Play market не работает. Не работает Play Market (Плей Маркет) - причины решение

Почему в работе Android-устройств с сервисом Google Play Маркет возникают неполадки? Многим пользователям хорошо знакомы подобные ситуации. Причиной могут стать технические проблемы сервисов Google или сбои в работе самого смартфона (планшета), с которого вы действуете. Вариантов великое множество, но мы выбрали дюжину наиболее часто встречающихся сложностей и описали способы, дающие возможность найти выход из положения.
Перезагрузка смартфона или планшета - это первое, что стоит попробовать, если вдруг Play Маркет отказался работать. Как вариант, причиной могло стать зависание системы (с этой ситуацией пользователи сталкиваются довольно часто). Самое интересное, что перезагрузка частенько помогает не только при сбоях в работе с Play Маркетом, но и при проблемах, возникающих с другими сервисами и приложениями. Случается и так, что устройство перезагрузилось, но маркет работать не хочет. Тогда можно попробовать применить другие способы.

Способ 2: Сброс настроек Google Play Маркета
Сброс настроек сервиса тоже помогает довольно часто, и делается он следующим образом :
1. Заходим в меню настроек смартфона (планшета);
2. Выбираем раздел «Приложения » или «Диспетчер приложений »:

3. Находим в списке Google Play Маркет , выбираем его;

4. В открывшемся окне управления приложением выбираем «Очистить кэш » или «Стереть данные », нажимаем на эту кнопку.

5. Выполняем перезагрузку Android-устройства, чтобы система отреагировала на внесенные в настройки изменения.
6. Если Play Маркет не заработал, пробуем другие способы.

Способ 3: Удаление обновлений Google Play Маркета
Всё делается так же, как в описанном выше способе 2, с той только разницей, что вместо «Очистить кэш» выбирается кнопка «Удалить обновления ». Приложение вернется к первоначальному варианту, в котором до установки обновлений работало нормально. Если проблема, действительно, в новой версии софта, или Android-устройство в силу технического несовершенства эти обновления «не тянет», то сервис заработает в привычном для пользователя режиме. Без новых возможностей, но исправно.

Способ 4: Сброс настроек приложения «Сервисы Google Play»
Сброс настроек - один из эффективных вариантов решения проблем с работой Play Маркета. Порядок действий в этом случае следующий:
1. Меню «Настройки »;
2. Раздел «Диспетчер приложений » или «Приложения »;

3. Выбрать «Сервисы Google Play »;

4. Открыть меню, выбрать «Очистить кэш », нажать.

Способ 5: Активация «Диспетчера загрузки»
Возможно, что в процессе эксплуатации своего планшета или смартфона вы случайно отключили «Диспетчер загрузки » и не придали значения тому, что сервисное приложение работать перестало. Чтобы вновь активировать его, необходимо зайти в меню настроек Android-устройства, затем в «Приложения», далее с помощью свайпа «Все», после чего найти «Диспетчер загрузки» и включить его нажатием нужной кнопки. Перезагрузите смартфон и проверьте, работает ли Play Маркет.

Способ 6: Удаление аккаунта Google
Сразу предупреждаем: удалив аккаунт Google, вы можете лишиться нужной и важной информации, поэтому рекомендуется заблаговременно создать резервную копию (выполнить синхронизацию данных).

1. Зайти в меню настроек;
2. Выбрать «Аккаунты » и найти свой в открывшемся меню, нажать;

3. В открывшемся меню синхронизации нажать на свой почтовый ящик;

4. Выбрать пункты для синхронизации (сохранения в резервной копии). Обычно это «Контакты» и прочая информация личного характера, имеющаяся в памяти устройства. Для выбора разделов достаточно клика на них. Если вам дорога вся информация, содержащаяся в Android-устройстве, кликните на «Опции», после чего выберите «Синхронизировать » - вы получите резервные копии всех имеющихся приложений.

Теперь вы готовы к удалению своего аккаунта Google. Когда вы вновь войдете с него на устройство, то получите предложение восстановить информацию с резервной копии.

Но вернемся к процедуре удаления Google-аккаунта для нормализации работы маркета. После создания резервной копии нужно вернуться в предыдущее меню и на этот раз выбрать «Удалить », а не «Синхронизировать». Кликните на соответствующую кнопку, после чего выполните перезагрузку смартфона (планшета) и войдите в аккаунт заново. Обычно удаление аккаунта помогает избавиться от проблем, связанных с работой сервисов Google. Если же этого не произошло, пробуйте другие методы.

Способ 7: Удаление несовместимых приложений
Иногда пользователи самостоятельно устанавливают приложения, наличие которых отрицательно сказывается на работе сервиса Play Маркета, а в ряде случаев может привести даже к его блокировке. Список таких программ очень длинный, но самым частым виновником проблем оказывается популярный у геймеров софт Freedom , который дает возможность бесплатно совершать покупки внутри игры. Вероятнее всего, именно это приложение и придется удалить, чтобы решит проблему с маркетом.
1. В меню «Настройки» найдите «Диспетчер приложений», затем «Установленные».
2. Листайте список, пока не найдёте Freedom , выберите его.
3. Нажмите на «Stop » в открывшемся перед вами меню приложения.
4. Удалите Freedom. Очень важно именно сначала остановить работу программы и только потом выполнить удаление приложения.
5. Выполните перезагрузку Android-устройства.
6. Проверьте, заработал ли Google Play.
Не помогло? Пробуем другие варианты решения задачи.

Способ 8: Настройка «hosts»
Данный системный файл в Android-устройствах находится по адресу /system/etc/hosts. Используется он для блокировки доступа к нежелательным ресурсам. Изначально файл содержит единственную запись localhost 127.0.0.1 . Из-за действий злоумышленников, пожелавших заблокировать ваш Google-аккаунт и получить деньги за разблокировку, там может оказаться и адрес маркета. Удалите эту строку, вернув файл hosts в исходное состояние. Для таких действий может понадобиться получение root-прав. Как это делается на различных устройствах мы неоднократно рассказывали на нашем сайте.

Способ 9: Полный сброс всех настроек Android-устройства
Полный сброс - метод радикальный и действенный, но к нему необходима подготовка. Иначе можно потерять ценную информацию. Выполните синхронизацию данных - создайте резервную копию, как показано в способе 6. Убедитесь в удачном завершении этой процедуры. Теперь можно перейти в «Настройки», найти раздел «Восстановление и сброс», где выполнить «Сброс настроек». Устройство после этого перезапустить и восстановить информацию, воспользовавшись резервной копией.

Способ 10: Проверка интернет-соединения
Прежде чем настраивать Android-устройство и что-то с него удалять, убедитесь в наличии доступа в интернет. Проверьте скорость соединения, перезапустите роутер и снова перепроверьте качество связи.

Способ 11: Активация аккаунта Google
Довольно часто аккаунт Google оказывается отключен . Это можно проверить, зайдя в соответствующий раздел меню. Найдите приложение «Аккаунты Google», активируйте его, если оно отключено. Проблема с маркетом 100% решится.

Способ 12: Корректировка времени и даты
Некорректно заданная дата или время могут послужить причиной возникновения проблем с работой Google Play. Это связано с лицензиями и прочими нюансами работы сервисов Google, зависящими от временных ограничений. Если подключение к сети есть, и его качество не вызывает нареканий, переустановите время и дату. Не забудьте верно указать часовой пояс . Делается это в меню «Настройки» в пунктах «Дата и время», «Дата и время сети», «Часовой пояс сети» с помощью выделения галочками нужного варианта.

Надеемся, что хотя бы один из предлагаемых нами способов окажется для вас спасительным и поможет нормализовать работу Android-устройства с сервисом Google Play. Если же найдет свой собственный, то пришлите его нам - возможно, он поможет кому-то еще.

Пользователи Android устройств довольно часто сталкиваются с проблемами при открытии приложения Play Market. В некоторых случаях приложение Play Market может отказаться запускаться, ссылаясь на то, что «подключение отсутствует».

Если у вас также не работает Play Market и появляется сообщение об отсутствующем подключении, то данная статья должна вам помочь. Здесь мы расскажем о том, почему может не работать Play Market и что делать в такой ситуации.

Причин, которые могут приводить к тому, что Плей Маркет может не работать довольно много. Но, в большинстве случаев пользователи сталкиваются со всего несколькими самыми популярными причинами данной неполадки, это:

• Отсутствие интернета. Если нет доступа к Интернету, то Плей Маркет не будет работать. Также Плей Маркет может не работать, если скорость вашего интернета слишком низкая или подключение к Интернету не стабильное. Такое иногда случается при использовании GPRS подключения.
• Проблемы с файлом hosts. Файл hosts используется для того чтобы соотносить IP адреса серверов и их символьные имена. При установке некоторых приложений данный файл может быть отредактирован, из-за чего у вас может перестать работать Плей Маркет.
• Неверное время и дата. Еще одна распространенная проблема это неверные настройки времени. Если на вашем Андроид устройстве указано неправильное время или дата, то Плей Маркет не будет работать.
• Зависание приложения. Приложение Плей Маркет может просто подвиснуть, и отказаться работать.
• Сервис Плей Маркет действительно не работает. Такое происходит крайне редко, но исключать данный вариант также нельзя.

Что делать если не работает Play Market

Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает Play Market, то для начала вам нужно проверить наличие Интернета. Откройте браузер и попытайтесь загрузить какой-либо сайт. Также можно выполнить проверку скорости с помощью приложения Speed Test. Если доступа к Интернету нет, то нужно решить эту проблему и уже тогда пробовать запускать Play Market.

Если доступ к Интернету есть, то следующий шаг это перезагрузка Android устройства. Так вы сможете исключить все возможные проблемы, связанные с зависанием самого Play Market или других приложений. После перезагрузки еще раз попробуйте войти в Play Market. Вполне вероятно, что на этот раз все будет работать нормально. Если же после перезагрузки ничего не поменялось, то предлагаем вам 3 способа решения данной проблемы.

Способ № 1. Исправляем файл hosts.

Довольно частой причиной возникновения ошибки Плей Маркет «подключение отсутствует» являются неверные записи в файле hosts. Если у вас есть ROOT-права, то вы можете открыть hosts и исправить его, это делается примерно так:

• Запустите файловый менеджер. Например, можно использовать Root Explorer или ES Проводник;
• Перейдите в папку System, потом в папку ets;
• Сделайте резервную копию файла hosts, скопировав его на карту памяти или в любую другую пользовательскую папку;
• Нажмите на файл hosts и удерживайте его, пока не откроется контекстное меню;
• В контекстном меню выберите пункт «Редактировать»;
• В открывшемся файле hosts удалите все строки кроме «127.0.0.1 localhost»;
• Сохраните изменения и перезагрузите Андроид устройство;

Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильном hosts файле, то после перезагрузки все должно работать.

Способ № 2. Исправляем время и дату.

Еще одной распространенной причиной отсутствия подключения в Плей Маркете является неправильная дата или время. Для того чтобы исправить эту проблему вам нужно сделать следующее:

Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильной дате или времени, то после этих нехитрых манипуляций подключение должно появиться.

Способ № 3. Очищаем кэш приложения.

Проблемы с кэшем также могут приводить к тому, что Play Market будет сообщать об отсутствии подключения. Чтобы исправить эту проблему выполните следующие действия:

Если причина отсутствия подключения в Play Market была в кэше, то после перезагрузки Play Market должен начать работать в штатном режиме.

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что Google Play Market перестает функционировать по непонятным причинами, выдавая ошибки различной нумерации, которые обычным пользователям вряд ли о чем-то говорят. И иногда эта проблема может на одном устройстве возникать довольно часто.

В первую очередь, нужно понимать, что сервис может работать из-за технических неполадок, связанных именно с самим сервисом, либо же из-за каких-то проблем, связанных с нашим мобильным устройством. В этой статье мы постараемся дать советы по поводу того, как разобраться в этой неполадке.

Самая простая причина вы удалили плей маркет. Скачать можно заново, вот ссылка . Также советуем скачать вам альтернативный маркет - это Nine Store .
Обновлено 14.07.2018

Если у вас обновился и перестал работать плей маркет, попробуйте скачать старую версию. Последние обновление 10.8.23-all сделало большую проблему(Android 5.1). Если у вас зависает телефон, процессор грузит до 100%, потом отвисает и выполняет все, что вы пытались сделать во время зависания, hard reset не поможет, поможет откат до старой версии гугл плей.

Обновлено 23.04.2018

Если у вас перестал работать плей маркет 22 или 23 числа апреля 2018 года, это связано с блокировкой Телеграмма.
Сбой в работе Google: почему не работают сервисы? В ночь с 21 на 22 апреля тысячи российских пользователей пожаловались на недоступность сайта гугл. 16 апреля Роскомнадзор заблокировал 655 532 IP-адреса, связанных с Amazon и еще около миллиона адресов Google. Надеемся что блокировка временная, а пока можете пользоваться нашим сайтом, смотрите приложение и игры в меню сайта, возможно что нибудь понравиться. Добавляйте сайт в закладки.

Чтобы приложение заработало можно попробовать скачать VPN .

Как бы это банально не звучало, но в первую очередь нужно именно перезагрузить смартфон, потому что иногда система может зависать, и простая перезагрузка вновь вернет ее в рабочее состояние.

2. Перенастройка Google Play Маркет

1). Заходим в раздел «Настройки»;
2). Открываем раздел «Диспетчер приложений» (на некоторых устройствах эта графа называется просто «Приложения»;
3). Находим в списке Google Play и нажимаем на Маркет
4). Здесь нам нужно нажать либо «Стереть данные», либо «Очистить кэш» - на разных моделях устройств эта графа может называться так или иначе.

Если после этого проблема не была решена, будем искать выход дальше.

3. Избавляемся от обновлений приложения.

Также заходим в раздел «Настройки», далее в «Приложения», но уже не стираем данные, а жмем «Удалить обновления». Таким образом, Маркет вернется на изначальное состояние, когда программа только устанавливалась на смартфон.

4. Сброс настроек «Сервисы Google Play».

Делаем все то же самое, как и во втором пункте, только выбираем не сам Маркет, а «Сервисы Google Play». После чего очищаем данные и кэш.

5. Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройках

Чтобы включить приложение, необходимо перейти в раздел «Настройки», далее в «Приложения», после этого нажать на «Все». Находим пункт «Аккаунты Google» и активируем программу.

6. Отключен «Диспетчер загрузки»

Заходим в разделе настроек в «Приложения», далее в «Все» и находим в списке раздел «Диспетчер загрузки». Если диспетчер не активирован, необходимо его включить. Но если он включен, ничего изменять не нужно. Значит, проблема заключается в другом.

7. Удаление аккаунта от Google и его восстановление

Чтобы удалить аккаунт, переходим в «Настройки», далее находим «Настройки аккаунтов и синхронизации», в некоторые устройствах эта графа называется «Учетные записи и синхронизация». Здесь мы удаляем аккаунт, а после его восстанавливаем.

8. Программы, не позволяющие сервису Google Play Маркет работать

Некоторые установленные вами приложения могут блокировать работу Маркета. Поэтому внимательно «пройдитесь» по списку установленных программ, вполне вероятно, что некоторые программы не позволяют Маркету работать в полной мере. К таким блокирующим сервис приложениям можно отнести Freedom.

9. Устраняем неполадки в файле «hosts»

Итак, на вашем устройстве на самом деле установлена программа Freedom. Тогда девятый пункт наверняка поможет вам разобраться в сложившейся проблеме. Но в таком случае необходимы root-права. В первую очередь необходимо будет отключить приложение Freedom. Сделать можно, перейдя в пункт Stop. После того, как мы его отключили, смело удаляем.

Это еще не все, далее нам понадобится программа Root Explorer. Скачать ее не составит труда. Итак, программа у нас. Далее переходим по пути «/system/etс/» и находим hosts-файл. Открыть его можно при помощи любого редактора текста. В этом файле нам нужно оставить всего одну строчку: «127.0.0.1 localhost». Если ее нет, прописываем самостоятельно. Других каких-либо строчек быть не должно.

10. Сброс настроек - Hard Reset

Самый жесткий, но проверенный временем метод. Таким образом, мы удаляем абсолютно все данные, расположенные на внутреннем накопителе. Если у вас установлена карта памяти, то за нее переживать не стоит, все данные останутся в сохранности.

И так, переходим в «Настройки», жмем на пункт «Восстановление и сброс» и выбираем «Сброс настроек». После этого перед нами появится пункт «Сбросить настройки телефона», после нажимаем «Стереть все».

Бояться за свои данные не стоит, так как существует резервная копия системы. Создать копию пользователю не составит труда. Нужно лишь в настройках найти пункт «Резервная копия данных». Как только после очистки данных вы перезагрузите мобильное устройство, все данные можно будет восстановить из составленной копии.

11. Отсутствие интернет-подключение

Возможно, неполадка заключается в отсутствии интернета. Зайдите в любой браузер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт, если же сделать это не получается, скорее всего, вам нужно решать проблему с интернетом.

12. Устанавливаем верное время – «Подключение отсутствует»

Допустим, вы видите ошибку «Подключение отсутствует», но вы убедились, что интернет на устройстве полностью исправен. Тогда вам нужно будет перейти в настройки времени и установить верный часовой пояс и, соответственно, само время. Чтобы больше подобных проблем не возникало, нужно создать синхронизацию между временем и сетью. Сделать это очень просто. Заходим в «Настройки», жмем по графе «Дата и время», а после, рядом с двумя графами устанавливаем галочки – «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети».

13. Почистить систему Clean Master.

Скачать Ccleaner, запустить, нажать очистить. Готово.

14. Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Если все эти советы вам не помогли, задавайте вопросы в коментарии и команда сайта PlayMarket-androidS вам поможет.
Возможно у вас одна из проблем:
- Ошибка плей маркета недостаточно памяти .
- Ошибка плей маркета подключение отсутствует .
- Что означают ошибки Google Play .

В какой-то момент мой LG перестал заходить на Play Market и качать обновления. Не заходит и все тут. Идикатор соединения с сервером крутится, а толку нет, пустой, белый экран.

Не хочет соединяться.

Гугл отфутболивает.

Вроде бы соединился, и установка началась, но не качает (нет процентиков закачки).

Начал и скать в сети и по количеству запросов стало ясно, что с этой проблемой столкнулся не я один. Мало того в моем случае, Play Market работал через 3G, работал в другой Wi-Fi сети, а с домашним Wi-Fi отказывался работать. Ерунда прям какая-то. Конечно, можно было на все это забить и качать обновления, подсоединившись к другим Wi-Fi сетям, но это не наш метод и если дома есть Wi-Fi точка, то она должна работать для всех сервисов, а не для избранных. В данной статье будет предложен универсальный метод, позволяющий вашему смартфончику снова качать приложения из Google Play Market.

Но до этого нужно провести простую проверку самого Play Market’а, он сам-то работает или нет? Для этого идем на сайт: http://downdetector.com/status/google-play и смотрим статус маркета. Под статусом здесь подразумевается есть ли нарекания на его работу со стороны других пользователей:

если появилась такая картинка с зеленым «No problems at Google Play» — значит все в порядке с Play Market’ом и нуно искать проблему со связью на вашей стороне.

Проверьте дату и время на вашем смартфоне. Дата и время должны быть настроены правильно!

Шаг 1 — пробуем другую сеть

Проверьте, можно ли подсоединиться к Play Market через другую сеть (3G, незапароленный Wi-Fi соседа, кафешка за углом). Если нельзя, то скорей всего дело в настройках вашего смартфона, которые за время его эксплуатации пришли, скажем так, в непотребный вид (кэш какой-то не такой или обновления с ошибкой прошли). Для этого с помощью нескольких несложных манипуляций нужно вернуть все к надлежащему виду. Не волнуйтесь все просто, никаких root’ов и перепрошивок не надо. Для этого переходим к следующему шагу.

Шаг 2 — чистим кэш

Чистим кэш Google сервисов. Для этого идем в настройки (пункт приложения) и для сервисов у которых в названии есть «Google» жмем кнопку остановить приложение, а затем кнопку очистить кэш.

После того, как почистили необходимо перезагрузить телефон.

Шаг 4 — проверяем

Включаем Wi-Fi и пробуем подсоединиться к Google Play Market и поставить какое-нибудь приложение или обновить старое. Дело в том, что иногда подсоединение к Play Market проходит и даже показывает содержимое самого магазина, а вот поставить ничего не дает. Поэтому и проверяем с установкой. Если все получилось и работает, поздравляю вас. Значит дело было в проблемах с обновлениями или замусоренным кэшем. Если же Google Play Market по прежнему не работает, то переходим к следующему шагу, продвинутому.

Шаг 5 — для продвинутых пользователей

Начинаем проверять настройки домашнего интернета. Для чего? А вот для чего. Интернет вроде бы работает нормально, по сайтам лазим, в игры играем даже на https://play.google.com через браузер заходим. А вот смартфон не хочет и все тут. Для этого логинимся к домашнему роутеру и проверяем MTU, который там выставлен. Проверили? А теперь начинайте уменьшать его. Дело в том, что Play Market глючит, когда запросы к нему приходят в больших пакетах. То есть, если MTU=1492, то поставьте его 1400, перезагрузите роутер и пробуйте. В моем случае при 1400 все сразу заработало на смартфоне. У кого-то при 1300. Тут надо экспериментировать.

Правим MTU на роутере. Вот в принципе и все. Либо чистим кэш, либо уменьшаем MTU. Сильно MTU уменьшать нельзя.

Есть правда еще один совет. Попробуйте резетнуть роутер и сделать все установки заново. К MTU это не относится, но тем не менее для профилактики не повредит.

Проверьте правильно ли установлено время на телефоне.

Если телефон старый и памяти в нем мало то попробуйте почистить память .

Шаг 6 — VPN

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог то можно попробовать установить на свой телефон VPN. Дело в том, что в последнее время наблюдается нестабильная работа некоторых Google сервисов из-за действий Роскомнадзора. Чтобы проверить действительно ли Play Market попал под случайную блокировку, то установите на свой телефон прогу поднимающую VPN канал. Таких приложений море, например можно попробовать бесплатный турбовпн (там еще такой зайчик бегает). Поищите установочный пакет в сети и поставьте его вручную. Там все элементарно. После установки ваш Play Market заработает, как и раньше.

Шаг 7 — откат к заводским настройкам

Если вышеперечисленные шаги не заставили работать ваш смартфон с Play Market, то сделайте полную копию всех данных с телефона и откатитесь к заводским настройкам (у каждого смартфона это делается по своему). После отката все данные потеряются, но зато смартфон будет как «из коробки» после покупки. После этого нужно будет ввести данные учетной записи Google и попробовать подсоединиться снова.

Tags:

Цифровой сервис Play Market является главным источником приложений, где можно скачать любую игру или программу. Однако с затруднением из разряда: «У меня плей маркет не работает на андроиде» сталкивались практически все владельцы гаджетов данной ОС.

Проблемы с невозможностью подключения к магазину приложений могут быть следующими:

• серверные сбои компании Google;
• проблемы со связью (нет интернета);
• неправильно установленные дата и время;
• сбой при загрузке обновлений и т.п.

В этом материале мы рассмотрим все возможные причины и решения по вопросу отсутствия доступа к Google Play Market на Андроид.

Для начала взглянем на самые простые и эффективные способы, благодаря которым вы быстро восстановите доступ к магазину приложений. Если не работает гугл плей на андроиде, вы должны применить следующие методы.

Перезагрузить гаджет. Во-первых, данный сервис может не работать из-за отсутствия подключения к Wi-Fi. Во-вторых, сама система может зависнуть из-за недостаточной оперативной памяти или банального сбоя. В любом случае, перезагрузкой вы убьете двух зайцев.

Сбросить данные. Возможно, плей маркет перестал работать вследствие большого количества временных файлов (кэша) и данных конфигурации. В этом случае пользователь должен удалить лишний «хлам» программы. Для этого сделаем следующее:

1. Зайдем в системные «Настройки».
2. Активируем панель «Приложение» (или аналог – «Менеджер приложений»).
3. Выберем пункт с Google Play Market.
4. Нажмем на: «стереть данные», «очистить кэш».

Снести обновления. Сбои при обновлении цифрового магазина – тоже довольно стандартная неисправность: приложение может не обновиться полностью из-за прерванной передачи данных, поэтому мы должны сбросить обновление до первоначального состояния. Открываем Play Market и нажимаем «удалить обновления». Перезагружаем устройство.

Эти действия помогают в большинстве случаев, но есть и ряд особенных проблем, где нужно применять альтернативное решение. Давайте рассмотрим и другие обстоятельства.

Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройках

В некоторых ситуациях магазин не запускается из-за сбоя привязанных аккаунтов. При такой проблеме нужно учитывать 3 момента.

Во-первых, активация службы «Аккаунты Google». Очень часто в данной программе происходит сбой, после которого она отключается. Вы должны перейти в «Менеджер приложений», активировать вкладку «Все» и найти пункт: «Аккаунты Google». Включаем службу и перезагружаем гаджет.

Во-вторых, работа с аккаунтом Google. Иногда общий Гугл-аккаунт не взаимодействует с плей маркет – что делать в этом случае? Делаем следующее:

• Заходим в «Настройки».
• Переходим в раздел основных конфигураций.
• Ищем пункт «Аккаунты», переходим к нему.
• Из всего списка аккаунтов находим строчку «Google».
• Выбираем свой аккаунт (…gmail@com).
• Проверяем наличие активной синхронизации напротив «Google+», «Gmail», «Данные приложений» – везде включаем синхронизацию.

В-третьих, включение диспетчера загрузок. Очень часто это является решением для следующего вопроса: как обновить сервисы google play на андроид, если не работает плей маркет? Все просто:

1. Заходим в «Настройки».
2. Нажимаем на пункт «Приложения».
3. Выбираем вариант «Все».
4. Находим «Диспетчер загрузок».
5. Стираем данные.
6. Включаем программу.
7. Перезагружаем устройство.

Очень часто это помогает обновить сервисы и даже завершить обновление плей маркета.

Все еще не помогло? Тогда идем ва-банк и начинаем рассматривать все ошибки и способы их решения.

Все способы устранения неполадок в работе play market

Способ №1 – проверить подключение. Вы удивитесь, но, когда система пишет, что подключение отсутствует, вполне возможно, что оно действительно отсутствует. Проверьте передачу данных 3G-4G связи или Wi-Fi-соединения и попробуйте открыть маркет снова.

Способ №2 – удалить аккаунт Гугл. Если аккаунт новый и в нем нет ничего важно, можете удалить его сразу. Если же на нем хранятся много важных данных, то прежде следует сделать резервную копию. Вот алгоритм действий:

• Открываем «Настройки».
• Выбираем пункт «Аккаунты».
• Кликаем на раздел «Google».
• Выбираем аккаунт.
• В правом верхнем углу есть три точки – нажимаем на них.
• Выбираем «Синхронизировать», чтобы сделать резервную копию данных.
• Нажимаем «Удалить аккаунт».

Пока у вас все еще не работает маркет на андроиде, так как он не привязан к аккаунту. Теперь вы должны заново добавить аккаунт от Гугл, ввести логин и пароль, а после перезагрузить устройство.

Способ №3 – проверить несовместимые приложения. Речь идет не только о вирусных ПО, но и о программах и играх, установленных из внешних источников (скачанные с интернета APK-файлы). Откройте «Настройки» и просмотрите все приложения: каждое рекламное или незнакомое вам приложение следует удалить.

Обратите особое внимание на приложение Freedom – оно способно обходить лицензию Play Market и эмулировать покупки в приложениях. Как вы понимаете, сервису это не очень понравится. Тут следует рассмотреть три варианта:

1. 1 – стандартное удаление (оно помогает редко);
2. 2 – удаление с помощью специального софта (например, History Eraser);
3. 3 – удаление приложения с помощью Root-прав.

Способ №4 – сбрасывание до заводских настроек. Если вам не удалось запустить сервис, он может быть установлен заново, вместе с чистой операционной системой.

Переходим в «Настройки». Находим пункт «Восстановление и сброс». Всю важную информацию сохраняем, контакты импортируем в файл, делаем архивацию данных – только после всех этих действий выполняем сброс.

С целью сохранения данных очень удобно использовать MicroSD-карту: импортируем туда контакты, перемещаем всю важную информацию, а после сбрасываем систему. Файлы на SD-карте останутся нетронутыми.

Нажимаем на «Сброс настроек» и подтверждаем операцию.

Способ №5 – проверка даты и времени. Ввиду того, что в параметрах вашего устройства установлено использование часового пояса, время в системе постоянно сбивается, из-за чего она не синхронизируется с магазином приложений. В этом случае мы:

• Переходим в «Настройки.
• Деактивируем «Часовой пояс сети».
• Устанавливаем правильное время.
• Устанавливаем верную дату.
• Перезагружаем устройство.

Способ №6 – настройка «Google Services Framework». Еще одна причина – большое количество временных файлов в Гугл-сервисах. В этом случае мы проводим стандартную процедуру изменения конфигураций:

1. Переходим в «Настройки» – «Приложения».
2. Выбираем «Все».
3. Находим Services Framework.
4. Стираем данные.
5. Стираем кэш.
6. Перезагружаемся.

Способ №6 – работаем с файлом hosts. Данный файл представляет собой хранилище IP-адресов и возможность доступа к сети Интернет. Это решение довольно сложное, так как сопровождает установкой Root-прав, а именно инсталляцией Root Explorer или прочего ПО.

После получения Root-прав, даем программе доступ к менеджеру файлов. Находим системный файл hosts по каталогам: /system/etс/. Открывается он через редактор, в него мы добавляем IP-адрес: 127.0.0.1 localhost.

Способ №7 – исправляем блокировку Telegram. Роскомнадзор одновременно с Telegram забанил еще около 20 миллионов адресов, куда попали и сервисы Гугл. Чтобы снять блокировку, нам нужно скачать APK-файл VPN-клиента, выполнить запрос на подключение, выбрать одну из стран и попробовать заново запустить Play Market.

В отдельных случаях проблемы возникают из-за отсутствия связи вашего устройства с серверами Google. Давайте взглянем на эти ошибки.

Не работает сервис гугл плей: проблемы с серверами

«Не работает гугл плей маркет на андроид, подключение отсутствует» – как вы убедились, зачастую, это не ваша вина, а вина сбоев операционной системы и прочих неполадок. Однако и сама компания Google может этим грешить.

В отдельных ситуациях могут не работать серверы компании. Происходит это не так часто, но, если все вышеупомянутые способы вам не помогли, скорее всего, вам нужно просто подождать, пока сисадмины компании наладят работу серверов.

Впрочем, и здесь можно отыскать человеческий фактор. Когда нам не удается связаться с сервером Google, а чаще это происходит при повторном добавлении аккаунта, это может означать следующее:

• вы ввели неправильную почту (почта от Mail.ru или от Яндекса в системе Google не работает, вводите адрес, заканчивающийся на gmail.com);
• вы установили неправильное время (можете исправить дату и время, зайдя в приложение «Часы» или в параметры своего гаджета);
• вы не имеете доступа к интернету (попробуйте фоном открыть браузер и запустить какой-нибудь сайт).

И еще момент: в некоторых версиях ОС Android в настройках есть пункт – «постоянная передача данных». Зайдите в параметры сети и убедитесь, активирован ли он у вас.

Если ошибка подключения к серверам все еще присутствует, то можно попробовать еще два варианта. 1 – установите через APK-файл утилиту по очистке системы от лишнего мусора (как вариант, Clean Master) и снесите кэш у всех приложений устройства. Можно сделать это и через стандартный менеджер приложений, но специализированный софт справится с задачей лучше и быстрее. 2 – найдите через проводник файл GoogleContactsSyncAdapter.apk, удалите его, скачайте из интернета APK-файл и установите заново в систему.

Итак, мы рассмотрели все возможные способы по возвращению доступа к цифровому сервису плей маркет. Для начала попробуйте простые методы восстановления; сброс до заводских настроек и активация Root-прав – это уже «тяжелая артиллерия», когда никакой из методов вам не помогает. Если у вас все еще не запускается гугл плей на андроиде – опишите проблему в комментариях. Надеемся, что наша статья оказалась полезной для вас.