Многие сталкивались с неприятной ситуацией, когда в самый ответственный момент на счету мобильного телефона заканчивались средства. Теперь из нее всегда есть выход - доверительный платеж. Это, по сути, кредит, который выдает вам оператор на разговоры.
Осталось разобраться, как подключить доверительный платеж у своего оператора, и проблема с «нулевым» балансом останется в прошлом.
МТС
У оператора МТС это услуга называется «Обещанный платеж». Подключиться к ней можно несколькими способами. Вы можете набрать номер «Мобильного помощника» 111123 и, следуя его советам, активировать ее.
Как вариант, позвоните по номеру *111*23#.
Еще один способ - это связаться с абонентской службой (номер 1113) с просьбой об активации.
Размер денежного кредита будет зависеть от суммы, которую вы используете на оплату мобильного в месяц. Для примера: при ежемесячном платеже в размере 400 рублей, вы можете рассчитывать на 300.
Мегафон
Этот оператор придумал для своей услуги название «Кредит доверия». Подключить его можно как за деньги, так и совершено бесплатно. Для бесплатного обслуживания вам необходимо с паспортом обратиться в офисный центр. В зависимости от среднего расхода средств на оплату связи вам установят кредитный лимит. На его сумму влияет также ваша активность в использовании различных услуг оператора.
Активировать услугу за деньги вы можете по номеру *138#. Сумма, потраченная на эту услугу, вернется к вам через 3 месяца, но уже в виде бонусов.
Дополнительно о доверительном платеже от Мегафона можно узнать в статьях и .
Билайн
Если вы являетесь клиентом «Билайна», то вам могут дать деньги в кредит. Для этого необходимо пользоваться услугами данного оператора больше двух месяцев и тратить на разговоры минимум 60 рублей. Для того чтобы узнать, какую сумму вам могут одолжить, необходимо позвонить по номеру *141*7#.
Если вы хотите воспользоваться данной услугой, то отправьте запрос на *141#. Но в течение трех дней необходимо пополнить счет такой же или более крупной суммой.
Услуга доверительного платежа на сегодняшний день присутствует у большинства провайдеров, операторов сотовой связи, компаний, предоставляющих подключение к кабельному телевидению. Это отличная возможность продолжать использование услуг даже в том случае, если на абонентском счету средства уже закончились или подходят к концу.
История, когда деньги на счету кончаются, а пополнить его в оперативном режиме возможности попросту нет, знакома сегодня всем. К сожалению, в такой ситуации нам неизбежно грозит ограничение доступа к услугам, будь то домашний телефон, мобильная связь или интернет подключение. Именно с целью избежать такие неприятности, многие компании и реализуют услугу доверительного платежа.
Если говорить о компании Ростелеком, то у нее данная опция получила название «Обещанный платеж» и она доступна большинству абонентов-пользователей различными услугами провайдера. Сегодня мы хотим рассмотреть информацию о подключении и использовании данной возможности.
Как подключить доверительный платеж Ростелеком для мобильных абонентов
Мобильные абоненты Ростелеком, после подключения обещанного платежа, получают возможность совершать звонки, использовать мобильный интернет и отправлять текстовые сообщения в штатном режиме даже в том случае, если на их счету наблюдается коэффициент, ушедший в «минус».В таком случае использование сотовых услуг происходит «в долг» и в течение 5 дней с момента вступления в силу доверительного платежа, клиенты могут продолжать использование сотовой связи.
Условия предоставления услуги выглядят так:
- Сумма, доступная для использования в рамках услуги, составляет 100 рублей;
- Абонентская плата за использование услуги – 7 рублей;
- Максимальное количество активаций обещанного платежа в течение месяца – 2;
- При активации опции на счету абонента должно быть от 0 до 20 рублей;
- Для получения доступа к использованию опции, пользователь должен являться абонентом Ростелеком не менее 120 дней.
Подключение с помощью набора USSD-кода вида *122*1#.Активация в личном кабинете Ростелеком, в разделе под названием «Расходы и платежи».
Как подключить доверительный платеж Ростелеком для интернет-абонентов
Безусловно, предоставляется аналогичная услуга для использования и интернет-абонентам компании, который также по разным причинам могут забыть пополнить счет или не пополнить его во время.Доверительный платеж для интернет пользователей позволяет продлить период оказания услуг. И самым приятным моментом тут является то, что данная опция предлагается пользователям домашнего интернета от Ростелеком совершенно бесплатно.
Однако бесплатное предоставление не означает, что услуга не имеет определенных условий. Выглядят они так:
- Услуга предоставляется при отрицательном балансе счета;
- Услуга доступна для использования абонентам, у которых в течение последних 3-х месяцев не было блокировки счета;
- Размер задолженности не должен превышать абонентскую плату, согласно используемого тарифного пакета.
Активировать услугу абоненты могут в личном кабинете Ростелеком.
Для погашения задолженности по использованному обещанному платежу, клиентам компании предоставляется 5 дней с момента активации услуги. Для оплаты можно использовать любой наиболее удобный для абонента способ. В личном кабинете реализована возможность дистанционной оплаты, о которой мы уже говорили в рамках других тематических статей на нашем сайте.
Все мы оказывались в такой ситуации, когда необходимо срочно позвонить, а любимый оператор голосом автоответчика говорит в трубку: «недостаточно средств для звонка». Приходится в спешном порядке искать салон связи, банкомат или друзей просить, чтобы пополнили счет. Это не очень удобно, согласитесь.
Именно для таких ситуаций оператор сотовой связи Билайн предлагает услугу Доверительный (обещанный) платеж . Теперь разберем подробнее, что это за зверь такой, и с чем его едят.
1. Что такое обещанный (доверительный) платеж Билайн?
Это такая услуга, активировав которую, вы сможете пополнить баланс своего лицевого счета на определенную сумму. Размер кредита зависит от того, насколько активно вы использовали платные услуги оператора в последние три месяца.
Подключить эту услугу можно и при минусовом балансе. Единственное условие – погасить долг по счету в течении трех дней, иначе сим-карта будет заблокирована, пока вы не погасите всю сумму кредита.
Для активации этой функции нужно набрать *141# с телефона и нажать кнопку «Вызов». Ответ от оператора придет в течении нескольких секунд.
За каждое подключение сервиса с вашего счета будет сниматься 15 рублей. Воспользоваться услугой может каждый пользователь. Деньги начисляются на 3 дня, после сумма автоматически спишется с вашего счета. Если вы погасили кредит досрочно – вы можете тут же взять новый, если есть необходимость. Во время пользования услугой, каждое пополнение средств будет считаться погашением долга, пока вы полностью не выплатите его.
Управлять этой полезной функцией можно из личного кабинета на официальном сайте «Билайн». Здесь вы сможете управлять подключением и отключением услуги, а также увидеть сумму задолженности.
Если вы хотите установить запрет на обещанный платеж по какой-либо причине, позвоните в центр поддержки клиентов по короткому номеру 0611 и объяснить оператору, что вам нужно. Также можно воспользоваться быстрой комбинацией *141*0#1. Снять запрет можно так же, связавшись с оператором, либо обратившись в офис связи «Билайн». Для последнего придется предъявить паспорт владельца сим-карты.
2.1. Условия предоставления обещанного платежа
У любой услуги есть свои условия, в том числе и у Обещанного платежа:
- Для того, чтобы подключить доверительный (обещанный) платеж, вы должны использовать вашу сим-карту не менее трех месяцев;
- Средний расход за каждый из предыдущих трех месяцев должен быть больше, чем 50 рублей;
- Остаток средств на симке не должен превышать допустимого предела (в среднем меньше 60 рублей).
2.2. Доступный размер доверительного платежа «Билайн»
Для начала нужно узнать, сколько же денег готов вам дать оператор в долг. Для этого используйте комбинацию клавиш *141*7# и нажмите «Вызов». Вы можете и сами рассчитать доступную сумму кредита:
- При средних затратах менее 100 рублей (при остатке на счете менее 30 рублей) – кредит размером 50 рублей;
- От 100 до 1000 рублей (при этом на счету осталось меньше 60 рублей) – вам доверят сумму в 80 рублей;
- Расходы 1000-1500 рублей (ваш баланс должен быть не больше, чем 60 рублей) – 100 рублей в долг;
- 1500-3000 рублей за квартал (на счету меньше 60 рублей) – вам дадут в пользование 200 рублей;
- 3000 рублей и более (остаток не превышает 90 рублей) – 450 рублей в вашем распоряжении.
Не забывайте, что средства доверяются вам только на 3 дня. Даже если вы не используете их, с вашего счета все равно спишется вся сумма.
2.3. Доверительный платеж в роуминге
За пределами РФ вы тоже можете использовать кредит от «Билайн». При нахождении в международном роуминге размер обещанного платежа рассчитывается из объема средств, потраченных за последние 30 дней. Простая схема для расчета суммы:
- Ваши расходы меньше 100 рублей – 80 рублей от «Билайн» на счет (при остатке до 30 рублей);
- Потратили от 100 до 1000 рублей – оператор зачисляет 150 рублей (не больше 60 рублей на счету);
- Наговорили на 1000-1500 рублей – ваш кредит составит 200 рублей (на счету должно быть не больше 150 рублей);
- Воспользовались услугами на сумму более 1500 рублей – в распоряжении 450 рублей (остаток до 150 рублей).
3. Автоматический платеж доверия
Для тех, кому постоянно необходимо оставаться на связи, «Билайн» предоставляет и автоматический кредит. Подключить (или отключить) его можно у оператора по номеру 0611 или в салоне связи. Эта фишка удобна тем, что каждый раз при малом балансе (меньше 60 рублей) ваш счет будет пополняться оператором.
Минусом такого способа можно назвать тот факт, что за каждое автоматическое пополнение баланса «Билайн» будет снимать по 15 рублей. Так же, как и при обычном доверительном платеже у вас будет 7 дней на погашение кредита и 3 дня на использование полученных средств.
При приближении баланса лицевого счета к нулю абоненты Билайн могут одолжить денег у оператора, для этого необходимо лишь подключить услугу «Доверительный платеж». Перечисляемые мгновенно в долг денежные средства позволят всегда оставаться на связи даже при невозможности пополнить счет телефона.
Описание, условия и ограничения услуги «Доверительный платеж»
Размер доверительного платежа, сроки его получения, а также иные требования и ограничения варьируются в зависимости от системы расчетов, используемого абонентом тарифного плана и размеров ежемесячных трат. Рассмотрим основные особенности:
1) Тарифы с ежедневным списанием абонентской платы или без нее
Взять обещанный платеж можно лишь на срок до 5 дней, при этом условий всего два:
- Абонент должен пользоваться услугами в течение 2 месяцев.
- Среднемесячные расходы на мобильную связь должны превышать 50 рублей.
Размер обещанного платежа находится в прямой зависимости от ежемесячных расходов клиент и может варьироваться в пределах от 30 до 500 рублей. Чем больше вы тратите на связь, тем на большую сумму можете рассчитывать.
Получить доверительный платеж, размер которого не превышает 30 рублей, можно бесплатно, а свыше взимается оплата до 20 рублей.
2) Тарифы, предусматривающие ежемесячное списание абонентской платы
Подключить обещанный платеж можно только в сумме, не превышающей абонентскую плату. Для подключения также необходимо выполнение двух обязательных условий:
- Абонент должен пользоваться связью Билайн в течение 3 месяцев.
- Общая сумма ежемесячных расходов должна быть 200 рублей или более.
Стоимость обещанного платежа в этом случае напрямую зависит от суммы кредита. Чем больше абонент берет в долг – тем большую комиссию нужно будет заплатить.
Также допускают возможность пользоваться доверительным платежом Билайн. В этом случае он будет равен размеру абонентской платы увеличенной на 1 рубль.
Доверительным платежом можно воспользоваться на модемах и при нахождении абонента в роуминге в соответствии с условиями и ограничениями указанными выше.
Как взять доверительный платеж на Билайне?
Обещанный платеж можно брать лишь при положительном балансе, то есть воспользоваться услугой невозможно, если номер уже заблокирован за неуплату. Для подключения доверительного платежа наберите команду *141# «вызов» . Указанный USSD-запрос актуален независимо от подключенного тарифа. Им можно воспользоваться также и для получении доверительного платежа на модеме либо при нахождении в роуминге.
По истечении срока предоставления доверительного платежа абоненту необходимо положить сумму предоставленных средств с учетом комиссии, в противном случае номер будет заблокирован.
Для проверки суммы, в пределах которой может быть начислен доверительный платеж от Билайн необходимо направить USSD-запрос *141*7# «вызов» . В ответном сообщении будет указана сумма его максимального размера.
Отменить доверительный платеж, предоставленный в долг, невозможно, комиссия будет списана в любом случае при его подключении. Отключить пополнение баланса с помощью обещанного платежа и запретить подключение услуги можно в офисах продаж либо при обращении в абонентскую службу по номеру 0611 .
Если на счету скоро будет ноль и нет возможности пополнить баланс, то деньги можно взять взаймы у мобильного оператора. Для этого достаточно активировать опцию "Доверительный платёж", позволяющий всегда быть на связи, даже при финансовых затруднениях.
Особенности и условия подключения "Доверительного платежа"
Условия, на которых предоставляется доверительный платёж, зависят от формы расчёта используемого тарифа и месячной суммы расходов.
Тарифы без абонентской платы, либо где абонентская плата списывается 1 раз в день
В этом случае кредит предоставляется только на 5 суток и то при условии, что:
- Абонент тратит на услуги мобильной связи более 50 руб./месяц;
- Пользуется услугами данного оператора не менее двух месяцев.
Сумма доверительного платежа прямо пропорциональна месячным расходам и может колебаться в диапазоне 30-500 руб. Если абонент мало тратит на сотовую связь, то ему не стоит рассчитывать на большую кредитную сумму.
Услуга предоставляется бесплатно, если доверительный платёж составляет не более 30 руб., в остальных случаях предусмотрена оплата за пользование кредитом – 20 руб.
Тарифные планы где абонентская плата списывается 1 раз в месяц
Сумма обещанного платежа может быть не более суммы абонентплаты. При этом компания выдвигает следующие условия:
- Срок пользования мобильной связью Билайн должен быть не менее трёх месяцев;
- Абонент должен тратить на услуги связи минимум 200 руб./месяц.
Стоимость услуги зависит от размера доверительного платежа. Таким образом, с увеличением суммы предоставляемого кредита, возрастает комиссионный сбор.
Тарифные планы линейки "Всё в одном" тоже предусматривают возможность брать деньги в долг. При этом сумма доверительного платежа соответствует месячной абонентской плате плюс 1 руб.
Для тарифов "Всё в одном"
Для абонентов Билайн с тарифным планом "Всё в одном" (с абонентской платой 1 раз в месяц) также предусмотрена возможность подключения услуги "Доверительный платеж". Вам предоставляется доверительный платеж в размере суммы вашей абонентской платы +1 рублью
"Доверительный платеж" вы сможете взять только в том случае, если являетесь абонентом Билайн более 3-х месяцев и тратите в месяц не менее 200 руб. на связь.
Доверительный платеж в международном роуминге
Деньги можно взять в долг даже, находясь в роуминге, в другой стране. Подключается услуга аналогичным образом, как и при подключении на территории России.
Сколько денег можно взять в долг, находясь за рубежом?
Как подключить услугу "Доверительный платёж"?
Воспользоваться услугой можно лишь в том случае, если на счете есть хоть какие-то деньги. Если же SIM-карта уже заблокирована, то данная услуга недоступна.
Чтобы подключиться к опции "Доверительный платёж", следует набрать комбинацию *141# , а затем кликнуть на клавишу вызова. Данная команда подходит для активирования услуги независимо от тарифного пакета. Также этот USSD-запрос актуален для подключения опции "Доверительный платёж" на модемных устройствах и при нахождении в роуминге.
По окончанию срока действия обещанного платежа следует внести сумму кредита с учётом комиссионного сбора, иначе произойдёт блокировка сим-карты.
Узнать сумму возможного Доверительного платежа
Чтобы узнать сумму возможного кредита, необходимо набрать комбинацию *141*7# и кликнуть на клавишу вызова. В ответ на запрос должно прийти сообщение, в тексте которого будет указана максимально возможный размер обещанного платежа.
Ввод запрета на подключение услуги Доверительный платеж
Если деньги уже предоставлены в долг, то отменить услугу нельзя. Списание суммы комиссионного сбора происходит при активации опции. При необходимости ввести запрет на подключение к данной услуге, следует перезвонить в службу техподдержки по номеру либо обратиться в любое отделение мобильного оператора.
