Сброс данных или factory, hard reset – опция удаления с телефона записанных на нем данных. Все сообщения, контактные номера телефонов, фото, музыка, время, аудио будильников, почтовые настройки удаляются, телефон или планшет «откатываются» к заводскому (то есть первоначальному) состоянию.
Делается при возникновении функциональной проблемы, не подлежащей устранению иными способами (не устанавливаются приложения, устройство работает некорректно, пр.), после прошивки, перед продажей или передачей другому пользователю.
Подготовка
Перед тем, как делать сброс до заводских настроек своего Samsung Galaxy, скопируйте все важные для вас данные, потому что они будут стерты. Обязательно удалите профиль Google – иначе устройство после сброса и очередного включения будет запрашивать логин-пароль, а вы не сможете ввести их, и загрузка не выполнится. Разблокировать устройство в таком случае можно в сервисе «Самсунг», но при себе нужно иметь документы, которые подтверждают, что вы являетесь его покупателем.
Поэтапный hard reset
Существует несколько способов сделать сброс настроек на Samsung. Первый – в меню:
- Открывайте меню и выбирайте «Настройки», в них ищите «Общие».
- Вам нужна опция «Архивация», «Сброс» либо «Конфиденциальность» – названия используются разные.
- Теперь жмите опцию удаления либо сброса.
- Перезагружайте планшет или телефон.
Все – данные удалятся.
Также hard reset делается посредством кнопок. Этот способ поможет, если планшет или смартфон вообще не включаются, вы заблокировали экран. Итак:
- Включайте устройство.
- Зажимайте кнопки питания, домика и увеличения громкости. Если домика нет, достаточно зажать две остальные кнопки, когда есть Bixby, она тоже зажимается.
- Отпускайте питание сразу, как на экране устройства появится надпись «Самсунг Гэлэкси», остальные кнопочки задерживайте еще секунд 15 до появления надписи Recovery. Если этой надписи нет, повторите первые шаги, удерживая кнопки более долгое время.
- Теперь делайте уменьшение громкости и ищите в меню сброс (factory reset), выбирайте пункт и жмите кнопку питания.
- Снова уменьшайте громкость, чтобы подтвердить действие удаления (Yes).
- Нажимайте питание и делайте ребут.
Самсунг выполнит сброс данных и перезагрузку.
Нужен аккаунт, не происходит включение: что делать
От 5.1 версии и выше в устройствах компании Google на Андроиде идет защита от кражи – это система Google FRP. Она работает следующим образом – при выполнении сброса данных без предварительного удаления аккаунта Google устройство блокируется. Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать логин-пароль, которые вводились до сброса. Или указывайте пару, или идите в сервис с документами, которые подтверждают, что вы покупали устройство. При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset своего смартфона либо планшета.
При использовании любой техники у людей часто возникают различные проблемы, из-за которых невольно хочется отмотать время назад и не совершать ту или иную ошибку. К счастью, это не касается мобильных гаджетов. Зная, как сбросить настройки на "Самсунге", вы можете откатить все изменения до базовых (заводских) настроек и начать использовать телефон или планшет с нуля.
Важная информация
Перед тем как сбросить настройки на "Самсунге", обязательно проверьте версию вашей операционной системы ("Андроида"). Дело в том, что начиная с версии 5.1 "Гугл" внедрил в свой продукт систему защиты от кражи. Она заключается в том, что если пользователь не удалит свой гугл-аккаунт заранее, то после возврата к базовой конфигурации не сможет включить устройство, пока не введет старые данные.
Как проверить версию вашего "Андроида"?
- Включите устройство и перейдите в основное меню.
- Затем вам надо перейти в "Настройки".
- Теперь нас интересует вкладка "Об устройстве"
- Пролистайте экран вниз и найдите строчку с версией "Андроида".
Удаление аккаунта
Несмотря на то, что мы рассматриваем вопрос, как сбросить настройки на "Самсунге" быстрым способом, кое-что придется сделать вручную. Как мы выяснили выше, чтобы данные были очищены полностью, на "Андроиде" версии 5.1 нужно вручную снести "Гугл"-аккаунт. Как это сделать?
- Зайдите в настройки уже известным вам способом.
- Далее вам нужен пункт "Облако...". В некоторых моделях он может отсутствовать.
- Затем вам нужны "Учетные записи".
- Выбираем аккаунт Google.
- Нажимаем кнопку "Меню" телефона или "Опции" на экране.
- Тапаем "Удалить аккаунт".
Теперь вы можете удалить настройки телефона "Самсунг". Как именно это сделать, мы опишем далее.
Подготовка
Что еще необходимо сделать перед тем, как сбросить "Самсунг" до заводских настроек? Первым делом синхронизируйте свои контакты.
- Зайдите в настройки телефона и выберите учетную запись Google.
- Затем укажите "Синхронизацию".
- Синхронизируйте все необходимые данные. Так вы сможете восстановить все контакты и файлы на другом устройстве.
Перед тем как вернуть заводские настройки "Самсунг Галакси", вы можете сбросить все данные с флешки на фирменное облако. Проводится данная операция все в той же вкладке настроек "Облако и учетные записи". Если у вас отсутствует доступ к облаку "Самсунг", можете воспользоваться "Яндекс.Диском" или Google Drive. Помните, что если вы используете шифрование данных для флешки, то при сбросе до заводских настроек "Самсунг" удалит ключ доступа (дешифратор) и данные станут недоступны. Поэтому обязательно скопируйте их на облако.
Кроме указанного выше метода, также можете воспользоваться резервным копированием и восстановлением. Этот способ также потребует от вас подключения к интернету и ничем не отличается от облачного хранения.
Первый способ
Итак, мы наконец добрались до метода, как сбросить "Самсунг" до заводских настроек. Есть два пути решения данной задачи.
- Включите телефон.
- Войдите в настройки устройства.
- Далее вам нужны либо "Общие", либо сразу пункт "Архивация и сброс". В редких случаях это может быть "Конфиденциальность".
- После этого выберите, соответственно, "Сброс устройства". Описание пункта может отличаться в зависимости от прошивки телефона.
- Далее необходимо нажать "Удалить все" или "Сброс устройства".
- После этого произойдет перезагрузка гаджета. Как и при первом запуске любого устройства, это может занять немного больше времени, чем обычно.
Таким образом вы сможете запросто удалить все свои данные и исправить ряд программных ошибок.
Второй способ
Если ваш гаджет зависает на этапе загрузки, вы можете воспользоваться "хард ресетом" через системное меню. Для этого вам нужно сделать следующее.
Удаленный сброс
Если вы потеряли свой гаджет и не хотите, чтобы кто-то воспользовался вашими данными, то можете дистанционно очистить телефон. Такой вариант тоже возможен. Но только при условии, что гаджет остается включенным и с активным интернетом.
- Зайдите на главную страницу "Гугла" и войдите в свой аккаунт.
- Затем откройте панель приложений и щелкните "Мой аккаунт".
- Далее надо выбрать "Поиск телефона". Несмотря на название, планшеты также запросто обнаруживаются.
- Выберите нужное устройство и укажите "Удалить все данные".
После этого вам потребуется повторно ввести пароль от аккаунта. При включенной двойной авторизации вместо СМС вы можете отправить подтверждающее письмо себе на почту.
Телефон не включается
Теперь вы знаете, как сбросить настройки на "Самсунге". Если после сброса данных ваше устройство не запускается, попробуйте воспользоваться следующими советами.
- Перепрошейте телефон. Если вы уверены в своих силах, можете сделать это самостоятельно с помощью компьютера. Либо отнесите в сервис.
- Разрядите телефон до нуля, а затем зарядите до 100%.
- Самые простые и технические баги могут быть решены совместными усилиями на различных технических форумах.
- Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр. Будет лучше, если вы сделаете это до каких-либо серьезных манипуляций с гаджетом, поскольку самостоятельные попытки решения проблем могут привести к отказу в бесплатном обслуживании и аннулированию гарантии.
Как сбросить настройки на андроиде до заводских на самсунг? Хотя смартфоны Samsung - технически сложные изделия, состоящие из схем и программ, они могут зависнуть, что приведёт к обращению в сервисный центр. Но это касается аппаратных неисправностей, а программные можно исправить самостоятельно. Для решения проблемы необходимо знать, как сбросить настройки на Samsung.
Чтобы сбросить андроид к заводским настройкам Samsung, достаточно зайти в настройки. Как сбросить андроид к заводским настройкам samsung:
- В общих настройках найдите архивацию или восстановление. Зайдите в подменю.
- Найдите сброс и запустите его. Приложение выдаст предупреждение, что вся информация, содержащаяся в системе, кроме операционной системы, будут удалены.
- Подтвердите очистку устройства. Смартфон попросит пользователя ввести пароль или сделать сканирование отпечатка пальца, если подобная функция безопасности используется.
В результате выполнения этой процедуры владелец получит очищенное устройство: все приложения, информация и файлы будут удалены. Это довольно простой способ очистки, но для его осуществления необходимо, чтобы система запускалась.
Как найти hard reset на устройстве
Функция жёсткого сброса обычно расположена в настройках. Телефоны Самсунг предлагают несколько опций при выборе способа очистки:
- Обнуление базовых функций, возможно, случайно изменённых пользователем в процессе эксплуатации.
- Восстановление сети для решения проблем, связанных с мобильной связью, интернетом и Wi-Fi.
- Полная очистка памяти и обнулений всех функций телефона до состояния, установленного при производстве.
Чтобы выполнить Reset, используют последнюю из представленных опций. Две других также находят применение в различных ситуациях.
Что сделать перед хард ресет на смартфоне Самсунг
Хард ресет удаляет все файлы, не относящиеся к системным. Это способствует полной очистке телефона: удалению всех контактов, аккаунтов, музыки, изображений и фотографий, прочих файлов. Перед сбросом необходимо подготовиться: сохранить важную информацию, сделать резервную копию данных.
Начиная с андроид версии 5.1 появилась защита от непреднамеренного ресета устройства. Она предназначена для защиты информации в различных ситуациях. Если к устройству был привязан аккаунт Google, после сброса до заводских настроек телефон потребует ввести почту и пароль. Устройства на android выше 6 версии не удаляют привязку к Google при factory reset. Поэтому перед использованием функции нужно убедиться, что правильные данные от аккаунта записаны.
Это можно обойти, предварительно выполнив деавторизацию. Очищенное устройство не попросит данных и будет доступно для пользователя. Чтобы выйти из аккаунта, нужно зайти в соответствующее меню настроек. Предварительное охранение паролей касается не только Google, но и других привязанных аккаунтов.
Если логин и пароль от аккаунта не записаны, а выполнить сброс нужно, используют обход защиты. Она индивидуальна для каждой модели. Кроме того, её не всегда получается преодолеть, что решается посещением сервисного центра Самсунг.
Проверьте синхронизацию контактов
Для этого нужно зайти в настройки, найти пункт с учётными записями и открыть его. В следующем окне нужно найти Google и проверить, включена ли синхронизация контактов с аккаунтом. На всякий случай рекомендуется сделать принудительный перенос информации. Достаточно выключить и включить опции, которые важно сохранить. Синхронизация представлена характерными стрелочками, вращающимися по кругу.
Если в процессе синхронизации произошла ошибка, нужно проверить наличие мобильного интернета или Wi-Fi. В противном случае сохранить данные не получится.
Сбросьте файлы в облачное хранилище
Перед хард ресетом сохраняют важные файлы. Это простая процедура, но весьма важная. Особенно если данные, хранящиеся на SD карте, шифруются. При переносе информации нужно сохранить ключ дешифрования, в противном случае доступ будет потерян.
Решить эту проблему можно переносом информации в облако, например, Google Drive. Вместе с данными на виртуальный диск попадает ключ для дешифрации.
Сделайте резервную копию средствами Андроид
В моделях Samsung Galaxy и на планшетах представлена функция сохранения информации. В настройках, в категории облако, необходимо найти опцию создания резервной копии файлов. Информация копируется на виртуальный диск, предоставленный компанией Samsung.
В некоторых моделях нужно перейти в архивацию и восстановление, расположенное в учётных записях. Чтобы создать резервную копию, необходимо воспользоваться функцией архивации. Она сохраняет контакты, журнал вызовов и сообщений, хранящиеся в памяти файлы. Выполнив сброс настроек, сохранённую информацию восстанавливают той же функцией.
Полная очистка информации на различных Samsung Galaxy, если система не загружается
Сброс до заводских настроек стандартным методом требует наличия работающего телефона. Если смартфон не включается по программной причине, хард ресет выполняют двумя другими способами. Перед использованием предложенных вариантов убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен и отсоединён от электрического питания.
Функция используется, если нет возможности пользоваться устройством из-за сторонних программ. Это могут быть вирусы, вымогающие деньги или избыток активных приложений, потребляющих всю оперативную память. Чтобы включить телефон или планшет Самсунг в безопасном режиме, достаточно:
- Выключить устройство.
- Начать включение, зажав соответствующую кнопку.
- Зажать клавишу снижения громкости, когда появится логотип Самсунг и держать её, пока устройство не включится.
Если телефон или планшет удалось перевести в безопасный режим, в нижнем левом углу экрана появится соответствующая надпись. Это позволит сбросить андроид к заводским настройкам на Samsung или обнаружить и удалить вредоносную программу. Чтобы очистить телефон, достаточно воспользоваться представленным выше способом.
Использование Recovery требуется, если не удаётся включить устройство. Причиной проблемы выступает плохая прошивка, недавно установленная на телефон, или неудачное обновление, привёдшее к поломке. Это не имеет значения, поскольку полный сброс позволит восстановить работоспособность.
Выключите устройство, при возможности, извлеките батарею на 20–30 секунд. Последнее делать необязательно, поскольку современные модели телефонов имеют несъёмный аккумулятор. Начните включать устройство, зажав питание, увеличение, иногда уменьшение громкости и Home. Держите их 5 секунд, затем отпустите питание. Удерживайте остальные клавиши до появления изображения, на котором будет написано Android Recovery или нарисован логотип андроид.
Для сброса настроек до заводских необходимо найти соответствующую функцию. Листайте меню клавишей снижения громкости. Инженерный режим в большинстве случаев сделан на английском языке. Найдите пункт удаления информации - wipe data или заводского сброса - factory reset. Перейдите в соответствующий пункт клавишей питания. Выполните полную очистку, согласившись на предупреждение системы.
Этот метод помогает восстановить устройство с повреждениями прошивки, операционной системы, при наличии вредоносных программ и в большинстве прочих случаев, связанных с программным обеспечением. Если это не помогло, рекомендуется посетить сервисный центр и описать ситуацию сотрудникам. И также можно обратиться в техническую поддержку Samsung.
Я уже описал много ситуаций, когда что-то в телефоне не работает, но если эти советы вам не помогут, то вероятно придется сбросить настройки до заводских.
В этой записи я буду делать фотки с самсунг галакси A3, но вы спокойно можете точно также сделать сброс телефона самсунг любого другого: самсунг s4, самсунг 8 … .
Конечно, я всегда советую использовать все доступные способы, поэтому «вернуть на заводские настройки» делайте в самом конце, когда уже ничего другое не помогает.
Помните, что если скинуть настройки на заводские, то все ваши данные будут удалены с телефона, и вы не сможете их восстановить, если не сохранили.
Поэтому прежде чем восстановить стандартные заводские параметры выполните резервное копирование таких данных, как фотографии, документы, SMS, музыка, видео и другие возможные данные.
Первый способ сбросить андроид самсунг до заводских настроек – через настройки телефона
Бывают ситуации, когда смартфон самсунг отказывается нам подчиняться или система имеет странные симптомы.
Да, можно покопаться в параметрах, но обычно ручной режим малоэффективен, да и далеко не все понимают предназначение различных функций.
Более того если сбой произошел в прошивке, то без рут прав система вам не позволит что-то менять.
В таких случаях самый простой и эффективный способ избавится то глюков – это вернуть свой самсунг к заводским настройкам.
Самый простой способ, но не самый эффективный - это восстановить стандартные заводские настройки через обычное меню телефона.
Почему малоэффективный? Потому что если телефон завис или заблокирован, то воспользоваться им не сможете, как например снять пароль, пин-код, графический ключ, отпечаток пальца, защиту по радужные оболочки глаза или по сканеру лица.
Если же доступ к телефону у вас есть, то способ описываемый в этом разделе вам подойдет – он самый быстрый и простой.
Вам все лишь нужно нажать на значок «шестеренку» (настройки), перейти в раздел «Общие настройки» и в нем выбрать «Сброс».
Второй способ сделать сброс на телефоне самсунг андроид – через recovery самсунг
Иногда не получается восстановить заводские настройки по вышеуказанному способу, тогда остается второй способ – полный сброс.
Для этого выключаем свой смартфон и зажимаем три кнопки: Увеличение звука, домой (в самом низу по центре) и питание (вил / выкл).
Появится меню recovery самсунг. Кнопками громкости выбираем «wipe data/factory reset».
Подтверждаем питанием, выбирая «Yes – delete all user data».
Перезагружаемся выбрав «reboot system now».
После этого смартфон будет перезапущен и запущен в режиме восстановления. Это не долго – долго может включаться первый раз.
Здесь есть правда один момент – если к примеру телефон заблокирован, тогда вы его просто не сможете выключить.
Как поступить тогда. Решается очень просто. Зажмите две кнопки питание и уменьшить звук и как только экран потухнет (самсунг выключится) сразу зажмите «Домой» и держите зажатыми три. Дальше по инструкции выше.
Также случается, что сброс к заводским настройкам проблему не решил. Что тогда делать? Тогда нужно перепрошить. Можно самому, можно через сервис. Цена примерно 5 долларов. Успехов.
ПРИМЕЧАНИЕ: многие ищут код для сброса настроек в телефоне самсунг. Не ищите. Такого кода нет.
Если вам срочно требуется отформатировать планшет или телефон Samsung, то сброс настроек – самый надёжный и быстрый способ. Также это может понадобиться при вредоносном программном обеспечении на устройстве. Бывает такое, что антивирусные программы не способны справиться с вирусами, которые заменяют себя на администратора телефона или планшета. Чтобы это исправить не остаётся никаких вариантов, кроме как сбросить устройство до заводских настроек. Сделать это можно быстро через меню телефона или планшета – просто выполните инструкцию, написанную в этой статье.
Зайдите в настройки телефона или планшета, вызвав трей устройства. Просто проведите пальцем по экрану сверху вниз, в появившемся окне нажмите на иконку шестерёнки. Перед вами откроются настройки устройства Самсунг. Обратите внимание, что область разделена на два поля: список меню слева и главная область настроек справа.
В течении нескольких минут телефон или планшет Самсунг будет сброшен до заводских настроек. При этом будут утеряны абсолютно все данные, хранившиеся на этом устройстве. После автоматической перезагрузки вы сможете приступить к восстановлению ваших файлов, данных, а также приложений, но сначала убедитесь, что первоначальная причина, по которой вам пришлось делать сброс, устранена. Первым делом загрузите антивирус и запустите сканирование системы.
Если проблема осталась нерешённой – обратитесь в сервисный центр Samsung, ведь оставлять вредоносные программы на устройстве опасно для сохранности ваших учётных записей и паролей.
В случае, если причина сброса была другой – приступайте к восстановлению параметров и пользуйтесь своим гаджетом в обычном режиме.
