Что нужно чтобы подтвердить личность на госуслугах. Схема и инструкция по регистрации и повышению уровня учётной записи на епгу

Уникальный в своем роде портал Госуслуг помогает гражданам России исключить долгое и утомительное нахождение в очередях, трату драгоценного времени:

• в государственных органах, учреждениях, ведомствах для подачи или получения документов, справок, информации, сведений и др.;
• в банках при оплате различных платежей в бюджет всех уровней (госпошлина, штрафы, взносы и др.).

Портал помогает очень занятым людям оформлять документы и подавать информацию круглосуточно и семь дней в неделю из любой точки местонахождения, где есть доступ к сети Интернет.

Однако для начала пользования сайтом нужно пройти процедуру регистрации. Она не так проста, как на бесчисленных интернет-ресурсах. Связано это с тем, что личный кабинет пользователя содержит много персональной и конфиденциальной информации, которую для начала надо подтвердить, а потом обезопасить от несанкционированного использования третьими лицами.

Зачем подтверждать личность

В процессе регистрации на портале по оказанию государственных услуг придется пройти два основных этапа:

• первичный ввод данных для открытия ограниченного (упрощенного и стандартного) доступа в личный кабинет;
• идентификация своей персоны, чтобы получить уже полный пакет сервисов на сайте.

Подтверждение личности на Госуслугах необходимо и для того, чтобы повысить безопасность своего аккаунта от незаконной регистрации на портале иных физических лиц.

Кроме того, окончательно удостоверенная учетная запись открывает гражданину возможности в таких областях:

• оформление заявлений на выдачу заграничного, внутреннего паспорта на себя и своего ребенка;
• оплата штрафов ГИБДД, налоговой и судебной задолженности;
• проверка информации из Пенсионного фонда России и других внебюджетных ведомств;
• постановка малышей в очередь в детское дошкольное образовательное учреждение;
• запись на прием к врачу в государственные поликлиники и больницы;
• внесение платежей за коммунальные услуги и многое другое.

Что такое ЕСИА Госуслуги

Это очень удобно, так как не нужно лишний раз выходить из дома и бегать по различным инстанциям, разнося бумаги, согласовывая их.

Какие личные данные потребуются

Начало регистрации в личном кабинете пошагово выглядит следующим образом:

1. Переходим на сайт gosuslugi.ru . Далее нужно зайти по ссылке на открытой странице в личный кабинет. Появится поле для занесения информации.
2. Вводим свои персональные данные – имя, фамилию, отчество в специальные поля.
3. Указываем номер телефона и адреса электронной почты (email).
4. Заносим в появившейся строке первый код доступа, который придет в СМС сообщении на указанный номер мобильного телефона. После этого, гражданину откроется доступ к личному кабинету в упрощенной форме.

Как пользоваться личным кабинетом портала Госуслуги

В таком случае, пользователь может:

• оплачивать штрафы ГИБДД;
• получать копии некоторых документов;
• просматривать имеющиеся на портале сервисы и предоставляемые услуги.

• дата рождения владельца личного кабинета на портале;
• половая принадлежность гражданина;
• паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдавался, код подразделения);
• набор цифр из СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета);
• адрес постоянной и (или) временной регистрации по паспорту;
• место фактического проживания физического лица;
• номер медицинского полиса;
• о наличии заграничного паспорта (если имеется);
• данные водительского удостоверения (при владении ими) и др.

Если заполнить соответствующие позиции, то пользователю открываются дополнительные функции на портале по оказанию государственных услуг:

• запись в выбранный день на прием к врачу через сайт;
• возможность получения результатов проверки налоговой задолженности.

Чтобы получить полный доступ к иным благам через личный кабинет Госуслуг, нужно свою учетную запись официально удостоверить.

Способы подтверждения

В настоящий момент используется несколько способов того, как подтвердить личность на портале Госуслуг. Все они практически сводятся к тому, что человек получает на руки код активации для ввода на сайте в личном кабинете.

К предлагаемым вариантам относятся:

• обращение лично в МФЦ;
• заказ письма посредством Почты России;
• подтверждение данных ЭЦП.

Как зарегистрировать ребёнка на Госуслугах – разве это возможно?

Рассмотрим каждый из них подробнее.

Через МФЦ

В любом крупном населенном пункте есть Многофункциональный центр, который представляет собой учреждение, где граждане могут получить государственные услуги по различным направлениям. МФЦ помогает людям в один день подать бумаги, например, на регистрацию права собственности на недвижимость, на получение загранпаспорта, не покидая здание.

А также, есть возможность обратиться за предоставлением кода доступа для подтверждения личности на Госуслугах.

Перед тем, как отправиться в МФЦ, в своем кабинете на портале нужно указать, что активационный шифр будет получен именно таким способом. После этого, необходимо со своим паспортом и свидетельством СНИЛС прибыть в МФЦ и обратиться к сотруднику за получением кода.

Почтой

Если в населенном пункте России нет Многофункционального центра, то доступ на портал Госуслуг можно получить с помощью Почты России. В аккаунте гражданина нужно выбрать способ именно такой отправки кода.

После этого в отделение связи по месту регистрации или фактического проживания (что укажет при заполнении формы гражданин) поступит заказное письмо. Его выдадут на руки человеку только после предъявления собственного паспорта.

На бумаге будут распечатаны символы, которые нужно ввести для активации полного доступа к сайту государственных услуг.

Этот вариант по времени является более продолжительным, чем посещение МФЦ, и занимает около 2-х недель на формирование и доставку письма.

Как зарегистрироваться и пользоваться сайтом департамента городского имущества города Москвы

Электронной подписью (ЭП)

Когда у человека на руках есть электронно-цифровая подпись, то с ее помощью можно активироваться на Госуслугах без посещения Почты и МФЦ. Сертификат ЭЦП может быть усиленным, а также иной конфигурации. Для подтверждения личности этот факт не имеет существенного значения.

Когда система предложит варианты активации, следует выбрать «С помощью электронной подписи или УЭК и применить ее для подтверждения. На данную операцию уходит около суток.

ЭЦП иметь очень выгодно не только для пользования порталом. С ее помощью можно подписывать различные документы и моментально отправлять их адресату.

Чаще всего подпись заказывают руководители юридических лиц и индивидуальные предприниматели для:

• сдачи налоговой отчетности в электронном виде;
• предоставления сведений в ПФР;
• подписания накладных, актов и т.п. документов;
• регистрации и непосредственного участия на торговых электронных площадках и др.

Физические лица, не занятые в предпринимательской деятельности, тоже могут стать обладателями ЭЦП. Для этого нужно обратиться в специализированную компанию с документами, оплатить различные взносы.

После этого выдается токен с USB входом для использования на персональных компьютерах, ноутбуках и иных устройствах.

Как найти ближайший центр обслуживания пользователей Госуслуг

Если гражданин находится на стадии подтверждения своей учетной записи, то его точно заинтересует вопрос, где располагается центр обслуживания пользователей портала Госуслуг. Сайт предоставляет возможность найти в списке или на карте адрес Многофункционального центра, куда можно обратиться за помощью при работе с сервисами предоставления государственных услуг в электронном виде.

Как связаться со службой поддержки портала Госуслуг

Если зайти на главную страницу пользователя, то в ее нижней части есть ссылка «Центры обслуживания» в блоке «Информация о портале».

При ее открытии человек попадает в поисковик возможных мест, где осуществляется для сайта слкдующее:

• подтверждение личности;
• восстановление доступа;
• регистрация учетной записи;
• ее удаление.

Необходимо выбрать то, какое действие следует совершить лицу, поставив в соответствующем поле галочку.

В верхней части страницы нужно ввести город, где осуществится поиск. Для удобства можно выбрать вариант «Списком» или «На карте».

Кроме этого, найти нужное доступно и по дополнительным критериям:

• открытые центры по выходным;
• начинающие работу в 8 часов утра;
• те, что заканчивают трудовой день после 7 вечера.

Сайт Госуслуг дает множество возможностей своим пользователям. С его помощью можно выполнять самые разнообразные процедуры, не выходя из дома, что дает возможность существенно сэкономить свое время. Ведь не нужно стоять в огромнейших очередях в разных государственных структурах.

Для пользования порталом необходимо зарегистрироваться на сайте и подтвердить свою учетную запись. Сделать это можно различными способами и один из которых это активировать свой аккаунт через Почта Банк.

Как активировать свою учетную запись Госуслуг через Почта Банк?

Для всех клиентов данного банка это самый простой способ начать в полную силу пользоваться сайтом Государственных услуг.

Конечно же, стоит отметить тот факт, что существуют и другие способы подтверждения личности. Например:

• За счет электронной подписи;
• Благодаря заказного письма, имеющего код подтверждения;
• Посетив лично любой специализированный центр, который предоставляет подобные услуги.

Для клиентов Почта Банка последний вариант наиболее оптимальный и быстрый.

Самой распространенной ошибкой всех пользователей, кто решает подтвердить свою учетную запись именно таким образом является то, что они обращаются в ближайшее отделение банка или же к их консультантам онлайн через сайт. И слова сотрудников банка о том, что эта услуга не оказывается, вызывает массу негативных эмоций. Помните о том, что далеко не все отделения Почта Банка способны помочь с активацией аккаунта.

Как найти ближайшее отделение Почта Банка

Найти отделение, которое оказывает эту услугу можно на сайте Госуслуг. Для этого перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/ на карту «Центров обслуживания пользователей» и найдите ближайшее к Вам отделение банка, который предоставляет данную услугу.

Здесь же можно более детально узнать о графике работы, все контактные данные, конечно же, адрес отделения. А также вам покажут абсолютно все услуги, которые предоставляет данное отделение Почта Банка, связанные с сайтом Госуслуг. После того, как убедитесь, что здесь вам помогут активировать учетную запись на портале, можете смело идти к ним.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что для подтверждения личности через Почта Банк нужно:

1. Обратиться в отделение, которое предлагает данную услугу своим клиентам.
2. Воспользоваться услугами оператора, при этом ему необходимо предоставить такие документы, как СНИЛС и паспорт, удостоверяющий вашу личность.

Как можно было заметить ничего сложного в том, чтобы активировать свою учетную запись на портале Госуслуги, нет. Однако сколько возможностей у вас открывается. Вы сможете и записать ребенка в садик, получить справку о несудимости и еще множество других операций.

Данный способ является еще более простым чем предыдущий. Если Вы являетесь клиентом данного банка то у Вас наверняка установлено приложение. И чтобы подтвердить личность через него, Вам достаточно проделать следующие действия:

• Создать профиль на портале Госуслуг;
• Заполнить СНИЛС и паспортные данные для получения стандартной учетной записи;
• Зайти в «Почта Банк Онлайн» > «Оплатить» > «Госуслуги» > «Подтверждение учетной записи Госуслуг».

Вот таким несложным методом, можно подтвердить учетную запись на Госуслугах.

Зарегистрировавшись на портале госуслуг, – gosuslugi.ru – граждане РФ, а также иностранные лица получают возможность дистанционного доступа как к государственным, так и муниципальным услугам по месту их проживания или пребывания. Для максимально полноценного и полезного использования всех возможностей портала необходимо не только пройти регистрацию на сайте, но и подтвердить свою учетную запись – подтвердить личность. В противном случае количество доступных сервисов сайта будет ограничено. Как пройти данную процедуру?

Авторизация на сайте Госуслуги – виды и особенности

Учетные записи зарегистрированных посетителей сервиса Госуслуги бывают трех категорий: упрощенная, стандартная и подтвержденная. С повышением “уровня доверия” записи, расширяется и спектр предоставляемых ее владельцу услуг.

Работа с сайтом Госуслуги начинается с процедуры регистрации на сервисе gosuslugi.ru. По ее итогам пользователь получает упрощенную зарегистрированную запись, с которой ему уже становится доступна часть услуг сервиса. Если требуется получить максимальный (полный) доступ к сервисам портала без подтверждения созданной записи не обойтись.

Способы верификации учетной записи Госуслуг

При необходимости, приступить к верификации пользователя можно сразу после его регистрации на портале. С этой целью следует открыть его профиль (личный кабинет), внести параметры – данные СНИЛС и паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность пользователя) и дождаться автоматической проверки введенной информации. После проходите верификацию:

• Путем личного визита в центр обслуживания.
• Используя код, полученный по почте.
• С помощью цифровой подписи.

Личный визит в центр обслуживания

Данный способ верификации, возможно, не самый удобный, но и воспользоваться им может каждый. Пользователю сервиса Госуслуги необходимо:

• Выбрать ближайший удобный обслуживающий данный вопрос центр (перечень отделений – esia.gosuslugi.ru/public/ra/).
• Предоставить специалисту отделения паспорт и СНИЛС – для нахождения учетной записи на портале. Может быть также затребован идентификатор личного кабинета – логин. В качестве последнего выступают телефонный номер пользователя сайта или адрес его электронного почтового ящика.
• Заполнить заявление на верификацию зарегистрированной записи в сервисе Госуслуги.

После проверки предоставленной вами информации не более, чем через пол часа, на указанный в ходе регистрации номер телефона придет смс-уведомление об успешной верификации учетной записи. Сервис предоставляется бесплатно.

Запрос необходимого кода через почту

• Заполнив профиль (паспортная информация и СНИЛС), выбираете в качестве метода верификации пользовательской записи ссылку “заказным письмом”.
• В открывшейся форме заполняете адрес – страна доставки, город, улица, номер дома и квартиры, а также индекс.
• Жмете “Доставить” (или “Заказать письмо”).
• Получаете трек-номер для отслеживания корреспонденции.
• Когда запрашиваемая информация будет получена, внесите ее на главную страницу своего профиля в соответствующее поле.

Использование электронной цифровой подписи

При наличии действующей УЭК (новые ключи не выпускают с 01.01.2017), в качестве метода верификации записи можно выбрать использование цифровой подписи.

• Производите проверку ключа (выбираете соответствующий сертификат).
• Прописываете пин-код для считывания подписи.
• Подписываете заявление на верификацию учетной записи.

В случае положительного результата проверки введенной информации зарегистрированная запись будет верифицирована.

Для того, чтобы в полной мере воспользоваться возможностями портала «Госуслуги» gosuslugi.ru, необходимо оформить там учетную запись уровня «Подтвержденная». Для этого необходимо подтвердить свою личность. Это можно сделать несколькими способами. Один из них – обратиться с паспортом в ближайший МФЦ «Мои документы». Подтверждение личности в МФЦ – очень простая и недолгая процедура. Мы расскажем, как это сделать.

Зачем подтверждать личность

Это необходимо, чтобы иметь возможность пользоваться всеми возможностями вашего аккаунта на «Госуслугах». Это позволит вам сэкономить массу времени и нервов, забыв о необходимости лично бегать по различным госучреждениям. Через портал gosuslugi.ru все можно сделать, сидя дома в удобном кресле перед компьютером.

Как заригистрироваться на сайте Госуслуги? На портале Госуслуги есть 3 уровня учетной записи:

• Упрощенная учетная запись. Для ее оформления достаточно указать фамилию, имя и мобильный телефон или электронную почту.
• Стандартная учетная запись. Для оформления такой записи необходимо указать данные паспорта, номер СНИЛС, и отправить информацию на проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС (Федеральную Миграционную службу). Проверка выполняется автоматически и может занять от 15 мин до 3 суток. О ее окончании вас уведомят по email.
• Подтвержденная учетная запись. Дает полный доступ ко всем возможностям портала Госуслуг и требует подтверждения личности.

Только оформление Подтвержденной учетной записи откроет перед вами все возможности портала. Для того, чтобы пройти полную регистрацию на сайте и оформить Подтвержденную учетную запись, можно воспользоваться разными способами подтверждения личности, см. ниже.

Как подтвердить личность для сайта Госуслуг

В настоящее время пользователям сайт Госуслуг предлагает несколько вариантов подтверждения личности:

• Обратиться в специальные Центры обслуживания, которые удостоверяют личность;
• Обратиться в центр «Мои документы»;
• Получить код для подтверждения личности через почту заказным письмом;
• Использовать электронную подпись (для тех, у кого она есть – как правило, это ИП или юридические лица).

Обратите внимание: эта услуга оказывается не во всех МФЦ России. Ниже приведена ссылка, по которой вы можете уточнить, оказывается ли эта услуга в вашем МФЦ.

Подтверждаем личность через МФЦ

Все предельно просто. Вам понадобятся следующие документы для подтверждения личности через МФЦ:

• паспорт
• страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)
• ваш мобильный телефона или адрес email.

Сделайте следующее:

1. Найдите ближайший к вам филиал МФЦ «Мои документы». Адреса МФЦ указаны на их , а также на картах Яндекса. По этой ссылке можно найти МФЦ и другие центры обслуживания, где можно подтвердить личность для госуслуг. На всякий случай можно позвонить в выбранный центр, чтобы подстраховаться. Официально услуга называется так: «Регистрация, активация, восстановление доступа к учетной записи в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)». Услуга оказывается БЕСПЛАТНО!
2. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, придите в рабочее время в выбранный МФЦ и запишитесь на прием, обратившись к администратору, или самостоятельно взяв талон электронной очереди через терминал. Для многих МФЦ (но не для всех) вы также можете записаться на прием через их сайт .
3. Дождитесь вашей очереди (как правило, ожидание может занять от 2 минут до часа) и обратитесь в указанное окно.
4. Работник МФЦ поможет вам заполнить заявление (вы также можете предварительно заполнить его самостоятельно, скачав форму заявления). После чего выполнит процедуру подтверждения вашей личности через свой компьютер. Вся процедура займет несколько минут.

К слову, МФЦ может также

• Полностью выполнить для вас всю процедуру регистрации на сайте госуслуг в случае, если у вас там еще нет вообще никакой учетной записи (аккаунта);
• помочь восстановить доступ к вашему аккаунту, если вы по каким-то причинам его утратили.

Вот как выглядит анкета-заявление для обращения в МФЦ (эту форму можно скачать с сайта «Мои документы» вашего региона).

Заявление о подтверждении личности через МФЦ

Подтвержденный аккаунт значительно расширяет возможности пользователя сайта «Госуслуг», а в некоторых случаях даже позволяет сэкономить внушительную сумму. Давайте узнаем, как происходит подтверждение личности на «Госуслугах».

Для начала рассмотрим, почему так важно подтверждение аккаунта.

Сайт «Госуслуги» позволяет решить много серьезных вопросов, раньше требовавших личного присутствия в различных учреждениях. Соответственно для выполнения любого запроса нужны официальные сведения о пользователе, который его отправил. Также важно подтверждение, что это не мошенник, с преступными или хулиганскими целями выдающий себя за другого или вовсе не существующего человека.

Помимо услуг, доступных владельцам упрощенных или стандартных аккаунтов, подтверждение учетной записи позволяет:

• заказывать загранпаспорт и ряд других документов;
• получать или менять водительское удостоверение;
• отправлять показания счетчиков и оплачивать коммунальные услуги;
• записывать детей в образовательные учреждения или летние лагеря;
• оплачивать госпошлину со скидкой 30%.

Для подтверждения требуется паспорт, поэтому несовершеннолетним гражданам доступен только упрощенный аккаунт. Все запросы за них отправляют родители или опекуны.

Видео «Процесс регистрации на сайте «Госуслуги» пошагово»

Из этого видео вы узнаете, как самостоятельно зарегистрироваться на портале «Госуслуги».

Основные способы

Для создания упрощенной учетной записи ее нужно активировать при помощи электронной почты или мобильного телефона. После этого появится доступ в Личный кабинет, где в соответствующие разделы нужно ввести паспортные данные, номер СНИЛС, дату рождения и адрес регистрации.

После этого профиль получит статус стандартного, а указанная информация отправится на проверку в Пенсионный фонд. Если все сведения были указаны корректно, в течение трех рабочих дней придет подтверждение и можно будет приступать к процедуре окончательной верификации данных. В разделе «Подтверждение личности» предлагаются три возможных способа идентификации. Рассмотрим их подробнее.

В центре обслуживания

Этот способ активации подразумевает личный визит в один из специализированных центров обслуживания.

Чтобы подтвердить аккаунт, следует предъявить сотруднику центра указанные в профиле паспорт и СНИЛС, а также написать заявление. После этого клиент получит код ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации). Его необходимо ввести в соответствующее окошко в профиле. После этого можно будет пользоваться всеми возможностями портала.

Стандартную учетную запись можно зарегистрировать прямо во время визита. Если пользователь создает второй аккаунт из-за потери доступа к предыдущему, например из-за забытого пароля, идентифицировать личность рекомендуется именно таким способом.

Проходить проверку можно и в МФЦ. В этом случае обязательно нужно заранее зарегистрировать стандартную учетную запись. Сотрудник потребует логин и пароль от аккаунта, чтобы удостовериться, что он существует, затем проверит, совпадают ли предъявленные документы с указанными на сайте. Если все данные окажутся верны, примерно в течение получаса клиенту придет СМС с уведомлением об успешном окончании проверки.

Получение кода подтверждения почтой

В этом случае код ЕСИА придет заказным письмом. Как и в первом случае сотрудник почты выдаст его после проверки паспорта и СНИЛСА. Заказать услугу нужно на сайте, выбрав пункт «Подтверждение заказным письмом». В появившейся форме нужно указать домашний адрес. Срок доставки письма зависит от местоположения пользователя, но в любом случае это самый медленный способ.

Узнать, где находится письмо в текущий момент, можно в Личном кабинете.

С помощью электронной подписи

Пользователи, у которых есть персональная электронная подпись, могут пройти идентификацию быстрее всего.

Для этого в разделе подтверждения аккаунта нужно выбрать пункт «С помощью электронной подписи или УЭК». После этого система предложит подключить к компьютеру съемный носитель с подписью. Сделайте это, предварительно отключив другие устройства. После распознавания флешки и успешной сверки информации появится сообщение о подтверждении. Пользователю остается только нажать «Готово».

Как найти отделение

Клиенты, которым удобнее верификация через центр обслуживания, могут задаться вопросом, где именно подтвердить учетную запись на «Госуслугах».

Чтобы найти близкорасположенный центр, войдите в Личный кабинет и нажмите на ссылку «Помощь и поддержка». Затем в появившемся меню нужно выбрать пункт «Как работать с порталом», затем - «Как и где подтвердить учетную запись». Нажмите на ссылку «Центр обслуживания». После этого появится карта, на которой вы найдете подходящее учреждение.

В некоторых версиях сайта можно использовать другой способ. Перейдите в раздел «Доступные способы подтверждения» и нажмите на «Обратиться лично». Появится строка, в которую нужно ввести название своего города. После этого сайт предложит карту или список. Вы сможете выбрать то учреждение, куда вам будет проще всего добраться.

Можно ли подтвердить через приложение

Самостоятельное подтверждение аккаунта без электронной подписи невозможно: верификация учетной записи требует именно постороннего контроля за достоверностью данных. Приложение позволяет только заказать код ЕСИА через почту.

Как видим, подтверждение аккаунта не представляет особой сложности, хотя в некоторых случаях требует времени. Так или иначе все усилия окупаются преимуществами портала, доступ к которым пользователь получает после успешной проверки.