Скайп стал настолько востребованным среди пользователей не просто так – бесплатные голосовые и видеозвонки, позволяющие легко связаться с человеком, где бы он ни находился, стали настоящей революцией в сетевом общении. Но что делать, если возникли проблемы именно с этой функцией? Например, собеседник говорит так тихо, что приходится прислушиваться? Или он вообще не слышит вашего голоса? О том, как настроить звук в Скайпе, чтобы всё работало отлично, – далее в статье.
Ищем источник проблемы
Обычно пользователю не нужно долго мучиться со звуковыми настройками в этой программе – Скайп автоматически подтягивает ваши основные динамики и включенный микрофон и настраивает громкость. При первом запуске вы можете проверить, насколько хорошо всё работает, сделав тестовый звонок в Echo/ Sound Test Service в вашем списке контактов. Если всё ОК, то вы услышите мелодию Скайпа, инструкции, которые даст вам робот, сможете записать голосовое сообщение и без проблем его прослушать.
Если вы захотите повторить тест, этот контакт легко можно найти и потом, вбив слово “echo” в строку поиска – рядом с кнопкой в виде увеличительного стекла прямо под вашим аватаром.
В открывшемся окне контакта будет кнопка вызова. Нажав на неё, вы сможете сделать тестовый звонок и проверить, правильно ли настроены микрофон и динамики.
Если тест не дает желаемого результата, первое, что нужно сделать – это посмотреть, подсоединены ли к вашему компьютеру нужные провода. В тот ли разъем воткнуты микрофон и колонки? Включены ли все устройства, если на них есть кнопка выключения/выключения? Конечно, это замечание больше относится к владельцам стационарных компьютеров, в ноутбуке и динамики, и микрофон встроенные.
Если всё подсоединено правильно, проверьте, как обстоят дела со звуком на компьютере вообще. Попробуйте включить любое видео или музыкальный трек. Слышите ли вы его? Если нет – значит, дело не в настройках Скайпа, а в «железе» или драйверах. Если же всё работает отлично, а в Скайпе – тишина или шумы, надо идти в меню настройки звука в самом мессенджере.
То же самое касается и микрофона. Если в других программах он работает отлично и ваш голос слышно (например, в любой программе для звукозаписи), а проблема возникает только при использовании Skype – идем в настройки, чтобы решить эту проблему.
Автоматическая настройка звука в Skype
Чтобы попасть в раздел, где можно включить звук и проверить, те ли динамики и микрофон видит Скайп, откройте меню «Инструменты» на главной панели и выберите пункт «Настройки».
Теперь обратите внимание на подменю слева. Вам нужно найти там пункт «Настройка звука».
Когда вы откроете его, то увидите в правой части экрана меню настройки микрофона, динамиков и бар, в котором можно регулировать громкость звонка, если, например, он очень тихий или, наоборот, очень громкий.
В этом меню вам в первую очередь нужно проверить, поставлены ли галочки возле пунктов «Разрешить автоматическую настройку…».
Если нет, то поставьте их и нажмите на кнопку «Сохранить».
Проверьте, появился ли звук нужного вам уровня? Если нет, переходите к следующему пункту.
Микрофон работает, но не слышу собеседника
Если микрофон у вас работает отлично, а вот собеседника вы не слышите, значит, вам нужно настроить свои колонки. Обратите внимание на пункт «Динамики» в этом же меню.
1. Проверьте, как работают ваши динамики. Для этого нажмите на синюю кнопку ”Play” справа.
2. Нажав на неё, вы должны услышать звуковой сигнал, а бар внизу должен стать зеленым.
3. Если вы ничего не слышите, проверьте, какие именно динамики находит ваш Скайп. Для этого кликните на надпись модель динамиков над звуковым баром, чтобы открыть выпадающий список.
4. Если в этом списке у вас несколько пунктов, попробуйте выбрать другие динамики, а затем повторно нажмите на “Play”. Звук должен появиться.
Слышу собеседника, а он не слышит меня
Если же с динамиками у вас всё в порядке, но собеседник вас не слышит – проверьте, что ваш Skype принимает за установленный микрофон. Для этого клацнете на название микрофона, чтобы появился выпадающий список.
Как и в случае с динамиками – если в списке несколько пунктов, попробуйте выбрать другой. Теперь поговорите в микрофон. Если бар «Громкость» заполнился зеленым – проблема решена. Нажимайте на кнопку «Сохранить» и наслаждайтесь общением с друзьями.
Хочу сделать громче или тише
Мы рассмотрели способы автоматической настройки звука в Скайпе. Но что делать, если вы хотите настроить его «под себя», потому что автоматические параметры вас не устраивают? Например, отрегулировать громкость микрофона и динамиков или вообще отключить звук? Конечно, это всегда можно изменить в общих настройках звука на компьютере, но должно же делаться и в Скайпе? Абсолютная правда.
Чтобы настроить звук под себя, в меню «Настройка звука» нужно снять все галочки возле пунктов «Разрешить автоматическую настройку…». Кода вы это сделаете, увидите синие ползунки – регуляторы громкости в полях настройки микрофона и динамиков.
Меняя их положение, вы сможете увеличить или уменьшить громкость микрофона и динамиков на своё усмотрение. Двигайте ползунки вправо, чтобы усилить громкость, и влево – если хотите сделать тише. Кстати, уменьшение громкости микрофона может помочь вам перестать слышать посторонние звуки во время общения. А если нет, попробуйте подключить другой микрофон – очень часто, если микрофон дешевый, он ловит не только звук вашего голоса, но и все остальные шумы. Также помехи и запинания могут возникать из-за плохого интернет-соединения у вас или у вашего собеседника.
Вот и всё, надеемся, вы узнали, как настроить Скайп и сделать так, чтобы всё работало отлично! Если же нет – прочитайте статью «Нет звука в Скайпе». Возможно, там вы найдете, как решить именно вашу проблему.
Очень часто перед пользователями Skype встает вопрос о том, как настроить звук в скайпе. Ответ на данный вопрос очень прост, и для его полной эффективности нужно обратить внимание на подробную инструкцию.
Как настроить звук в скайпе?
Для тех, кто не уверен, что микрофон и динамики подключены к компьютеру:
- Подключить микрофон и динамики в нужные проемы сзади в системный блок.
- По каждому подключению прислушиваться к звукам и выплывающим окошкам на мониторе, говорящим о том, что компьютер распознает ваши устройства.
- Следовать инструкциям, которые компьютер рекомендует вам для полноценного подключения устройств.
- Проверить подключенные микрофон и динамики через «Панель управления» и «Звуки и аудиоустройства». По необходимость добавить чувствительность звука.
Почему нет звука в скайпе?
Причин этому может быть несколько. Одна из них - это неправильно подключенные звуковые устройства к компьютеру. Вторая - не настроены звуковые параметры в панели инструментов Skype. Если вам друг жалует на то, что вас очень плохо слышно, и вы очень часто пропадаете, то дело может быть в скорости подключенного Интернета. Однако, для проверки качества звука и его усиления следует обратиться в «Инструменты» и «Настройка звука», где вы сможете усилить громкость микрофона. Для лучшей производительности Skype на вашем компьютере, воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Закройте все лишние программы на компьютере, а также посоветуйте сделать это же действие своему собеседнику.
- Если ваш ноутбук в данное время находиться в режиме энергосбережения, то для максимальной производительности Skype его следует подключить в сеть, а также настроить на полную работоспособность.
- Проверенный вариант - спросить у вашего собеседника, а вдруг всё дело в его компьютере, и лишь в его системе, которая не позволяет вам получать максимальное удовольствием от связи в Skype. Если его система будет подходить под скайп самым минимальным образом, то будьте уверены - работа Skype будет вам в наслаждение.
Некоторые причины, почему еще нет звука в скайпе:
- На вашем компьютере сбился регулятор громкость на ноль, поэтому любые звуки вам не слышны. Для его настройки в самом правом и нижнем углу найдите значок в виде небольшого динамика, который отвечает за громкость на всем компьютере.
- Проверить общую громкость очень легко - запустить любой музыкальный файл с вашего компьютера.
- Если включенный музыкальный файл не издает никаких звуков, то причина может быть в аудио драйвере, который вы могли не установить, либо, который сбился в связи с какими-либо системными ошибками.
- Чтобы проверить установленный аудио драйвер на компьютере, следует пройтись в «Панель управления», а в нём выбрать «Диспетчер устройств». Если компьютер показывает, что он не распознает устройство, то вам следует найти аудио драйвера для своей системы, и установить их.
Приятного общения в Skype!
Skype является удобной программой для общения по сети. Он предоставляет возможности обмена сообщениями, совершения голосовых звонков и видеовызовов. Для последних двух функций требуется наличие специального оборудования: микрофона, камеры, наушников или колонок. Иногда в процессе общения могут возникнуть проблемы с аудио. Бывает, что вам плохо слышно собеседника , вы не можете различить его речь, а также прочие проблемы. Данная статья о том, как настроить звук в Скайпе.
Микрофон
От правильной настройки микрофона будет зависеть, как хорошо собеседник вас слышит. (Как включить звук в Скайпе .) Гораздо легче воспринимается диалог, когда нет никаких посторонних шумов, избыточной или недостаточной громкости и прочих негативных факторов голосовых звонков.
У микрофонов два универсальных параметра звука: уровень громкости и уровень усиления. Задаются они в параметрах устройства. Чтобы их открыть, кликните ПКМ по рупору в панели уведомлений и откройте «Записывающие устройства».
В появившемся окне перейдите в свойства используемого микрофона.
Там будет категория «Уровни», в которой задаются эти два параметра. Еще есть вкладка «Улучшения», там можно установить различные функции, например, отключение эха.
Если у вас продвинутая модель микрофона, то к ней должна прилагаться утилита для детальной настройки его работы. Там можно задать шумоподавление, чувствительность и прочие параметры.
Наушники или колонки
В данном разделе речь пойдет о слышимом вами звуке. Непосредственно в программе можно задать уровень громкости, а также устройство для вывода аудио, если на компьютере их несколько. Более детальная настройка возможна при использовании внутренних средств Windows. Опять жмем ПКМ по иконке рупора и выбираем «Устройства воспроизведения». Там открываем свойства устройства и изменяем параметры.
Если у вас хорошая звуковая карта и небюджетные наушники или колонки, то можно установить максимальное качество звука во вкладке «Дополнительные». «Улучшения» предназначены для устранения различных дефектов аудио. В разделе «Уровни» можно задать громкость вывода аудио.
Узнайте, как настроить и использовать гарнитуру, встроенный микрофон и динамики на вашем компьютере или на другом звуковом устройстве Skype для бизнеса. Для получения оптимального качества звука в звонках и собраниях Skype для бизнеса используйте звуковое устройство, оптимизированное для Skype для бизнеса . Чтобы проверить качество звука, выполните действия, указанные в разделе .
Для использования звуковых функций Skype для бизнеса на вашем компьютере потребуются рабочий микрофон и динамики. При отсутствии встроенного микрофона вы можете подключить к своему компьютеру внешний микрофон или гарнитуру.
Рассмотрите приведенные ниже варианты.
Примечание: Если вы используете Skype для бизнеса в ОС Windows 8.1, обязательно обновите драйверы устройств до последней версии. См. Скачивание и установка драйверов в Windows 8.1 .
Настройка устройства
Примечание: Чтобы предпочитаемое звуковое устройство выбиралось при каждом запуске Skype для бизнеса, важно выполнить все действия, указанные в этом разделе.
Совет: Вы можете выбрать различные устройства для микрофона и динамиков в каждом разделе. Однако во избежание возникновения эха рекомендуется использовать одно и то же устройство. При использовании разных устройств минимизировать эхо можно, уменьшив громкость динамиков.
Не видите свое звуковое устройство?
Если вы не видите свое устройство в списке, убедитесь, что оно подключено напрямую к компьютеру, и внимательно следуйте инструкциям по установке, прилагаемым к устройству.
Чтобы решить проблемы со звуком, воспользуйтесь средством устранения неполадок, которое часто может решить проблемы со звуком автоматически. Чтобы запустить его, нажмите кнопку Пуск , введите Устранение неполадок и выберите Устранение неполадок в списке. Щелкните Воспроизведение звука > Запустить средство устранения неполадок .
Дополнительные сведения об устранении проблем со звуком Windows см. в разделе Исправление проблем со звуком в Windows .
Несколько гарнитур или устройств вывода звука
Чтобы настроить несколько гарнитур или устройств вывода звука в Windows, см. вопрос Output audio to multiple devices in Windows 10 (Вывод звука на несколько устройств в Windows 10).
Проверка качества звука
Перед началом собрания или звонка Skype для бизнеса убедитесь, что устройство воспроизводит звук так, как нужно. Обратите внимание, что функция Проверить качество звонка может быть недоступна для вашей учетной записи.
Отключение микрофона
Чтобы отключить микрофон во время собрания, нажмите кнопку Отключить звук . Чтобы включить микрофон, нажмите эту кнопку еще раз.
Устранение неполадок со звуком в Skype для бизнеса
Дополнительные сведения об устранении общих проблем со звуком Windows см. в разделе
Компьютерная программа «Скайп», позволяющая посредством сети Интернет организовывать видео- и аудиоконференции между пользователями, известна всем. О ней слышали даже люди, далекие от вычислительной техники. С недавнего времени владельцем программы стала корпорация «Майкрософт», поэтому можно ожидать более глубокой интеграции со многими пакетами. Тем не менее каждый пользователь должен знать, как настроить звук в Скайпе. Эта необходимость вызвана тем фактом, что будучи обычной программой, приложение должно соответствовать требования операционной системы, в среде которой запускается.
Программы и операционная система
Часто пользователи, интересующиеся, как настроить звук в Скайпе, забывают, что прошли те времена, когда программы могли работать с оборудованием напрямую, минуя операционку. Сегодняшняя модель программирования предполагает, что если драйвер какого-либо устройства отсутствует или установлен некорректно, то абсолютно все приложения, обращающиеся к его возможностям, будут работать не так, как от них ожидается. Таким образом, настройка Скайпа на ноутбуке или стационарном компьютере должна начинаться с инсталляции драйвера звуковой карты. Тихий звук, прерывистость потока, плохая слышимость микрофона - это далеко не полный список тех неприятностей, которые могут возникнуть при использовании устаревшей версии управляющей программы для аудиоадаптера. Данный момент очень важен, и игнорировать его не следует.
Открывая настройки приложения
Рассмотрим, как настроить звук в Скайпе, когда драйвер в системе уже установлен. После запуска программы следует открыть вкладку меню «Инструменты» и проследовать в «Настройки». Появившееся окно разделено на два вертикальных блока: левый с выпадающими пунктами и правый, где вносятся необходимые корректировки выбранного параметра. Если стоит вопрос о том, как настроить звук в Скайпе, то следует слева выбрать пункт «Основные» и в раскрывшемся списке «Настройка звука». Справа появятся нужные параметры, которые можно откорректировать. Самый верхний пункт - настройка микрофона. Здесь можно указать, какое именно устройство будет использоваться в Скайпе (если их несколько) и поставить/убрать галочку для автоматической настройки режима усиления. В большинстве случаев корректировку можно доверить автоматике (важно, чтобы правильно работал драйвер) и лишь в редких ситуациях вручную перемещать бегунок чувствительности/усиления микрофона: смещение вправо делает его для собеседника «громче», а влево - «тише». Чуть ниже находится пункт «Динамики». В можно выбрать нужное Если нет специфических требований, то оно должно совпадать с выбранным по умолчанию.
Поясним. В системе Windows рядом с часами есть иконка динамиков. Нажав на ней правой кнопкой мышки и выбрав «Устройства воспроизведения», можно увидеть список доступных звуковыводящих решений. Одно из них помечено как «по умолчанию». Именно оно должно быть выбрано в настройках Скайп. Галочка «автоматическая настройка» сглаживает различия между слишком громкими и чрезмерно тихими звуками - рекомендуется эту опцию задействовать.
Если нет звука вызова
Иногда пользователи обращают внимание, что при входящем звонке никакого звука нет, а просто отображается табличка, которую можно не увидеть. Так происходит из-за сбившихся настроек. Звонки для Скайпа выставляются в разделе «Звуки» меню «Основные». Если устраивают стандартные настройки, то следует нажать кнопку «Вернуться к параметрам по умолчанию».
