компьютера нажмите «Да »:
Компания ESET не берет на себя ответственность за результат работы данной утилиты, так как этот программный продукт предоставляется разработчиком стороннего антивируса.
Мы настоятельно рекомендуем при использовании специальной утилиты для удаления стороннего антивируса обратиться за помощью к специалистам.
Если Вам нужна помощь в удалении стороннего антивируса, то Вы можете обратиться в нашу бесплатную техническую поддержку.
