Компьютер не загружается. При включении не загружается компьютер, что делать

На самом деле причин тому, что ваш компьютер перестал включаться может быть очень много. Мы подготовили для вас всеобъемлющий материал в котором описаны основные причины из-за которых не включается компьютер, их описание и возможные действия для их исправления.

Надеемся, что эта инструкция будет для вас полезна. Все вопросы вы можете задать в комментариях на этой странице и мы постараемся на них ответить. Если вы самостоятельно не сможете выявить и устранить неисправность, вы всегда можете обратиться к нам за бесплатной* диагностикой и услугами ремонта компьютеров .

Мы не несем никакой ответственности за проделанные вами манипуляции с программной или аппаратной частью компьютера в соответствии с данной инструкцией и не даем гарантий на восстановление работоспособности компьютера. Помните, что этот материал подготовлен специалистами и работу по ремонту компьютера должны проводить профессионалы.

Основные симптомы не включения компьютера

В этой части содержатся основные, часто распространенные симптомы не включения компьютера, действия и последовательность их выполнения, предприняв которые можно привести компьютер в рабочее состояние.

Базовый порядок действий когда компьютер не включается: Проверьте:

• Есть ли напряжении в розетке, подключив, к примеру, чайник
• Исправен ли шнур питания соединяющий блок питания и розетку
• Включена ли кнопка подачи напряжения на блоке питания
• Корректно ли нажимается кнопка включения компьютера
• Корректность подачи питания к монитору компьютера
• Соединен ли системный блок и монитор соединительные шнуром
• Откройте системный блок и проведите визуальный осмотр
• Корректность подключения проводов внутри системного блока
• Отключите все периферийное оборудование и попробуйте включить
• Установите новую батарейку BIOS или отключите ее временно
• Отсоедините видео карту и все прочие платы из PCI слотов
• Пере подключите поочередно планки оперативной памяти
• Оставьте только материнку, процессор и блок питания

Выполнение этих рекомендованных действий может привести к возобновлению рабочего состояния вашего компьютера. Если же приведенные рекомендации не привели к желаемому результату, то требуется детальное выяснение причин отказа компьютера от включения.

Рассмотрим основные причины и симптомы почему ваш компьютер не включается

• Отсутствует напряжение в розетке
  Проверьте тестером корректность подачи напряжения в розетке или подключите какое-нибудь другое устройство в розетку и проверьте будет ли оно работать от нее.
• Неисправен шнур питания
  Проверить неисправность шнура питания компьютера достаточно легко. Нужно замерить тестером с двух сторон корректность передачи напряжения или взять другой шнур питания, например, от монитора.
• На блоке питания отключена подача напряжения
  На внешней части блока питания есть переключатель. Попробуйте переключить его в другое положение и попробуйте выяснить не сломался ли этот переключатель. У большинства блоков питания этот переключатель при переключении в другое положение должен издавать звук механического переключения (щелчок).
• Разрядилась батарейка BIOS
  У каждой материнской платы есть отдельная микропрограмма (BIOS), поддерживающая свою работу с помощью батарейки типа таблетка. Если эта батарейка полностью разрядилась, то компьютер в некоторых случаях может не включаться. Рекомендуем заменить батарейку на новую.
• Сдвинулись планки оперативной памяти
  При внешнем воздействии на системный блок (удар, перемещение, вибрации) планки оперативной памяти могут сдвинуться и компьютер не будет включаться. Рекомендуем отсоединить оперативную память и попробовать включить. Затем подключить оперативную память и снова попробовать включить.
• Отсоединились соединительные шлейфы
  Откройте крышку системного блока, визуально осмотрите нет ли отсоединенные проводов. Проверьте надежность крепление проводов.
• Вышла из строя комплектующая деталь
  Отсоедините все дополнительные платы от материнской платы: звуковую карту, ТВ-тюнер, видео карту, Wi-Fi адаптеры, контроллеры и прочее. Здесь надо действовать методом исключения - вынимаете одну плату, пробуете включить, если при отсоединении какой то платы компьютер включился, то значит дело именно в ней.
• В компьютере много пыли
  Когда в системном блоке скапливается много пыли это может привести к тяжелым последствиям, вплоть да выхода из строя всех комплектующих с перспективой покупки нового компьютера. Если много пыли, значит вашему компьютеру требуется чистка.
• Сильный перегрев процессора и/или видео карты
  Процессор может нагреться за несколько секунд до сотни градусов. Если компьютер не включается из-за быстрого нагрева процессора, то нужно заменить термопасту. Также под процессор могла попасть пыль или он мог "съехать" (нужно устранить пыль и проверить корректность установки процессора в сокет).
• Сломалась кнопка питания
  Если причиной не включения компьютера является сломанная кнопка его включения, то проверить это можно достаточно просто. Откройте системный блок и выявите два провода, идущих от кнопки включения к материнской плате. Эти два провода будут подключены пластиковыми коннекторами к материнской плате. Отсоедините их и замкните эти два контакта чем-нибудь металлическим, пропускающим ток. Не забывайте о мерах предосторожности при работе с напряжением.
• Запахло чем то горелым
  Если вы почувствовали запах горелого, немедленно обесточьте компьютер и вызывайте специалиста. Чаще всего перегорают блоки питания. Если вы уверены в себе и уверены, что перегорел блок питания, купите новый и подключите его.
• Компьютер пищит и не включается
  Если из глубин системного блока раздается писк - это так называемые звуковые сигналы BIOS о состоянии компьютера. Но что они значат? - спросите вы. С информацией о том, что значит тот или иной сигнал вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе о сигналах и кодах BIOS. Расшифровав сигнал BIOS можно понять в чем проблема. Подробная информацию о писках и сигналах BIOS.
• На материнской плате загораются какие то цифры
  Если компьютер не включается, но на материнской плате есть индикаторы состояния BIOS в виде цифро-буквенного табло, то по выдаваемым этим табло кодам можно узнать на каком этапе останавливается включение/загрузка компьютера и уже в соответствии с этим предпринимать те или иные действия.
• Некорректно подключена периферия
  Бывают случаи когда люди по своему незнанию подключают периферийное оборудование не в те разъемы в которые оно должно быть подключено. Из-за этого компьютер может не включаться. Отсоедините абсолютно все внешние устройства (камеры, мышки, клавиатуры и пр.) от компьютера и попробуйте его запустить.
• На материнской плате есть подтеки и вздутия
  Если вы замерили, что на материнской плате вздулась какая то деталька (конденсатор) или заметили странные подтеки неизвестной субстанции, то скорее всего, как минимум, придется менять материнскую плату на новую.
• Не включаются все или некоторые вентиляторы
  Скорее всего вышел из строя блок питания или материнская плата. Требуется их ремонт или замена на новые. Рекомендуем проверить подключение проводов, идущих от вентиляторов к материнской плате.
• Компьютер включается и потом сразу выключаются
  Тому есть несколько причин:
  • Вышел из строя блок питания и требуется его замена
  • Перегревается процессор (нужно заменить термопасту)
  • Неисправность материнской платы (ремонтировать или менять)
  • Неисправны другие комплектующие (требуется диагностика)
• Лампочки горят, кулеры вращаются, компьютер не включается
  Возможные варианты не включения компьютера в порядке убывания вероятности:
  • Сбились настройки BIOS или чип вышел из строя
  • Неисправность оперативной памяти
  • Неисправна материнская плата
• Все работает, есть звук, но нет изображения на мониторе
  Проверьте соединительный кабель между видео картой и монитором, может быть проблема только в этом. Второй вариант - вышла из строя видео карта. Если видео карта отдельная, то можно попробовать установить другую видео карту и проверить. Если же с новой видео картой тоже нет сигнала, то скорее всего сломался монитор.
• Компьютер не включается и появляется синий экран
  Так называемый синий экран смерти появляется из-за проблем в работе комплектующих деталей, их неисправностях, несовместимости, грязи и проблем в работе операционной системе Windows. Синий экран появляется и выдает код ошибки по которому можно определить неисправность и, если возможно, устранить ее.
• Компьютер не включается и появляется черный экран
  В большинстве случаев черный экран - это свидетельство неисправности комплектующих. Часто при неисправности жесткого диска и появляется этот самый черный экран, также он появляется при некорректной работе оперативной памяти и пропажи ряда системных файлов с жесткого диска. В этом случае требуется диагностика в результате которой причина неисправности станет ясна.
• Компьютер постоянно перезагружается и не может включиться
  Если на каком то этапе загрузки операционной системы компьютер начинает перезагружаться и весь процесс повторяется сначала, то это может быть результатом неполадок в работе операционной системы или неисправности жесткого диска. Можно попробовать восстановить состояние операционной системы на более раннюю дату. У жесткого диска могут быть две проблемы - физическая и логическая. Логическую можно устранить с помощью программного обеспечения, а физическую только с помощью механического ремонта. Если жесткий диск неисправен физически и на нем есть действительно ценная информация, то можно ее восстановить, но пользоваться потом таким жестким диском не рекомендуем.
• Компьютер не прогружается и слышны какие то щелчки
  Если вы включаете компьютер, а операционная система не загружается и слышны тихие или громкие щелчки внутри системного блока, то с большой вероятностью сломался жесткий диск. Как правило физически сломанные жесткие диски после ремонта не используются, так как надежность их работы может оказаться крайне низкой.
• Компьютер долго не включается (прогружается)
  Если компьютер все же включается, но очень долго прогружается операционная система, то скорее всего это может быть свидетельством логических или физических неисправностей жесткого диска, а также свидетельством большого количества ошибок в работе операционной системы. В случае ошибок в работе ОС требуется программная профилактика ее работы. Иногда компьютер тормозит из-за перегрева комплектующих.

Уже многие годы компьютер является неотъемлемой частью жизни людей разного возраста и социального статуса. Поэтому несложно понять, какую панику вызывают ситуации, когда компьютер вообще не включается при нажатии на кнопку питания, и нет сигнала ни от одного индикатора. Причин тому может быть множество. При возникновении таких случаев, важно, не откладывая в долгий ящик, разобраться с тем, почему не включается компьютер и что нужно делать для устранения данной проблемы.

Источником сбоев в работе такого сложного устройства может быть любой фактор, обеспечивающий его функционирование.

Компьютер может не включаться, или при его включении не загружается операционная система, или не работает монитор.

Понять, какой из них имеет отношение к конкретному случаю, не всегда легко. Особенно, если компьютер вообще не реагирует на кнопку пуск и не пищит. В таком случае может понадобиться помощь специалиста, но знать и разбираться в том, что может спровоцировать нарушения в работе и что с этим делать, должен каждый пользователь. К основным причинам, когда компьютер не включается, относятся:

1. Сбои в подаче электропитания 220В (неисправность розетки, перегнут кабель, проблемы с ИБП).
2. Неисправности в работе блока питания компьютера.
3. Разрядилась батарейка на материнской плате.
4. Степень запыленности мешает работе компьютера.
5. Сбои в работе комплектующих или шлейфов.
6. Установлена некачественная кнопка питания или нарушены контакты в её соединении.
7. Неисправная материнская плата
8. Неисправности процессора
9. Проблемы в работе видеокарты или оперативной памяти.

Выявить причину того, почему не включается компьютер конкретного пользователя, если проблема из ряда стандартных, достаточно просто. Единственное, чего не стоит делать, – применять физическую силу там, где необходим интеллект. Если после всех выдвинутых версий и проделанных манипуляций компьютер по-прежнему не удалось вернуть к жизни, стучать по нему не стоит, так как это спровоцирует еще большие неполадки и может привести к потере данных – более серьезной проблеме в плане решения. Лучше всего обратиться к специалистам.

Сбои в подаче электропитания

Самая простая версия того, почему компьютер не включился сразу и не светится ни одна лампочка (подсветка кнопки, светодиодные индикаторы на материнской плате), связана с подачей электропитания. Именно поэтому проблема с питанием возглавляет список неисправностей. Прежде, чем паниковать и устраивать мозговой штурм, проверьте, есть ли вообще напряжение в розетке, к которой подключен компьютер. Чтобы проверить исправность розетки достаточно подключить любой электроприбор, попавшийся под руку.

Бывают ситуации, когда в помещении только одна розетка, а приборов, которые нужно подключить к электросети, – множество. В таком случае на помощь приходят удлинители и разветвители. А это при превышении максимальной нагрузки на одну розетку или в случае перепада напряжения может послужить причиной неполучения компьютером нужной доли энергии. Чтобы проверить, так ли это, необходимо отключить все электроприборы от розетки и оставить только компьютер. Также убедитесь в исправности той розетки в удлинители к которой подключен компьютер.

В плохой подаче питания может быть виновен кабель компьютера (особенно, если при включении светится монитор, и на колонках горят лампочки). Что делать: выдерните кабель из розетки и гнезда и ещё раз плотно вставьте его на место.

Если ваш компьютер подключен через источник бесперебойного питания (ИБП), чтобы проверить не является ли он виновником проблемы, просто подключите кабель от системного блока напрямую к розетке.

Неисправен блок питания

Когда вы убедились в исправности вышеуказанного, следующим звеном в котором могут возникнуть сбои при исправной подаче питания в компьютер является блок питания. В целом, блоки питания выходят из строя через высыхание(вздутие) конденсаторов. К тому же, блок питания низкого качества при выходе из строя может нанести урон и другим компонентам компьютера, особенно, могут сгореть такие дорогостоящие детали, как процессор и материнская плата. С такой проблемой сталкиваются, прежде всего, владельцы компьютеров дешевой сборки, в которых с целью экономии устанавливают блоки питания низкого качества.

Очень важно следить за работой вентилятора БП. Если он не вращается, произойдёт перегрев этого устройства, сработает защита и компьютер выключится.

Если данная деталь не работает, решение проблемы достаточно простое: заменить блок питания на новый. Желательно, чтобы это был качественный блок, тем самым продлите срок службы вашего компьютера.

Чтобы понять, что проблема именно в нем, понадобится тестер (мультиметр). При измерении напряжения в исправном блоке питания между черным и красным проводами должно быть 5В, в свою очередь, между черными и желтыми – 12В. Допускается незначительное, в 7 % максимум, отклонение показателей – в таком случае блок исправен. Если же нет, то проблема в блоке, и на вопрос «что делать?» ответ единственный – его нужно менять.

Разрядилась батарейка на материнской плате

Разряженная батарейка даст о себе знать следующим сообщением на черном экране CMOS checksum error – Defaults loaded. Press F1: to continue. После нажатия F1 загрузка продолжится, но может возникнуть масса проблем в работе компьютера.

Каждая материнская плата компьютера оснащена литиевой батарейкой на 3В, которая поддерживает энергозависимые параметры памяти CMOS. Эта память отвечает за настройки БИОС.

Если системный блок компьютера эксплуатируют достаточно долго (3-5 лет), батарейка садится. При этом теряются настройки, что можно заметить заранее, если при включении компьютера сбиваются дата и время. При этом, когда система загружается, БИОС может запрашивать обновление настроек.

Когда батарейка полностью разряжена – компьютер включится, но дальше процедуры POST грузится не будет, то есть до запуска операционной системы дело не дойдет. В случаях, если компьютер не включается, следует обнулить настройки БИОСа с помощью перемычки Clear CMOS.

Проверить, работает ли батарейка, можно также при помощи мультиметра.

Высокая степень запыленности

В случаях, если за весь период работы с компьютером пользователь ни разу не чистил его от пыли, удивляться тому, что через пару лет системный блок вообще не сможет включиться не стоит. При накоплении значительного количества пыли, компьютер подает соответствующие сигналы: перегревается, перезагружается, начинает зависать.

Что делать в данном случае? Как несложно догадаться, устраняет проблему тщательная чистка при помощи кисточек и пылесоса. Причем необходимо пройтись по всем рабочим компонентам системного блока, контактам оперативной памяти и платам.

Особое внимание уделяйте чистке кулеров (вентиляторов). Если при включении кулер крутится, а затем останавливается или не крутится вовсе, это дает основания для дальнейших сбоев в работе системного блока и перегреву компьютера. Особое внимание обращаем на работу вентиляторов центрального процессора, графического на видеокарте и системы охлаждения винчестеров. При достижении критических температур на этих компонентах компьютер самопроизвольно выключается — срабатывает защита от перегрева. При последующем включении он сразу выключиться, нужно подождать пока он немного остыть, а лучше в это время почистить пыль. Следует помнить, что продолжительная работа на предельных температурах значительно сокращает срок службы этих дорогостоящих комплектующих.

Не помешает также обновить слой термопасты после чистки вентилятора на процессоре. Слой термопасты улучшает контакт с охладителем, защищает от перегрева и обеспечивает надежность работы.

Сбои в работе комплектующих ПК и шлейфов

Самый сложный этап в поиске причин, вследствие которых компьютер отказывается включиться. Каждый из компонентов может влиять на включение и на работу системы в целом.

Что делать, как найти в чём именно проблема? Для начала отключаем все компоненты системного блока, которые не влияют на процесс первоначального включения компьютера. Оставляем подключенными:

• материнскую плату с процессором;
• оперативную память;
• видеокарту;
• клавиатуру.

Если с вышеуказанной комплектацией компьютер не включается производим следующие действия:

• проверяем методом замены или переустановкой в другой слот оперативную память;
• для проверки видеокарты отключите кабель от монитора и подключите в один из входов VGA, DVI или HDMI (при их наличии) на материнской плате, или установите заведомо рабочую видеокарту;
• если не включается компьютер после сборки или чистки, проверьте не отошел ли провод от блока питания к гнезду подачи напряжения процессора.

Если включить компьютер удалось, подключаем шлейфы к жесткому диску и анализируется факт того, как загружается и работает операционная система. Если при подключении жесткого диска все работает и горят все лампочки, по одному подключаем оставшиеся компоненты (ТВ-тюнер, звуковую карту, внешние устройства). Такой метод исключения даст понять, какая из деталей блока не работает и приводит к нарушению запуска системы. Тогда решение проблемы будет состоять в замене комплектующей или её ремонте.

Важно. Все операции проводить только на выключенном компьютере. При отключении кабеля от видеокарты обязательно выключите монитор, в противном случае выведите из стоя этот дорогостоящий компонент.

Некачественная кнопка питания

Кнопка включения компьютера зачастую играет не последнюю роль в ситуации, когда компьютер не включается. Если кнопка питания не замыкает контакты в должной степени, компьютер не будет реагировать на нажатие. При этом часто не работает лампочка подсветки.

Проверить причастность кнопки питания к проблеме можно, найдя на материнской плате разъем Power и вынув его. После этого, осторожно замкнув провода, надо убедиться в том, изменится ли результат включения. Если да, то это сигнал о том, что проблема действительно в кнопке, если нет, поиски ещё не закончены.

Неисправная материнская плата

Как всегда, самый нежелательный вариант развития событий рассматривается в последнюю очередь. Так и в данной ситуации, ведь если компьютер не загружается при подтверждении данной версии, столь важную рабочую составляющую системного блока, как материнская плата, придется заменить. А это довольно дорогостоящий процесс (ремонтировать её имеет смысл только в том случае, если стоимость услуг мастера не превысит трети от стоимости новой комплектующей). К поломке материнской платы могут привести сбои в работе блока питания, превышение температурных режимов её компонентов, чрезмерные усилия при установке процессора и её крепления в системном блоке, вследствие появления микротрещин. Если вы заметили вздутые конденсаторы, то это тоже говорит о её неработоспособности.

Стоит отметить, что если при сборке к материнской плате были подключены все, даже незначительные детали, то, скорее всего, она оборудована спикером, который подаст сигнал о неисправности. На простом языке, это датчик, который звуковыми сигналами (противно пищит) дает понять, что проблемы именно в работе «материнки», а набор сочетаний таких писков (разный для разных версий БИОС) даже позволяет точно определить координаты сбоя.

Что делать, если ничего не пищит при сбое? Скорее всего, такая незначительная деталь просто не подключена, так как пользователя заверили, что проку от нее нет. Её можно подключить самостоятельно. Займет это, при должной мере сообразительности, немного времени. Чтобы осуществить подобную операцию, понадобится инструкция к системной плате. В инструкции вы сможете не только узнать, в какой разъём на материнской плате подключить спикер, но и расшифрует сигналы, которыми он пищит. В зависимости от типа платы и БИОС набор сигналов, с которыми пищит спикер, может быть разным и означать один из вариантов:

• неисправности процессора;
• проблемы в подключении или работе видеокарты;
• неисправности планок оперативной памяти или плохой контакт.

Бывает так, что пользователь при покупке не обращает внимание на совместимость материнской платы с другими комплектующими. Если человек принял решение о замене системной платы и нашел для этого средства, его непременно будут привлекать новые, усовершенствованные модели (если, конечно, он в этом разбирается). Затем в ходе покупок, в комплект к «материнке» подтягивается и процессор, и оперативная память, и видеокарта. Остановить данное помешательство может нулевой баланс на счету карты или в кошельке покупателя, либо полностью собранный и укомплектованный новый компьютер.

Но, если ограниченный бюджет сдерживает желание пользователя полностью обновить компьютер, при выборе новой материнской платы важно обратить внимание на ряд ключевых деталей, чтобы новая составляющая идеально вписалась в системный блок. Итак, на приобретаемой плате должны быть:

• идентичный старой «материнке» процессорный разъем (сокет);
• необходимое число слотов оперативной памяти того же типа, что и на неисправной материнской плате (DDR, DDR2, DDR3 и проч.);
• такой же интерфейс для подключения имеющегося жесткого диска (IDE, SATA);
• соответствующий слот для видеокарты PCI-Express (PCI-E 1x, PCI-E 4x или PCI-E 16x);
• достаточное для потребностей пользователя и идентичное старой плате количество слотов расширения под имеющиеся платы PCI.

В случае, если набор системной логики новой материнской платы будет отличаться от набора неисправной «материнки», то, скорее всего, понадобится делать переустановку операционной системы. Но, в общем масштабе проблемы, это не составит большого труда и затрат. Помните, какой бы не была проблема, свет на ней клином не сошелся. У всего есть решение, важно правильно к нему подойти.

После включения компьютер может повести себя странно. Так, на экране появляются системные сообщения, то есть компьютер включается, но не запускается операционная система. Вы остаётесь наедине с непонятными наборами слов и чисел, которые надо уметь прочитать. Попробуем разобраться, что эти сообщения говорят нам о состоянии ПК и что с ними делать дальше.

Аварийные сообщения и как их читать

Если вы умеете распознавать значения аварийных сообщений, вы сможете понять, почему, например, ноутбук включается, но не запускается операционная система. Все ошибки можно разделить на две категории: аппаратные и программные.

При аппаратных ошибках, как правило, загрузка ОС даже не начинается. При программных она зависает на полпути.

Аппаратные ошибки

Рассмотрим случаи сбоя в аппаратном обеспечении. Эти ошибки не всегда можно исправить простыми операциями. Порой приходится покупать новый компонент вместо вышедшего из строя или тратиться на ремонт. Но и в этом случае предварительная диагностика сэкономит вам деньги и время.

• Батарейка материнской платы. Ваш ПК может быть полностью исправен, но из-за разрядившейся батарейки давать сбои. В этом случае на экране появится сообщение: PRESS F1 (или PRESS F2) to Continue. К ноутбукам это тоже может относиться, хотя в них и есть штатный аккумулятор.

Что делать: разобрать устройство, вытащить круглую батарейку из материнской платы и заменить её на новую. Обычно батарейка относится к одному из трёх типов: CR2032, CR2025 или CR2016. Какая именно нужна вам – посмотрите в описании своей материнской платы. Или возьмите старую батарейку с собой при покупке новой.

• Отключена клавиатура. Многие компьютеры отказываются загружаться, если клавиатура отсутствует. Это логично: ведь тогда вы не сможете управлять процессом загрузки, поскольку команды набираются клавишами. В этом случае вы увидите сообщение Keyboard Error or No Keyboard

Что делать: проверить соединение с клавиатурой, попробовать запустить ПК с другой клавиатурой. Если вы используете USB-модель, подключите её к другому порту и запустите компьютер снова.

• Не обнаружен жёсткий диск. Обычно при этом появляется сообщение No Bootable Device или синонимичное.

Что делать: Стоит проверить, не вышел ли кабель питания или передачи данных из соответствующего разъёма жёсткого диска. Если в последнее время вы не переподключали жёсткий диск, то проблема наверняка в этом. Если же переподключали, то настройте его заново в BIOS или UEFI.

Есть смысл также проверить диск на другом компьютере, подключив его как дополнительный. Если он корректно распознаётся – значит, его надо правильно подключить.

• Блок питания вышел из строя (либо ему не хватает мощности для системы). В этом случае вообще не запускается компьютер: вентилятор раскручивается и останавливается. Скорее всего, вы недавно установили какой-нибудь новый компонент – например, видеокарту.

Что делать: попробовать запустить систему с более мощным блоком питания. И следите за системой охлаждения: чем более мощные комплектующие установлены, тем больше тепла надо отводить.

Программные ошибки

Если Windows начинает грузиться, но не доходит до рабочего стола – дело, скорее всего, в программном сбое. Однако бывают и другие причины.

• Перегрев процессора. При правильно продуманной системе охлаждения (особенно в ноутбуках) причина, скорее всего – пыль и загрязнение вентиляции. Рекомендуем провести чистку устройства (об этом у нас есть отдельная статья), а также использовать охлаждающие подставки или внешние вентиляторы.
• Засорение системы. Если вы устанавливаете много программ, то, возможно, запуск Windows усложняется именно из-за них. Попробуйте немного разгрузить компьютер, удалив из автозагрузки (а лучше вообще из системы) всё лишнее.
• Вирусы. Проверьте компьютер на заражение с помощью специальных утилит. Лучше всего воспользоваться загрузочной флэшкой с регулярно обновляемой утилитой разовой проверки.

Мы рекомендуем для выяснения причины загрузиться заново в безопасном режиме (для этого при загрузке надо нажимать специальную клавишу, обычно это F8, но некоторые производители ноутбуков идут другим путём, поэтому уточните в инструкции).

Синий экран смерти

Мы вынесли эту страшную картину отдельно, поскольку причиной «синего экрана» могут быть как программные, так и аппаратные ошибки. Часто проблемой становится неверно установленный драйвер или некорректно распознанное устройство.

Наиболее частые причины таковы:

• Некорректная установка драйверов. Что делать: отключить все сомнительные устройства, скачать драйвера для них с официальных сайтов производителей и установить заново. В некоторых тяжёлых случаях проще переустановить систему заново.
• Повреждены важные файлы на жёстком диске (скорее всего, из-за внезапного отключения). Стоит воспользоваться функцией восстановления системы с помощью установочного диска.
• Проблемы с ОЗУ. Рекомендуем провести тесты памяти, причём, если у вас установлено несколько планок, попробуйте вынимать их по одной. Так проще будет найти проблемную.
• Вредоносный софт. Иногда вирусы или другие «зловреды» пытаются напрямую обращаться к «железу», что вызывает конфликт. Порой целью вирусописцев как раз и является постоянный «синий экран».

В большинстве случаев нет причин тревожиться о состоянии компьютера: всё лечится программно.

Разумеется, каждый описанный случай имеет свой набор вариантов и причин. Поэтому, определив причину, почему компьютер не загружается, стоит углубиться чуть дальше и поискать симптомы конкретно вашей неприятности. Данная статья не претендует охватить всё: здесь лишь объясняются наиболее частые и общие случаи.

К сожалению, иногда можно встретить достаточно серьезные проблемы с включением компьютеров и стартом операционных систем, хотя до определенного момента беды ничто не предвещало. Бывает так, что но чаще всего компьютер включается, но не запускается операционная система. Именно о таких ситуациях далее и пойдет речь. Рассмотрим вопросы, связанные с тем, почему не загружается компьютер, и что делать в таких ситуациях. Тут есть несколько универсальных решений.

Компьютер включается, но не запускается операционная система: причины

Среди всех возможных ситуаций, когда возникают сбои на стадии загрузки, можно выделить несколько типичных случаев.

Тут есть три варианта:

• появляется черный экран;
• возникает синий экран BSoD;
• операционная система стартует, но не может полностью загрузиться.

В первом случае, когда не запускается компьютер (не включается загрузка), на черном экране могут возникать сообщения, свидетельствующие о физических или программных неполадках. В самом простом случае, когда ничего серьезного не происходит, система может сообщать, что, например, отсутствует клавиатура (для стационарных ПК). Простейшим решением станет ее подключение и перезагрузка.

Если же компьютер включается, но не запускается загрузка, и вместо этого на черном экране появляются предупреждения о программных сбоях или отсутствующих файлах, причин такого поведения системы может быть достаточно много. Среди них в первую очередь можно выделить проблемы с винчестером, повреждение операционной системы (случайное или намеренное удаление системных компонентов или записей реестра), воздействие вирусов, неправильные записи загрузочного сектора, конфликты оперативной памяти и т.д. Кстати сказать, если выскакивает синий экран, это в большей степени относится к «оперативке» или недавно установленным драйверам устройств, которые и вызывают появление конфликтов уже не на программном, а на физическом уровне.

Что делать, если не загружается компьютер, и операционная система не стартует по вышеуказанным причинам? В зависимости от ситуации есть несколько решений. Непосвященному пользователю они могут показаться достаточно сложными, однако в определенных ситуациях для реанимации системы можно применить только их. Поэтому придется потратить и время, и силы.

Компьютер включается, но не загружается: что делать в первую очередь?

Итак, начнем с самого простого. Предположим, что в системе произошел кратковременный технический сбой, например при некорректном завершении работы или перепадах напряжения.

Как правило, практически все сегодня используемые модификации Windows обычно при рестарте автоматически активируют запуск Если этого не произошло, перед стартом системы придется использовать клавишу F8 для вызова дополнительного загрузочного меню (в Windows 10 используется другой метод).

Компьютер включается, но не запускается операционная система? Расстраиваться не стоит. Здесь в самом простом варианте можно выбрать строку загрузки последней работоспособной конфигурации. Если с системными компонентами все в порядке, система загрузится без проблем. Если это не поможет, придется использовать раздел устранения неполадок, а иногда успехом может увенчаться даже попытка загрузки в безопасном режиме.

Возможное вирусное заражение

К сожалению, и вирусы могут вызывать появление таких ситуаций. Что делать, если компьютер не включается? Способы решения именно этой проблемы сводятся к тому, чтобы использовать мощный который мог бы произвести проверку на предмет наличия угроз еще до старта самой ОС.

Среди всего многообразия антивирусного ПО отдельно стоит отметить дисковые утилиты, которые стартуют непосредственно с оптического носителя или USB-устройства, имеют собственные загрузочные записи и даже графический интерфейс наподобие Windows. Одним из самых мощных средств можно назвать Kaspersky Rescue Disk. Его использование может гарантировать почти стопроцентное обнаружение вирусов, даже скрывающихся в оперативной памяти.

Конфликты оперативной памяти

Теперь посмотрим, что делать, если не загружается компьютер, и вместо этого появляется синий экран. Как уже говорилось, чаще всего это свидетельствует о проблемах с драйверами и оперативной памятью. Драйверы пока не трогаем, а посмотрим именно на «оперативку».

Предлагаемое решение в вопросе того, если не загружается компьютер, в основном рассчитано на стационарные ПК. В этой ситуации следует удалить все планки памяти, а затем вставлять их поочередно и проверять загрузку. Возможно, какая-то из них и является тем звеном, которое вызывает сбои. Это может наблюдаться, когда добавляются планки разных производителей.

Если же систему удастся хоть как-нибудь загрузить, используя тот же безопасный режим, «оперативку» сразу же следует проверить утилитой Memtest86+, которая и поможет выявить истинную причину неполадок.

Система не видит жесткий диск

Теперь наихудшая ситуация, когда не загружается компьютер. Причины и способы их устранения могут быть связаны с жестким диском.

Винчестер может иметь неполадки и программного, и физического характера, хотя иногда дело даже не в этом. Проблема может быть совершенно банальной: у пользователя в настройках BIOS установлен приоритет загрузки со съемного устройства, например, с оптического диска, который в данный момент находится в дисководе, но системным не является. Его следует просто извлечь и повторить загрузку.

С другой стороны, еще одна проблема того, что не запускается компьютер (не включается старт системы), может быть связана с тем, что поврежден загрузчик и записи соответствующего сектора. О решении этой ситуации будет сказано чуть позже. Но в самом простом случае можно попытаться произвести восстановление дисковых данных при помощи Recovery-утилит.

Иногда помогает и изменение настроек первичной системы ввода/вывода BIOS. Здесь нужно найти раздел, связанный с настройкой винчестера, и в параметрах конфигурации SATA деактивировать использование режима AHCI.

Наконец, винчестер может иметь и чисто физические повреждения, и тут без вмешательства извне не обойтись.

Использование установочного диска

Многие пользователи явно недооценивают ту помощь, которую может оказать установочный или с образом системы в решении проблем, связанных с ситуациями, когда компьютер включается, но не загружается операционная система.

Во-первых, практически в любой комплект входит так называемая консоль восстановления, с помощью которой можно устранить множество сбоев программного характера, а во-вторых, тут можно использовать командную строку. Это, кстати, наиболее действенный метод. Далее будет понятно, как это работает.

Проблемы с загрузчиком BOOTMGR

Считается, что наиболее распространенной проблемой, когда компьютер включается, но не запускается операционная система, является повреждение загрузчика Windows (Boot Manager). В этом случае система как раз и пишет, что отсутствует системный раздел (она попросту не видит винчестер).

Исправить эту проблему можно при условии старта с загрузочного диска и перехода к командной строке в консоли восстановления, для вызова которой следует нажать клавишу «R». Далее нужно сначала использовать команду проверки диска, а затем исправить (восстановить) загрузочные записи.

Вся последовательность выглядит следующим образом:

• chkdsk c: /f /r;
• Bootrec.exe /FixMbr;
• Bootrec.exe /FixBoot.

После ввода команд знаки препинания не ставятся, а нажимается клавиша ввода. Если по каким-то причинам выполнение этих команд положительного эффекта не возымело, как вариант можно использовать полную перезапись загрузочного сектора, которая производится командой Bootrec.exe /RebuildBcd. Если жесткий диск не имеет физических повреждений, это должно сработать, как говорится, на все сто.

Можно применять и некоторые сторонние утилиты. Наиболее подходящей программой выглядит средство под названием MbrFix, которое входит в состав загрузочного комплекта Hiren’s Boot CD. После ее вызова, например, для Windows 7 при условии того, что именно эта система установлена, причем только на одном диске (разбиение на разделы отсутствует), следует прописать следующее:

• MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.

Это избавит пользователя от необходимости внесения изменений в загрузочные записи, а загрузка будет восстановлена.

Проблемы с доступом к файлу NTLDR

При появлении сообщения, что данный компонент в системе отсутствует, сначала применяется фиксация загрузки, как в прошлом случае.

Однако если результат достигнут не будет, нужно будет скопировать оригинальный файл в корень системного раздела. Например, если это диск «C», а дисковод - «E», команда будет иметь следующий вид:

• E:\i386> copy ntldr C:\ (после копирования система загрузится без проблем).

Поврежденный или отсутствующий файл HAL.dll

В случае, когда компьютер включается, но не грузится операционная система в нормальном режиме, причина может состоять в поврежденном компоненте HAL.dll (соответствующее уведомление может быть показано на экране).

В этой ситуации нужно загрузить систему в безопасном режиме, вызвать командную консоль и прописать в ней такую строку:

• C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (далее нажимается клавиша Enter и производится рестарт).

Вместо итога

Вот кратко и все, что касается решения проблемы невозможности старта операционной системы. Естественно, здесь не затрагивались вопросы того, что причиной может быть пониженное питание, отказ батарейки CMOS, неплотное прилегание шлейфов, наличие пыли внутри системного блока или другие неисправности. Но в программном плане вышеизложенные методы работают безотказно.

Привет друзья! Много статей уже написано мной о том что делать если Windows 7 не загружается. Но о том что нужно сделать в первую очередь если ваш компьютер отказывается запускаться, я еще не писал, а может и писал:). Ну ничего страшного, лучше два раза чем ни разу:).

Это будет такой себе совет, как наддать первую скорую помощь системе, в случае ее отказа. Обычно я пишу подобные советы и описываю в них как восстановить работу Windows 7 в случае появления конкретной ошибки. Но сегодня я напишу как попробовать вылечить систему от появления разных ошибок и проблем при загрузке.

Если вы включаете компьютер, а он прямо говоря не включается. Ну вы знаете как это бывает, появляется определенная ошибка, синий экран, или же просто компьютер сам перезагружается, то нужно попробовать запустить компьютер с последней удачной конфигурацией с работоспособными параметрами.

Если говорить о том, от чего Windows может перестать загружаться, то здесь очень много вариантов. Например сбой может произойти после установки какой-то программы, или драйвера. После очистки компьютера от вирусов. После неправильного завершения работы (когда например пропало электричество). У меня было, что вечером нормально выключил компьютер, а утром он уже не запускается, и вроде бы ничего не устанавливал, а тут такое.

В таких случая первым делом пробуем запустить компьютер с последней удачной конфигурацией. Если это не поможет, то тогда уже нужно искать другие способы решения проблемы, например поиск по ошибке. Но как показывает моя практика, помогает очень часто вернуть компьютер к жизни. Тем более что сделать все эти действия можно за несколько минут. Сейчас подробнее.

Как запустить Windows 7 с последней удачной конфигурацией?

Все очень просто. Перезагружаем компьютер и сразу же активно нажимаем клавишу F8 .

Появится черное окно с выбором дополнительных вариантов загрузки. Выбираем “Последняя удачная конфигурация (дополнительно)” и нажимаем “Enter” .