Что значит серый телефон или смартфон

Согласитесь, слово пугает? На самом деле не нужно бояться, здесь не всё так мрачно и печально, как кажется.

Теперь постараемся разобрать наиболее доходчиво и подробно.

Что такое серый телефон?

Это смартфон, который завезён в обход таможенного контроля и предназначен для другой страны. Но как выясняется, что здесь тоже нет ничего страшного, так как они отлично работают на территории России. Дело в том, что это не является подделкой мирового бренда и собираются они так же на специализированных заводах, по тем же технологиям, как и все остальные. Примерно пять лет назад были проблемы с прошивками, русификаторами и прочей ерундой. Сейчас уже нет с этим проблем, так как в оболочке уже предусмотренны все языки. По поводу гарантии..., официально обслуживаются, на той территории, для которой был выпущен, в других случаях ответственность берёт на себя компания. Единственный минус что был замечен, то что не все заграничные устройства поддерживают мобильные сети 4G (LTE). Почему такое происходит? Потому что в каждых странах, для связи, используют разные частоты. Расширенный пример описан в статье с Apple iPhone 5S "В чём различие моделей iPhone 5S A1457, A1530, A1533, A1453".. Хотелось бы подметить, что не только серые, но и белые есть в наличии, лучше позвонить и уточнить.

Что такое белый телефон?

Ввезён через таможню легально, продукт сертифицирован.

Этот знак означает, что товар соответствует Российскому стандарту.

Если вы видите на коробке такой символ, это означает, что данное изделие изготовленно для России. Как мы знаем, что не все страны любят РФ, поэтому не всегда РСТ означает хорошее качество. Видимо на производствах, не качественно относятся к сборкам, которые создаются для нашего государства. На личном опыте хочу отметить, что РСТ гаджеты у меня выходили чаще из строя, чем европейские. Тут судите сами, из-за прохождения проверки через границу и получения сертификата, поставщик платит определенную установленную плату. Естественно цена на рынке розничной торговли возрастает.

Как отличить?

Всё очень просто, на упаковке должен быть значок РСТ. Инструкция на русском и гарантийный талон, для предоставления обслуживания в официальном сервисном центре. Полная комплектация, как заявлена производителем.

Подведём итоги:

Стороны	Серые	Белые
Положительные	Приемлемая стоимость; Возможно проработает дольше, чем РСТ.	Гарантия производителя.
Отрицательные	Возможно отсутствие сетей 4G (LTE); Гарантия продавца (магазина).	Высокий ценник; Возможно быстрее выйдет из строя, чем европейский.

Если остались какие-то вопросы, вы можете задать их автору, в разделе комментарии к это статье.

Один серый, другой белый… Не гуси, правда, а телефоны. Причем совершенно одинаковые. И вовсе не серые, и совсем не белые, однако ярлыки уже наклеены. Многие путаются в таких определениях: если телефон “серый”, то не краденый ли он? Или, может, подделка? Или собран по чертежам производителя каким-то левым предприятием? Периодически скандалы со всплывшими в торговых сетях “серыми поставками” озвучивались в прессе, сегодня же продавцы не рискуют, но тема не потеряла актуальности — интернет-шоппинг тому причина. Приобретая в интернет-магазине новый смартфон, да еще по приятной цене, многие потом разочаровываются — попали на “серое”. Как обезопасить свой выбор — разбираемся вместе.

Определение

“Серый ” телефон — аппарат, который не прошел сертификацию Ростест и который не предназначен для продажи на территории РФ.

Официальный , или “белый”, телефон — сертифицированный для продажи в России.

Отличие

Стоит сразу заметить, что “серые” телефоны изначально совершенно не криминальные. Их не воруют, не перепродают под видом новых, не подделывают известные бренды. Технически это такие же аппараты, как те, которые дошли до прилавков честным образом. Только вот ввоз в нашу страну произошел с нарушениями: голь на выдумки хитра, и мошенники с каждым днем изобретательнее.

На что стоит обратить внимание, чтобы не стать обладателем “серого” телефона? Во-первых, на стоимость. В условиях рыночной экономики вера в то, что продавцы работают себе в убыток из альтруизма - нонсенс. Так что телефон, купленный по цене на несколько десятков процентов ниже, чем обозначенная на ценниках в салонах мобильной связи, почти наверняка окажется «серым», если не совсем уж криминальным. Ну, или, в лучшем случае, подлатанным. Так что первый признак серого телефона - низкая цена.

Во-вторых, “серые” телефоны потому “серые”, что не прошли официальную русификацию. Или их поставщики не озаботились таковой вообще. А это означает отсутствие кириллических символов там, где они должны быть. А если и имеются, то явно не оригинальные - наклейки или гравировка поверх латиницы. Впрочем, для современных смартфонов с сенсорным вводом информации такие неприятности в прошлом. Локализация их заключается в локализации операционной системы: не каждый поставщик серой электроники будет заморачиваться с обновлением ОС. Потому, если русский язык в меню отсутствует или весьма коряв (непрофессионалы могут постараться) - увы и ах.

Огромное количество “серых” телефонов изначально предназначалось для какого-то мобильного оператора, но попало в свободную розничную продажу. Эти аппараты должны работать только с одной сим-картой, но умелые ручки помогают им от оков избавиться. Иногда ценой работоспособности и инвалидности телефона, но об этом узнает только покупатель. Внешне такие телефоны можно отличить по неизвестным логотипам на корпусе и коробке или при загрузке операционной системы, а также наличию фирменного софта операторов.

Под батареей сертифицированных телефонов и в сопроводительных документах обязательно имеются сведения о сертификации Ростест, а также заверения Минздрава в безопасности аппарата. Если таковых не обнаружено - модель попалась из партии, ввезенной и продаваемой незаконно. Если приобрели аппарат у мелких предпринимателей или с рук - проблема ваша. Если в крупной торговой сети или специализированном магазине - проблема их. Хотя сегодня все партии товара продавцами проверяются, недогляд все же случается, и тогда большинство магазинов предпочитают обменять аппарат на белый с многочисленными реверансами.

Еще обязательно следует обратить внимание на комплектацию. Мануалы для официальных телефонов в обязательном порядке переведены на русский язык и изданы типографским способом. Гарантийный талон — от производителя, а не от продавца. Да и сам срок гарантии относительно небольшой (а если и большой, то совершенно не ясно, кто и какие обязательства на себя взял).

Выводы сайт

1. Официальный телефон сертифицирован Ростест, “серый” — нет.
2. Обычно “серые” модели стоят дешевле официальных, иногда значительно.
3. Часто у “серых” аппаратов отсутствует русская клавиатура, операционная система не локализована.
4. На корпусах и коробках “серых” телефонов могут присутствовать логотипы операторов связи.
5. Внутри корпуса официального телефона и в его документах обязательны отметки Ростест и Минздрава.
6. Гарантия на “серый” телефон невразумительная и не от производителя.

Техника, ввезенная в Россию нелегальным путем, называется «серой», а прошедшая через таможню и сертификацию — «белой». Но как отличить контрабандный гаджет обычному потребителю? Лайфхак для владельцев смартфонов — в самом конце.

Какая техника является «белой», а какая «серой»?

«Белые» устройства и оборудование, которые официально отправляются производителем в Россию для продажи, во-первых, проходят таможенный контроль и облагаются пошлиной. Во-вторых, они получают сертификат Таможенного Союза о пригодности к использованию в России и вот такую маркировку РосТеста:

Исключение — гаджеты, заказанные лично вами на . Они не имеют маркировки, но проходят контроль на границе — это просто посылки из-за рубежа, но ни в коем случае не контрабанда.

Вся остальная техника — «серая». Даже официально продающаяся в российских магазинах, но поступавшая по нелегальным каналам. Какое это имеет значение для потребителя? Разберемся во всех достоинствах и недостатках «серых» устройств.

Плюсы и минусы «серой» техники

Конечно, главный минус «серого» гаджета — в том, что он контрабандный. Но в большинстве случаев потребителю его использование никакими неприятными юридическими последствиями не грозит: это конфликт исключительно продавцов и государства.

А вот какие реальные минусы есть у устройств, ввезенных нелегально:

• Они зачастую поддельные . «Серый» iPhone, привезенный на российский прилавок из Китая в обход таможни, может быть как настоящим устройством Apple, так и дешевой подделкой на Android.
• Они не адаптированы к использованию в России . Например, в Android-смартфоне из Китая будет заблокирован Google Play, потому что в КНР он запрещен. Или гаджет не будет ловить 4G LTE, потому что в разных странах используются разные диапазоны частот — .
• Они лишены гарантий производителя . Гарантийный ремонт и возврат для них не предусмотрены, ведь продавец не рассчитывал, что их будут использовать в России. Кроме того, для них труднее купить оригинальные расходники и запчасти, если они сломаются — разве что такие же контрабандные.

Этот аккумулятор для Xiaomi — оригинальный, но «серый».

Тем не менее, «серую» технику продолжают ввозить и покупать. Почему потребитель все-таки голосует за нее рублем?

• «Серые» устройства стоят дешевле — за счет отсутствия в их цене таможенного сбора.
• Можно купить модель, которой еще нет на российском рынке. Таких немало — например, предназначенных только для европейского или азиатского рынков.

Гарантия — не показатель

Многие магазины указывают гарантийный срок в описании даже серой техники. Это не должно усыплять вашу бдительность: просто поинтересуйтесь условиями гарантии. Чаще всего оказывается, что магазин сотрудничает с одним из сервис-центров, который якобы обеспечивает ремонт в гарантийных случаях. Но эта гарантия не имеет ничего общего с гарантией производителя: условия совершенно другие, и не в вашу пользу. Ведь «левому» сервисному центру не нужно бороться за сохранение лояльности покупателя бренду, поэтому в поломке будут винить вас.

Как определить «серую» технику

«Серая» техника отличается от «белой» даже чисто визуально. Вот распространенные признаки «серого» устройства:

• Отсутствие русификации . У контрабандного устройства надписи на корпусе, меню, графический интерфейс, кнопки на клавиатуре будут на иностранном языке.
• Отсутствие русскоязычной инструкции . В прилагающейся к устройству книжечке может быть двадцать языков, но если нет русского, то оно «серое».
• Отсутствие маркировки РосТеста на упаковке . Кроме уже упомянутого случая. Либо этикетка с маркировкой может быть криво, неаккуратно наклеена, плохо пропечатана — скорее всего, продавец ее подделал.
• Отсутствие фирменного гарантийного талона от производителя . Если его нет, значит гаджет попал в Россию неофициально.

Смартфон BlackBerry в России должен иметь русскую клавиатуру.

Лайфхак: как определить, «серый» ли у вас телефон

Если визуально отличить контрабанду у вас не получается, то можно воспользоваться сервисами проверки устройства по серийному номеру или IMEI. Серийный номер устройства обычно печатается на корпусе или находится в настройках в пункте «Об устройстве» (обозначается буквами S/N), а как узнать IMEI, мы рассказывали

Согласно статистике, доля мобильных устройств, которые были ввезены в Россию нелегально , от общего количества смартфонов в РФ составляет 15%. А это, представьте, больше 10 миллионов гаджетов! Официальные ретейлеры, подсчитав убытки, которые им приходится нести из-за контрабанды, схватились за головы и начали жаловаться властям. С начала 2018 года активно обсуждается законопроект, согласно которому нелегальные смартфоны в России будут блокировать.

Чем же так привлекает пользователей возможность купить «серый» смартфон? О преимуществах и недостатках этих аппаратов мы и расскажем в статье.

«Серым» называется устройство, которое попало в РФ в обход таможни. Следовательно, импортёр не платил за него таможенную пошлину. Смартфоны, которые были ввезены в страну с соблюдением всех законодательных требований, называются «белыми». Такими торгуют в официальных розничных сетях – «Связном », МТС, «Мегафон» и прочих.

Важно понимать разницу между «серым» смартфоном и подделкой. Гаджеты, которые ввозятся в страну нелегально, собираются на тех же фабриках, что и «белые» аппараты. Они проходят такой же контроль качества от производителя и работают обычно ничуть не хуже официальных устройств. Именно поэтому «серый» смартфон не может стоить вчетверо-впятеро меньше официального аналога. А подделка – запросто.

Легально ли пользоваться «серым» смартфоном?

После внесения поправок в ФЗ №161 в 2016 году появилась масса тревожных отзывов от пользователей. Закон устанавливал, что за применение несертифицированных средств связи гражданин РФ должен заплатить штраф в размере от 3 до 5 тыс. рублей. Плюс само средство связи конфискуют.

Однако на самом деле рядовым пользователям бояться нечего. Закон относит смартфоны не к «средствам связи», а к «низковольтному оборудованию». Штрафов за использование нелегально ввезённого «низковольтного оборудования» в РФ нет. Человек может приобрести сколько угодно «серых» смартфонов – и ему за это ничего не будет.

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) предлагает создать реестр IMEI-кодов. Смартфоны с кодами, которые не входят в Реестр, будут блокировать. Обязанность вносить IMEI в реестр возложат на пользователя. Бесплатно человек сможет зарегистрировать только 1 аппарат в год – за остальные придётся доплачивать. По мнению АКИТ, такой метод борьбы с «серым» импортом окажется действенным. Россвязь полностью поддерживает инициативу АКИТ, однако о немедленном создании реестра IMEI речи не идёт. Процесс введения системы могут растянуть на 3 года.

Что не так с «серым» телефоном?

У «серого» мобильника есть ряд минусов:

• Отсутствие гарантии. Срок жизни нелегального аппарата – до первой серьёзной поломки. Бесплатно по гарантии устройство чинить не будут – как и платно, ведь производители запрещают официальным сервисным центрам проводить ремонт «серой» электроники. На обмен / возврат тоже можно не рассчитывать. Даже если магазин-продавец обещает эту опцию, велик риск, что компания к моменту поломки аппарата уже перестанет существовать.
• Перепрошивка . За границей смартфоны часто продают с Sim-Lock – то есть привязанными к сим-карте одного производителя. Чтобы телефон нормально работал в России, сим-лок приходится снимать. Однако процедуру эту проводят, как правило, «кустарные мастера» — не факт, что, побывав в их руках, аппарат останется работоспособным на 100%.
• Наличие ПО, которое не понадобится . Представьте ситуацию: вы купили смартфон, а там установлено приложение-навигатор по Китаю. Если вы собираетесь посетить Китай, можете считать, что вам повезло. Если же нет, программа просто будет «висеть мёртвым грузом» в файловой системе устройства, и вы не сможете её удалить. Кажется, что это не страшно, когда программа одна – а если таких десяток?
• Высокий риск столкнуться с мошенничеством . Вероятность, что мошенниками окажутся продавцы крупной и известной розничной сети, крайне мала. Если же покупаешь на Авито, запросто можешь оказаться втянутым в какую-нибудь аферу. Мошеннических схем уйма. Покупателю могут, например, продать Айфон с активированной функцией «Найти Айфон ». Через некоторое время пользователь получит сообщение о том, что его аппарат заблокирован и для разблокировки нужно внести n-ную сумму. В итоге заплатишь столько же, сколько и за «белое» устройство, но ещё и добавишь себе седых волос.

Почему тогда «серые» смартфоны популярны?

Все дело в цене. За «серые» смартфоны не платят таможенную пошлину – это даёт продавцам возможность реализовывать их по стоимости на 10-20% ниже средней по рынку.

Возьмём, например, . На лето 2018 года цена модели с 64 Гб памяти в рознице составляет 71,5-72 тыс. рублей. При этом средняя цена на «Яндекс.Маркете» – 66 тыс. рублей. Минимальная стоимость товара на ЯМ – 63,3 тыс. рублей. Такой ценник выставляют скромные и малоизвестные магазины. На Avito и вовсе можно найти предложения новых, не распечатанных iPhone X всего за 60 тыс. рублей.

Конечно, обвинять всех мелких продавцов в реализации контрабанды неправильно. Однако, покупая смартфон в малоизвестном магазине или вообще «с рук», проверять устройство нужно очень внимательно. «Белый» аппарат легко отличить от «серого» — для этого не нужно быть профи в мобильной электронике.

Как отличить «серые» смартфоны от «белых»?

Визуально «серый» аппарат не будет отличаться от сертифицированного. Поэтому обратить внимание стоит на упаковку и комплектацию. Вот признаки того, что устройство «белое»:

• В комплекте присутствует инструкция на русском языке.
• На коробке нет маркировки иностранных мобильных операторов (AT&T, Verizon).
• На упаковке есть знак ЕАС, нанесённый типографским методом. Это значит, что товар полностью соответствует требованиям Евразийского экономического союза.

Проверив упаковку, включите смартфон. Условные Xiaomi или Meizu , предназначенные для международных продаж, обязательно спросят, какой язык вы хотите установить. На нелегальном смартфоне наверняка по умолчанию будут иероглифы.

Далее проверьте IMEI-код в 3-х местах: на упаковке, под батареей и на экране (после ввода комбинации *#06#). Везде он должен быть одинаковым. Сверив номера, позвоните в справочную производителя. Оператор по IMEI сможет сказать, для продаж в какой стране предназначен конкретный аппарат.

Проверить смартфон на подлинность можно также через приложение-бенчмарк AnTuTu.

Так какой смартфон выбрать: «серый» или официальный?

Однозначного «нет» «серым» смартфонам говорить не стоит. Покупка несертифицированного аппарата действительно может быть эффективным способом сэкономить. Но решаться на такой шаг лучше, если среди хороших знакомых есть хоть один мастер по сервису мобильной электроники – поскольку если аппарат быстро выйдет из строя, продавец вам едва ли будет помогать с починкой.

При желании купить Айфон по сниженной цене лучше обратите внимание не на «серые» устройства, а на восстановленные (refurbished). На такие гаджеты по крайней мере распространяется заводская гарантия.

Что такое серые смартфоны, откуда они берутся и можно ли ими пользоваться - ответы на эти вопросы можно узнать в данной статье.

В России о серых смартфонах начали говорить все чаще. Настоящий всплеск начался после того, как Россвязь заявила, что собирается все несертифицированные гаджеты с помощью создания базы кодов IMEI всех российских мобильных устройств, которые были ввезены нелегально. По мнению Россвязи, это позволит снизить кражи телефонов, а также полностью исключит использование контрафактных мобильных аппаратов. Если закон вступит в силу, человек, который купил гаджет на AliExpress, должен будет оформить покупку и заплатить все налоги, иначе устройство будет заблокировано.

Предсказать, как сложится ситуация, сложно, но для начала нужно четко понять, что такое серые смартфоны и в чем заключаются их преимущества и недостатки.

Разница между белыми и серыми телефонами

Перед покупкой гаджета или другой техники мы часто заходим на разнообразные ресурсы, где можно сравнить цены в разных магазинах. Первое, что бросается в глаза - отличие стоимости на гаджет (особенно китайский) в несколько тысяч рублей. Здесь нужно понимать разницу между сертифицированными устройствами и «серыми».

По факту, проходить сертификацию должны все товары, начиная от детских игрушек и заканчивая техникой. Раньше на сертифицированных девайсах ставили знак РСТ, но недавно его заменили на ЕАС. Такую маркировку используют в странах-участницах Таможенного союза. Именно ее наличие подтверждает, что товар подлежит обслуживанию в сервисных центрах производителя на территории Таможенного союза, на товар есть гарантия и его использование безопасно как для состояния здоровья, так и для окружающей среды.

По факту, серые смартфоны не являются чем-то опасными. Просто изначально они были произведены для другой страны, и печати ЕАC может не быть. Например, если купленный несертифицированный гаджет сломался, починить его в официальном сервисном центре производителя по гарантии не получится - за ремонт придется платить. Кроме того, в некоторых девайсах может отсутствовать русский язык (крайне редко).

Серые смартфоны попросту ввозят в страну нелегально, не платя за них таможенную пошлину, а сами устройства не проходят сертификацию. Но это не поддельный аппарат, он ничем не отличается от сертифицированного, единственное различие - цена. В среднем, в России серые девайсы стоят на 10-20% меньше сертифицированных аналогов.

Преимущества

Несомненным достоинством серого устройства является его цена. К примеру, на данный момент стоимость официального Samsung Galaxy S8 в магазинах составляет около 49 000 рублей. Просмотрев предложения на Яндекс.Маркете, можно найти этот же флагман за 37 000 рублей - выгода очевидная.

Официальная гарантия от производителя покупателю серого смартфона пользователю не светит, но есть магазины, в которых можно приобрести такие устройства, часто дают собственную гарантию сроком до одного года.

Недостатки и риски

К сожалению, недостатков гораздо больше. В их число входит отсутствие официальной гарантии, из-за чего при обнаружении заводского брака вы вряд ли сможете обменять гаджет на новый.

Некоторые несертифицированные смартфоны могут плохо ловить сигнал, а иногда и вовсе его терять. У некоторых устройств возникают проблемы с русификацией, но сегодня такая проблема возникает крайне редко - практически у всех гаджетов есть русский язык.

Как отличить серый смартфон?

Визуально разницы никакой нет, но иногда попадаются смартфоны с логотипами иностранных операторов. Его наличие напрямую указывает на хитро-привезенный гаджет. Кроме того, в коробке с официальным устройством должна находиться инструкция на русском языке.

Явным показателем серого устройства является интерфейс на каком-либо иностранном языке который появляется при первом включении. Это также говорит о гаджете, созданном для другого рынка.

Еще одним занимательным фактом является то, что на некоторых смартфонах, которые изначально были предназначены для Японии или Южной Кореи, невозможно отключить звук при съемке фото или видео. Сделано это специально, так как по закону этих стран нельзя продавать гаджеты, на которых можно полностью выключить звук, чтобы исключить «фотоохоту за юбками», которая начала процветать после появления камер на устройствах.

Стоит ли покупать серый смартфон?

Однозначного ответа на этот вопрос нет. Все зависит от того, зачем нужно устройство, и готовы ли вы им «заниматься». Со спокойной душой его могут приобретать те, кто разбирается в гаджетах, умеет их перепрошивать, делать разнообразные разлочки и прочее.

Если нужен смартфон для комфортного пользования без прошивок и различных настроек, лучше выбрать сертифицированное устройство. Даже при возникновении с ним каких-либо проблем можно обратиться в сервисный центр и получить гарантийное обслуживание.