Как настроить программу the bat. Настройка The Bat! в почтовом сервисе Яндекс

14.07.2019

Общая информация

Если у вас есть учётная запись на сервере MS Exchange 2007 или выше, вы можете создать в The Bat! ящик и настроить его на работу с почтой по протоколу EWS (Exchange Web Services). Устанавливать дополнительные программы или использовать профиль Outlook, как в случае с MAPI, при этом не нужно. Помимо писем, The Bat! будет загружать также другие компоненты MS Exchange, такие как календари, контакты, задачи, заметки.

При первом подключении к серверу The Bat! импортирует загруженные контакты в адресную книгу. Если для писем, заданий или событий в календаре назначены напоминания, The Bat! добавит их в собственный Планировщик. Все остальные компоненты MS Exchange носят лишь информационный характер.

Создание нового почтового ящика EWS

В диалоговом окне Создание нового почтового ящика введите ваш электронный адрес и пароль для доступа к учётной записи Exchange, выберите "Веб-службы Exchange (EWS) " в поле со списком Протокол и нажмите на кнопку Далее .

The Bat! использует службу автообнаружения Exchange , чтобы автоматически получить с вашего сервера Exchange информацию для настройки учётной записи. Если ваш сервер Exchange настроен правильно, The Bat! обнаружит конечную точку сервера Exchange и отобразит ее адрес в соответствующем поле.

Если программа обнаружит конечную точку, нажмите Далее .

Если найти конечную точку сервера Exchange не удастся (поле "Конечная точка сервера Exchange " останется пустым), вы можете:

Изменить учётные данные и проверить соединение
Ввести конечную точку сервера Exchange вручную

В поле Электронный адрес или пользователь введите ваше имя пользователя или UPN , чтобы программа обнаружила конечную точку:

(вход по домену/пользователю )

Или

(вход по UPN )

На первом снимке экрана для доступа используется имя домена и имя пользователя, разделённые обратной косой.

На втором снимке экрана для доступа используется UPN: имя для входа, знак "@" и имя домена.

Нажмите кнопку Проверить! , чтобы The Bat! начал поиск конечной точки сервера Exchange. Каждый раз мастер настройки будет запускать несколько заданий одновременно, чтобы найти лучшее решение. Все найденные конечные точки Exchange будут добавлены в выпадающее меню. Анимация будет отображаться, пока процесс поиска не завершится.

Обратите внимание : если вы не знаете, какое имя пользователя нужно указать для доступа к серверу Exchange, введите данные доступа, которые вы используете для доступа к вашей учётной записи через OWA (Outlook Web Access).

Если программе не удастся определить конечную точку сервера Exchange, попросите администратора вашего сервера предоставить вам конечную точку и данные доступа (UPN и пароль либо имя пользователя и пароль).

Позже вы можете изменить настройки доступа в меню Ящик -> Свойства почтового ящика -> Транспорт .

Если конечная точка сервера Exchange автоматически не обнаружилась или недоступна, это может означать, что администратор сервера Exchange заблокировал доступ по протоколу EWS. Для проверки попытайтесь соединиться с https://mail.company.com/ews/exchange.asmx: при этом должно появиться окно аутентификации.
После успешной аутентификации вы должны получить WSDL-определение EWS. Если вы не получили его, обратитесь к администраторам вашего сервера Exchange с просьбой изменить соответствующие настройки сервера.
Чтобы получить конечную точку сервера Exchange, вы можете также использовать страницу, предоставленную Microsoft: https://testconnectivity.microsoft.com
На вкладке Exchange Server выберите раздел Microsoft Exchange Web Services Connectivity Tests и после тестирования изучите детали – вы должны увидеть значение EwsUrl. Этот адрес используйте в качестве конечной точки сервера Exchange в The Bat!

Вы можете также задать параметры проверки сертификатов. Предупреждение системы безопасности может появиться, если ваш сервер Exchange использует самоподписанный сертификат либо сертификат, срок действия которого истёк:

Чтобы не получать предупреждение системы безопасности, вы можете включить опцию Не проверять сертификат узла .

Внимание : вы можете не проверять сертификат, только если вы доверяете источнику.

Когда процесс автообнаружения завершится, нажмите Далее .

Поле Ваше имя отобразит ваше имя на сервере Exchange. Если соединение было установлено, то в этом поле вы увидите полное имя, которое программа получила с сервера. В ином случае, в этом поле отобразится то имя, которое вы указали на первом шаге создания ящика.

Во втором поле будет указано название вашего ящика в дереве папок.

Ниже можно выбрать домашний каталог почтового ящика - место, где будет храниться вся информация, связанная с ним. Если вы хотите выбрать другой каталог, нажмите кнопку Обзор и укажите желаемую директорию.

Нажмите Готово , чтобы завершить процесс создания нового ящика. Как только ящик появится в дереве папок, программа установит соединение с сервером и загрузит папки с их содержимым.

Получение писем и структура папок

The Bat! загрузит все папки с их содержимым (за исключением папок Deletions, Archive и Recoverable) при первом соединении с сервером.

Кроме стандартных папок, программа загрузит папки Календарь, Контакты, Задачи и некоторые другие, которые будут отображать такие компоненты MS Exchange, как события, контакты, задачи, заметки, RSS-подписки. The Bat! также может загружать содержимое общих папок Exchange. Если у вас есть права на общую папку, вы увидите её в папке All Public Folders.

Программа отобразит все атрибуты, используемые в Outlook, которые соответствуют функциональности The Bat! и RFC822, такие как Тема, Отправитель, Получатель, Копия, Скрытая копия и другие заголовки, флаги, прикрепленные файлы, теги, шифрование, дату и время получения и создания письма, размер.

Программа может загружать письма, полученные с определенного дня. При создании ящика вы можете включить опцию Загружать элементы, созданные после и указать дату. Письма, полученные раньше этого дня, The Bat! не загрузит. Включить эту опцию можно также в свойствах ящика в разделе «Транспорт».

Если вы подключены к социальным сетям в Outlook (Twitter, Facebook, LinkedIn), папки с контактами этих социальных сетей также отобразятся в дереве ящиков в The Bat! Каждый такой контакт содержит прикрепленную визитную карточку vCard, фото или другие файлы, которые вы назначили этому контакту.

The Bat! может также загружать контакты из корпоративной сети. Для этого при создании ящика включите опцию Загружать контакты Active Directory . Эту опцию можно включить также в свойствах ящика в разделе «Транспорт». Контакты из корпоративной сети сохраняются в папке EWS ящика Active Directory. Контакты в этой папке нельзя удалять или перемещать. Программа автоматически импортирует контакты из корпоративной сети в адресную книгу EWS.

Когда вы первый раз установите соединение с сервером, The Bat! создаст адресную книгу и импортирует в неё загруженные контакты. Имя такой адресной книги состоит из названия ящика и пометки “”:

Вы можете изменить название этой адресной книги, но она по-прежнему будет связана с ящиком EWS. Если вы удалите адресную книгу, контакты исчезнут из интерфейса The Bat! Вы сможете импортировать их вновь из файла <имя контакта>.vcf, прикрепленного к каждому контакту. При следующем соединении с сервером The Bat! обнаружит, что адресная книга отсутствует и создаст новую.

Если вы назначили напоминание письму, задаче либо событию в Outlook или OWA, The Bat! добавит это напоминание в Планировщик, как только вы загрузите это письмо/задачу/событие. Программа оповестит вас о событии в назначенное время.

Если вы создадите элемент на сервере Exchange, The Bat! загрузит его при соединении с сервером. Однако элементы, созданные в The Bat! не будут передаваться на сервер, они хранятся локально.

Синхронизация

Когда The Bat! загружает элементы MS Exchange, они сохраняются локально. Если при этом на сервере эти элементы изменяются, The Bat! не отобразит их до тех пор, пока вы не очистите кэш папки.

Если вы удаляете элементы при помощи клавиши Delete, они удалятся с сервера Exchange.

Если вы удаляете элементы, используя альтернативное удаление (сочетание клавиш Shift+Delete), они также удалятся с сервера (в данном случае используется Exchange soft delete mode). Если вы восстановите удаленные элементы в The Bat! через меню Папка -> Просмотреть удаленные письма (чтобы восстановить удаленное письмо, выделите его и нажмите клавишу Delete), они сохранятся лишь локально.

Если вы удалите письмо, загруженное в The Bat!, с сервера Exchange, оно не удалится из программы, однако, если вы очистите кэш папки, письмо повторно не загрузится.

При перемещении и копировании писем и элементов Exchange в папки ящика EWS, они загружаются и на сервер в соответствующие папки. При перемещении письма из папки оно удаляется из папки на сервере.

The Bat! поддерживает синхронизацию флагов Прочитанное/Непрочитанное, Помечено флажком и принимает флаг Парковано (“is draft” в терминологии Exchange). Например, если вы пометите письмо как прочитанное в The Bat!, в другом почтовом клиенте оно также отобразится как прочитанное. Флаги Отвечено и Переслано/Перенаправлено не синхронизируются.

The Bat! синхронизирует приоритет писем и пометку конфиденциальности (Sensitivity). Пометка конфиденциальности отображается как тег. Чтобы изменить ее, нажмите правой кнопкой мышки на письмо и выберите пометку в разделе «Теги». Атрибуты, которые не поддерживаются в The Bat!, отображаются как теги. Синхронизация цветовых групп не поддерживается.

Управление папками

Папки в The Bat! отображаются на языке, установленном в вашей учётной записи на сервере (OWA -> Параметры -> Региональные -> Язык -> Сохранить). Если вы поменяете язык в настройках OWA, названия папок в The Bat! также изменятся.

Если вы переименуете, переместите или удалите папку в The Bat!, эти изменения отобразятся и на сервере, а значит, и в других почтовых клиентах. Если вы создадите папку в The Bat!, она появится на сервере. Если структура папок на сервере изменяется (вы переименовываете, создаете, удаляете или перемещаете папки), The Bat! также обновит структуру папок при соединении с сервером.

Если вы не хотите видеть папку в дереве ящиков, но хотите сохранить ее на сервере, вы можете скрыть ее: выберите папку, нажмите клавишу Delete и выберите опцию Скрыть папку .

Чтобы скрывать папки, необходимо также включить опцию в меню Ящик -> Свойства почтового ящика -> Транспорт :

Если эта опция отключена, скрытые папки восстановятся при следующем соединении с сервером.

Таким образом, вы можете включить опцию Сохранять список скрытых папок и скрывать папки. Чтобы вновь отобразить все скрытые папки, отключите эту опцию и вызовите команде «Получить новую почту».

Вы можете также очистить кэш папок, нажав на кнопку Очистить кэш в меню Папка –> Свойства папки -> Свойства EWS . После очистки The Bat! загрузит с сервера элементы Exchange заново.

Не только входит в ряды наиболее защищенных мейлеров, но и отличается достаточно объемным набором функций, а также гибкостью работы.

Использование такого программного решения многим может показаться неоправданно сложным. Однако освоить The Bat! можно очень просто и быстро. Главное — привыкнуть к несколько «перегруженному» интерфейсу почтового клиента и настроить его под себя.

Начать работу с электронной корреспонденцией в The Bat! (да и в целом работу с программой) можно, лишь добавив почтовый ящик в клиент. Более того, в мейлере можно использовать несколько почтовых аккаунтов одновременно.

Почта Mail.ru

Интеграция ящика российского в The Bat! максимально проста. В данном случае пользователю не нужно производить абсолютно никаких изменений в настройках веб-клиента. Mail.ru позволяет одновременно работать, как с уже устаревшим протоколом POP, так и более новым — IMAP.

Почта Gmail

Яндекс.Почта

Антиспам для The Bat!

Несмотря на то, что почтовый клиент от Ritlabs является одним из наиболее защищенных решений подобного рода, фильтрация нежелательных писем — все же не самая сильная сторона программы. Поэтому, чтобы не допускать спам в свой email-ящик стоит воспользоваться сторонними модулями расширения, разработанными именно для таких целей.

Лучше всего на данный момент со своими обязанностями по защите от нежелательных электронных сообщений справляется плагин AntispamSniper. О том, что представляет собой этот плагин, как установить, настроить и работать с ним в The Bat!, читайте в соответствующей статье на нашем сайте.

Настройка программы

Максимальная гибкость и возможность сконфигурировать практически все аспекты работы с почтой — одни из главных преимуществ The Bat! перед другими мейлерами. Далее мы рассмотрим основные параметры программы и особенности их использования.

Интерфейс

Внешний вид почтового клиента абсолютно ничем не приметен и стильным его назвать уж точно нельзя. Но вот в плане организации персонального рабочего пространства The Bat! может дать фору многим своим аналогам.

Собственно, почти все элементы интерфейса программы масштабируемы и могут быть перемещены простым перетягиванием из одного места в другое. К примеру, основную панель инструментов, ухватив за левый край, можно перетащить вообще в любую область визуального представления почтового клиента.

Другой способ добавления новых элементов и их реорганизации — пункт панели меню «Рабочая область» . При помощи этого выпадающего списка можно четко определить место и формат отображения каждой составляющей интерфейса программы.

Первая группа здешних параметров позволяет включить или выключить отображение окон автопросмотра писем, адресов и заметок. При этом для каждого такого действия существует отдельная комбинация клавиш, также отображенная в списке.

Особого внимания достоин пункт «Панели инструментов» . Он позволяет не только скрывать, отображать, а также изменять конфигурацию имеющихся панелей, но и создавать полностью новые — персонализированные наборы инструментов.

Последнее возможно при помощи подпункта «Настроить» . Здесь, в окне «Настройка панелей» , из десятков функций в списке «Действия» можно собрать собственную панель, название которой будет отображено в списке «Контейнеры» .

В этом же окне, во вкладке «Горячие клавиши» , к каждому действию можно «прицепить» уникальную комбинацию клавиш.

Чтобы настроить вид списка писем и непосредственно самих электронных сообщений, нам нужно перейти к пункту панели меню «Вид» .

В первой группе, состоящей из двух параметров, мы можем выбрать, какие письма показывать в списке электронной корреспонденции, а также, по какому критерию их сортировать.

Пункт «Просмотр цепочек» позволяет нам группировать письма, объединенные общим признаком, в цепочки сообщений. Нередко это может значительно облегчить работу с большими объемами корреспонденции.

«Заголовок письма» — параметр, в котором нам дана возможность определить, какая информация о письме и его отправителе должна содержаться на панели заголовков The Bat! Ну а в пункте «Колонки списка писем…» мы выбираем колонки, показываемые при просмотре электронных сообщений в папке.

Дальнейшие параметры списка «Вид» относятся непосредственно к формату отображения содержимого писем. К примеру, здесь можно сменить кодировку получаемых сообщений, включить отображение заголовков прямо в теле письма или же определить использование обычного просмотрщика текста для всей входящей корреспонденции.

Фундаментальные параметры

Чтобы перейти к более подробному перечню настроек программы, следует открыть окно «Настройка The Bat!» , расположенное по пути «Свойства» — «Настройка…» .

Итак, группа «Основное» содержит в себе параметры автозапуска почтового клиента, отображения иконки The Bat! в Системной панели Windows и поведения при сворачивании/закрытии программы. Кроме того, здесь имеются некоторые настройки интерфейса «Летучей мыши», а также пункт для активации предупреждений о днях рождения членов вашей адресной книжки.

В разделе «Система» можно изменить расположение почтового каталога в файловом дереве Windows. В этой папке The Bat! хранит все свои общие настройки и параметры почтовых ящиков.

Здесь же доступны настройки резервного копирования писем и пользовательских данных, а также расширенные параметры кнопок мыши и звуковых оповещений.

«Программы» служит для установки конкретных ассоциаций The Bat! с поддерживаемыми протоколами и типами файлов.

Весьма полезная функция — «История адресов» . Она позволяет полноценно отслеживать ваши переписки и добавлять в адресную книжку новых адресатов.

Раздел «Список писем» содержит параметры отображения электронных сообщений и работы с ними непосредственно в перечне писем The Bat! Все эти настройки представлены в том числе и в качестве подразделов.

Вкладка «Дата и время» , как нетрудно догадаться, служит для настройки отображения текущей даты и времени в списке писем The Bat!, а точнее в колонках « Получено» и «Создано» .

Далее идут две весьма специфические категории настроек — «Цветовые группы» и «Режимы просмотра» . При помощи первой пользователь может назначать уникальные цвета в списке для почтовых ящиков, папок и отдельных писем.

«Вкладки» предназначена для создания собственных вкладок с письмами, отобранными по определенным критериям.

Наиболее интересный нам подпункт в «Списке писем» — это «Mail Ticker» . Данная функция представляет собой небольшую бегущую строку, размещенную поверх всех окон системы. В ней выводятся данные о непрочитанных сообщениях в почтовом ящике.

В выпадающем списке «Показывать MailTicker (TM)» можно выбрать режимы отображения строки в программе. Эта же вкладка позволяет указать, письма с каким приоритетом, из каких папок и с каким сроком давности будут выводиться в бегущей строке Mail Ticker. Здесь же полностью настраивается внешний вид подобного элемента интерфейса.

Вкладка «Теги писем» предназначена для добавления, изменения и удаления отличительных пометок к письмам.

Кроме того, здесь полностью настраивается внешний вид этих самых тегов.

Другая и весьма немалая группа параметров — «Редактор и Просмотр писем» . Здесь содержатся настройки редактора сообщений и модуля просмотра писем.

Углубляться в каждый пункт в данной категории параметров мы не будем. Отметим лишь, что на вкладке «Просмотр и редактор писем» можно настроить внешний вид каждого элемента в редакторе и содержимом входящих писем.

Просто устанавливаем курсор на нужный нам объект и изменяем его параметры с помощью инструментов ниже.

Далее следует раздел настроек, с которым определенно должен ознакомиться каждый пользователь The Bat — «Модули расширения» . Главная вкладка этой категории содержит список интегрированных в почтовый клиент плагинов.

Чтобы добавить в список новый модуль, нужно нажать на кнопку «Добавить» и найти в открывшемся окне Проводника соответствующий TBP-файл. Для удаления же плагина из списка, просто выберите его на этой вкладке и кликните «Удалить» . Ну а кнопка «Настроить» позволит перейти непосредственно к перечню параметров выделенного модуля.

Сконфигурировать же работу плагинов в целом можно при помощи подпунктов основной категории «Защита от вирусов» и «Защита от спама» . Первый из них содержит все ту же форму добавления новых модулей в программу, а также позволяет определить, какие письма и файлы нужно проверять на вирусы.

Здесь же устанавливаются действия при обнаружении угроз. К примеру, найдя вирус, плагин может излечить зараженные части, удалить их, удалить письмо целиком или сослать его в папку карантина.

Вкладка «Защита от спама» будет вам полезна при использовании нескольких модулей расширения для удаления нежелательных писем из вашего почтового ящика.

Помимо формы для добавления новых антиспам-плагинов в программу, эта категория настроек содержит параметры работы с письмами, в зависимости от присвоенного им рейтинга. Сам рейтинг является числом, величина которого варьируется в пределах 100.

Таким образом можно обеспечить максимально продуктивную работу нескольких модулей расширения для защиты от спама.

Следующий раздел — «Настройки безопасности прикрепленных файлов» — позволяет определить, какие вложения запрещено открывать автоматически, а какие могут быть просмотрены без предупреждения.

Кроме того, могут быть изменены параметры предупреждения при открытии файлов с определенными вами расширениями.

Так, на главной вкладке категории можно настроить отображение панели быстрого ответа в некоторых функциональных окнах программы.

Другие вкладки служат для управлениями таблицами перекодировки, используемых при чтении писем, настройки подтверждений для различных действий, добавления форм запросов и создания новый сочетаний клавиш.

Здесь же имеется раздел «SmartBat» , в котором вы можете сконфигурировать встроенный в The Bat! текстовый редактор.

Ну и завершающая перечень вкладка «Анализатор Входящих писем» позволяет подробно настроить анализатор входящей корреспонденции.

Данный компонент почтового клиента группирует по папкам и сортирует большие объемы сообщений от определенных адресатов. Непосредственно в настройках регулируются параметры расписания запуска анализатора и каталогизации отсеянных писем.

В целом, несмотря на обилие самых различных параметров в The Bat!, разбираться абсолютно во всех из них вам вряд ли придется. Достаточно просто знать, где можно настроить ту или иную функцию программы.

До сих пор, используете Веб-интерфейс для получения электронных почтовых сообщений. Проще говоря, для того чтобы получить почту сначала запускаете браузер Internet Explorer, затем загружает главную страницу (предположим Яндекса), далее нажимает на ссылке почта, авторизуется и только потом попадает в свой почтовый ящик.

Не правда ли, довольно утомительно совершать все эти действия. А хотите получать и отправлять почту всего за несколько секунд? Всё что для этого нужно, это всего лишь установить почтовую программу The Bat!

Статья ориентирована на начинающего пользователя, которому еще не приходилось устанавливать программы, поэтому процесс установки и настройки описан пошагово с качественными снимками экрана!

И так начнем:

1. Скачайте программу The Bat 7.4 из Интернета. Запустите файл «The Bat! 7.4.0_x32.msi» щелкнув на нем мышкой.

2. Появляется мастер установки программы The Bat, для продолжения установки нажмите кнопку «Next» (Рис.1).

2. Установите галочку о принятии пользовательского соглашения, для продолжения установки нажмите кнопку «Next».

3. В этом диалоговом окне, мастер установки предлагает выбрать компоненты установки. Ничего не меняем, для продолжения нажмите кнопку «Next». Если же вы не хотите устанавливать какой-либо компонент просто снимите с него галочку.

4. Мастер установки завершил сбор информации и готов к процессу установки, для продолжения нажмите кнопку «Next». Если вы хотите изменить настройки, то нажмите кнопку «Back» и внесите нужные изменения, для отмены установки нажмите «Cancel».

5. Начинается процесс установки программы, который завершается появлением диалогового окна «Completed The Bat! Setup Wizard » и сообщением об успешной установке программы The Bat! Нажмите кнопку «Finish» для окончания установки.

Автоматически запустится установка и настройка программы The Bat! Если этого не произошло запустите программу, для этого нажмите кнопку Пуск > Программы > The Bat.

Для продолжения, просто нажмите кнопку «Далее». Если вы хотите чтобы никто кроме вас не смог прочитать вашу почту на компьютере установите для защиты данных. Далее придумайте и введите пароль дважды.

Наступает самый ответственный момент настройки программы. Вам необходимо создать новый почтовый ящик для этого, введите данные от заранее зарегистрированного почтового ящика и нажмите кнопку «Далее».

В окне «Входящая почта» необходимо ввести нужные от вашего почтового ящика, если не знаете то оставьте всё по умолчанию, а для продолжения нажмите «Далее».

Все настройки для получения и отправки почты можно будет потом, спокойно исправить.

В окне «Исходящая почта» необходимо ввести нужные от вашего почтового ящика, если не знаете то оставьте всё по умолчанию, а для продолжения нажмите «Далее».

Все настройки для получения и отправки почты можно будет потом, спокойно исправить .

Если вы хотите использовать почтовый ящик вашего провайдера или другого бесплатного почтового сервера, то адреса почтовых серверов вы должны получить у них!

В этом окне, введите ваше имя и электронный адрес почтового ящика нажмите кнопку «Готово».

После нажатия кнопки готово, Вы попадете в главное окно программы, с подключенным почтовым ящиком, указанном при установке.

Для редактирования всех данных и настроек, выделите почтовый адрес, затем нажмите на меню «Ящик», далее «Свойства почтового ящика».

Установка и настройка программы The Bat! завершена. Необходимы данные для получения и отправки почты, вы найдете в своем аккаунте GMAIL или Яндекс в разделе Настройки.

Шаг № 1. Запустите программу «The Bat!» , в верхнем меню управления выберите пункт «Ящик (Account)» , затем кликните по пункту «Новый почтовый ящик (New…)»

Шаг № 2. В открывшемся окне введите название почтового ящика, например, адрес почтового ящика или ваше имя. Нажмите кнопку «Далее (Next)».

Шаг № 3. На следующем этапе введите ваше имя, адрес вашего почтового ящика и название организации. Имя, которые вы введете на данном этапе будет стоять в заголовках ваших исходящих писем. Поле «Организация (Organisation)» можно оставить пустым. Нажмите кнопку «Далее (Next)».

Шаг № 4. В данном окне выберите наиболее подходящий вам протокол работы с почтой:

IMAP – вся почта хранится на сервере. Выберите IMAP в случае, если вы планируете работать с почтой с нескольких устройств и через веб-интерфейс.
POP3 – почта скачивается с почтового сервера. Выберите POP3, если работа с почтой планируется только с одного устройства.

В качестве сервера для входящей и исходящей почты укажите mail.сайт .
Выберите тип шифрования TLS/SSL .
Отметьте пункт «Мой сервер SMTP требует авторизации».
Нажмите кнопку «Далее (Next)» .

Шаг № 6. В случае правильного ввода всех данных вы попадаете на завершающий экран процесса «Создание нового почтового ящика (Create new user account)» . Вам предлагается проверить остальные свойства почтового ящика. Выберите «Да» и нажмите кнопку «Готово» .

Шаг № 7. В открывшемся окне свойств почтового ящика перейдите в раздел «Транспорт». В случае, если ваш интернет провайдер блокирует какие-либо порты, во вкладке «Транспорт» вы можете использовать альтернативные.
Для подключения к почтовому серверу доступны следующие порты:

IMAP: шифрованное подключение SSL - 993, без шифрования - 143
SMTP: шифрованное подключение SSL - 465, без шифрования - 587
POP3: шифрованное подключение SSL - 995, без шифрования - 110

Шаг № 8. В открывшемся окне выберите «Аутентификация SMTP (RFC-2554)» и «Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP)» . Для применения изменений нажмите кнопку «ОК» .

Поздравляем! Ваша почта настроена.

Запустите программу и настройте ее с помощью мастера установки.

В окне Создание нового почтового ящика укажите следующие параметры учетной записи:

Ваше имя - имя пользователя (например, Алиса Литл);

Электронный адрес - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, [email protected] );

Протокол - IMAP или POP .

Если у вас уже настроена учетная запись The Bat! и вы хотите добавить еще одну, откройте Ящик → Новый почтовый ящик .

В окне Входящая почта укажите следующие настройки учетной записи:

Для получения почты использовать - IMAP - Internet Mail Access Protocol v4 ;

Адрес сервера - imap.yandex.ru ;

Порт - 993 .

В окне Исходящая почта укажите следующие настройки учетной записи:

Адрес сервера исходящей почты (SMTP) - smtp.yandex.ru ;

Соединение - Безопасное по спец. порт (TLS) ;

Порт - 465 ;

Включите опцию Мой сервер SMTP требует аутентификации .

В окне Сведения об учетной записи нажмите кнопку Готово .

Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на название ящика и выберите пункт Обновить дерево папок .
","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">

Нажмите правой кнопкой мыши на название ящика и выберите пункт Свойства почтового ящика . Слева перейдите в меню Управление почтой . В поле справа найдите блок Использование папок IMAP в качестве стандартных . Включите опцию Отправленные и выберите из списка значение Отправленные . В том же блоке включите опцию Корзина и выберите из списка значение Удаленные . Затем перейдите к блоку Автоматически соединяться с сервером и установите значение при запуске The Bat! .
","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">

Нажмите пункт Управление почтой → Удаление и укажите в качестве папки для нормального и альтернативного удаления папку Удаленные . Также отключите опцию Использовать альтернативное удаление для старых писем и включите опцию Автоматически сжимать папки после опустошения .
","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">

Нажмите пункт Параметры и включите опции Проверять при запуске The Bat! и Сжать все папки при выходе из The Bat! .
","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">

Нажмите кнопку OK , чтобы применить изменения, и перезапустите программу.

Проблемы с The Bat!

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .

\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

Исходящая почта

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

Исходящая почта

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Перейдите в папку Удалённые .

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
Установлены все .
В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)

Откройте меню Пуск .

В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .

В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации .