В новостную ленту социальной сети Вконтакте попадают записи друзей, групп и сообществ, на которые вы подписаны. Раньше все посты отображались в хронологическом порядке - то есть первые места занимали новые посты, а старые постепенно опускались вниз. Летом 2016 года социальной сетью была представлена умная лента Вконтакте и ранжирование постов. Теперь в ленту попадают посты, которые вам нравятся, и они отображаются не в хронологическом порядке.
Умную ленту Вконтакте можно выключить. В настройках ленты уберите галочку со строки «Сначала интересные», и вернетесь к привычной хронологической версии ленты.
Как работает умная лента ВКонтакте
Умная лента ВКонтакте - сложный алгоритм, который постоянно обучается. Он оценивает вашу реакцию и реакцию других пользователей соцсети на определенные посты и показывает те, на которые реагируют положительно. Посты, к которым вы отнеслись с негативом, умная лента не показывает.
В умной ленте оказываются:
- записи сообществ и групп, в которых вы проявляете активность - ставите лайки, оставляете комментарии;
- посты аккаунтов, с которыми вы часто взаимодействуете - пишете сообщения, оставляете лайки и комментарии на стене;
- записи, которые прокомментировали или оценили ваши друзья, при условии, если у них есть хорошее социальное доказательство;
- посты формата, который вам нравится - например, подборки видео, длинный текст, картинки.
Давайте разберем каждый из примеров подробнее.
Записи групп и сообществ . Чем чаще вы проявляете активность в паблике - тем больше его постов окажется у вас в ленте. Посты групп, в которые вы почти не заходите, будут постепенно исчезать из новостей.
Посты аккаунтов, с которыми вы взаимодействуете . Если вы включите умную ленту, в ней не будет постов от друзей, с которыми вы практически не общаетесь. И наоборот - если вы активно взаимодействуете с пользователем, будете видеть его публикации.
Записи, с которыми взаимодействовали друзья . Здесь работает правило социальных доказательств. Чем больше у поста, который лайкнул ваш друг, репостов, комментариев и оценок, тем больше у него шанс оказаться в вашей новостной ленте.
Посты понравившегося формата . Умная лента постоянно оценивает ваши действия. Если вы чаще всего лайкаете подборки треков, она в дальнейшем будет отдавать приоритет таким записям. Если вам нравятся длинные статьи - постепенно они поднимутся в ленте выше других форматов.
Как попасть в топ ленты Вконтакте
Мы подготовили несколько советов, которые помогут повысить охват записей.
Публикуйте уникальный контент
1 июня 2018 года в социальной сети появился . Он защищает уникальный контент от копирования. Принцип действия алгоритма прост - он находит первоисточник, то есть группу, в которой впервые опубликовали запись, и отдает предпочтение ему при публикации. При прочих равных записи первоисточника будут ранжироваться выше в умной ленте.
Чтобы постоянно публиковать уникальные посты, создайте контент-план. Распишите, о чем и когда будете рассказывать, какие дополнения будете использовать - фото, видео, GIF-анимацию. Если придется использовать неуникальный контент, разбавьте его собственным превью, анонсом, описанием. Полностью скопированные посты тоже будут показываться в ленте, но гораздо ниже, чем уникальные публикации.
Мотивируйте подписчиков проявлять активность
Бывает, что людям нравится контент и они с удовольствием читают его, но не ставят лайки и не комментируют записи. В этом случае посты в лентах подписчиков будут появляться все реже, даже несмотря на большое количество просмотров.
Чтобы избежать такого, мотивируйте подписчиков проявлять активность. Сделать это можно разными способами:
- Просить поставить лайк, если запись понравилась, в конце каждой публикации.
- Задавать какой-либо легкий вопрос, ответ на который займет пару минут или секунд.
- Затрагивать «хайповые» темы, которые ожидаемо вызовут много обсуждений - например, рассказать о живодерах подходящей ЦА.
- Проводить конкурсы лайков, репостов или комментариев с ценными призами - чем они лучше, тем больше людей примут участие.
Будьте аккуратнее с «хайповыми» темами. Если подписчики негативно отреагируют на них и скроют пост, вы можете потерять охват.
Пост от подписчика с вопросами - отличный способ набрать больше комментариев
Ещё один способ создать активность в группе — .
Оценивайте статистику
Изучайте статистику группы или аккаунта - она доступна с момента создания страницы. Здесь важны несколько параметров:
Акцент на качестве, а не на количестве
Раньше для повышения охвата достаточно было публиковать посты часто. И было неважно, какого они качества. Сейчас, по заявлениям представителей Вконтакте, больше охвата получают нечастые, но интересные записи. «Нечастые» в их понимании - публикации, которые выходят раз в 2–3 часа: это хорошо видно на скриншоте.
Публикуя посты реже, чем обычно, вы получаете дополнительное время на их подготовку. Это позволит повысить качество контента, а значит - косвенно подтолкнет к топу обновленной умной ленты.
Скриншот из публикации в блоге Вконтакте - более редкие публикации получат больше охвата
Ищите актуальные новости
Не стоит затрагивать темы, которые были актуальны неделю, месяц, год назад. Чем «свежее» тема для новости, тем лучше ее воспримет целевая аудитория и умная лента ВКонтакте. Это связано с алгоритмом: при прочих равных посты, опубликованные позднее, показываются выше. То есть если вы и конкуренты опубликуете одинаковые записи и наберете примерно одинаковое число лайков, но вы опубликуете запись немного позднее, ее покажут выше в ленте: здесь сохраняется хронологический порядок.
Еще один совет - используйте хештеги из раздела «Актуальные темы», если они уместны. Посты с актуальными хештегами обычно собирают больше охвата чем посты без хештегов, даже при условии одинакового содержания.
Яркий пример - группа с 21 участником опубликовала пост с актуальными хештегами и получила 47 просмотров, по одному лайку и репосту, 2 комментария за 13 минут
Используйте инструменты продвижения
Чем моложе ваша страница или группа - тем меньше людей ее видят. А чтобы попасть в топ выдачи новостной ленты, нужно показать записи многим подписчикам. Получается замкнутый круг. Поэтому можно использовать платные инструменты продвижения - например, записи в крупных сообществах. Это поможет увеличить количество подписчиков и собрать социальные доказательства, а это повлияет на ранжирование постов в ленте.
А что вы будете делать или уже делаете, чтобы умная лента ВКонтакте, помогала в раскрутке? Поделитесь с нами в комментариях!
Владельцы ВКонтакте словно бы заигрывают с SMM-специалистами, предлагая самостоятельно найти зацепки, которые помогли бы понять, как именно работает ранжирование постов в ленте и рекомендациях. Такой подход, в принципе, имеет право на жизнь, ведь если мы будем досконально знать все особенности алгоритма, то сможем без труда им манипулировать. Вот и приходиться мониторить медийное пространство, пытаясь собрать пазл из разрозненных заявлений. Хорошо хоть иногда случаются масштабные утечки, наподобие той, что послужила поводом для создания данного материала. Сегодняшняя статья основана на интервью директора по росту и исследованиям ВК Андрея Законова и директора по развитию медийной экосистемы соцсети Сергея Паранько.
Как работает умная лента ВКонтакте?
Для начала давайте разберемся с тем, на основе чего формируются рекомендации для того или иного пользователя. Первое, что нужно осознать - система ставит во главу угла интересы рядового потребителя контента. Вы скажете: “Здесь нет ничего нового, так делают поисковики, так работает таргетинг контекста”. Однако ВК пошел дальше, стремясь учитывать факторы, меняющиеся динамически.
Пример 1. Человек отправился на дачу и следит за обновлениями через древний, тормозной планшет с мобильным интернетом, скорость которого также оставляет желать лучшего. Соцсеть видит это и отправляет записи с громоздкими видео и GIF-анимациями в самый низ ленты, даже если публикации характеризуются 100% релевантностью для конкретного индивида.
Пример 2. Как правило, в течение рабочего дня люди отдают предпочтение коротким и емким публикациям (например, новостям, мемам и т.д.), а вечером могут позволить себе почитать лонгриды. Это также учитывается и в топ выводятся посты, которые пользователь скорее всего прочтет “здесь и сейчас”.
Иными словами, алгоритм умной ленты ВКонтакте принимает во внимание не просто качество поста, но и то, как конкретный пользователь будет с ним взаимодействовать. Это существенно осложняет работу SMM-специалистов, ведь теперь вам необходимо более глубоко разбираться в предпочтениях целевой аудитории, а не просто сегментировать подписчиков по полу, возрасту, профессии и другим социально-демографическим признакам, как раньше. Сейчас эта мера кажется избыточной, но, учитывая бурное развитие технологий искусственного интеллекта, лучше подготовиться!
Скидка читателям
Вам повезло, сервис smmbox.com раздаёт скидки.
Сегодня скидка 15%
на использование сервиса. Вам нужно просто зарегистрироваться и ввести при оплате промокод smmbox_blog
Отдельно стоит прокомментировать пример № 1. Да, качество сетевого соединения и производительность клиентского устройства играют роль, но не стоит думать, что добавление в посты пережатых jpg и видео малого разрешения поможет увеличить охват и демонстрировать контент даже владельцам “калькуляторов”. Как и ранее, в своей работе умная лента ВКонтакте отдает предпочтение изображениям шириной не менее 510 пикселей и роликам в HD и выше. Таким образом, понижая качество мультимедия вы, напротив, снизите охват.
Также стоит развеять миф, касающийся текстового контента: никаких ограничений на размер статей не существует. Если вы желаете донести до аудитории свежую новость, пишите емко и кратко, но когда речь заходит о чем-то масштабном, главное - раскрыть тему. Единственный нюанс: для лонгридов лучше всего задействовать собственный HTML-редактор ВКонтакте, добавленный 23 января 2018 года. Чтобы им воспользоваться, достаточно кликнуть по неприметной иконке в меню создания поста.
Данный инструмент существенно упрощает работу с текстом благодаря тому, что:
● черновики сохраняются автоматически - вы никогда не потеряете ценную информацию;
● форматирование также автоматизировано (например, редактор подбирает оптимальные отступы для абзацев и помогает создать красивое превью);
● статьи отвечают требованиям поисковых систем (соблюдается иерархия заголовков h1, h2 и т.д.) - они индексируются также хорошо, как и страницы обычных сайтов.
Еще один важный нюанс касается wiki-разметки: данный формат считается сугубо десктопным, поэтому материалы, созданные с ее помощью, в принципе не отображаются в “Рекомендациях” мобильного приложения ВК. Это нужно учитывать, если подавляющее большинство вашей ЦА пользуется портативными гаджетами.
Помимо этого, алгоритм умной ленты ВКонтакте не накладывает пенальти на контент “особого” содержания (например, эротический) - к нему применяются все те же правила, что и, например, к картинкам с котиками. Премодерации также не существует: вы вольны размещать в группе или паблике любую информацию, не запрещенную законодательством РФ или пользовательским соглашением соцсети. Однако не забывайте, что любой читатель может пожаловаться на пост, в том числе, если он содержит недостоверную информацию (“fake news”). Заявления рассматриваются в ручном режиме, никакой критической массы жалоб, по достижении которой запись удаляется, также не существует.
Как получить огонь Прометея ВКонтакте?
В начале года ВК запустил алгоритм, призванный помочь обрести известность авторам оригинального контента. Работает он следующим образом: нейронная сеть ищет и анализирует публикации, оценивая как их качество, так и реакцию читателей. Классифицируя найденное, искусственный интеллект добавляет посты в рекомендации пользователям, которым они могут быть потенциально интересны. При этом даже опосредованный контакт с первоисточником является необязательным: человек может вообще не знать о существовании той или иной группы и не иметь друзей, в ней состоящей.
Отмеченный материал получает приоритет в выдаче, что помогает увеличить охваты. По истечении недели метка может быть присвоена повторно (но уже другому посту), и так до бесконечности. Вот, что необходимо знать о новом алгоритме:
1. Популярность сообщества в абсолютных величинах не имеет значения
Главное - вовлеченность пользователей. Если в 100-тысячном сообществе публикуется запись, которая интересна от силы сотне человек, система не обратит на нее внимания. В то же время, небольшая группа с аудиторией около 1500 может претендовать на заветный огонек, если новый пост понравится 90% подписчиков. Это доказывается практикой: в разное время, наряду с такими популярными проектами, как вДудь и Duran, Прометей получали группа фолк-ансамбля SHEDDA (чуть более 2000 участников), паблик Canceled, посвященный отмененным играм (число подписчиков недавно перевалило за 6000) и даже личный аккаунт фотографа-экстремала Александра Федорова (около 2000 подписчиков).
2. Популярность тематики не имеет значения
Существует миф, что ИИ отдает предпочтение только нишам, интересным широкому кругу юзеров. Тот же вышеупомянутый Canceled относится к игровой индустрии и поддается классификации, тогда как нечто из ряда вон не будет замечено роботом: он просто не сможет определить, кому рекомендовать находку.
Это также является заблуждением: алгоритм ВКонтакте “Прометей” пытается выстраивать ассоциативные цепочки, предугадывая, что может потенциально заинтересовать завсегдатаев площадки. Благодаря этому в лентах множества людей однажды появились вот такие посты.
Автор сообщества, как следует из названия, занимается тем, что примеряет трамваям прически героев аниме. Искусственный интеллект оценил неординарную задумку, которую сложно отнести к какому-либо жанру искусства, обеспечив проекту бесплатную рекламу.
3. Прометей учитывает только нативный контент
В разрезе ВКонтакте это означает материал, созданный специально для социальной сети и загруженный в паблик или группу. Анонсы из двух-трех предложений, сопровождаемые эмбед-вставками алгоритм, закономерно, не учитывает. Система полностью автоматизирована и получить доступ она может лишь к тому контенту, который загружен на сервера ВК. Поэтому, если вы хотите заполучить огонь, необходимо:
● писать оригинальные материалы, используя редактор ВК;
● использовать альбомы сообществ для загрузки картинок;
● добавлять видео и аудио в собственный плеер соцсети;
● проводить стримы на LIVE-платформе ВК.
4. В отличие от алгоритма умной ленты ВКонтакте, для Прометея существуют неприемлемые тематики
Всего их две: адалт (не только порнография, но и эротика) и шок-контент любого характера, способеный вызвать отторжение со стороны большинства людей (например, съемки хирургических операций). Кроме того, система отметает заведомо “мусорные” сообщества, созданные исключительно для продажи рекламных мест, так что злоупотреблять размещением промо-постов не стоит.
5. Прометей помогает привлекать новых подписчиков
Еще одно распространенное заблуждение касается того, что алгоритм, хотя и помогает увеличить охват (таковой в среднем возрастает в 10 раз), однако привлекает инертную аудиторию, не помогая наращивать подписную базу. Сергей Паранько опровергает это следующими цифрами.
Как видим, положительная динамика на лицо, однако многое зависит от тематики, качества других постов и частоты их публикаций. Очевидно, что на полумертвый паблик никто не станет подписываться, а сообщество, где выкладываются эксклюзивные фото из космоса, заинтересует большее количество людей, чем группа, посвященная дореволюционным интерьерам Питера. Поэтому получив заветный Прометей ВКонтакте, будьте готовы к тому, чтобы начать плотно работать с новой аудиторией подобно тому, как это сделал художник-иллюстратор Антон Андреев.
Будучи замеченным ИИ, он не поленился создать приветственный комикс, послуживший посадочной страницей для всех новоприбывших, а также увеличил частоту публикаций. Результат - свыше 25 тысяч подписчиков по состоянию на июль 2018 года, что является отличным результатом для частной группы, владелец которой не задействовал коммерческие методы продвижения (таргетированную рекламу или заказные посты в тематических сообществах).
Подытожим
Теперь вы знаете об алгоритме Прометей и умной ленте ВКонтакте практически все, что требуется для успешного продвижения сообществ. Во всяком случае, все, что можно отыскать в открытых источниках. Разумеется, никто не будет публиковать список факторов, которые нейросеть учитывает при расчете релевантности постов: в этом случае таргетированная реклама потеряла бы всякий смысл, а ведь именно за счет нее и живут соцсети. Но кроме того они живут благодаря творчеству пользователей: без статей, мемов и видео ВК был бы всего-лишь еще одним мессенджером, к тому же, не самым удобным. В свою очередь, контентмейкерам нужна аудитория, которая смогла бы по-достоинству оценить плоды их труда, желательно - в свободно конвертируемом эквиваленте. И пока такая взаимная потребность существует, мы с вами уж точно не останемся без работы.
Кто еще не в курсе, я очень активно веду свои бизнесы в ВКонтакте. Утверждение о том, что там аудитория неплатежеспособна – для меня не верное и уже подтверждено получением реальных конверсий и деньгами. Еще один важный плюс – присутствие бизнеса в соц. сети не требует дополнительных обязательных финансовых вложений.
На мой взгляд, практически нет правильной и качественной информации по поводу умной ленты ВК, а особенно способы продвигать свои посты в ней среди пользователей и делать больший охват и тем самым увеличивать количество подписчиков (для коммерческой сферы подписчики = потенциальные клиенты, с которыми стоит дальше работать и доводить до покупки).
Почему так важно знать принципы продвижения контента в ленте в VK? Т.к. теперь по статистике, естественный охват записи подписчиками равняется примерно 5-10% от общего количества всех участников паблика. Это низкий показатель, который необходимо увеличивать.
Важно! Вся информация по поводу умной ленты VK, собрана по частям из разных источников + мои личные наблюдения и эксперименты.
Как работает умная лента в ВК
Умная лента - алгоритмом формирования новостной ленты пользователя, который меняет порядок новостей, отображая интересные записи выше остальных.
Также пользователям иногда показывают рекомендуемые записи - это контент, который по мнению алгоритма ВК будет интересен пользователю, на основе уже выявленных его предпочтений. Причем контент из групп и пабликов, на которые он не подписан пока что.
Т.е. по сути это та же поисковая выдача внутри соц. сети. Наша задача и работа должна быть направлена на два фактора:
- Чтобы ваши публикации у подписчиков были выше остальных
- Чтобы ваши публикации не у подписчиков попадали в списки рекомендаций
Как попасть в умную ленту ВК и ключевые факторы
Основные факторы влияющие на попадание в ленту (перечислены в порядке важности):
- Количество комментариев к публикации
- Количество участников в опросе (для постов с опросом)
- Количество репостов публикации
- Количество лайков
- Тип постов (об этом чуть ниже)
- Конкуренция среди других групп и пабликов, на которые подписан пользователь
Очень важный момент! Все вышеперечисленные факторы имеют строгое ограничение по времени – т.е. публикация месячной давности (и даже двухдневной давности), если резко будет набирать обороты по всем вышеперечисленным пунктам не попадет ни в рекомендации, ни в ленту. Т.е. правило умной ленты VK распространяется только на свежий контент.
Факторы я выделил основные, на некоторые из них можно искусственно влиять. А вообще по официальной информации алгоритм учитывает огромное количество показателей: переход по ссылкам, время просмотра и др. Плюс ко всему алгоритм старается сделать персонализированную выдачу под каждого пользователя, на основании шаблонов его действий: какие публикации чаще всего лайкает и т.д.
Примечание: есть в таргетированной рекламе функция давать рекламу на похожие аудитории. Подозреваю, что в формировании списка такой аудитории участвует тот же самый алгоритм, который формирует умную ленту ВКонтакте.
Основные типы постов и приоритеты попадания в рекомендуемые записи и умную ленту ВК (перечислены по весу и важности в порядке убывания):
- Пост с несколькими видео и текстом (от 3 видео)
- Пост с текстом и одним видео
- Текст с опросом (опрос в любой пост добавляет большой вес, т.к. поднимает активность и заинтересованность)
- Лонгрид и картинка (несколько картинок выше ранжируется)
- Текст и картинка (несколько картинок выше ранжируется)
- Подборка картинок (от 3-4 картинок, без текста)
- Картинка (без текста)
- Репост публикации с комментарием (всегда когда делаете важный репост, пишите от себя пару слов)
- Репост публикации записи
Исходя из приоритетности, публикация картинок и репосты - пустая трата времени, на мой взгляд. Имеет смысл делать посты по первым 5 пунктам.
Лайфхаки: как обойти умную ленту ВК стандартными возможностями
Первое, на что хотел обратить внимание, это на подход к публикации контента. Раньше все рекомендовали публиковать через равные промежутки времени и в определённое время, чтобы охватить максимально аудиторию (т.к. в основном аудитория по каждой теме присутствует в соц. сети в определённое время). С появлением умной ленты такая необходимость практически отпала.
Я рекомендую делать одну публикацию, но максимально над ней работать и делать ее максимально качественно. Чтобы без накруток она была интересна ЦА . И далее необходимо продвигать эту публикацию. Время публикации не играет роли в данном случае, гораздо важнее при старте набрать репосты, лайки и комментарии.
Лайфхак №1 – как говорил выше, опрос очень недооценённый инструмент. Добавление его в запись (главное не переборщить, чтобы он не надоел пользователям, тем самым свести эффект к нулю) повышает шансы публикации попасть в рекомендации и занять более высокую позицию в ленте.
Так происходит потому, что участие в опросе, в какой-то степени приравнивается к комментарию (см. выше основные факторы, влияющие на попадание в ленту), а проголосовать нажатием один раз - намного проще, чем написать комментарий.
Логика пользователя объясняется очень просто: мне не сложно нажать одну кнопку мыши и проголосовать. А комментарий писать долго и трудно…
Лайфхак №2 – не так давно, в ВК появилась возможность написания статей. Особенно для лонгридов это удобно, красиво и правильно. Так вот, по моим наблюдениям статьи стоят на первом месте у алгоритма по приоритетности. Наиболее часто статьи поподают в рекомендации, тем самым увеличивая естественный прирост группы.
Конечно, скорее всего - это сделано специально контактом, чтобы продвинуть новую функцию и в будущем этот фактор может быть сильно понижен. Но пока он работает – и им нужно пользоваться активно.
Кстати у меня таргетинг почему-то на статьи очень плохо работает, гораздо эффективнее тот же лонгрид пихать в классический пост-публикацию - то ли пользователям привычнее, то ли что-то еще влияет, но показатели эффективности у рекламы функционала статьи очень низкие.
P.S.
Чтобы, как всегда не быть голословным, вот мои группы, где все вышесказанное я использую :
Внимание
Чтобы увидеть этот текст Вам необходимо иметь 50 единиц репутацииМногие сейчас стали создавать себе каналы в телеграме, чтобы доносить до пользователей информацию с большей эффективность. Многие понимают, что группы вконтакте имеют полумертвую аудиторию. Даже если у вас 100 тысяч подписчиков, это не означает, что вы получите несколько тысяч кликов по ссылкам в вашем посте даже в ближайший час.
Это возникает из за того, что у одного человека есть сразу несколько сотен подписок, и для того, чтобы он увидел ваш пост, должно произойти:
- По счастливой случайности, зайти в вконтакте в тот момент когда вы сделали пост, либо прокрутить до вашего поста - вполне отсекает 70-90% вашей аудитории. Если ваш пост выходит в рабочее время, а ваша аудитория - сильно занятые делами люди, тогда ваш пост увидят вообще единицы
- Ваш пост должен быть интересным и пройти через алгоритм умной ленты - даже если человек зайдет в ленту в нужный момент, c некоторой долей вероятности он ваш пост не увидит
Многие решают проблему телеграмом, мол по-умолчанию придет пуш - плюс видно в диалогах, но не все так просто,
Телеграм - не платформа для чтения новостей
Вы не поверите, но люди ставят телеграм чтобы общаться. То есть большей части огромной аудитории телеграма нет дел до ваших там ботов или каналов - они там общаются. В телеграме нет общей ленты новостей, невозможно фильтровать информацию или уменьшать её объем - пользователю неприятно держать много подписок и все это видеть.В этом случае я полностью поддерживаю вконтакте в их начинании сделать умную ленту - это неплохой автоматический фильтр, но у него есть и минусы, но о них потом.
«Моя аудитория гики - они любят ботов и телеграм»
Это заблуждение, хотя и не совсем. Даже если ваша ЦА - гики, то у вас действительно будет выше конверсия чем обычно, но гики - тоже люди и они любят общаться, даже больше чем обычные люди.У гиков больше связей в сете, больше знакомых по техническим вопросам и работе. Гики проводят в сети больше времени. Но ваши каналы и боты мешают им общаться. Они находятся в тех же диалогах, что и их собственные диалоги. Поэтому каждый раз, когда вы пишите новый пост в телеграм - вы сдвигаете его список диалогов.
Как итог - в реальности любой человек, не важно гик он или обычный пользователь приходит к 3-10 каналам - не более. Остальные они либо не читает, либо не имеет вовсе. Ну есть конечно исключение, но представьте что будет если он будет подписан на 100 каналов и пару десятков ботов -придется прыгать между диалогами и постоянно использовать поиск
Альтернатива - новостной или универсальный сервис доставки пользователю
Вконтакте достаточно хорошая и продуманная социальная сеть, но умная лента имеет огромный ряд недостатков. В данном разделе мы опишем, почему PushAll имеет более удобные для пользователя и отправителя инструменты для работы с контентом1. Приоритет Вконтакте у вас есть выбор - либо умная лента, либо обычная. Нельзя сделать так, чтобы отправитель сам решил - высокоприоритетный пост или нет, пользователь не может настроить белого списка для определенных пабликов, как и не может некоторые паблики «приглушить». PushAll на данный момент имеет настройку приоритетов от низкого до высокого - при выборе каждого из приоритетов они по разному доставляются на устройства, пользователь сам может настроить звук для высокого приоритета. А к примеру пуши низкого приоритета не доставляются на устройство если оно заблокировано (Android)
2. Пуши - хороший контейнер для информации Пользователь никогда не читает все посты в ленте, более того - если вы напишите огромный пост - возможно его просто станет лень читать сразу - читатель даже пропустит ваш заголовок. Push-уведомление всегда имеет более-менее фиксированную длину. Это значит, что у каждого канала есть определенное количество букв, чтобы привлечь внимание к вашему контенту. Пользователя можно завлечь - а дальше он уже будет читать статью в вашем первоисточнике - это может быть например тот же ВК
3. Пуши - возвращают трафик на ваш сайт Уже достаточно давно Вконтакте стал копировать статью в свой интерфейс, либо люди перестали переходить по ссылкам так как чаще всего все есть в посте. Из за ограничения размера уведомления и отсутствия какого либо интерфейса чтения больших кусков текста пользователь вынужден снова переходить на ваш сайт. Причем в случае с пушами это все нативно - уведомление приходит в браузере и человек просто по нему кликает. Это равноценно тому, что пользователь развернул пост в ВК
4. Информация быстротечна Новость часовой давности - сейчас уже не новость. Когда на чемпионате кто то выигрывает - через 15 минут уже весь мир об этом знает. Однако протухшие посты продолжают висеть в вашей ленте мешая получить доступ к более долговременным постам, нововведениям и т.д. PushAll имеет настраиваемое время жизни уведомлений, то есть если вы подключились к сети уже после истечения времени жизни уведомления - вы его не получите, при этом в дальнейшем будет также настройка и в ленте уведомлений - не показывать просроченные, а в обычном режиме просроченные будут показаны полупрозрачными.
5. Выбор Мы постоянно улучшаем наши уведомления так, чтобы у пользователя был выбор. Например около 15% пользователей получают уведомления на почту пакетами каждые несколько часов, кто то ежесуточно. Для уведомлений также будут настройки тихих часов, запрещающих приём уведомлений среднего и низкого приоритета, а по истечению скоро придет сводка - сколько пропущено уведомлений какого приоритета - по клику их можно будет прочесть.
6. Универсальность Используя Вконтакте вы не можете отправить пост определенной группе людей среди всех ваших подписчиков - вы можете отправить пост только всем подписчикам . Телеграм каналы также это не позволяют. Вы никак не можете использовать один и тот же канал общения с пользователем и чтобы доставить ему новую новость, и чтобы сообщить ему о необходимости оплаты. Вам обязательно придется тратить время и средства для налаживания нескольких источников связи с пользователем, а пользователю придется в разных местах на вас подписываться, подтверждать данные и т.д. При этом даже если отправите уведомления всем - пользователи уже на своей стороне могут отфильтровать ваши уведомления по ключевым словам.
Небольшой пример:
1. Имеется паблик в ВК МКД (первое что встретил, прошу прощения, но показательно) 400 тысяч подписчиков в ВК, 1500 подписчиков в телеграме - канал в телеграме официальный. Около 300-400 просмотров постов судя по каналу.
2. Группы Байбако - 60 тысяч подписчиков, 3300 подписчиков в PushAll, из них около 2000 активных (получающих за последние 2 недели)
Думаю тут даже особо обьяснять не надо - аудитория байбако в вк почти в 7 раз меньше, при этом подписчиков в практически таком же канале в 2 раза больше. Это значит что эффективность PushAll в данном примере в 14 раз больше чем эффективность Telegram.
Мы идем именно в сторону настраиваемых алгоритмов плюс ко всему будут и автоматические, которые будут учитывать и приоритеты и время жизни описанные выше. Это куда более новый уровень управления контентом, более живой и подходящий под реалии современного мира, где информации много и она постоянно меняется. Текущие телеграм каналы больше похоже на шаг назад - удобств еще меньше чем в ленте ВК, однако да - если у вас получится набрать много людей на вашем телеграм канале - вы будете занимать немалую роль в жизни этих людей.
Однако нужно помнить, что пользователи заходят на сотни сайтов, десятки из которых они посещают каждый день. Вы всегда шлете информацию, которая тагретирована не на всю вашу аудиторию, а на некоторую её часть - PushAll может помочь вам доставить вашу информацию именно тем людям, которым она необходима, наша цель уменьшить информационный шум, заставив издателя более точечно взаимодействовать с аудиторией.
