Увы, любой, даже новый, iPhone Apple может зависнуть и не работать под воздействием непреодолимых обстоятельств, например при заражении вирусом. Эта неприятность может быть также по причине установки приложений с неизвестного и непроверенного источника, а также при сильной загруженности оперативной памяти смартфона.
В таком случае обойтись без iPhone резет жесткая перезагрузка не получится. Придется прибегнуть к функции Hard Reset. Конечно, самое печальное то, что при этом все сохраненные файлы навсегда удалятся из памяти iPhone, хотя айфон снова заработает.
Все-таки не нужно делать на iPhone 5S или iPhone 7 хард ресет, не обдумав все варианты. Для начала попытайтесь вернуть смартфон к жизни через режим «Home». Подождав немного, попробуйте восстановить доступ, зажав клавишу «домой». Удерживайте данную кнопку хотя бы 3-4 секунды.
Затем попробуйте удерживать одновременно комбинацию двух клавиш: 1 кнопку “домой”, что находится внизу + 2 кнопку “спящий режим”, что находится на верхнем торце смартфона. Если экран погаснет, это означает, что сматфон стал перезагружать данные и вскоре можно заново включить айфон, нажав кнопку «спящий режим». По окончанию восстановления функций аппарата обязательно удалите некорректную программу, так как айфон может опять зависнуть.
Желательно после восстановления функционирования смартфона припомнить из-за чего он завис. Если это были некорректные действия с вашей стороны, то постарайтесь пользоваться им в дальнейшем внимательнее, если же с вашей стороны никаких неправильных действий не проводилось, то проблема могла возникнуть из-за некачественной начинки аппарата. В таком случае необходимо срочно обратиться в сервисный центр Apple для решения проблем с девайсом.
Если же через три минуты оба варианта не дали положительных результатов, придется прибегнуть к жесткой перезагрузке девайса с удалением на iPhone 4S hard reset всей информации.
Данный вид принудительной перезагрузки — жесткий ресет iPhone — хоть и приведет к полной потере всей информации, однако, ваш iPhone 6 hard reset сможет реанимировать.
Перед применением этого способа необходимо попытаться создать резервную копию вашего аппарата. Рассмотрим возможные варианты как сделать жесткую перезагрузку iPhone 6S или на iPhone 4.
Создание резервной копии данных
Создать резервную корпию возможно двумя способами: с помощью программного обеспечения iTunes или облачного аккаунта iCloud.
1. Подключение к программе iCloud. Необходимо подсоединить iPhone к интернет сети. Зайдите в меню «Настройки» и найдите программу «iCloud». Активируйте функцию «Резервная копия», потом дайте команду «Резервная копия в iCloud», и следом — «Создать резервную копию». Чтобы завершить необходимое резервное копирование понадобится небольшой период времени.
2. Подключение к программе iTunes. Возникает необходимость подключить айфон к ПК и запустить функцию iTunes. Отыщите аппарат в верху окна открывшегося меню. Найдите функцию «Этот компьютер», чтобы активировать строку «Создать копию сейчас». Возобновившийся этап резервного копирования будет длиться от 1 до 5 минут времени.
Сброс данных из iPhone
После совершения резервного копирования приступим к сбросу данных айфона. Находим в меню настроек программу «Основные». Пролистывая вниз экрана, выбираем команду «Сброс», а затем «Стереть контент и настройки». После чего вводим пароль аппарата. Чтобы продолжить сброса необходимо ввести пароль и на строку «Ограничения», плюс также задать пароль на блокировку экрана. Если случилось так, что вы забыли пароль от параметра «Ограничения», придется привлечь компьютер и программу iTunes для приведения айфона к нулевым настройкам. Когда вы забыли пароль от заблокированного экрана, то вначале придется запустить айфон в процесс восстановления.
Восстановление данных из резервной копии
Если восстановить копию из резерва, то получите обновленный аппарат как при приобретении. После прекращения перезагрузки данных смартфон предложит перенастроить его, возобновив функции.
Для того, чтобы восстановить все файлы смартфона из его резерва и снятия режима заблокированной активности, необходимо ввести ID Apple iPhoneна требование «Найти айфон». Это нужно применять для предотвращения его кражи.
Данный способ один из простых и доступных, при котором будет использован ваш ПК и программа iTunes.
Подключите зависший айфон к компьютеру. Приложение iTunes уведомит вас о том, что ею определено новое устройство. В меню ПК возникнет информация по вашему аппарату, а именно его номер и версия операционной системы. iTunes также сообщит информацию о серийном номере и версии прошивки. В окне вы увидите кнопку «Восстановить» устройство. Процесс уничтожения данных может затянуться до 20 минут. Вам необходимо нажать данную кнопку, чтобы запустить форматирование неисправного айфона. В период сброса данных ваш девайс может перезагрузиться. Состояние смартфона после перезагрузки будет обнулено.
Зависший смартфон лишает своего владельца возможности позвонить или воспользоваться каким-либо приложением. Чтобы перезагрузить Айфон и вернуть его в работоспособное состояние, достаточно выполнить несколько действий. Мы подготовили для вас пять инструкций, позволяющих вывести устройство из зависшего состояния.
Стандартная перезагрузка
Владельцы Айфонов твёрдо уверены, что их гаджеты никогда не виснут и не ломаются. Становится непонятно, почему же они ищут инструкции по перезагрузке своих смартфонов. Чтобы перезапустить компьютер, достаточно нажать на кнопку «Reset». Но на смартфонах она отсутствует. На Айфонах процедура перезагрузки выполняется посредством выключения и последующего включения. Для этого применяется кнопка «Power».
- Нажимаем и удерживаем «Power» до появления ползунка с надписью выключения.
- Смахиваем ползунок вправо и дожидаемся отключения устройства.
- Снова нажимаем на кнопку питания и дожидаемся загрузки операционной системы.
Готово – Айфон перезагружен, можно пользоваться. Процедура не вызывает сложностей даже у неопытных пользователей. Применяется она в случае небольших зависаний, не приводящих к полному отказу функциональности. Например, когда не работает какое-то приложение или замедлилось выполнение каких-либо операций (подвисают процессы).
Принудительная перезагрузка при жёстком зависании
Жёсткая перезагрузка iPhone производится тогда, когда устройство не реагирует на операции с сенсорным экраном и всем своим видом показывает, что дальше оно работать отказывается. Стандартная процедура с нажатием кнопки питания не срабатывает, у пользователей возникает паника. Не стоит переживать – попробуем перезагрузить устройство принудительно. Если у вас Айфон 5 или 6 либо какая-то другая модель с механической кнопкой «Home», зажмите её вместе с «Power».
При отпускании кнопок на дисплее должно появиться надкусанное яблочко. Если это не так, нажмите на «Power». Далее начнётся загрузка операционной системы – все глюки и сбои должны пропасть.
Обратите внимание, что данный способ перезагрузки может привести к удалению данных, хранящихся в памяти Айфона.
Перезагрузка путём разряда АКБ
Следующий способ поможет выключить и заново включить Айфон, если тот вдруг повис. Всё очень просто – нужно дождаться полного разряда аккумулятора. Устройство выключится, после этого подключаем к нему зарядное устройство и включаем питание. Методика немного странная, но рабочая. Недостаток – ждать придётся долго, от нескольких часов до нескольких дней (в зависимости от накопленного батареей заряда).
Перезагрузка через Assistive Touch
Вы уже знаете, как перезагрузить iPhone с помощью комбинации кнопок. Сейчас мы дадим инструкцию по перезагрузке устройства через Assistive Touch:
- Активируем Assistive Touch – проходим в «Настройка – Основные – Универсальный доступ» и включаем нужную нам функцию переключателем.
- Жмём на круглую кнопку, появившуюся на экране, и дожидаемся вывода меню;
- Выбираем пункт «Аппарат», на следующем экране нажимаем кнопку «Блокировка экрана» и удерживаем её 4 минуты.
Происходит стандартная перезагрузка, не жёсткая. Если телефон завис так, что не реагирует на экранные нажатия, воспользуйтесь инструкцией с применением комбинации кнопок.
Перезагрузка новых моделей
Чтобы перезагрузить смартфоны из последних модельных линеек, воспользуйтесь следующей инструкцией – нажмите последовательно (с отжиманием) кнопки «Громкость вверх» и «Громкость вниз», после чего нажмите и удерживайте «Power». После появления на экране «яблочка» введите пароль – устройство отправится на перезагрузку.
Старые модели Айфонов наделены механическими кнопками «Домой». Новые модели, такие как iPhone 7, 8 и 10, наделены сенсорами. Поэтому ловите следующий способ отправки смартфонов в ребут. Заключается он в одновременном нажатии кнопок «Громкость вниз» и питания. Появится строка «Проведите пальцем по экрану для выключения» – сделайте требуемое, при необходимости введите пароль и дождитесь перезагрузки устройства.
Что делать, если не работает экран
Завис Айфон 5S или любой другой смартфон от Apple, но не работает экран? Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр. Стоимость замены кусается, зато вы получите в своё распоряжение полностью работоспособный смартфон. В случае с неработающим дисплеем перезагрузить Айфон проблематично – разве что дождаться разряда его батареи. Но если есть резервная копия, вы можете восстановить его через iTunes. Но что вы будете делать дальше, учитывая нерабочий экран?
Когда отправляться в ремонт
Если у вас получилось перезагрузить Айфон, но его работоспособность от этого не улучшилась, попробуйте восстановить его из резервной копии. Это самый верный способ вернуть смартфон в работоспособное состояние. Подключите устройство к ПК и запустите iTunes, восстановите его из последней сделанной копии. Также вы можете попробовать обновить ПО – иногда это является отличным средством для восстановления трубки.
Перезагрузить Айфон с неработающими кнопками – проблема. В этом случае рекомендуется обратиться в сервис для ремонта вашего гаджета. Обратитесь сюда и в случае с неработающим дисплеем. Ведь обращение с полумёртвым Айфоном – не из приятных. Лучше потратить несколько тысяч на услуги мастера. Обращайтесь в сервис и в том случае, если повторная перезагрузка iPhone не приводит к желаемому результату – вполне возможно, что устройству требуется профессиональный ремонт.
Операционная система iOS способна годы работать без нареканий, но в определенный момент, без видимых причин, устройство зависнет и ему потребуется перезагрузка. Также перезагружать iPhone и iPad рекомендуется, например, при неправильной работе приложений. Могут возникнуть и другие ситуации, когда требуется заново запустить устройство, сбросив текущую сессию.
В iOS предусмотрено несколько способов перезагрузки устройства. Сделать это можно в обычном режиме, в экстренном (принудительная перезагрузка при зависании) и даже на iPhone или iPad, на котором не работают механические клавиши. В рамках данной статьи будут рассмотрены все способы перезагрузки смартфонов и планшетов компании Apple.
Как перезагрузить iPhone или iPad
В iPhone и iPad имеется несколько механических клавиш, одна из которых отвечает за блокировку устройства. Для обычной перезагрузки девайса необходимо ее зажать на 5-7 секунд, после чего на экране появится возможность выключить смартфон или планшет, проведя пальцем слева направо по соответствующей зоне экрана. Когда это действие будет выполнено, iPhone или iPad начнет выключаться, на что ему может потребоваться до 30 секунд.
Чтобы завершить процесс перезагрузки устройства, его необходимо включить. Для этого вновь следует зажать кнопку блокировки экрана и держать ее до тех пор, пока на дисплее не появится значок компании Apple – надкушенное яблоко. В этот момент можно отпустить кнопку и дождаться загрузки устройства, на что может потребоваться пара минут.
Как принудительно перезагрузить iPhone или iPad
В некоторых ситуациях может потребоваться экстренная перезагрузка iPhone или iPad. Например, она необходима, когда дисплей устройства не откликается на касания, и нет возможности провести пальцем по экрану, чтобы выключить девайс. Чтобы принудительно перезагрузить iPhone или iPad потребуется сделать следующее:
Важно: Компания Apple регулярно выпускает обновления прошивки для своих устройств. Согласно рекомендациям разработчиков программного обеспечения, необходимо после каждого такого обновления выполнять принудительную перезагрузку устройства, чтобы не возникало сбоев в работе системы.
Как перезагрузить iPhone или iPad без кнопок
Устройства компании Apple имеют продолжительный цикл жизни, и они выходят из строя только по вине владельца, который может уронить смартфон или планшет, в результате чего разобьется экран или треснет плата. Также при неаккуратной эксплуатации может сломаться кнопка Home или кнопка выключения iPhone и iPad. В таком случае перезагрузить устройство по описанным выше инструкциям не получится. Но и этот момент компания Apple предусмотрела, внедрив в свои сенсорные устройства функцию под названием Assistive Touch, что можно перевести как «Вспомогательные касания».
Функция Assistive Touch позволяет выполнять различные действия, в том числе и те, для которых используются механические кнопки на устройстве. С помощью вспомогательных касаний можно перезагрузить iPhone или iPad без кнопок. Для этого потребуется сперва включить Assistive Touch следующим образом:
Обратите внимание: Функцию Assistive Touch можно настроить под свои нужды. Для этого необходимо на странице ее активации нажать на «Меню верхнего уровня», после чего будет доступна возможность изменить количество значков, которые Assistive Touch в себе содержит, а также настроить команды.
Когда функция Assistive Touch будет включена, пользователь получит возможность выключить iPhone или iPad без использования кнопок.
Мобильные телефоны iPhone традиционно славятся качеством и надежностью. Но даже такие отличные девайсы могут зависать и не откликаться на манипуляции с сенсором, медленно загружать программы - то есть, что называется, «тормозить». В таких случаях поможет перезагрузка iPhone.
В чем причина медленной работы?
Чаще всего телефон начинает виснуть, если установлено слишком много сторонних программ, особенно в бета-версиях (проверочных, далеко не окончательных вариантах).
Китайские телефоны iPhone страдают подобными проблемами чаще, чем модели от официальных производителей, но здесь причина заключается в слабой операционной системе и некачественном сенсоре. Помните, что сборка и комплектация китайских копий сильно отличается от оригинальных телефонов, поэтому не удивляйтесь любым «глюкам» своего девайса. И перезагрузка iPhone в этом случае не поможет.
Как сделать жесткий резет?
«Резет» означает «перезагрузка», а «жесткий резет» - это перезагрузка зависнувшего устройства, которое не реагирует ни на какие другие действия.
Перед началом подобной операции подождите пару минут и попробуйте закрыть работающие приложения. Чтобы это сделать, нажмите кнопку «Home» (она располагается внизу лицевой панели) и подержите ее не меньше 5 секунд. Если это не помогло, то остается выполнить только жесткий резет.
Принудительная перезагрузка делается одновременным нажатием двух основных кнопок телефона: «Home» и «Sleep/Wake» (находятся на верхней торцевой стороне устройства). Удерживайте их 4-5 секунд. После этого экран погаснет, телефон выключится. Через несколько секунд он самостоятельно включится и начнет работать.
Но не спешите вновь открывать прежние приложения. Подумайте, какое из них могло так выбить из строя прибор. И лучше удалите нежелательную программу, не открывая ее, тогда Айфон снова будет работать стабильно.
Если телефон перезагружается сам
Случается так, что перезагрузка iPhone происходит сама по себе, без вашего участия. Это очень неудобно, ведь устройство может выключиться в процессе телефонного разговора или при работе с важными приложениями.
Причина чаще всего - в неисправной работе аккумулятора, который был неправильно подключен к электропитанию. В результате перезагрузка iPhone начинается самостоятельно, когда батарея не может надолго сохранить заряд, а индикатор питания при этом показывает высокий его уровень или «скачет» от высокого уровня к низкому.
Нарушение работы системного питания могло произойти из-за таких ошибок:
Вы ошибочно подключали к перепутав из-за схожести разъемов. Уровень подачи тока у этих зарядок существенно отличается, что и повлекло за собой поломку батареи телефона.
Айфон заряжался в автомобиле и пострадал от нестабильной подачи тока из аккумулятора.
Устройство заряжалось от некачественной электросети с частыми перепадами или отключением напряжения (например, на даче или в сельской местности). От периодически возникающего батарея повредилась.
В данном случае только один выход - замена неисправного аккумулятора в телефоне на новый.
Современные флагманские смартфоны удивляют своей производительностью. Однако некоторые пользователи, владея даже новеньким iPhone, обвиняют девайс в глюках и зависаниях. Подобным юзерам мы рекомендуем задать себе вопрос: «А как часто я чищу свой смартфон?». Да, смартфоны, как и стационарные компьютеры, время от времени нуждаются в «генеральной уборке».
На вопрос о том, как очистить iPhone существует много ответов: удалить неиспользуемые приложения, стереть старые фото, видео и другой контент, почистить кэш браузера и т.д. Однако лучший ответ на вопрос, как очистить смартфон, — выполнить процедуру восстановления посредством специальной утилиты iTunes. В этом материале расскажем, что представляет собой эта процедура и как ее выполнить.
В процессе восстановления iPhone, программа iTunes сбросит девайс к заводским настройкам и выполнит установку на него последней актуальной версии iOS. После восстановления запустится меню начальной настройки девайса, и пользователь должен указать как настроить айфон — можно скинуть на него контент из резервной копии через iCloud или iTunes, а можно настроить айфон как новый.
Но, конечно, если мы планируем настраивать iPhone не как новое устройство, предварительно требуется создание резервной копии. Выполнить бэкап можно двумя способами — через облачное хранилище iCloud, а также посредством программы iTunes.
Первый способ удобен тем, что для выполнения бэкапа не нужно подключать устройство к компьютеру, все можно сделать со смартфона. С другой стороны, есть у этого способа и недостаток — пользователю доступно только 5 Гб бесплатного места в облаке и его может не хватить для всей информации, которую хочется сохранить. Метод создания бэкапа через iTunes требует чуть больше телодвижений, зато в размере копии вас никто не ограничит.
Так или иначе, мы расскажем об обоих способах, а вы решайте, какой вам удобнее.
Бэкап через iTunes
Чтобы сделать резервную копию через iTunes, выполните эту инструкцию:
Вот и все! Осталось только дождаться окончания копирования. Кстати, если хотите убедиться, что копия действительно создана, откройте меню «Правка» iTunes, далее «Настройки» и в разделе «Устройства» вы увидите копию с датой ее создания.
Бэкап через iCloud
Если вы решили перенести данные в облако, скидываем их туда следующим образом:
Готово! Копия будет создана тем быстрее, чем лучше у вас Wi-Fi и меньше информации. Как проверить, айфон выполнил копию в облаке или нет? Откройте сайт iCloud.com через свой Apple ID. Контент будет рассортирован по соответствующим разделам — «Фото», «Контакты» и т.д.
Восстановление iPhone
Если вы подготовили резервную копию, можно переходить к процедуре восстановления. Для этого:
После восстановления автоматически загрузится меню начальной настройки — настраиваем iPhone, как новый, или выполняем перенос данных из копии.
Важный момент! Перед восстановлением рекомендуется отключить опцию «Найти айфон» («Настройки»/iCloud), запускающую блокировку активации, которая в свою очередь делает смартфон заблокированным после обновления/стирания данных/восстановления. Опция реализована как защита от краж, разблокировка выполняется по вводу Apple ID, но вдруг вы сами забудете логин или пароль вашего идентификатора в самый ответственный момент, и система заблокирует для вас доступ к вашему же девайсу.
Восстановление в критических условиях
Иногда в случае серьезной ошибки iPhone перестает реагировать на любые действия пользователя или же вообще оказывается в состоянии «вечное яблоко» — смартфон пытается постоянно перезапускать систему, но ничего не выходит. В таком случае вас опять же спасет процедура восстановления, только выполняться она будет через специальные режимы работы девайса — Recovery Mode и DFU — предварительный бэкап тут, к сожалению, выполнить не получится.
В первую очередь, давайте разберемся как перезагрузить айфон с помощью Recovery Mode и восстановить через Айтюнс.
Если на Recovery Mode iTunes не реагирует, перезагружаем его в DFU-режиме.
