Компания МГТС является главным оператором связи в Москве, а также предоставляет услуги широкополосного доступа к сети Интернет. Для жителей Москвы и Московской области предлагаются услуги по видеонаблюдению и охране.
МГТС надежная структура, которая заботиться о своих клиентах и постоянно улучшает сервис и возможности для каждого пользователя.
Компания МГТС
Как только в Москве была открыта первая телефонная станция, была открыта компания МГТС. Произошло это еще в 1882 году. С 1937 начала функционировать бесплатная справочная служба . С 2007 года компания МГТС впервые дала возможность своим абонентам пользоваться интернетом, после чего начала заниматься подключением цифрового телевидения.
Компания с каждым годом усовершенствует свои технологии, меняет линии передач на более качественные, тем самым улучшает качество связи.
Компания также активно разрабатывает услуги по видеонаблюдению . Были проведены акции по установки видеонаблюдения во время выборов. Корпоративные клиенты имеют возможность установить видеонаблюдение на своих предприятиях и оплачивать услуги по сниженным ценам.
Как вы оцениваете качество услуг компании МГТС?
Хорошо Плохо
Что предлагает компания
Своим клиентам компания МГТС предлагает оплачивать услуги телефонной связи и цифрового телевидения в специальных терминалах. При этом компания вводит систему бонусов, которую можно накапливать и в дальнейшем использовать в качестве оплаты.
Каждый клиент может пользоваться не только связью и телевидением, но и подключить интернет, воспользоваться услугами по видеонаблюдению . Компания обслуживает как индивидуальных абонентов, так и большие компании.
Каждый клиент МГТС может воспользоваться охранными услугами от компании. Это означает, что можно легко защитить свое жилье или любое другое помещение от несанкционированного проникновения.
Компания беспокоится о своем статусе, подбирает только высококвалифицированный персонал, всегда старается разрешить все возникшие вопросы и разногласия с клиентами.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Официальный сайт компании : https://mgts.ru/home/
Возможности личного кабинета
Каждый клиент компании МГТС может зарегистрироваться в личном кабинете и проводить различные операции, не посещая офис компании. Личный кабинет дает возможность посмотреть баланс, тарифы и при возникновении вопросов, обратиться к оператору.
При помощи личного кабинета очень просто заказывать дополнительные опции, контролировать расходы.
Каждый клиент может использовать личный кабинет для :
- Просмотра состояния счета (расходы и списание средств);
- Посмотреть всю информацию о тарифах и подключенных услугах;
- Изменить тарифный план;
- Оформить электронный счет и получать уведомления на электронную почту;
- Подключать различные пакеты ТВ;
- Заказывать дополнительные услуги;
- Смотреть баланс и тарифы на мобильную связь, а также ознакомиться с тарифами на домашний телефон.
Как зарегистрироваться
Зарегистрироваться в личном кабинете МГТС очень просто, процедура не займет много времени. Личный кабинет МГТС доступен с любого компьютера, а также через мобильное приложение.
Перед тем как подключить личный кабинет, необходимо уже пользоваться услугами компании . Система будет сама давать вам все подсказки и заполнять все поля будет быстро и интересно.
- Нажав на вкладку личный кабинет, вам откроется окно с вкладкой зарегистрироваться, нажав на него Ок будет выполнен следующий шаг.
- Далее необходимо вписать данные: номер домашнего или мобильного телефона (эти цифры позже будут служить как Логин), а также придумать пароль. В пароле необходимо совмещать буквы и цифры. Если возникли сложности, можно обратиться к оператору на горячую линию.
- Если вы удачно заполнили все поля, можно нажимать Ок и система вновь переведет вас на главную страницу.
- На вашу почту будет отправлено письмо с подтверждением.
- Регистрация в личном кабинете прошла успешно. Теперь стоит только войти в систему.
В разделе Настройки, можно вписать личные данные . Делать это не обязательно.
Адрес личного кабинета: https://login.mgts.ru/amserver/UI/Login?service=lk-login
Инструкция по входу
Зайти в личный кабинет очень просто :
Как оплачивать в личном кабинете
- Если есть возможность оплатить счет сразу – необходимо нажать на кнопку оплата. Система сама переведет вас на страницу банка и можно будет сразу оплатить услуги.
- Вам будут предложены банки, с помощью которых можно провести оплату, а также МГТС дает возможность расплачиваться при помощи электронного кошелька.
- Использовать личный кабинет очень просто, не стоит бояться того, что с вас могут просто так снять лишнюю сумму. Этого не произойдет.
Если возникают любые вопросы по использованию личного кабинета, необходимо обращаться к специалистам .
Восстановление логина и пароля
Можно использовать такие варианты восстановления логина и пароля :
- С помощью службы поддержки. Обратившись к специалисту по бесплатному номеру, можно восстановить пароль и логин. Оператор будет задавать различные вопросы, отвечая на них, может понадобиться паспорт. После этого на электронную почту или телефон будет отправлен код подтверждения, для входа в личный кабинет. Такая операция не займет много времени.
- Можно обратиться в сервисный центр компании МГТС, где консультант сможет восстановить ваш логин и пароль для входа в личный кабинет.
- Использовав кнопку «Забыли пароль?», в окне личного кабинета. Нажав на эту кнопку система сама предложит восстановить пароль такими способами: через смс сообщение, через электронную почту.
Восстановить пароль очень просто, для этого не обязательно посещать компанию. Смена пароля займет всего несколько минут .
Смена тарифа
- Чтобы сменить тарифный план необходимо зайти в личный кабинет, нажать на кнопку Мой тариф.
- После этого система покажет вам возможные тарифы, на которые вы можете перейти.
- Чтобы перейти на другой тариф нужно нажать на кнопку изменение тарифного плана, после чего выбрать нужный тариф и нажать кнопку Ок.
- В личном кабинете сразу появиться окошко об оплате нового тарифа и баланс на счету.
Тарифный план можно изменить как на мобильной связи, так и на интернете .
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Телефон горячей линии: 8 495 636-0-636
Отзывы о пользовании услугами компании
{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (8 голосов)
Как вы оцениваете услуги компании:
Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!
МГТС – сокращенное название Московской городской телефонной сети. Компания существует с 1982 года. Оказывает физическим лицам и предприятиям из Москвы и Подмосковья услуги стационарной, мобильной телефонии, подключения к интернету, платному телевидению. Также предлагает организацию видеонаблюдения, виртуальной АТС, охраны.
Для удаленного управления телекоммуникационными услугами на сайте mgts.ru функционирует личный кабинет МГТС. Возможность использовать сервис бесплатно предоставляется всем абонентам компании.
Зачем заводить личный кабинет?
В персональном разделе сайта клиенты провайдера могут:
- Редактировать персональные данные.
- Менять логин и пароль, в том числе отключать вход по номеру телефона, задавая уникальное имя пользователя.
- Отслеживать состояние лицевого счета.
- Видеть все подключенные услуги, используемые тарифные планы.
- Отключать/подключать услуги.
- Менять и настраивать тарифы.
- Формировать/распечатывать квитанции.
- Оплачивать счета за интернет, видеонаблюдение, ТВ, телефон, охрану от МГТС.
- Просматривать детализацию по лицевому счету за указанный период.
- Подключать дополнительные услуги, в том числе электронный счет (отправку квитанций по электронной почте), временную блокировку услуг, турбокнопку и т. д.
- Участвовать в бонусной программе: следить за накопленными баллами, тратить их на подарки из каталога.
- Обращаться к помощи специалистов службы поддержки.
- Отслеживать статус созданных обращений в МГТС.
Без авторизации на сайте МГТС можно получить информацию об услугах и тарифах провайдера, скачать бланки договоров и других документов, найти контакты и график работу ближайшего центра обслуживания абонентов. Не нужно входить в личный кабинет, чтобы подать онлайн-заявку на подключение интернета, ТВ, домашнего/мобильного телефона, видеонаблюдения, охранной системы, виртуальной АТС. Реализована возможность вносить деньги на счет онлайн по номеру телефона абонента.
Регистрация и вход в личный кабинет МГТС
Для получения пароля к личному кабинету обращайтесь в любой центр обслуживания провайдера. Также запросить его можно по телефону. Номер Единой службы поддержки в Москве – 8 495 636-0-636, в подмосковных населенных пунктах – 8 800 250-0-05. При первой авторизации система попросит сменить временный пароль на уникальный. В пароль, состоящий из 8 символов на латинице, должны обязательно входить (минимум по одному разу):
- заглавная буква;
- цифра;
- прописная буква.
Ссылка на форму авторизации находится справа вверху страницы mgts.ru. В качестве логина по умолчанию используется номер телефона МГТС (без первой цифры 8). В личном кабинете его можно сменить на уникальное имя пользователя.
Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль, нажмите на ссылку «Получить пароль» под формой входа. В открывшемся окне вы увидите ссылку на сервис восстановления данных.
Мобильное приложение МГТС
Через официальное приложение телекоммуникационной компании абоненты контролируют баланс лицевого счета и оплачивают услуги с мобильных устройств на iOS и Android. Для входа в программу используются логин и пароль от личного кабинета МГТС. Приложение позволяет настроить упрощенную авторизацию с помощью короткого PIN-кода.
Приложение доступно для бесплатного скачивания a App Store и Google Play (издатель – Mobile TeleSystems Public Joint Stock Company и MTS PJSC, соответственно).
Московская городская телефонная сеть (МГТС) основана в 1882 году. В настоящий момент она осуществляет оказание услуг в области телефонной проводной связи, цифрового телевидения, доступа в сеть интернет, мобильной связи. Кроме коммуникативных услуг компания осуществляет видео наблюдение и установку охранной сигнализации. Магистральная сеть МГТС является самой крупной в столице, её протяжённость – 45 000 км.
Каждый абонент МГТС обеспечен своим личным кабинетом, который представляет собой страницу с персональной информацией. Это прекрасный помощник, облегчающий взаимодействие компании с потребителями.
Возможности личного кабинета
На основе информации, размещённой в личном кабинете, пользователь сети МГТС имеет возможность:
- вносить изменения в базовую информацию о себе;
- узнавать о начислениях, задолженностях, поступлениях платежей за оказанные услуги;
- подключать новые каналы телевидения. получать сведения о проведённых соединениях с абонентом, их продолжительности;
- осуществлять запросы о конкретизации вызовах. активировать услуги, новые для потребителя.
Преимущества такого кабинета состоят в том, что плательщик может решать проблемы и задачи взаимодействия с поставщиком услуг быстро и просто. Взаимодействие через личный кабинет удобно и поставщику услуг, поскольку в этом случае существенно экономится рабочее время персонала.
Регистрация в личном кабинете
Для того, что получить возможность постоянно пользоваться услугой личного кабинета, нужно, прежде всего, создать систему идентификационных данных. К ним относятся: PIN-код, логин и пароль. Получить идентификационные параметры для входа можно двумя способами.
- Авторизация может произойти в центрах обслуживания клиентов. Код можно получить, при очном посещении одного из офисов МГТС. Для физического лица в этом случае обязательно наличие паспорта.
- Можно позвонить по телефону в контактный центр. Здесь от вас потребуется информация о данных своего паспорта, а также об идентификационных данных договора об оказании услуг. Этого будет достаточно для того, чтобы получить в автоматическом режиме код доступа.
Вход в личный кабинет
После того, как при регистрации вам пришлют PIN-код, нужно перейти в личный кабинет, введя в соответствующее поле номер своего телефона или данные договора. Потом останется ввести PIN-код. Теперь вы можете входить в свой кабинете.
Для удобства после первого входа можно завести свой вариант идентификационных данных, заменив предложенный код, на собственный вариант.
При утере данных, позволяющих войти в кабинет, их можно восстановить с помощью описанного выше алгоритма регистрации.
Информация о личном кабинете
Попасть в кабинет в системе сайта МГТС можно со стационарного компьютера или с мобильного телефона в любое время суток.
На сайте компании в верхнем правом углу есть раздел под названием «Личный кабинет». Нажав на стрелочку справа, вы получите выпадающий список, в который можно ввести логин и пароль. Если процедура осуществлена правильно, то нажав на надпись «Войти», вы попадёте в свой личный кабинет.
На сайте есть функция поддержки, которая предоставляет информацию о стандартных проблемных ситуациях. Если ваш случай не стандартный, то можно обратиться по телефону горячей линии, который размещён на главной странице сайта.
Личный кабинет открывает перед клиентами МГТС неограниченные возможности по удаленному управлению услугами связи. Большой плюс заключается также в том, что воспользоваться онлайн-менеджером можно как с помощью браузера на персональном компьютере, так и посредством мобильного телефона, бесплатно скачав программное обеспечение под iOS или Android.
Функционал личного кабинета МГТС
В личном кабинете представлены нижеприведенные возможности:
- получение финансовых отчетов о расходах за определенный промежуток времени;
- просмотр истории входящих и исходящих вызовов на ;
- доступ к информации о состоянии счета;
- пополнение баланса с помощью онлайн-банкинга или электронных платежных систем;
- управление тарифными планами и дополнительными услугами – интернет, кабельное ТВ, сотовая связь;
- отправка бесплатных SMS-сообщений и т. д.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Осуществить регистрацию и последующий вход в личный кабинет МГТС можно двумя способами: через официальный сайт поставщика телекоммуникационных услуг или авторизованные центры обслуживания.
СПОСОБ №1
- Войдите на главную страницу сайта компании, расположенную по адресу: mgts.ru/home/.
- Справа кликните на гиперссылку «Личный кабинет».
- В открывшейся вкладке перед вами появится панель входа в учетную запись. Чтобы пройти регистрацию, вам необходимо будет нажать на кнопку «Не знаете или забыли пароль».
- Далее система предложит . Позвоните на него и пройдите несложную процедуру идентификации.
Ответы на контрольные вопросы, которые будет задавать оператор, должны на 100% соответствовать вашим паспортным данным, указанным во время оформления договора с МГТС.
- После разговора с представителем МГТС, вы получите уведомление, содержащее единоразовый пароль.
- Затем вернитесь к панели входа и введите в качестве логина номер вашего телефона, а также присланный оператором пароль и кликните «Войти».
- Перейдя в личный кабинет, замените временный пароль на постоянный.
СПОСОБ №2
- Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете через авторизованный центр обслуживания клиентов, вам необходимо посетить одно из представительств компании. При этом не забудьте прихватить с собой паспорт или водительское удостоверение.
- Предоставьте специалисту документ, подтверждающий вашу личность, и запросите пароль для входа в учетную запись. Эта процедура абсолютно бесплатная.
- После того, как вы получите одноразовый пароль, войдите в свой кабинет на официальном сайте МГТС, и замените шифр, придумав новую комбинацию букв или цифр.
Обзор мобильного приложения МГТС
Произведя регистрацию по одному из вышеуказанных способов, в дальнейшем вы сможете управлять своим персональным кабинетом посредством мобильного приложения МГТС на Android и iOS. Бесплатно скачать данное программное обеспечение представляется возможным как с Google Play или AppStore, так и перейдя по соответствующим ссылкам на сайте провайдера.
И чтобы войти с помощью смартфона или планшета в личный кабинет, вам также нужно будет ввести номер телефона или зарегистрированное имя пользователя вместе с паролем.
Несмотря на все видимые преимущества утилиты, главные из которых – портативность и доступность, она все же имеет некоторые недостатки. Основываясь на отзывах пользователей, минусы заключаются в следующем:
- Программа рассчитана только на одну учетную запись, т.е. если вы используете два личных кабинета, тогда переключаясь между аккаунтами, вам потребуется заново вводить логины и пароли.
- Нестабильная работа приложения: частые ошибки загрузки баз данных, системные сбои.
- Отсутствие функции управления тарифными планами.
Между тем программное обеспечение регулярно обновляется, оттого не исключено, что команда разработчиков в скором времени поправит все имеющиеся недочеты.
МГТС – ведущий оператор связи в Москве, предоставляющая услуги доступа в Интернет, цифрового телевидения, мобильной связи, телефонной связи, видеонаблюдения и другие.
Для удобства пользователей есть возможность подключить личный кабинет, позволяющий управлять услугами, контролировать расходы, получать необходимую информацию о лицевом счёте и многое другое в Онлайн-режиме.
Вход в Личный кабинет МГТС
Для входа в Личный кабинет зайдите на главную страницу https://mgts.ru и нажмите на кнопку «Личный кабинет».
Вход в личный кабинет МГТС осуществляется после введения номера телефона либо имени пользователя в качестве логина и полученного ранее одноразового пароля.
После введения корректных данных перед вами откроется личный кабинет.
Регистрация Личного кабинета в МГТС
Прежде чем войти в ЛК клиентам компании требуется пройти регистрацию.
Для этого выберите один из удобных способов:
- Обратитесь в центр обслуживания клиентов, взяв с собой паспорт либо водительское удостоверение, сотрудник выдаст данные для входа.
- Позвоните по номеру Единого контактного центра, указанного на сайте и пройдите процедуру идентификации в телефонном режиме, важно, чтобы ответы совпадали с информацией, указанной при подключении услуги от компании. После этого оператор отправит уведомление, содержащее пароль.
После получения необходимых данных пользователю будет открыт доступ к аккаунту.
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль к аккаунту, перейдите по ссылке «Забыли пароль?», находящейся в форме авторизации, и в соответствующих полях укажите логин и символы с картинки, после чего кликните «Получить пароль».
Что даёт ЛК в МГТС?
- получение информации о состоянии счёта: проверка, зачисление, расходы и другое;
- смена тарифного плана;
- подключение любимых каналов и ТВ-пакетов;
- подписка на получение счетов в электронном формате на адрес e-mail;
- выбор и подключение дополнительных услуг;
- просмотр подробной информации телефонных и мобильных разговоров;
- пополнение баланса.
После успешной авторизации откроется главная страница ЛК, где будут видны: полный перечень услуг компании, данные абонента и актуальный баланс. На этой же странице возможно быстрое подключение услуг. Выберите необходимую из списка и кликните «Подключить», после чего следуйте дальнейшим инструкциям.
Как производить оплату?
На правой панели меню содержится информация о балансе счёта. Главное удобство – МГТС выставляет один счёт за все используемые услуги, таким образом, пользователь сможет сразу заплатить за всё. Для быстрой оплаты нажмите «Оплатить» и выберите удобный способ.
Для удобства можно подключить отправку счетов в электронном виде. Выберите соответствующий раздел и укажите номер телефона, а также адрес e-mail. Следующая квитанция придёт в электронном виде вместо бумажного, кроме того вы получите СМС-сообщение об отправке, содержащее сумму к оплате.
Преимущество услуги – счёт будет приходить быстрее и вся необходимая информация будет постоянно доступна на вашей почте.
Итог
МГТС предоставляет абонентам возможность использовать личный кабинет, позволяющий управлять своими услугами в Онлайн-режиме. Для этого потребуется получить данные для входа в систему и пройти авторизацию на сайте.
