Подавляющее количество пользователей смартфонов, работающих на базе операционной системы Андроид, пользуются мессенджерами. Одними из самых популярных являются WhatsApp, ВКонтакте, Viber, Facebook, Twitter. Но люди, активно пользующиеся этими приложениями, часто сталкиваются с багами и проблемами в системах, из-за чего желание продолжать общение именно в этой соцсети заметно падает. В «whatsapp», например, юзеры встречаются с проблемой возвращения чатов после удаления. Стереть сообщение или целый разговор очень просто и иногда люди могут это сделать случайно. Но как тогда восстановить переписку в Вотсапе после удаления на Андроид? Существует несколько методов решения данного вопроса, которые будут описаны в данной статье.
Важно знать
Возврат переписки возможен только в том случае, если после удаления чата прошло не больше недели. А если оно было произведено позже и к чату не делались резервные копирования самостоятельно, то у пользователя уже ничего не получится сделать.
Восстановление переписки после удаления в приложении
После выполнения действий удалите и установите программу заново на телефоне. В момент установки мессенджера будет предложение о восстановлении обнаруженной копии сообщений. Таким образом, у пользователя на телефоне с Андроидом будет возможность восстановить переписку в Ватсапе после удаления программы, как он и хотел.
Возвращение чата, если была произведена очистка карты памяти
Но что делать, если после или чаты в мессенеджере также пропали? Способ восстановления в этой ситуации тоже существует, но чтобы это сделать, понадобится компьютер и ловкость рук. Просто следуйте следующим шагам:
После переустановки мессенджера все сообщения будут вам доступны. Больше не придётся ломать голову над тем, как на Андроид восстановить удалённые сообщения в ватсапе, если вдруг форматировалась карта.
Перенос сообщений с одного телефона на другой
Если вы купили новый телефон и хотите переместить все чаты на него, то придерживайтесь списка действий:
- зайдите в папку под названием «/sdcard/WhatsApp/Databases» на телефоне, с которого хотите всё перенести;
- перенесите всё содержимое папки на новый смартфон при помощи компьютера и USB-кабеля;
- когда вы будете устанавливать WhatsApp, то телефон обнаружит нужные файлы и предложит их восстановление.
Такой способ является действенным и очень простым, если вы хотите принести все разговоры со старого телефона на новый гаджет.
Восстановить удаленные чаты в ватсап достаточно просто и не требует особых знаний и умений, а также большого количества дополнительного программного обеспечения. Достаточно все несколько минут, чтобы вернуть переписки. В данной статье собраны наилучше способы по восстановлению сообщений в мессенджере вастап. В результате, вы сами сможете вернуть чаты, СМС и целые переписки. К тому же, вы больше сможете не беспокоиться по поводу удаления переписок.
3 способа восстановить удаленные сообщения ватсап на айфоне
Способ 1. Как восстановить удаленные сообщения на WhatsApp
Причиной потери данных переписки, файлов и смс в WatsApp является то, что мессенджер просто не хранит данные в облаке. Вся переписка храниться исключительно на вашем телефоне. И если вы запустили очистку телефона, обновили операционную систему вашего iPhone или провели сброс, то переписка скорее всего будет удалена и восстановить её будет сложно, а в некоторых случаях невозможно.
Как восстановить удаленные файлы в ватсапе, а также избежать будущей потери чатов? Для этого следуйте простой инструкции:
Шаг 1. В мессенджере откройте в настройках раздел чаты и звонки.
Шаг 2. Выберите пункт копирование.
Шаг 3. После этого появиться информация о хранении данных ваших чатов на облачных серверах iCloud.
Шаг 5. После создания копии информация о ней будет показана в этом меню. Важно дождаться окончания создания копии перед удалением приложение или очисткой смартфона.
Теперь можно смело удалить WhatsApp. Все данные будут стерты включая файлы из переписок, историю звонков и все другие данные, которые хранятся на телефоне. Но, после того как вы заново установите мессенджер, в разделе настроек чаты и звонки, в подразделе копирование вы сможете просто нажать на кнопку восстановить. В результате, все ваши чаты будут полностью восстановлены и облака. Таким образом, вы не потеряете свою переписку включая файлы и историю звонков.
Способ 2. Как восстановить чат в ватсапе через iCloud
Важно и наличие у вас учетной записи Apple ID.
1. При её наличии, просто зайдите в приложение iCloud и найдите настройки с синхронизацией данных разных приложений. Среди них должен быть и WhatsApp если он уже установлен на ваш iPhone.
2. Проверьте чтобы все переключатели напротив приложений были включены. Тогда все данные будут автоматически сохраняться в соответствии с настройками синхронизации в самих приложениях.
Помимо того, что это поможет восстановить удаленные смс в ватсапе, вы сможете сохранять данные других приложений, прогресс в играх и многое другое.
Сам облачный сервис iCloud отличается высоким уровнем безопасности, скорости и надежности. Он является официальным сервисом от Apple разработанным специально для iPhone, iPad, iPod, MAC и других устройств. Сервис позволяет получить доступ к файлам с любой точки в мире где есть интернет.
При резервном копировании данных переписок и файлов из вастап также возможны неполадки или сбои. Поэтому, разработчиками были указаны наиболее действенные методы по устранению возможных неполадок.
Наиболее распространенной проблемой является использование нового номера в мессенджере. Поэтому, если вы вели переписку под другому номеру, то восстановить её можно только если вы перезайдете в WhatsApp используя старый номер. Также прошлая переписка не будет отображаться при смене телефонного номера.
Еще одно из причин невозможности восстановления может быть прошивка iOS седьмой версии и ниже. Восстановление переписки возможно только начиная от версии iOS 8 и выше. К тому же, рекомендуется проверять наличие свободного места как на iCloud так и на самом смартфоне поскольку его недостаток сделает невозможным резервное копирование.
Способ 3. Восстановить ватсап на айфоне с помощью программы UltData
Если вы не сохранили переписку используя iCloud или другие облачные сервисы, то есть другой, чуть более сложный способ, восстановить удаленный вастап. Для этого потребуется использовать утилиты для восстановления данных на iPhone. Наиболее популярной является .
Утилита позволяет восстановить стертые ранее данные из устройстава, iTunes или iCloud. Результаты могут сильно отличаться в зависимости насколько давно были стерты данные, а также в зависимости от версии iPhone.
Таким образом, владельцы более старых смартфонов модели iPhone 3GS смогут восстановить многие файлы и переписки вплоть до фото, аудиозаписей и видео. Саму текстовую переписку в вастапе и серии других приложений восстановить очень просто.
Шаг 1. Подключите включенный iPhone к компьютеру и запустите программу.
Шаг 2. Подождите пока утилита определит устройство. Перейдите в меню восстановления.
Шаг 3. Выберите только необходимые пункты и нажмите восстановить. Приложение просканирует память устройства и укажет, какие именно данные оно может вернуть. Далее нажимаете на кнопку «Восстановить», чтобы начать восстановление. Готово.
Восстановить удаленный вастап достаточно просто. Для этого можно использовать разные утилиты по восстановлению данных, которые позволяют вернуть файлы буквально с того света. Но, очень часто переписка может быть частично удалена или вовсе не подлежать восстановлению. Особенно это часто случается если вы активно пользуетесь своим iPhone особенностей хранения данных. Также важно заметить, что далеко не все файлы можно восстановить. Таким образом, фото, видео и аудио файлы из переписки будут потеряны навсегда при удалении переписки.
Поэтому, лучший способ восстановить переписку в WhatsApp – сделать резервную копию. Наилучшим способом для этого является создание резервных копий переписки со всеми файлами в облачном хранилище iCloud. Таким образом, благодаря простой автоматической синхронизации вы обезопасите собственную переписку от случайного удаления. А после очистки смартфона сможете её восстановить. Также важно помнить, что WhatsApp – конфиденциальный мессенджер с высоким уровнем безопасности, которых хранит все данные переписок исключительно на устройствах, минуя облачные сервера. Но, за безопасность приходиться расплачиваться возможностью потери данных при чистке смартфона.
Также для восстановления переписки в мессенджерах рекомендуется регулярно проводить резервные копирования iOS и всех данных с помощью утилиты iTunes и iCloud. Также важно отметить, что резервные копирования позволяют сохранить переписку только до момента создания резервной копии. Но, само создание копии iOS для последующего восстановления – длительный и не самый удобный процесс, поэтому если вы восстановили переписку, то в будущем лучше всего пользовать облачными хранилищами. Они так же безопасны и конфиденциальны, так что ваша переписка останется в безопасности, и к тому де будет защищена от удаления и потери.
Конечно, если вы случайно потеряли свои данные, вы хотите UltData помогут вам восстановить эти данные.
В данной статье мы рассмотрим способы восстановления истории, контактов, чатов и переписки, а также присланных или отправленных файлов и изображений одного из самых популярных мессенджеров – WhatsApp .
C необходимостью восстановления данных WhatsApp пользователи сталкиваются в случае замены смартфона на другой, после случайного удаления какого-то из чатов или всех их, в результате сброса памяти смартфона или форматирования карты памяти (на которую как правило и сохраняется история переписки приложения).
Содержание:
Восстановление переписки или чата в случае удаления из приложения
Восстановление недавней переписки
Чтобы восстановить переписку, которая была осуществлена не более чем 7 дней назад, достаточно просто переустановить приложение на вашем мобильном устройстве: сначала удалить, затем установить заново. WhatsApp автоматически создаёт резервную копию ваших данных каждый день и сохраняет её на карту памяти смартфона.
После переустановки, приложение предложит восстановить историю сообщений из созданной раннее резервной копии. Достаточно просто нажать кнопку «Восстановить» и программа в процессе установки автоматически восстановит данные за последние 7 дней.
Восстановление более давней переписки
Восстановление чатов, которые старше чем 7 дней – это более сложный процесс. Для этого, перейдите в папку на карте памяти вашего устройства в которой WhatsApp сохраняет резервные копии чатов пользователя:
.
Если перейти в эту папку вы увидите в ней один файл с названием msgstore.db.crypt12 , и ещё несколько файлов с названиями, как .
msgstore.db.crypt12 – это файл с последней резервной копией чатов WhatsApp. Именно из данного файла происходит автоматическое восстановление чатов и контактов после переустановки WhatsApp.
msgstore-2016-11-08.1.db.crypt12 – это резервная копия чатов приложения на конкретную дату, которая указана в названии файла. В нашем случае – это резервная копия чатов на 08 ноября 2016 г.
Поэтому, если необходимо восстановить чаты по состоянию на определённую дату, найдите файл, в названии которого указана эта дата и переименуйте его в msgstore.db.crypt12 .
После этого удалите WhatsApp с вашего устройства и установите его заново. В процессе установки программа предложит восстановить обнаруженную резервную копию чатов и контактов, как описано в предыдущем разделе. Восстановите её, и восстановится история из переименованного ранее файла.
Только имейте ввиду, что в результате проделанной процедуры с вашего устройства будет удалена текущая история чатов. Чтобы восстановить её, необходимо проделать всё в обратном порядке.
Примечание . Если вы создаёте резервную копию чатов вручную, то она также сохраняется в файл с названием msgstore.db.crypt12 . Поэтому, чтобы не потерять файл с резервной копией чатов, которую вы создали вручную, переименуйте его и сохраните в удобное место. А в случае необходимости восстановления чатов именно из него, переименуйте данный файл обратно в msgstore.db.crypt12 .
Создать резервную копию чатов вручную можно с помощью меню WhatsApp Настройки / Чаты / Резервное копирование чатов .
Как восстановить чаты WhatsApp после очистки или форматирования карты памяти
Если произошел сбой карты памяти устройства, вы её очистили или отформатировали то восстановить историю чатов WhatsApp также можно. .
Для этого, подключите смартфон к компьютеру или подключите карту памяти к ПК с помощью кард-ридера. Запустите Hetman Partition Recovery и вы увидите в ней созданные WhatsApp файлы с историей чатов.
Восстановите содержимое папки Databases . Перенесите необходимый вам файл истории чатов в папку карты памяти устройства с WhatsApp. После этого повторите процедуру, как в случае с восстановлением более давней переписки чатов (раздел «Восстановление более давней переписки» ).
Восстановление или перенос данных из одного смартфона на другой
Если вы поменяли смартфон на новый и вам необходимо восстановить на нём историю переписки вашего старого устройства, для этого перенесите файлы из папки старого телефонов в новый. Во время установки WhatsApp приложение обнаружит резервную копию чатов и предложит её восстановить.
Восстановление удалённых из WhatsApp изображений, видео или аудио файлов
Все отправленные или принятые с помощью WhatsApp файлы (изображения, аудио, видео, документы и и.д.) также сохраняются приложением на карту памяти в папку /sdcard/WhatsApp/Media . В случае удаления таких файлов из чата, они продолжают хранится в указанной папке. Достаточно перейти в /sdcard/WhatsApp/Media , открыть папку, соответствующую типу искомого файла.
Если необходимо восстановить изображение , видео или аудио файл из чатов WhatsApp после форматирования или очистки карты памяти устройства, то сделать это можно следующим образом.
Подключите смартфон к компьютеру или карту памяти к ПК с помощью кард-ридера. Запустите Hetman Partition Recovery и просканируйте с её помощью карту памяти. Перейдите с помощью программы в папку вашей карты памяти /sdcard/WhatsApp/Media , и вы увидите в ней папки с отправленными или принятыми с помощью WhatsApp файлы, которые отсортированы в соответствии с типом файла.
При повторной установке WhatsApp пользователю предлагается восстановить удалённые сообщения. По умолчанию в бэкап не входят принятые и отправленные видео. Восстанавливается только текст сообщений и фотографии. Архивацию видеороликов можно подключить в настройках программы.
Создание локальной копии сообщений WhatsApp
Сохранение запасных копий на мобильном устройстве выполняется автоматически, активация этой функции не требуется. В отличие от размещения в облачном хранилище, на устройстве сохраняется не только последняя версия переписки, но и архивы чатов за предыдущую неделю. Указать параметры бэкапа можно в меню «Чаты и звонки -> Резервная копия чата».
Важно! Архив записывается в файловую систему устройства на Android. Доступ к нему можно получить по адресу «/sdcard/WhatsApp/Databases». При необходимости созданные файлы можно перенести на другое устройство.
Сохранение переписки на Google Диск
Чтобы чаты сохранялись в облачном хранилище, предоставьте приложению доступ к вашему аккаунту Google. Это можно сделать в разделе «Настройки Google Диска». Для экономии трафика измените параметры использования сети, указав значение «Только Wi-Fi». В этом случае при загрузке информации на сервер не будет использоваться мобильный Интернет.
Совет! При возникновении ошибок убедитесь в том, что на телефоне выполнен вход в учётную запись. Также проверьте соединение с Интернетом. Если оно отсутствует или возникают перебои, подключитесь к стабильной сети.
Обучающее видео: Восстановление переписки в WhatsApp
Восстановление из резервной копии
Установите и запустите удалённое приложение WhatsApp. При обнаружении резервной копии система предложит восстановить базу переписок. Этот шаг можно пропустить и вернуться к нему позднее. Если установка производится на новом смартфоне, возможность восстановить удалённые диалоги появится после входа в аккаунт Google или копирования архива на SD-карту.
Отправьте на устройство бэкап, при помощи которого можно восстановить удалённые переписки. Для этого подключите смартфон к компьютеру или передайте архив со старого телефона по Bluetooth. Файл должен иметь название «msgstore.db» и размещаться по адресу «WhatsApp/Databases». Выберите подходящую версию по дате создания, переименуйте её и сохраните в требуемый каталог на карте памяти.
Когда удалённые сообщения будут восстановлены, на экране появится сообщение об успешном завершении операции. В нём будет указано общее количество восстановленных сообщений. Чтобы перейти к использованию WhatsApp, нажмите кнопку «Далее» в нижней части окна.
Обратите внимание! Если на телефоне или в облачном хранилище нет базы данных с удалёнными диалогами, восстановить сообщения не получится. Диалоги пользователей не хранятся на серверах программы WhatsApp, поэтому обращение в поддержку сервиса не принесёт результатов.
Читайте также:
Устраняем самопроизвольную перезагрузку компьютера своими руками
Не работает приложение Google Play на телефоне: причины и решение
– вещь эфемерная: только что была и вдруг раз – пропала. Но, как правило, не навсегда. Если пропажа произошла относительно недавно, чаще всего удаленные данные можно спасти.
Сегодня поговорим, как восстановить сообщения в мессенджере WhatsApp на мобильных устройствах под Android и iOS, а также в версии для компьютера и браузеров (WhatsApp Web).
На Андроиде
Резервное копирование – наше всё
70% пользователей WhatsApp запускают его на смартфонах Андроид, поэтому Андроид-версия мессенджера поддерживает больше всего способов хранения и восстановления удаленной переписки. По умолчанию Вотсап сохраняет резервные копии всех ваших чатов в памяти устройства. Это происходит ежесуточно в 2 часа ночи и не зависит от подключения к Интернету. Локальная копия хранит историю переписки за последние 7 дней.
Помимо того, пользователи WhatsApp на Android имеют возможность создавать и сохранять резервные копии чатов в Google Drive. Облачный диск вмещает гораздо больше сообщений, чем память телефона. Он будет хранить всю историю вашей переписки неограниченное время, если не забывать делать бэкап хотя бы раз в год. Копии, которые в течение года ни разу не обновлялись, автоматически удаляются.
Как настроить копирование:
- Запустите мессенджер, зайдите в главное меню, скрытое за кнопкой с тремя точками, и откройте «Настройки ». Перейдите в раздел «Чаты ».
- Коснитесь пункта «Резервная копия чатов ». В верхней части экрана отображается время сохранения последнего локального бэкапа. Изменить его, к сожалению, нельзя, но при желании можно обновить копию вручную – нажатием кнопки «Резервное копирование ».
- Ниже в этом же разделе находятся настройки копирования в облако Google Drive. В их числе периодичность (ежедневно, еженедельно, ежемесячно, вручную и никогда), аккаунт, способ подключения к сети (только Wi-Fi или любой) и добавление видеофайлов.
Сохранение данных на Гугл Диск возможно только при наличии доступа в Интернет. Ранее созданный бэкап при этом безвозвратно уничтожается и заменяется новым .
Не нажимайте кнопку резервного копирования перед попыткой восстановить удаленные сообщения!
Как восстановить сообщения из бэкапа
Чтобы открыть в Whatsapp последнюю версию сохраненной истории чатов, просто удалите приложение с устройства и установите повторно. После подтверждения номера телефона (обязательно того же, который использовался раньше) оно предложит вам восстановить переписку. Через полминуты после нажатия одноименной кнопки данные загрузятся в мессенджер.
Если приложение не видит файл бэкапа, хранящегося в Google Drive, проверьте подключение смартфона к Интернету, убедитесь, что в системе установлены сервисы Google Play, а вы авторизованы под тем же аккаунтом, в котором сохранены копии. Проблемы с обнаружением и загрузкой бэкапа из локального хранилища Android возникают из-за неисправности носителя (SD-карты) или повреждения самого файла с данными. Отказ в ходе восстановления может произойти из-за нехватки свободного места либо заражения телефона вредоносным ПО.
Для восстановления истории из более ранней версии локального бэкапа (как вы помните, он содержит переписку за последнюю неделю), проделайте следующее:
- Запустите любой проводник (на скриншоте ниже показан Root Explorer, хотя root-права для этого не обязательны) и откройте папку /WhatsApp/Databases . Она находится в корневом каталоге памяти устройства или SD-карты.
- Переименуйте файл за нужное вам число, например, «msgstore-2018-10-09.1.db.crypt12 » в «msgstore. db.crypt12 ».
- Переустановите мессенджер. После подтверждения номера телефона нажмите «Восстановить ». Если бэкап не поврежден, удаленные сообщения загрузятся в приложение.
На iPhone
Версия Вотсап для Айфонов также умеет восстанавливать сообщения из резервных копий, только хранимых не в Google Drive, а в iCloud. Единственные условия – авторизация под тем же Apple ID, который привязан к облаку iCloud, и достаточный объем свободного места в хранилище. Функция доступна в седьмом и более новых выпусках iOS.
Чтобы сохранить историю Вотсап на iPhone, откройте настройки мессенджера, перейдите в раздел «Чаты » и «Копирование ». Коснитесь кнопки «Создать копию ». Для автоматического копирования активируйте переключатель возле одноименного пункта и настройте желаемую периодичность.
Для сохранения бэкапов в iCloud смартфон должен быть подключен к Интернету. Если хотите, чтобы резервирование происходило только по Wi-Fi, зайдите в раздел настроек «Сотовая связь » и отмените разрешение использовать ее для iCloud.
Как восстановить историю удаленной переписки:
- Деинсталлируйте WhatsApp и установите повторно.
- После подтверждения номера телефона мессенджер предложит вам восстановить историю чатов, если она была предварительно сохранена.
- Нажмите «Восстановить из копии ».
Восстановление сообщений в WhatsApp Web
Дополнительная версия мессенджера – WhatsApp Web, предназначенная для установки на компьютер, iPad и запуска в браузерах, к сожалению, не имеет функции сохранения и восстановления истории чатов. Однако войти в свой аккаунт на ней можно лишь путем синхронизации с приложением на телефоне. То есть сообщения, отправленные и полученные через Вотсап Вэб, передаются на телефон и сохраняются в резервных копиях, откуда их можно достать одним из описанных способов.
Еще не забывайте, что дубликат переписки в чате остается у вашего собеседника, к которому тоже иногда можно обратиться за помощью. Надеюсь, вам не откажут.
Ещё на сайте:
Как восстановить сообщения в WhatsApp обновлено: Октябрь 10, 2018 автором: Johnny Mnemonic
