Пожалуй, одной из самых частых причин поломки телефона, можно назвать воду. Каждый из нас сталкивался с неприятными ситуациями, когда телефон падал в воду или другие жидкости, или же просто промокал из-за дождя. Поскольку утопление телефона автоматически лишает вас гарантии, и проверить была ли в телефоне вода, для работников сервисного центра не составляет труда, мы решили рассказать вам простой способ, как бесплатно и безболезненно восстановить свой телефон.
Итак, что же делать:
- Как можно быстрее достаньте его из воды! Корпус телефона достаточно хорошо закрыт, поэтому за короткий промежуток времени внутрь может совсем и не попадет вода.
- Не пытайтесь его включать и проверять, работает ли он! Даже если вы утопили телефон, и он показался вас сухим, попытка включить его может вызвать короткое замыкание и тогда его уж точно не спасти.
- Немедленно извлеките батарею! Вспомните про замыкание из предыдущего пункта, и поймете, зачем нужно очень быстро извлекать батарею.
- Достаньте SIM-карту и карту памяти. Эти компоненты, вероятно, не пострадали от попадания воды.
- Промойте телефон, если он упал в соленую воду , сладкие напитки или другие жидкости. Это нужно сделать обязательно, ведь соль или сахар, которые останутся в телефоне, могут разъедать контакты и уж точно приведут к замыканию. Если вы уронили телефон в туалет, стоит сначала обработать его спиртом снаружи, а уж потом промывать водой. Не переборщите со спиритом, ведь он тоже негативно влияет на внутренности телефона!
- Достаньте телефон из чехла , откройте все порты и снимите заднюю крышку. Это позволит лучше и быстрее просушить телефон.
- Положите телефон в сырой рис! Наверно многим известно, что рис – лучший абсорбент и его используют даже в промышленности, для удаления влаги. Телефон нужно положить в пакет с 2 чашками риса и завязать его. Через 24-48 часов, можете доставать телефон, рис не оставит влагу внутри.
- PROFIT! Вероятнее всего, ваш телефон вернется к жизни!
- Не вздумайте сушить свой телефон феном или же в микроволновой печи! Горячий воздух однозначно повредит компоненты телефона, а в микроволновке он просто сгорит.
- Не заливайте его спиритом или водкой! Спирт действует разрушительно на внутренности телефона и может вывести его из строя.
- Не говорите ребятам из сервисного центра, что телефон умер от ВИРУСА или подобных вещей, скажите им правду! Они в любом случае выяснят, что именно случилось с телефоном, а вы можете сэкономить им и себе время.
Все мы любим послушать музыку и почитать статьи на телефоне. Настолько, что иногда неудобно расставаться с девайсом даже при приёме ванной или пищи и иногда это приводит к неприятным казусам. В телефон попадает вода, и при лучшем раскладе это просто стакан чая без сахара, но в сервисных центрах встречаются и люди, упустившие смартфон в воду на 1 метр или пролившие на него бокал вина. Что делать если утопил сенсорный девайс, что стоит сказать работникам сервиса, чтобы вам починили аппарат по гарантии? А также как восстановить утопленный телефон и чего нельзя делать? Об этом поговорим далее.
Когда вы пролили жидкость или дали девайсу искупаться в тёплой ванне, в первую очередь отключите, дабы не произошло короткого замыкания. И как можно скорее протрите щели, куда могла просочиться вода. Можно ли включать устройство после этого?
Если всё что вы сделали – испачкали парой капель сенсорный экран, который был моментально протёрт, или же залили динамик, то после тщательной очистки и пары часов просушки – можете смело включить устройство. Если динамик не работает или же производит какие-то шумы, включите его на полную громкость и запустите музыку с наибольшими басами, это позволит тому «прокричаться» и тем самым избавиться от лишней жидкости внутри. Естественно держать его следует к полу лицом.
Отключаем питание микросхем
Когда полностью утопил смартфон, единственный способ спасти сенсорный телефон, чтобы потом не заморачиваться с починкой – моментальное отключение питания. После чего достаньте из него всё, включая аккумулятор (если это не моноблок, у которых процент выживаемости на много выше) и закиньте в тарелку с сырым рисом.
Подождите день два и не забудьте протереть все щели устройства от излишков воды, после чего попытайтесь запустить. Если сенсор глючит или покрылся полосками, а то и вовсе не отвечает и устройство стало кирпичом, то следует нести в сервисный центр или постараться починить собственными силами.
Чиним своими силами
Если аппарат попал в сладкую или солёную воду, а то и вовсе «напился» алкоголя, то следует промыть сразу же, телефон не умрёт от ещё пары капель воды, но вы спасёте плату и процессор от окисления и растворения дорожек. Поэтому если владелец утопил телефон в бокале с вином, посоветуйте скорее отключить и промыть под струёй, фильтрованной или при худшем раскладе проточной воды. Когда даже после всех ваших стараний утопленник отказывается реагировать на любые раздражители, а экран залит чёрным цветом – следует приступить к разбору устройства.
Здесь вам необходимо вооружиться блоком питания и амперметром, дабы проверить проводит ли смартфон ток в принципе. Если это так, то проблема может быть в аккумуляторе, тогда вам пригодится другой блок питания, с которым можно попытаться исправить ситуацию. Если ток не течёт вовсе, то скорее всего окислилась или «слизалась» дорожка на плате, или отошли контакты.
В таком случае вооружайтесь отвёрткой и ватной палочкой слегка обмокнув её в спирте, и постарайтесь разобрать смартфон. Вычистите от скопившейся пыли, а всю «ржавчину» удалите. По возможности воспользуйтесь паяльником для восстановления отошедших контактов. Но что делать если утопил устройство, а самому не хватает навыков для восстановления?
Что нужно делать и говорить в сервисном центре
Важно! Если телефон на гарантии, и вы не хотите платить из своего кошелька, то не говорите сотрудникам о своей неловкости, однако упомяните что взяли его с собой в комнату с повышенной влажностью, это позволит дать им направление для устранения проблемы.
Зачастую такие случаи всё ещё подпадают под общие условия использования, так как у многих современных смартфонов плохая или отсутствующая защита от влаги. Но даже отдавая девайс в сервисный центр – будьте осторожны. Выбирайте лицензированные и надёжные заведения, ведь недобросовестные сотрудники могут вынуть пару модулей из дорогого устройства, и отправить вам его с пометкой «неисправимо».
Если это возможно, потребуйте диагностику и разбор сенсорного блока при вас, а на момент доставки сменных частей (которая может длиться до нескольких недель) забирайте его с собой. Также всегда храните чеки о покупке и гарантийные талоны в электронном виде, так как краска сползает с них очень быстро и уже через полгода невозможно будет разобрать печатную надпись.
Для этого достаточно запечатлеть документы и закинут в облако, таким образом вы всегда и везде сможете получить к ним доступ и не переживать за бумажки, которые могут затеряться среди прочего хлама.
Чего делать не стоит
Ни в коем случае не сушите смартфон с помощью фена или микроволновки. Высокие температуры и большой поток тёплого воздуха могут навредить микросхемам, а электромагнитные импульсы от печи просто не оставят им шанса на следующий запуск.
Используйте ватку или палочку аккуратно, ведь спирт, которым они смочены, разрушителен для внутренностей девайса и может запросто уничтожить пропечатанные тонки слоем ценных металлов дорожки. Пытаясь отремонтировать девайс по гарантии, ни в коем случае не уходите полностью от настоящей причины поломки.
Если работники будут думать, что причина в вирусе – это заставит их в течение нескольких дней тестировать смартфон по программной части, и только потом они приступят к разбору. А когда докопаются до истинной причины, всё потраченное время будет округленно в виде чека за ремонт устройства. Лучше перечитайте гарантийный талон и постарайтесь придумать ситуацию, которая максимально бы подходила к описанным там случаям бесплатной починки.
И конечно же, не стоит пытаться зарядить смартфон через пару часов после попадания в жидкость, как и вообще не стоит вставлять в него аккумулятор. Остаточный ток не сильно навредит микросхемам, а вот резкий перепад напряжения – может вызвать короткое замыкание и даже сгорание некоторых микросхем.
Заключение
Если у вас произошла подобная ситуация – не паникуйте, даже в худшем случае, когда девайс не восстановят – это всего лишь вещь, которая вовсе не заслуживает нервного срыва своего хозяина. И всё же в большинстве случае спасает даже первая помощь, или в крайнем случае замена деталей в сервисном центре, поэтому полностью уничтожить, тем более моноблоки, искупав их несколько секунд в обычной воде – практически невозможно. Поэтому постарайтесь сохранять ясность разума и действовать по инструкции.
Видео-инструкция
Если телефон упал в воду, обычно он даже не включается. Но бывает и так, что просто не работает сенсор, а система iOs или Android загружается в нормальном режиме.
После нажатия кнопки включения на дисплее появляется логотип, операционка загружается, но пользоваться гаджетом не удается. В этом случае можно попытаться восстановить телефон после воды, но для начала рекомендуется ознакомиться с универсальной инструкцией.
Для реанимации «утопленника» следует прибегнуть к простым способам, позволяющим восстановить работоспособность сенсора:
- Положить аппарат в сухое место и дождаться высыхания влаги.
- Уложить промокший телефон в миску с рисом: так влага испарится гораздо быстрее, так как рис впитывает мельчайшие частички воды.
- Если нет желания экспериментировать — отнести устройство в ремонт.
В любом случае придется разбирать аппарат: вода попадает в самые скрытые места, и сама по себе оттуда не испаряется, а со временем на этом месте образуется окись. Она сложнее поддается удалению, и для этого придется покупать специальное средство.
Сенсорные телефоны ремонтировать сложнее кнопочных, а их детали наиболее подвержены механическим повреждениям, что необходимо учитывать в процессе ремонта.
Инструкция по просушке
- Вытащить батарею и положить ее в сторону. Если она уже окислилась, придется покупать новую, т. к. старая восстановлению не подлежит.
- Достать SIM карту и карту памяти, отсоединить аксессуары.
- Снять все панели, аккуратно потрясти гаджет, пытаясь вытрясти скопившуюся воду.
- Взять бумажную салфетку и максимально аккуратно протереть устройство.
- Оставить телефон в салфетках на некоторое время, лучше всего – на два дня, чтобы влага полностью испарилась.
- По истечении двух суток можно попробовать включить аппарат. Если это не удается, следует отнести его в сервис.
Бытует мнение, что можно высушить намокший смартфон с помощью фена или микроволновки, но такие способы обычно приводят к печальным последствиям, и он полностью перестает работать. Особенно, если засунуть микроэлектронику в микроволновку, больше вы свой смартфон не увидите.
Устранение окислений
После попадания теплой воды на платы и шлейфы, есть большая вероятность, что контакты начнут быстро окисляться. Это приведет к появлению «артефактов» на мониторе девайса, выглядеть они могут по-разному:
- Белые или желтые пятна
- Вертикальные или горизонтальные полосы
- Отдельные святящиеся пиксели
- Частичное исчезновение чувствительности сенсора (например, по углам реагирует на палец, а в центре нет)
Если же некоторые части телефона уже окислились, можно почистить их так:
- Берем зубную щетку, смачиваем ее в спирте.
- Аккуратно очищаем их от налета.
Такой вариант способен нанести вред деталям, поэтому лучше не экономить, а купить специальное средство в виде аэрозоля для чистки от окислений и удаления воды с электронных плат.
Ремонт сенсора
Если после просушки устройства сенсор так и не стал работать, лучше отнести гаджет в профессиональный сервис.
При желании можно попытаться поменять деталь самостоятельно, руководствуясь инструкцией:
- Очищаем рабочее пространство, ставим на стол небольшую коробочку, куда впоследствии будут складываться различные болтики.
- Снимаем переднюю и заднюю панель, откручиваем болты в аккумуляторном отсеке.
- Откручиваем два шурупа, находящихся в верхней части аппарата, выключаем разъем экрана, отсоединяя шлейф от микросхем.
- Отделаем плату от экрана. Используя стирательную резинку, зачищаем контакты шлейфа до блеска.
- Проверяем соединение между сенсором и шлейфом, положив между ними ластик. Если контакт есть, значит, дело не в нем.
- Снимаем старый модуль, устанавливаем новый.
- Производим все действия в обратном порядке, исключая п. 5.
Замена сенсора – сложная процедура, требующая не только навыков, но и времени, т. к. на все может уйти несколько часов. Если проблема не решена, лучше не усугублять ее и отнести аппарат мастеру.
Ни в коем случае нельзя помещать аппарат в духовку или микроволновую печь: это может стать причиной выхода оборудования из строя или даже пожара в доме. Не рекомендуется укладывать устройство непосредственно на батарею, дабы не спровоцировать неработоспособность всех деталей.
Желательно воспользоваться более мягкими методами: например, положить в рис (он быстро впитывает влагу) или рядом с батареей, чтобы вода высохла самостоятельно.
Как сушить утопленный смартфон в рисе:
- Забираем устройство из воды и как можно быстрее снимаем крышку.
- Насыпаем в миску 1-2 стакана риса, удаляем из гаджета батарею.
- Засыпаем все еще порцией риса.
- Оставляем телефон просыхать на двое суток.
- Собираем аппарат и пробуем включить.
После хорошей просушки, через пару дней, но не раньше, стоит попробовать подсоединить зарядное устройство и понаблюдать за поведением «утопленника». В 10% случаев iOs или Android начинает загружаться, как ни в чем не бывало и тач восстанавливает работоспособность.
Заключение
Не стоит отчаиваться, если телефон упал в воду, вследствие чего перестал работать сенсор: существует несколько проверенных способов, которые обязательно помогут восстановить работоспособность устройства. Для этого достаточно набраться терпения и попытаться самостоятельно реанимировать смартфон, выбрав наиболее подходящий для себя метод сушки деталей.
В дальнейшем будьте внимательнее, и не роняйте аппарат в жидкости, в 90% случаев наступает необратимая смерть девайса.
Видео
Для начала можно сразу ответить на вопрос самый частый вопрос который мучает!
Во сколько обходится ремонт намокшего телефона
Ответим сразу. От 800 рублей! Точнее определит мастер. Но как правило ремонт выходит гораздо дешевле покупки нового телефона.
И ещё один тонкий вопрос
Есть ли смысл ремонтировать смартфон утопленник
Конечно ДА! Как мы сказали - это гораздо дешевле.
Подумайте сами...
Стоимость нового среднего телефона
10-15 тысяч рублей
Ремонт утопленника цена
в среднем 800-2000 рублей
Есть ли смысл покупать, когда Ваш отремонтированный мобильник будет работать, как новый. При этом не надо будет восстанавливать контакты!
Итак о сотовом "водолазе-ныряльщике"...
Эту статью меня подстегнуло написать большое количество звонков с вопросами "Мой телефон упал в воду, что мне делать, сколько будет стоить ремонт утопленного телефона?", или "Мой телефон намок, сразу работал, потом перестал включаться", или "Постирали телефон в стиральной машинке, телефон не включается, подлежит ли он ремонту?" и т.д.
Сначала расскажу Вам, что делать в первую очередь, если в телефон попала жидкость:
- Первым делом нужно извлечь аккумулятор из телефона и не вставлять его минимум сутки. Как ни странно, но убивает элементы внутри телефона не сколько вода, сколько электрический ток, который окисляет элементы внутри и выводит из строя радиоэлементы и плату устройства.
- Вторым делом телефону нужно высохнуть изнутри . Но исходя из практики скажу Вам, что жидкость попадает внутрь телефона очень быстро, а вот сохнуть он может очень долго, далеко не один день. И даже если вся жидкость высохнет внутри, все равно остаются растворенные в воде соли, которые разъедают радиоэлементы при работе телефона, так как соли являются проводниками электрического тока.
- Потому третьим шагом в спасении телефона после попадании в него влаги советую обратиться в сервисный центр по ремонту телефонов, и лучше не медлить, чем быстрее это сделать, тем дешевле будет стоить ремонт, и возможно хватит только профилактики элементов телефона.
Но не всегда всё так легко. Допустим, уронили в воду iPhone, а в нем батарейку так просто не достать, не разбирая устройство. В таком случае, если Вы не можете в самое ближайшее время обратиться в сервисный центр, советую положить iPhone в рис (только не смейтесь, но это действительно помогает! самый обычный пищевой рис, по началу сам не верил, но после того как люди приносили утопленные iPhone, высушенные в рисе, при ремонте действительно было видно, что воздействия влаги минимальны). На фотографии показана плата утопленного iPhone 4, который положили в рис, а потом привезли в сервис. Плата была идеально чистая, единственное что окислилось, это разъем сенсорного экрана (отмечено красным кружочком). Красным ромбиком показан индикатор попадания жидкости в iPhone.
А теперь хочу ответить на самый распространенный вопрос: "Сколько будет стоить ремонт утопленного телефона?" Если телефон не включается после попадании жидкости внутрь, то отвечу честно: "Не знаю". Без диагностики неисправности в таком случае не обойтись, так как вода могла вывести из строя любой элемент, и потому телефон нужно разбирать и тестировать для выявления неисправности.
Самый безобидный случай, когда телефон уронили в воду, он продолжает работать, но на экране остались разводы от воды. Вроде бы и ничего страшного, но смотрится неприятно, особенно на светлом фоне. Выход из такой ситуации - только замена дисплея на телефоне. Даже после того как вода высохнет, следы от нее все равно остаются, и убрать их со старого экрана невозможно, так как дисплей содержит несколько слоев пленки, рассеивающих подсветку, и разобрать их не повредив нереально.
Худший случай, когда попавшая в телефон вода окисляет радиоэлементы и выводит их из строя. Степень окисления зависит от времени пребывания телефона в воде, от количества попавшей внутрь жидкости, от того, вытянули ли сразу батарейку из утопленного телефона или через некоторое время. Если после попадания жидкости в телефон сразу не принять меры, то с ним будет приблизительно то же, что и с телефоном на фотографии. Элементы окисляются, соли разъедают детали телефона, и утопленный телефон становится непригодным к ремонту.
На последней картинке сфотографирована плата телефона, который упал в воду и из него не достали сразу батарейку. Телефон работал какое-то время, а потом выключился и больше не включался. Да уже и не включится, телефон не подлежит ремонту, так как многие радиоэлементы внутри просто сгнили. В этом случае необходимо полностью менять плату на телефоне, что по стоимости обычно сопоставимо с ценой б/у телефона такой же модели.
Потому, чтобы избежать этого и продлить своему телефону жизнь после попадания в него жидкости немедленно принимайте меры, о которых я написал в начале статьи.
Ежедневно тысячи людей роняют свои смартфоны в воду, в грязь или в снег, а потом ломают голову над тем, как вернуть к жизни свой любимый гаджет.
К счастью, в большинстве случае телефон можно спасти, но из-за того, что люди не принимают всех необходимых мер вовремя или от незнания делают совсем не то, что нужно делать, многие смартфоны таки приходят в непригодность.
В народе очень популярно заблуждение о том, что утонувший смартфон нужно как можно скорее положить на батарею, чтобы просушить его. Так вот, запомните — если ваш мобильный наглотался воды, никогда не сушите его на батарее, а уж тем более в микроволновой печи. Если вы сделаете это, произойдет окисление контактов и телефон окончательно выйдет из строя. Также нельзя сушить намокший смартфон горячим феном или другим устройством, которое обеспечивает сильный поток теплого воздуха, поскольку это грозит распайкой контактов. Погружение мокрого смартфона в холодильник или морозильную камеру, вопреки существующему мнению, также вряд ли принесет какую-то пользу, скорее только вред.
Но что же тогда нужно делать, если Ваш смартфон утонул? Как его спасать?
Первое, что необходимо сделать, это разобрать смартфон — снять заднюю крышку, вытащить аккумулятор, вынуть MicroSD и Sim карты из телефона. Затем с помощью салфеток или бумажных полотенец необходимо постараться убрать влагу с открытых частей корпуса смартфона. Если воды внутри слишком много и она успела проникнуть в щели внутри смартфона, можете аккуратно использовать пылесос для того, чтобы избавиться от влаги.
После этого с целью просушки смартфон нужно положить в имеющийся под рукой сорбент, который впитывает влагу. Самый простой сорбент, который доступен почти каждому – это рис.
Об этом способе слышали, наверное, многие, но не все знают тот нюанс, что телефон ни в коем случае нельзя помещать в рис в горизонтальном положении, а только в вертикальном. Для этого как нельзя кстати подойдет обычная литровая банка. Поставьте телефон в банку в вертикальном положении, а затем засыпьте его рисом. После этого оставьте его просушиться таким образом на сутки, а лучше на двое, и в 99% случаев ваш смартфон будет реанимирован. Исключение могут составлять те случаи, когда смартфон пробыл в воде в течение длительного времени или если в него попала не вода а жидкость другой консистенции(липкая, вязкая и т.п.).
Кстати, если после просушки рисом у вас не получается включить телефон, это еще не означает, что вы потеряли его навсегда. Попробуйте поставить его на зарядку или использовать другой аккумулятор — вполне возможно, что батарея испортилась, но сам телефон вполне рабочий. Если же и это не сработает, обратитесь в сервисный центр, возможно, вам помогут там.
Так что если вы уронили мобильный телефон в воду, не паникуйте и не расстраивайтесь преждевременно. Вместо этого — примите все необходимые меры и, скорее всего, вам не придется покупать новый смартфон.
