Запрос баланса на мтс. Как узнать баланс, дату оплаты и детализацию. Как узнать баланс на мтс с помощью Интернета

11.05.2019

Пользователям компании MTS требуется отслеживать не только личный мобильный счет, но и состояние других абонентов. Например, своих близких и членов семьи. Для таких целей провайдер реализовал специальные опции, которые позволяют клиенту следить за характеристиками контрактов прочих потребителей, кроме себя в любое время и в любом месте. В этом обзоре собраны все способы, как узнать баланс другого абонента МТС.

Опция «Баланс друга»

Для начала следует ознакомиться со всеми ограничениями, среди которых:

Услуги действительны только для потребителей компании МТС. Следить за номерами других операторов у вас не получится.
Следует понимать, что для проверки счета другого конкретного лица требуется его полное согласие на предоставление персональных данных. В основном такие приложения устанавливают на сим карты близких родственников или друзей.

Теперь рассмотрим яркий пример – услуга «Баланс друга». Она предоставляется совершенно бесплатно и подключается на контракт «Маяк» и совместима с опцией «Баланс другого абонента». Оба этих приложения по умолчанию входят в стартовый комплект упомянутого ранее тарифа.

Чтобы активировать данную услугу на своем телефоне следует воспользоваться одним из методов:

Посетите салон связи МТС и прихватите с собой паспорт. Попросите свободного продавца или менеджера решить вашу проблему, закажите нужную опцию. По необходимости вы сможете осуществить переход на требуемый тарифный план.
Совершить процедуру установки вам помогут специалисты на линии технической поддержки абонентов – 0890. В любое время вас выслушают, посоветуют и запустят опцию дистанционно.
В персональном кабинете вы можете контролировать все возможные приложения и функции вашего контракта. Для этого потребуется пройти регистрацию и инициализацию новой учетной записи клиента. Введите свой контактный номер телефона и задайте защитный пароль авторизации. Оказавшись в главном меню сервиса, вы увидите всю основную информацию о своем балансе и характеристиках тарифа. Зайдите в раздел «услуги» и активируйте ее.
Произведите установку программы Мой МТС. По своей сути и функционалу она не уступает личному кабинету. Принцип подключения подписок и услуг практически аналогичен.
Введите в меню совершения звонков простую кодировку USSD — *111*422# , вы получите соответствующее уведомление с подтверждением процедуры.

Рассмотрим, как работает опция. Чтобы проверять баланс определенного абонента следует внести свой номер телефона на его устройстве в список допуска, набрав комбинацию *111*422# . Размер списка может достигать десяти человек, у которых активированы любые тарифные планы кроме корпоративных предложений.

Внимание! Все манипуляции – добавление и изменение списка не тарифицируются, полностью бесплатные.

Как только между абонентами наступило согласие и их устройства синхронизировались, можно смело проверять баланс. Для этого наберите USSD запрос — *140*телефон клиента # и совершите вызов. На вашем дисплее появится вся необходимая информация.

Опция «Баланс другого абонента»

Данная функция предоставляется совершенно бесплатно и прекрасно работает на всех действующих тарифных планах оператора МТС. На некоторых контрактах она установлена по умолчанию. В остальных случаях ее нужно активировать вручную, воспользовавшись следующими методами:

Отключение производится в том же порядке, как и активация. Либо отправьте СМС с сообщением «21370» на «111».

Чтобы узнать актуальное состояние баланса конкретного лица следует ввести комбинацию — *140*телефон абонента #. Вы сможете сохранить эту команду стандартным образом в библиотеку контактов, чтобы в последующем не вводить ее заново. Важное условие – пользователь должен дать вам свое согласие на проверку личной информации. Для этого он должен добавить ваш телефон в перечень любимых номеров.

Установите услугу Любимый номер заранее. За нее предусмотрена абонентская плата, которая напрямую зависит от количества добавленных контактов. Если один, то цена составит 1,5 рубля в сутки. За каждого нового абонента придется заплатить 25 рублей. Помимо этого обладатели данной опции имеют скидку 50% на общение и переписку с пользователями из списка. Для активации потребуется набрать код *111*42# . Далее следуйте инструкциям на дисплее, чтобы пополнить перечень.

Внимание! Стоимость соответствует Московской области и Москве.

Услуга «Ребенок под контролем»

Для заботливых и ответственных родителей реализована специальная услуга, которая позволяет управлять характеристиками сим карты своего ребенка, проверять баланс и определять местоположение на карте в режиме реального времени с другого телефона. С ее помощью вы всегда будете знать, где находится ваше чадо.

Чтобы активировать опцию необходимо написать текстовое сообщение «МАМА», «ПАПА» на короткий телефон «7788». Затем произведите регистрацию номера телефона своего ребенка в системе. Для этого наберите письмо «Ребенок-имя-телефон». Например, «Ребенок Сергей 89122223344» и отправьте его на «7788». За функцию предусмотрена фиксированная абонентская плата размером 100 рублей за расчетный период. Посмотреть всю необходимую информацию вы можете при помощи СМС рассылки, через официальный сайт провайдера, а также через мобильное приложение, но для начала потребуется пройти регистрацию на ресурсе «mpoisk.ru». Здесь вы получите дополнительную консультацию.

Узнать баланс с помощью приложений

Теперь пользователи могут контролировать свой и чужой баланс при помощи сторонних приложений. Сегодня их существует значительное количество и не все они являются бесплатными. Вы можете отслеживать информацию через стационарный компьютер, установив программное обеспечение «Mobile Balance». Данное ПО осуществляет промежуточные запросы через интернет и выводит характеристики на экран. Пробная, бесплатная сборка разрешает следить сразу за пятью мобильными устройствами.

Данная процедура возможна и с телефона. Установите «Any Balance» и постоянно будьте в курсе о состоянии личных счетов. Помимо этого, приложение выводит информацию об остатках трафика и минут.

Компания МТС позволяет своим потребителям проверять не только характеристики личной сим карты, но и узнавать баланс у другого абонента. Главное запомните, совершайте процедуры только после гарантированного согласия обеих сторон.

Что самое важное в мобильном? Правильно, возможность проверять баланс. В этой статье я собрал все способы проверки баланса у МТСа, пользуйтесь на здоровье:)

Умение проверять баланс несколькими способами может Вам помочь сэкономить на непредвиденных расходах. Я имею ввиду что если во время заметить, что баланс меняется без Вашего участия, то можно сразу отключить . Как правило, баланс проверяется для того, чтобы его во время пополнять, у меня на эту тему есть интересная статья о том, либо Вы вообще можете не думать о том, какой у Вас сейчас баланс, если настроите .

Если Вы знаете все про МТС, тогда эта статья не для Вас, так как в ней я Вам поведаю о средствах проверки остатка денежных средств на счете. Зачем нужна эта статья? Ответ прост — вновь подключившиеся абоненты часто не знают, как узнать остаток средств на счете, а уже действующие абоненты как правило знают 1-2 способа проверки. Я свожу все способы на одну страничку, симплифицирую имеющуюся информацию до понятного минимума и предоставляю Вам на обозрение. Приятного просмотра:)

Для начала я хочу попросить Вас ответить на один несложный опрос с целью сбора статистики:

Итак, баланс МТС можно проверить несколькими простыми и не очень способами, а именно:

Набрать — *100#, сразу хочу обратить внимания, что баланс МегаФон проверяется аналогичным способом. Если Вы не меняли набор услуг на сим карте, то в ответном сообщении Вы увидите остаток средств на балансе и какую-нибудь рекламу. Рекламу можно отключить, заказав дополнительную (вроде бесплатную) услугу.
Проверить остаток средств без рекламы можно без подключения дополнительной услуги — набрав другой USSD запрос #100#.
С помощью СМС — отправить 11 на номер 111. СМС бесплатное, но только в домашней сети, в роуминге стоимость СМС — стандартная для Вашего тарифного плана.
С помощью звонка на номер автоинформатора — позвонить по номеру 111. Будьте осторожны, звонок на этот номер бесплатен только в домашней сети, в роуминге вызов на номер 111 будет платным.
Конечно же, остаток средств можно выяснить через личный кабинет (у МТС он называется «Интернет помощник»). О том как я писал целую статью.
Интересный способ проверки баланса — с помощью услуги «Баланс другого абонента», из названия сразу становится ясно, что с ее помощью можно узнать баланс другого абонента МТС, но есть одно условие, на номере, баланс которого будет доступен другим абонентам должна быть подключена услуга «Любимый номер» и узнать баланс этого номера смогут только «любимые» номера. Узнать они это смогут с помощью простого USSD запроса *140#. Данная услуга бесплатна для всех, единственное что Вам придется заплатить — так это за услугу «Любимый номер» согласно условиям предоставления данной услуги.
Есть еще один удобный способ контроля остатка денежных средств на счете — это дополнительная услуга «Баланс под контролем», суть ее в том, что после каждого платного действия Вам на телефон приходит Flash сообщение (не сохраняется в телефоне) с указанием стоимости этого самого действия. Подключается услуга с помощью запроса на номер *152*3# или через Интернет помощник. Услуга платная — 10 копеек в сутки.
И напоследок, узнать стоимость последних 5 платных действий за последние два дня можно с помощью бесплатного запроса на номер *152*1#. В ответ придет обычное СМС сообщение с указанием последних 5 платных действий (в том числе абонентской платы), даты, времени.

Я не обнаружил у МТС услуги, подобной . Возможно, я что-то пропустил.

Каждый человек, который пользуется услугами оператора МТС, должен знать, как проверить баланс на МТС. Для абонентов доступны разные способы проверки состояния счёта, среди которых наибольшее удобный – отправка USSD-кода.

Узнать баланс через USSD запрос

Чтобы воспользоваться данным вариантом получения информации о состоянии счёта, необходимо набрать команду:

и кликнуть на клавишу вызова. После этого на дисплее будет отображён остаток средств на балансе и дата действия сим-карты.

Для мобильных устройств, не поддерживающих русский язык, предназначена комбинация #100# , после набора которой также следует кликнуть на вызов. В этом случае сведения будут представлены на английском.

Для того, чтобы проверить чужой баланс, нужно набрать комбинацию *140*ХХ…ХХ# и кликнуть на вызов, где ХХ…ХХ – телефонный номер, на котором нужно узнать состояние счёта. Но это возможно лишь в том случае, если номер абонента, который желает контролировать чужой счёт, будет указан в перечне “Любимых” на телефоне человека, чей баланс нужно проверять.

Узнать баланс через автоинформатор и СМС

Также абоненты должны иметь представление, как узнать баланс на МТС с помощью звонка на сервисный номер. Для этого нужно перезвонить на и внимательно прослушать голосовое меню. Нужная информация будет озвучена после нажатия на соответствующие кнопки.

На этот телефон также можно отправить сообщение, в тексте которого следует написать цифру 11 . Запрашиваемые данные будут представлены в ответном СМС.

Следует знать, что 111 – это бесплатный номер, поэтому при совершении звонков и отправке сообщения деньги со счёта не будут списываться.

Проверить баланс через звонок оператору

Выбирая этот способ, нужно помнить, что звонок оператору порой занимает много времени, но в любом случае абоненты должны знать, как связаться с представителями компании. Для этих целей предназначен номер . Проверка баланса МТС с помощью этого способа актуальна в том случае, если у абонента есть и другие вопросы, для решения которых требуется помощь специалиста.

Иногда соединения с консультантом приходится ждать 10-15 минут, а то больше. Чтобы не “висеть” на телефоне, можно воспользоваться подсказкой автоинформатора, выбрав услугу “Позвони мне”. В этом случае сотрудник центра техподдержки сам перезвонит абоненту согласно подошедшей очереди.

Проверка счёта при помощи интернета

Для управления счётом предназначен специальный сервис “Личный кабинет ” и приложение “МТС Сервис”, при входе в которые на главной страничке будет отображено состояние счёта. То есть, чтобы получить информацию о доступном балансе, нет необходимости переходить в какой-нибудь раздел.

Если абонент будет заходить в аккаунт или приложение со своего мобильного устройства, то произойдёт автоматическое распознание SIM-карты. В остальных случаях будет предложено указать логин и пароль.

Проверка счёта при помощи опции “Живой баланс”

После активирования данной услуги, каждый раз после какого-либо действия (совершения звонка, входа в сеть и т.д.) на экране будет высвечиваться оставшаяся сумма денег на счету. Стоимость данной опции составляет всего лишь 0,1 рубль/сутки. Для подключения услуги “Живой баланс” необходимо набрать сочетание *152*3# , после чего кликнуть на вызов.

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено



Вопросы по темам Развернуть все темы

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
  
  Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
  
  Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
  
  После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
  
  А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
  
  Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?
  Выберите и сохраните следующие настройки:
  - iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
  - Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
  - Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.
  Название настроек может отличаться для разных моделей.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Личный кабинет
- Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как настроить VoLTE?
    Выберите нужные настройки для своего смартфона:
    - iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
    - Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
    - NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
    - Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
    - Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
    - Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему не ловит сеть?
    1. Нестабильный сигнал сети.
      Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
    2. На вашем счёте недостаточно денег.
      Пополните счёт любым удобным способом .
    3. Неверное подключение к сети.
      Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
    4. Телефон или SIM-карта неисправны.
      Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
    5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
      Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

Пользуясь мобильной связью, каждому абоненту необходимо знать о состоянии своего баланса – достаточно ли там денег для совершения звонка или пользования интернетом? Хватит ли средств для снятия ежедневной абонентской платы за пользование тем или иным тарифом или услугой? Эти вопросы, в первую очередь, интересуют все пользователей. Поэтому, для того, чтобы проверить баланс телефона, необходимо знать, как это делается.

Мобильный оператор мтс позаботился обо всех своих абонентах, поэтому возможности проверить баланс мтс стали еще больше: теперь это можно сделать пятью способами. То есть, являясь абонентом мтс, вы можете проверить баланс на телефоне тем способом, который считаете наиболее удобным для себя. Давайте подробнее рассмотрим каждый из них.

Этот способ является, пожалуй, самым старым и классическим. Ведь для того, чтобы узнать остаток денег на счету, достаточно всего лишь набрать на своем мобильном телефоне комбинацию Как проверить баланс * 100 # . В тот же момент вы на экране увидите окошко, в котором отобразится текущий баланс.

Этот способ очень простой, но действует только в том случае, когда устройство поддерживает USSD. Также бывают случаи сбоя сети, когда отправка запроса невозможна. Поэтому, необходимо знать и другие варианты решения такой проблемы.

Проверка счета в мтс с помощью смс-сообщения

Если вас пугает тот факт, что за отправку смс-сообщения с мобильного будет снята плата, тогда можете не беспокоиться – этот сервис предоставляется абсолютно бесплатно. Для того, чтобы проверить остаток средств, отправьте со своего мобильного телефона сообщение с текстом 11. Отправить его необходимо по номеру 111 . В ответ на запрос, вы получите смс-сообщение, в котором увидите баланс.

Как узнать остаток средств по телефону?

Сделать это очень просто и быстро. Просто позвоните по номеру 111 , и следуйте инструкциям автоответчика. Автоматический информатор озвучит сумму денег на вашем счету. Эта услуга, как и все предыдущие, предоставляется бесплатно. То есть, за совершение звонка вы не будете платить.

Как узнать баланс на мтс с помощью Интернета?

Через Личный кабинет вы не только можете менять тарифный план, подключать и отключать различные услуги и опции, но также и проверять баланс. Этот способ очень удобный, если нужно проверить счет мтс на планшете или, например, на модеме. В таком случае, позвонить или отправить запрос нет возможности, но реализовать это можно через Личный кабинет.

Если вы заходите в Личный кабинет через мобильный интернет МТС, то пароль не будет запрашиваться, поскольку автоматически будет определена ваша сим-карта. Это очень удобно, ведь неоднократно бывали случаи, когда пользователи забывали свой пароль, и тратилось много времени на его восстановление. После того, как вы зайдете в свой Личный кабинет, в верхнем правом углу вы сможете увидеть состояние лицевого счета. Более подробную информацию о балансе можно узнать, если перейти на отдельную вкладку.

Проверка текущего баланса телефона через мобильное приложение

Аналог личного кабинета существует и для мобильных телефонов. Для удобства пользования, мтс разработал специальные мобильные приложения. Для этого не нужен компьютер или планшет, вы легко сможете реализовать те же самые действия, только на своем смартфоне. Конечно, для этого необходим доступ к сети Интернет.

Для того, чтобы проверить баланс, можно зайти в приложение и так само перейти на отдельную вкладку или же увидеть информацию прямо на главной странице.

Таким образом, вы сами убедились в том, что проверить остаток денег на счету можно в любое время и в любом месте. Самое главное – это вовремя пополнять свой счет, чтобы всегда быть на связи!