Мобильный телефон - это уникальное устройство, без которого современному человеку весьма трудно обойтись. Именно он помогает решать сложные рабочие моменты, договариваться о встрече с бизнес-партнерами, слушать любимый голос родственников и близких, осуществлять в случае ДТП и т. д.
Приятно осознавать, что в вашем кармане лежит этот полезный и всегда доступный "друг". Но каково же разочарование, если в какой-то момент вы замечаете, что не включается телефон "Андроид"? Что делать в такой ситуации? И как поступить, если он, наоборот, не выключается?
Не спешите делать выводы
Итак, если ваш смартфон или мобильный телефон с установленной операционной системой "Андроид" вдруг перестал включаться или выключаться, сразу паниковать не стоит. Во-первых, если вы будете вести себя спокойно, это избавит ваши нервы от перенапряжения, а во-вторых, обезопасит вас от неразумных поступков.
В частности, если вы не являетесь специалистом по ремонту телефонов, не спешите сразу же разбирать ваш смартфон по винтикам и смотреть, что же там поломалось. Такой подход не избавит, а наоборот, принесет массу новых проблем.
Ищем причину и рассуждаем
Если ваш телефон включается и выключается, то вопросов к его работе нет. Если же он, наоборот, не включается, стоит выяснить причину. Итак, предположим, еще недавно ваш смартфон исправно работал и вдруг перестал. В чем может быть дело?
Внимательно осмотрите смартфон и сделайте очередную попытку его включить. Если этого не произошло, попробуйте подключить его к зарядному устройству. Вполне возможно, что причиной всему - севший раньше времени аккумулятор. И если дело именно в этом, то через какое-то время ваш мобильный без проблем включится и заработает в полноценном режиме.
При этом обратите внимание на ваш заряд батареи. Если вы только день назад заряжали ваш смартфон, а он уже сел, то проведите ревизию всех задействованных в телефоне опций, работающих в беспрерывном режиме. Как мы уже определили, довольно часто не включается телефон "Андроид" из-за севшей батареи заряда.
Следует отметить, что аккумулятор может сесть из-за включенного круглые сутки Wi-Fi, блютуза, "Вибера", которые славятся своим умением быстро расходовать ваш текущий заряд батареи. Если это именно так, воспользуйтесь альтернативным ПО, позволяющим экономно расходовать заряд батареи, либо включайте вышеуказанные опции исключительно по мере их использования. Не стоит их держать включенными целый день.
Причина не в заряде, а в аккумуляторе
Не знаете, почему телефон выключается и включается только на пару минут? Возможно, дело далеко не в заряде. Если верить инструкции, каждый аккумулятор имеет свой срок эксплуатации, составляющий 2-2,6 года. Поэтому причиной неполадок с телефоном может быть вышедший из строя аккумулятор. Тогда останется лишь заменить его новым, и можно без проблем пользоваться своим агрегатом в любое время суток.
Отошли провода или контакты в телефоне
Подключили зарядное устройство - не включается телефон "Андроид". Что делать в этом случае? Еще раз внимательно осмотрите смартфон. Тщательно изучите все проводочки и места соединений. Вполне возможно, что у вашего зарядного - плохой контакт, либо какой-то из проводов отошел. Имеющиеся разъемы можно проверить при помощи специальной отвертки с индикатором, которая прикладывается к месту стыка.
Также в качестве альтернативного варианта можно заменить зарядное устройство и проверить, будет поступать на телефон зарядка или нет.
Если индикатор батареи мигает
Если ваш телефон "Fly" не включается, вы подключили его к зарядному устройству, а лампа на нем продолжает мигать, это может говорить о неисправности аккумулятора либо о том, что ваш и поэтому не передает заряд на батарею. Именно поэтому не стоит держать ваше мобильное устройство на открытом солнце. Во избежание перегрева кладите его в тень.
Телефон не выключается либо не включается из-за кнопки пуска
Причиной неработоспособности вашего смартфона может стать неисправность в кнопке вкл/выкл. Она может отходить, у нее пропадает контакт и т. д. Также может залипать клавиатура, например, в случае попадания влаги, либо блокироваться в результате падения телефона. Если какая-либо из этих вариаций есть в вашем смартфоне, необходимо незамедлительно обратиться к специалистам в сервисный центр. В этом случае только эксперты смогут определить причину поломки.
Для восстановления работы вашего аппарата подойдут такие действия:
- замена ;
- восстановление монтажной пайки;
- замена контроллера клавиатуры;
- проведение полной чистки и продувки устройства.
Всему виной карта памяти
Если ваш телефон "Fly" не включается, причиной этому может быть неисправная или бракованная карта памяти. Такое бывает, если она была приобретена в сомнительном магазине или была выпущена непонятной и неизвестной организацией. В результате этого ваш телефон, как говорят в народе, "зависает и глючит". Для того чтобы этого избежать, старайтесь приобретать карту в том же месте, где вы покупали телефон. Либо отдавайте предпочтение популярным компаниям-производителям.
Кроме этого, на вашей карте памяти может быть записано слишком много информации. По этой же причине могут наблюдаться и сбои в работе смартфона. Дабы этого избежать, вовремя проводите форматирование.
Причина в вирусной программе
Если у вас не включается телефон "Самсунг Галакси", причиной может быть проникший в систему "Андроид" вирус. Его можно "подцепить" во время скачивания игрового приложения, просмотра видео или картинок. Одним словом, установите на свой смартфон антивирус и регулярно его обновляйте. А также старайтесь избегать перехода на сомнительные сайты и форумы. В конце концов, если никакие действия с телефоном не принесли положительных результатов, всегда можно перепрошить телефон, и он заработает как новенький.
Не выключается экран смартфона
Иногда после выключения экран вашего смартфона может не погаснуть. Наоборот, на нем могут появляться стандартные заставки телефона в стиле "Hello Moto" (могут отличаться в зависимости от фирмы производителя). При этом экран не гаснет, и телефон не отключается, а также не реагирует на другие команды. Что делать? В этой ситуации самый простой вариант - открыть заднюю крышку телефона, высунуть и вставить ее назад. В итоге телефон отключится, а затем включится, сбросив изначальные "зависшие" настройки.
Если даже после таких нехитрых манипуляций не включается телефон "Леново", попробуйте проделать то же самое, дополнительно вынув и вставив назад свою сим-карту.
Причина в программных обновлениях
Еще одной причиной, из-за которой телефон перестает реагировать на команду выключения, является слишком "тяжелый" пакет обновлений программ, идущих в комплекте. К примеру, вы скачали обновленную версию вашего браузера, и телефон сначала перестал реагировать на ваши запросы, а затем отказался выключаться. Что делать? В этом случае снимите крышку задней панели и выньте на 2-3 секунды батарею, затем включите и удалите только что закачанные обновления.
Вспоминаем события минувших дней
Когда не включается телефон "Андроид" - что делать? Иногда найти ответ на этот вопрос можно лишь, вспомнив события минувших дней. Для этого воссоздайте в памяти все свои действия, которые вы выполняли за последнее время. Например, вы случайно могли уронить смартфон, сесть на него или столкнуть с комода во время уборки.
Если причиной неисправности вашего мобильного устройства является его падение с высоты, пускай даже с небольшой, стоит незамедлительно обратиться к ремонтникам.
После прошивки не включается телефон
Если вы отдали свой телефон на прошивку, но после нее ваше устройство так и не включилось, обратитесь в ту организацию, которая выполняла эту процедуру. В крайнем случае они обнаружат ошибку и переделают свою работу.
Причина тут может крыться в ошибке. Кроме этого, рекомендуется обратиться в сервисный центр и сообщить о том, что после прошивки не включается телефон. Затем закажите полную компьютерную диагностику. Благодаря данной услуге вы поймете причину неисправности и в следующий раз вовремя сумеете ее предотвратить.
Причина в неправильно настроенной блокировке
Предположим, ваш телефон лежал в кармане или портмоне, вы хотели позвонить и обнаружили, что смартфон отключен. С чем это может быть связано? Причиной может стать случайно нажатая вами кнопка выключения. Это происходит, как правило, в том случае, если вы не настроили автоматическую или ручную Чтобы этого избежать, не забывайте после разговора или смс-переписки включать блок.
Причина в погодных явлениях
Рассмотрим еще один случай. Предположим, вы поставили смартфон на зарядку и легли спать, ночью была гроза, а утром вы обнаружили, что не включается телефон "Андроид". Что делать? Во-первых, проведите вышеупомянутую процедуру с аккумуляторной батареей. Во-вторых, попеременно жмите на клавишу включения и громкость.
Если эффекта на ваши действия нет, телефон стоит отнести в ремонт. Вполне возможно, что в него ударила молния. Чтобы избежать данной неприятности, старайтесь не ставить мобильный на зарядку в ночное время. Не стоит делать этого и во время грозы.
Неожиданное и необъяснимое выключение телефона - распространенная проблема, которая любого повергнет в состояние паники. Но переживать и срочно покупать новый гаджет не обязательно. Мы расскажем, что делать, если телефон не включается, и каковы причины неприятного происшествия.
Телефон не включается и не заряжается: причины
Рассмотрим самые распространенные случаи, которые приводят к неполадкам:
1. Полный разряд аккумулятора. Если батарея была сильно разряжена и долгое время не подзаряжалась, то телефон не среагирует на обыкновенную зарядку.
2. Неисправность зарядки: повреждение входа или шнура.
3. Поломки в телефоне. Если телефон не подает признаков жизни, причиной может быть сломанный экран или неисправный разъем для зарядки.
4. Воздействие температур. После сильного перегрева или охлаждения работа гаджета иногда дает сбой.
5. Вода. Чтобы столкнуться с этой причиной, не обязательно топить телефон. Если вы берете его с собой в ванную, конденсат проникает в корпус и может закоротить батарею или любые другие контакты.
6. Отошедший контакт. После удара страдают экран и зарядный разъем.
7. Сбой в операционной системе.
Телефон не включается и не заряжается: что делать
Если вы обнаружили, что ваш телефон пострадал из-за одной из описанных причин, рекомендуем такие действия:
1. Чтобы привести гаджет в норму после глубокого разряда, необходимо использовать «умное» зарядное устройство, которое попытается произвести зарядку альтернативным способом.
Если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр - там ваш телефон вскроют и изучат батарею, при необходимости заменят на новый аккумулятор, который будет без проблем заряжаться от простой зарядки.
2. Попытайтесь самостоятельно устранить повреждение зарядного устройства или замените его новым.
Попробуйте зарядить телефон чужой зарядкой. Если телефон не включается и не заряжается только вашей зарядкой, значит дело действительно в ней.
Не экономьте деньги на зарядном устройстве. Отдайте предпочтение оригинальной марке, соответствующей вашему телефону, чтобы избежать неполадок в будущем.
3. Если дело в разъеме телефона, попробуйте аккуратно почистить его.
Если это не помогло и ни одна другая зарядка не работает с гаджетом, отнесите его в сервисный центр. Там точно определят причину поломки и исправят ее.
4. После воздействия контрастных температур оставьте телефон на какое-то время - восстановив оптимальную температуру, он включится и начнет нормально работать.
5. При попадании воды просушите гаджет.
Если корпус не разбирается, сделать это сложнее, но все еще возможно. Продуйте отверстия в телефоне, убедитесь, что нигде в видимых местах не скопился конденсат. Оставьте гаджет на некоторое время, а затем вновь попытайтесь включить или поставить на зарядку.
6. Если в телефоне отошел контакт, то без определенных навыков лучше не приниматься за ремонт. Отнесите устройство в сервисный центр.
Сотрудники сервисной службы разберутся с проблемой и грамотно объяснят, что делать, если телефон не включается, и какие ваши ошибки привели гаджет в нерабочее состояние.
7. Со сбоем операционной системы также справятся мастера ремонта. Как правило, необходимо переустановить систему и устранить приложения, которые мешали ее корректной работе.
Читайте также:
Почему телефон включается, но не заряжается и что делать
Причины, почему телефон включается, но не заряжается, могут быть теми же. Чтобы наладить работу зарядки, попробуйте такие действия:
1. Очистите разъем для зарядки от пыли и песчинок. В сумке или кармане телефон постоянно загрязняется.
Вам поможет баллончик со сжатым воздухом и зубная щетка с жесткими щетинками.
2. Избавьтесь от окисления. Если в использовании телефона был долгий перерыв или гаджет постоянно используется при неблагоприятных погодных условиях, контакты окисляются.
Выручит чистка зубной щеткой, смоченной в спирте. Также используют тонкую иглу. При чистке нужно выключить телефон и по возможности изъять аккумулятор.
3. Проверьте адаптер питания. Это та часть устройства, которая подсоединяется к розетке. Перегрев адаптера может быть причиной неисправности - его стоит заменить.
4. Сбросьте настройки. Восстановление заводских настроек поможет, если причина того, что телефон не заряжается, не во внешних повреждениях, а в системе.
Чтобы ваш гаджет прослужил долго без поломок, следуйте таким правилам:
- вовремя подзаряжайте аккумулятор;
- не ставьте телефон на зарядку на пару минут несколько раз в день;
- берегите гаджет от влаги;
- не переполняйте внутреннюю память устройства;
- не скачивайте сомнительные программы, а также приложения, которые не «потянет» ваш смартфон;
- не заламывайте провод зарядки;
- аккуратно подключайте зарядное устройство, чтобы не расшатывать разъем в телефоне;
- используйте оригинальные кабели, которые подходят именно вашей марке телефона.
Многие неисправности телефона вовсе не смертельны. Если своевременно их обнаруживать и предотвращать, вы сможете наслаждаться отличной работой своего смартфона не один год.
Статьи и Лайфхаки
Многие не знают, что делать, если телефон не включается и не заряжается.
Казалось бы, видимых причин для такой работы мобильного гаджета нет, но в один далеко не прекрасный день многие владельцы мобильников могут столкнуться с такой проблемой.
Почему телефон не включается
К самым распространенным причинам не включения мобильника относятся:- Разряженный .
- Проблемы с контактами телефона, которые не получают заряд от батареи.
- Сломалась кнопка включения устройства.
- Проблемы с экраном мобильника.
- Механические повреждения.
- Поставить устройство на зарядку.
- Вынуть батарею, после чего ее вновь вставить в девайс.
- Если возникли проблемы с экраном, лучше обратиться в сервисный центр.
- При механических повреждениях, когда телефон падал или в него попала влага, необходимо отдать мобильник в ремонт.
Почему телефон не заряжается
К основным причинам того, что телефон не заряжается , относится:- Сломанное зарядное устройство или неподходящее для текущей модели.
- Проблемы с разъемом, куда просто невозможно вставить зарядку.
- Вышла из строя электроника мобильника.
Чаще всего это относится к китайским телефонам. Ремонтировать аппарат в этом случае не имеет смысла.
- Проверьте резистор . Если он неисправен, то его нужно заменить, после чего аппарат начнет снова заряжаться.
- В том случае, когда испорчен шнур зарядного устройства
, лучше всего приобрести новое оригинальное.
Не нужно рисковать и пользоваться поврежденным, это может не просто сказаться на функционировании, но и нанести вред как смартфону, так и его владельцу.
- Если сломался разъем для зарядки
, его надо менять. Желательно обратиться в сервисный центр.
Туда же можно идти в случае, если вы не знаете, и вы не можете его разблокировать самостоятельно.
- Если вышла из строя сама батарея , значит пора приобретать новую. Не скупитесь, и возьмите оригинальную, ее заряда хватит на долгое время, нежели если приобретете дешевый аналог.
- В тех случаях, когда в вашем устройстве произошел системный сбой
, то телефон может перестать заряжаться.
В этом случае желательно посетить сервисный центр, так как проблема может быть не только в программном обеспечении, но и в неполадках с центральной платой.
В домашних условиях не стоит пытаться урегулировать этот вопрос - можно наделать только хуже.
Что делать, если телефон не включается? Согласитесь, для любого современного человека это - настоящая катастрофа. Важно перестать паниковать - на эмоциях вы можете сделать намного хуже и доломать свой любимый гаджет окончательно. Лучше подумать, выяснить, в чём заключается причина поломки, и дальше действовать, отталкиваясь от этой информации.
Шаг 1. Проверьте уровень заряда аккумулятора
Даже если по вашим подсчётам ещё несколько часов назад уровень заряда был высоким, и ваш телефон должен был работать не меньше суток, причина может крыться в том, что в результате слишком высокой нагрузки телефон полностью разрядился. Особенно актуально это в тех случаях, когда речь идёт о новых смартфонах. Их функционал в наши дни достиг такого уровня, что они фактически стали настоящими мини-компьютерами. Но это не лучшим образом сказывается на продолжительности работы девайса: к примеру, постоянно включенный Bluetooth или Wi-Fi очень быстро «убивают» батарею, ведь телефон постоянно находится в поиске подключения, чтобы сообщить об этом владельцу. Поэтому не забывайте отключать эти опции или приучите себя пользоваться ими только по мере необходимости.
Что делать, если телефон не включается именно по этой причине? Для начала убедитесь, что вы не ошиблись: включив гаджет, вы, скорее всего, увидите, как экран на мгновение «оживёт», а после моментально выключится снова и уже не будет реагировать ни на какие ваши действия. Стоит также сказать о том, что, возможно, вам потребуется купить новый аккумулятор: в среднем срок годности батареи не превышает 2-2,5 лет, после чего вам придётся заменить её.
Шаг 2. Проверьте зарядное устройство
Итак, у вас не включается телефон. Вы поставили его на зарядку, думая, что аккумулятор просто сел, но проходит несколько минут, полчаса, час, а ваш девайс по-прежнему не подаёт никаких признаков жизни. Советуем вам внимательнейшим образом осмотреть само зарядное устройство. Всегда есть вероятность, что у него отходит контакт или повреждён провод. Также корень проблемы может крыться в гнезде самого смартфона - оно может легко сломаться или прийти в негодность вследствие слишком частого использования. Особенно с учётом того, что в современных смартфонах для всех функций (зарядка, подключение к ПК, прослушивание музыки через наушники и т. д.) используется один и тот же разъём. Как проверить это? Первым делом постарайтесь найти универсальный аккумулятор типа «лягушка» и попытаться зарядить батарею. Если телефон начнёт работать нормально, можете смело идти в магазин и покупать новое зарядное устройство.
В некоторых случаях можно увидеть такую картину: телефон уже подключён к сети, но индикатор зарядки продолжает мигать. Специалисты утверждают, что на то могут быть две причины. Первая - это сильный перегрев, в результате которого аккумулятор просто не получает энергию. Второй - использование «чужого» устройства для подзарядки гаджета, особенно, если речь идёт о дешёвых моделях низкого качества.
Шаг 3. Проверьте кнопку включения и выключения
Существует ещё одна причина, Если вы только купили новую технику и не пользовались ей, вина на 100% ложится на производителя - вероятнее всего, вы столкнулись с заводским браком. Кроме того, такая ситуация может произойти, если вы уроните телефон или случайно прольёте на его воду. Что делать, если телефон не включается по этой причине? В зависимости от ситуации, мастер в сервисном центре может полностью заменить или контроллер клавиатуры, восстановить монтажную пайку либо провести полную чистку девайса и устранить попавшую внутрь влагу. К сожалению, без помощи специалиста в этом деле не обойтись. А как показывает практика, в 20% всех случаев обращения в сервисные центры проблема заключается как раз в кнопке «вкл/выкл».
Шаг 4. Осторожно, программные сбои!
Наконец, рассмотрим, что делать, если телефон не включается после установки обновлений или перепрошивки. Здесь, скорее всего, вы имеете дело со сбоями программного обеспечения и повреждениями системы. В некоторых случаях достаточно только подождать: «сообразив», что что-то пошло не так, девайс сам выполнит сброс и вернётся в нормальное, рабочее состояние. Если этого не произошло, вам всё-таки придётся нести его в сервисный центр, чтобы мастер смог выяснить точную причину поломки и исправить её.
И помните: самое главное - не паниковать, даже если телефон не включается. Что делать, вы уже знаете. А значит, не растеряетесь в сложной ситуации. 95% неполадок можно устранить в ближайшем центре обслуживания меньше, чем за сутки, а стоимость ремонта будет не слишком высокой, поэтому ваш любимый гаджет совсем скоро вернётся к вам в целости и сохранности и будет верно служить и дальше.
Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.
Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.
1. Выполните принудительный перезапуск устройства
Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.
Как принудительно перезагрузить iPhone
На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.
На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.
Как принудительно перезагрузить смартфон на Android
Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.
Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.
2. Достаньте батарею и вставьте её обратно
Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.
3. Поставьте телефон на зарядку
Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.
4. Сбросьте аппарат до заводских настроек
Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.
Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.
Как вернуть исходные настройки на iPhone
Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.
После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.
iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.
Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.
Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне
Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:
- клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».
Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.
После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.
