Самопроизвольная перезагрузка – одна из самых распространенных неполадок, с которыми сталкиваются владельцы персональных компьютеров, к тому же, одна из самых труднодиагностируемых. Причин данного явления может быть множество (как ошибок в работе оборудования, так и изъянов программного кода) и обнаружить среди них правильный вариант крайне проблематично.
В данной статье я постарался систематизировать наиболее часто встречающиеся причины самомстоятельной перезагрузки компьютера, разделив их на общие категории, и перечислил популярные способы их диагностики и устранения. Надеюсь, что приведенные ниже советы вам помогут.
Причина первая – перегрев
Наиболее распространенный фактор, способный повлечь за собой незапланированную перезагрузку компьютера – перегрев каких-либо деталей. В основном, процессора или видеокарты. Встроенные в устройства датчики фиксируют температурные показатели и, как только они превысят норму, отправят компьютер в перезагрузку. Сделано это для того, чтобы сохранить “железо” в целости и сохранности.
Симптомы, косвенно указывающие на перегрев комплектующих:
- Частые зависания системы.
- Графические артефакты на экране.
- Шум из системного блока.
Компьютер перезагружается сам по себе из-за перегрева. Как исправить?
- Почистить системный блок от пыли. Почему-то большинство владельцев ПК забывают об этом, месяцами не заглядывая под крышку. В результате образуется внушительный слой пыли, который препятствует теплоотдаче, вызывая перегрев. Также пыль мешает работе вентиляторов. Настоятельно рекомендую не только поверхностно обработать внутренности компьютера, но еще и продуть все радиаторы, предварительно сняв детали.
- Смазать все кулеры и обновить термопасту. Процедура эта элементарная, поэтому вдаваться в подробности не буду – в интернете полно инструкций. Удаляете старый слой пасты и наносите новый. Экономить не следует, но и перебарщивать с ее количеством тоже (повредит теплопроводимости).
- Если ничего из вышеперечисленного не помогло, придется пойти на кардинальные меры. А именно, поменять систему охлаждения вашего ПК. Стандартные вентиляторы, идущие в комплекте с процессором и видеокартой, зачастую не справляются с поставленной задачей. Например, Phenom II, который у меня сейчас установлен, в период летней жары постоянно перезагружался под нагрузкой. Проблема решилась заменой стандартного кулера на высокотехнологичное решение от Zalman.
Очень часто бывает и так, что компьютер перезагружается из-за дефектов его составных частей. К примеру, если вы попытаетесь записать что-либо на битые сектора вашего жесткого диска, это практически в 100% случаев повлечет зависание или перезагрузку. Заводской брак, долгое время под нагрузкой, попадание воды и прочие виды силового воздействия – все это может послужить причиной возникновения рассматриваемой нами проблемы.
Есть и ситуации, когда все комплектующие по отдельности работают, но будучи упакованными в один системник, вызывают перезагрузку. Называется это проблемами с совместимостью. К сожалению, проблема совместимости у отечественных интернет пользователей находится на первых позициях. Стремясь сократить расходы, они экономят на таких важных частях как материнская плата (цепляют мощные процессоры на офисные материнки), блок питания (китайского 400ватника, по мнению некоторых, вполне хватает). А ведь это большая ошибка. Питания не будет хватать – перезагрузка. Бюджетная материнская плата будет изо всех сил тащить топовые процессор и видеокарту – опять же, перезагрузка. Или даже еще хуже – какая-нибудь деталька сгорит.
Компьютер перезагружается из-за неполадок с комплектующими. Как диагностировать проблему?
- Есть множество тестов и программ, при помощи которых можно проверить работоспособность железа. Некоторые даже входят в стандартную комплектацию операционной системы. Одно из лучших решений – утилита Everest, хотя проверку оперативной памяти и жесткого диска лучше будет делать с Memtest и MHDD.
- Для тех, кто не хочет разбираться со всем этим софтом, предлагаю альтернативный вариант – метод научного тыка. Реализуется он следующим образом. Из блока по очереди извлекаются его составные части (заменяются другими), проводится тестирование в обычных условиях. Если комплектующее извлечено, а компьютер не перезагружается, значит, источник проблемы обнаружен. Например, снимаете видеокарту и подключаете встроенную (если на материнской плате таковая имеется), после чего проверяете ПК. Надо признать, способ не из лучших – далеко не всегда есть под рукой детали на замену, а на проверку может уйти довольно много времени.
Причина третья – неисправное программное обеспечение
Компьютер перезагружается сам по себе не только из-за неполадок с “железом”, но еще и по причине сбоев в программной части. Вкратце перечислю моменты, которые следует проверить в первую очередь:
- Работа драйверов. Как правило, если драйвер устройством не поддерживается, система об этом пользователю сообщает и дальше экрана начала установки дело не заходит. Но если получилось так, что по вине производителя драйвер работает с ошибками, не исключены конфликты, которые могут привести ко множеству неисправностей, включая незапланированные перезагрузки. Вспомните хотя-бы историю с одной из старых версий видеодрайвера Nvidia, из-за которой вышел из строя не один десяток видеокарт.
- Работа операционной системы. Скажу честно – никогда не понимал пользователей ПК, которые устанавливают к себе на компьютер самопальные сборки Windows, якобы оптимизированные народными умельцами. Вранье все это. Не видел ни одной такой “Винды”, которая обгоняла бы по производительности чистый оригинал. Зато багов и ошибок насчитать можно было десятки. Соответственно, где-то что-то подкрутили и все – стабильной работе конец. Ведь большинство из любителей, делающих сборки, не удосуживаются должным образом их протестировать.
- Нехватка свободного места и захламленность. Месяцы работы за компьютером, постепенное заполнение жесткого диска и установка программ приводят к тому, что свободное место иссякает, а в системе накапливаются горы всякого мусора – ключи реестра, остатки удаленных приложений и многое другое, что в конечном итоге создает нагрузку на ресурсы вашего ПК, приводит к возникновению ошибок и конфликтов.
Также не помешает почистить компьютер от мусора. Рекомендую использовать для этой цели CCleaner – отличная программа, удаляет временные файлы, исправляет ключи реестра и делает еще много полезного. Когда я первый раз ее запустил, то в процессе удаления освободил более 10 гигабайт места на системном диске. Windows стала работать куда более шустро. Разумеется, программой вы абсолютно все не вычистите. Всякий хлам еще любит накапливаться в скрытых по умолчанию файлах и папках, таких как AppData (находится в персональной папке пользователя), откуда его придется выколупывать вручную.
Ну и последнее, если совсем ничего не помогает – полная переустановка системы. На 100% решает все проблемы с программным обеспечением. В идеале, эту процедуру нужно проделывать хотя бы раз в год, что не всем по душе, ведь придется тратить время, устанавливать все заново, настраивать.
Причина четвертая – вирусное вторжение
Вполне возможно, что компьютер перезагружается сам по себе из-за проникнувших в систему вредоносных программ. Они вторгаются в важные для функционирования ПК процессы и умышленно или неумышленно приводят к их неправильной работе. Что делать в таком случае? Ответ очевиден. Установить нормальный антивирус, способный обнаружить вредоносный объект и разобраться с ним.
И запомните – даже если у вас уже стоит какая-нибудь защитная программа, далеко не факт, что она в полной мере справляется. Например, те же Avast и Nod32 очень часто пропускают вирусы и трояны, а на некоторые “добропорядочные” файлы почему-то обижаются, отправляя их в Карантин. Гораздо лучше использовать разработки проверенных производителей, таких как Dr.Web и Лаборатория Касперского.
Если системе нанесен настолько серьезный вред, что справиться средствами антивируса уже не получиться, придется либо полностью переустанавливать систему (о чем я уже говорил выше), либо снять жесткий диск и подключить к другому компьютеру с работающей операционкой и необходимым для очистки/восстановления системы программным обеспечением. Разумеется, следует учитывать, что второй ПК также подвергнется риску заражения.
Вот кстати видео
Если у вас через некоторое время после включения компьютер самостоятельно перезагружается, необходимо серьезно отнестись к этой проблеме. Иначе при внезапной перезагрузке ПК вы можете потерять ценную информацию, так как система завершает работу в аварийном режиме, и, нет никакой гарантии, что ваши данные, с которыми вы работали в этот момент, сохранились на жестком диске. Необходимо узнать, что является причиной сбоя работы операционной системы.
Цены на основные услуги:
Причины и их решения.
- Причина № 1: Основная причина частых перезагрузок компьютера является вздутые конденсаторы на системной плате и на видеокарте. Конденсаторы похожи на маленькие металлические бочонки 1--2 см длинной и около 0,5 см шириной, с тонким алюминиевым сверху.
Решение: Если есть вздутые конденсаторы, тогда необходимо их заменить. Если материнская плата новая (до одного года), следует посмотреть конденсаторы в блоке питания. Если вдруг окажется, что и там конденсаторы вздулись, тогда придётся заменить ваш блок питания.
Если с конденсаторами все в порядке, а компьютер перезагружается, попробуйте вытащить все устройства из системной платы (память, видеокарту, процессор и т.д.) и снова их вставить.
- Причина № 2: Часто, именно вирусы могут быть причиной внезапной перезагрузки ПК. Например, вирус Blaster, который завершает один из критических процессов в системе, что приводит к перезагрузке компьютера.
Решение : Необходимо проверить компьютер на вирусы.
- Причина № 3: Какое-либо новое устройство (более новая и более мощная видеокарта, дополнительный винчестер) , установленное на ваш компьютер, может быть очень требовательно к мощности блока питания. Возможно, именно из-за недостатка питания происходят сбои.
Решение: Проверьте настройки энергосбережения в самой операционной системе. Попробуйте отключить режим энергосбережения жестких дисков, монитора и остальных узлов ПК.
- Причина № 4: Также причиной перезагрузок могут быть неправильные настройки BIOS.
- Причина № 5: Возможно, перегреваются один или несколько чипов или другие детали в системном блоке.
Решение: следует проверить температуру компонентов. Это можно проверить зайдя в BIOS. В пункте PC Health Status, можно видеть температуры основных чипов компьютера. Отображается температура процессора, North Bridge и South Bridge для компьютеров на базе процессора Intel и Sys Temp для компьютеров на базе процессоров AMD. Если температура высокая (проверять лучше сразу после перезагрузки), то, скорее всего, причина именно в перегреве. Также есть отличная программа EVEREST, которая определит и покажет температуры различных блоков компьютера.
- Причина № 6: также причиной внезапной перезагрузки компьютера может стать загрязнение кулеров.
Решение: откройте системный блок (если компьютер на гарантии, то делать это нежелательно, так как, возможно, вы лишитесь этой гарантии) и проверьте кулеры: легко ли они вращаются, не загрязнены ли. Особое внимание уделите кулерам на процессоре, видеокарте и чипе материнской платы. Попробуйте переустановить драйвера и операционную систему.
При эксплуатации ПК часто случаются неурядицы. Но одна из самых неприятных проблем заключается в том, что компьютер перезагружается при включении.
Что провоцирует проблему?
Сразу определить, из-за чего при включении устройство перезагружается, удается не всегда. Все происходит следующим образом: операционная система загружается в обычном режиме, программы открываются нормально, все работает. А потом, щелк – и ПК начинает перезагружаться. Возможен вариант, что при включении, на этапе появления логотипа операционной системы компьютер снова перезагружается и так бесконечно.
Рассмотрим основные причины, из-за которых ПК перезагружается при включении.
Конфликт оборудования
Сбои функциональности оборудования чаще всего влекут за собой регулярную перезагрузку компьютера при включении в случаях, когда недавно было установлено новое оборудование.
Дело в том, что северный мост не может обеспечить полноценное взаимодействие элементов аппаратной части с поврежденным или несоответствующим требованиям материнской платы оборудованием при включении компьютера, он перезагружается.
На уровне «железа» возникает серьезный конфликт, операционная система на это реагирует незамедлительно и ПК самопроизвольно перезагружается, пытаясь решить ошибку самым простым способом.
Нарушение питания
В корне проблемы часто находится блок питания, из-за чего компьютер постоянно перезагружается при включении. БП теряет работоспособность из-за нескольких специфических неисправностей:
- Поломка конденсаторов. Нарушаются контакты или они просто высыхают, особенно в бюджетных комплектующих частях низкого качества сборки.
- Возможна неисправность системы охлаждения или ее серьезное засорение пылью и микрочастицами различного мусора.
- Нарушение контактов блока питания и материнской платы. Опять же, если системная печатная плата не отличается высоким качеством. Или блок питания не удовлетворяет потребности системы в питании.
Нарушение контактов
Часто при включении компьютера операционная система перезагружается бесконечно из-за нарушения контактов какого-то оборудования. Происходят перебои питания, колебания напряжения и цикличное подключение и отключение оборудования некорректно воспринимаются ОС. Она мгновенно реагирует на сбой. Возможно, что закоротила кнопка подачи питания.
Перегрев
Это, как демонстрирует статистика, ключевой фактор неисправности такого рода. Можно распределить неисправности на следующие разновидности:
- Исчерпание ресурса вентиляторов системы охлаждения или их фабричный брак.
- Банальное засорение охлаждающей системы, если долго не подвергали генеральной чистке комплектующие части.
- Возможно, устройство стоит в теплом месте – это не наилучший вариант, ведь нет условий для полноценного вентилирования. Это происходит, если компьютер находится под солнечными лучами, возле источника обогрева или в изолированном пространстве.
- Засохла термопаста. Это вещество вязкой консистенции, которое наносится между радиатором и процессором для повышения теплообменных свойств, быстрого и качественного охлаждения центрального микропроцессора.
Вредоносное программное обеспечение
Существует вероятность поражения системы вредоносными программами, которые нарушают функциональность комплектующих частей или вызывают сбои в операционной системе.
Способы устранения самопроизвольной перезагрузки компьютера
Вредоносные программы
Нужно обновить установленную на данный момент антивирусную программу и провести полное сканирование всех логических дисков.
В случае, когда дело не доходит даже до рабочего стола – необходимо войти через безопасный режим. Чтобы туда попасть в Windows 10, следует выполнить следующие действия:
В Windows 7 для загрузки безопасного режима работает кнопка F8, которую надо нажимать сразу при включении ПК.
Неполадки Биос
Если перепады напряжения или вредоносное программное обеспечение повредило базовую систему ввода-вывода – BIOS нужно заменить. В случаях, если нет физических повреждений, ее можно прошить на программаторе в сервисном центре.
Блок питания
Нужно взять фонарик и посмотреть через защитную решетку на уровень засоренности и вращается ли охлаждающий вентилятор.
Так же можно понаблюдать за конденсаторами – если они вздулись, то блоку питания пора на свалку. Актуально для настольных ПК. В портативном компьютере нужно попробовать подключить другую зарядку.
Выявить нарушения питания поможет звуковое оповещение, которое выводится при включении и сигнализирует о сбое:
- Цикличный сигнал с поочередно переплетающимися одиночными оповещениями низкой и высокой тональности – свидетельство проблем с центральным микропроцессором.
- Цикличные длинные звуки – это некорректная функциональность ОЗУ.
- Короткие повторяющиеся сигналы – проблема БП.
Прим этом после сигнала при включении и появления логотипа операционной системы компьютер самопроизвольно перезагружается.
Перегрев
Чтобы устранить повышенный температурный режим функциональности комплектующих частей, из-за которого компьютер постоянно перезагружается при включении, нужно сразу почистить охлаждающую систему от засорения. Для этого следует демонтировать крышку, взять кисточку и почистить все как можно тщательнее. Если есть возможность, нужно достать антистатический пылесос и пропылесосить. Обычным бытовым пылесосом лучше не пользоваться так, как он может повредить микросхемы.
Если вентиляторы благополучно вращаются, а стационарный компьютер или ноутбук постоянно перезагружается при включении – необходимо поменять термопасту. Она помещается на решетку радиатора и процессор. Наносить ее нужно очень тоненьким слоем.
Конфликт оборудования
Если установлены не те драйвера – необходимо установить оригинальные корректные, скачанные из официального сайта или загруженные с диска, который шел в комплекте. Можно использовать программу Driver Booster.
Она автоматически проверяет все драйвера, ищет устаревшие и обновляет.
Если было установлено новое оборудование, после чего при включении компьютер систематически перезагружается – нужно вытащить его и попробовать запустить систему без него.
А ведь это полезно знать . Ведь если он вдруг начнет перезагружаться, то вы просто физически не будете успевать посмотреть в интернете причины столь странного поведения. А такое поведение компьютера отнюдь ведь не редкость. У меня такое случалось несколько раз и каждый раз причины были разные.
Поэтому давайте с вами “подстелим соломку” и выясним стратегию действий заранее и разберемся с причинами столь странного поведения вашего электронного друга.
Итак компьютер стал автоматически перезагружаться. Что делать и что полезно знать?
1.
Если успеваете до перезагрузки, то отключите автоматическую перезагрузку windows во время возникновения ошибок
. Правой кнопкой мыши нажимаем на “Мой компьютер”. Далее выбираем “Свойства” и на вкладке “Дополнительно” нажимаем кнопку “Параметры”, там где написано “Загрузка и восстановление”. Далее в новом окне снять галочку напротив “Выполнить автоматическую перезагрузку” и “ОК”. Теперь при ошибке вы будете видеть её код на знаменитом “синем экране смерти”.Расшифровку кодов BSOD несложно найти в интернете.
Советую вообщем заранее провести эти действия даже если ваш компьютер работает как часы и распечатать коды. В будущем может ой как пригодиться.
2. Если проблемы начались после покупки какой-нибудь детали – то почти наверняка дело в несовместимости . Например стоит у вас в системном блоке 3 винчестера и тут вы меняете свою встроенную карту ну Geforse 9800GT и ваш блок питания на 300W просто не выдерживает пиковые нагрузки. Кстати иногда помогает сброс настроек BIOS. Бывают и с ними проблемы когда покупаете новое железо.
3. Так же частой причиной перезагрузки может быть перегрев . Срочно встраивайте системный блок в холодильник Ну а если серьезно, то задумайтесь над вопросами охлаждения ваших самых нагревающихся деталей. Я к этому вопросу подошел вообще кардинально, просто снял с системника крышку, чтобы лучше проветривался. Выход не лучший, но зато перегрев компьютеру моему теперь не светит.
4. Электросварка у соседей – так же может быть причиной перезагрузки . Включите лампочку, и если она начинает мерцать, то это верный признак, что ваш добрый сосед решил себе что-то сварить и это отнюдь не гороховый суп и даже не борщ.
5. Вирусы. Самый частый вариант . Тут вас спасет полная проверка компьютера и удаление зловредных персонажей на нем. И ещё совет: установите себе хотя бы . Не 100 процентная, но всё-таки защита. Иногда спасает только переустановка системы или форматирование .
6. Розыгрыш . мы уже писали, но это уж совсем злой у вас друг, если сделал такую гадость. Можно, например, в программе PowerOff поставить перезагрузку через минуту после загрузки системы. Нехорошая одним словом шутка.
Да и проверьте автозагрузку, возможно вы сами поставили себе программу, которая перезагружает компьютер. У одного моего знакомого была такая программа и я проявил чудеса скорости когда черезе msconfig – отключал её, прежде чем она в очередной раз сработает.
Вывод: врага надо знать в лицо. Надеюсь вы когда-нибудь вспомните эти советы. Или нет – не так. Надеюсь вам никогда не придется вспоминать эти советы.
