Рассмотрим в этой статье основные методы устранения неполадки.
Смена показателей расширенного питания
При произвольных рестартах Windows 10 , попробуйте сменить настройки подачи энергии. Для этого выполним следующее:
Включение режима сна
Случайный рестарт может быть вызван таймером спящего режима с выставленным значением “Никогда” . Установите таймер с иным значением:
Удаление антивируса
Спонтанный рестарт зачастую спровоцирован антивирусным программным обеспечением, к примеру, Касперского. Если вы используете именно его, попробуйте временно удалить программу либо обновить до более новой версии.
Обновление драйверов видеокарты:
- Диспетчере устройств -> Правая кнопка мыши -> Удалить.
- После удаления выключите и включите ПК.
- Заливаем последнюю версию драйвера для вашей видеокарты с сайта производителя и устанавливаем.
Изменяем схему электроснабжения:
- Откройте Электропитание.
- Выберите Высокая производительность.
Пользователям ноутбуков следует учесть рост потребления энергии, что приведет к ускоренной разрядке батареи.
Обновите BIOS
BIOS – одна из важных систем функционирования ПК – также может вызывать внеплановые перезагрузки. Для ее апдейта вам понадобится специальная утилита с сайта производителя. Будьте осторожны в процедуре обновления, обратитесь к специалисту, так как можете нанести непоправимый вред компьютеру!
Проверьте аппаратные проблемы
ОС может работать нестабильно из-за неисправных компонентов: материнской платы, центрального процессора, адаптера. Когда компьютер на гарантии, лучше обратиться к официальному представителю производителя.
Мониторинг перегрева
Проконтролируйте, чтобы аппаратная часть не перегревалась. При повышении температуры будет срабатывать защита, предотвращающая выход из строя оборудования. Существует множество бесплатных программ, например CPU Z, показывающих нагрев элементов материнской платы. Раз в год необходимо проводить профилактику, очистку от пыли и замену термопасты.
Отключение автоматических обновлений драйверов
При правильной установке драйверов (в диспетчере задач отсутствуют восклицательные знаки), рекомендуем убрать их системное обновление, что является одной из причин повторного запуска. Даже если вы установили подходящие драйвера, Windows Update меняет их самопроизвольно.
Сделаем это так:
Проверка оперативной памяти.Одним из признаков выхода из строя RAM могут быть внезапные ошибки. Существует много сторонних утилит для сканирования RAM на ошибки, но можно воспользоваться стандартными средствами Windows:
- В поиске введите mdsched и нажмите Enter.
- Выбираем пункт Перезагрузить компьютер, начнется сканирование.
- Дожидаемся окончания процедуры.
Выключаем автоматический перезапуск
При критической системной ошибке следует отключить непроизвольный перезапуск, чтобы защитить операционку от дальнейшего повреждения. Данный вариант подходит при стабильно работающей ОС.
Баги и мелкие недоработки имеются во всех операционных системах, особенно тех, которые были выпущены недавно. И Windows 10 не исключение. Так, пользователями этой ОС неоднократно отмечался баг, приводящий к перезагрузке компьютера вместо его выключения. Обычно это имеет место при выключении компьютера через меню Пуск. Трудно сказать, что на самом деле является причиной такого странного поведения, это может быть связано как с аппаратными особенностями конкретного компьютера, так и с конфигурацией настроек системы.
Универсального решения проблемы, увы, пока что не существует.
Первое, что можно предпринять в таком случае, это выполнить чистую загрузку Windows. Если причиной перезагрузки была некорректная работа служб Windows, чистая загрузка поможет вам диагностировать проблему и устранить её. Вызовите диалоговое окошко «Выполнить», введите в него команду msconfig и нажмите ввод.
В открывшемся окне утилиты настройки конфигурации переключитесь на вкладку «Службы», снимите галочки со всех чекбоксов и нажмите «Применить». Перезагрузитесь. Если ошибка больше не появляется, значит причиной была неправильная работа одного из компонентов. Какого именно, можно выяснить методом исключения, последовательно включая компоненты и проверяя работу системы.
А вот и второй вариант решения проблемы. Зайдите в раздел панели управления «Электропитание» и отключите функцию быстрой загрузки. В Windows 10 она используется по умолчанию и, если ваше «железо» окажется с ней несовместимо, это вполне может стать препятствием для нормального завершения работы системы.
К описанной выше ошибке также может привести некорректная работа драйверов. Выяснить, так ли это или нет, можно загрузившись в безопасном режиме. Если у вас есть основания полагать, что проблема всё же в драйверах, попробуйте обновить их.
Теоретически спровоцировать перезагрузку вместо выключения на некоторых компьютерах может несовместимость Windows с обработкой динамических процессорных тактов. Попробуйте их отключить, для чего в запущенной от имени администратора командной строке выполните bcdedit /set disabledynamictick yes и перезагрузитесь. Включается обработка тактов той же командой, но с ключом no - bcdedit /set disabledynamictick no.
Аналогичную ситуацию с несанкционированной перезагрузкой может вызвать устаревший BIOS. В таком случае может помочь обновление базовой системы ввода-вывода, но прибегать к этой процедуре следует в крайнем случае, да и доверять апдейт BIOS лучше всего специалистам.там.
Если операционная система Windows неожиданно перезапускается без предупреждения или перезапускается, когда необходимо выключить компьютер, это может быть вызвано несколькими причинами. ОС Windows может перезапускаться автоматически и при возникновении определенных системных ошибок. Обновление BIOS также может устранить эту ошибку. Информация в этом документе будет полезной при устранении неполадок, проявляющихся в неожиданной перезагрузке компьютера.
Если компьютер неожиданно перезагружается, а затем не загружает Windows, в одном из данных документов можно найти решение проблемы:
Как известно, помимо действий по устранению неполадок, проявляющихся в неожиданном перезапуске компьютера, описанных в данной статье, можно обновить драйверы видеокарты.
ОС Windows перезапускается без явной причины
Для разрешения проблемы следуйте указаниям, приведенным в этом документе, в том порядке, в каком они представлены.
Шаг 1. Отключите параметр "Автоматическая перезагрузка" для просмотра сообщений об ошибках
Многие ошибки в работе драйверов оборудования или операционной системы отображают на экране компьютера свой текст, прежде чем останавливать работу или выключать ПК. Однако если функция автоматической перезагрузки включена, сообщение об ошибке может не отображаться, даже если ошибка произошла. Если этот параметр отключить, то сообщение об ошибке будет отображаться на экране.
Следуйте данным инструкциям, чтобы отключить функцию автоматической перезагрузки
Шаг 2. Проверьте, нет ли отказов оборудования
Проблемы оборудования могут привести к внезапному перезапуску компьютера. Дополнительные сведения о проверке на наличие проблем с оборудованием см. в документе Тестирование аппаратного обеспечения на наличие неисправностей .
Примечание.Причиной отказа обычно является повышение температуры внутри корпуса компьютера. Со временем происходит засорение охлаждающих отверстий, что приводит к повышению температуры внутри корпуса. Дополнительные сведения см. в разделе Снижение температуры внутри ноутбука для ноутбуков или Предотвращение перегрева компьютера для настольных компьютеров:
Шаг 3. Обновите BIOS
Обновление BIOS может устранить неполадки с внезапным выключением компьютера. Выполните действия, приведенные в следующих разделах, чтобы использовать HP Support Assistant, веб-сайт HP или диспетчер загрузок HP SoftPaq для проверки и загрузки любых обновлений BIOS.
Использование HP Support Assistant для проверки обновления BIOS
Найти обновление BIOS можно с помощью HP Support Assistant. Если HP Support Assistant находит обновленную версию BIOS, можно загрузить и установить его.
Загрузите и установите самую последнюю версию BIOS от HP
В некоторых случаях техническая поддержка HP может рекомендовать загрузку и установку определенного пакета программ, или вы можете прийти к выводу о необходимости установки определенного пакета программ после прочтения другого документа технической поддержки HP. Чтобы вручную найти и загрузить BIOS самой новой версии, выполните следующие действия.
После установки обновлений, а также в случае их отсутствия, переходите к следующему шагу.
Использование диспетчера загрузок HP SoftPaq (только для профессиональных компьютеров)
На профессиональных компьютерах используйте диспетчер загрузок HP SoftPaq, чтобы поддерживать систему BIOS компьютера в актуальном состоянии. Чтобы найти и вручную загрузить самую актуальную версию BIOS, выполните приведенные ниже действия.
После завершения установки откройте утилиту, затем щелкните Показать этот компьютер . Отображается список доступных обновлений.
Щелкните Выбрать пакеты SoftPaq , затем щелкните Все в раскрывающемся списке.
В разделе Загруженные пакеты SoftPaq щелкните Загрузить , затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновления.
Шаг 4. Выполните восстановление системы
Если неполадка стала возникать недавно, ее можно устранить, восстановив компьютер до точки восстановления, предшествующей времени начала возникновения неполадки. Дополнительная информация об использовании восстановления системы см. в документе Использование восстановления системы Microsoft в Windows 10 и 8 .
Шаг 5. Восстановите компьютер
В случае отсутствия результатов после выполнения других приведенных в настоящем документе действий выполните восстановление всего программного обеспечения до оригинального состояния при помощи восстановления системы. В зависимости от используемой версии Windows перейдите к одному из следующих документов технической поддержки HP для получения дополнительной информации.
При эксплуатации ПК часто случаются неурядицы. Но одна из самых неприятных проблем заключается в том, что компьютер перезагружается при включении.
Что провоцирует проблему?
Сразу определить, из-за чего при включении устройство перезагружается, удается не всегда. Все происходит следующим образом: операционная система загружается в обычном режиме, программы открываются нормально, все работает. А потом, щелк – и ПК начинает перезагружаться. Возможен вариант, что при включении, на этапе появления логотипа операционной системы компьютер снова перезагружается и так бесконечно.
Рассмотрим основные причины, из-за которых ПК перезагружается при включении.
Конфликт оборудования
Сбои функциональности оборудования чаще всего влекут за собой регулярную перезагрузку компьютера при включении в случаях, когда недавно было установлено новое оборудование.
Дело в том, что северный мост не может обеспечить полноценное взаимодействие элементов аппаратной части с поврежденным или несоответствующим требованиям материнской платы оборудованием при включении компьютера, он перезагружается.
На уровне «железа» возникает серьезный конфликт, операционная система на это реагирует незамедлительно и ПК самопроизвольно перезагружается, пытаясь решить ошибку самым простым способом.
Нарушение питания
В корне проблемы часто находится блок питания, из-за чего компьютер постоянно перезагружается при включении. БП теряет работоспособность из-за нескольких специфических неисправностей:
- Поломка конденсаторов. Нарушаются контакты или они просто высыхают, особенно в бюджетных комплектующих частях низкого качества сборки.
- Возможна неисправность системы охлаждения или ее серьезное засорение пылью и микрочастицами различного мусора.
- Нарушение контактов блока питания и материнской платы. Опять же, если системная печатная плата не отличается высоким качеством. Или блок питания не удовлетворяет потребности системы в питании.
Нарушение контактов
Часто при включении компьютера операционная система перезагружается бесконечно из-за нарушения контактов какого-то оборудования. Происходят перебои питания, колебания напряжения и цикличное подключение и отключение оборудования некорректно воспринимаются ОС. Она мгновенно реагирует на сбой. Возможно, что закоротила кнопка подачи питания.
Перегрев
Это, как демонстрирует статистика, ключевой фактор неисправности такого рода. Можно распределить неисправности на следующие разновидности:
- Исчерпание ресурса вентиляторов системы охлаждения или их фабричный брак.
- Банальное засорение охлаждающей системы, если долго не подвергали генеральной чистке комплектующие части.
- Возможно, устройство стоит в теплом месте – это не наилучший вариант, ведь нет условий для полноценного вентилирования. Это происходит, если компьютер находится под солнечными лучами, возле источника обогрева или в изолированном пространстве.
- Засохла термопаста. Это вещество вязкой консистенции, которое наносится между радиатором и процессором для повышения теплообменных свойств, быстрого и качественного охлаждения центрального микропроцессора.
Вредоносное программное обеспечение
Существует вероятность поражения системы вредоносными программами, которые нарушают функциональность комплектующих частей или вызывают сбои в операционной системе.
Способы устранения самопроизвольной перезагрузки компьютера
Вредоносные программы
Нужно обновить установленную на данный момент антивирусную программу и провести полное сканирование всех логических дисков.
В случае, когда дело не доходит даже до рабочего стола – необходимо войти через безопасный режим. Чтобы туда попасть в Windows 10, следует выполнить следующие действия:
В Windows 7 для загрузки безопасного режима работает кнопка F8, которую надо нажимать сразу при включении ПК.
Неполадки Биос
Если перепады напряжения или вредоносное программное обеспечение повредило базовую систему ввода-вывода – BIOS нужно заменить. В случаях, если нет физических повреждений, ее можно прошить на программаторе в сервисном центре.
Блок питания
Нужно взять фонарик и посмотреть через защитную решетку на уровень засоренности и вращается ли охлаждающий вентилятор.
Так же можно понаблюдать за конденсаторами – если они вздулись, то блоку питания пора на свалку. Актуально для настольных ПК. В портативном компьютере нужно попробовать подключить другую зарядку.
Выявить нарушения питания поможет звуковое оповещение, которое выводится при включении и сигнализирует о сбое:
- Цикличный сигнал с поочередно переплетающимися одиночными оповещениями низкой и высокой тональности – свидетельство проблем с центральным микропроцессором.
- Цикличные длинные звуки – это некорректная функциональность ОЗУ.
- Короткие повторяющиеся сигналы – проблема БП.
Прим этом после сигнала при включении и появления логотипа операционной системы компьютер самопроизвольно перезагружается.
Перегрев
Чтобы устранить повышенный температурный режим функциональности комплектующих частей, из-за которого компьютер постоянно перезагружается при включении, нужно сразу почистить охлаждающую систему от засорения. Для этого следует демонтировать крышку, взять кисточку и почистить все как можно тщательнее. Если есть возможность, нужно достать антистатический пылесос и пропылесосить. Обычным бытовым пылесосом лучше не пользоваться так, как он может повредить микросхемы.
Если вентиляторы благополучно вращаются, а стационарный компьютер или ноутбук постоянно перезагружается при включении – необходимо поменять термопасту. Она помещается на решетку радиатора и процессор. Наносить ее нужно очень тоненьким слоем.
Конфликт оборудования
Если установлены не те драйвера – необходимо установить оригинальные корректные, скачанные из официального сайта или загруженные с диска, который шел в комплекте. Можно использовать программу Driver Booster.
Она автоматически проверяет все драйвера, ищет устаревшие и обновляет.
Если было установлено новое оборудование, после чего при включении компьютер систематически перезагружается – нужно вытащить его и попробовать запустить систему без него.
Если ваш компьютер стал перезагружаться, сразу после включения или спустя несколько минут после начала работы, то причин может быть несколько, почему компьютер сам перезагружается. Бывает, что компьютер вместе с тем начал «зависать», долго загружаться, и тому подобное. Основных причин этой проблемы может быть несколько, обычно удается решить их самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов из сервис-центра. Что делать если компьютер самопроизвольно перезагружается?
Компьютер перезагружается при включении
Стоит включить устройство, как спустя несколько секунд, оно само перезагружается. И так происходит несколько раз, компьютер постоянно перезагружается при запуске. Прежде всего, нужно определить причину. Она может быть в программном обеспечении или технических моментах. Сначала разберем технические моменты т. К. они чаще всего являются причинами неполадок.
Почему компьютер постоянно перезагружается сам по себе :
- Перегрев
- Порча термопасты
- Испорчены контакты
- Блок питания неисправен
Ниже, рассмотрим каждый случай и его решение.
Перегрев
Перегреваться в компьютере могут три вещи – главный процессор, материнская карта и видеокарта. Причин перегрева тоже может быть несколько.
Из-за неправильной работы куллеров или большого скопления пыли. Чтобы это проверить, откройте системный блок, сняв боковую крышку.
Внимательно осмотрите внутренние детали компьютера. Как правило, куллеры находятся на ЦП (центральный процессор) и на видеокарте. Чтобы проверить их работоспособность, включите ПК. Если они медленно крутятся или гудят, их придется заменить. Но иногда достаточно тщательно протереть все внутренние части от пыли, которая там накопилась. Для этого можно аккуратно пропылесосить все детали компьютера. Для мелких деталей используйте кисточку.
Делайте все осторожно – детали процессора могут повредиться от статического напряжения. В качестве альтернативы, протрите все влажной тканью без ворса. Куллер нужно аккуратно снять, разобрать, убрать пыль и смазать тонким слоем машинного масла. Видеокарту тоже лучше снять, и открутив отверткой вентиляторы, тщательно все протереть.
Испорченная термопаста
Термопаста обеспечивает оптимальный теплообмен между внутренними деталями компьютера. Если она высохла, происходит нарушение теплообмена, компьютер перегревается. Термопаста продается в специализированных магазинах. Заменить ее легко самостоятельно. В сети много обучающих видео с подробным процессом замены термопасты.
Перегрев, может быть вызван отсутствием внешнего воздухообмена. Если системник стоит рядом с радиатором, на него попадают прямые солнечные лучи или он встроен в стол, попробуйте его переставить в другое место. Это может решить проблему перегрева. Часто перегревы случаются в жаркий период года.
Неисправный блок питания
Устаревший и запыленный сетевой блок, может быть причиной постоянной перезагрузки компьютера. Пересохшая термопаста, некачественная материнка могут приводить к периодическим перепадам напряжения. Из-за этого компьютер самопроизвольно перезагружается после непродолжительной работы. Решить проблему можно - заменой блока на более мощный аналог.
Плохие контакты
Проблема, может быть, в отошедших контактах. Аккуратно, отсоедините и подсоедините по очереди - все внешне заметные разъемы.
Это основные технические моменты, почему компьютер сам перезагружается, но есть и случаи, когда с технической стороны все в порядке, проблема в софте.
Почему перезагружается компьютер во время игры
Если компьютер работает нормально, но перезагрузка происходит во время запуска игры, вариантов несколько.
- Игра может быть слишком «тяжелой» для компьютера.
- Вы подхватили зловредный вирус.
- Ваша видеокарта повреждена или нужно обновить драйвера
Компьютер может перегреваться, при запуске «тяжелой» для вашей системы игры, и автоматически перезагружаться. Причина – слабые куллеры или маломощный блок питания. Как правило тяжелая игра на слабом компьютере не запуститься, либо будет сильно тормозить, но может быть так, что характеристики вашего ПК соответсвуют требованиям игры и ваша видеокарта без зависаний тянет игру, а вот блок питания не справляется с потреблямой мощностью видеокарты в момент активной работы видеопроцессора. Если такое происходит со всеми играми, попробуйте переустановить драйвера на видеокарте или почистить систему от вирусов.
Как переустановить драйвера на видеокарте
Компьютер сам перезагружается с Windows 7, 10
Компьютер постоянно перезагружается при запуске windows 7 или 10. У этой проблемы одно решение для обеих ОС.
Windows 10 и 7 могут самопроизвольно перезагружаться после обновления. Может быть, установлена функция постоянного обновления, которую можно деактивировать и настроить по личным предпочтениям.
Сначала войдите в Центре обновлений Windows. Нажмите Win+R
, в выпавшей строке вбейте gpedit.msc
, нажмите «Enter».
Идем по пути – «Административные Шаблоны\компоненты Windows\Центр обновления Windows»
.
Меняем две опции. Первую «Не выполнять автоматическую перезагрузку при автоматической установке обновлений, если в системе работают пользователи»
. Кликаем два раза мышью. Ставим галочку на «Включить»
и нажимаем «Ок»
. Следующее: нужно деактивировать пункт «Всегда автоматически перезагружаться в указанное время»
. Так же дважды щелкаем мышкой по параметру, в выпавшем окошке отмечаем галочкой на «Отключить»
.
После всех манипуляций компьютер нужно перезагрузить. После этого проблема с автоматической перезагрузкой Windows 10 или Windows 7 больше не будет вас беспокоить.
