Сегодня мы поговорим с вами немного о том, как разблокировать сим-карту «Мегафон». Тут существует очень много разнообразных подходов, которые помогут нам преодолеть проблему. Только далеко не все они устроят современного пользователя. Именно по этой причине мы попытаемся досконально разобраться, что к чему. Ведь если вы знаете, как разблокировать сим-карту «Мегафон», то всегда сможете оставаться на связи, независимо от жизненных ситуаций и обстоятельств.
Дело в балансе
У вас заблокировали сим-карту «Мегафон»? Как разблокировать ее? Первым делом стоит обратить внимание на источник проблемы. То есть выяснить, при каких обстоятельствах была произведена блокировка номера. Ведь довольно часто исправить ситуацию куда проще, чем можно себе представить.
И первая проблема, с которой сталкивается современный пользователь, ‒ это когда его номер блокируют из-за минусового баланса. Устраняется данная проблема очень просто ‒ пополнением счета. Тогда вам не придется думать, как разблокировать сим-карту "Мегафон" (или любого другого оператора). Но ведь не может быть все настолько просто, верно? Разумеется, нет.
Современные пользователи гораздо чаще сталкиваются с иными вариантами развития событий. Какими именно? И как исправлять сложившееся положение? Давайте попытаемся разобраться с вами во всем этом.
Долго не работали
Еще один метод, который поможет нам разобраться, как разблокировать сим-карту «Мегафон», подходит только для частных случаев. Тогда, когда вы долгое время не пользовались своим номером. Как правило, срок должен превышать 6 месяцев. В этом случае придется возвращать себе свой номер. Но как это сделать?
Довольно часто достаточно просто обратиться в офис оператора со всеми документами, удостоверяющими личность, и с соответствующим заявлением. После того как работники удостоверятся, что вы ‒ истинный владелец номера, вашу просьбу удовлетворят. И все проблемы будут решены. Вам больше не придется ломать голову над нашей сегодняшней темой.
Только вот и данный вариант развития событий ‒ не единственный в своем роде. Причин блокировки номера может быть еще очень и очень много. И для каждой имеется свой собственный подход. Таким образом, мы продолжим с вами выяснять, как разблокировать сим-карту «Мегафон».
Дополнительные коды
В принципе, уже довольно редкая ситуация ‒ та, при которой вы вводите неправильный пин-код при включении телефона. Именно тогда приходится изрядно постараться, дабы провести процесс разблокировки номера. К сожалению, многие пользователи забывают очень важные данные для данного действия.
Речь идет о так называемом пак-коде. Именно он поможет вам в разблокировке, а также придумывании нового пароля для получения доступа к «симке». Достаточно ввести его по требованию, потом придумать и набрать код, повторить его ‒ и можно больше не беспокоиться над нашим сегодняшним вопросом.
Правда, в большинстве случаев, как уже было сказано, пук-код просто теряется. И тогда приходится очень туго. Как разблокировать сим-карту «Мегафон», если забыл пук-код? В этом мы разберемся по мере продолжения нашего с вами разговора. Так что давайте познакомимся с другими методами решения проблемы. Их еще довольно много.
Короткий номер
Что ж, вот теперь мы переходим к наиболее распространенным случаям. Очень часто для того, чтобы разобраться, как разблокировать сим-карту «Мегафон», нам приходится обращаться в службу поддержки. Причем не выходя из дома: при помощи звонка на так называемую «горячую линию» оператора.
Наберите с любого мобильника 0500, а затем дождитесь связи с оператором. После этого сообщите о своем намерении разблокировки конкретного номера. Далее вам придется доказать, что вы ‒ истинный владелец сим-карты. Для этого придется назвать ваши паспортные данные, иногда ‒ место прописки. И только потом вы сможете радоваться достигнутым результатам.
Если же сим-карта оформлена не на вас, то о разблокировке можно забыть. Или же попросить официального владельца номера провести процедуру.
А мы переходим с вами к другим вариантам развития событий. Они очень часто помогают в любых ситуациях. Только не все удобны современному пользователю.
Личный визит
Если вы задумываетесь, как разблокировать сим-карту «Мегафон», то вполне можете обратиться за помощью в ближайший офис вашего оператора. Там сотрудники быстро смогут решить вашу проблему. Независимо от того, знаете вы пук-код или нет.
Правда, для использования данной возможности придется прихватить с собой удостоверение личности. Как правило, это паспорт. Когда возьмете необходимый документ, можете смело отправляться в офис «Мегафона», после чего ждать своей очереди. Сообщите о своих намерениях и докажите свои права на номер.
Если все пройдет успешно, то вы очень быстро сможете снова пользоваться своей «симкой». В противном случае придется искать другие подходы к решению сегодняшнего вопроса. К счастью, они еще имеются. Давайте узнаем их поскорее.
Интернет
Всемирная паутина и официальный сайт оператора помогут вам ответить, как разблокировать «Мегафон». Логин на другие сим-карты не распространяется (речь идет о том, что выдается вам для авторизации на сайте). То есть для каждого номера выдается отдельный пароль и имя пользователя. Таким образом, придется найти свой собственный, привязанный к заблокированному номеру, а затем с его помощью пройти авторизацию.
Вы попадете в «Личный кабинет». В нем происходит управление всеми функциями на карточке. Найдите в «Услугах» параметр разблокировки и активируйте его. Теперь придется подождать некоторое время, пока придет специальное оповещение об окончании обработки операции. Вот и все. Никаких проблем. Вам теперь известно, как разблокировать сим-карту «Мегафон» при помощи интернета. Легко все и просто.
Но и это еще не конец нашего разговора. Мы забыли с вами о еще одном довольно интересном подходе, который поможет справиться с поставленной задачей. О чем именно идет речь? Давайте разбираться в этом.
Выдача дубликата
Например, самая крайняя мера ‒ это обращение в салоны сотовой связи с целью получить дубликат сим-карты. Он очень помогает тогда, когда вы ввели неверно пак-код несколько раз подряд. Как правило, 10 неверных комбинаций приводят к полному блокированию номера. И тогда только замена сможет помочь.
Раньше пользователям приходилось покупать себе новые номера. Но сейчас в любом офисе мобильной связи вы сможете получить дубликат своей «симки» и без проблем использовать его в дальнейшем.
Только придется подумать, как активировать сим-карту.Тут нет ничего сложного: достаточно просто вставить ее в ваш телефон, а затем включить гаджет. Лучше будет совершить один пробный звонок - и все проблемы будут решены. Как видите, ничего трудного или сверхъестественного. Все предельно просто. Таким образом, теперь нам известны все варианты развития событий при блокировке номера пользователя.
Заключение
Итак, сегодня мы изучили с вами ситуации, при которых ваша «симка» может быть заблокирована. Кроме того, теперь нам стало известно, как бороться с данной проблемой при использовании «Мегафона».
Как видите, разнообразных вариантов развития событий очень много. И все они имеют свои особенности. По правде говоря, в большинстве случаев проще обратиться за помощью в салон сотовой связи. Только там вам помогут быстро и качественно решить возникшую проблему.
Блокировка сим-карты может осуществляться абонентом вручную или компаний Мегафон автоматически. В зависимости от причины будет отличаться способ, как разблокировать сим карту Мегафон. Мы предложим вам актуальную информацию о нескольких способах разблокирования номера пользователя.
Но в случае, если сим-карта долго не использовалась, вернуть ее будет невозможно. По истечению 6 месяцев договор расторгается, а номер поступает в продажу вновь.
Но если сим-ка вставлена в телефон, пользователь узнает об этом, потому что он получает смс-уведомление с информацией о том, что срок симки истекает. Тогда у клиента остается 10 дней, чтобы предотвратить это. Достаточно лишь совершить звонок, отправить смс или выполнить любое платное действие.
Разблокировка сим-карты Мегафона по телефону
Когда абонент совершал добровольную блокировку своего номера, дата активации была указана при подключении блокирования. Но в случае, если необходимо начать пользоваться симкой раньше этого срока, можно разблокировать номер Мегафон заранее.
Для этого существует несколько способов. Самым удобным и простым остается запрос мобильного. Наберите с телефона комбинацию * 105 * 156 * # . Вы получите уведомление о том, что ваша SIM карта разблокирована, и теперь вы можете ей пользоваться вновь.
Как разблокировать сим-карту Мегафона через интернет
Интернет-сервис для пользователей услуг связи Megafon – это удобный и простой вариант управления своей сим-картой, тарифом, счетом, услугами самостоятельно, для которого нужно интернет-соединение. Функционал будет вам доступен после регистрации на сайте https://lk.megafon.ru .
Для этого достаточно только ввести свой телефон, получить на него пароль и указать в соответствующем поле сайта. После этого вам станет доступен личный кабинет.
Чтобы разблокировать сим-карту через него, необходимо посетить раздел «Настройки» , выбрав графу «Блокировка номера» , здесь вы увидите кнопку для ее снятия. Кликнув по ней, вы вновь сможете получать звонки, sms, пользоваться услугами связи от оператора.
Пишем заявление на разблокировку в офисе Мегафона
Салоны связи и офисы Мегафон есть в каждом городе и даже небольших населенный пунктах России. Здесь вам помогут решить любые вопросы касательно услуг связи, тарифа, счета, покрытия. Посетив офис с паспортом, вы сможете разблокировать СИМ карту.
Специалист поможет вам совершить это действие, если самостоятельно этого сделать не получается. Адреса магазинов Мегафон вам доступны на карте сайта оператора https://megafon.ru/help/offices/#offices , где необходимо сначала выбрать город.
Звонок оператору
Специалисты технической поддержки Megafon осуществляют круглосуточную информационную помощь. Поэтому для разблокировки своего номера вы можете обратиться в любое время к консультанту, позвонив на 0500 . Прослушайте меню, чтобы убедиться, что вашего вопроса в нем нет.
Тогда следуйте указаниям, нажимая соответствующие цифры, чтобы попасть на живого оператора.
Компания МегаФон предлагает своим абонентам большой комплекс услуг. Ими можно пользоваться в любое время суток. Но иногда доступ к услугам связи оказывается ограниченным. Случается это по разным причинам, как по инициативе абонента, так и по инициативе оператора. Давайте посмотрим, как разблокировать номер на МегаФоне, если он по каким-то причинам оказался заблокированным. Заодно мы рассмотрим причины появления блокировки.
Блокировка по балансу
Самый простой тип блокировки на МегаФоне – по балансу. Пока на счете есть средства, можно спокойно разговаривать и пользоваться услугами связи. Как только баланс станет нулевым или отрицательным, доступ к услугам связи будет заблокирован . Для того чтобы разблокировать номер на МегаФоне, достаточно просто пополнить свой счет любым удобным способом – блокировка должна сняться автоматически.
Если номер не получается разблокировать даже после того, как вы пополнили свой счет, попробуйте выполнить следующие действия:
- Выключить и снова включить мобильный телефон;
- Позвонить на номер справочной службы МегаФона 0500 и попросить помощь у консультантов;
- Обратиться в ближайший офис обслуживания МегаФона по вопросу состояния своего номера.
Как показывает практика, для того чтобы разблокировать свой номер после обнуления счета, достаточно просто подождать.
В некоторых случаях снятие блока становится невозможным в результате каких-то сетевых ошибок – нужно обратиться в справочную МегаФона или просто подождать.
Добровольная блокировка
Уезжая в отпуск, можно оставить свой телефон дома – чтобы никто не докучал рабочими вопросами или пустой болтовней. Все-таки иногда полезно отдыхать от мобильной связи. А для того чтобы с номера не списывалась абонентская плата за используемые услуги, его нужно заблокировать с помощью услуги МегаФона «Добровольная блокировка». Она представляется с небольшой абонплатой, которая составляет 1 руб./сутки . Для того чтобы разблокировать свой номер, нужно просто дождаться установленного дня снятия блокировки.
Если нужно разблокировать телефон досрочно (например, вас выдернули из отпуска и вызвали на работу), следует посетить ближайший офис обслуживания абонентов или отправить текстовый запрос на номер 0500.
Как разблокировать номер после неактивности
Давайте посмотрим, как разблокировать номер телефона на МегаФоне, если им долгое время никто не пользовался. Под фразой «долгое время» понимается период продолжительностью 90 суток . По истечении этого срока номер блокируется, а спустя еще некоторое время, начинается его передача в продажу – скоро он перейдет другому абоненту.
Для того чтобы разблокировать номер, необходимо проделать следующие шаги:
- Обратиться в ближайший офис МегаФона;
- Написать заявление с просьбой возвратить и разблокировать номер;
- Дождаться результатов рассмотрения заявления.
Если телефонный номер свободен, вы получите новую активную SIM-карту и сможете продолжить общение.
Во избежание блокировки по неактивности, рекомендуем раз в три месяца совершать любое платное действие – звонок, отправка SMS, выход в интернет. Специально для этих целей можно завести самый простой и дешевый мобильный телефон.
Как разблокировать номер при утере телефона
Если ваш телефон был потерян или украден, номер нужно срочно заблокировать посредством звонка в справочную службу 0500. А для того чтобы его разблокировать, следует посетить офис обслуживания с паспортом для получения новой SIM-карты . Номер телефона, набор услуг и баланс в этом случае остаются прежними. Получение дубликата SIM-карты осуществляется совершенно бесплатно.
Инструкция
Если вы хотите добровольно заблокировать сим-карту на какое-то время, позвоните в информационно-справочную службу по номеру 0500. Дождитесь ответа сотовой компании, после чего назовите свои паспортные данные. Получив нужную информацию, сотрудник «Мегафон» заблокирует ваш лицевой счет. Заметьте, что услуга оказывается не бесплатно. Ежемесячно с вашего лицевого счета будет списываться 30 рублей.
Отключить действие сим-карты вы можете и при помощи системы «Сервис-Гид». Для этого зарегистрируйте в системе индивидуальный пароль, набрав со своего телефона *105*00#. Дождитесь ответного сообщения с паролем. После этого в адресной строке введите ссылку сайте ОАО «Мегафон», найдите надпись «Сервис-Гид» и нажмите ее. Далее вы увидите ячейки, укажите там номер телефона и полученный в сообщении пароль. Войдя на страницу лицевого счета, найдите меню (оно располагается слева от вас). Выберите раздел «Услуги и тариф». В появившемся списке кликните по пункту «Блокировка номера». Здесь укажите период добровольного отключения сим-карты. Нажмите «Установить». Заметьте, что блокировка номера возможна на срок, продолжительностью 180 дней.
Добровольно заблокировать сим-карту вы можете и при помощи консультанта компании. Для этого вам нужно подъехать в ближайший офис оператора или его представительство. С собой вы должны иметь паспорт. Сотрудник компании попросит вас написать заявление. После этого в течение нескольких часов ваш лицевой счет будет заблокирован на указанное вами время.
Если вы хотите отключить сим-карту навсегда, то есть расторгнуть договор оказания услуг связи, посетите офис компании. Только в этом случае вы можете заблокировать сим-карту окончательно. За блокировку номера в этом случае плата не взимается.
Источники:
- Официальный сайт ОАО «Мегафон»
- карточки мегафона
Если ваша сим-карта была заблокирована, у вас еще остается некоторое время на ее разблокировку. Если за отведенный период времени вы не разблокируете номер «Мегафон», он будет снят с обслуживания и вновь выставлен на продажу.
Вам понадобится
- Сотовый телефон, паспорт.
Инструкция
В большинстве случаев блокирование сим-карты оператора сотовой связи «Мегафон» происходит в результате длительной неактивности телефонного номера. Срок, по истечению которого осуществляется карты, составляет шесть месяцев с момента ее последнего использования. Принимая во внимание этот факт, сим-карту следует эксплуатировать по мере возможности (то есть хотя бы раз в месяц вы должны звонить с данного ). В таком случае блокировки не произойдет. Также сим-карта может быть вследствие отрицательного баланса на ней. В такой ситуации для ее разблокирования достаточно необходимую сумму . Поговорим о том, как -карту оператора сотовой связи «Мегафон» в том случае, если она была заблокирована в связи с длительной неактивностью.
Сразу следует отметить тот факт, что у владельца заблокированной карты есть десять дней на то, чтобы предпринять необходимые меры по ее разблокированию. Если никаких мер не будет предпринято, оператор прекратит номера и выставит его на повторную продажу (т.е. вашим номером сможет воспользоваться другой абонент, купивший сим-карту).
Если ваш номер был , вам нужно выполнить следующие действия. Если сим-карта была оформлена на ваше имя, вам понадобится паспорт. Обратитесь в офис оператора сотовой связи «Мегафон» с просьбой разблокирования номера. Предъявите менеджеру ваш паспорт в доказательство того, что вы являетесь владельцем сим-карты. Данная услуга является бесплатной, а сама осуществляется практически моментально. Чтобы в дальнейшем избежать блокирования вашей карты, старайтесь пользоваться ей как можно чаще.
Блокировка системы « -Гид», представляемой оператором «Мегафон» происходит при неправильном вводе пароля пользователя, выполненном три раза подряд. Радости такое событие не доставит, но и особых проблем с разблокировкой тоже не будет.
Инструкция
Отправьте СМС-сообщение с кодом 41 на номер 000105 (для Москвы и Московской области) для разблокировки доступа к системе «Сервис-Гид».
Отправьте тот же код на указанный номер и для получения пароля доступа к системе. Доступ осуществляется через специальный раздел сайта «Мегафон» и плата за сообщения, отправленные на номер 000105, не взимается.
Используйте номер 500 (для мобильного) или 502-5500 (для городского телефона) в пределах Московского региона для получения пароля через абонентскую службу «Мегафон».
Наберите номер 555 с мобильного для самостоятельного назначения пароля и следуйте голосовым подсказкам. Пароль должен составлять от 4 до 7 цифр.
Обратитесь в абонентскую службу оператора для разблокировки службы и выполнения отключения пароля по номеру 500.
Выполните повторную процедуру получения пароля.
Выберите оптимальный уровень доступа к системе: «Сервис-Гид: просмотр», «Сервис-Гид: Управление абонентом» или «Сервис-Гид: Управление счетом».
Укажите «Сервис-Гид: просмотр» для возможности получения полной информации о своем счете. После входа в систему пользователь может видеть свой реальный статус (активный, добровольно заблокирован или заблокирован оператором), получать информацию о выбранном тарифном плане и количестве оставшегося времени, а также обо всех подключенных услугах.
Выберите «Сервис-Гид: Управление абонентом» для получения возможности изменения тарифного плана, приостановки обслуживания своего телефона и заказа различных услуг.
Выберите «Сервис-Гид: Управление счетом» при наличии контракта, лицевой счет которого предусматривает возможность нескольких абонентов. В этом уровне доступа можно получать информацию о текущем балансе, статусе всех абонентов счета, подключенных услугах и внесенных платежах. Также предусматривается возможность самостоятельного внесения условных платежей, изменения тарифного плана и набора услуг, заказа ежемесячного счета и детализации звонков.
Источники:
- Мегафон Москва
- мегафон сервис гид москва вход в систему
Временное отключение телефона от сети может сопровождаться самыми различными причинами, например, переездом на новое место жительства, отъездом на долгое время. Процедура отключения достаточно проста и не займет у вас много времени.
Вам понадобится
- - документ, удостоверяющий личность.
Инструкция
Внимательно заполните заявление, тщательно просмотрев каждый его пункт. Не забудьте указать срок, на который вы хотите отключить свой телефон. Проверьте правильность заполнения заявления, еще раз сравнив его с образцом, поставьте дату и подпись.
Отдайте заполненное заявление сотруднику телефонной компании.
Возьмите готовую квитанцию на оплату услуги по отключению или заполните соответствующий бланк по образцу, предоставленному работником телефонной компании.
Получите документальное подтверждение временного отключения телефона с указанием периода отключения.
Чтобы не платить абонентскую плату за , в котором вы собираетесь отключать телефон, делайте это за несколько дней до начала самого месяца. В таком случае вам не придется оплачивать понапрасну абонентскую плату за весь месяц из-за нескольких дней. Однако помните, что многие телефонные компании даже при временном отключении телефона могут взимать абонентскую плату за сохранение вашего . Внимательно изучите договор на предоставление вам телефонного номера в разделе расчетов с поставщиком услуг.
Услуги по временному отключению являются платными, их зависит от расценок отдельной телефонной компании. Поэтому заранее позаботьтесь о том, чтобы , эта процедура. Возможно, на временное отключение телефона не оправдают причин, по которым вы хотите его произвести.
Видео по теме
При использовании интернета на рабочем месте вы можете столкнуться с блокировкой сайтов, которые по каким-либо причинам закрыты прокси-сервером. В этом случае вы можете использовать один из нескольких простых способов.
Инструкция
Наиболее популярным способом является использование сервиса анонимайзеров. Суть работы данного сервиса заключается в том, что данные перед отправкой на ваш компьютер сначала проходят через прокси-сервер. При помощи этого способа вы сможете не только заходить на , но еще и зашифровать адреса, которые вы посещали таким образом, что при просмотре логов будет известно только то что вы посещали сайт анонимайзера. Рассмотрим его использование на примере timp.ru. На главной странице найдите адресную строку, после чего впишите в нее нужный вам адрес и нажмите кнопку «перейти».
Вы также можете использовать такой вариант, как браузер Opera mini. Он отличается от предыдущего способа тем, что во время прохождения через прокси-сервер информация сжимается, теряя до восьмидесяти процентов от изначального веса. Удобством данного способа является то, что нет необходимости переходить по какому-либо интернет-адресу, достаточно загрузить браузер с сайта opera.com. Имейте ввиду, что изначально этот браузер был предназначен для использования на мобильных телефонах, поэтому предварительно скачайте и установите java эмулятор. Запустив браузер, введите в адресную страку нужный вам сайт, после чего нажмите на кнопку «перейти».
Идеальным вариантом для просмотра одиночных веб-страниц, заблокированных вашим прокси-сервером, является использование кеша google либо какого-либо другого поисковика. Зайдите на главную страницу поисковика, после чего введите в строку поиска нужный вам сайт. Нажмите на «поиск», после чего дислоцируйте нужный вам сайт в результатах. Нажмите на ссылку «Посмотреть сохраненную копию». После этого вы будете перенаправлены на страницу с копией вашей страницы, сохраненной в кеше поисковика.
Перерегистрировать на другого владельца можно любую сим-карту , независимо от оператора, а также любой стационарный телефон. Подробнее о документах, необходимых для осуществления этой операции, вы можете узнать в офисах продаж обслуживающего вас оператора мобильной (или иной) связи либо на его официальном сайте. Обратите свое внимание на то, что в этом случае необходимы документы и настоящего, и предполагаемого хозяина сим-карты (стационарного телефона).
Вам понадобится
- - паспорт настоящего и будущего хозяев сим-карты (стационарного телефона);
- - иные документы, если таковые потребуются.
Если же вы желаете переоформить городской телефон, вам нужно обратиться в телефонную компанию, обслуживающую вас, предоставив заявление о переоформлении. Кроме того, вам необходимо иметь при себе следующие документы: паспорта и свидетельства на право собственности каждого участника процедуры (из ТОРЦ), справку о прописанных лицах по данному адресу (берется в ЖЭУ). А также не забудьте про сертификат соответствия стандартам установленного у вас аппарата либо его техпаспорт, который должен входить в комплектацию телефона.
Помимо этого, понадобятся документы, которые подтверждают оплату услуги по перерегистрации телефонного номера. Сумма варьируется в зависимости компании, вас обслуживающей, и региона, в котором вы проживаете. Подробности касательно полного перечня требуемых документов и порядка перерегистрации номера можно узнать в одном из офисов телефонной компании, обслуживающей вас.
Как заблокировать СИМ-карту Мегафон в салоне сотовой связи
Этот способ блокирования карты Мегафон является одним из самых простых. Он идеально подойдет тем, у кого нет возможности сделать эту операция через интернет или по телефону. Достаточно взять с собой паспорт и договор и найти ближайший центр оператора Мегафон. При желании там же можно перейти на новый, более выгодный тариф.
Сим – карта Мегафон может быть заблокирована по разным причинам. При чём, это может быть, как желание самого абонента, так и оператора. Чтобы разблокировать сим-карту Мегафон необходимо разобраться по какой причине её работа была приостановлена. Для каждого варианта подойдёт свой конкретный способ разблокировки. Узнать о причине деактивации карты можно в салонах связи Мегафон, или по телефону технической поддержки клиентов 8 800 550 58 58. Для подтверждения личности, абоненту потребуется назвать свои данные или предъявить паспорт. Зайти в Личный кабинет для получения информации, если симка не работает, не получится.
Карточка блокируется в нескольких случаях, но важно понимать, что, если не активировать заблокированную симку в течении 6 месяцев, она будет передана другому клиенту.
Причины блокировки:
- Клиент самостоятельно деактивирует работу, например, когда отправляется в отпуск, или его телефон был украден или потерян.
- На балансе телефона накопилась задолженность, которая не погашается в течение долгого периода.
- Каждая симка имеет персональный код блокировки – PIN. Если ввести его неверно три раза, карточка заблокируется автоматически.
- Длительное неиспользование SIM может также послужить причиной блокировки. В Мегафон такой период составляет 90 дней.
В зависимости от причины, абонент может самостоятельно разблокировать симку или обратиться к специалистам. Далее будут описаны способы активации сим-карты для тех, кто не знает, что делать в каждом случае.
Способы разблокировки SIM –карты
В том случае, когда на балансе телефона, образовался большой долг, чтобы активировать работу, достаточно пополнить счёт мобильного. Обслуживание возобновится в течение 24 часов.
Если клиент самостоятельно блокирует сим-карту, он может выбрать срок, в течение которого она не будет работать. Когда срок закончится, карточка активируется. Если этого не произошло, или абонент желает начать пользоваться Мегафоном раньше установленного времени, он может разблокировать SIM одним из описанных ниже способов.
Личный кабинет
Разблокировать сим-карту через Личный кабинет могут только те абоненты, которые ранее прошли процесс авторизации, так как получить код для входа на деактивированную карточку невозможно. Также активировать карточку на сервисе не получится в том случае, когда введён неверный персональный PIN – код. В остальных вариантах, процесс активации происходит в несколько шагов:
Процесс происходит моментально, и не требует дополнительной платы.
Техническая поддержка по телефону
Сотрудники компании Мегафон помогут восстановить работу номера, если обратиться в службу технической поддержки. Для связи с оператором можно использовать короткий номер 0500. Чтобы получить помощь достаточно следовать подсказкам системы. Сервис поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме, без праздников и выходных.
Обращение в офис
Чтобы разблокировать SIM – карту через отделение оператора, потребуется написать соответствующее заявление. Адреса отделений можно уточнить на официальном сайте оператора http://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices. Там же указано время их работы, и номер телефона для связи.
Чтобы подтвердить свою личность, клиенту необходимо иметь при себе паспорт.
Важно! Номер будет активирован, только если на нём нет долга. В ином случае, потребуется сначала пополнить баланс.
PUK – код
Разблокировка сим с помощью PUK требуется в том случае, если абонент 3 раза указал неверный PIN. Данные PIN и PUK кода указываются на пластиковой карточке, выдаваемой при покупке карты. Важно помнить, что вводить PUK следует предельно внимательно. Если информация 10 раз будет написана неправильно, симка заблокируется навсегда.
Иногда бывает, что клиенты не хранят карточку с кодами. Если нет PUK –кода, а SIM-карту требуется разблокировать, необходимо позвонить оператору. В базе контактов Мегафон хранится не только информация по абонентам и номерам, но и также все коды. Сотрудник горячей линии поможет восстановить информацию, и активировать номер. Но чтобы подтвердить личность, клиенту нужно будет назвать паспортные данные или кодовое слово, которое указано в договоре на обслуживание.
Как разблокировать сим – карту на модеме
SIM, которая используется в модеме, для подключения к интернету можно активировать теми же способами, что и любую другую:
- В офисе продаж.
- По телефону.
- На сайте оператора.
Единственной особенностью является то, что, если картой не пользовались долгое время, возможно, что тарифный план перешёл в архив, и чтобы возобновить работу потребуется подобрать другой.
Таким образом, разблокировать сим-карту Мегафон достаточно просто. А возможность выбора позволит каждому абоненту подобрать подходящий для себя способ. Главное, разобраться в причинах, повлекших деактивацию.
