Здравствуйте, уважаемые посетители ! Пытаетесь подключить микрофон в Skype на вашем ноутбуке, но ничего не получается? Что делать? В представленной ниже инструкции мы постараемся разобраться в причинах почему не работает микрофон на ноутбуке или в Скайпе. В большинстве случае должна проходить без сучка и задоринки.
Тем не менее многие обладатели компьютеров и ноутбуков периодически сталкиваются с проблемой когда микрофон не работает из-за криво установленных драйверов на звуковую аудиокарту компьютера или ноутбука, или из-за не настроенного программного обеспечения в Windows или Realtek HD Audio. Часто микрофон перестает работать в играх, наподобие World of Tanks (WoT), Counter Strike или Dota (в «Доте»).
Данная публикация сделана именно для таких случаев. На самом деле , ноутбуке или компьютере нет ничего сложного. Мы просто рассмотрим распространённые ошибки, которые допускает обычных компьютерный пользователь при работе с микрофоном. Иными слова, давайте просто проверим почему не работает ваш микрофон в Скайпе и как исправить данную ситуацию. Начнём с проверки подключения микрофона и работы аудио карты в системе.
Подключаем микрофон в правильный разъём ноутбука или компьютера
Сразу хотим заметить, что если микрофон не работает в Скайпе, то скорее всего виноват не сам Skype, а настройки системы. Обычно настраивать микрофон в Скайпе или на ноутбуке не нужно, он сам определяется системой если Вы подключили его в правильный разъём аудиокарты. Но раз уж Вы читаете эту инструкцию, значит по какой-то причине микрофон всё же не работает. Например, если у Вас ноутбук с встроенным микрофоном, а Вы решили подключить дополнительный микрофон, нужно просто выбрать другое устройство в настройках Windows.
Начнём с простого, — проверим правильно ли микрофон подключен в звуковую плату вашего ноутбука или компьютера. Для микрофона на аудиокарте предусмотрен специальный разъём — 3.5 джек, как у обычных наушников. Мы уже рассказывали про настройку и в другой нашей статье по ссылке. Здесь всё то же самое. Разъём на звуковой карте должен быть розового цвета:
То же самое касается и ноутбуков, ультрабуков и нетбуков. Разъём обычно расположен с правого или левого торца ноутбука и помечен специальным графическим значком.
Если на вашем компьютере нет внешней аудиокарты, то разъём микрофона также не составит труда найти. Он расположен на встроенном аудио-модуле материнской платы компьютера:
Уверены, что найти нужный разъём для микрофона у Вас труда не составит. Обычно после подключения он сам определяется системой. Если этого не произошло, то давайте проверить что там с драйвером для звуковой карты ноутбука/компьютера.
Проверяем драйвер звуковой карты
Для начала удостоверимся, что у Вас установлен аудио-драйвер. Конечно, если звук из колонок идёт, то скорее всего всё в порядке. Но лучше всё перепроверить. Для этого нам нужно попасть в диспетчер устройств Windows. Сделать это можно несколькими способами. Первый способ — кликнуть по иконке компьютера на рабочем столе и выбрать нужный пункт меню.
Либо найти диспетчер устройств в командной строке через меню «Пуск»:
Третий способ, найти диспетчер устройств через «Панель управления». Для этого нужно её открыть через «Пуск» > «Панель управления», в панели управления найти пункт «Система» и там будет ссылка на диспетчер устройств. Каким способом пользоваться не столь важно. Главное, чтобы в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» у вас были установлены драйверы для звуковой карты и не было неизвестных устройств, как показано на следующем скриншоте.
Если неизвестные устройства есть, то чтобы потом не мучаться с неработающим микрофоном, лучше зайти на сайт производителя ноутбука или материнской платы компьютера и скачать драйверы для звуковой платы вашего ПК.
Выбираем нужный микрофон в системе и Realtek HD Audio
Следующий этап — удостоверится, что микрофон определился ноутбуком в Windows или в диспетчере Realtek High Definition Audio. Наша инструкция делалась в Windows 7, но она также будет актуальна и для других версий системы — Winsows 8, Windows Vista и Windows XP. На многих ноутбуках установлено программное обеспечение от Риалтек, которое помогает настроить звуковые параметры компьютера. Начнём с него. Диспетчер Realtek HD Audio можно найти в диспетчере устройств. Или найти иконку в виде колоночки в трее Windows, как это показано на следующей картинке.
Также аудио-драйвер Realtek можно найти через «Панель управления», зайдя в «Оборудование и звук»:
Открыв диспетчер направляемся на вкладку «Микрофон». Если на вашем ноутбуке есть встроенный микрофон, а Вы решили подключить ещё один дополнительный внешний микрофон, то в диспетчере Realtek HD нужно задать устройство, которые Вы хотите использовать по умолчанию. При использовании одного микрофона на ноутбуке он должен начать использоваться по умолчанию. Если этого не произошло, поставьте его вручную с помощью опции «Задать стандартное устройство».
В Windows проверить присутствие микрофона в системе также не сложно. Открываем «Панель управления» через «Пуск», заходим в «Оборудование и звук» и выбираем пункт меню «Звук».
Или можно поступить ещё проще и найти настройки звука через командную строку Windows:
Также можно найти настройки в трее системы, кликнув по значку-колонке. Опять же, не суть важно, как Вы туда попадёте. Открыв настройки звука переходим на вкладку «Запись». Именно на ней должно отобразиться наше устройство звукозаписи. Если в вашей системе больше нет микрофонов, то он будет один. Если на вашем ноутбуке есть встроенный микрофон и вы подключаете дополнительную гарнитуру или вебкамеру со встроенным в неё микрофоном, то устройств будет два.
Если Вы не обнаружили микрофон в диспетчере от Realtek или в настройках самой системы Windows, или микрофон перестал работать внезапно, то причин может быть две. Либо микрофон сломан и его желательно проверить на другом ноутбуке или компьютере. Либо что-то случилось с разъёмом звуковой карты. В этом случае обычно ноутбук ремонтируется в сервисном центре.
Проверяем работу микрофона в Скайпе
Конечно если или , то до микрофона можно и не добраться. Но у нас программа работает и проверить микрофон не составит труда. Давайте откроем настройки Skype и постараемся настроить микрофон в Скайпе самостоятельно. Интерфейс скайпа просто и понятен. Нужно указать микрофон в настройках и проверить, что он работает. Открываем «Настройки», найдя их в пункте верхнего меню «Инструменты».
В появившемся окне нас интересует «Настройка звука», которая находится слева. В нём нужно выбрать нужный микрофон, который мы до этого настроили. При этом нужно оставить опцию «Разрешить автоматическую настройку микрофона» нужно оставить включённой, а если галочка не установлена, то установить её. То же самое проделываем с динамиками. Нужно выбрать нужные колонки и указать их в программе. Снова не забудьте про галочку «Автоматическая настройка динамиков».
Как проверить работает ли микрофон? Нажимаем кнопку сохранить и проверяем, как работает микрофон в Скайпе. При правильной настройке уровень громкости при разговоре должен меняться.
Есть ещё один способ проверить работу микрофона в Skype. Нужно позвонить в Echo Sound Test Service, который можно найти в контактах.
На этом наша инструкция закончена. Мы рассмотрели основные причины, по которым микрофон на ноутбуке и в Скайпе не работает. Надеемся наша статья оказалась познавательной и помогла решить проблему. Если проблема с подключением микрофона не решается, просим задавать все вопросы, пожелания и дополнения в форме комментариев, которая расположена внизу статьи. В конце хотим ответить на похожий частый вопрос наших посетителей — почему не работает микрофон на наушниках. Обычно это связано с банальной поломкой устройства и не зависит от настроек системы. Впрочем если у вас гарнитура с наушниками, то наша статья тоже может оказаться полезной.
: не работает микрофон. Нередко пользователи жалуются на то, что не работает звук на той или иной стороне "провода". Почему вас не слышат, какие настройки микрофона нужно проверить в первую очередь? В действительности, очень важно настроить микрофон правильно, выставив нужные опции в Skype. Как это сделать, вы узнаете из этого руководства.
Выясняем основные причины, из-за чего не работает микрофон в Скайпе
Достаточно несложно выяснить, почему в Скайпе не работает звук или возникают неполадки с микрофоном. Мы привели несколько симптомов и предлагаем методы устранения. Гайд будет также полезен также и вашему собеседнику. Коль скоро испытываете неполадки и не слышите собеседника - поделитесь ссылкой, пусть он настроит свой микрофон. Зачем мучить друг друга?
Проверьте подключение микрофона к компьютеру
Очень часто Скайп не видит микрофон, поскольку отсутствует соединение между микрофоном и компьютером. Возможно, вы воткнули устройство не в тот разъем. Поэтому мессенджер не определяет микрофон как физическое устройство.
Не поленитесь изучить маленькую брошюрку к микрофону (обычно идет в комплекте при покупке). Там изложено, как правильно подключить микрофон к компьютеру. Как правило, для подключения микрофона используется usb-порт компьютера или гнездо line-in сзади на корпусе или на передней панели (в зависимости от конструкции системного блока).
Если микрофон подключен корректно, проверьте соединение через системный микшер Windows. Одним из симптомов, почему не работает микрофон в Скайпе, может быть отсутствие сигнала в системном микшере, поступающего со звуковой карты.
Как исправить данную неполадку? Правый щелчок по значку динамика в панели уведомлений - Записывающие устройства (или вкладка Запись в окне Звук).
Проверяем статус микрофона.
Если все равно соединения с компьютером нет и/или не работает звук в Скайпе, уточните, нужны ли драйвера для работы микрофона. Шел ли в комплекте с микрофоном диск? Вбейте в Гугл название микрофона и добавьте к запросу слово "драйверы".
Проверьте настройки микрофона в Скайпе
Одна из ошибок - неправильно выставленные опции звука в Скайпе. Давайте посмотрим, как настроить микрофон для работы в Скайпе:
- Войдите в Скайп. "Инструменты - Настройки". Вкладка "Настройки звука".
- Убедитесь, что напротив параметра "Микрофон" выбрано устройство, подключенное к компьютеру.
- Измените громкость до нормального уровня. Для этого произнесите что-нибудь спокойным голосом в микрофон и убедитесь, что индикатор громкости передвигается до конца шкалы, не переходя в красный цвет.
- При желании, можно установить опцию "Разрешить автоматическую настройку микрофона" - тогда Скайп будет подстраивать громкость по собственному усмотрению.
Что делать, если вы не слышите собеседника в Скайпе
В этом же разделе настроек проверьте, что устройство воспроизведения настроено правильно. Если вы не слышите собеседника, это может быть связано с неправильным выводом звука через Skype. Например, в ваших наушниках есть динамики, а вывод ведется на настольные динамики, которые вы отключили. Напротив параметра "Динамики" выберите устройство и настройте громкость.
Если этот способ исправления не помогает, сбросьте собеседнику ссылку на эту статью или сами проинструктируйте его, как настроить звук в Скайпе.
Купите хороший микрофон или гарнитуру для общения
Качество общения в Skype зависит от акустических свойств микрофона. Иногда проблемы связи обусловлены низкокачественным микрофоном, из-за чего вы слышите помехи, звук очень тихий или же микрофон вообще не работает.
Для комфортного интернет-общения рекомендуется пара: не самый дешевый микрофон и наушники или динамики. В Интернете множество обзоров микрофонов и инструкций, как выбрать микрофон для Скайпа. Следует слушать советы подкастеров, которые плотно работают со звуком. Можно задуматься о покупке более-менее хедсета ценой от 90-100 у. е.
Хедсет - это сочетание микрофона для Скайпа и наушников. Зачастую даже в недорогие наушники производители встраивают микрофон.
Впрочем, лучшие микрофоны для Скайпа - не профессиональные, а просто удобные. Здесь на самом деле не важно, насколько круты звуковые характеристики, важнее удобство подключения. Технология только отчасти улучшит качество звука. Крутой микрофон потребует микшера и фантомного питания, а это дополнительные расходы и лишние заботы.
Скачайте последнюю версию Скайпа для телефона/ПК
Если после всех манипуляций все равно в приложении Скайп не работает микрофон, обновите приложение, скачав последнюю версию Skype для компьютера или телефона (планшета). Это же правило актуально для вашего собеседника: попросите его скачать установить последний Скайп.
Замените Скайп на аналог
Пожалуй, самое непопулярное решение проблемы с микрофоном - сменить Скайп на другой мессенджер. Благо, аналогов у этого мессенджера - десятки. Помните, однако, что смена программы для общения далеко не всегда спасает от проблем с микрофоном.
Меня все равно не слышно в Скайпе: что делать?
Если ни один из советов вам не помог, задайте свой вопрос нам, например: "Меня не слышат в Скайпе" или "Не слышу собеседника в Скайпе". Пожалуйста, опишите проблему детально, укажите модель микрофона и версию Скайпа. Постараемся ответить всем.
Руководство по настройке микрофона на ноутбуке для голосового общения через программу Skype.
Навигация
На сегодняшний день приложение Skype занимает верхнюю строчку рейтинга самых популярных программ для голосового общения в сети Интернет. С его помощью можно осуществлять бесплатные звонки друзьям и родственникам, устраивать групповые видеоконференции и просто общаться в чате.
Естественно, для полноценного голосового общения через данную программу требуется наличие микрофона. Чаще всего его подключение и настройка не вызывает каких-либо трудностей. Достаточно просто вставить микрофон в соответствующий разъём и можно начинать пользоваться программой.
Однако неопытные пользователи компьютеров, в частности ноутбуков, могут столкнуться с определёнными проблемами при подключении микрофона и его первичной настройки. Как раз о том, как правильно наладить микрофон для общения в Skype , и пойдёт речь в нашей статье.
Основные причины неработающего микрофона в программе Skype
Физическая неисправность микрофона
- Банальная, однако, очень распространённая проблема. Многие пользователи внешних микрофонов, столкнувшиеся с трудностями голосового общения в программе Skype , начинают усердно копаться в настройках ПК, менять параметры звука и даже обновлять драйвера звуковой карты, не проверив предварительно микрофон на работоспособность. Даже если девайс куплен недавно, то, вполне возможно, что он был повреждён в процессе транспортировки или же Вам продали брак. Для проверки работоспособности достаточно подключить микрофон к другому компьютеру и если он не подаст признаков жизни, то проблемы явно кроется в физических повреждениях.
Некорректное подключение
- Для подключения разнообразных звуковых девайсов на каждом компьютере присутствует ряд специальных разъёмов. Если говорить о ноутбуках, то у них их два: вход и выход. Выход используется для подключения колонок и наушников, а вход для микрофона. Как правило, на корпусе микрофонный вход имеет красную или розовую раскраску. Если Вы вставите микрофон в другой разъём, то, конечно же, работать он у Вас не будет.
Несовместимые драйверы звуковой карты
- Редкая проблема, однако, она тоже имеет право на существование. По разным причинам пользователям приходится переустанавливать или обновлять звуковые драйверы. По незнанию новички скачивают из интернета и устанавливают на свои ПК первые попавшиеся драйверы, которые зачастую некорректно работают с их звуковой картой, а то и вовсе отказываются функционировать. Следует устанавливать драйверы только с официального сайта производителя Вашей звуковой карты или с диска, который шёл в комплекте с компьютером.
Неверная настройка параметров микрофона в системе
- Самая популярная проблема. Как и другие девайсы, микрофон требует правильной и тщательной настройки. Вполне возможно, что в настройках ПК убрана громкость микрофона или вовсе отключено гнездо. Далее мы подробно разберём правильную настройку микрофона.
Настройка основных параметров микрофона в операционной системе
Итак, как выше уже говорилась, чаще всего причина нерабочего микрофона кроется в некорректно заданных настройках. Прежде чем переходить к настройкам программы Skype , необходимо разобраться с настройками операционной системы. Проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Откройте меню «Пуск » и выберите строчку «Панель управления ». На главной странице панели в верхнем правом углу в разделе «Просмотр » выберите значение «Мелкие значки » для более удобного просмотра содержимого. Найдите и откройте раздел «Звук ».
- Шаг 2 . В открывшемся окне перейдите на вкладку «Запись » и щёлкните правой кнопкой мышки по подключенному микрофону. В открывшемся списке выберите строчку «Свойства ».
- Шаг 3 . В следующем окне необходимо перейти на вкладку «Уровни » и внимательно посмотреть на установленные параметры. Ползунок громкости записи должен быть передвинут до упора вправо, а ползунок уровней стоять на нуле. Если же у Вас в наличие дешёвенький микрофон, рублей за 200, то наверняка обладает слабой мощностью. В таком случае необходимо поэкспериментировать с параметрами. Попробуйте установить громкость записи на 85% , а ползунок уровней на +20 децибел .
- Шаг 4 . Перейдя на вкладку «Улучшения » или «Эффекты », Вы можете задать дополнительные параметры микрофону. Например, убрать шумы или фоновое эхо. Активировать данные функции рекомендуется только в том случае, если Вы используете встроенный, либо качественный внешний микрофон. Далее нажмите кнопки «Применить » и «Ок ».
Настройка микрофона в программе Skype
С настройками микрофона в системе разобрались. Пора переходить непосредственно к настройкам самого Skype. Для этого проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Запустите программу и в верхнем меню кликните по пункту «Инструменты ». В появившемся списке выберите строчку «Настройки » и в открывшемся окне перейдите на вкладку «Настройка звука ».
- Шаг 2 . В самом верху открывшегося окна находится раздел настроек микрофона. Если Вы сидите через ноутбук со встроенным микрофоном, но используете внешний, то проследите, чтобы в графе был выбран нужный Вам девайс.
- Ниже отображается строка громкости записи. При любом звуке шакала должна заполняться зелёным. Это будет сигнал о том, что Ваш микрофон работает исправно.
- Установите галочку напротив строки «Разрешить автоматическую настройку микрофона » для того, чтобы программа самостоятельно регулировала его громкость. Для продолжения нажмите кнопку «Сохранить ».
На этом настройка микрофона завершена. Вы можете приступать к полноценному общению в программе Skype . Если же после всех проделанных Вами действий шкала громкости микрофона в настройках не заполняется зелёным, то Ваш микрофон либо не исправен, либо некорректно подключен, либо Вы пропустили один из этапов настройки.
В том случае, если всё корректно работает, но Ваш собеседник Вас по-прежнему не слышит, посоветуйте ему проверить свои настройки звука. Скорее всего, у него убавлена громкость воспроизведения в системе или в самой программе Skype .
ВИДЕО: Как настроить микрофон на ноутбуке и улучшить качество разговора через Skype?
Что делать если не работает микрофон в Скайпе? У этой проблемы существует минимум несколько причин: устройство неправильно подключено, драйвера устарели или не подходят, в настройках приложения выставлены неправильные параметры. Мы подробно рассмотрим каждый вариант и предложим проверенный выход из ситуации!
Почему не работает микрофон в Скайпе: первая причина
Первое, что следует проверить в случае обнаружения данной неполадки - это правильность подключения устройства. В ноутбуке для микрофона предусмотрен специальный разъем - 3,5 джек. Он находится с торца по правой или левой стороне, окрашен в розовый цвет и обозначен специальной графической иконкой. Если на ПК отсутствует внешняя аудиокарта, то данный разъем также несложно найти - он располагается на встроенном аудио-модуле «материнки» компьютера. По умолчанию после правильного подключения микрофон автоматически определяется системой, а если этого не произошло - следует проверить драйвера звуковой карты.
Почему не работает микрофон в Скайпе: вторая причина
Сначала необходимо удостовериться, что драйвера в принципе установлены на ПК. Естественно, если из колонок вы отчетливо слышите любой звук - то все в порядке. В этом случае лучше перестраховаться и еще раз все проверить через диспетчер устройств Windows. Попасть в него можно несколькими способами:
- кликнуть правой кнопкой мышки по иконке с компьютером на рабочем столе и выбрать необходимую команду в контекстном меню;
- найти диспетчер в командной строке при помощи меню «Пуск».
- открыть «Панель управления» и перейти в раздел «Система».
Следует обратить внимание на папку «Звуковые, видео и игровые устройства» - именно там находятся звуковые драйвера и на их месте не должны отображаться неизвестные устройства. Если вы видите в настройках незнакомые названия, следует перейти на сайт производителя ноутбука или компьютерной материнской платы и скачать необходимые драйвера.
Почему в Skype не работает микрофон: третья причина
Откройте диспетчер Realtek HD Audio и перейдите на вкладку «Микрофон». Если данная функция не работает по умолчанию, следует вручную задать стандартное устройство. Теперь необходимо проверить определяется ли микрофон системой: откройте «Панель управления» и перейдите на вкладку «Оборудование и звук».
Если в настройках или диспетчере микрофон не был обнаружен, то причин может быть несколько: сломалось непосредственно устройство (для проверки стоит подключить его к другому ПК) либо проблемы с разъемом звуковой карты (в этом случае ноутбук просто отдается на ремонт).
Почему не работает микрофон в Skype: четвертая причина
Откройте настройки программы и перейдите в раздел «Инструменты». В появившемся окошке наибольший интерес для нас представляет «Настройка звука», именно в ней следует выбрать микрофон, который только что был настроен. Обязательно оставьте команду «Разрешить автоматическую настройку» включенной. Выберите необходимые динамики и также «установите из по умолчанию» для данной программы.
«Скайп» - популярная программа, которая несмотря на множество аналогов остается самой востребованной для работы и общения. Но, как и у любого софта, у этого также есть недостатки. К примеру, иногда «Скайп» не видит микрофон. Причин может быть очень много.
Skype - это приложение, которое дает пользователям возможность писать текстовые сообщения, использовать голосовую и видеосвязь. Работает только при подключении к интернету.
Хотя программа бесплатная, в ней есть платная услуга: звонки на мобильные и стационарные номера.
Компания-разработчик была основана еще в 2003 году. За основу взяли программу KaZaA, над которой ранее работали специалисты, пришедшие в новосозданную организацию. Первые версии популярного ныне софта появились осенью 2003 года.
Завладеть аудиторией разработчикам удалось благодаря голосовой связи, которой не было в ICQ и подобных программах, а также простому интерфейсу и регистрации.
Включение
Прежде чем понять, почему «Скайп» не видит микрофон, нужно разобраться с его подключением. Все зависит от того, какое устройство вы используете. К примеру, микрофон может быть отдельным девайсом, либо продаваться вместе с наушниками.
Так или иначе, с начала нужно подключить устройство в соответствующий разъем, а далее протестировать его работоспособность.
Это делается несколькими способами:
- Можно позвонить другу и пообщаться с ним. Так проще всего узнать, слышно вас собеседнику или нет.
- Есть вариант позвонить в Echo/Sound Test Service - контакт, который есть сразу после установки программы в списке. После звукового сигнала нужно будет произносить слова, а после второго сигнала прослушать результат.
- Наконец, можно зайти в «Настройки» - «Основные» - «Настройки звука». Там есть регулятор громкости микрофона и наушников. Если начать говорить, то уровень громкости станет колебаться. Так можно определить, видит или не видит «Скайп» микрофон.
Проверка
К сожалению, «Скайп» — не идеальная программа. В ней часто происходят ошибки и сбои. Жалуются пользователи и на то, что «Скайп» не видит микрофон. Если вы столкнулись с такой проблемой, нужно проверить несколько пунктов:
- Правильное подключение устройства. Иногда пользователи путают разъем наушников и микрофона между собой. В итоге, ничего не работает.
- Иногда требуется установка драйверов. Конечно, сейчас это крайне непопулярная практика. Но некоторые девайсы до сих пор продаются с дисками и ПО.
- Снова переходим в основные настройки и смотрим на уровень громкости. Над ним есть выбор микрофона. Возможно, к вашему компьютеру подключено сразу несколько голосовых устройств. Тогда из списка потребуется выбрать нужное.
Что делать?
Если «Скайп» не видит микрофон, можно перейти в системные настройки ПК. Для этого переходим в «Пуск», после вводим в поисковую строку «Управление звуковыми устройствами».
Откроется новое окно. В нем можно настраивать не только микрофон, но и наушники с колонками. Переходим во вкладку «Запись». Откроется список микрофонов системы. Тут может быть один или несколько вариантов. Нужно кликнуть по активному варианту и нажать «Свойства».
Снова откроется окно, в котором нужно проверить вкладку «Уровни». Первым пунктом тут будет регулировка микрофона. Нужно сдвинуть ползунок вправо, к максимальному значению.
Неисправность
Если по-прежнему «Скайп» не видит микрофон можно попробовать установить другие голосовые программы или использовать стандартный инструмент.
В Windows 7 переходим в «Пуск» - «Все программы» - «Стандартные». Из списка выбираем приложение «Звукозапись». Этот инструмент является компьютерным диктофоном, который помогает записывать звук.
Также можно скачать программу типа Audacity, которую используют для записи песен. Тут легко проверить микрофон, его звучание и проблемы, которые с ним связаны.
Если не только «Скайп» не видит микрофон, но и другие программы не работают с ним, скорее всего, проблемы в неисправности устройства. Очень часто бывает, что, купив гарнитуру, пользователь замечает: наушники работают, а микрофон - нет. В этом случае покупку придется вернуть в магазин.
Windows 10
Хотя работоспособность девайсов редко когда зависит от операционной системы, есть ошибки разработчиков. Конечно, их после обнаружения исправляют, но на первых этапах не все могут понять, что с ними делать. Так, в некоторых обновлениях, «прилетающих» на Windows 10, «Скайп» не видел микрофон.
Сверху программы появлялось сообщение о том, что конкретное голосовое устройство не работало. Требовалось его заменить. При этом микрофон легко справлялся с другими программами.
Эта проблема была вызвана системным сбоем. Исправить было легко: в «Пуске» перейти в «Параметры» - «Конфиденциальность» - «Микрофон». В этом окне нужно разрешить использовать «Скайпу» девайс.
Mac OS
Компьютеры на этой операционной системе также часто сталкиваются с тем, что «Скайп» не видит микрофон от наушников. Такие ситуации бывают очень редко, но когда случаются, приходится искать ответ на форумах.
Пользователи говорят о том, что система самостоятельно может скидывать настройки и выбирать другие устройства для голосового общения. Причем исправить это можно переустановкой программы. Некоторые потерпели сутки, и все стало на свои места. Были также советы перезагрузить ПК.
Смартфоны
Может быть такое, что мобильная версия «Скайп» не видит микрофон. Если у вас iPhone, нужно:
- попробовать переустановить программу;
- перейти в настройки, найти вкладку «Приватность» и дать доступ программе к микрофону;
- проверить обновление для софта.
Если устройство Android можно:
- переустановить «Скайп»;
- проверить обновления;
- попробовать откатить новую версию к ранее выпущенной;
- перезагрузить смартфон.
Камера
Бывает так, что вместе с микрофоном «Скайп» не видит и камеру. В этом случае проблему исправить сложнее, потому что вебки обычно требуют установки, обновления или отката драйверов.
Проверить работоспособность программы можно таким же методом, как и микрофон. Но для начала присмотритесь к самому девайсу. Если это ноутбук, то рядом с объективом будет гореть лампочка. Если вебка отдельно подключается, то на ней также должны быть индикаторы.
Далее в «Скайпе» нужно найти настройки видео. Они автоматически запускают камеру. Сверху выбираем устройство. Если вы используете на ноутбуке стороннюю вебку, то в списке будет два устройства. В остальных же случаях - одно.
Ниже в окошке отображается то, на что направлен объектив камеры. Под ним есть настройка вебки и смена аватара. Настроек отображения очень много: можно менять яркость, контраст, цвета и многое другое.
Если в этом меню ничего не отображается, тогда нужно перейти в настройки системы. Для этого нужно открыть «Мой компьютер», кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». В новом окне появится список. Тут выбирает «Диспетчер устройств».
Так мы увидим все девайсы, которые подключены к ПК. В «Звуковых, видео и игровых устройствах» должна отображаться вебка. Если ее там нет, скорее всего она не работает.
Если же вы заметили в списке камеру, нужно кликнуть правой кнопкой мыши. Возможно, придется включить ее, если она отключена, либо обновить драйвера.
Другие проблемы
Помимо проблемы, когда «Скайп» не видит динамики и микрофон, может быть и некорректная их работа. Это очень распространенная неполадка. К примеру, микрофон может шипеть, рыпеть, гудеть и т. д.
Чтобы это исправить, нужно:
- обновить драйвера;
- убрать автоматическую настройку микрофона;
- установить вспомогательный софт, который поможет настроить звучание;
- попробовать переустановить «Скайп»;
- проследить за качеством интернет-соединения.
Есть и проблемы, которые нельзя исправить аппаратно. Микрофон может быть некачественным, либо неисправный штекер и расшатанный разъем. Бывают проблемы, связанные с некачественным интернетом, либо недостатком оперативной памяти.
В этом случае пользователю решать: покупать другой девайс, проводить высокоскоростной интернет или приобрести модуль ОЗУ.
Выводы
Несмотря на популярность, «Скайп» потихоньку теряет свою аудиторию. Геймеры начинают отказываться от этой программы из-за проблем со связью и отдают предпочтение Discord. Для этого сегмента пользователей данный сервис намного удобнее и полезнее.
А вот «Скайп» остается популярным для работы и общения с родственниками за границей. И хотя ошибок и сбоев программе избегать не удается, разработчики стараются моментально исправлять все неполадки.
