Продукция Apple - образец надежности, но иногда пользователям все-таки приходится сталкиваться с неполадками. Bluetooth не относится к ключевым функциям iPhone, поэтому некоторым кажется, что они могут обойтись без него. Но такие проблемы могут свидетельствовать о других скрытых поломках в системах телефона, поэтому оставлять такой признак без внимания нельзя.
Как понять, что Bluetooth неисправен?
На неисправность блютуз указывают такие признаки:
- связь не включается;
- неправильно работает поиск беспроводных сетей;
- телефон не видит другие устройства;
- iPhone видит, но не подключается к другим девайсам;
- зависает во время работы Bluetooth.
Конструкция iPhone такова, что блютуз тесно связан с Wi-Fi, поэтому обозначенные выше признаки в сочетании со сбоями Интернета указывают на необходимость обращения в сервисный центр.
Почему не работает Bluetooth в iPhone?
Проблемы с Bluetooth могут свидетельствовать о:
- программных сбоях;
- повреждении прошивки;
- конфликтах между приложениями;
- повреждении материнской платы или ее контактов.
Причины, связанные с ПО, чаще всего вызваны установкой непроверенных приложений или вирусами. Аппаратное повреждение материнской платы может быть вызвано:
- механическим ударом;
- коротким замыканием;
- перегревом;
- коррозией.
Методы решения проблем с Bluetooth на iPhone
Если вы заметили неисправность функции Bluetooth, то самостоятельно вы сможете:
- Принудительно закрыть действующие программы.
- Удалить сторонние непроверенные приложения.
- Откатить настройки к заводским.
- Снять неоригинальные аксессуары, если такие есть.
- Перезагрузить телефон.
- Провести восстановление через DFU в iTunes.
Если вышеописанные действия не помогли, то в сервисном центре вам перепрошьют Айфон. Если проблема вызвана ударом или попаданием влаги, то без помощи мастеров починку не произвести. При обнаружении механических неполадок может потребоваться замена:
- антенны;
- микросхемы Wi-Fi;
- материнской платы.
Даже если повредился лишь один элемент, то ремонт и перепайка контактов производится редко, так как это не дает гарантии того, что проблема будет решена. Важно вовремя обратиться в наш сервисный центр Total Apple, если связь блютуз перестала работать. В противном случае неисправность может перерасти в гораздо более серьезную.
Время на чтение: 2 мин
В этой статье мы разберемся в причинах отсутствия связи (сопряжения) iPhone X/8/7/6 с BlueTooth аксессуарами и что делать в такой ситуации.
Сама технология Bluetooth постоянно развивается и конфликтов между устройствами становится все больше. Т.е. в тех же новых версиях iPhone используется последние разработки и могут случаться конфликты с аксессуарами, которые работают на старых версиях Bluetooth, в результате чего они не соединяются (нет сопряжения). В данном случае рекомендуется смотреть на совместимость устройств.
А теперь разберемся с причинами того, почему Айфон не ищет блютуз.
Почему iPhone не видит Bluetooth
Причин неработающего блютуза может быть множество. Если телефон видит, пытается соединиться, но по истечению некоторого времени получаете сообщение о том, что произошел сбой - проверьте, активно ли устройство, к которому подключаетесь.
Если активно, скорее всего, это системная проблема и тогда потребуется исправление ее работы или полная переустановка iOS. Сделать это можете из юэкапа (если есть) или обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр.
Помимо этого, если iPhone не соединяется по Bluetooth, нужно присмотреться на дальность сигнала технологии. Если на коротком расстоянии (в несколько сантиметров) телефон нормально поймает сигнал и передача пойдет, значит радиус охвата блютуз очень мал. Встречаются случаи и обратного вида, когда Bluetooth на телефоне при расстоянии в 5 метров нормально соединяется и передает, а вблизи отказывается. Это может быть как системной проблемой, так и проблемой самого излучателя модуля.
Если для вас такая работа технологии является неудобной, можно посетить наш сервисный центр и исправить эту проблему за несколько часов.
Вторая причина, по которой iPhone не находит Bluetooth другого телефона - политика Apple по борьбе за авторские права. Чтобы убедиться в наличии блокировки передачи файлов - подключите сторонний блютуз-аксессуар (колонки, наушники). Если с этим оборудованием телефон нормально работает, тогда политика борьбы за авторские права коснулась вашего телефона. Но отчаиваться не стоит! В сервисном центре есть возможность поставить дополнительное ПО, например, AirDrop, которое работает на системном уровне и позволяет обходить защиту Apple.
Однако, если Bluetooth iPhone не находит устройства, такие как наушники и гарнитуру, тогда проблема уже на аппаратном уровне. Возможно, у вас плохой контакт излучателя с платой или он вовсе оказался нерабочим. Здесь уже потребуется полноценный ремонт и вскрытие телефона для аппаратной диагностики.
В наш неспокойный век высоких технологий смартфоны — неотъемлемая часть жизни человека. Компактные и легкие, они всегда под рукой. Разработчики стараются потихоньку минимизировать количество кабелей в мобильных аксессуарах, которые очень неудобны в использовании – спутываются в клубки и быстро переламываются. Зачем терпеть такие неудобства, если есть беспроводная блютуз-гарнитура?
Как и во многих современных гаджетах, в iPhone 6 также есть поддержка функции блютуз. Она буквально освобождает руки водителям, радует молодежь быстрым обменом информации, с её помощью подключается любая гарнитура (наушники, клавиатура, дополнительные динамики, например), также айфон может сопрягаться с нашумевшими Apple Watch.
При этом качество передаваемых по беспроводной технологии данных совершенно не страдает.
Подключение
Перед тем как создать подключение на айфоне — включается сторонняя гарнитура. На ней запускается Bluetooth, с возможностью поиска и «видимости» для других активных устройств. При этом желательно иметь под рукой инструкцию от неё, чтобы быть готовым ввести заводские пароли. После чего можно приступать к настройке соединения.
Для этого из главного меню iPhone перейдите в настройки, из них – во вкладку Bluetooth. Переведите зелёный полозок слева в активное состояние.
Вы можете увидеть, активен ли он по характерному значку, слева от уровня заряда батареи. Если значок есть: белый или синий, значит, устройство подключено и работает, если серый – оно неактивно. Если на экране вообще нет этого значка, то функция отключена.
Затем выполнится поиск и будет высвечена на экране доступная к подключению гарнитура. В дальнейшем, после единоразовой настройки «блютуз — пары», и сохранения её в памяти смартфона, достаточно будет просто активировать Bluetooth на обоих устройствах. После этого они автоматически будут сопрягаться.
Для того, чтобы быстро включить Bluetooth на айфоне достаточно выполнить жест вызова стандартного пункта управления – провести пальцем он низа дисплея, к его центру. И затем просто нажать на нужную иконку посередине.
Следует знать, что iPhone корректно работает посредством блютуз только с одним устройством. Если Вы хотите временно отключить аксессуар, который пока не нужен, войдите в настройки, затем в Bluetooth — в данном меню отображено всё подключенное оборудование. Выберите соответствующий гаджет, и нажмите предложение «Разорвать пару».
Потом Вы в любой момент можете восстановить отключенное соединение, и вновь пользоваться дополнительным устройством тогда, когда это необходимо. Все ранее введённые настройки сохраняются, и выбранная гарнитура моментально готова к работе.
В том случае, если Вы не планируете больше сопрягаться с данным устройством снова, в той же вкладке Bluetooth (в меню настроек) выберите нужный пункт и кликните на предложение — Забыть устройство.
Возможные проблемы подключения
Самые простые причины сбоев — это севшие аккумуляторы: как в iPhone, так и в гарнитуре. Часто пользователь забывает включить Bluetooth на одном из гаджетов, или они находятся на слишком большом расстоянии друг от друга (далее чем на десять метров), либо между ними есть препятствие (стена и т.п.), сквозь которое сигнал просто не проходит.
В некоторых случаях помогает устранить ошибку включение-выключение обоих устройств. Не помешает также и обновить софт на iPhone до последней версии. Если и это не помогает, попробуйте удалить ранее созданную «пару» в iPhone, и заново выполнить поиск, соединение и подключение.
Имейте в виду, что просто перекинуть данные на айфон с другого телефона по блютузу не удастся. Это особенность «яблочных» смартфонов, которая обеспечивает одновременно и защиту авторских прав на программы, игры или музыку, а также гарантирует безопасность операционной системе айфона, защищает от заражения вирусами. Для этого успешно используется фирменная технология AirDrop.
Стоит также отметить, что не вся гарнитура поддерживают опцию голосовой передачи (дешевые наушники, например), так что проблема в данном случае будет не в сети, а в самом аксессуаре. Поэтому при покупке обратите внимание на поддержку девайсом профиля HFP 1.5.
Apple информирует о поддерживаемых «шестёркой» Bluetooth — профилях, советуем ознакомиться с ними, прежде чем покупать дорогостоящие аксессуары:
Используя блютуз, нужно помнить, что он очень сильно «садит» аккумулятор на айфоне. Поэтому рекомендуется отключать все активные соединения после завершения сеанса. Это имеет смысл и с точки зрения безопасности – со включенным Bluetooth риск несанкционированного доступа возрастает в разы, чтобы там не заявляли производители о его безопасности. Хотя iOS айфона и шифрует каждое соединение, многие игнорируют эту, несомненно, полезную опцию. Не ленитесь создавать пароли подключений, чтобы свести к минимуму возможность вмешательства посторонних.
Вот в общих чертах и все основные принципы работы Bluetooth в «шестёрке». Если у Вас возникают трудности с настройкой и подключением – обновите iOS, в подавляющем большинстве случает этого достаточно. В её новых версиях исправлены все ошибки, особенно с автомобильной гарнитурой, на которую пользователи жаловались с начала выхода смартфона. Если ошибка не исчезает – обращайтесь в техподдержку Apple и к производителю используемых устройств.
Если у Вас не получается подключить айфон или другое "яблочное" устройство например к беспроводным наушникам для телефона или к автомобильной аудиосистеме, клавиатуре и т.д., первое, в чем нужно убедиться, это совместимость устройств. Если с этим параметром всё в порядке, а Bluetooth не подключается или работает с большими неполадками, попробуйте несколько вариантов решения проблемы.
Для начала уточним, проблемы с Bluetooth часто возникают в устаревшей версии ОС. Особенно много таких неполадок было в iOS 8. Если Вашему гаджету требуется обновление, установите его. Если проблема останется, у Вас есть 5 вариантов, что делать.
Вариант №1. Перезагрузка
Самый простой и безболезненный. Выключите Bluetooth. Одновременно удерживайте кнопки Home и Power, пока экран не погаснет. Затем появится логотип. Когда устройство загрузится, активируйте BT-модуль. Если не помогло, попробуйте...Вариант №2. Переподключение пары
Нужно "забыть" устройство, с которым возникла проблема. В настройках Bluetooth нажмите i рядом с нужным гаджетом, коснитесь «Забыть это устройство» и подтвердите действие. После этого попробуйте заново создать пару.Если не подействовало, то...
Вариант №3. Сброс настроек сети
Щадящий вариант для устройства. В этом случае на айфоне сохранятся все данные, кроме тех, что относятся к сетевому подключению и, соответственно, паролей. Зайдите в основные настройки и выберите пункт "Сброс". В этом пункте отметьте и подтвердите «Сбросить настройки сети». После перезагрузки проверьте работу Bluetooth.Ничего не изменилось? Пускайте в ход тяжелые меры.
Вариант №4. Восстановление системы
Попробуйте сбросить систему и восстановиться до заводских настроек. Это возможно сделать через iTunes, но можно и через настройки в айфоне. Если Вы выберете восстановление через папку "Сброс" в основных настройках, то сможете указать подходящие параметры. Но даже если Вы сбросите все настройки, медиафайлы останутся.Но если и это не помогло...
Вариант №5 (крайний случай)
Придется обращаться в сервис или техподдержку Apple. Вероятно сломался сам модуль Bluetooth. В этом случае необходима профессиональная диагностика и ремонт.
Столкнулись с проблемой? Существует несколько простых причин, по которым не работает Bluetooth, Wi-Fi в iPhone 6. В последних версиях iOS проблема с WiFi/Bluetooth модулем уже решена. Чаще всего, загвоздка кроется в неисправном WiFi модуле, но, возможно. вам повезло, и делу поможет перепрошивка или сброс настроек.
Первая посильная помощь
Итак, если не работает Bluetooth на iPhone, сделайте следующее:
- для обновления ПО, заходите в «Настройки», затем в «Основные», после — в «Обновление ПО». Возможно, система предложит вам обновить версию до последней.
- если в вашем iPhone не работает WiFi, попробуйте также полностью сбросить настройки: в «Настройках» заходим в «Основные», выбираем «Сброс» и затем — «Сбросить настройки сети». Не волнуйтесь: при этом ваши данные никуда не денутся. Затем пробуйте подключиться заново.
Если эти действия не помогли?
Если после предпринятых мер ваш iPhone 6 не ловит Wi Fi все так же — видимо, есть проблема с аппаратной частью . В последних моделях iPhone разработчиками удалось избежать многих неприятностей: помещенный в единый корпус с сопутствующими элементами, WiFi чип отличается «живучестью» — выдерживает небольшое попадание влаги, падения устройства. Но чип, антенна или кабель, усилитель сигнала все же могут выйти из строя:Решение упомянутых проблем — простая задача для инженеров «SMART-Service», решаемая быстро и качественно. В случае замены компонентов при , мы используем исключительно оригинальные комплектующие бренда и гарантируем, что после манипуляций наших специлаистов девайс будет работать как швейцарские часы.
Комплексный ремонт iPhone 6 в Одессе в «SMART-Service» — разумные решения за разумные деньги!
