Спутниковое тв мтс какой спутник. Спутниковое телевидение мтс. Описание услуги спутникового телевидения

05.03.2019

Компания МТС предлагает своим абонентам множество услуг – это сотовая связь, финансовые услуги и доступ в интернет по скоростным каналам GPON. При этом про спутниковое ТВ от МТС почти ничего не известно. Мы решили исправить это упущение и подготовили для вас подробный обзор этой услуги. Спутниковое телевидение от известного оператора предоставит вам доступ ко многим телеканалам и подарит множество дополнительных возможностей.

Описание услуги спутникового телевидения

Спутниковое ТВ от МТС – это возможность просматривать любимые телепередачи, фильмы, шоу и передачи даже в самых дальних уголках России. Комплект для приема телевидения можно установить в городской квартире, в загородном домовладении или на своей даче. При желании вы можете увезти технику туда, где почти никогда не бывает людей и не работают другие каналы связи – спутниковое телевидение от МТС останется с вами.

Спутниковое ТВ от МТС предлагает абонентам более 190 каналов, 35 из которых транслируются в HD-качестве . Для удобства зрителей каналы разделены на несколько пакетов. Основу услуги составляет базовый пакет из 177 каналов – в его составе можно найти детские, познавательные, новостные, музыкальные, спортивные, региональные и федеральные телеканалы, а также каналы для взрослых, каналы с фильмами и передачами про хобби и досуг.

Также спутниковое ТВ от МТС предложит зрителям дополнительные пакеты:

«AMEDIA Premium HD» – 200 руб./мес;
«Взрослый» – 150 руб./мес;
«Детский» – 50 руб./мес;
«Настрой кино» – 319 руб./мес;
«Матч! Футбол» – 380 руб./мес;
«Наш Футбол» – 219 руб./мес.

Кстати, базовый пакет обойдется абонентам в 1200 руб./год или в 140 руб./мес.

Для того чтобы принимать спутниковое цифровое ТВ от МТС, потребуется оборудование . Оно продается в фирменных салонах связи оператора. Это могут быть простые приставки, комплекты с антеннами, приставки со встроенными модемами и плеерами, а также CAM-модули для установки прямо в телевизор. Например, комплект из CAM-модуля с антенной обойдется в 3840 рублей, а отдельный ресивер с 3G и антенной будет стоить 8840 рублей.

Дополнительный функционал

Спутниковое телевидение МТС ТВ является современной услугой, предлагающей абонентам целое море дополнительных возможностей. Попробуем рассмотреть их более подробно:

«ТВ-программа» – полная программа телепередач, выводящаяся на экран телевизора. Отличное дополнение, учитывая гигантское количество телеканалов спутникового ТВ от МТС;
«Повтор ТВ» – данная услуга позволяет ставить трансляции на паузу, перематывать их и просматривать в записи. Она доступна лишь на ограниченном количестве каналов и требует применения специального оборудования;
«Запись ТВ» – установить в ресивер USB-носитель и записывайте любимые телепередачи (запись некоторых трансляций недоступна). Сюда же можно включить услугу от спутникового ТВ от МТС под названием «ТВ-пауза» — ее суть понятна из названия;
«Интерактивные сервисы» — новости, информация о пробках, курсы валют и многое другое на вашем экране;
«Видео по запросу» — услуга требует подключения к интернету и позволяет просматривать старые и новые фильмы из архива;
«Онлайн-подписка» — управляйте пакетами спутникового ТВ от МТС прямо со своего телевизора.

Большинство дополнительных услуг предоставляется абсолютно бесплатно, но требует наличия специальных ресиверов и высокоскоростного доступа в интернет .

Оборудование для спутникового ТВ от МТС может работать как на прием каналов, так и на воспроизведение различного контента с внешних USB-носителей. То есть, обычный ресивер работает как полноценный мультимедийный плеер – он умеет открывать фотографии, воспроизводить музыкальные файлы, проигрывать видеоролики. Также здесь поддерживается воспроизведение записанного эфирного контента.

Как подключить спутниковое ТВ от МТС

Для того чтобы подключить спутниковое ТВ от МТС, необходимо зайти на сайт оператора, выбрать раздел «Домашний интернет и ТВ – Спутниковое ТВ» , нажать на кнопку «Подключиться» и заполнить заявку. В заявке указываются ФИО будущего абонента, контактные данные, услуга и тарифная опция, регион и адрес подключения. Для получения дополнительной информации следует позвонить по номеру 8-800-250-0890 или 0877.

Приобрести оборудование вы сможете не только в салонах МТС – оно имеется в дилерских магазинах и в некоторых интернет-магазинах.

Спутниковое оборудование МТС - хороший выбор для владельцев загородных домов, дач, квартир Москвы и области, но установка оборудования возможна при нескольких условиях:

Видимость юго-восточного направления в месте предполагаемого монтажа (окно, крыша, стена).
Отсутствия помех на пути сигнала (деревья, высотные дома и здания).
Возможность прокладки кабелей по квартире или дому для соединения антенны с приставкой/телевизором.

Часто ремонт уже сделан и стоит задача подключения комплекта к уже имеющейся кабельной сети. Если монтаж выполняется в квартире, но при ремонте не были выведены кабеля к окну, проблема решается установкой антенны на крыше. Соединение с кабельной сетью клиента происходит на этаже. В частном доме найти решение проще. Антенна может быть установлена на крыше или на стене. Соединение с сетью происходит через вентиляционные шахты или закладные трубы.

Когда в квартире окна не выходят в нужном направлении, тарелка крепится на крыше здания. Но требуется согласование с ДЕЗ или УК. Возрастают расходы на установку спутниковой антенны МТС ТВ, так как добавляется кабель и работы по его прокладке.

Спутниковые приставки

Выбор рекомендованных приставок МТС ТВ пока не велик, но оператор будет постепенно увеличивать их ассортимент. Оператор использует систему кодирования IRDETO. Каналы можно просматривать и на нерекомендованных ресиверах, поддерживающих кодировку IRDETO, стандарт CI+.

Подключение оборудования МТС ТВ на несколько телевизоров

Спутниковое телевидение можно подключить к одному или нескольким ТВ. Состав оборудования в каждом варианте свой. При монтаже системы на большое количество телевизоров, покупается равнозначное число приставок. Увеличивается абонентская оплата.

Каналы оператора вещаются в одной вертикальной поляризации, что удешевляет стоимость распределительного оборудования. Для разделения сигнала используются спутниковые делители, мультисвитчи и конвертора с несколькими выходами не требуются.

Существует также "зависимый" способ подключения МТС ТВ: просмотр одного и того же изображения на нескольких экранах. Подходит для общественных мест, как холлы гостиниц, кафе, бары, рестораны, где телевидение используется для фона, на всех экранах показывается одно изображение. Абонентская оплата вносится за один приемник, оборудование дешевле. Принцип работы: от приставки МТС берется сигнал (при помощи ВЧ выхода в ресивере или внешнего модулятора) и распределяется на другие телевизоры. Управление переключением программ выполняется радиопультом.

Телевидение работает на антенны 60см. В случае установки системы на большое количество телевизоров, рекомендуем использовать антенны 80-90см. Это позволит добиться стабильного, уверенного приема при непогоде. Выбор антенн велик: отечественные и импортные. Зарубежные антенны качественнее, коэффициент усиления лучше, срок службы больше. Например, WISI и GIBERTINI.

Интерактивный сервис от МТС

Интерактивный сервис работает только при подключении интерактивной приставки.

Видео по запросу. Каталог фильмов, программ, передач по запросу; поиск по названию, автору, актерам.
Погода, курсы валют, новости, пробки. Просмотр необходимой информации с экрана телевизора.
Телегид. Напоминание о начале фильма, передачи. Поиск и сортировка. Информация об актерах, отзывы о фильме.
Повтор и пауза. Просмотр передач, фильмов за последние 7 дней. Возможность постановки на паузу.
Запись ТВ. По таймеру, в режиме реального времени, кроме передач, на которые стоит ограничение от правообладателя.
Медиаплеер. Просмотр и редактирование аудио/видео файлов на телевизоре.
Онлайн подписка. Доступ в личный кабинет. Смена тарифа, заказ услуг с экрана ТВ.
Музыкальный плеер. Поиск музыки по исполнителю, названию, прослушивание на ТВ.

Каналы и тарифы

Просмотр возможен при внесении ежемесячной или ежегодной абонентской оплаты. Бесплатных каналов оператор не предоставляет. Перечень каналов и частот для настройки .

Базовый пакет: 192 канала 160₽/мес. или 1400₽/год

Общероссийские Домашний, Звезда, Союз, Карусель, Культура, Мир, Муз тв, НТВ, ОТР, Первый HD, ЛДПР, Первый канал, Пятница, Пятый канал, РЕН ТВ, Россия 1, Россия 24, Россия 1 HD, Спас, СТС, ТВ Центр, ТВ3, ТНТ, Матч Кино и сериалы АМС, A1 HD, Bollywood HD, FOX HD, Fox Life HD, ZEE TV, Еврокино, Индийское кино, Кинокомедия, Киносерия, Русский иллюзион, СТС Love, Paramount Comedy, Spike, Кино, A2, TV XXI Музыкальные 1HD, Bridge TV, Bridge TV Dance, Europa Plus, MCM Top, RU.TV, Russian Musicbox, Ля-Минор, MTV, Bridge TV Русский хит Познавательные 365 дней, Animal Planet HD, Discovery Channel HD, Discovery Science HD, History HD, National Geographic, National Geographic HD, National Geographic Wild HD, RTG HD, H2 HD, RТД HD, Travel Channel HD, Travel&Adventure HD, Здоровое тв, Просвещение, Ретро, RTG TV, Совершенно секретно, Успех, Доктор Спортивные Eurosport 1 HD, Eurosport 2 HD, КХЛ, Russian Extreme TV HD, Бокс тв, Матч ТВ HD, Матч! Боец, Матч! Арена, Бокс ТВ Новостные Евроновости, Russia Today HD, Вместе РФ, РБК ТВ, France 24, Мир 24, Deutsche Welle, France 24 Хобби и досуг 2x2, 2x2+4ч, Че, Че+4ч, Ю, Ю+7ч, ТНТ4б 8 канал, Investigation Discovery, Fashion One HD, Fine Living HD, Food Network HD, Жара, TLC HD, Авто плюс, Морской, Твой дом, Драйв, Калейдоскоп, Кухня ТВ, Охота и рыбалка, Точка ТВ, Усадьба, Юмор Box, Теледом HD, Дикая Охота HD, Дикая рыбалка HD, Сарафан Телемагазины Shopping Live, Shop&Show, Shop 24 Детские Disney, Мультимания, Радость моя, Cartoon Network, TiJi, Nickelodeon, Nick Jr, В гостях у сказки, Мульт Ultra HD Insight UHD,Fashion TV 4K, Russian Extreme Ultra Kino, Eurosport 4K Региональные ОТВ Прим, 360 Новости, БСТ, ТНВ Планета, Дон 24, Санкт-Петербург, Москва 24, Телеканал 360, ACB, TMTV, Грозный, Чаваш Ен, Армения, БелРос Для взрослых Шалун HD

Базовый плюс: 201 канал 250₽/мес. или 2000₽/год

Общероссийские Домашний, Звезда, Союз, Карусель, Культура, Мир, Муз тв, НТВ, ОТР, Первый HD, ЛДПР, Первый канал, Пятница, Пятый канал, РЕН ТВ, Россия 1, Россия 24, Россия 1 HD, Спас, СТС, ТВ Центр, ТВ3, ТНТ, Матч Кино и сериалы АМС, A1 HD, Bollywood HD, FOX HD, Fox Life HD, ZEE TV, Еврокино, Индийское кино, Кинокомедия, Киносерия, Русский иллюзион, СТС Love, Paramount Comedy, Spike, Кино, A2, TV XXI, Cinema, Киносвидание, Иллюзион+, Русский роман, Русский детектив, Русский бестселлер, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс Музыкальные 1HD, Bridge TV, Bridge TV Dance, Europa Plus, MCM Top, RU.TV, Russian Musicbox, Ля-Минор, MTV, Bridge TV Русский хит Познавательные 365 дней, Animal Planet HD, Discovery Channel HD, Discovery Science HD, History HD, National Geographic, National Geographic HD, National Geographic Wild HD, RTG HD, H2 HD, RТД HD, Travel Channel HD, Travel&Adventure HD, Здоровое тв, Просвещение, Ретро, RTG TV, Совершенно секретно, Успех, Доктор Спортивные Eurosport 1 HD, Eurosport 2 HD, КХЛ, Russian Extreme TV HD, Бокс тв, Матч ТВ HD, Матч! Боец, Матч! Арена, Бокс ТВ Новостные Евроновости, Russia Today HD, Вместе РФ, РБК ТВ, France 24, Мир 24, Deutsche Welle, France 24 Хобби и досуг 2x2, 2x2+4ч, Че+4ч, Че, Ю, Ю+7ч, ТНТ4, 8 канал, Investigation Discovery, Fashion One HD, Fine Living HD, Food Network HD, Жара, TLC HD, Авто плюс, Морской, Твой дом, Драйв, Калейдоскоп, Кухня ТВ, Охота и рыбалка, Точка ТВ, Усадьба, Юмор Box, Теледом HD, Дикая Охота HD, Дикая рыбалка HD, Сарафан, Еда Телемагазины Shopping Live, Shop&Show, Shop 24 Детские Disney, Мультимания, Радость моя, Cartoon Network, TiJi, Nickelodeon, Nick Jr, В гостях у сказки, Мульт Ultra HD Insight UHD,Fashion TV 4K, Russian Extreme Ultra Kino, Eurosport 4K Региональные ОТВ Прим, 360 Новости, БСТ, ТНВ Планета, Дон 24, Санкт-Петербург, Москва 24, Телеканал 360, ACB, TMTV, Грозный, Чаваш Ен, Армения, БелРос Для взрослых Шалун HD

Комплект Спутникового ТВ МТС без антенны (ТВ приставка)

Акция ТВ-пакет «Расширенный Плюс» , включающий , 8 фильмовых каналов и канал «Еда» 1-ый месяц подписки на ТВ-пакет «Расширенный Плюс» 195 руб/мес , с 7-го месяца переход на ТВ-пакет «Расширенный»

3000 руб.

Тариф Комплект Спутникового ТВ МТС без антенны (ТВ приставка)

Спутниковое ТВ акция

Акция «Спутниковое ТВ – полгода за полцены!» , в рамках акции в тариф включена подписка на ТВ-пакет «Расширенный Плюс» , включающий «Базовый», «Детский», «Взрослый» , 8 фильмовых каналов и канал «Еда» (210 каналов, включая 39 HD и UHD). 1-ый месяц подписки на ТВ-пакет «Расширенный Плюс» включен стоимость, далее абонентская плата 195 руб/мес , с 7-го месяца переход на ТВ-пакет «Расширенный» без изменения абонентской платы.

Стоимость комплекта оборудования по акции 3000 руб.

Доставка комплекта оборудования (курьерская служба СПСР-ЭКСПРЕСС) - бесплатно, срок доставки 10 дней. Не готовы ждать - комплект оборудования доставит наш партнер в вашем регионе, стоимость согласовывается дополнительно. Стандартная установка оборудования - 2000 руб.

Комплект Спутникового ТВ МТС без антенны (САМ-модуль)

Стоимость комплекта оборудования по акции 3000 руб.

Тариф Комплект Спутникового ТВ МТС без антенны (САМ-модуль)

Спутниковое ТВ акция

Стоимость комплекта оборудования по акции 3000 руб.

Комплект Спутникового ТВ МТС с антенной 0.6 м (ТВ приставка)

Стоимость комплекта оборудования по акции 3590 руб.

Тариф Комплект Спутникового ТВ МТС с антенной 0.6 м (ТВ приставка)

Спутниковое ТВ акция

Стоимость комплекта оборудования по акции 3590 руб.

Комплект Спутникового ТВ МТС с антенной 0.6 м (САМ-модуль)

Стоимость комплекта оборудования по акции 3590 руб.

Спутниковое телевидение от оператора МТС появилось недавно, однако пользуется популярность благодаря качественному изображению, огромному выбору каналов, стабильности работы, привлекательному ценовому предложению. Если вы только купили телевизор и выбираете провайдера, то в данной статье сможете узнать способы подключения и тарифы спутникового МТС ТВ, список каналов базового пакета.

Спутниковое ТВ от МТС имеет покрытие на 90% территории России, поэтому практически в любом уголке можно осуществить подключение и ожидать качественный сигнал приема. Сколько каналов включено в базовый пакет от данного провайдера? Спутниковое телевидение МТС ТВ в 2018 году в список каналов входит 129 телеканалов, из которых 28 транслируются в HD-качестве. Показ МТС ТВ осуществляется с помощью спутника ABS-2, у которого есть Центральная Головная станция и собственный телепорт.

Телевизионный список спутникового ТВ ориентирован на различное население, поэтому можно встретить развлекательные, спортивные, фильмовые, детские, познавательные, музыкальные, эротические и новостные каналы. Из их числа 24 канала являются федеральными.

Большой популярностью пользуется Первый канал МТС ТВ. Он относится к универсальным и транслируется не только информационное вещание, но и разнообразные телесериалы, новинки кино, телешоу, музыку и другое. Увидеть новейшую информацию о событиях в стране из первых уст можно на телеканале Россия 24. Кроме того базовый пакет включает 9 других новостных телеканалов, с помощью которых есть возможность наблюдать за всем миром, например, World Business Channel HD, Евроновости, Мир 24.
Первым номером в списке фильмовых каналов, по которым можно увидеть премьерные показы от известных мировых студий является Fox HD. Также не остаются без внимания телеканалы кино, такие как Киносерия, Еврокино, Ю, Кинокомедия. Документальные передачи и фильмы можно увидеть на Совершенно секретно, 365 дней, Ретро. Порадовать детей интересными мультфильмами и развивающими передачами помогут каналы Disney, Cartoon Network, Радость Моя, Детски мир.
Для любителей музыки и музыкальных программ в базовом пакете спутникового ТВ от МТС представлено 12 музыкальных каналов на любой вкус, к примеру, Bridge TV, 1HD, Europa Plus TV, RU.TV. Посмотреть футбол, бокс, хоккей и другие виды спорта можно на 10 спортивных каналах, таких как Русский Экстрим, Матч ТВ, Евроспорт, Бокс ТВ.
Провайдер МТС предоставляет возможность просмотра различных любительских передач, связанных с хобби и досугом. На сегодня таких каналов в базовом пакете насчитывается 21. Популярностью пользуются такие, как 2х2, Кухня ТВ, Discovery ID Xtra HD, ТНТ4, Охота и рыбалка, Fashion One HD.

Полный список всех имеющихся каналов спутникового телевидения МТС можно увидеть ниже.

Интересным предложением от оператора спутникового ТВ также является мобильное телевидение. Сколько каналов показывает в такой ситуации? С помощью приложения MTC TV можно просматривать те же 129 каналов, что и представлены для телевизоров. Достаточно его скачать на смартфон или планшет и подключить услугу.

Подключение пакетов

Для подключения базового пакета спутникового телевидения от МТС необходимо оставить заявку на сайте. Для этого следует выбрать раздел «Домашний интернет и ТВ – Спутниковое ТВ», после чего нажать «Подключиться».

В заявке данные должны быть указаны следующие: ФИО, контакты, адрес подключения, желаемую услугу и тарифный план. Далее нужно дождаться звонка координатора, который уточнить все вопросы и отправит оборудования.

Чтобы спутниковое телевидение от МТС показывало необходимо приобрести комплект спутникового оборудования, в который входит антенна, приставка или CAM модуль, конвертер. Из них антенну и конвертер можно купить в любом специализированном магазине, причем неважно, какой именно будет оператор. CAM модуль или приставка должна быть обязательно от МТС. После покупки нужного оборудования подключить его и пройти авторизацию может помочь мастер или вы можете это сделать самостоятельно, следуя инструкциям. Работа мастера оплачивается дополнительно на месте.

Проведение таких действий позволит вам смотреть бесплатные каналы спутникового ТВ. Однако в этот список не входит большинство телеканалов из платного базового пакета от МТС. К тому же они в любой момент могут меняться. Дополнительные платные пакеты каналов можно подключить в салоне связи, по телефону техподдержки или в личном кабинете на сайте оператора. Таким же образом осуществляется подключение двух телевизоров.

Стоимость пакетов

Для того чтобы подключить пакет базовый необходимо подписать договор о предоставлении данных услуг оператором и внести абонентскую плату, стоимость которой в месяц составляет 140 рублей.

С целью экономии можно внести сразу оплату за год в размере 1200 рублей. Таким образом, ежемесячный тариф в пересчете составит всего лишь 100 рублей.

Согласно акции «Спутниковое ТВ больше не роскошь», по которой выполнялось подключение оборудования, сразу будет подключено три пакета, а именно Взрослый, Детский и Базовый. Ежемесячная абонплата в данном случае составит 250 рублей.

При желании можно отключить первые два пакета и оставить только Базовый за 140 рублей в месяц.

Дополнительные каналы есть возможность подключить или отключить в любое время. Их стоимость следующая:

200 руб. — AMEDIA Premium HD, предполагает показ фильмов и сериалов из Европы и США.
50 руб. — Детский, с мультфильмами и передачами для детей развлекательного и развивающего характера, например, BabyTV, Boomerang.
380 руб. — Матч! Футбол, где можно увидеть все события футбола в мире.
150 руб. — Взрослый, предполагающий просмотр эротических телеканалов, таких как Candy TV HD, Candyman, О-ля-ля, Русская ночь.
319 руб. — Настрой кино, с самыми разнообразными фильмами, каналы Мужское кино HD, Кинохит, Кинопремьера HD, Киносемья.
219 руб. — Наш футбол, здесь все матчи чемпионата России.

Если у вас уже есть антенна и ресивер, то смотреть спутниковое ТВ от МТС можно всего за 2990 рублей, в стоимость чего входит приобретение HD-приставки и SMART-карты. Цена CAM-модуля и карты составит 3500 рублей.

У МТС есть единый контактный центр, позвонив на номер которого можно получить ответы на все вопросы, связанные с мобильной связью, интернетом, и т.д., в том числе и со спутниковым ТВ. Горячая линия функционирует круглосуточно. Здесь можно получить необходимые сведения, прослушав автоиноформатор и нажав соответствующую кнопку в тональном наборе, либо дождаться ответа оператора и обсудить возникшую проблему уже с ним. Здесь главное – это четко и точно сформулировать вопрос, который вы хотите задать.

Задать все вопросы можно, позвонив по известному всем пользователям МТС номеру 0877 или 8 800 250 0890 .

Если возникли вопросы, касающиеся Спутникового ТВ, тогда нужно нажать на клавиатуре телефона цифру «3». Далее нужно следовать командам робота и нажать на ту клавишу, которая соответствует тематике вашей проблемы.

2 — если вы уже приобрели оборудование и вам требуется активация;
3 — если планируете приобрести оборудование и подключиться;
4 — для запуска тестового режима Спутникового ТВ;
5 — поиск каналов;
6 – получить сведения об оплате, балансе, лицевом счете;
7 – связаться с технической поддержкой.

Также можно воспользоваться номером 8 800 250 0050 : 2 – спутниковое ТВ, далее – следуйте указаниям автоинформатора.

Номер 0877 подходит только для абонентов МТС, а вот предыдущие для всех остальных.

Куда написать, если возникла проблема

На самом деле, звонок на горячую линию, наверное, самый быстрый способ получить ответы и решить проблему. Конечно, есть способ связаться с компанией посредством электронной почты и социальных сетей, но это может затянуться:

Заполнить форму обратной связи на сайте по адресу https://moskva.mts.ru/personal/feedback-fix .

После того, как вами будет задан вопрос, менеджеры ответят вам удобным способом, который вы отметили в форме обратной связи: смс, звонок, или письмо по электронке.

Написать в одну из официальных соцсетей МТС:

Настройка и устранение неполадок

Установить и настроить Спутниковое телевидение– технически-сложная задача, поэтому самый оптимальный способ справиться с этой трудностью – вызвать специалиста, который все сделает оперативно и профессионально. Вызвать специалиста можно по номеру 8 800 250 0890 или 0877 с номера МТС. Правда, выхов будет платным и обойдётся в сумму около 2000 рублей;
Если вы приобрели комплект и вам нужно его зарегистрировать, то необходимо заполнить специальную форму на сайте МТС;
Если вы все-таки отважились сделать все самостоятельно, тогда помочь вам может специальное видео, в котором содержится описание и нюансы, а также инструкция и справочник абонента. Посмотреть видео и скачать необходимую информацию можно . Также тут приведено подробное руководство по установке антенны и настройкам. Вам может потребоваться помощь приложений «Транспортир» и «SatFinder», их можно скачать в AppStore или Play Market ;
Инструкцию по ручной настройке каналов найдете здесь https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/ruchnaya-nastroyka-kanalov;
Скачать руководство по возврату к заводским настройкам абоненты могут скачать по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/vozvrat-k-zavodskim-nastroykam.

Основные ошибки в работе спутникового ТВ МТС и их устранение

D101-0

САМ-модуль не успел получить информацию с ТВ.

Устранение: нужно переключиться на шифрованный канал и переждать несколько минут. Также выручит установка верного времени и даты на телевизоре.

E006-4, 104-2, Е106-9, Е106-9, Е04-4 или «Статус неопределен»

Причины ошибки: неверно вставлена карта, контакты карты загрязнены, смарт-карта неисправна, используется карточка не МТС, она не подходит к комплекту, неисправна приставка.

Как устранить – переустановка smart card, чистка контактов (деликатно БЕЗ моющих средств и абразивных материалов)

Е101-4, Е107-4

Не произведена активация.
Карта установлена в ресивер, который не является оборудованием Мобильных ТелеСистем.
Как устранить: активировать оборудование по 8 800 250 0890.

Е016-4, Е16, Е16-4

Проблема — нет средств на счету или на данный канал не активирована подписка.

Решить можно путем пополнения баланса или переключением на другой канал.

Е106-9

Карта не принадлежит оператору, или присутствует заводской брак на оборудовании.

Решение — заменить карту на другую от МТС, которая была в комплекте. Если дело не в этом – набрать номер горячей линии.

E030-4, E120-4

Некорректно установлены параметры времени и даты на ТВ.

Как исправить? Установить верные параметры. Если не помогло – отключить и вновь подключить модуль к телевизору.

E019-4

ТВ с сам-модулем долго не работал. Нужно проверить наличие карты, подключение кабеля, включить телевизор на длительное время. если не помогло – позвонить в службу поддержки и попросить активировать оборудование по новой.

Е133-4:

Перезагрузите приставку (отключите и включите вновь).

E48-32. Как устранить ошибку:

Обновить ПО.
Сбросить настройки.
Достать и вновь поставить смарт-карту.

E107-4:

Не произведена активация. Звонок в техподдержку все исправит.

Е52-32:

Нет сигнала. Проверить кабель на подключение и повреждения, убедиться в целостности конвертера, убедится в верности настроек антенны. Затем сбросить настройки до заводских и начать поиск каналов по новой.

Код ошибки отсутствует или ошибка D101-0. Надпись на экране ТВ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service - 16.

Решение — также сбросить настройки до заводских и по новой настроить каналы. Если не помогло, то требуется новое ПО.

Если проблемы, которая у вас возникла, нет в приведенном списке или ее не удается устранить самостоятельно, то вам сможет помочь оператор call-центра по номеру 8 800 250 0890. Если его консультация также не принесла результатов, тогда стоит вызвать мастера.