422 пользователя считают данную страницу полезной.
Рано или поздно, абоненты жёлто-полосатого провайдера сталкиваются с одинаковой проблемой: счёт планомерно «худеет», хотя платные услуги не подключались. Списание средств обычно происходит утром, при этом суммы одинаковые и незначительные, поэтому многие не обращают на это внимание. Такие расходы связаны с подпиской на различные развлекательные услуги, которые случайно активируются пользователем. На сайте поставщика услуг, данный сервис называется «Заказ контента». По сути, это навязываемая реклама, которая загружается провайдером на телефон абонента. Имеет смысл разобраться, что такое «Заказ контента» Билайн и как отключить услугу.
«Заказ контента» от Билайн
Любые списания со счёта абонента подразумевают активную платную подписку на предлагаемые услуги. Детализация расходов обычно приходит с коротких номеров, которые могут не принадлежать провайдеру. Это так называемая партнёрская программа, которая продвигает свои предложения абонентам сети Билайн. В большинстве случаев, сообщения носят рекламный характер. В частности:
- Новостная рассылка.
- Информация о погоде.
- Скидки в магазинах.
- Предложение скачать игру или мелодию.
Важно! Каждое из сообщений содержит активную ссылку для перехода, воспользовавшись которой абонент автоматически принимает условия «Пользовательского соглашения» и оформляет на свой номер платную подписку.
Помимо этого, активировать «Заказ контента» на Билайне можно скачивая какие-либо файлы или приложения из сети. На некоторых порталах, требуют ввести номер телефона, чтобы прислать код активации. В 90 случаях из 100, данное действие активирует подписку на информационную рассылку. Стоит отметить, что возможность заказать контент базово включается в некоторые тарифные планы, сообщить об этом абоненту, провайдер естественно «забывает».
Как контролировать расходы Отказаться от сервиса можно такими способами:
- «Личный кабинет». Здесь нужно перейти в раздел управления услугами и подписками и отказаться от всех платных предложений. О том, что сервис деактивирован, придёт смс-уведомление.
- Техподдержка. Можно обратиться непосредственно к оператору, позвонив по номеру 0611. После установления соединения, необходимо запросить информацию о всех платных подписках и отказаться от их дальнейшего использования.
- Смс с паролем «СТОП». Это универсальный способ прервать действие любой платной услуги. Сообщение с паролем отправляется на короткий номер, с которого приходят уведомления об услугах.
Важно! Активация и отключение подписок не тарифицируются, однако, за получение информационной рассылки взимается абонентская плата.
Особенности
Как уже упоминалось, прервать действие подписки можно отправив пароль «СТОП» на короткий номер. Однако многие абоненты не знают, с какого портала активирована рассылка. Для решения этой проблемы, нужно заказать детализацию лицевого счёта. Сделать это можно отправив бесплатный USSD-запрос *110*09#. В ответном смс придёт список с номерами подключенного платного контента, на каждый из которых нужно отправить «СТОП».
Данный способ применим для отключения платной рассылки на Билайне, а также для участников партнёрской программы провайдера.
Дополнительные возможности
Отказаться от платных подписок в «Личном кабинете» могут даже неавторизированные пользователи. Сделать это можно руководствуясь следующей инструкцией:
- Зайти на портал BEELINE. RU, раздел «Личный кабинет».
- Получить доступ к ресурсу отправив команду *110*9#.
- Ввести полученные в ответном сообщении логин и пароль в соответствующие поля раздела регистрации.
- Посмотреть детализацию расходов с текущего номера.
Важно! «Личный кабинет» доступен каждому абоненту и предоставляется вместе с активацией сим-карты.
Видео к статье
Вывод
Услугу «Заказа контента» на Билайне, можно охарактеризовать, как мошеннические действия со стороны оператора. В большинстве случаев, платная информационная рассылка активируется детьми и людьми пожилого возраста. Поэтому можно лишь посоветовать проявлять больше внимания к переходу по ссылкам и скачиванию различных приложений в интернете.
Ситуация, когда с баланса сотового номера списываются деньги, знакома каждому абоненту мобильной связи. Самая вероятная причина таких списаний – различные подписки. Важно не просто уметь их отключить, но и понимать, откуда эти подписки берутся и что из себя представляют.
Как абонент Билайн вы можете подключить два вида подписок:
- различные информационно-развлекательные сервисы непосредственно от Билайн;
- подписки от контент-провайдеров, так называемые CPA (Content Provider Access).
Давайте разберемся с подписками, которые предлагает оператор Билайн.
При подключении новой СИМ-карты у всех абонентов по умолчанию подключена услуга «Хамелеон» или активирована инфострока. Эти услуги бесплатно информируют вас о различных сервисах, но опасны тем, что даже при случайном нажатии функции «OK» вы становитесь счастливым обладателем платной подписки.
Отключить «Хамелеон» можно командой *110*20# вызов
.
Инфострока отключается в меню телефона: Инфострока - Управление - Отключить.
Билайн предлагает огромный выбор развлекательных и полезных сервисов на портале http://www.beeonline.ru/ .
Ознакомьтесь с условиями услуги перед ее подключениемВ каталоге услуг вы найдете номера для их подключения и отключения. Обращайте внимание также на стоимость подписок!
Стоимость всех подписок указана в каталоге
Но, даже не посещая портал БиОнЛайн, у вас есть шанс подключить такие подписки. Вам могут прийти рекламная рассылка, «USSD-хвост» при запросе баланса, предложения подключить услугу по акции и т.д. Прежде, чем нажимать «OK», набирать команды и номера, внимательно ознакомьтесь с информацией.
Второй вид подписок – это разнообразные услуги от контент-провайдеров. Наиболее распространенный способ их приобретения – указать свой номер телефона на сайте или в онлайн-игре. Иногда для подтверждения действия нужно позвонить или отправить СМС на короткий номер.
Как правило, на странице сайта указана информация о подключении подписки, но она не бросается в глаза, например, незаметное примечание мелким шрифтом.
Как проверить наличие подписок на номере
Самый верный способ выяснить, за что списываются деньги – заказать детализацию. Проще всего это сделать в Личном кабинете на сайте Билайн. Там же можно проверить список подключенных услуг и отключить всё, что не нужно. Если вы владелец смартфона или планшета, все эти действия доступны в мобильном приложении «Мой Билайн».
Структура расходов в личном кабинете сразу покажет вам, есть ли списания за подписки
Можно заказать детализацию счета в офисах Билайн и дилерских точках. Учитывайте, что эта услуга платная и предоставляется по паспорту лично владельцу СИМ-карты.
Также о наличии подписок на номере вас обязан уведомить специалист Билайн, даже если вы обратились по другому вопросу.
Важно! Узнать стоимость отправки СМС можно отправив на короткий номер сообщение с символом «? ». Это бесплатно!
Все способы отключения подписок
Мы выяснили, что платные подписки могут иметь разное происхождение, соответственно и способы их отключения будут отличаться. Единственная возможность избавиться сразу от всех подобных услуг – обратиться в и попросить оператора отключить все подписки. Если платных подписок у вас много, ваш вопрос потребует составления заявки в специальный отдел и будет решаться в течение 1-3 дней.
Отключить сервисы БиОнЛайн вы можете самостоятельно в Личном кабинете или по номерам, размещенным на портале в каталоге подписок.
Наличие развлекательных сервисов Билайн отражено в списке подключенных услуг в личном кабинете
Помните, что запрета на подключение подписок от Билайн не существует, и в будущем возможно повторное подключение таких сервисов.
Другое дело – сторонние подписки. Есть возможность изначально обезопасить себя от потери денег с основного баланса, если подключить бесплатную услугу «Дополнительный баланс для оплаты сервисов Контент-Провайдеров». При подключении этой услуги создается отдельный баланс, привязанный к вашему номеру, и оплата подписок и разовых СМС на короткие номера будет возможна только с этого баланса.
Баланс для оплаты услуг
Услуга "Дополнительный баланс для оплаты сервисов Контент-Провайдеров" бесплатна. При желании пополняйте этот баланс любым способом, изменив первую цифру вашего номера с 9 на 6.
С дополнительного баланса вы сможете оплачивать интернет-услуги, переводить деньги другим абонентам и отправлять СМС на короткие номера, например, участвуя в благотворительных акциях или голосованиях.
Подключая эту услугу, нужно выбирать вариант «без автопополнения» при помощи команды *110*5062# . Команда для отключения услуги *110*5060# . Проверка состояния дополнительного баланса *622# .
Если же подписка с короткого номера уже активна, то отключить ее можно, отправив СМС со словом «Стоп» или «Stop» на этот короткий номер. Такое СМС будет бесплатным.
Поможет в отключении подписок и сотрудник офиса Билайн, но при условии, что вы – юридический владелец СИМ-карты и сможете предоставить документ, удостоверяющий личность.
Ответ на любой вопрос вы можете получить на сайте Билайн
Выводы
Чтобы избежать платных подписок:
- отключите «Хамелеон» и инфостроку;
- внимательно читайте все входящие рекламные сообщения;
- указывая свой номер в интернете, убедитесь, что это безопасно;
- подключите «Дополнительный баланс для оплаты сервисов Контент-Провайдеров»;
- проверяйте стоимость контента, отправив «?» на короткий номер;
- контролируйте расходы при помощи детализации счета.
Отключить подписки можно следующими способами:
Post Views: 149
1 мая 2014 г. вступили в силу поправки к Закону "О связи" , которые обязывают операторов сотовой связи обеспечить своим абонентам возможность оплаты услуг сторонних контент-провайдеров с отдельного счета. Данные поправки направлены на борьбу с мошенничеством в связи с жалобами абонентов на списывание средств со счета.
Как завести отдельный счет для контент услуг при помощи личного кабинета Билайн :
Обратите внимание, что Билайн помимо услуги "Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров" предлагает и услугу "Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров с автопополнением". Последняя конечно не предотвращает мошенничество, а всего лишь поможет вести отдельный учет услуг сторонних контент-провайдеров (предоставляемых с коротких номеров).
Номер дополнительного счета соответствует номеру абонента, но первая цифра номера изменяется с 9 на 6. Например, если Ваш номер 9031234567, то номер вашего дополнительного баланса 6031234567.
Как завести отдельный счет для контент услуг при помощи USSD команды Билайн
:
Об услуге "Сервис для контент-провайдеров" можно узнать на отдельной странице на сайте Билайн . На ней же можно найти информацию об отдельном счете для контент-услуг, который подключается при помощи USSD команды:
Команда для подключения дополнительного баланса без автопополнения - *110*5062# (запрос бесплатный).
Подключение дополнительного баланса с автопополнением возможно через Личный кабинет.
Пополнение баланса дополнительного баланса возможно через терминалы оплаты.
Проверка баланса отдельного счета - *622#.
Команда перевода денежных средств с основного баланса на дополнительный - *220*{сумма}#.
Команда перевода денежных средств с дополнительного баланса на основной - *222*{сумма}#.
Команда для отключения дополнительного баланса - *110*5060# (запрос бесплатный).
Предостережение
Если вы завели отдельный счет для услуг сторонних контент-провайдеров, то расслабляться не стоит. Ведь зловредное программное обеспечение вполне может при помощи USSD команды отключить отдельный счет для предоставления услуг контент-провайдеров, после чего без проблем отсылать СМС на короткие номера.
Смотрите также другие мои публикации о .
С прошлого года любой абонент сотовой связи может завести себе отдельный счет для контента. И можно не бояться случайных «попаданий на деньги». Но не все так просто...
С мая 2014 года по федеральному законодательству все операторы должны предоставить возможность для абонентов открыть «второй счет для контента», что и было сделано. Идея новшества: уберечь от мошеннических списаний со стороны недобросовестных клиентов контент-провайдеров. Проще говоря – от целого ряда мошенников, которые то «подписку» подсунут при посещении web-страницы, то еще что-нибудь. То есть списания за контент (честные или «развод») не должны уводить основной счет в минус и приводить к внезапной блокировке связи.
Если у абонента имеется контентный лицевой счет, его расходы на услуги связи будут списываться с основного лицевого счета, а расходы на контент – с этого самого «второго счета». Впрочем, есть и «мелочь» – оплата подписок и другого контента от самого операторв по-прежнему может происходить с основного счета. А вот от незапланированных денежных потерь по вине контент-провайдеров второй счет защитит. С этого счета могут списать только то, что на него абонент специально положил, чтобы потратить на картинки/подписки и другое.
Кроме того, контентный счет не может быть «в минусе».
Названия услуги второго счета у каждого оператора разное и, надо признать, поиск на сайтах занял у меня достаточно много времени. Ни один из операторов явно этой возможности не рекламирует, поэтому не удивительно, что количество абонентов со «вторым счетом» ничтожно мало. Даже несмотря на то, что «их» контент может быть оплачен с основного счета, ни один их операторов, похоже, не заинтересован в продвижении «навязанной» им федеральным законодательством опции. Ведь, в отличие от MNP (переход к другому оператору со своим номером) от «второго счета» оператору никакой прибыли быть не может в принципе.
Наиболее просто реализован механизм «открытия» счета для контента у «Билайна» и «МегаФона», а вот МТС и Tele2 требуют посещения офиса и 10-дневного срока. «Билайн» же явно «перестарался» введя возможность автопополнения второго счета с основного - крайне опасная вещь при «попадании» на мошеннические действия, однако автопополнение - это отдельная услуга и «в здравом уме» ее подключать не стоит - фактически, при подключении автопополнения нет смысла подключать второй счет вообще.
Наиболее простое управление вторым счетом через USSD-команды у «МегаФона» и Tele2, который создал под это отдельное меню - запомнив все одну команду, вы получаете доступ ко всем видам «работы со счетом».
У «Билайна» и МТС возможно прямое пополнение второго счета через многочисленные платежные системы, так как вместе с открытием счета абонент получает и дополнительный номер, отличающийся первой цифрой. Хочется верить, что это работает.
Впрочем, все это требует тестирования, а так, судя по сайтам операторов, выглядит довольно удобно, если не брать в расчет необходимость первоначального посещения офиса у двух операторов. Хотя я вот на «своих номерах» «Билайна» подключит услугу в Личном кабинете и забыл об этом. Вторые счета нулевые и я не опасаюсь, что домашние и я на что-то там «попадут».
«Билайн» – «Дополнительный баланс для оплаты сервисов Контент-Провайдеров»
Подключение второго счета возможно командой *110*5062# или через «Личный кабинет» - в разделе «услуги».
Пополнение второго счета возможно как «обычного» номера – отличие от вашего номера в первой цифре: вместо «9» у него будет номер начинаться с «6». Команда для подключения дополнительного баланса без автопополнения - *110*5062#. Перевод средств между счетами и проверка баланса через USSD-команды (отдельного меню нет).
Описание на сайте оператора мне удалость найти только по поиску
МТС – «Виртуальный номер»
Описание на сайте отсутствует, есть в pdf-файле в разделе Информация и развлечения / «Услуги по коротким номерам». В соответствии с описанием, открытие второго счета возможно по письменному заявлению. Второй счет будет иметь виртуальный номер по которому его можно пополнить через системы платежей: отличие от вашего номера - в первой цифре: вместо «9» у него будет номер начинаться с «1». Проверка баланса - *100*103#. Как указано в правилах, возможен просмотр баланса по «второму счету» через Личный кабинет, но для этого надо подключить бесплатную услугу «Управление номерами» и как бы «смотреть другой номер». Управление вторым счетом через «SMS-помощник» и «»Мобильный помощник» не возможно.
Ссылка на pdf-файл написанный юристами для юристов.
«МегаФон» – «Контентный счет»
Завести отдельный счет для контент-услуг можно через ussd-меню *393*. В этом же меню возможен перевод средств между счетами и запрос баланса. Управление через интернет не обнаружено. Описание на сайте оператора так же не содержит упоминания о комиссии за пополнение контентного счета и возможности пополнить его «напрямую» - только переводом с основного счета.
Описание расположено в разделе Услуги /Услуги на коротких номерах.
Tele2 - «Контентный лицевой счет»
Открытие второго счета возможно только по заявлению в офисе (в течение 10 дней). Управление счетом *160#, пополнение счета и возврат средств с него - в рамках того же *160#.
Описание расположено в разделе «Услуги/Общение» (почему-то не в Развлечения).
И напоследок, таблица «удобств».
С проблемой исчезновения денег со счёта мобильного телефона в последнее время сталкивался чуть ли не каждый второй абонент сотовой связи в России. Как правило, это происходит из-за «самопроизвольного» подключения дополнительных услуг, SMS-подписок или развлекательных сервисов по коротким номерам. Сегодня мы расскажем об одном из самых действенных способов охраны денег на лицевом счёте телефона, подключении второго (отдельного) счёта для оплаты контент-услуг.
С мая 2014 года в России начали действовать поправки к закону «О связи», в соответствие с которыми при оказании контент-услуг сотовые операторы обязаны предварительно информировать абонента об их стоимости и получать согласие на оказание услуг в явном виде. Помимо этого, абонент получил возможность завести отдельный счет для оплаты контент-услуг. В этом случае списание денег возможно только с этого «дополнительного счёта». Основной счёт останется неприкасаемым. Если на «дополнительном счёте» нулевой баланс, контентная услуга просто не будет оказана.
Абоненты, не захотевшие открыть отдельный лицевой счет для оплаты контента, будут продолжать оплачивать эти услуги в привычном порядке - со своего единого счета.
Надо сказать, что законодательная инициатива весьма дельная. Особенно полезной она выглядит для пользователей мобильного Интернета: USB-модемов, роутеров, планшетов, - когда посещение того или иного сайта автоматически подписывает абонента на платную услугу. Другое дело, что все эти возможности операторами не очень-то афишируются. Согласно данным, полученным от всех сотовых операторов, работающих на Урале, дополнительным лицевым счётом пользуется лишь 70 тыс. абонентов из почти 20 млн (данные на 1 января 2015 года). Это 0,35% от всей абонентской базы.
Обращения в офисы продаж и обслуживания только подтверждают этот тезис. Так, в шести из десяти салонов консультанты были застигнуты врасплох нашей просьбой подключить второй лицевой счёт. Лишь через 5-7 минут они были готовы предметно обсуждать схему подключения. По их словам, людей с аналогичными просьбами очень и очень мало.
Билайн
id="sub0">Подключение второго лицевого счета реализуется в «Билайне» с 1 мая 2014 года. Подключается услуга бесплатно либо при обращении абонента в офис оператора, либо через активацию в личном кабинете, либо при звонке по номеру 07226. Абонентская плата отсутствует.
При любой попытке подключить ту или иную платную услугу, «Билайн» отправляет абоненту смс-сообщение о стоимости услуги до её активации; запрашивает дополнительное подтверждение заказа сервиса; рассказывает абоненту о контент-провайдере, с указанием стоимости и способа отключения во время использования услуги. Кроме этого, оператор ежемесячно информирует о том, какие услуги контент-провайдеров подключены на номере, и как их отключить. По истечении пяти месяцев подписку требуется продлить явным подтверждением клиента. Если подтверждения нет, то она отключается автоматически.
В отличие от других операторов у «Билайна» существуют два вида лицевого счёта для контент-услуг. Первый, с автоматическим пополнением баланса - то есть, если на втором счёте у абонента закончились деньги при необходимости оплатить какую-либо контент-услугу, средства будут автоматически переведены с вашего основного счета. По сути такой формат девальвирует всю схему с дополнительным счётом. Будьте внимательны при подключении услуги. Выбирайте второй вариант счёта - без автоматического пополнения. В этом случае, если на втором счете у вас закончились деньги при необходимости оплатить какую-либо контент-услугу, средства нужно будет внести вручную с основного счёта. Подключить счёт без автопополнения можно через личный кабинет, в собственном офисе «Билайн» с помощью сотрудника офиса, позвонив на короткий номер 07226 , отправив запрос на номер *110*5062# .
Принцип работы:
С дополнительного счёта списывается оплата за все услуги и подписки, которые не относятся к собственному контенту «Билайн» и оплате сервисов социальных сетей. Контент «Билайн» и сервисы социальных сетей оплачиваются с основного лицевого счета.
Пополняется дополнительный счёт также, как и основной номер. Вместо первой цифры номера «9» первой цифрой номера будет «6». Например, 8-905-875-01-15 - основной лицевой счет, 8-605-875-01-15 - дополнительный.
Возможен также перевод средств с основного лицевого счета на дополнительный и обратно.
Комбинация для перевода с основного счета на дополнительный:
*220*сумма в рублях# дозвон
Комбинация для перевода с дополнительного на основной счет:
*222*сумма в рублях# дозвон
МегаФон
id="sub1">Подключить отдельный контентный счет каждый абонент компании «МегаФон» на Урале может самостоятельно следующими удобными способами: набрав на телефоне USSD-команду *393*4*1# клавиша вызова или используя запрос *393# перейти на вторую страницу нажав «4» и далее 1. Создать счет, выйти в систему самообслуживания «Сервис-Гид» и там в разделе «Контентные сервисы» за считанные секунды создать счет для дополнительных услуг. Корпоративные клиенты с любой системой оплаты - авансовой или кредитной - также могут подключить контентный счет, написав заявление в любом офисе «МегаФона».
Принцип работы:
Отправляя сообщение на короткий номер или набирая какой-нибудь USSD-запрос по развлекательной услуге, абонент получает сообщение с требованием подтвердить списания с контентного счета, после отправки подтверждения происходит проверка наличия необходимой суммы на контентном счете, при недостаточном балансе абоненту будет отказано в получении услуги, соответственно никаких списаний происходить не будет.
Стоимость SMS, USSD-запросов на короткие номера, партнерских подписок будет списываться с созданного контентного счета. При нулевом балансе этого счета подключение дополнительных услуг и мобильных подписок будет недоступно.
Собственные услуги оператора оплачиваются с основного лицевого счета, в том числе такие контентные сервисы как Медиапортал MegaFon.TV, Видео-портал, Калейдоскоп. Остальные справочные и развлекательные сервисы, которые относятся к контентным услугам, предоставляемым с привлечением партнеров компании «МегаФон», оплачиваются с контентного счета при наличии на нем необходимой суммы.
С комфортом пополнить контентный счет или перевести деньги с дополнительного счета на основной можно с помощью системы самообслуживания «Сервис-Гид» в разделе «Контентные сервисы», далее «Пополнение счета контент услуг». Узнать баланс контентного счета и оперативно пополнить его также можно через запрос *393*2#.
МОТИВ
id="sub2">Чтобы подключить дополнительный лицевой счет для оплаты контент-услуг, достаточно просто прийти в любой офис компании с паспортом и написать заявление. Счет будет открыт в тот же день. Плата за открытие и дальнейшее использование второго лицевого счета с абонента не предусмотрена.
Если короткий номер используется для заказа услуг связи, например, для активации пакета минут или SMS, деньги списываются с основного счета. Если же короткий номер используется для заказа каких-либо контент-услуг, - мелодий, картинок, открыток, гороскопов и т.д. - деньги списываются с дополнительного счета, разумеется, если он у вас есть. Если на дополнительном лицевом счете недостаточно средств для оплаты того или иного контента, услуга не будет оказана.
Принцип работы:
При заказе какой-либо контент-услуги МОТИВ обязательно уведомляет абонента о стоимости и сроках её действия, после которого она автоматически отключается, а также двойное подтверждение заказа.
«Дополнительный лицевой счет не может на 100% обезопасить абонентов от действий мобильных мошенников, но поможет контролировать расходы на оплату контент-услуг. К примеру, чтобы избежать незапланированных расходов, вы можете открыть своему ребенку дополнительный лицевой счет, поддерживать на нем практически нулевой баланс и быть уверенным в том, что маленький абонент не потратит месячный бюджет на мелодии и картинки», - заявили в пресс-службе МОТИВа.
Абоненты МОТИВа могут пополнить дополнительный лицевой счет в любом офисе компании или в платежном терминале, поддерживающем данный функционал. В данный момент в разработке находится услуга, которая позволяет переводить деньги с основного счета на дополнительный. Её обещают запустить в течение первой половины 2015 года.
МТС
id="sub3">Для заведения отдельного лицевого счета для оплаты контентных услуг абоненту необходимо лично обратиться в салон-магазин МТС и заполнить заявление на предоставление услуг. По факту успешной обработки заявления, абонент получит SMS-сообщение об активации отдельного счета со следующим текстом: «Отдельный лицевой счет для номера +79ХХХХХХХХХ успешно создан, виртуальный номер телефона +71ХХХХХХХХХ. Используйте его для пополнения средств и запроса баланса». Срок обработки заявления - 10 дней с момента подачи заявления.
Принцип работы:
При подключении сервиса оплата за все контент-услуги, оказываемые сторонними контент-провайдерами (за исключением услуг, предоставляемых через единый портал государственных и муниципальных услуг), будет производиться со второго лицевого счета. Если абонент не открывал отдельный лицевой счет, стоимость этих услуг будет списываться с основного счета абонента.
Для того чтобы абонент мог заказывать контентные услуги при использовании отдельного лицевого счета, баланс данного лицевого счета должен быть выше нуля. При отсутствии денежных средств на дополнительном лицевом счете оплата и предоставление контент-услуг производиться не будет.
Пополнить дополнительный счет абонент может посредством платежных систем, через банк, а также с помощью банковской карты. При этом необходимо указывать виртуальный номер счета в формате +7-1XX-XXX-XX-XX либо ввести номер отдельного ЛС напрямую. Перевести средства с основного лицевого счета на дополнительный можно в личном кабинете или с помощью команды *112*[ваш виртуальный номер]*[сумма в руб]. Проверить баланс второго лицевого счета можно посредством USSD-команды *100*103# или в личном кабинете абонента.
Tele2 (Ростелеком)
id="sub4">Для получения контентного лицевого счета абоненту достаточно обратиться в любой салон связи Tele2 с паспортом и оформить письменное заявление. Контентный счет будет создан в течение нескольких дней, о чем абонент будет уведомлен посредством SMS.
Расходы абонента на базовые услуги связи (звонки, SMS, Интернет) будут списываться с основного лицевого счета, а расходы на контент - с контентного лицевого счета. К контент-услугам относятся сервисы, предоставляемые третьими лицами (контент-провайдерами) на коротких номерах, а также такие услуги оператора, как знакомства, разовые и подписочные сервисы, оформленные на развлекательных порталах и др. Все популярные контент-услуги Tele2 собраны на сайте оператора , на котором абоненты могут самостоятельно и безопасно оформить подписки на интересующий контент.
При нулевом балансе денежные средства со счета не списываются, т.е. абонент не сможет воспользоваться услугой до тех пор, пока на счете недостаточно средств для ее оказания. Таким образом, абоненты Tele2 защищены от нежелательных затрат.
Принцип работы:
При запросе на новую контент-услугу абонент получает SMS-сообщение с указанием услуги, её стоимостью, названием контент-провайдера, который её предоставляет. Для подключения услуги абоненту необходимо отправить подтверждение в ответ.
Пополнять контентный лицевой счет абонент может путем перевода средств со своего основного лицевого счета с помощью USSD-команд. Для удобства абонентов также созданы команды для проверки баланса и возврата средств с контентного лицевого счета на основной. Все операции по открытию, закрытию, управлению контентным лицевым счетом бесплатны.
*160# - справка о балансе контентного лицевого счета
*160*СУММА# - перевод средств с основного лицевого счета абонента на его контентный счет.
*160*СУММА*0# - возврат средств с контентного лицевого счета абонента на его основной счет.
Как подключить отдельный лицевой счёт для контентных услуг и мобильных подписок?
id="sub5">Заведение отдельного лицевого счёта для контент-услуг на вашей sim-карте является одним из самых действенных способов защиты от воровства. Однако, говорить о 100% защите от мошеннических списаний нельзя, поскольку из-под действия этих правил выведены брендированные услуги операторов.
Тем не менее, абоненты, заведя второй счет с нулевым балансом, могут быть уверены, что деньги «за воздух» они не отдадут.
